万达广场存在的问题和措施
改进万达广场问题的措施
改进万达广场问题的措施改进万达广场问题的措施引言：万达广场作为中国最大的商业地产开发商之一，其广场在国内各大城市广泛分布，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，随着城市化进程的加速，万达广场也面临着一些问题。
本文将从不同角度出发，探讨改进万达广场问题的措施。
一、多元化商业布局为提升万达广场的吸引力和竞争力，改进其商业布局显得尤为重要。
当前，各大商场普遍存在单一业态过于集中的问题，导致顾客流失。
万达广场应积极引入各类不同业态的商户，如适合家庭购物的超市、时尚潮流的服装店、儿童游乐设施等，以满足不同消费者的需求，提高整体的吸引力。
二、注重文化与艺术融合万达广场在布局和建设过程中，可以更多注重文化与艺术元素的融入，提升广场的文化内涵和品位。
可以引入艺术展览、文化活动等，为顾客提供多元化的娱乐与学习体验。
可以选择地方特色文化作为设计理念，将当地的文化元素与广场相结合，形成独特的地方特色。
三、增强社交体验随着社交平台的兴起，人们的社交行为发生了明显变化，传统购物广场需要通过创新来满足顾客的社交需求。
万达广场可以通过引入一些具有社交属性的场所，如咖啡厅、休闲餐厅、共享办公空间等，为顾客提供一个舒适、宜人的社交环境，吸引他们在广场内聚集和互动，从而提升广场的人气和吸引力。
四、完善便利服务顾客的购物体验和便利性直接关系到他们对广场的满意度。
万达广场应注重提升便利服务。
可以考虑引入智能科技，如自助购物、电子导购等，为顾客提供更高效、便捷的购物体验。
增加停车位、提供便利的交通接驳等，也是提升便利服务的重要举措。
五、加强与当地社区的合作万达广场与当地社区的合作关系密切，在改进问题的措施中，与社区的合作也是重要的方面。
可以与当地学校、社区组织、公益机构等建立合作伙伴关系，共同举办活动，促进社区居民与广场的互动与共享。
通过加强与社区的合作，万达广场可以更好地融入当地文化和社会，提升广场的社会责任感和形象。
结尾：改进万达广场问题的措施是一项系统工程，需要综合考虑商业布局、文化融合、社交体验、便利服务和社区合作等多个方面。
合肥万达广场物业管理方案
合肥万达广场物业管理方案1. 项目概述合肥万达广场是一家拥有大型商业综合体的高档购物广场，坐落于合肥市的繁华商业区。
广场总占地面积25万平方米，建筑面积16万平方米。
其中11万平方米为商业出租面积，包含餐饮、零售、游戏中心、电影院等众多业态，平均日客流量达20万人次，是合肥市的著名商业地标之一。
2. 物业管理现状目前，合肥万达广场的物业管理工作由广场自行组织人力进行管理，包括保安巡逻、现场维护、消防安全等方面的服务。
然而，随着广场日客流量的增加以及业态的不断扩张，物业管理工作也面临着越来越大的挑战。
主要问题包括：•人工巡逻的效率较低，难以满足广场规模的管理需求；•物业人员的工作效率和工作质量难以保证；•消防安全管理方面的不足；•对广场内商家的服务质量和工作效率缺乏监督。
3. 改进方案为了解决当前物业管理存在的问题，提升广场的服务质量和管理水平，我们提出以下改进方案：3.1 引入智能化设施为了提升广场的管理效率，我们建议引入智能化设施，如安保机器人、智能巡检工具、智能警示系统等。
这些设施可以利用先进的技术手段达到更高的管理水平，提高管理效率。
3.2 优化人员配置优化广场现有的人员配置，提高物业工作的效率。
我们建议增加巡逻员数量，提高保安人员的综合素质，增强现场巡检的效率和质量。
同时，可以引入智能化设备，减轻部分物业人员的工作压力。
3.3 提升消防安全管理水平在消防安全方面，我们建议加强管理力度，建立完备的消防安全管理制度。
投入更多的人力和物力，购置更高端的设备，加强对现有设备的维护和检查，确保广场的消防安全。
3.4 加强商家管理加强对商家的服务质量和工作效率的管理，可以提高广场整体的管理水平。
我们建议建立商家日常管理考核机制，定期对商家进行综合评估。
同时，加强商家的培训和指导，提高其工作质量和技能水平。
4. 项目实施为了确保改进方案的顺利实施，我们建议按照以下步骤进行：4.1 制定改进方案的详细计划在对广场的现状进行全面了解后，制定详细可行的改进方案。
浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策
浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策写作提纲一、金凤万达百货的基本情况二、金凤万达广场经营管理目前存在的问题及分析（一）受电商冲击，跟不上互联电商步伐（二）千店一面，缺乏区域性与民族性内容的融入（三）收租提佣模式，对消费者与商户两头不关心（四）人事变动频繁，管理效率不高三、解决对策（一）引入本土元素，突出特色亮点（二）电商化、互联化式体验营销引入，让百货提供更多生活与想象的可能（三）加大人才引入，强化监督职能，提升管理效率（四）融入到经营活动中，不断创新服务理念内容提要万达百货作成立于2007年5月8日，是中国商业地产龙头企业大连万达集团下属四大支柱产业之一，截止到2015年底万达百货已拥有门店85家，是中国规模最大的百货连锁企业。
银川金凤万达百货2011年入驻银川，与万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间，加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织，一经落成，便成为银川的城市中心。
万达百货身处其中，坐拥庞大客流，获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。
但近年来，我国的百货商场发展迅速，行业之间的竞争非常激烈，加之电商的兴起，经营管理的滞后，全国万达百货业整体业绩不佳，正如万达集团董事长王健林在接受媒体采访中指出，万达百货亏损，一方面受电商冲击，另一方面是内部管理层出问题。
本文通过对银川金凤万达百货经营管理的现状、问题、原因等三个方面进行分析研究，提出银川金凤万达百货经营管理的相关对策，希望能为银川金凤万达百货发展提供理论指导与决策依据。
关键词：万达广场经营管理问题对策浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策一、金凤万达百货的基本情况银川金凤万达百货坐落于银川金凤区万达广场的核心位置，于2011年9月9日盛大开业，建筑面积3.1万平方米，由地上1层至5层构成，定位为时尚百货店，依托万达广场“城市综合体”的优势资源，不断为消费者提供丰富细腻的时尚生活提案。
万达广场安全隐患通病防治
漳州台商万达广场安全隐患通病防治一、基坑工程1、基坑边沿安全防护出现安全隐患的原因分析：塔吊指挥指挥不到位，导致塔吊司机操作失误，吊材料撞坏了基坑边沿安全防护。
整改措施：加强对塔吊指挥和司机的安全教育和交底，在可控的范围内进行作业，出现的问题在第一时间进行整改。
正确做法：一、脚手架1、连墙件出现安全隐患的原因分析：工人安全意识薄弱，为了加固模板方便对连墙件进行拆除未进行恢复。
整改措施：加强对工人的安全交底，增强工人的安全意识、对各栋号连墙件定期进行排查，对拆除连墙件及时恢复；如连墙件在反坎位置，应该模板取孔直接掩埋，连墙件始终禁止拆除。
正确做法：2、钢笆片缺失出险安全隐患的原因分析：工人安全意识薄弱，由于传材料、二次作业等破坏了钢笆片未进行恢复。
整改措施：应定期定人对外架进行排查，对发现的安全隐患问题，第一时间进行整改，破坏的钢笆片应在第一时间进行整改。
正确做法：3、扫地杆出现安全隐患的原因分析：交叉作业时泥水工人为了作业方便，擅自拆除外架扫地杆。
整改措施：应对工人进行安全技术交底，并派外架操作工恢复扫地杆。
正确做法：三、模板支架1、U型顶托出现安全隐患的原因分析:工人安全意识薄弱，为图拿材料方便，随意升长U型顶托。
整改措施：加强对工人的安全教育和安全交底，责令内架班组按要求设置U 型顶托。
正确做法：2、垫板出现安全隐患的原因分析：工人为图方便、图省事，未对模板支架底部设置垫板。
整改措施：管理人员应定期对模板支架进行检查，并加强对班组的安全技术交底，责令班主按要求搭设模板支架，模板支架底部按要求设置垫板。
正确做法：四、高处作业1、洞口防护出现安全隐患的原因分析：在建工程的孔、洞不防护措施被破坏或因交叉作业被破坏。
整改措施：对存在交叉作业的班组、工人进行安全交底。
现场管理人员应安排专人对洞口进行维护。
对多次破坏班组进行经济处罚。
正确做法：洞口水平防护中盖板应采用木模板，龙骨应采用木枋钢管、定型钢筋网片或其他刚度满足要求的可靠构件。
万达广场运营管理分析
万达广场运营管理分析1. 引言万达广场是中国著名的综合性商业地产开发商和运营商之一。
作为全国最大的商业地产集团之一，万达广场拥有庞大的运营管理团队，负责广场的日常运营和管理。
本文将对万达广场的运营管理进行详细分析，包括管理结构、工作流程、运营策略以及面临的挑战和解决方案等。
2. 管理结构万达广场的管理结构分为总部管理和地方管理两个层级。
总部管理负责全国范围内的战略规划、人力资源、财务管理等工作，而地方管理则负责具体广场的日常运营和管理。
