恰当的手势礼仪培训课件

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手势礼仪文明礼仪商务礼仪培训PPT课件

手势礼仪文明礼仪商务礼仪培训PPT课件
商务礼仪
讲解了商务场合中的礼仪规范,如 会面、接待、宴请、谈判等,强调 了尊重与沟通的重要性。
学员心得分享与交流
学员表示通过培训更加了解了手势礼 仪、文明礼仪和商务礼仪的规范与重 要性。
学员之间互相交流了学习心得和体会, 分享了在实际应用中的经验和技巧。
学员认为培训内容实用性强,对于提 高个人修养和职业素养有很大帮助。
手势礼仪的文化差异
不同文化背景下的手势含义可能 存在差异,如竖起大拇指在某些 文化中表示赞扬,而在其他文化
中可能表示侮辱。
在跨文化交流中,应了解并尊重 不同文化的手势礼仪规范,避免
误解和冲突。
一些常见的手势在不同文化中的 含义比较:握手、挥手、竖大拇
指、OK手势等。
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CATALOGUE
常见手势礼仪
手势礼仪文明礼 仪商务礼仪培训 PPT课件
目 录
• 手势礼仪概述 • 常见手势礼仪 • 文明礼仪概述 • 商务礼仪概述 • 手势礼仪、文明礼仪与商务礼仪的关联 • 培训总结与展望
01
CATALOGUE
手势礼仪概述
手势礼仪的定义与重要性
定义
手势礼仪是指通过手部动作和姿势 来表达特定含义和情感的礼仪规范。
重要性
在人际交往中,手势礼仪能够传递 丰富的信息,增强沟通效果,展现 个人修养和素质。
手势礼仪的基本原则
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尊重他人
避免使用冒犯性或攻击性 的手势,尊重他人的文化 背景和个人习惯。
简洁明了
手势应简洁明了,避免过 于复杂或含糊不清的动作。
协调自然
手势应与语言、表情和身 体姿态相协调,保持自然 流畅。
03
02
平等原则
在商务活动中,无论身份高低,都 应平等对待,相互尊重。

手势礼仪规范1ppt课件

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精选
结束语
注重细节! 细节决定成败! 让我和你一起做的更好!
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如果掌心向内,则是贬 低人,侮辱人
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精选 27
Ok 手势的含义
我国和其他国家: 没有问题
日本、缅甸、韩国: 金钱 印度: 正确、不错
精选
美国、英国: 赞同、了不起 法国: 零或没有 突尼斯: 傻瓜
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精选 29
精选
3、递物、接物
传递物品
双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上
背手
背手常显示一种权 威,但在一个人极 度紧张、不安时, 常常背手,以缓和 这种紧张情绪。
另外,如果背手伴 以俯视踱步,则表 示沉思
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精选
塔尖式手势
自信的表现 身体后仰,则显得
高傲
19
双臂交叉在胸前
精选
暗示一种敌意的态 度
自我放松或置身事 外、袖手旁观、看 他人笑话之意。
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精选 21
打招呼(greeting)手势语言:英 语国家人在路上打招呼,常常 要拿帽子表示致意。现一般已 化为抬一下帽子,甚至只是摸 一下帽沿。
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精选 34
精选
四、感知练习
请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或对 白,根据不同需要运用恰当的手势。
35
精选
作业:
收集其他一些手势,了解它们的含义。
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11
精选
鼓掌
有赞许,鼓励,祝贺,欢迎之意。
12
精选
攥紧拳头
暗示进攻、自卫,表 示力量,表示愤怒
13
精选
伸出食指
含有教训人的意思
14
精选
引起他人的注意

