管理信息系统的分析
管理信息系统—— 管理信息系统的系统分析
例：数据项定义
数据项编号： ID201 数据项名称： 材料编号
别名： 材料编码 简述： 某种材料的代码 类型及宽度： 字符型，4位 取值范围： "0001"~"9999"
表 数据项定义
二、数据结构的定义
数据结构的描述重点是数据之间的组合关系，既说明这个数据结 构包括哪些成分。
DS03-01：用户订货单
银行
审批
综合平衡 （讨论）
正式 计划
各单位 上报表
各部门 各单位
下达 各单位 各部门
计划 存档
批准
上级 领导
绘制业务流程图的方法
首先，分析系统的边界，确定系统外实体和系统中人员； 其次，弄清各过程传递的数据内容及数据方向； 最后，正确辨别数据处理过程需要使用什么数据存储文件，及是否对数据
存储文件进行修改。其中系统中人员读取数据文件时应将数据流向的箭头 指向系统中人员，只有同时修改数据存储文件时，该数据流才是双向的。
用户参与原则
使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人 员、系统设计人员共同进行，两者结合，就能互补不足， 更深入地发现对象系统存在的问题，
方式
一般常见的详细调查方式有：
1． 重点询问调查
2． 全面业务需求分析的问卷调查 （1） 上级单位对企业要求调查表； （2） 系统功能需求调查表； （3） 企业业务流程调查表； （4） 企业各业务部门组织结构及业务范围调查表； （5） 信息需求调查表； （6） 业务文件/报表调查表
车间填写领料单给仓库要求领料， 库长根据用料计划审批领料单，未批 准的退回车间，已批准的领料单被送 到仓库保管员处，由他查阅库存帐。 若帐上有货则通知车间前来领料，否 则将缺货通知采购人员。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为各类组织和企业运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，其重要性不言而喻。
它就像是一座桥梁，连接着业务需求和技术实现，确保管理信息系统能够有效地满足组织的目标和需求。
系统分析旨在深入理解组织的业务流程、信息需求和现有系统的问题，为设计一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
简单来说，系统分析就是要搞清楚组织到底需要什么样的信息系统，以及这个系统应该如何运作。
首先，让我们来谈谈为什么系统分析如此重要。
一个良好的系统分析可以避免在系统开发过程中出现的大量错误和返工。
如果在系统开发的早期阶段没有对业务需求进行充分的分析和理解，那么很可能会导致开发出的系统无法满足实际业务的需求，或者在使用过程中出现各种问题，从而浪费大量的时间、人力和财力资源。
而且，系统分析有助于提高系统的质量和用户满意度。
通过与用户和相关利益者的密切沟通，了解他们的工作流程和需求，能够开发出更符合用户习惯和期望的系统，提高用户对系统的接受度和使用意愿。
那么，系统分析具体包括哪些内容呢？一是对组织的业务流程进行分析。
这需要详细了解组织中各项业务的具体操作流程，包括业务的输入、处理过程和输出。
例如，在一个销售型企业中，销售订单的处理流程可能包括客户下单、库存检查、订单确认、发货安排等环节。
通过对这些流程的分析，可以发现其中的繁琐环节、重复工作和潜在的问题，为优化业务流程和设计信息系统提供依据。
二是明确信息需求。
这包括确定组织内部各部门和人员需要哪些信息来支持他们的工作决策。
比如，财务部门需要销售数据来进行财务报表的编制，管理层需要市场趋势信息来制定战略规划。
只有清楚地了解这些信息需求，才能在信息系统中准确地提供相关的数据和报表。
三是对现有系统的评估。
如果组织已经有了一些信息系统，那么需要对其进行评估，分析其优点和不足。
这有助于在新系统的设计中继承和发扬现有系统的优点，同时避免重复出现过去的问题。
管理信息系统分析
管理信息系统分析随着现代社会的发展，管理信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
它可以帮助组织更好地管理数据和信息，提高工作效率，促进组织的发展。
本文将探讨管理信息系统的分析方法及其在实践中的应用。
一、管理信息系统概述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统，它能够进行信息的收集、存储、加工、传递和使用。
管理信息系统的目的是帮助组织更好地管理和利用信息，提高组织的效率和竞争力。
二、管理信息系统分析方法管理信息系统的分析是系统开发的重要阶段之一。
