货代公司的整个业务流程

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货代业务流程:货代公司操作流程操作部工作流程汇总

货代业务流程:货代公司操作流程操作部工作流程汇总

货代业务流程:货代公司操作流程操作部工作流程I、客户服务一、订舱1.客户向我司订舱的2.客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此:1)托运人/发货人2)船公司/船名/航次或船期3)起运港4)目的港/中转港5)货名6)柜型、柜量7)运价8)托运人的签字、盖章3.客服人员收到订舱单后,须与SALES核对运价是否正确,并由SALES在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认,待SALES返回公司再补签字确认)。

向订舱时,需先在各船公司专用台帐上自编S/O号.4.订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免造成混淆。

5.订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下:1)新建委托–输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。

2)工作号,并按各业务员创建业务编号,比如“客户服务”以KF开头。

3)输入费用明细-主要是应收费用。

4)订舱确认–输入订舱号。

输入电脑时,应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、船名、航次(一律采用V.XXX的格式)、开船日期。

6.操作台帐应该认真、完整地填写,应注意以下几点:1)托运人应与订舱单上的托运人一致,并写清电话、传真、及联系人;2)费用明细应仔细填写,“应收”为向客户收取费用;“应付"为由我公司支付的费用;运费到付的需填写在“到付"栏,各种费用应分项列明;向客户收取的费用为ALLIN 时,须注明包含哪些费用;免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认;3)需由我司目的港代理代收运费的,须在台帐上注明使用哪家代理.SALES在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认,不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理,必须公司领导确认);4)客户需倒签、顺签、预借提单的,须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请,由操作部经理或公司主管领导签字确认;5)订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写;6)客服人员应在台帐上相应位置签字。

出口国货运代理业务流程

出口国货运代理业务流程

出口国货运代理业务流程一、揽货。

货运代理呢,就像一个小蜜蜂一样,到处去寻找有货运需求的客户。

他们可能会去参加各种行业展会呀,或者在网上找那些可能有出口货物的公司。

比如说,看到一个做小工艺品出口的公司,货代就会跑去跟人家说:“亲,你们有没有货运方面的烦恼呀?我们货代可厉害啦,可以帮你们把这些漂亮的小工艺品安全又快速地送到国外去哦。

”然后就开始介绍自己公司的各种优势啦,像价格实惠呀,服务周到之类的。

二、订舱。

一旦和客户达成合作意向,货代就要开始订舱啦。

这就好比是给货物预订一个旅行的座位一样。

货代要根据货物的数量、重量、体积,还有客户的要求,比如要快一点到目的地,或者是要便宜一点的运输方式,来选择合适的船公司或者航空公司。

如果货物比较多,体积又大,可能就会选择海运,然后在众多的船公司里挑选一家信誉好、价格合适的。

这时候货代就得跟船公司联系,说:“船老大,我这儿有一批超酷的货物要运出去,给我留个舱位呗。

”船公司呢,就会根据自己的情况给货代安排一个舱位,货代就会把这个好消息告诉客户。

三、货物接收与包装。

货代接收到货物的时候,就像是迎接一个新朋友一样。

他们要仔细检查货物的数量、质量有没有问题。

要是发现货物有点小瑕疵,就得赶紧跟客户说:“亲,你这个货物有点小状况哦,我们得赶紧处理一下,不然到时候在运输过程中可能会出麻烦的。

”然后呢,还要对货物进行包装。

如果货物比较脆弱,像那些精美的瓷器,就得包得严严实实的,一层又一层,就像给它穿上厚厚的铠甲一样,这样才能保证在运输过程中不会被碰坏。

四、报关。

报关这个环节可重要啦。

货代要帮客户准备好各种报关的文件,像商业发票、装箱单、报关单等等。

这就像是给货物办一个出国的护照一样,少了哪个文件都不行。

货代要对这些文件非常熟悉,就像熟悉自己的小秘密一样。

他们要把文件准确无误地提交给海关,要是文件出了错,海关就会说:“你这个不行呀,重新弄。

”那可就麻烦啦。

所以货代在报关的时候都是小心翼翼的,还得时刻关注海关的政策变化,比如说什么时候有新的规定出来了,就得赶紧告诉客户,让客户也能及时准备好相关的东西。

货代相关业务流程介绍

货代相关业务流程介绍

货代相关业务流程介绍1. 货代概述货代,即货物代理,是一种专业的物流服务提供商,通过为客户提供货物运输、报关、报检、仓储、配送等各种物流服务,实现货物的安全、高效运输。