职业礼仪培训资料——交往篇-PPT课件

职业礼仪培训资料——交往篇-PPT课件

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第五讲 日常交往礼仪
❖ ②讲究顺序 ❖ 如果递给很多人,应“由尊而卑”、“由近及
远”。 ❖ 在圆桌上就餐,则从自己右侧以顺时针方向依
次递上。 ❖ (3)如何接受名片 ❖ ①用双手 ❖ ②应重复对方职务、头衔,加以确认,然后毕恭毕
敬地放在适当位置 。 ❖ ③有来有往,回敬对方。
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第五讲 日常交往礼仪
客人,不要心不在焉。
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第五讲 日常交往礼仪
❖ (二)谈话的语言 ❖ 语言柔和甜美,表达准确,声音不宜太大。 ❖ (1)讲普通话; ❖ (2)放低声音; ❖ (3)学会使用柔性语言;(柔性语言表现为语气
亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨 的口吻与人说话。) ❖ (4)使用礼貌语言。(如“五声十字”) ❖ (三)谈话的内容(话题的选择) ❖ 话题的选择至关重要,因为话题即身份的象征, 代表着说话者的地位、档次和品位。
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第五讲 日常交往礼仪
❖ (二)鞠躬礼 ❖ 即弯身行礼,为中国、日本、朝鲜的传统礼仪,
用来表示对别人的尊敬。 ❖ 1、鞠躬礼规范 ❖ 行鞠躬礼时,施礼者通常距离受礼者2米左右,
脱帽,呈立正姿势,面带笑容,目视前方,身体前 部向前弯腰一定程度,然后恢复原状。 ❖ 2、分类 ❖ (1)一鞠躬 :身体上部前倾一次,鞠躬大约 15—45度。 ❖ (2)三鞠躬 :身体上部前倾三次,鞠躬大约90 度。
❖ 四、座次礼仪 ❖ (一)商务交往中座次排列的基本原则 ❖ 1、内外有别 ❖ 初次见面、不熟悉的人,让座,熟悉的人不分
彼此,则不用让。 ❖ 2、中外有别 ❖ 中国人的传统,尤其是在政务礼仪中,以左为
上;国际交往惯例,以右为上。 ❖ 3、遵守成规 ❖ 对外交往、商务交往、旅游接待工作要讲国际

手势礼仪规范培训教材PPT(37张)

手势礼仪规范培训教材PPT(37张)
传递物品
双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上
接取物品
目视对方 双手或右手 起身站立 主动走近对方 不抢取物品
4、举手致意手势
也叫挥手致意,用来向他人表示问候、致敬、 感谢
当你看见熟悉的人,又无暇分身的时候,就举手致意 可以立即消除对方的冷落感
掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌
另外,如果背手伴 以俯视踱步,则表 示沉思
塔尖式手势
自信的表现 身体后仰,则显得
高傲
双臂交叉在胸前
暗示一种敌意的态 度
自我放松或置身事 外、袖手旁观、看 他人笑话之意。
举大拇指的含义
在拇 行大美 厌指 。利国 恶向
亚、 和下 ,英 坏一 表国 蛋般 示和 ;表 好澳 示 、
对 方 希 意 起我 “腊大 国 滚:利 : 蛋够: 好 ”了表 、
都客人的允许) ;当位置和场所有所改变时,都需事先告知;在门前引领时,
如果是内推门,
;如果是外拉门,

2-3步远 自己先进,宾客后进 宾客先进,自己后进
指示手势的标准
手掌自然伸直,手指并拢,拇指自然稍稍分 开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关 节自然弯曲,掌心向斜上方,手掌与地面成 45度
递接物品
鼓掌
有赞许,鼓励,祝贺,欢迎之意。
攥紧拳头
暗示进攻、自卫,表 示力量,表示愤怒
伸出食指
含有教训人的意思
引起他人的注意
举食指的含义
澳大利亚:请再来一杯啤酒
一般代表“一” 法国:请求提问 新加坡:最重要
安静
老练、机智,沉思或 深算
背手
背手常显示一种权 威,但在一个人极 度紧张、不安时, 常常背手,以缓和 这种紧张情绪。

《恰当的手势礼仪》PPT课件

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精选课件
生活中的鼓掌姿势
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一、鼓掌的方式
1、应酬式 应酬式的,动作不大,声音也较轻,时间不长,仅
仅是一种礼貌的表现;
2、激烈式 第二种是比较激动的,这种发自内心的掌声,一般
动作比较大,声音也很响亮,感觉比较热烈;
3、狂热式 第三种狂热式是在心情难以抑制的时候,总体来说
要要看当时的情况,区别运用。
精选课件
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礼仪手势仪态礼仪 禁忌
(3)在任何情况下都不 要用大拇指指自己的鼻尖 和用手指指点他人。谈到 自己时应用手掌轻按自己 的左胸,那样会显得端庄、 大方、可信。用手指指点 他人的手势是不礼貌的。
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会议鼓掌礼仪
鼓掌语就是交际者通过双掌 相拍发出声响传递信息的体 态语言,一般表示欢迎、感 谢、支持、称赞等。
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精选课件
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精选课件
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常用仪态礼仪手势仪态礼仪
②请坐手势。如果需要请宾 客作右“请坐”的手势时, 可以用。做法是:五指并拢, 手掌抻直,由身体一侧由下 而上抬起,以肩关节为轴, 到腰的高度再由身前右方摆 去,摆到距身体15厘米,与 大腿同高,并不起过躯干的 位置时停止。目视来宾,面 带微笑。
恰当的手势礼仪
1
精选课件
手势的含义
手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如 招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆 手拒绝;手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮 是羞,等等。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表 2达感情精选。课件能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。

