文秘专业(涉外秘书方向)课程结构设计的特点
涉外文秘
书山有路勤为径；学海无涯苦作舟
涉外文秘
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什幺是涉外文秘
涉外秘书，主要是指去政府涉外机构、外向型企业从事秘书、档案管理、人力资源管理等工作，涉外工作要求对语言有较高要求。
在国外，涉外秘书一般是在出口企业、外国企业、私人企业或合资企业中工作，. 他们要和全球范围内的客户联络和提供服务，他们的工作是国际化的，也是非常重要的。
在中国，涉外秘书是指在三资企业，外国驻华机构，我国涉外单位、部门供职的秘书，是改革开放以后产生的新型的外向型、复合型秘书，他们掌握一门以上外语，能操作办公自动化设备，懂经济、懂法律、掌握秘书工作理论和技能，是辅助上司实施管理的专门人才。
涉外文秘专业课程设置介绍
相信有部分的人对于涉外文秘专业，都是了解不少了。
其实，涉外文秘专业从就业方面来说，就业面还是比较宽广的，学生们可以选择的就业岗位也是比较多的，下面大家就一起去了解涉外文秘专业课程吧。
1.公共基础课
马克思主义哲学、邓小平理论与三个代表重要思想概论、法律基础和思想道德修养、基础英语、体育、计算机基础与应用、网页设计等;
2.专业基础课
秘书英语、秘书学、秘书实务、中国文化概论、社交礼仪、公共关系学、文书与文档案管理、法律与法规、书法、应用写作、应用汉语等;
3.专业课
专注下一代成长，为了孩子。
《涉外文秘》课程标准
《涉外文秘》课程标准一、基本信息适用对象：商务英语旅游英语、应用英语专业制定时间：2009年2月课程代码： 040189 所属系部：工商外语系学分： 3.5 学时：56制定人：批准人：二、课程的目标1、专业能力目标培养学生掌握扎实的现代涉外秘书专业知识，具有较好的沟通、协调、组织能力和实际操作能力，拓宽学生知识面，激发学习兴趣，为人才培养和学生就业奠定坚实的基础。
重点培养学生处理涉外文秘日常业务能力、熟练应用各种办公软件能力等专业能力。
2、方法能力目标①使学生了解涉外秘书的工作性质、工作类型和工作内容；②使学生掌握涉外秘书应知应会的办公知识和办公技巧；③使学生能够熟知中外礼仪，自如地与本国人和外国人进行友好地交际。
3、社会能力目标培养学生的实际工作能力，为他们的就业提前做好准备，把学生培养成为有较高的实践能力的，适应社会需求的复合型人才。
重点培养学生的协调与组织能力、英语听说能力、公文处理能力、与外籍员工和顾客沟通能力等社会能力。
三、整体教学设计思路1、课程定位根工商外语系应用英语和旅游英语专业人才培养方案中的总体设计思想，《涉外文秘》课程是适用工商外语系旅游英语专业和应用英语专业教学过程中的一门必修课程。
该课程是大一年级第二学期授课，在整个课程体系中是一门实践性较强的专业辅助课程，之前学生已经修了多数专业平台课程和部分专业技术课程，对学生英语精读、泛读、口语、写作等专业技术课程的学习起到辅助作用，通过对本课程的学习，除了使学生了解涉外秘书的工作性质、工作类型和工作内容，主要致力于使学生掌握涉外秘书应知应会的办公知识和办公技巧，并使学生能够熟知中外礼仪，自如地与本国人与外国人进行友好的交际，是对其他专业平台和专业技术课程的巩固和深化。
2、课程开发思路本课程的主要内容是涉外秘书的办公实务，为提高该课程在授课过程中的职业能力培养操作性和学生的实际处理问题能力，以涉外企业综合行政部门秘书岗位人员的日常实务及工作过程为依托，将课程分为涉外文秘的工作性质和工作内容、秘书职业形象设计、商务礼仪、沟通技巧训练、文秘时间管理、缓解工作压力、办公室事务、电话口才训练与技巧、会议筹划与管理、公文写作技巧、办公室沟通、接待工作等12个学习情境，使学生在真实的秘书工作实操环境中体验、锻炼和提升该课程所要求的各项基本素质和能力。
文秘专业特色是什么
文秘专业特色是什么文秘是一个企业必不可少的组成部分，很多同学文秘专业就是一般的为领导做好工作安排什么的，没有难度；但随着各企业的发展，企业的文化呈现多元，这就使文秘专业也具有自己的特色和优势，具体如何小编整理了“文秘专业特色是什么”仅供参考，希望能帮助到大家！文秘专业特色是什么（一）适应社会需求，专业培养模式的科学化、特色化调整传统的文秘专业依托汉语言文学专业，学生人文基础厚，但岗位适应能力相对弱。
现代秘书的职业能力内涵较传统秘书有显著扩展，我们适应社会需求，定位于培养具有良好的职业道德、较深厚的人文素养、精通秘书业务、具有较强的文字功底及沟通协调能力，熟练使用计算机和现代办公设备，能在机关、企事业单位从事秘书工作和行政辅助管理的高素质技能型专门人才。
经多次修改整合，已经形成了内外兼修、注重技能的人才培养特色。