总部管理部门包括营运管理部、市场推广部、财务部等，各个部门之间紧密合作，共同推动广场的运营和发展。
地方管理部门由广场经理、销售经理、客户服务经理等组成，负责具体广场的日常运营和管理。
3. 工作流程万达广场的工作流程包括规划策划、市场推广、运营管理和客户服务四个方面。
•规划策划：在广场开发之前，万达广场会进行市场调研和规划策划，确定广场的定位、品牌形象和商业模式等。
这个阶段涉及到市场分析、竞争对手分析、人流分析等工作。
•市场推广：万达广场非常注重市场推广，通过各种渠道和媒体进行广告宣传，吸引顾客到广场消费。
市场推广包括线上线下两方面，包括广告投放、活动策划、公关活动等。
•运营管理：广场的运营管理包括商户管理、设备维护、安全管理、租赁管理等方面。
广场需要保持良好的环境和秩序，提供优质的服务，吸引更多的商户和顾客。
•客户服务：万达广场强调客户服务，提供便捷的购物体验和贴心的服务。
客户服务部门负责顾客投诉和问题处理，并不断改善顾客满意度。
4. 运营策略万达广场的运营策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
•产品策略：万达广场致力于打造高品质的购物场所，吸引各个年龄段和消费群体的顾客。
广场会不断调整和升级产品线，引进具有吸引力的品牌和商户，增加顾客的选择。
•价格策略：万达广场采用灵活的价格策略，根据不同商户的定位和市场需求制定租金和服务费。
广场会与商户一起商讨，以共同实现双赢。
万达广场火灾案例分析报告总结
万达广场火灾案例分析报告总结概述：2014年1月28日晚，中国哈尔滨的一家知名购物中心—万达广场发生了一起严重火灾事故，造成了多人伤亡和巨额财产损失。
此次火灾引起了社会各界的广泛关注和深入探讨。
本文将对该火灾案例进行详细的分析和总结。
一、火灾原因经过调查，确定该次火灾是由于电气设备自燃所引发。
在这些设备内部已经积累了大量的齐藻仿正纳米狼毒素。
具体来说，由于长时间使用而未进行正常检修和维护，导致了电器老化以及电线断裂问题。
这最终导致了电线短路并引发了火灾。
二、现场管理1.安全巡查不到位：根据事故调查，万达广场在当天的执勤人员数量较少，并且没有充足地做好每天的安全巡查工作。
2.消防设施不完善：尽管该商业中心规模宏大，但对于防火安全方面存在明显疏漏。
例如，在测试期间，喷水灭火系统未能正常启动。
三、应急预案1.缺乏培训和演练：该商业中心的员工明显缺乏必要的应急处理知识和技能。
此外，在面临事故时，商场内部没有有效地组织人员疏散。
2.逃生通道不畅通：在万达广场发生火灾时，很多人因为疏于认真对待警报信号而滞留在楼层，导致了伤亡的加剧。
灾后分析表明，该购物中心优先考虑商业空间利用而忽视了安全出口设计。
四、应对措施1.改进设备检修制度：各类电气设备需要定期进行维护和检修，并及时更换老化的配件。
同时，引入自动监测系统以便迅速察觉潜在问题。
2.加强现场管理：购物中心管理层应增加执勤人员数量，并确保每日巡查工作得到充分执行。
3.提升员工培训：每位员工都应接受必要的应急处理培训，并通过模拟演练增强应对火灾等紧急事件的能力。
4.改进建筑设计与布局：购物中心应合理设置出口和逃生通道，确保顾客在火灾发生时能够快速撤离。
五、教训与启示万达广场火灾案例给我们带来了以下几点教训：1.安全意识的重要性：购物中心等人员密集场所，必须加强安全管理，并认真落实各项安全措施。
2.建筑设计的重要性：在商业建筑设计过程中，应充分考虑消防设备的配置和逃生通道的畅通性。
商业广场整改分析报告（5篇）
商业广场整改分析报告（5篇）第一篇：商业广场整改分析报告商业广场整改分析报告商场机遇呈“集聚～扩散”的发展趋势：购物广场商业是随着城市形态发展而必然出现的商业形态。
目前，在商业领域，出现了“集聚～扩散”的发展趋势，即：品牌商品向市中心商业街集聚，为的是追求商业利润之外的品牌效应；日用商品向社区扩散，以减少消费者的购买成本。
商业扩散趋势使得商业成了投资创业的热点。
项目投资价值从商用物业开发类型上看，大型高档综合零售商业设施的开发成为盘锦近两年以及未来几年商业地产发展的一个主要特征。
据不完全统计，盘锦市目前在建和待建的规模在5万平方米以上的大型商业设施在在未来2～3年内陆续进入市场。
大型高档综合零售商业设施在经营模式上多以自营和租赁为主，通过引进国际著名品牌，提升了区域商业层次，一定程度上弥补了中高档次购物中心数量的不足。
但部分区域，尤其是新建的居民区，由于周边商业氛围完全形成尚须时日，而短期内供应量增长较快，大型商业设施在未来一段时期内的经营将面临较大压力项目经营品类组建购物广场做为地区最大的生活大卖场，其地理位置，硬件设施，商品配置等在同行业内，都称不得上是一流的。