文明礼仪培训《手势礼仪》PPT课件

文明礼仪培训《手势礼仪》PPT课件

手势的礼仪要求
• 请客人做某事时,应掌心向上,手指自然并 拢,以肘关 节为轴指示目标, 同时上身稍向前倾,以示敬重,切忌 伸出食指来指点。
• 掌心向上的手势有一种诚恳、恭敬的意义 掌心向下则意 味着命令、安排和指标。
• 招手、欢呼、鼓掌都属于手势的范围,应根 据不同场合 和目的恰当运用。
Part Four
感知练习
• 您好,欢迎光临!(在门口行鞠躬礼、基本站姿微笑目视来宾。) • 请。(引导手势——中位手势横摆式——小请) • 请坐。(低位手势指向座位——中请) • 右边第三个门。(高位手势指向来宾所去地点。——大请) • 大家请。(双臂横摆——多请)
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文明礼仪培训课件
手势礼仪
手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。 手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。
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文明礼仪培训课件
手势礼仪
手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。 手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。
01 了解各种手势的含义 02 掌握手势礼仪的要求 03 正确使用常用礼仪手势 04 常用的手势礼仪 05 感知练习
目录
Contents
Part One
正确使用常用 礼仪手势
Gestures are information conveyed through hand and finger movement. Different gestures convey different information.
手势的礼仪要求
① 要规范 ② 自然亲切 ③ 协调一致 ④ 避免不良的手势 ⑤ 不卫生的手势 ⑥ 不稳重的手势 ⑦ 对他人失敬的手势