它通过对组织的信息需求、业务流程、数据流程等进行详细的分析，确定管理信息系统的需求和功能。
以下是一些常见的分析方法：1、业务流程分析业务流程分析是对组织业务流程的详细分析，包括对流程中的各个环节、各个部门的工作内容、工作流程等进行深入的了解和分析。
通过业务流程分析，可以确定组织的信息需求和数据流程，为后续的系统设计提供基础数据。
2、数据流程分析数据流程分析是对组织的数据流程进行分析，包括数据的收集、存储、加工、传递和使用等环节。
通过数据流程分析，可以了解组织的数据需求和数据流向，为后续的系统设计提供基础数据。
3、功能需求分析功能需求分析是对管理信息系统的功能需求进行分析，包括对系统的基本功能、扩展功能等进行详细的分析和设计。
通过功能需求分析，可以确定系统的功能模块和各个模块之间的相互关系。
4、系统架构设计系统架构设计是根据上述分析结果，设计出系统的整体架构和各个模块的组成结构。
系统架构设计是管理信息系统开发的关键环节之一，它直接影响到系统的性能、可维护性和可扩展性。
三、管理信息系统在实践中的应用管理信息系统在各行各业中都有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景：1、企业管理企业管理是企业中最常见的应用场景之一。
通过管理信息系统，企业可以实现对企业资源、人力资源、财务等各个方面的全面管理和控制。
同时，管理信息系统还可以帮助企业进行市场分析、销售预测等操作，提高企业的市场竞争力。
管理信息系统的系统分析
详细调查概述
调查目的：完整地掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 调查方法：召开调查会；访问；发调查表；参加业务实践。 调查原则：业务人员、主管人员、系统分析人员、系统设计人员共同参与
管理业务调查包括：
组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查
3.4
供应商
DB9
应付款明细帐
付款并 修改明 细帐
3.3
编制会 计报表
3.5
开收据 并修改 明细帐
3.1
核对 付款单
3.2
付款
DB10
应收款明细帐
DB11
总帐
经理
应付款 通知
付款
收据
“会计帐务”的扩展
扩展出来的数据流程图已经基本表达了系统所有的逻辑功能和必要的输入、输出，能使用户理解系统的逻辑功能，满足用户的要求，且能使系统设计员和程序员在看到图中的每一个处理逻辑以后，会在头脑里形成一个简单明确的印象和概念就可以了。
处理逻辑名称：确定顾客订货
层次号：1. 3
简述：依据顾客信誉和配件库存确定是否允许顾客订货
输入数据流：DF0001(合格的订货单), DF0002(配件库存)
输出数据流：DF0005，DF0006
×××系统
0
外部项
外部项
外部项
外部项
自顶向下的扩展 （1）关联图
××× 子系统
1
外部项
外部项
外部项
外部项
××× 子系统
3
××× 子系统
4
××× 子系统
2
（2）顶层数据流程图（第一层）
×××
1.1
外部项
管理信息系统分析报告
管理信息系统分析报告概述:管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是组织内部支持和管理决策制定所需要的信息系统。
本文通过对MIS的分析，探讨其在企业管理中的应用和影响。
第一部分: MIS的定义与特点MIS是一种集成的信息系统，通过收集、存储、处理和呈现数据来支持管理层的决策制定。
它具有以下特点：1. 数据收集和整合：MIS能够追踪和收集组织内各个部门的数据，并将其整合成有用的信息。
2. 决策支持：MIS通过提供准确和实时的信息来帮助管理层做出决策，并提供相关数据的分析和预测。
3. 自动化流程：MIS能够自动化和简化组织内的业务流程，提高工作效率和减少错误率。
4. 跨功能集成：MIS使各个部门之间的信息共享和协作更加便捷，促进组织内部的整体协作。
第二部分: MIS的应用领域MIS在各个行业和企业中都有广泛的应用。
以下是几个应用领域的例子：1. 销售与市场营销：MIS可以帮助销售团队跟踪销售数据、市场趋势和客户反馈，从而改进销售策略和增加市场份额。
2. 供应链管理：MIS可以优化供应链的物流和库存管理，提高供应链的效率和可靠性。
3. 人力资源管理：MIS可以协助人力资源部门进行招聘、培训和绩效评估，提高员工的工作效率和满意度。
4. 财务管理：MIS能够帮助财务部门跟踪和分析企业的财务数据，提供财务报表和预测，帮助决策者做出财务决策。
第三部分: MIS的好处和挑战MIS的应用可以带来多种好处，例如：1. 提高决策的质量：MIS提供准确和实时的数据和报告，可以帮助管理层做出更明智的决策。