如今整个店的销售业绩下滑，客流量下降，既有大环境的因素，也有自身的原因。
大环境下，金融危机造成经济往来减少，整个流通行业也受到了冲击，人们危机感增强，日常购买能力与同期相比减少了。
自身原因，各个部门的管理漏洞多少都出现了，招商部没有及时引进新的供应商、增加新的商品；企划部虽然每月都在做活动，出促销但每期相同的特价品给顾客造成了审美疲劳；卖场部分商品陈列，导示系统、卖场整洁等不能给顾客一种新鲜感，提高不起顾客的购买欲。
第一部分：现有问题及调整思路。
客流量下降，造成营业额下降，公司利润肯定就会减少。
如何能尽快提升客流量、提高营业额，是迫在眉睫的一件事。
拟通过以下几个方面来做：一、调整卖场布置及商品陈列。
在品牌营销时代，卖场不再是简单囤积商品的销售场所，科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。
万达集团营运能力的现状及其改进对策分析
万达集团营运能力的现状及其改进对策分析万达集团营运能力的现状及其改进对策分析一、引言万达集团是中国最大的商业地产公司和世界商业地产开发和经营企业之一。
凭借其雄厚的财力和强大的影响力，万达集团在中国乃至全球商业地产市场上占据重要地位。
然而，随着市场竞争的加剧和商业环境的不断变化，万达集团的营运能力面临着一些挑战和问题。
本文将对万达集团的营运能力现状进行分析，并提出相应的改进对策。
二、营运能力现状分析1. 供应链管理能力：万达集团作为一家商业地产公司，其供应链管理能力对于保障商业运作的顺利进行至关重要。
然而，目前万达集团在供应链管理方面存在一些问题。
首先，供应商选择和管理不够规范化和专业化，导致供应链中存在一些不稳定因素。
其次，万达集团的物流配送能力有待提升，物流成本过高，配送时间不稳定。
这些问题直接影响了企业的运营效率和顾客满意度。
2. 生产运作能力：作为商业地产公司，万达集团的生产运作能力对于提供高品质的资产和服务至关重要。
然而，目前万达集团在生产运作能力方面也存在一些问题。
首先，万达集团的开发项目规模庞大，管理难度大，项目交付时间和质量难以保证。
其次，万达集团的项目管理和设计能力相对薄弱，导致一些项目存在设计缺陷和后期管理问题。
3. 人力资源管理能力：作为大型企业，万达集团的人力资源管理能力对于企业的可持续发展至关重要。
然而，目前万达集团在人力资源管理方面存在一些问题。
首先，万达集团的员工培训和发展体系不够完善，导致员工的综合素质和专业能力有待提升。
其次，万达集团的薪酬体系和激励机制不够灵活和激励，难以吸引和留住高端人才。
三、改进对策分析1. 供应链管理能力改进对策：首先，万达集团应建立和完善供应商管理体系，优化供应商选择和评估机制，确保供应链中稳定的合作关系。
其次，万达集团应加强物流配送能力建设，引入先进的物流技术和设备，提高物流效率，降低运营成本。
此外，万达集团还可以探索物流共享和合作模式，提高商品的流转速度和供应链的灵活性。
万达广场调查报告
万达广场调查报告万达广场调查报告（上）一、引言万达广场是中国最大的商业地产开发商之一，拥有众多的商场和购物中心。
本报告旨在对万达广场进行调查和分析，以了解其在市场中的地位和发展前景。
本报告将在以下几个方面展开论述：万达广场的位置优势、租户结构和消费者偏好、竞争对手分析、市场潜力和发展建议。
二、位置优势万达广场的位置优势是其成功的重要因素之一。
据调查数据显示，万达广场多数位于商业繁华地段，交通便利，周边住宅和商务区密集，吸引了大量的人流量。
例如，位于北京市朝阳区的某万达广场，毗邻地铁站，交通十分方便，周边拥有多个高档住宅小区和写字楼，吸引了大量白领和高收入人群。
三、租户结构和消费者偏好万达广场的租户结构是其经营成功的关键因素之一。
根据调查数据显示，万达广场的租户主要包括零售商、服装品牌、餐饮企业和娱乐设施。
这些租户能够满足消费者的各种需求，形成了完善的商业生态系统。
在消费者偏好方面，调查数据显示，万达广场的消费者主要偏好购物、餐饮、娱乐和休闲等消费形式。
他们追求品质、时尚和个性，喜欢购买知名品牌的产品。
此外，他们对于购物环境的舒适度、服务质量和价格的合理性也非常注重。
四、竞争对手分析在万达广场所在的商业地产市场中，存在着一些竞争对手。
根据市场调查，我们发现同一地区的商场和购物中心数量众多，竞争激烈。
竞争对手的产品差异化程度和品牌影响力会对万达广场的市场份额产生影响。
五、市场潜力和发展建议万达广场作为中国最大的商业地产开发商之一，市场潜力巨大。