2. 货代业务流程货代业务流程通常包括以下几个主要环节:2.1 资料准备货代需要与客户进行沟通,了解货物的品名、数量、重量、尺寸等相关信息。

同时,货代还需收集客户的出口合同、发票、装箱单、装箱照片等证明文件,并对这些文件进行核对和整理。

2.2 订舱在货物准备就绪后,货代将与船运公司联系,进行订舱操作。

货代需要根据货物的特点和客户的需求,选择合适的船运公司,并完成相应的订舱手续,确保货物能够按时装运。

2.3 运输安排货代在订舱完成后,将与相应的承运人和驾驶员进行协调,安排货物的运输。

货代需要与承运人确认装车时间、运输路线、运费等相关事宜。

同时,货代还需要与驾驶员沟通并提供装卸货物的时间和地点。

2.4 报关报检当货物到达目的港口时,货代需要进行报关和报检手续。

货代会将货物的相关资料提交给海关,并与海关进行沟通,确保货物能够快速通过报关和报检程序。

2.5 仓储配送在货物顺利通过报关报检后,货代将负责安排货物的仓储和配送工作。

货代会选择合适的仓储场地,将货物妥善存放,并根据客户的要求安排合适的配送方式,确保货物能够按时送达目的地。

2.6 结算与文件处理最后一个环节是货代与客户进行结算和处理相关文件。

货代会与客户核对货物的实际情况,确认运输费用,并发出相应的费用清单。

同时,货代还会整理和归档与货物运输相关的文件,以备将来查询和审计。

3. 货代的优势货代作为专业的物流服务提供商,具有以下优势:•专业知识和经验:货代拥有丰富的物流和海关知识,能够为客户提供专业的咨询和服务。

•物流网络和资源:货代与各大船运公司、航空公司、仓储公司等建立了稳定的合作关系,拥有强大的物流网络和资源,能够为客户提供全方位的物流解决方案。

•时间和成本效益:货代通过优化货物的运输方案、整合资源,能够实现时间和成本的最优化,提高客户的运输效率和降低运输成本。

货代业务流程

货代业务流程

货代业务流程货代业务流程是指货代公司接受委托并代表客户处理货物运输业务的一系列操作流程。

下面将简要介绍货代业务流程。

首先,客户与货代公司联系并提供相关货物的信息,包括货物种类、数量、质量、目的地等。

货代公司根据客户需求进行报价并与客户达成一致,确定货代费用以及其他合作细节。

接下来,客户与货代公司签订合同,并提供相关文件,如出口许可证、包装清单、商业发票等。

货代公司对客户提供的文件进行审核,确保文件完整、合法,并准备办理相关托运手续。

然后,货代公司开始安排货物的运输方式。

货代公司可以根据货物特性和客户需求选择适合的运输方式,包括海运、空运、陆运等。

货代公司也可以选择合适的船舶、飞机或卡车,并联系相关运输公司或航空公司进行协商和预定。

同时,货代公司根据客户需求安排货物的装箱和包装。

根据货物种类和目的地的要求,货代公司确保货物的包装符合相关标准,并防止货物在运输中受损或丢失。

在货物运输前,货代公司还需办理相关托运手续。

这包括填写货物托运单、海关申报单和其他运输文件,以及与海关和其他相关部门进行协调和沟通。

货代公司还需要向客户提供相关运输保险的建议,并帮助客户购买运输保险,以降低货物在运输过程中的风险。

当货物进入运输阶段后,货代公司会与相关的运输公司或航空公司保持密切联系,追踪货物的运输进程。

货代公司会在货物到达前提前通知客户,并帮助客户办理清关手续。

最后,当货物到达目的地后,货代公司会通过货物目的地的海关进行清关手续。

清关手续包括货物验收、缴纳关税和其他相关费用,并领取货物的提单、清关文件等。

货代公司协助客户办理清关手续,确保货物顺利进入目的地国家或地区。

综上所述,货代业务流程包括与客户联系、提供报价、签订合同、审核文件、安排货物运输、办理托运手续、装箱和包装、追踪运输进程、通知客户和协助清关等环节。

货代公司通过专业的服务和良好的运作,确保客户的货物能够安全、高效地运送到目的地。

货代公司业务流程

货代公司业务流程

工具/原料1发货运单2交接单3理单:集中托运,总运单项下拆单;分类理单,编号;编制种类单证。

方法/步骤(1)代理预报在国外发货前,由国外代理公司将运单航班件数重量品名实际收货人及其地址联系电话等内容发给目的地代理公司。

(2)交接单,货航空货物入境时,与货物相关的单据也随机到达,运输工具及其货物处于海关监管之下。

货物卸下后,交货物存入航空公司或机场的监管仓库,进行进口货物舱单录入,将仓单上总运单号,收货人、始发站、目的站、件数、重量、货物品名、航班号等信息通过电脑传输给海关留存,供报关用。

同时根据运单上的收货人地址寄发取单提货通知。

交接货物做到单单核对,即交接清单与总运单核对;单货核对,即交接清单与货物核对。

(3)理货与仓储理货:逐一核对每票件数,再次检查货物破损情况,确有接货时未发现的问题,可向民航提出交涉;按大货、小货、重货、轻货、单票货、混载货、危险品、贵重品、冷藏品分别推存、进仓;登记每票货储存区号,并输入电脑。