立项后，我们进一步调研论证，明确了“内修素质，外塑形象，强化技能”的成人高等教育文秘专业人才培养模式，并据此进一步优化了人才培养方案。
（二）由素质和技能切入，课程体系的内涵化、合理性构建课程体系整合优化为“专业素质+专业技能+辅助管理能力”的三大板块，并于第二课堂开展提高学生人文素养及专业素质的“文化浸润，经典诵读”活动。
活动策划了百余篇背诵篇目和系列必读书目，通过定期的读书交流、征文比赛、赛诗会、文化大讲堂、网络课堂等活动深化活动内容、强化活动效果，以切实提高学生的人文素养，夯实专业基础。
实践教学则形成了“专业技能综合训练+校内实训+毕业实习”的较为完善的实践制度。
人文素质与专业技能并重的职业优势明显、专业特色突出。
毕业生无论是专业素质还是职业技能，相较于同类专业的毕业生社会认可度高。
（三）遵循成人教育规律，实践教学体系的开放性、职业化设计通过整合利用现有教学资源、新建秘书综合实训室、结合学员工作情境等，设计课堂与实训实习地点、学员工作岗位一体化的教学内容，建立“工学交替”、基于工作过程的文秘专业实践教学体系。
汉语言文学(涉外文秘、新闻采编)专业
汉语言文学（涉外文秘、新闻采编）专业本科人才培养方案一、培养目标本专业培养具备汉语言文学和英语语言基础理论和基本知识，掌握涉外文秘和新闻采编的专业知识和基本技能，具有较强的中文表达能力和英语综合应用能力，能在党政机关、文化、教育、新闻、出版、外企、外经贸、涉外机构等部门从事与语言文字运用相关工作的德、智、体、美全面发展的高素质国际化应用型、创新型高级专门人才。
二、培养要求（一）掌握一定的人文社会科学和自然科学知识，具有良好的人文素养、职业道德和心理素质，社会责任感强。
（二）具有开阔的文化视野，了解本学科专业及专业方向领域的理论前沿成果及发展动态。
（三）涉外文秘方向的学生熟悉文秘实务、外事工作、中国文化、现代办公自动化，具有较强的秘书写作能力、行政管理能力和公关能力。
（四）新闻采编方向的学生熟悉新闻采编业务、中外新闻史、新闻传播政策法规、新闻采编系统操作，具有较强的新闻策划、采访、写作、编辑、摄影的能力。
（五）具有较高的英语水平和综合应用能力，特别是听、说能力，在今后工作和社会实践中能运用英语进行较好的沟通与交流。
学生须通过大学英语四级水平考试。
（六）具有较强的计算机和信息技术运用能力。
（七）掌握文献检索、资料查询的基本方法，有较强的自主学习能力和初步的科学研究能力。
（八）具有较强的跨文化交际能力和人际沟通、团结协作、社会活动的能力，有一定的创新创业精神、实践能力和实际工作能力。
三、学制与修业年限学制：4年。
修业年限：3～6年。
四、学分与学时注：①本专业总学分154学分。
其中选修课程46学分，占30.0%。
实践教学（含课程实践教学学分）35学分，占24%。
②通识教育必修课程中《思想道德修养与法律基础》、《形势与政策》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系》中含实践教学4个学分，纳入社会实践环节。
总学时及周学时分布表注：①课程学分数包括理论教学学分与实践教学学分。
②表内“实践教学”不统计学时，学时数另计。
文秘专业(涉外秘书方向)课程结构设计的特点
文秘专业（涉外秘书方向）课程结构设计的特点1、课程体系以职业技能训练为主线，突出了实践性。
根据高等职业技术教育的特点，课程体系以职业技能训练为主线，具有鲜明的实践性。
我们设计的教学计划和课程教学大纲及实训大纲，具有较强的针对性、实用性和灵活性。
课程体系突出理论教学体系和实践教学体系，特别注意了突出职业教育的实践环节，加大了课内练习、综合实习、毕业实习、职业资格考级考证和人文素质、创业课程的份量，体现了理论与实践相结合、实验实训与资格考级考证相结合。
实践环节教学学时约占教学总学时40%以上。
在一系列实践课程中安排与外教直接交流等口语训练，将知识加以应用和深化；还设计了系统的职业技能训练，从而使课程体系有效地反映了知识、能力、素质相结合；学校、行业、社会相结合；学习、应用、创造相结合的办学理念以及人才培养以“理论与实践相结合；双语理论知识、口语训练与资格证考核相结合；学校教学与社会用人单位相结合”的应用型高等技术人才培养模式。
2、实行“双证书教育”，将考级考证引入专业教学计划。
在培养计划中，将职业资格考试列为正式的课程，在时间上与考证时间相衔接，实行课程教学与考证相统一，并已开展了全国文秘资格证、普通话等级证、小汽车驾驶证、计算机等级证、外语等级证、秘书证、记者证等考试工作。
使名学生取得了职业资格证书。
3、外语和计算机课程教学“三年不断线”。
21世纪世界政治经济文化，延续了20世纪末的发展趋势，多元化和多样化成为主流。