虽然面临激烈竞争和市场变化的挑战，但万达广场可以通过创新营销策略、提升服务质量和不断完善租户结构来保持竞争优势。
此外，万达广场还可以利用大数据分析和智能化科技手段来提升运营效率和消费者体验。
六、结论综上所述，万达广场通过其位置优势、租户结构和适应消费者偏好的能力，成为中国商业地产市场的领导者之一。
在面对市场竞争和变化的挑战时，万达广场应当不断创新、提升服务质量，并利用科技手段提升运营效率。
万达广场组织结构类型优劣势
万达广场组织结构类型优劣势
万达广场是中国万达集团旗下的商业地产项目，属于集团内的房地产板块，其组织结构类型为中心化架构。
优势：
1. 高效性: 中心化架构能够保持高效运营，使决策快速达成，并能够迅速做出响应，有利于满足市场需求和应对市场变化。
2. 统一性: 中心化架构能够保证企业组织的统一性，使企业运营流程更加规范，减少重复决策和浪费资源。
3. 管理性: 中心化架构能够提高上下级的管理效率，减少管理成本，提升工作效率。
劣势：
1. 层级较多：中心化结构的下属单位较多，决策需要经过不同的层级审核才能得到实施。
这样就可能导致决策缓慢，制约企业响应市场的速度。
2. 反应不灵活：由于高层管理者通常不具备现场操作的经验和技能，对市场变化反应不够灵活，难以满足各个地区的多样化需求。
中心化架构适合大型企业，并且在保证效率的同时能够保持组织的统一性。
万达广场作为大型商业地产项目，采用中心化架构能够更好地满足企业的运营需求。
万达商城经营问题及圈分析
安徽工程大学2013——2014学年贸易地理课程论文万达商城经营问题及商圈分析姓名：班级：学号：指导老师：目录1.万达广场概况----------------------------------------1 1.1万达广场简介1.2万达广场经营状况1.3万达广场经营问题1.4小结2.万达广场商圈分析-----------------------------------3 2.1商圈划分2.2人口2.3交通状况2.4竞争对手2.5周边状况2.6小结3.反思与总结------------------------------------------8 3.1失败的选址3.2店铺设计缺陷3.3小结4．面向未来------------------------------------------10 4.1从芜湖的整体规划出发4.2建议与对策1.万达广场概况1．1万达广场简介千呼万唤始出来，芜湖镜湖万达广场项目位于芜湖市中心镜湖区，东邻安徽工程大学，北临赭山东路，南拥景观湖浴牛塘。
终于在2012年9月7日正式开业。
这是一个集购物、餐饮、文化、娱乐、商务、休闲等多功能于一体的大型商务中心，它的整个项目用地面积为8.39公倾，总建筑面积约30万平方米。
从结构来看，芜湖万达广场分为室内消费区和室外的金街。
室内的商场目前已经吸引了众多品牌加盟。
涵盖了服装、影院、餐饮、娱乐等各类行业。
1.2万达广场经营状况具官方数据表明芜湖镜湖万达广场的六月份销售额为708.85万元人民币，明显低于其他地区的万达广场。
而根据我们的走访，芜湖万达广实顾客稀少，跟中山路步行街相比，人流量明显处于下风。
商铺入住率低，尤其是金街。
大约10%左右，更有一些商铺处于转让状态。
1.3万达广场经营问题根据我们调查，我们发现万达广场的经营存在诸多问题，主要体现在以下几个方面：（1）人流量不大，销售业绩不如预期，万达品牌吸引力下降；（2）芜湖金街几乎没有商家入驻，无法形成集聚效应；（3）自有品牌（万达百货）同其他入住品牌存在同业竞争。
万达广场购物中心业态组合分析与建议（5篇范例）
万达广场购物中心业态组合分析与建议（5篇范例）第一篇：万达广场购物中心业态组合分析与建议万达广场:购物中心业态组合分析与建议一、商业业态及业态规划的定义(一)商业业态的定义商业业态指的是经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态, 其分类的主要依据包括经营主体目标市场、经营理念、服务功能、选址要求、立店规模、商品结构标准等诸方面。
城市综合体内主要的商业业态包括: 购物中心、酒店、写字楼、公寓、住宅等等;而其中购物中心内的业态主要有:百货店、零售型专业店、专卖店、特色超市、大型综合超市、电影城、娱乐中心(KTV、电玩等)、健身中心、大型中式酒楼、特色餐饮美食广场、美容院及发廊、银行、便利店、折扣店、专业市场等。
(二)商业业态组合与规划所谓业态组合就是指综合体或购物中心根据自身的定位确定商业业态的种类和每一种商业业态在购物中心中的分布及分配比例的过程。