仓储:注意防潮防雨放重压防变形防温长变质;防暴晒;独立设危险品仓库。

(4)理货与到货通知理单:集中托运,总运单项下拆单;分类理单、编号;编制种类单证。

到货通知:尽早尽快尽妥地通知货主到货情况。

正本运单处理:电脑打制海关监管进入货物入仓清单一式五份用于商检,卫检,动检各一份,海关两份。

(5)制单,报关制单,报关,运输的形式:货代公司代办制单,报关,运输;货主自行办理制单,报关后,委托货代公司运输;货主自办制单,委托货代公司报关和办理运输。

进口制单:长期协作的货主单位,有进口批文,证明手册等放于货代处的,货物到达,发出到货通知后,即可制单,报关,通知货主运输或代办运输;部分进口货,因货主单位确少有关批文、证明,亦可将运单及随机寄来单证、提货单以快递形式寄货主单位,由其备齐有关批文、证明后在决定制单,报关事宜;无需批文和证明的,可即行制单、报关,通知货主提货或代办运输;部分货主要求异地清关时,在符合海关规定的情况下,制作《转关运输申报单》办理转关手续,报送单上须由报关人填制的项目有:进口口岸、收货单位、经营单位、合同号、批准机关及文号、外汇来源、进口日期、提单货运单号、运杂费、件数、毛重、海关统计商品编号、货品规格及货号、数量、成交价格、价格条件、货币名称、申报单位、申报日期等,转关运输申报单、内容少于报关单,亦需按要求详细填列。

货运代理的主要业务流程

货运代理的主要业务流程

货运代理的主要业务流程货运代理行业在国际货运市场上,处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费,乃至交单议付和结汇。

在实际操纵中,进口和出口的货运代理流程有所不同。

一、出口货运代理流程。

1.揽货接单揽货就是通过与客户直接洽谈,或通过电话、传真、互联网、广告等各种方式,从客户那里争取货源,承揽货载的行为。

在开展揽货工作之前,首先应对自己企业的资源和竞争对手的企业资源有所认识,充分调动优势、规避劣势;其次应找准揽货对象,尽量搜集比较多的揽货对象信息,并且准备好基本文件资料。

2.订舱订舱是操作最基本也是最为关键的一步,是指托运人或其代理人在截单日前向承运人申请货物运输,预订货物舱位,承运人对该请求进行承诺的行为。

如果是海运,应向船公司或其代理订舱;如果是空运,则向航空公司或其代理订舱。

在正式订舱之前,需先确定好货物出运日期、货物具体数量、所需舱位信息等。

3.报检凡需要报检的商品和其他法律、法规规定须经检验的出口商品,或合同规定必须经由海关出证的商品,在完成备货后,应在规定地点和期限内,填写“出境货物检验检疫申请”,并备齐商业发票、装箱单等相关文件向海关申请出口检验。

海关对商品检验合格后,根据申请人的要求,签发相应的商检证书,如品质证书、健康证书等。

4.安排货物运输在完成订舱手续后,就可以开始安排货物装载运输。

空运方式下由于货量较小,通常由货代发送进仓通知,货主自行将货物送入货代指定仓库;海运情况则较复杂,根据货主提出的货物交接地点不同,运输的具体流程也不相同5.出口报关货物出运前的最后一道步骤是向海关办理出口通关。

货物或运输工具进出境时,其收发货人或其代理人必须按规定将货物送进海关指定的集装箱堆场、集装箱货运站或码头仓库,向进出境口岸海关请求申报,交验规定的证件和单据,接受海关人员对其所报货物和运输工具的查验,依法缴纳海关关税和其他由海关代征的税款,然后才能由海关批准货物和运输工具的放行。

国际海运货代出口业务流程

国际海运货代出口业务流程

国际海运货代出口业务流程
1.签订合同和安排物流方案:
首先,在国际海运货代出口业务中,货代公司需要与客户签订出口合同,明确货物的品名、规格、数量、价值、运输方式、目的地等信息。

然后,货代公司会根据货物的特点和客户的需求制定合适的物流方案,包括
选择合适的运输船公司、起运港、转运港、货物保险、包装要求等。

2.货物提供和验货:
在货物出口之前,客户需要将货物交付给货代公司。

货代公司会对货
物进行验货,确认货物的数量、品质和包装是否符合合同要求,并将验货
结果以书面形式反馈给客户。

3.物流安排和运输操作:
4.运输跟踪和通知:
5.清关和目的地交付:
货物到达目的港后,货代公司需要与目的港的代理商/代理人合作,
进行清关手续,包括申请卸货许可、报告货物到达等。