特别是由于西方经济长期在整体上发展缓慢，亚洲及其他地区的发展中国家在世界经济中逐渐占有了重要地位，甚至在某种程度上左右了世界经济整体的发展水平。
随着经济发展主动力的转移，世界政治和文化也受到了发展中国家的重大影响。
世界政治经济文化的新趋势，必然影响到社会的生活方式。
随着中国国际地位的不断提升，中国与世界各国和地区的事务联系日益密切，中国在国际政治经济文化中正在发挥越来越大的作用，当今中国的政治和文化随着经济的对外交往，在越来越广泛的范围内为世界人民所了解，在各个方面影响着整个世界。
《文秘专业介绍》课件
02
文秘专业课程设置
基础课程
01
02
03
基础课程
旨在培养学生具备基本的 文化素养和语言表达能力 ，包括语文、数学、英语 、计算机基础等课程。
历史、政治课程
培养学生了解国家历史、 政治制度和社会发展等方 面的知识，提高其综合素 质。
心理学课程
帮助学生了解心理学基本 原理，培养其良好的心理 素质和人际交往能力。
特点
具备扎实的文字表达和语言沟通能力 ，熟练掌握各类办公软件和办公设备 ，具备较强的组织协调和事务处理能 力。
文秘专业的历史与发展
历史
文秘专业起源于20世纪初的西方国家 ，随着社会的发展和企事业单位对文 秘人才的需求增加，文秘专业逐渐成 为一门独立的学科。
发展
随着信息技术的发展和企事业单位管 理模式的变革，文秘专业的职责和工 作内容也在不断变化，需要不断更新 知识和技能以适应市场需求。
遵守法律法规
文秘人员应遵守国家法律法规和公司规章制度， 确保所接触的信息不违反法律法规。
高效工作方法
01
合理安排时间
文秘人员应具备高效的时间管理 能力，合理安排工作时间，提高 工作效率。
02
优化工作流程
03
善于沟通协调
文秘人员应不断优化工作流程， 简化工作程序，提高工作质量和 效率。
文秘人员应具备良好的沟通协调 能力，能够有效地协调各方面的 工作关系，确保工作顺利进行。
素养。
礼貌待人
文秘人员应具备良好的礼仪礼节， 尊重他人，待人接物有礼有节。
规范行为
文秘人员应遵循工作场所的行为规 范，保持良好的工作秩序和氛围。
保密意识
严格保密
文秘人员应具备高度的保密意识，对涉及机密的 信息要严格保密，不得随意泄露。
文秘工作的特点2
文秘工作的特点2第一篇：文秘工作的特点2文秘工作的特点：1.辅助性2从属性3服务性4综合性5灵活性。
文秘人员的能力：1口头表达能力2书面表达3办事4应变5心理调适6洞察。
文秘人员职业道德要求：1忠于职守，爱岗敬业2严守机密，求真务实3恪守信用，严谨细致4甘当助手，任劳任怨5富有主动性和创新意识。
值班工作的任务：1承接上级任务2负责电话应对3接待来访人员4掌握领导行踪5承办临时事项6确保机关安全7编写值班材料。
值班工作制度：1岗位责任2请示报告3交接班4保密5安全防范。
印章刻制，颁发，使用，保管的要求：？领导日程安排的落实和OA管理：？领导交办事项的办理要求：1.积极主动，千方百计2.既要符合要求，又要灵活变通3.件件有着落，事事有回音。
机要文件打印要求：1打字.经过领导签发的机要文件送到微机室，指定专人打字和校对。
打好后需要存查的则输入电脑储存，不需要存查的则删除。
然后将打好的文件送交文印室。
一般说，机要文件的打字人员应与一般打字员分开，防止泄密，要求打字人员的政治素质更高些。
2付印。
文印室接受机要文件也要登记，并注明付印时间和份数，规定专人承印，与一般文件，资料分开，对印后的腊纸和废文件要当场销毁，防止散失，泄露机密。
对印数很多的机要文件，则送专门的或指定的印刷厂承印，在保密间由专人排版。
送印人，承印人，印刷时间和份数，都要有登记与签名盖章，以示负责，机要部门要派机要人员到车间监印，保证不失密和泄密。
机关保卫工作的范围和重点：1文件资料和机要室2机关的档案室，馆，库。
3章印保管室4会议室5办公设备6物库，油库，车库7武器弹药8水，电，煤气，消防，通讯（包括内部电话总机）等系统。
危急事件的处理程序和方法：1现场保护和报告2调查和判断3预测和监控4处理和重建。
信息获取的1范围，2渠道，3方法：1：上级信息，内部信息，社会信息，同业信息，历史信息，国际信息。
2信息网络渠道，文书渠道，书刊渠道，调查渠道，会议渠道，信访渠道，科研渠道，档案渠道。
涉外文秘专业教育介绍
我院办学优势
起步早，水平高 师资力量雄厚，培训力度大
校企合作广泛，实训基地多 理念新，氛围好
教学团队
基础雄厚、经验丰富
专任教师
本专业拥有专任教师9名，其中教授2名，讲师 6名。
兼职教师
聘请党政办、报社、档案局等大中型企事业单位 专家作为兼职教师，对学生进行专业讲座和实习 辅导。
实训基地
校内实训基地
在迪拜工作的周梦姣
周梦姣在迪拜
进入故宫博物院工作的李飞