2. 提高工作效率：MIS自动化流程和信息整合，减少了重复性工作和错误，提高工作效率和生产力。
3. 促进组织内部协作：MIS使各个部门之间的信息共享更加便捷，加强了组织内部的协作和沟通。
然而，MIS的应用也面临着一些挑战：1. 数据安全性和隐私：随着信息技术的发展，数据安全性和隐私保护变得尤为重要。
管理信息系统的系统分析
整理ppt
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第二节 系统初步调查与可行性研究
2.可行性研究的内容 （1）管理上的可行性。 （2）技术上的可行性。 （3）经济上的可行性。 （4）社会意义上的可行性。
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第二节 系统初步调查与可行性研究
三、可行性研究报告
1.系统概述
（1）引言：说明系统的名称、系统的目标和功能， 系统建设的背景及意义。
初步调查的目的就是经过调查来确认、核 实现行系统尚待解决的问题，说明建立新系统 的迫切性和必要性，提出解决问题的初步设想。 在实际操作时，从企业内部对信息系统的实际 需求出发，调查和研究企业基础数据管理工作、 企业管理现状以及对现代化管理方法的需求程 度等。
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第二节 系统初步调查与可行性研究
是教务管理系统，在顶层系统中只反映系统
总的目标及系统与外界的信息关系，当分解
到第二层时，把各子系统如何处理的细节隐
蔽，只反映新生管理、成绩管理、学籍管理
等子系统及其相互关系。当分解到第三层时，
又可以把成绩管理分为成绩录入、成绩汇总、
审核成绩和查询成绩等子系统。
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2.逻辑模型与物理模型分离原则
5.编写系统分析报告
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开始
接受用户请求
初步调查与可行性研究
是否可行
否
是 详细调查
建立新系统的逻辑模型
编写系统分析报告
不通过
论证分析总结 通过
结束
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第二节 系统初步调查与可行性研究
一、系统的初步调查
初步调查指从系统分析人员和管理人员的角 度来判断新系统开发的必要性。
1.初步调查的目的
第5章 管理信息系统系统分析
收货部门
登记待收
应付款处理
付
应付帐
款
存档 卖方
待收货清单 收货处理 收货单 1 2 3 4
第四节 数据流程调查
一、数据、数据流程调查 二、数据流程的描述工具、画法及其特点 三、数据字典
一、数据、数据流程调查
（一）数据流程
数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存 储的过程。
（二）数据、数据流程调查的内容 ：
（五）数据流程图画法：
自上而下，逐层展开；输入输出，保持平衡。
1.数据流程图的绘制步骤 ：
结构化系统分析方法采用自顶向下逐层分解的方法。
首先抓住系统的本质特性对系统加以抽象概括，形成高层 次的概念。
逐步考虑细节问题，把整个系统分解成具有相对独立性的 若干小问题。
逐层加进细节问题，最后得到一套分层的数据流程图。
1.内容:
❖新系统简述 ❖ 项目的目标 ❖ 所需资源、预算和期望效益 ❖ 对项目可行性的结论
2.结论
❖ 可以立即开发 ❖ 改进原系统 ❖ 目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行
五、详细调查的对象和目的
1.详细调查的对象是现行系统（包括手工系统和已 采用计算机的管理信息系统）。
2. 详细调查的目的在于完整掌握现行系统的现状， 发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系 统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
2.案例
例：教材销售系统
系统的工作流程描述
学生填写购书单，如果书库中有所需教材，则开发 票，登记并开领书单，学生凭领书单到书库领书。 如果书库中该教材脱销，则填写缺登记表。根据缺 书登记表，生成一张采购单，由教材采购人员根据 采购单采购教材，新教材进库后，将进书单返回给 系统。
管理信息系统的分析
各类单证、报表等
信息流或物流
外部实体
数据存储和文档
业务功能描述