之后,货物将由代
理人派送至客户指定的目的地,货代公司需要提供相应的运输单证和通知
客户货物的到达和交付情况。

6.结算和售后服务:
货物交付后,货代公司会根据合同约定,向客户结算相关费用,包括
运输费用、报关费用、目的港费用等。

同时,货代公司还要提供售后服务,解决客户在运输过程中遇到的问题或进行投诉处理。

在整个国际海运货代出口业务流程中,货代公司需要与相关的船公司、海关、港口、代理商等进行合作,并且要提供准确、高效的物流服务,确
保货物按时、安全地到达目的地。

货代公司业务流程

货代公司业务流程

货代公司业务流程1.客户询价与报价阶段:2.货运协议签订阶段:在确认报价和运输方案后,货代公司与客户签订货运协议。

协议内容包括双方的权责、运输期限、费用结算方式等。

双方确认协议后,货代公司开始为客户提供货物的运输服务。

3.运输安排和跟踪阶段:在货物准备好后,货代公司开始安排运输。

这包括选择最合适的运输方式(如航空运输、海洋运输、陆地运输等)和找到合适的运输公司/船公司/航空公司。

货代公司会为货物提供相应的装箱/包装服务,并安排运输文件的准备和办理报关手续(如需要)。

在货物运输过程中,货代公司会时刻跟踪货物的位置和状态,并及时向客户提供相关的运输进展和跟踪报告。

4.报关和清关阶段:如果货物需要进出口报关,货代公司将负责办理报关手续。

这包括准备报关资料、申报海关,并与相关部门进行联络和沟通。

货代公司必须遵守国家和地区的相关法规和规定,确保货物能够顺利通过海关检查和清关手续。

5.送货和配送阶段:当货物到达目的地后,货代公司负责卸货并安排送货和配送。

货代公司会选择最适合的运输方式(如陆地运输、派送公司等),按照客户要求将货物送至指定的地点。

货代公司还负责提供送货通知和跟踪货物配送进展。

6.结算和收益阶段:在完成货物的运输和配送后,货代公司与客户进行费用结算。

根据货运协议和服务收费标准,货代公司计算运输费用和其他相关费用,并向客户提供相应的账单。

客户需要支付运输费用,并与货代公司确认结算。

以上是一个典型的货代公司业务流程。

需要注意的是,不同货代公司的具体流程可能会根据其规模、服务范围和行业特点有所差异。

此外,货代公司还需要与其他相关机构(如海关、运输公司、保险公司等)进行合作和沟通,确保货物能够顺利和安全地运输。

货运代理公司业务流程

货运代理公司业务流程

1.客户询价
托运人提供资料:品名、货重、箱型、目的港、出运时间
2.匹配舱位,业务报价
货代通过托运人提供的相关资料,及时给托运人匹配合适舱位,并进行报价
3.订舱
托运人提供订舱委托书
经过审核后,交给操作向船公司订舱(核实好预配船期、起运港、目的港、柜型柜量、货物品名、重量、特殊要求如:目的港免柜或转运条款等)
4.等提箱单
跟客户确认装箱方式(装箱/送货/三自)
操作会根据客户的操作模式给客户发提箱单/送货通知+报数据时间+免费用箱时间
5.确认样单
报数据当天,客户会发过来准确的装箱数据(毛重、件数、体积、箱号、铅封号)操作会根据此数据给客户发送样单;
客户确认样单内容是否准确;
跟客户确定出单方式:正本/电放;
6.上舱单+报数据
客户确认样单无误后,由操作提交给船东进行上舱单、报数据
7.报关
找客户要报关信息(报关数据:装箱单、商业发票、合同,报关草单法检的货物需要商检凭条或者商检通关单)
8.集港+运抵
报关后,堆场会把集装箱运到指定的集港码头,
堆场会上运抵信息,和舱单信息一致。

9.放行
报关之后的72小时内,开船前,操作会随时查放行
通知,一经查到,会给客户发送通知截图,证明货
物已经被海关放行。

10.装船+开船
码头会自行安排,操作会随时跟进,一旦离港,
会给客人发送离港截图;
11.费用确认+开票
发船开提单+账单;
确认开票方式(电子发票/纸质发票)。

货代业务流程

货代业务流程

货代业务流程一、货代业务概述货代业务是指货物的运输、报关、保险等一系列物流服务,由专门的货代公司负责,为客户提供全方位的物流解决方案。

货代业务可以分为进口和出口两种,包括海运、空运、陆运等多种运输方式。

二、货代业务流程1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或面谈等方式联系货代公司,告知所需服务内容及要求。

2. 报价:根据客户提供的信息,货代公司进行核算后给出报价,并与客户协商价格及其他细节问题。

3. 签订合同:双方达成一致后签订合同,并支付定金或全款。

4. 出口装箱:如果是出口业务,货物需要进行装箱。

货代公司会安排专人到客户仓库或工厂现场进行装箱,并对装箱情况进行检查和记录。

5. 运输安排:根据客户要求及实际情况,选择适合的运输方式(海运、空运或陆运),并确定具体的航班或航次。

6. 报关申报:根据国家相关法规及海关规定,对进出口货物进行报关申报。

这是整个流程中最复杂和耗时最长的环节之一。

7. 货物跟踪:货代公司会根据运输方式和航班或船期,及时跟进货物的运输情况,并及时向客户提供相关信息。

8. 清关放行:经过海关审核、检验、查验等程序后,货物可以顺利清关放行。

货代公司会安排专人前往海关办理相关手续。

9. 送货上门:货物到达目的地后,货代公司会安排送货上门。

如有需要,还可以提供仓储、分拣、配送等一系列增值服务。

三、进口业务流程1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或面谈等方式联系货代公司,告知所需服务内容及要求。