业态组合涉及三个层面的问题:1、业态的选择: 一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能、涵盖哪些业态;2、配比的问题: 各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系;3、落位与分布的问题: 各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系。
对不同的业态如何进行有效的划分与组合,不仅关系到：广场定位的实现、客流的共享,更关系到经营收益的最大化。
二、业态规划的基本原则1、定位优先的原则单个综合体或购物中心的业态组合须服务于公司整体战略的发展要求。
购物中心业态的选择与配比规划须符合城市综合体的整体定位,满足商家的经营需要和消费者的消费需求。
综合体或购物中心的定位包括三个层面: 1)整体的功能性定位:即综合体(购物中心)要实现哪些基本的功能。
位于不同城市不同区域属性的城市综合体,由于区位特征不同,其承载的基本功能及扮演的角色也会有较大的区别：如上海五角场万达广场属于城市中心(副中心)型城市综合体,北京CBD万达广场为城市特定功能区域内的综合体,而宁波万达广场则属于典型的郊区型城市综合体。
浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策
浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策写作提纲一、金凤万达百货的基本情况二、金凤万达广场经营管理目前存在的问题及分析(一)受电商冲击,跟不上互联电商步伐(二)千店一面,缺乏区域性与民族性内容的融入(三)收租提佣模式,对消费者与商户两头不关心(四)人事变动频繁,管理效率不高三、解决对策(一)引入本土元素,突出特色亮点(二)电商化、互联化式体验营销引入,让百货提供更多生活与想象的可能(三)加大人才引入,强化监督职能,提升管理效率(四)融入到经营活动中,不断创新服务理念内容提要万达百货作成立于2007年5月8日,是中国商业地产龙头企业大连万达集团下属四大支柱产业之一,截止到2015年底万达百货已拥有门店85家,是中国规模最大的百货连锁企业。
银川金凤万达百货2011年入驻银川,与万达广场内的酒店、娱乐、餐饮及其他品类的零售企业为消费者共同构筑了一个充满休闲乐趣和丰富购物体验的活力空间,加之万达广场现代化的建筑群落和极为便利的交通组织,一经落成,便成为银川的城市中心。
万达百货身处其中,坐拥庞大客流,获得来自万达广场城市综合体的全面滋养。
但近年来,我国的百货商场发展迅速,行业之间的竞争非常激烈,加之电商的兴起,经营管理的滞后,全国万达百货业整体业绩不佳,正如万达集团董事长王健林在接受媒体采访中指出,万达百货亏损,一方面受电商冲击,另一方面是内部管理层出问题。
本文通过对银川金凤万达百货经营管理的现状、问题、原因等三个方面进行分析研究,提出银川金凤万达百货经营管理的相关对策,希望能为银川金凤万达百货发展提供理论指导与决策依据。
关键词:万达广场经营管理问题对策浅析银川金凤万达百货经营管理存在的问题及对策一、金凤万达百货的基本情况银川金凤万达百货坐落于银川金凤区万达广场的核心位置,于2011年9月9日盛大开业,建筑面积3.1万平方米,由地上1层至5层构成,定位为时尚百货店,依托万达广场“城市综合体”的优势资源,不断为消费者提供丰富细腻的时尚生活提案。
万达广场的运营管理
万达广场的运营管理1. 引言随着城市化进程的不断加速，购物中心成为城市中重要的商业地标之一。
作为中国知名的商业地产开发商，万达集团已经在全国范围内建设了大量的购物中心和商业综合体。
其中，万达广场以其丰富的商业配套和优质的服务而备受消费者的喜爱。
本文将围绕万达广场的运营管理，从人力资源管理、商家管理、物业管理和市场营销等方面进行探讨。
2. 人力资源管理万达广场作为一个庞大的商业综合体，对于人力资源管理有着严格的要求。
首先，万达广场注重对员工的培训和培养，以确保员工具备丰富的专业知识和良好的服务态度。
其次，万达广场积极营造积极向上的工作氛围，提供丰厚的薪酬福利和良好的职业发展机会，以吸引和留住优秀的人才。
此外，万达广场还采取灵活的员工排班制度，保证人力资源的合理调配。
3. 商家管理万达广场的商家是广场运营中不可或缺的一部分。
为了保证商家的经营效益，万达广场采取了多种管理措施。
首先，万达广场与商家建立紧密的合作关系，定期召开商家会议，交流经验和解决问题。
其次，万达广场通过租金、广告费等形式收取费用，来保证商家的租金缴纳和承诺的履行。
此外，万达广场还对商家进行评估和考核，及时调整商家的合作方式，以适应市场需求。