适合岗位群： 企事业单位、社会团体的办公室秘书岗位和文职事务岗位。 各类企业公关、策划、宣传、服务、营销等综合管理岗位。 涉外企业办公室文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位。 企事业、社会团体的人事管理岗位、新闻采编岗位等。
就目前的形势来看，涉外文秘人才一直
是社会需求量较大的职业，在各类招 聘排行榜上，文秘人员始终处于前列， 文秘专业的学生就业前景十分客观。 据统计，2008年涉外文秘专业人才需 求量达130万人左右，预计到2012年 我国需要大约220万涉外专业人才。 涉外文秘专业人才月薪一般在30006000元，有工作经验的月薪可达 10000元。
秘书礼仪：是高等职业院校文秘专业的专业必修课程。 本课程是一门应用性很强的专业实践课程，也是获取 秘书国家职业资格证书的考核内容之一。本课程旨在 塑造良好的职业秘书形象，通过系统的对礼仪知识和 规范的学习，能够在商务交际活动中从容得体的运用， 从而展示良好的精神风貌和专业素养。
主干课程介绍
文书与档案管理：是高等职业院校文秘专业的专 业核心技能课。其功能在于让学生从整体上对文 书的种类、体式准确认识，能够规范的进行文书 的处理和档案管理工作，为将来从事秘书工作打 下扎实基础。
语音室 文秘综合实训室 办公自动化实训室
《秘书学概论》第十章 涉外秘书工作
第四节 国外秘书工作简介
此外，还有秘书考试制度，包括： 1、C·B·S考试 2、秘书士资格的审定 3、秘书技能测验 四、外国秘书的发展趋势 （一）由事务型转为智能型 （二）全面专业化和终身化
第五节 涉外秘书工作的发展趋势
一．涉外秘书的企业需求量日益增加 （一）表现为涉外秘书人员队伍逐渐壮大。 （二）表现为涉外秘书任职的流动性增强。 二．涉外秘书工作的职业化、社会化 三．涉外秘书工作制度化、规范化
第三节 涉外秘书人员的素质要求
3、必须熟练地掌握法律知识 4、文字能力与外语功底是涉外秘书对外交往必不 可少的一个条件 5、全面了解掌握不同国家、不同民族的文化传统、 风俗习惯及宗教信仰，对于涉外秘书更为融洽地一、国外秘务工作的一般情况 二、美国的秘书工作 （一）秘书职责 1、全面处理机关的或公司的行政工作，以减轻政 府官员和公司负责人较次要的行政事务及办公室 工作。 2、能用速记记录口述。
第一节 我国涉外秘书工作的主要特征
综上所述，女性的心理、生理特点是涉外秘书女性 化的客观基础，而现代知识女性的择业观是涉外秘 书女性化的主观因素
第二节 涉外秘书工作的职责
涉外秘书的职责是为单位领导提供综合服务。涉外 秘书工作的范围是比较广泛的，工作内容也相当庞 杂，事务性的特点很强。我国涉外秘书工作的职责 与西方秘书工作的职责大体相仿，主要工作内容如 下：
第一节 我国涉外秘书工作的主要特征
五、工作人员的女性化 1、从心理学上分析，秘书作为一项服务性职业， 要求从业人员有良好的心理素质。相对来说，女 性的心理资质更符合服务性职业的要求 2、从生理学上分析，女性的特长更适合秘书工作 的技术要求。女性感情细腻、敏感，知觉速度快 3、从审美角度看，女性的魅力容易使之与以男性 为主的领导群融洽共事，成为一种重要的人际吸 引因素
涉外文秘专业教育介绍
涉外文秘专业教育介绍涉外文秘专业教育介绍涉外文秘专业属于外语类专业，为培养具备良好的外语应用能力和文秘业务素质的复合型人才而设立的。
随着经济全球化的发展，企事业单位和政府机构对涉外文秘人才的需求越来越高。
涉外文秘专业教育旨在通过系统的学习，培养学生的外语听说读写能力，提高文秘实践能力，使其能够胜任国际交流和文秘工作，并具备跨文化交际能力。
涉外文秘专业教育涵盖了外语、文秘学以及相关的经济管理知识等方面的内容。
在外语学习方面，主要包括英语、法语、日语等主流外语的学习。
学生需要系统学习语法、词汇和听说读写能力，通过大量的练习和实践来提高语言水平。
另外，学生还需要学习国际贸易、国际商务、国际市场营销等经济管理课程，以便更好地理解国际商务环境和相关的政策法规。
文秘学是涉外文秘专业的核心课程之一。
学生需要学习文件管理、会议组织、商务函电写作等文秘相关的知识和技能。
学生将学习如何起草和编辑各种商务文件，如报告、备忘录、合同等。
学生还需要学习如何组织会议，并熟悉会议记录和处理文件的流程。
这些知识和技能将帮助学生成为优秀的文秘人员，能够胜任各种文秘工作。
除了外语和文秘学，涉外文秘专业的教育还将涉及其他相关的课程。
跨文化交际是其中一个重要的课程。
学生将学习不同文化背景下的交际规范和技巧，了解不同文化之间的差异，培养自己的跨文化交际能力。
此外，学生还会学习办公自动化技术、商务礼仪等相关的课程，以提高自己在实践中的工作效率和素质。