2. 报价:根据客户提供的信息,货代公司进行核算后给出报价,并与客户协商价格及其他细节问题。

3. 签订合同:双方达成一致后签订合同,并支付定金或全款。

4. 货物提单:进口业务中最重要的文件是提单。

根据不同运输方式,有船运提单和空运提单两种。

客户需要将提单交给发货港口或空港,并通知货代公司相关信息。

5. 运输安排:根据客户要求及实际情况,选择适合的运输方式(海运、空运或陆运),并确定具体的航班或航次。

货代公司的整个业务流程

货代公司的整个业务流程

货代公司的整个业务流程一、接单与派单1.接单:货代公司接收客户的运输需求订单,确认订单的货物类型、数量、运输方式等信息,并记录在系统中。

2.派单:根据客户的订单要求和货物目的地等因素,货代公司确定合适的运输方式和运输线路,选择合适的货运承运商进行派单。

二、运输准备2.报关报检:货代公司负责货物相关的报关报检手续,包括准备报关单和报检单,确保货物合法出入境。

3.装货操作:货代公司根据货物的特殊性和运输方式,组织相应的装载和包装工作,确保货物安全运输。

三、运输执行1.运输跟踪:货代公司通过系统实时跟踪货物的运输过程,包括货物的位置、状态等信息,并及时与客户进行沟通和更新。

2.运输协调:货代公司负责协调各个环节的运输工作,包括船舶/飞机的配载情况、货物的装卸和中转等。

3.运输问题处理:如果在运输过程中出现问题,如货物损坏、延误等,货代公司负责协调解决,与保险公司进行理赔等工作。

四、到达及清关1.目的港接货:货物到达目的港后,货代公司负责通知收货方进行提货,安排卸货工作。

五、送达与服务1.送货安排:货代公司根据客户的要求和货物的送达地点,安排合适的运输方式和送货车辆,确保货物准时送达。

2.送货跟踪:货代公司通过系统实时跟踪货物的送达过程,提供送货进度和签收信息等。

3.售后服务:货代公司负责处理客户的投诉和售后问题,及时解决运输中出现的纠纷和其他问题。

六、结算与回访1.结算方式:货代公司与客户按照合同约定的结算方式进行结算,如货到付款、预付款等。

2.回访客户:货代公司负责定期回访客户,了解客户对服务的满意度,收集客户意见和建议,改进和优化服务流程。

以上是货代公司整个业务流程的主要环节,货代公司根据具体规模和业务类型的不同,可能会有一定的差异和附加环节。

同时,货代公司需要贯彻合规经营和可持续发展的原则,遵守相关的法规和规定,确保业务的可持续性和客户的满意度。

海上出口货运代理业务流程

海上出口货运代理业务流程

海上出口货运代理业务流程1.承接委托:首先,货主将货物的出口运输委托给货代公司。

在承接委托时,货代需要与货主确认货物的种类、数量、重量、尺寸和目的地等信息,并签订运输合同。

2.物流计划:在确认了货物的出口目的地后,货代公司需要制定相应的物流计划。

该计划包括选择合适的船舶、集装箱和运输路线,以确保货物安全、快速到达目的地。

3.货物装箱:在出口前,货物需要进行装箱作业。

货代公司与港口、货运公司和仓库合作,负责将货物从货主处取得后进行包装、标记以及确定货物的分类和尺寸等。

然后将货物放入集装箱,并进行密封。

4.报关报检:货代公司需要代表货主办理出口报关和报检手续。

包括填写报关文件、办理出口许可证、检验和检疫手续等。

这些手续的目的是确保货物符合目的地国家的法律和质量要求。

6.运输安排:货代公司需要与港口运输公司进行协调,安排货物的运输。

这包括货物的装载和卸载过程、运输工具的选择以及文档的准备。

货代公司还需要关注出口港口的航运状况和可能的风险,以确保货物能够安全、准时地到达目的地。

7.货物跟踪:在货物运输过程中,货代公司需要跟踪货物的实时位置和运输状态。

这可以通过技术手段如GPS跟踪、船舶定位等进行监控。

货代公司还需要与船运公司保持沟通,获取货物的最新运输信息。

8.目的地操作:一旦货物到达目的地港口,货代公司需要与当地的代理或合作伙伴配合,进行货物的卸货和移交工作。

这些包括卸货、报检、报关、交付货物给收货人等。

9.结算与文件处理:货运代理业务的最后一步是结算和文件处理。

货代公司需要与货主进行结算,并向其提供相应的运单、发票、装箱单、保险单等文件。

同时,货代公司需要保留这些相关文件作为日后可能的索赔或其他纠纷的凭证。

以上是海上出口货运代理业务流程的主要步骤。

在每个步骤中,货代公司需要根据货主的需求和要求,合理安排和操作,确保货物安全、准时地运输到达目的地。

货代工作流程

货代工作流程

货代工作流程货代工作流程是指货代公司为客户提供货物运输和报关报检等服务的整个流程。

下面将详细介绍货代工作流程的具体内容。

一、接受客户委托货代公司首先需要接受客户的委托,了解客户的需求和要求。

