最全面好用的培训管理制度

六、培训管理制度

第一条、培训目的

1、从新员工入职开始，循序渐进的为员工提供正确的、全面的知识与素质的培养，提高员工的工作能力、文化修养等等；

2、使员工时刻感受到归属感和前进感，对工作要求与岗位职责清晰，并且在培训的同时加强责任感，时刻保持端正的工作心态；

3、使员工紧跟公司发展步伐，与时俱进，在培训过程中不断提升自身的专业素质和个人修养，以达到自身价值增值的目的。

4、加强同事之间的合作关系，以互动的形式优化组合，培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

5、传承公司企业文化，形成统一的前进氛围。增强人才竞争力，从而提升整体管理水平和员工满意度，特制定本制度。

第二条、适用范围

适用于公司的各项培训工作，并对公司部门及相关培训工作起指导作用。

第三条、培训管理原则

1、综合效益原则，即经济效益兼顾社会效益，眼前利益兼顾长远利益；

2、共同发展原则，即公司的发展与员工的发展互相促进；

3、全员参与原则，即全体员工均有成为培训者和被培训者的权利和义务；

4、按需施教、学以致用的原则，即根据员工的不同类型和需要为员工提供最恰当的培训，并使培训所学能更好地应用到实际工作中；

5、自学为主、面授为辅的原则，即员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合、讲究实效，以短期为主、业余为主、自学为主，适当辅以集中面授；

6、严格考核和择优奖励原则，即要重视对培训效果进行考核评估，并将考评成绩与相应人事决策挂钩，使考核真正地发挥其作用。

第四条、培训职责划分

1、公司所有的相关培训都由公司行政人事中心统一归口管理，务求将培训做到规范、系统、有效。由行政人事中心统一安排培训板块和时间，公司其他部门配合培训工作。

2、公司部门职责划分：

2.1总经理/副总经理

负责员工培训政策思想引导，符合公司发展需求。审核并监督行政人事中心的培训工作。

2.2行政人事中心

2.2.1负责公司员工培训的整体规划设计，实行，并根据实际情况制定、修改相关培训制度。

2.2.2 负责收集员工的培训需求及改进意见。

2.2.3 与各部门沟通，收集培训课程与确定培训讲师。

2.2.4 确定企业文化发展方向，并在培训中贯彻执行。

2.2.5 确定培训时间，跟进培训效果，制定相关反馈表格，统计结果，根据需要及时改进培训方式与内容。

2.2.6 联系外部培训，引入外训项目。

2.2.7 控制并监督培训经费。

2.2.8 将培训资料收集并整理归档。

2.2.9 办理员工各种报考等级，职业资格证书考试的手续；

2.2.10 公司行政人事部负责管理公司培训教室及培训设备、设施，各部门有临时培训需求时，须提前报行政人事部统一安排。

3、公司其他部门

3.1 协助行政人事中心培训工作的开展，提供培训内容与讲师。

3.2 负责对本部门员工进行岗位培训并将培训考核结果反馈至行政人事中心存档。

第五条、培训类别

1、入职培训和在职培训：

1.1入职培训是指对新加入公司的员工开展的职前培训。

1.2在职培训是指公司为转正后的员工提供各类内部培训和外部培训。内部培训是指公司组织内部讲师进行的培训活动，外部培训是指外请讲师或外派员工参加的社会培训。

2、定期培训与不定期培训

2.1定期培训是指固定时间举办的培训，如年度定期的消防安全培训、ISO质量管理培训等；

2.2不定期培训是指根据生产与发展需要临时决定开展的培训，可采用内部培训与外部培训的方式；

3、专业技术类培训与服务管理类培训

3.1专业技术类培训是指根据不同岗位需要进行的技术性培训，

3.2服务管理类培训指针对中级管理人员与高级技术人员开展的培训。

3.3以上两种可选择定期或不定期的方式；

第六条、培训方式及课时

采取授课、情景模拟、实际操作、研讨等方式进行，60分钟为一个课时。

第七条、讲师聘用

公司行政人事部负责组织申请、报批聘请外部讲师；负责选拔聘用、培训内部讲师的相关工作。

1、外聘讲师由富有经验的大学教师、专业讲师或具有培训资格的专业培训机构培训师、顾问等担任。讲师费用依市场行情经报总经理批准后给付。

2、内部讲师从公司内部选拔具有较高水平的专业经验、学识、宣讲能力的人员担任，依据其专业知识、能力等，评初、中、高三级。

第八条、培训计划与实施

公司行政人事部负责制定培训管理制度、培训计划及实施方案、课程设计和编制培训教

材, 指导、督促各部门培训工作计划的开展实施工作。

1、培训计划制定

1.1公司行政人事部根据公司的上一年度培训工作总结、下一年度经营发展目标于每年底制作下一年度的《培训需求调查表》交各部门填报。

1.2行政人事部对各部门上报的《培训需求调查表》进行汇总和调查分析，根据年度培训费用预算及人均培训小时制定《年度培训计划》，报总经理审批后实施。

2、年度培训费用及培训时数管理

2.1公司年度培训费用预算标准为年度工资总额的1.5%-2.5%,公司须严格按照预算安排年度培训工作。

2.2涉及年度费用计划外的培训活动，需另行进行申报，经总经理批准后，方可实施。

2.3公司人均培训不少于60小时/年（60课时）。

3、培训实施

公司行政人事部根据各部门自制定的计划组织、开展培训实施工作。

3.1公司行政人事部负责公司的培训课程框架设计、向各部门收集培训教材，组织发放并建立员工培训档案。

3.2行政人事部对公司所有按计划完成的课程填写《培训记录表》，及时有效的对课程与培训结果进行存档。

3.3行政人事部不定期对培训课程进行培训效果跟进，由被培训人员填写《课程效果评估表》，由行政人事部分析评估结果，及时改进课程设置、培训内容与培训方式；

3.4每年底对本年度培训计划实施效果进行总体评估与总结，指导各部门进行各自部门的培训评估与考核。