业务流程图基本符号
现行系统分析
企业各部 门、人
原始凭证
财务主管
审核
记帐人员
制凭证
记帐凭证总Biblioteka 类账明细分类账 日记账
账薄管理者
登账
制表人
编制报表
财务报表
某企业会计帐务处理业务流程示意
首先本企业各种业务经办人将发票、内部领料单等经济活动中发生的各种原始凭证，交于财务主管进行审核、签字；财务主管同意报销后，会计计账人员利用各种原始单据填制记账凭证，并将记帐凭证按顺序编号、整理，装订成册；会计人员（即帐簿管理人）根据记帐凭证分类登记现金和银行日记帐、各种明细分类账和总分类账，并装订成册；最后由制表人员根据各类会计账簿编制会计报表，至此整个会计账务处理业务完成。
现行系统分析
详细调查完成后，系统开发人员对当前系统的现状、存在的问题、用户的需求等有了深入的了解，并收集到了大量的资料。此时便可在新系统目标的指导下，着手对现行系统进行分析，依次描述现行系统的物理模型、逻辑模型，再通过优化，建立新系统的逻辑模型。我们将描述现行系统的物理模型和逻辑模型的过程称作现行系统分析。现行系统分析主要从业务流程分析和数据流程分析两方面对现行系统的物理模型和逻辑模型进行描述。
目标：提高市场份额
功能1：经营计划
功能2：研发计划
功能3：财务管理
功能4：销售计划
功能31：预算管理
功能32：成本核算
功能33：工资管理
功能34：投资管理
某企业的功能体系示意图
功能要依靠组织机构来具体实现，因此在理想情况下， 功能和组织应该是一致的。但是由于客观情况的复杂性，在 当前系统中，功能体系和组织机构并不能一一对应，这就 要求我们在进行调查时认真分析，加以划分。
管理信息系统的分析
管理信息系统的分析在当今数字化的时代，管理信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它犹如企业的中枢神经系统，能够收集、处理、存储和传递各种信息，为管理决策提供有力支持，从而提高组织的运行效率和竞争力。
那么，究竟什么是管理信息系统呢？简单来说，管理信息系统是一个由人、计算机硬件和软件、网络通信设备以及数据资源等组成的，能进行信息收集、传输、加工、存储、更新和维护，以支持组织高层决策、中层控制和基层运作的集成化人机系统。
管理信息系统的重要性不言而喻。
首先，它能够帮助企业实现信息的快速准确传递。
在一个组织中，不同部门和层级之间需要频繁地交流信息。
如果没有一个有效的信息系统，信息可能会在传递过程中出现延误、失真甚至丢失的情况。
而管理信息系统可以确保信息及时、准确地到达需要的人手中，从而提高工作效率和决策的科学性。
其次，管理信息系统能够对大量的数据进行有效的分析和处理。
企业在运营过程中会产生海量的数据，如销售数据、财务数据、客户数据等。
通过管理信息系统的数据分析功能，企业可以从这些数据中发现潜在的规律和趋势，为决策提供依据。
例如，通过分析销售数据，企业可以了解哪些产品受欢迎，哪些地区的销售业绩较好，从而调整生产和营销策略。
再者，管理信息系统有助于提高企业的管理水平。
它可以规范业务流程，减少人为因素的干扰，提高工作的标准化程度。
同时，系统可以对员工的工作进行监督和评估，促进员工提高工作效率和质量。
然而，要成功实施和运用管理信息系统，并非一件容易的事情。
在进行管理信息系统的分析时，需要考虑多个方面的因素。
首先是组织的战略目标。
管理信息系统应该与组织的战略目标相一致，为实现这些目标提供支持。
例如，如果一个企业的战略目标是扩大市场份额，那么管理信息系统就应该重点关注市场调研、客户关系管理等方面的功能。
其次是业务流程。
需要对组织现有的业务流程进行深入的分析，找出其中存在的问题和优化的空间。
管理信息系统的设计应该以优化后的业务流程为基础，而不是简单地将现有的业务流程电子化。
管理信息系统——系统分析
管理信息系统——系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统已经成为企业和组织运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，对于系统的成功构建和有效运行起着决定性的作用。
什么是管理信息系统的系统分析呢？简单来说，它是对一个组织的信息需求、处理流程和现有信息系统进行全面深入的研究和理解，以确定新系统的功能、性能和数据需求，并为系统设计提供清晰的指导。
系统分析的首要任务是明确问题和确定目标。
这就好比在出发旅行前，我们要先清楚目的地在哪里以及为什么要去那里。
比如，一家企业可能发现其现有的库存管理系统经常出现缺货或积压的情况，导致成本增加和客户满意度下降。