客户需要提供货物的详细信息,包括货物种类、数量、重量、尺寸、价值等。

货代公司根据这些信息制定运输方案,包括运输方式、船期或航班选择等。

二、货物提货和装箱货代公司根据客户的要求安排提货,从供货商处或仓库提取货物。

在提货过程中,货代公司需要核对货物的数量和质量,并与供货商或仓库签署提货单。

接下来,货代公司会将货物进行分类、计量和装箱。

装箱时需要注意货物的特性,采取适当的包装措施,以确保货物的安全运输。

三、运输安排货代公司根据客户的要求和货物的特性,选择合适的运输方式。

对于国际货运,常见的运输方式包括海运、空运和陆运。

货代公司需要与船公司、航空公司或运输公司联系,预订舱位或航班,并安排货物的运输。

在运输过程中,货代公司需要与运输公司保持紧密联系,及时获取货物的运输状态并及时通知客户。

四、报关报检货代公司会根据货物的性质和目的地国家的相关法律法规,办理报关和报检手续。

报关是指将货物的相关信息和单据提交给海关,办理进出口手续。

报检是指将货物的样品或检验报告提交给检验检疫部门,进行质量检测和卫生检疫。

货代公司需要了解目的地国家的报关报检要求,准备相关文件并按时提交。

五、货物跟踪和信息反馈货代公司在货物运输过程中会进行货物跟踪,及时了解货物的运输状态。

货代公司可以通过船公司或航空公司的网站查询货物的位置和预计到达时间。

同时,货代公司会与客户保持密切联系,及时向客户反馈货物的运输情况。

六、目的地清关和送货当货物到达目的地后,货代公司需要办理目的地国家的清关手续,包括缴纳关税、办理进口手续等。

货代公司需要与目的地国家的海关、检验检疫部门和物流公司等进行沟通和协调,确保货物能够顺利清关。

最后,货代公司会将货物送达客户指定的地点,完成整个运输过程。

普通货代业务指定货操作流程

普通货代业务指定货操作流程

普通货代业务指定货操作流程2. 资料准备:货代公司要求客户提供相关的单据和资料,包括发票、合同、装箱单、运输保险单等。

二、预订运输1. 舱位预订:货代公司根据货物的尺寸、重量和目的地等信息,与船公司或航空公司联系预订舱位或航班。

2. 运费报价:货代公司根据货物的情况,计算运输费用,并向客户提供报价。

三、装箱阶段1. 通知装箱:货代公司按照船公司或航空公司的要求,通知客户送货到指定的地点进行装箱。

2. 装箱检查:货代公司派员到装箱地点,对货物进行检查,并记录货物的数量、品名等信息。

3. 装箱操作:货代公司与装箱人员合作,对货物进行包装、拆箱和摆放等操作。

4. 封箱记录:货代公司在货物封箱后,记录封箱号码以及封箱人的签字等信息。

四、报关申报1. 编制报关单:货代公司根据客户提供的资料,编制报关单,包括进出口货物报关单和相关申请表格。

2. 提交报关:货代公司将编制好的报关单、货物单据和相关证明材料,与海关进行报关申报。

3. 缴纳税款:货代公司根据海关要求,计算货物的进口税款,并通知客户进行支付。

五、货物运输1. 装载和配载:货代公司根据货物的特点,安排合适的运输工具进行装载和配载。

2. 运输跟踪:货代公司与船公司或航空公司保持紧密联系,跟踪货物的运输情况,并向客户提供最新的运输信息。

六、目的地操作1. 到港通知:货代公司在货物到达目的地港口后,通知客户,并提供到港时间和货物清关的进展。

2. 清关手续:货代公司根据目的地国家的法规,完成货物的清关手续,包括检验、报关、缴税等。

3. 派送货物:货代公司根据客户的要求,安排合适的运输工具将货物送达指定的地点。

七、结算阶段1. 费用结算:货代公司根据运输过程中产生的费用,与客户进行结算,并提供相应的费用明细表。

2. 单证归档:货代公司将货物运输过程中的所有单证和相关文件进行归档,以备后续查询和备案。

综上所述,这是普通货代业务的一个典型操作流程。

在实际操作中,货代公司需要与客户、货物、船公司、航空公司和海关等多方进行沟通和协调,以确保货物安全、快速地达到目的地。

货代的基本流程

货代的基本流程

货代的基本流程一、货物接收阶段货代的基本流程从货物接收阶段开始。

首先,货代与客户确认货物的种类、数量、重量和尺寸等详细信息。

然后,货代安排提货人员前往客户指定的地点提取货物,并进行必要的验货工作。

提货人员需仔细核对货物与客户提供的信息是否一致,并记录相关的异常情况,以便后续的处理。

二、货物运输阶段在货物接收完毕后,货代开始进行货物的运输安排。

货代会根据客户的要求和货物的特性选择合适的运输方式,例如海运、空运、陆运等。

同时,货代还需要考虑货物的目的地和交货时间等因素,以确定最佳的运输路线和方案。