4. 物业管理物业管理是保证万达广场正常运营的重要环节。
万达广场注重保持广场的日常清洁和维护，定期进行设备设施的检修和维修。
此外，万达广场还配备了安保人员和消防人员，确保广场和商家的安全。
同时，万达广场还注重环境保护和资源节约，积极推行绿色环保措施，如垃圾分类、节能减排等。
5. 市场营销市场营销是万达广场吸引和留住消费者的关键。
万达广场通过多种渠道进行宣传推广，如电视、广播、网络和社交媒体等。
此外，万达广场还举办各种特色活动和主题展览，吸引消费者的关注和参与。
同时，万达广场还与周边地区的企业、学校等建立合作关系，进行联合促销和集团购买等活动，扩大消费者群体。
6. 总结万达广场的运营管理是一个多方面的综合工作，需要在人力资源管理、商家管理、物业管理和市场营销等方面做出合理的安排和管理。
万达商业运营模式的不足与改进
万达商业运营模式的不足与改进万达商业是中国最大的商业地产公司之一，在国内拥有多个商业综合体。
然而，随着中国经济环境和消费者需求的变化，万达商业的运营模式也暴露出一些不足之处。
接下来我将具体探讨它们的不足并提出改进建议。
不足一：停留在实现投资回报的思维模式中目前，万达商业的运营模式更多地着重于实现投资回报。
这种运营模式往往以高速扩张为标志，它可以很好地推动商业地产的快速增长，但这种增长是暂时的，它无法应对消费者需求和市场变化的动态性。
除此之外，这种模式只注重扩张而不关注用户服务的提升，无疑会影响公司的声誉和品牌形象。
针对以上不足，我们认为万达商业需要进行以下的改进：1.秉持服务至上的经营理念，注重商业场景的全面升级，不断提升商业地产服务水平，优化用户体验。
2.完善客户关怀机制，为基础业务提供高品质的服务，以提升顾客归属感、满意度和进行口碑传播。
3.加强品牌建设，以中旅万达等旗下项目为样板，深度挖掘其特色和优势，打造具有魅力的城市文化和社区场景。
不足二：缺乏差异化的创新目前，万达商业的运营模式的创新力度不足。
其运营模式以同质化为主，未能为不同的购物中心量身定制不同的运营策略。
这样做的后果是，每个购物中心无法在该地区的竞争中脱颖而出，长期来看会影响公司的发展前途。
为了弥补这种不足，我建议公司应该：1.根据消费者需求，研究制定运营策略，将购物中心根据地域特色、消费群体、功能区域等因素制定不同的差异化定位策略。
2.与各大品牌合作，不断发掘新的品牌和创新亮点，打造属于自己的轻奢品牌和场景，增强竞争优势和品牌形象。
3.注重线上线下结合，升级场景体验，增加消费者参与度。
例如，通过深度定制套餐、为顾客提供娱乐活动、购物优惠及其他场景体验，创造极致商业体验，为用户提供更优质的购物体验。
总之，万达商业的运营模式仍然有一些不足之处。
如何全面地改进运营模式并提高公司的发展机遇，是企业未来发展需要重视的方向。
希望我们所提出的建议对万达商业的未来发展有所帮助。
商场缺点建议和整改方案
商场缺点建议和整改方案一、商场缺点。
1. 布局混乱。
商场的楼层布局就像个迷宫，特别是那些卖不同类型商品的区域，东一块西一块的。
比如说，想买个小饰品，结果在二楼找了半天，有的在电梯口附近，有的又在走廊尽头的角落里，而且有些店铺招牌还不明显，感觉像是在玩寻宝游戏，可我是来逛街购物的，不是来探险的。
2. 休息区域少。
逛累了想找个地方坐会儿简直比登天还难。
整个商场就那么几个又小又挤的休息区，而且还经常被人占满。
有时候只能站在店铺门口的小角落歇脚，感觉自己像个无处可去的流浪儿。
3. 指示标识不清。
那些指示牌就像是在跟人捉迷藏。
想找个洗手间或者某个特定的品牌店，按照指示牌走，不是走到死胡同，就是被指到一个完全不对的方向。
那些箭头啊、楼层标识啊，就像是设计师喝醉了酒画出来的一样。
4. 停车场管理不善。
停车场里车满为患，车位规划得不合理。
有些车位特别窄，车停进去都费劲，而且进出通道也不顺畅，经常会堵车。
找车的时候更是头疼，没有明确的区域划分和指示，感觉自己像是在一个巨大的停车场迷宫里找自己的爱车，有时候找车的时间比逛街的时间还长。
5. 服务人员态度参差不齐。
有的服务人员态度特别好，热情又周到。
但是也有一些就像个木头人一样，问个问题爱答不理的，或者回答得特别不耐烦。
就像你去一家店问有没有某个尺码的衣服，他就直接说“没有”，然后就不理你了，也不帮忙找找或者推荐类似的款式。
6. 商品种类缺乏特色。
商场里的商品很多都是千篇一律的大众货。
走在各个店铺之间，感觉看到的东西都差不多，没有那种能让人眼前一亮的独特商品。
就像是吃了一碗没有放盐的面条，平淡无味。
二、建议与整改方案。
1. 布局方面。