这时，系统分析人员就要与相关部门和人员进行沟通，了解问题的具体表现和影响，确定新系统的目标是提高库存管理的准确性和及时性，降低成本，提高客户满意度。
在明确问题和目标后，接下来要进行详细的业务流程分析。
这需要深入到组织的各个部门和业务环节，观察和记录现有的业务流程，找出其中的痛点和瓶颈。
例如，在销售流程中，可能发现订单处理时间过长，原因是需要经过多个部门的审批和手工数据录入。
通过对业务流程的分析，可以为优化和重新设计流程提供依据。
数据流程分析也是系统分析的重要组成部分。
数据是信息系统的血液，了解数据的来源、流向和处理方式对于设计高效的系统至关重要。
通过绘制数据流程图，可以清晰地展示数据在系统中的流动和变换过程，发现数据的冗余和不一致性，从而优化数据结构和数据库设计。
需求分析是系统分析的核心环节。
这包括功能需求、性能需求、数据需求、安全需求等方面。
功能需求描述了系统需要实现的具体功能，如客户信息管理、订单处理、报表生成等。
性能需求则关注系统的响应时间、吞吐量、可靠性等指标。
数据需求明确了系统需要处理的数据类型、数据量和数据精度等。
安全需求涉及数据的保密性、完整性和可用性，以及用户的访问权限控制等。
在进行系统分析时，还需要考虑系统的约束条件和可行性。
管理信息系统的分析与设计
通过部署负载均衡设备，将用户请求分发到 多个服务器上，提高系统吞吐量。
系统改进方案
数据库优化
对数据库进行优化，包括数据库结构、 索引和查询语句的优化，以提高数据访
问速度。
用户界面改进
优化用户界面，提高用户体验和交互 性，使用户更方便快捷地使用系统。
系统架构重构
对系统架构进行重构，改善系统模块 间的耦合度，提高系统的可维护性和 扩展性。
计算机技术开始应用于管理信息系统，出现了诸如ERP、 CRM等系统的雏形。
20世纪70年代
管理信息系统逐渐成熟，开始广泛应用于企业管理和政府 机构。
20世纪80年代至今
随着计算机技术的不断发展，管理信息系统不断演进和完 善，出现了许多新型的管理信息系统，如云计算、大数据 分析等。
02 管理信息系统的分析
安全性
评估系统对外部攻击和内部误操作的抵御能力，以及数据保护措施的有效性。
系统优化建议
硬件升级
根据系统性能瓶颈，可以考虑升级硬件设备， 如增加内存、提高存储速度等。
网络优化
优化网络结构，提高网络带宽和传输速度， 减少网络延迟。
软件优化
对系统软件进行优化，如优化数据库查询语 句、改进算法等，以提高系统性能。
系统规划
制定实施计划
01
根据需求分析结果，制定详细的实施计划，包括时间表、预算
和资源需求等。
技术选型
02
根据系统需求和组织实际情况，选择合适的技术和工具，如数
据库、编程语言、开发框架等。
人员配置
03
确定所需的人员数量和技能要求，制定人员培训和招聘计划。
系统结构分析
模块划分
将系统划分为若干个功能模块，明确各模块之间的接口和数据流。
管理信息系统可行性分析
管理信息系统可行性分析1. 简介管理信息系统（Management Information System, MIS）是指运用计算机和通信技术来收集、存储、处理和传输管理信息的系统。
通过MIS能够帮助组织管理者更好地理解和处理组织内外部环境的信息，及时作出决策。
本文将对引入管理信息系统的可行性进行分析。
2. 可行性概述在决定是否引入MIS之前，需要进行可行性分析来评估系统实施的可行性。
主要包括经济可行性、技术可行性和组织可行性。
2.1 经济可行性经济可行性是指引入MIS对组织经济方面的影响。
这包括资金投入和预期的经济效益两个方面。
2.1.1 资金投入引入MIS需要一定的资金投入，包括硬件设备、软件开发、系统实施等费用。
需要对组织的财务状况进行评估，是否有足够的资金来支持MIS的引入和后续运营。
2.1.2 经济效益引入MIS可以提高工作效率和决策质量，降低人力成本和运营成本。
可以通过分析组织的业务流程和决策环节，估计MIS引入后的预期经济效益。
比如，减少人工数据录入错误带来的损失、优化物流流程降低库存成本等。
2.2 技术可行性技术可行性是指引入MIS对组织现有技术基础的要求和影响。
2.2.1 硬件设备引入MIS需要一定的硬件设备来支撑系统的运行，比如服务器、计算机、网络设备等。
需要评估组织现有的技术设备是否能够满足MIS的需求，或者需要增加新的设备。
2.2.2 软件支持MIS需要专门的软件来进行开发和运行，需要评估组织现有的软件资源是否能够支持MIS的实施，或者是否需要购买或开发新的软件。
2.3 组织可行性组织可行性是指引入MIS对组织内部的组织文化、人员技能等方面的要求和影响。
2.3.1 组织文化引入MIS需要组织成员积极配合和适应新的信息系统。
需要评估组织的文化是否有利于MIS的实施，是否存在组织成员对新系统的抵触情绪。