涉外文秘专业的教育注重实践能力的培养。
学生将通过实习、实训、毕业论文等方式进行实践。
实践环节旨在提高学生的实际操作能力，增强他们解决实际问题的能力。
在实习过程中，学生将有机会参与文秘工作的实际操作，接触真实的工作环境，并锻炼自己的组织能力和团队合作精神。
涉外文秘专业的毕业生具备丰富的外语应用能力和文秘实践经验，可以在跨文化交际、国际商务、文秘管理等领域中从事相关工作。
他们可以在各类企事业单位、政府机构、外企、合资企业等组织中工作，从事文件管理、会议组织、商务谈判、信息传递等工作。
应用语言系文秘(涉外)专业建设方案
应用语言系文秘（涉外）专业建设方案2005年11月我院在做了有关的行业和市场需求分析的基础上，申报了“文秘（涉外）”专业，2006年9月正式招生。
开设专业以来，文秘专业建设的各项工作正逐步开展。
为把文秘专业办出特色，办出水平，培养出符合市场需求的高级应用型文秘人才，特制定文秘专业建设方案如下：一．专业建设基础（一）文秘（涉外）专业人才社会需求现状及预测1、福建地处东南沿海，是我国最早开放的省之一，又是著名的侨乡，改革开放以来回福建投资发展的港奥台乡亲人数众多，近一两年了福建省政府制定了“建设海峡西岸”的政策，使福建经济发展的势头越来越好，福建外向型企业多，涉外文秘市场需求较大。
所以，涉外方向的文秘人才是我们的一个明确的培养方向。
2、随着我国市场经济的不断发展，大大小小的公司不断涌现，对秘书的需求量很大。
目前，我国秘书从业人员约2300万人。
根据人事部人才市场公共信息网公布的近几年全国部分人才市场供求情况数据进行分析，可以看出：不管是招聘数量还是求职数量及其排名文秘职位都呈现出上升的趋势。
进入2006年文秘职位更是成为招聘的热点，在排行榜上稳居第三名。
文秘专业的供求比较为稳定，在1：2.5到1：2.8之间。
3、2006年暑假，文秘教研室组织教师开展了文秘专业人才需求市场调研。
通过调研发现：秘书职业发生着前所未有的变化，文秘专业所针对的职业岗位群的变化尤为明显。
到国家机关、事业单位、全民所有制单位的毕业生人数逐年递减，分配到集体所有制、合资或独资企业、民办企业的毕业生人数逐年递增。
到集体所有制合资或独资企业、民办企业的毕业生，因单位相对较小，一般出任“秘书”的实际上是一种“综合秘书”，有人称他们为“行政助理”。
他们身兼多职，对他们职业能力的要求更加全面，经济、信息处理方面的知识和能力的要求明显提高。
一般刚毕业的学生从事此项工作的占大部分。
为此，培养学生的综合职业能力、公关协调能力、信息处理能力是明确的培养方向。
涉外文秘专业课程安排
外国语学院英语（涉外文秘）专业人才培养方案（Foreign-oriented Secretary）一、专业代码及专业名称专业代码: 050201 专业名称: 英语（涉外文秘）二、学制招生对象: 高中毕业生学习年限: 4年三、培养目标本专业培养德智体全面发展，具有扎实的英语语言基本技能、语言文学专业知识与机关文秘的基本理论、基础知识和基本技能，能熟练运用英语在各类商业外贸部门从事经营管理工作能，在行政机关、企事业单位、新闻文艺出版部门从事涉外文秘、宣传、管理等方面语言文字工作的高级专门人才。
四、专业特点及培养要求本专业以英语专业知识为中介工具。
本专业学生要求具有英语语言文学基本理论、基础知识、较强的语言表达能力、写作表达能力、协调管理能力，掌握现代化文字信息处理的基本技能，能在行政机关、企事业单位、新闻文艺出版部门从事涉外文秘、宣传、管理等方面语言文字工作。
五、知识结构和能力结构本专业毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：1、具有较强的获取知识的能力、独立思考的能力和创新的能力，为国家的现代化建设事业服务；2、具有良好的知识结构，掌握英语语言文学学科以及相关人文学科、社会学科和自然学科的基础知识、经贸方面的基本知识，了解我国和主要英语国家的社会、文化、历史、地理、政治、经济、科学技术发展等方面的国情，具有较为宽广的知识面；3、了解语言文学学科的新发展，并能通过学习，不断吸收本专业和相关专业新的研究成果，根据社会发展对文秘工作的需要，拓宽专业知识，提高管理水平，在掌握基本写作能力基础上，对各种公文及实用文体有较深入的了解和运用，将现代化文字信息处理的基本技能运用到文秘管理的实践中，富有开创精神；4、熟悉党和国家相关政策、法律、法规及相关行政、企业管理的规章制度，掌握一定的社交礼仪常识，具有初步运用管理学、公共关系学基本理论和实用写作基本理论，运用现代办公技术从事文秘、管理等方面语言文字工作的基本能力；5、具有第二外国语实际运用的能力；6、具有开展科研工作的能力。