建议：重新规划楼层布局，按照商品类型进行区域划分，比如把所有的时尚服饰放在一层，化妆品和饰品放在二层，家居用品放在三层等。
每个区域要有明确的界限，就像不同的国家有自己的国界一样。
整改方案：请专业的商场布局设计师来重新规划，在重新布局的过程中，可以先做一个模拟图，让顾客代表来提意见。
万达广场物业管理难度及重点分析
万达广场物业管理难度及重点分析一、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾底商的经营活动对楼上业户的日常生活可能产生一定影响，容易产生矛盾冲突。
万达广场大商业开业后，商业街区，居住区因为使用功能的不同，也可能会产生比较尖锐的矛盾冲突。
因此广场底商与高层楼宇业户、大商业与居住区关系的协调处理将是我们今后管理的重点。
我们拟采取以下措施协调处理邻里关系。
（一）统一引导规划商业经营项目。
在商铺出租时，从居民生活需求的各个方面考虑，在引进项目时向业户提出合理化建议，引导其合理安排各类经营项目比例、位置、格调，坚持大商场与小铺面相结合，保健与娱乐相结合，专卖店与百货店相结合，金融与商务相结合的原则，既在商业门类上尽量涵盖居民生活的需求，又能让出租方的经济效益得到保证，尽量避免底商经营者与楼上业户发生矛盾。
（二）规范商业门店的装修。
在商业门店的装修管理中，抓好装修宣传提示、装修审批、装修检查、违章处理和装修验收五个环节。
装修须先向公安消防部门提出消防申报审批的，完工后，须经公安消防部门验收后方可营业。
杜绝越线经营等违规行为，防止餐饮油烟污染等扰民的行为发生。
（三）严格协议签订。
在商业门面转售、转租时，买受人或承租人须签订合肥万达广场《管理规约》、《区域防火安全责任书》等协议，在享受物业服务的权利时，须自觉履行相关义务，使商户和业户友好相处。
二、收费标准较低、管理成本控制压力大根据合肥物业管理市场现状，普遍物业管理服务收费标准定价较低，业户交费自觉程度不够。
再加上项目所在地为合肥市近几年拆迁、开发的重点区域，附近交通改造，且多数业主属投资沟买，因此在物业管理服务实施初期可能面对入住率不高、收费较难的情况。
在此种情况下我们需要继续保持高品质的服务输出，管理成本压力较大，因此我们考虑以下措施开源节流：1.将成本控制导入目标管理，做好节流，挖掘可经营资源，广为开源。
2.在交验入住期内，采取积极有效的措施，与有关部门协作，尽快完善小区配套设施，迅速提高管理水平，营造良好的居住环境，消除未入住业户的后顾之忧，迅速提高入住率，增加管理费收入。
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万达广场存在的问题和措施
万达广场是一家大型商业综合体，拥有众多商铺和娱乐设施，吸引了大量消费者前来购物和娱乐。
然而，随着时间的推移，一些问题也逐渐浮现出来。
首先，万达广场存在的一个问题是人流拥挤。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，导致人流拥挤，尤其是在周末和节假日。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
其次，万达广场的停车位不足。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，停车位不足的问题也逐渐凸显出来。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
再次，万达广场的服务质量需要提高。
虽然广场内有众多商铺和娱乐设施，但是服务质量参差不齐，有些商家存在服务态度不好、商品质量不佳等问题，这给消费者带来了不良的消费体验。
针对以上问题，万达广场可以采取以下措施：
首先，增加人流疏导措施。
可以增加人员数量，加强管理，引导消费者有序进出，避免人流拥挤。
同时，可以增加广场内的休息区，让消
费者有更多的休息空间。
其次，增加停车位。
可以在广场周边增加停车场，或者与周边的停车
场合作，为消费者提供更多的停车位。
同时，可以采取电子停车位预
约系统，让消费者提前预约停车位，避免停车位不足的问题。
再次，提高服务质量。
可以加强商家的培训，提高服务意识和服务质量。
同时，可以建立消费者投诉反馈机制，及时解决消费者的问题，
提高消费者的满意度。
总之，万达广场作为一家大型商业综合体，需要不断地改进和提高自
身的服务质量和管理水平，为消费者提供更好的消费体验。
只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，保持竞争优势。