2.3.2 人员技能引入MIS需要组织成员具备一定的信息技术和管理技能。
需要评估组织成员现有的技能水平，是否需要进行培训或招聘新的人员。
管理信息系统分析
管理信息系统分析概述管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指利用计算机技术和信息处理技术，以及管理学和决策科学等相关学科理论与方法，构筑起的一个用于辅助管理者决策和管理工作的信息系统。
本文将对管理信息系统进行详细分析，包括其定义、功能、特点以及在实际应用中的价值。
定义管理信息系统是将计算机技术、信息处理技术与管理学和决策科学等相关学科理论与方法相结合，形成一个用于管理者决策和管理工作的信息系统。
通过对组织进行信息的精确化、定量化处理，提供了全面、准确且及时的信息支持，帮助管理者进行决策和管理。
功能1. 数据的收集与存储：管理信息系统能够通过各种方式收集和存储大量数据，并对数据进行分类和整理。
2. 数据的处理与分析：通过对收集到的数据进行加工和分析，提取出有用的信息供管理者参考。
3. 决策支持：通过提供准确的数据和分析报告，管理信息系统能够辅助管理者做出决策，提供决策支持。
4. 信息共享与传递：管理信息系统能够实现信息的共享与传递，让相关人员及时了解和获取所需的信息。
5. 业务流程优化：通过对业务流程进行分析和优化，管理信息系统能够提高工作效率和质量，降低成本和风险。
特点1. 全面性：管理信息系统能够对组织各方面的信息进行处理和管理，实现全面性信息的收集、存储和处理。
2. 及时性：管理信息系统能够在不同时间点提供准确、实时的信息，为管理者决策提供及时的支持。
3. 准确性：管理信息系统能够通过对数据的加工和分析，提供准确、可靠的信息，降低信息处理的误差和风险。
4. 灵活性：管理信息系统能够根据不同的管理需求进行调整和定制，适应不同组织的特点和要求。
5. 统一性：管理信息系统能够整合组织内部各个子系统的信息，提供统一的管理视角，实现跨部门、跨岗位的信息共享与传递。
应用价值1. 提高管理效率：管理信息系统能够自动化、智能化地处理和管理信息，减少人工操作和时间成本，提高管理效率。
第六章管理信息系统的系统分析PPT课件
第二节 管理业务调查
❖ 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理 水平，严格地说，设计一个新的信息系统，应首先 进行组织的重新设计，应当把建立新系统看成是对 组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系 统的环境。因此，对现行业务的调查十分重要，其 中包括：组织结构调查、管理功能调查和管理业务 流程调查等。
❖ 数据流程图具有抽象性和概括性。
❖ 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数 据的流动、加工处理和存储。
❖ 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来，形成一个整体。
❖ 数据流程图用四种符号表示：
1.外部实体
2.数据流
3.处理（功能）
4.数据存储 17
s
外部实体
D
数据流
P
处理
❖ 首先，画出顶层数据流程图。顶层数据流程图只有一 张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
❖ 其次，对顶层数据流程图中的“处理‘进行分解。
1.判定订货处理方式。根据用户信用情况（查信用手 册）、库存情况（查库存帐）和购货金额将订货单按 以下三种情况分别处理：
（1）货到付款
（2）有货再发
（3）先付款再发货
11
某企业物资管理业务流程图
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准的领料单
领料通知
库长
库存报表
库存账
已批准的领料单
用料流水账
订货单（合同） 崔货单
库工 缺料通知单
入库单
采购员 供货单位
补充订货单
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提货通知单
（二）表格分配图
❖ 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与 那些部门发生业务关系。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析1. 引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指为组织的管理层提供决策支持和信息处理的信息系统。