手势礼仪规范1ppt课件

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精选PPT课件
请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或对 白,根据不同需要运用恰当的手势。
35
作业:
精选PPT课件
收集其他一些手势,了解它们的含义。
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结束语
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注重细节! 细节决定成败! 让我和你一起做的更好!
37
另外,如果背手伴 以俯视踱步,则表 示沉思
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塔尖式手势
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自信的表现
身体后仰,则显得 高傲
19
双臂交叉在胸前
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暗示一种敌意的态 度
自我放松或置身事 外、袖手旁观、看 他人笑话之意。
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精选PPT课件 21
精选PPT课件 22
举大拇指的含义
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在拇 行大美 厌指 。利国 恶向
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指示手势的标准
手掌自然伸直,手指并拢,拇指自然稍稍分 开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关 节自然弯曲,掌心向斜上方,手掌与地面成 45度
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递接物品
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双手递送
(或右手递送)
如传递带有文字性的书籍或物 品时,必须正面朝上,以便对方接过去 之后阅读。
在递接带尖、带刃的物品时,应使尖、刃对着自己
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伸出食指
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含有教训人的意思
14
引起他人的注意
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举食指的含义
澳大利亚:请再来一杯啤酒
一般代表“一” 法国:请求提问 新加坡:最重要
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安静
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老练、机智,沉思或 深算
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精选PPT课件
背手
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什么是手势礼仪?
手是人体态语中最重要的传播媒介,表示 某种意思时用手所做的动作,是一种表现 力较强的肢体语言,在传递信息,表达意 图和情感方面发挥着重要作用。
招手、 挥手、 握手、 摆手、 都表示着不同的意义。
不同手势,表达不同的含意。
“人的第二双眼睛”:人在紧张、兴奋、 焦急时,手都会有意无意地表现着。作为 仪态的重要组成部分,手势应该得到正确 地使用。手势也是人们交往时不可缺少的 动作,是最有表现力的一种“体态语 言” ,俗话说:“心有所思,手有所 指” 。手的魅力并不亚于眼睛,甚至可 以说手就是人的第二双眼睛。
生活中的鼓掌姿势
一、鼓掌的方式
1、应酬式 应酬式的,动作不大,声音也较轻,时间不长,
仅仅是一种礼貌的表现; 2、激烈式 第二种是比较激动的,这种发自内心的掌声,
一般动作比较大,声音也很响亮,感觉比较热 烈; 3、狂热式 第三种狂热式是在心情难以抑制的时候,总体 来说要要看当时的情况,区别运用。
③指示方向。当来宾较 多时,表示“请”可以 动作大一些,采用双臂 横摆式。做法是:两臂 从身体两侧向前上方抬 起,两肘微曲,向两侧 摆出。指向前进方向一 侧的臂应抬高一些,伸 直一些,另一手稍低一 些。也可以双臂向一个 方面摆出。
礼仪手势仪态礼仪 禁忌
(3)在任何情况下都 不要用大拇指指自己的 鼻尖和用手指指点他人。 谈到自己时应用手掌轻 按自己的左胸,那样会 显得端庄、大方、可信。 用手指指点他人的手势 是不礼貌的。
常用仪态礼仪手势仪态礼仪
②请坐手势。如果需要请宾 客作右“请坐”的手势时, 可以用。做法是:五指并拢, 手掌抻直,由身体一侧由下 而上抬起,以肩关节为轴, 到腰的高度再由身前右方摆 去,摆到距身体15厘米,与 大腿同高,并不起过躯干的 位置时停止。目视来手是体态语中最重要的传播媒介
电影导演尼莫伊在孩提时代曾亲眼目 睹犹太祈福仪式“kohane blessing”,该仪式中使用一种手势 代表希伯来语“Shaddai”(意为“上 帝”)。食指与中指靠在一起,无名 指与小手指一起,大拇指尽量张开。 这个手势给尼莫伊留下了极为深刻的 印象。在电影《星际迷航》中,在设 计瓦肯人问候手势的时候,他一下就 想到了这个手势。但是这个手势却不 是人人都可以做到的,扮演科克船长 的威廉-夏特纳就不得不用鱼线将自 己的手指捆住,才可以做出这个问候 手势。因饰演2009暑期大片《星际迷 航》“舰长”而大受关注的扎克 瑞·昆图,也必须依靠医用安全超强 力胶水将手指粘在一起。
至于掌声大小,则应与气氛相协调为 好。
青岛大学生迎奥运学礼仪 示范鼓掌姿势
鼓掌的标准动作应该是用 右手掌轻拍左手掌的掌心, 鼓掌时不应戴手套,宜自 然,切忌为了使掌声大而 使劲鼓掌,应自然终止。 鼓掌要热烈,但不要“忘 形” ,一旦忘形,鼓掌的 意义就发生了质的变化而 成“喝倒彩” 、“鼓倒 掌” ,有起哄之嫌,这样 是失礼的。注意鼓掌尽量 不要用语言配合,那是无 修养的表现。
恰当的手势礼仪
手势的含义
手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如招手 致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝; 手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞,等等。 手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表达感情。能够恰当 地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。
会议鼓掌礼仪
鼓掌语就是交际者通过双掌 相拍发出声响传递信息的体 态语言,一般表示欢迎、感 谢、支持、称赞等。
鼓掌动作礼仪
1、在鼓掌时,最标准的动作是:面 带微笑,抬起两臂,抬起左手手掌至 胸前,掌心向上,以右手除拇指外的 其他四指轻拍左手中部。此时,节奏 要平稳,频率要一致。
2、鼓掌:应该注意其力度大小、速 度的快慢、时间的长短,不可过度。
在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该 掌心向上,以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬。这 种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。
手掌的摆放
手掌自然伸直,掌心略内向上,手指并拢, 拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂 成一直线。
常用仪态礼仪手势仪态礼仪
①请进手势。在表示“请 进”、“请”时常用横摆 式。做法是:五指并拢, 手掌自然伸直,手心向上, 肘微弯曲,腕高于肘。开 始作手势应从腹部之前抬 起,以肘为轴地向一旁摆 出,到腰部并与身体正面 成45度时停止。头部和上 身微向伸出手的一侧倾斜。 另一手下垂或背在背后, 目视宾客,面带微笑,表 现出对宾客的尊重、欢迎。
这是表示OK的手势 哦!猜对了吗?
请你一起来猜猜
请你一起来猜猜
请问这是什么手 势?意思是?
这是自信和加油的 意思哦!猜对了吗?
请你一起来猜猜
请问这是什么手势?意思是?
这是介绍景物或这 展示展品的手势哦! 猜对了吗?
请你一起来猜猜
请问这是什么手 势?意思是?
这是敬礼和表示歉意的 意思哦!猜对了吗?
请你一起来猜猜
请问这是什么手势?意思是?
具体要求:
(1)在交往中, 为了增强说话者的 语言感染力,一般 可考虑使用一定的 手势,但要切记手 势不宜过多,动作 不宜过大,切忌 “指手画脚”和 “手舞足蹈” 。
具体要求:
(2)一般认为,掌心向上 的手势有诚恳、尊重他人 的含义;掌心向下的手势 意味着不够坦率、缺乏诚 意等;攥紧拳头暗示进攻 和自卫,也表示愤怒;伸 出手指来指点,是要引起 他人的注意,含有教训人 的意味。
二、要把握时机
在该鼓掌的时候鼓掌。该鼓掌的 时候具体是指当欢迎的时候,或 者是领导讲话的时候,领导讲话 结束的时候,以及同事获得奖励 的时候进行鼓掌祝贺。但是在不 该鼓掌的时候千万不要鼓掌,比 如在有人受到批评的时候,不要 对他人"鼓倒掌"。即不要以掌声 讽刺、嘲弄别人。也不要在鼓掌 时伴以吼叫、吹口哨、跺脚、起 哄,这些做法会破坏鼓掌的本来 之意义。
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