在货物运输过程中,货代需要与船公司、航空公司或运输公司等进行联系和协调。

货代会向相关运输公司提供货物的详细信息,并安排相应的运输手续和文件。

同时,货代还需要跟踪货物的运输情况,确保货物安全抵达目的地。

三、报关报检阶段货物抵达目的地后,货代需要进行报关和报检手续。

货代会准备并提交相关的报关文件,包括进口申报单、商业发票、装箱单等。

同时,货代还需要向海关和其他相关部门申请报检,以确保货物符合相关的质量和安全标准。

为了顺利进行报关和报检,货代需要与海关、检验检疫部门和其他相关机构进行沟通和协调。

货代会提供准确的货物信息,并配合海关和其他机构的检查和审批工作。

同时,货代还需要处理可能出现的报关报检问题,例如关税计算、禁止进口的商品等。

四、派送和交付阶段在完成报关报检手续后,货代开始进行货物的派送和交付工作。

货代会根据客户的要求和安排,选择合适的运输方式将货物送达目的地。

在货物派送过程中,货代会提供货物的跟踪信息和预计的送达时间,以方便客户做好接收准备。

当货物抵达目的地后,货代会与客户确认交货时间和地点,并安排送货人员进行交付工作。

货代会核对货物与提货时的信息是否一致,并让客户签收相应的交货单据。

如果货物有损坏或短缺,货代会协助客户处理赔偿和索赔事宜。

五、售后服务阶段货代的基本流程还包括售后服务阶段。

货代会与客户保持联系,并及时解决客户提出的问题和需求。

货代公司业务流程

货代公司业务流程

货代公司业务流程1.订舱:预付货,找代理询价,订舱;到付货,联系指定代理订舱2.报关单据:准备报关单据,包括合同、箱单、发票、预录入单、核销单、报关委托书,如果货物为法检货,需要商检局出具的通关凭条3.装箱:截关集港前,车队可以扎集装箱至工厂装箱,出厂后扎回去堆场,等候播发运到或者集港4.报关:报关行拿着报关单据和公司提供的单据到出口口岸海关进行报关5.准备工作其余建议单据:通常常用的其他单据就是产地证和熏蒸证(存有木质外包装的话)6.提单和清关单据:开船后,船公司会签发提单,近洋航线一般都出具电放提单(根据发货人要求操作),把清关单据寄给客户,包括箱单、发票、提单、产地证和其他证明资料;如果是l/c,按照信用证上的单证要求准备好单据,交给银行议付7.电子口岸交单:出航后,海关可以把出口信息发送到网上,在电子口岸上查阅并交单8.核销退税:在外管局的核销系统上进行核销,拿着相关的资料去税务局退税9.收汇:t/t的话,客户汇款后把水单传过来,发货人回去银行结汇;l/c的话,把单据交予银行后,审查没问题的话,退款行会缴付货款出口流程:(1)业务明确提出出口市场需求,建议出口船期,提供更多发票目录、订舱托书。

所以必须在报检前上开出口发票。

(2)确认船期柜量(第1可能是预计需求,所以需要确认)、开立提单形式(正本提单或者电放提单等)(3)与货代联系订舱,传送托书订舱,建议新秦中形式;(4)货代确认订舱信息,指定拖车公司;(5)货代联系放柜给拖车,提供更多装货新秦中(报检用)。

(6)和拖车联系装柜(需要注意码头进港和截柜、截关时间)。

(7)领有出口核销单(须要备案口岸信息,事先至外管局申领),报检。

(8)追踪货物,货代提供正本海运提单(如果要求正本提单的话),提单寄给收货人。

货代海运出口流程明细表排载单各联的用途第一联及:货代做账(集装箱货物托运单)b/n即货主做账联及第二联及:船代做账(集装箱货物托运单)即为外代定舱做账联及第三联及:运费通告第四联:运费联第五联及:提箱申请书(集装箱货物托运单)即为提箱联及第六联附页:缴纳出口货物港务费申请书即拖车、堆场留底联第六联:装货单(packinglist)即报关后船东留底联第七联:大副收据(场站收据副本)即大副联第八联及:场站收据(dockreceipt)d/r即新秦中联及第九联:船代留底即外代申报留底联一、审单收到定舱委托书(s/o)后,审查:有效印鉴、船东、船期、有无运价、付费期限与方式{预付(cif---prepaid)、到付(fob---collect)}、shipper(是否有需要更换shipper,如何操作?)、consignee、notifyparty、装货港pol(portofloading)、卸货港pod(placeofdischarge)、目的港(destination)、箱型箱量、货物描述(mark、件数、毛重、品名、尺码)、特殊条款、船证、场拖装计划。

货代操作流程(精选五篇)

货代操作流程(精选五篇)

货代操作流程(精选五篇)第一篇:货代操作流程货代操作流程1.客户会把陆运托书以E-MAIL的形式发到你的邮箱,你按照相对应的信息去做订舱委托,注意是出HBL/MBL,箱子是COC/SOC,对应好约号,是直订还是定代理,注意通知人,最后就是箱型/HS码。