系统分析作为MIS的重要组成部分，旨在深入研究和了解组织内各个业务流程，评估技术需求并设计出合适的信息系统解决方案。
本文将介绍MIS的系统分析过程和方法，以帮助读者更好地理解和应用MIS。
2. 系统分析的定义和目标系统分析是指对组织内各个业务流程进行全面研究和评估的过程。
其目标是了解业务需求，发现问题并提供解决方案，以确保信息系统能够最好地支持组织的决策和业务流程。
3. 系统分析的步骤系统分析通常包括以下主要步骤：3.1 需求收集需求收集是系统分析的首要步骤。
在这一阶段，分析人员需要与组织的管理层和业务人员进行沟通，了解其业务流程、需求和问题。
分析人员可以通过面谈、问卷调查、观察等方式收集相关信息。
3.2 系统设计系统设计是根据需求收集阶段的信息，设计出满足业务需求的信息系统解决方案。
这包括确定系统的架构、数据模型、功能模块等。
3.3 系统开发系统开发是根据系统设计阶段的方案，进行具体的软件编码和开发工作。
这包括数据库设计、编程实现、用户界面设计等。
3.4 系统测试和调试系统测试是确保开发的系统能够正常运行的关键步骤。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等，以确保系统的质量和稳定性。
3.5 系统部署和维护系统部署是将开发好的系统正式投入使用。
同时，还需要对系统进行持续的维护和升级，以确保系统能够稳定运行并满足组织的需求。
4. 系统分析的方法和工具系统分析可以使用多种方法和工具来帮助分析人员理解业务需求和问题，以及设计解决方案。
以下是一些常用的系统分析方法和工具：4.1 流程图流程图是展示业务流程、数据流动和决策路径的图形化工具。
通过绘制流程图，分析人员可以更好地理解业务的流程和细节，并发现潜在的问题和改进点。
4.2 数据字典数据字典是对系统中使用的数据项和元素进行标准化定义和描述的工具。
管理信息系统可行性分析
管理信息系统可行性分析在当今数字化时代，管理信息系统（MIS）已成为企业和组织提高效率、优化决策的重要工具。
然而，在决定是否实施一个管理信息系统之前，进行全面而深入的可行性分析至关重要。
这不仅能帮助决策者评估项目的可行性，还能降低风险、避免资源浪费。
接下来，我们将从多个方面对管理信息系统的可行性进行详细分析。
一、技术可行性技术可行性主要考虑现有技术条件是否能够支持管理信息系统的开发、运行和维护。
这包括硬件、软件、网络基础设施以及技术人员的技能水平等方面。
首先，需要评估现有的硬件设备是否能够满足系统的运行要求。
例如，服务器的处理能力、存储容量、客户端计算机的性能等。
如果现有的硬件无法满足，需要考虑升级或购置新设备的成本和可行性。
其次，软件方面要考虑操作系统、数据库管理系统、开发工具等是否与拟开发的管理信息系统兼容。
同时，还要评估现有软件的许可和升级成本。
网络基础设施也是一个关键因素。
稳定、高速的网络对于管理信息系统的正常运行至关重要。
需要检查网络带宽是否足够，网络安全性是否有保障。
最后，技术人员的技能水平也是影响技术可行性的重要因素。
是否有具备相关技术知识和经验的人员来开发、维护系统，如果没有，培训现有人员或招聘新人员的成本和时间也需要纳入考虑。
二、经济可行性经济可行性是评估管理信息系统在经济上是否合理和可行。
这需要综合考虑项目的成本和收益。
成本方面包括开发成本、运行成本和维护成本。
开发成本包括硬件和软件的采购费用、开发人员的工资、培训费用等。
运行成本包括设备的能耗、软件的许可费用、数据存储和处理的费用等。
维护成本包括系统的更新、故障修复、技术支持等费用。
收益方面则需要考虑系统带来的直接和间接收益。
直接收益如提高生产效率、降低运营成本、增加销售收入等。
间接收益如改善客户满意度、提升企业形象、增强市场竞争力等。
为了进行准确的经济可行性分析，可以采用成本效益分析、投资回报率（ROI）分析、净现值（NPV）分析等方法。
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管理信息系统的分析
第一节管理信息系统分析的任务和步骤
一、系统分析的目的
系统分析的目的概括的说就是在总体规划的基础上，回答“新系统应该干什么”的问题。
也就是将用户的需求及其解决方法和内容分析清楚并确定下来。
二、主要任务
1、详细调查来收集和分析用户需求
详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功能、性能等方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意见及打算。