涉外文秘课程教学大纲
《涉外文秘》课程教学大纲一、课程的性质与任务涉外文秘是南通航运职业技术学院国际商务专业学生的一门选修课。
本课程课内学时数为38学时。
文字教材为《商务礼仪》（黄琳主编，机械工业出版社，2005年7月版）。
礼仪作为一种社会行为，主要通过教育人们掌握和自觉运用。
本课程侧重于涉外交际准则和行为规范的具体介绍和分析，重视理论与实际的结合，通过切实有效的礼仪教育，培养人们理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，培养人们是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行，培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。
在现代文明社会，讲究礼仪，实非小事。
以正确的礼仪待人接物，不仅反映现实生活中每个人的道德修养和个性特征，而且是一个国家、一个民族精神文明质量的综合性的具体体现。
近年来，我们致力于对内搞活经济，对外扩大开放。
“礼仪祝您成功”已成为世人共识。
真诚得体的礼仪，正日益成为我们扩大开放、增进友谊、促成合作的重要方法和手段。
二、课程的教学基本要求1、在教与学过程中应诱发学生的学习动机，激发学生的学习兴趣，养成在生活中自觉讲究礼仪的行为习惯。
2、本课程采用讲授与学生自学相结合的教学方式，在教学中，突出重点、难点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。
切忌满堂灌的方式。
三、教学方法和教学形式建议1、本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，讲解涉外礼仪的思想和方法。
为增强学生的感性认识，应组织或模拟多次情景教学活动。
2、应结合社会主义精神文明的特点，讲解国际礼仪和各国习俗的基本知识。
配合有关新鲜案例，对有关重点进行实用性的教学。
四、考核要求本课程采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式。
考核总分为100分，平时形成性考核占总分20%；期末终结性考试占总分80%。
总成绩60分为及格。
平时成绩占总成绩20分。
平时成绩考核内容包括独立完成教师要求的文字教材中的相关练习和思考题。
考试是对教与学的全面验收，是不可缺少的重要环节。
文秘专业的课程设置和基本要求
文秘专业课程设置及教学基本要求根据课程改革要求，本方案课程设置三大平台：基础平台、专业化平台、提高拓展平台。
构建平台可以提升模块划分的层级，视角更广，综合性更强，有利于整合课程资源。
三大平台中又有多个模块，它们是构成各个平台的课程组合。
(一) 基础平台1. 德育课模块(1) 职业道德与职业指导本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。
(2) 法律基础知识本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行法律基础知识教育。
(3) 经济与政治基础知识本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。
其任务是对学生进行经济和政治基础知识的教育。
(4) 哲学基础知识本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行马克思主义哲学知识及基本观点的教育。
2. 文化课模块(1)语文在初中语文的基础上，进一步加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。
通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。
为从事文秘专业工作奠定基础。
(2)数学在初中数学的基础上，进一步学习数学的基础知识。
提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想象、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力，为学习专业课打下基础。
(3)英语在初中英语的基础上，巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习文秘专业英语打下基础。
(4)计算机应用基础在初中相关课程的基础上，进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。
第一章涉外秘书概述