2.委托做好之后,盖章传真给经常合作的代理,但要注意尽可能在你传真后,联系一下对方负责人,以免传真出现纰漏,影响订舱3.船务公司接到订舱委托书之后,会再一两天之内给你放舱,也就是放调箱单,所以,一般都是提前一周订舱,今天定的是下周的舱位。

值得强调的是操作员有调箱单之后,就可以去做样单,为以后给船务公司提交样单做准备。

4.如果客户委托你进行拖车、报关等事项,你就要求提前和车队进行联系,告知对方下周有货出,以免对方车辆调配有困难。

在所有前提工作做好之后,拿着你的调箱单和派车单传真到你的车队负责人,车队负责人会按照你的要求换单提箱。

A:最为关键的是安排拖车时间,一定要秉着开船一天是截关时间(就算隔着一个六日)。

按照上舱单,出运抵,后报关,这个顺序进行操作,把时间往前赶。

舱单数据:船名航次、提单号、箱封号、准确件重尺(一定是最终的)、品名。

信息是全英文,上传仓单数据之后,去查有无预配舱单B: 车队流程换单——堆场提箱(有箱号、封号)——工厂装货(有准确的件重尺)——回堆场发运抵(再有舱单数据之后)——最后的在集港时间内集港——出集港黄联提交样单:把车队反馈到你的箱封号等数据补好,上传船务公司,船务公司按照这个去做最后的提单。

预配舱单有了之后,就去催车队去发运抵5.在车队完成所有工作之后,也就是到了最后的货物报关阶段,如果顺利的话,就会很快出现放行信息和下货纸,但现如今会经常出现海关查验,海关会按照品名布控和公司抬头布控和机检或人检相配合的查验方式来进行工作,如果是人检,查验时间就会很慢,封号也会改,如果是机检,也就是上机器测一下重量,会很快,也不会变封号。

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货代公司的整个业务流程
一、接受货主询价
1、海运询价:
a. 需掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;
b. 主要船公司船期信息;
c. 需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。

(水路危规)
2、陆运询价:(人民币费用)
a. 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;
b. 各港区装箱价格;
c. 报关费、商检、动植检收费标准。

3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。

二、接单(接受货主委托)
接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:
1、船期、件数
2、箱型、箱量
3、毛重
4、体积
各箱型最大体积为:( 长*宽*高) 可装体积,可装重量
1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45’GP=86CBM
(注:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公吨;HC high cubic 高箱)
5、付费条款、货主联系方法
6、做箱情况,门到门还是内装
三、订舱
1、缮制委托书(十联单);
制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。

2、加盖公司订舱章订舱:
需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。

3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱
1、门到门:
填妥装箱计划:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要素,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

2、内装:
填妥装箱计划:船期、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要素,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。

3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)
五、报关(有时同时、有时先于做箱)
1、了解常用出口货物报关所需资料。

a. 需商检
b. 需配额
c.需许可证
d.需产地证
e.需提供***授权、***品名
f .出口香港地区货值超过$10万,其他地区超过$50万,核销时需提供结汇水单(复印件)
g. 需提供商会核价章
2、填妥船名、航次,提单号,对应装箱单(packing list),发票,所显示的毛重、净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。

3、显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件查阅所缺乏报关要件。

4、备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,核销单,配舱回单(十联单第五联以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。

5、跟踪场站收据,确保配载上船。

6、凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。

否则只会顺延船期,造成麻烦。

六、提单确认和修改
1、问明顾客“提单”的发放形式:
a. 电放:需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。

b. 预借(如可行):需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。

c. 倒签(如可行):需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。

*此种情况下,多半是签发HOUSE B/L.
d. 分单:应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。

e. 并单:应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单。

f. 异地放单:
须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单之联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。

2、依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。

七、签单
1、查看每张正本提单是否都签全了证章。

2、是否需要手签。

八、航次费用结算
1、海运费
a. 预付(FREIGHT PREPAID)
b. 到付(FREIGHT COLLECT)
2、陆运费
a 订舱
b. 报关(包括返关之前己经报关的费用)
c. 做箱(内装/门到门)
d. 其他应考虑的费用:
冲港费/冲关费
商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改
九、提单、发票发放(提单样本)
1、货主自来取件的,需签收
2、通过EMS和快递送达的,应在“名址单”,上标明诸如:“提单号”、“发票号”、“核销单号”、“许可证号”、“配额号"等要素以备日后查证
十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单”
十一、海关退税有问题的,需更改并要提供如下资料:
l、报关数据正确、舱单不正确的
a. 经预录后的〈海关返还的〉报关单复印件;
b. 场站收据复印件〈十联单的第七联即黄联〉;
c. 提单正本复印件两张;
e. 装箱单(Container Load Plan)复印件;
f. 更正单(三联、正本)。

2、短装(多报少出)、溢装(少报多出)
a. 船开5天(工作日)内没能及时更正的:先交纳罚款金3000-5000;货主重新提供的发票、装箱单(Packing list);货主重新提供报关单;提单副本复印件(加盖“提单副本确认章”)
b. 船开5天(工作日)内更改的:提单副本复印件(加盖“提单副本确认章”);正本、正确的报关单;正本、正确的发票、装箱单。

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