这部分工作要求用户配合系统分析人员完成，先由用户提出初步的要求，经系统分析人员对系统的详细调查，进一步完善系统的功能、性能要求，最终以系统需求说明书的形式将系统需求定义下来，这部分工作是系统分析的核心。
2、确定新系统初步的逻辑模型
确定新系统的逻辑模型在详细调查的基础上，运用各种系统开发理论、开发方法和开发技术，确定系统应该具有的逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统的逻辑模型，新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各种功能和性能，且以系统分析报告的形式表达出来，为下一步系统设计提供依据。
3、编制系统分析报告
在对系统进行分析的基础上，形成书面材料，对系统分析的目标、内容、新
逻辑方案、进度安排、费用预算等进行说明。
三、具体步骤
1、现行系统的详细调查
弄清现行系统的边界，组织机构，人员分工，业务流程，各种计划、单据和
报表的格式、种类及处理过程等。
2、组织结构和业务流程分析
在详细调查的基础上，用一定的图表和文字对现行系统进行描述。
业务流程的分析应当顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，通过业务流程图详细描述各环节的处理业务及信息的来龙去脉。
3、系统数据流程分析
数据流程分析就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象地独立出来，
舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考
察实际业务的数据处理模式。
主要包括对信息的流动、传递、处理与存储的分析。
4、建立新系统逻辑模型
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型，可用一组图表工具表达和描述，方便用户和分析人员对系统提出改进意见。
5、提出系统分析报告
系统分析阶段的成果就是系统分析报告。
它是系统分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这个阶段调查分析的全部情况，是下一步系统设计的工作依据。
在运用上述步骤和方法进行系统分析时，调查研究将贯穿于系统分析的全过程。
调查与分析经常交替进行，系统分析深入的程度将是影响管理信息系统成败
的关键问题。
第二节系统可行性研究
一、可行性分析的内容
（1）经济可行性
主要是对项目的经济效益进行评价，一方面是支出的费用，其中包括硬件购置费、软件开发费、管理和维护费用、人员工资和培训费等；另一方面是取得的
收益，其中自一部分可以用钱来衡量；收益的另一部分难以用钱表示。
（2）技术上的可行性
技术上的可行性分析要考虑将来采用的硬件和软件技术能否满足用户提出
的要求。
此外，还要考虑开发人员的水平。
信息系统是一种知识密集型行业，对
技术要求较高。
如果没有足够的技术力量，或单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。
（3）管理上的可行性
主要是管理人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。
主要领导不支持的项目肯定不可行。
如果高中层管理人员抵触情绪很大，就有必要等一等。
二、可行性分析报告
可行性调查后要写出可行性分析报告，交上级审核，报告内容一般包括以下几个方面：
（1）对应用项目的概况描述
（2）项目目标
（3）开发所需资源和预算安排
（4）期望的效益
（5）关于结论的意见
可行性分析结论应该明确指出以下内容之一：（1）可以立即开发；（2）改进原系统；（3）目前不可行，或者需要推迟到某些条件具备以后再进行。
可行性分
析报告要尽量取得有关管理人员的一致认可，并在主管领导批准之后方可进行实施，进入对系统的详细调查阶段。
第三节现行系统的详细调查
一、详细调查的任务
详细调查是为了弄清原信息系统的状况，查明其执行过程，发现薄弱环节，
收集数据，为设计新系统提供必要的基础资料。
具体的调查内容包括：管理业务状况的调查和分析、数据流程的调查和分析。
二、详细调查的原则和方式
（1）详细调查的原则
详细调查应遵循用户参与的原则，即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行，两者结合，就能互补不足，更
深入地发现对象系统存在的问题，共同研讨解决的方案。
（2）详细调查的方式
1、访谈法
是指通过访问员和受访人员进行面对面的交谈来了解受访人对系统的需求
和态度的一种方法。
2、问卷调查法。