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26,
20215/26/2021
王尔烈的招聘故事：江南千山千水千秀才，塞北一天一地一圣人。 天下文章属三江， 三江文 章属吾乡 ，吾乡文章属吾弟， 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、相关知识：经济学、统计学、法学、领导科学、社会学、心理学、传播学、计 算机科学等。
3、专业知识：外语水平、语言文字知识；秘书专业知识（涉外秘书学、行政管理 学、办公室工作、社交礼仪、公关、会展实务、信息学、文书档案管理等）
⑤管理广泛性：涉外秘书工作内容涉及财会管理、营销公关、 税收缴纳、外汇结算等方面，这九要求涉外秘书熟悉国际商法、 金融管理、企业文化知识，还要有跨国文化的沟通协调能力。
⑥工具双语性：涉外秘书由于工作环境和服务对象的特殊，要 求从业人员必须熟悉掌握一门以上的外语。
（2）涉外秘书的特点与类型
涉外秘书的类型：
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
谈谈涉外秘书知识结构的特点
作者： 王育
作者机构： 海淀走读大学秘书系
出版物刊名： 办公室业务
页码： 8-8页
主题词： 涉外秘书 知识结构 民族文化 为人处世 心理定势 文化观念 不同思维模式 传统文化 中西方不同文化 传统观
摘要： 涉外秘书除了在职业道德方面,要处理好祖国利益和外方公司、老板的利益二者关系外,还有一个区别于国内其他秘书的特点,表现在其知识结构方面。
由于涉外秘书身处外国公司、商社内或外方经理、老板左右,在工作中常常会感受到由外方人员言谈举止、为人处世时表现出来的异国的民族文化、传统观念以及受其影响的心理定势和思维模式。
涉外秘书多是自小接受自己祖国传统文化的熏陶成长起来的,尽管在举止上也“得其精髓”似的会“OK”,会标准地耸耸肩、摊摊。
涉外秘书实务说课
满足学生参
观、实训和 毕业实习的 需要。
以
任务：接待技能
单元一：日常接待技能 为例
一：情景导入（课堂情境模拟,学生表演）（15分钟）
请两位同学进行模拟，一位秘书，一位A公司客户经理。该经
理第一次来访，秘书正在处理文件，请秘书正确接待。
第三部分 说单元教学过程
二：评析与知识讲解 （学生评析，教师总结与引入知识点）（20分钟）
1.迎接来访者 2.确定对方身份，查对预约登记
“传授——接受”模式，实现师生互动模式， 教学形式实现图、文、声、像并茂。
3、考核评价
考评类型 考评内容 考评方式 评分标准
旷课一次扣4分，迟到一次扣2 分，累计旷课达三分之一，考 勤分为0 分组实训，根据情境完成情况给 小组打分，特别优异者加分鼓励。 课后完成、批改。按完成质量 以100分为标准。
提高涉外交流能力； 3、能够具有涉外秘书事务工作综合处理能力
（办事、办会、活动策划等），高效处理日常工
作各项任务。
知识目标
1、了解涉外秘书与涉外秘书工作及相关学科的 基本知识、现状和发展； 2、掌握现代涉外秘书的职业素养，培养健康良 好的工作习惯和心态； 3、明确认知涉外秘书的办文、办会、办事的基 本程序和相关技能。
1 教学重难点
•办文 •办事 •办会 技巧技能
•学习自主性 重 点 难 点
•思维创造性
•技能实用性
2、 教学方法与手段
情景模拟 教学 案例 教学法 练习 教学法 竞赛式 教学
教法
主要通过 模块任务驱动 的方法 开展教学
2、 教学方法与手段
教学手段
充分运用现代教学技术实施教学，如多媒体
教学、录像观摩等，打破师生之间单一的
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文秘专业（涉外秘书方向）课程结构设计的特点
1、课程体系以职业技能训练为主线，突出了实践性。
根据高等职业技术教育的特点，课程体系以职业技能训练为主线，具有鲜明的实践性。
我们设计的教学计划和课程教学大纲及实训大纲，具有较强的针对性、实用性和灵活性。
课程体系突出理论教学体系和实践教学体系，特别注意了突出职业教育的实践环节，加大了课内练习、综合实习、毕业实习、职业资格考级考证和人文素质、创业课程的份量，体现了理论与实践相结合、实验实训与资格考级考证相结合。
实践环节教学学时约占教学总学时40%以上。
在一系列实践课程中安排与外教直接交流等口语训练，将知识加以应用和深化；还设计了系统的职业技能训练，从而使课程体系有效地反映了知识、能力、素质相结合；学校、行业、社会相结合；学习、应用、创造相结合的办学理念以及人才培养以“理论与实践相结合；双语理论知识、口语训练与资格证考核相结合；学校教学与社会用人单位相结合”的应用型高等技术人才培养模式。
2、实行“双证书教育”，将考级考证引入专业教学计划。
在培养计划中，将职业资格考试列为正式的课程，在时间上与考证时间相衔接，实行课程教学与考证相统一，并已开展了全国文秘资格证、普通话等级证、小汽车驾驶证、计算机等级证、外语等级证、秘书证、记者证等考试工作。
使名学生取得了职业资格证书。
3、外语和计算机课程教学“三年不断线”。
21世纪世界政治经济文化，延续了20世纪末的发展趋势，多元化和多样化成为主流。
特别是由于西方经济长期在整体上发展缓慢，亚洲及其他地区的发展中国家在世界经济中逐渐占有了重要地位，甚至在某种程度上左右了世界经济整体的发展水平。
随着经济发展主动力的转移，世界政治和文化也受到了发展中国家的重大影响。
世界政治经济文化的新趋势，必然影响到社会的生活方式。
随着中国国际地位的不断提升，中国与世界各国和地区的事务联系日益密切，中国在国际政治经济文化中正在发挥越来越大的作用，当今中国的政治和文化随着经济的对外交往，在越来越广泛的范围内为世界人民所了解，在各个方面影响着整个世界。
越来越多的国家举办“中国文化年”，不仅使世界人民逐渐了解了中国的悠久历史和传统文化，同时也展示了当代中国的政治经济文化的真实面貌。
基于此，外语（英语）将在其间起着重要的作用，又由于人们接受的信息手段也起来越现代化、科技化、高新化，我们学院拟定的人才培养计划要求外语和计算机课程“三年不断线”：除第一学年开设高职英语之外，针对专业特点，在第一、第二和第三学年上半年一个学期开设英语口语、英语听力、英语阅读课程，加强
学生英语水平，以使学生在教学、对外事务交往中熟练地使用英语，同时加强东南亚语种的学习，为服务东盟打下良好的基础。
对于计算机教学，我们不仅要使学生掌握计算机基础知识，还要学生掌握计算机网络技术、平面设计、网站设计、网络传播、图像制作、课件制作等知识，使学生对现代化技术熟练地掌握，有利于在将来的工作岗位充分运用。
4、逐步实行学分制，努力使课程教学与国际教育教学接轨。
依据学院发展趋势及国际交流的不断深入，我院逐步由学年制向学分制过渡。
我院从办学伊始，充分利用学院外语教学优势，大力开展与国外院校的交流协作，先后与美国西俄勒冈大学、越南国民经济大学、越南河内对外贸易大学、越南国家人文大学、泰国碧武里皇家大学、泰国皇家川登喜大学、泰国商会大学、泰国兰是大学、泰国北碧大学、越南太原师范大学、柬埔寨金边皇家大学、柬埔寨诺顿大学等国外大学建立了交流协作关系，并签订了互派留学生、互派教师以及教学交流等协议。
20世纪90年代初，我国陆续引进了外国的各种职教模式，教育改革也取得了一定成效，但其学制一直是实施的学年制。
这种教育体制为中国培养了大量的技术人才，为我国社会主义建设作出了一定的贡献。
同时，传统的教育模式也造成了“千校一面，千人一面”，缺乏个性特色和创新精神的尴尬局面，但随着社会的发展和社会主义市场经济体制的需要，这种学制的管理模式缺陷已越来越多的显露出来（如学生个性发展、教学管理、教学质量的提高等）。
随着社会主义市场经济对人才要求的多样化、高新技术的发展及终身教育体制的确立，给职业教育带来了一系列变化。
实行学分制是社会主义市场经济对高等教育提出的新要求，也是我院对外交流的必然要求。
它体现了一切为了学生，以人为本的理念，更有利于学生全面发展。
学分制使现行的高等职业教育管理制度具有更大的灵活性、适应性和开放性，有利于提高高等职业教育人才培养质量和办学效益。
为进一步深化高职教育教学改革，不断探索并完善我院应用型人才培养体系，逐步建立与国际接轨的教育教学管理机制，我院决定从 2006级秋招新生开始实行学分制管理模式，这是我院教育教学工作的一项重大改革。
我院学分制是以选课为前提、以学分作为学习计量单位、以取得必要的最低学分作为毕业标准的一种教学管理制度。
学分制原则上每门课程一学期授课16学时计作一个学分，视课程性质不同可适当增减。
专业主干课程计算学分时，一般取较大权重。
各专业毕业总学分由两部分组成，一为必修课学分，二为选修课学分，必修课学分为110-130分，选修课学分为20-30分。
实践教学计入必修课学分，视不同专业，一般在25-35
学分之间。
实习一周一般计1学分，因内容不同，权重有所不同。
学院通过多种形式，积极引进国际人才培养标准和培养模式，借鉴发达国家的高职教育经验，在专业、课程、教材、师资等方面开展国际合作，使学院高职教育教学逐步与国际接轨；学院积极还开展职业资格考试辅导，为社会培养各类紧缺人才。
学院充分利用现有土地、办学资格、校园建筑、教学管理、学生管理、后勤服务等平台，积极创新，运用市场机制，全方位“对外开放”，采取多种形式，引进行业、产业，通过产教结合、校企合作，开设各类特色专业和研发产业。