市场营销管理制度规划
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4、法人委托书的保管：
（1）事业部应设专人（即法人委托书管理员）对法人委托书进行管理，负责本部门法人委托书的申请、领取、发放、回收等管理工作并留有记录。
（2）法人委托书由持有者妥善保管，不得遗失或转借。
5、法人委托书的回收
（1）发生下列情况之一时，法人委托书管理员应之日起5个工作日内将法人委托书收回，并交市场总部商务部。：
4、在充分了解顾客要求、与对方达成初步合作意向后，拟制合作草稿，在正式合同签订之前，销售人员应保留在合同谈判过程中的会谈纪要、书面承诺、信函、传真、合作意向书等材料。
七、销售合同号的管理
各部门签订的合同要统一编号，规定如下：
合同编号由八位组成，aa##bbcc，其中：
1、对方初次合作，或合作的间断时间超过6个月的，合同签订前应进行“资信调查”，并将调查结果填写《资信调查表》（样本详见附件5）。
2、资信调查由合同签约人组织实施，作为合同评审的一项参考条件。
3、资信调查分常规和非常规项目。对于合同金额在50万元（含）以上的需方单位为初次合作的（其中不包括中国电信、移动、联通、网通、铁通、中国邮政等系统运营商和煤炭、电力、石油、军队、医院及集团内部）必须填写资信调查表的非常规项。
3、销售合同专用章由事业部向总裁办公室公室提出书面申请（样本详见附件3）。
4、审批：
（1）总裁办公室公室销售合同专用章管理人员核实申请书内容准确无误后报主管市场副总裁审核，总裁批准；
（2）总裁签发后由总裁办公室公室负责登记、发放。
5、发放：总裁办公室将销售合同专用章发放给事业部合同管理员，并做书面记录（样本详见附件4）。
2、合同拟签订人：持有有效法人委托书并在有效范围内进行合同前期工作，但尚未签订正式销售合同的销售人员。
3、合同签订人：持有法人委托书并在有效范围及时间内签订了合同的市场销售人员。
4、代表处合同联系人：是指在代表处协助实体签订合同时，代表处负责联系该合同业务的人员。
5、到期应收款：是指进入合同付款期，应收回的货款部分。
（2）非标准销售合同文本必须具备的内容合同号、买方和卖方的名称、地址、货物名称、数量、质量、货款金Biblioteka Baidu、付款时间/期限、付款方式、交货时间、地点、争议解决。建议写明：货物验收标准、售后服务、合同生效时间、运输费承担等。
（3）非标准销售合同文本必须由法律事务专员出具法律意见书方可使用。
六、对合同对方进行资信调查的管理
1、申请程序：
办理法人委托书应由事业部根据工作需要向商务部提出书面申请，填写《法人委托书申请书》（样本详见附件1）,并明确以下内容：
（1）申请人姓名及自然情况；
（2）申请人与公司的劳动合同期限；
（3）表明申请人正在从事销售工作；
（4）明确申请人签订合同的权限（产品/最高金额）及申请期限；
（5）事业部负责人签字确认；
（3）销售合同专用章不得转借或遗失。
（4）总裁办公室公室应不定期对各单位合同专用章使用情况进行监督检查。
8、回收：
（1）事业部变更名称、机构调整、撤销时，合同管理员应在变更名称、机构调整或撤消后5个工作日内将合同专用章及使用审批记录交总裁办公室；
（2）合同专用章使用审批记录由总裁办公室交档案室归档保存。
6、保管：事业部设专人（通常为合同管理员）对销售合同专用章进行管理，负责本事业部销售合同专用章的申请、领取、登记、保管、使用、上交等管理工作。
7、使用：
（1）销售合同专用章只能在签订销售合同时使用。
（2）合同管理员在收到合同评审记录、资信调查结果后方可向签订合同人员提供合同专用章，并把合同专用章使用情况记录在案。
五、销售合同文本的管理
1、标准销售合同文本的提出和使用
（1）标准销售合同文本的提出
A市场总部负责《标准合同文本》的制作，并负责组织对标准合同文本的评审。
B市场总部根据需要制作《标准合同文本》。
C需用部门可以向市场总部提出制作《标准合同文本》的需求或本部门制作《标准合同文本》草稿后交市场总部审核后，组织评审。
D对标准合同文本的评审应由市场总部组织总裁办公室法律事务专员、经营财务部、技术管理部及相关单位负责人参加。总裁办公室公会讨论通过后即为标准销售合同文本。
（2）标准销售合同文本自发布之日起使用。销售人员在进行营销工作的过程中应优先使用股份公司的标准销售合同文本
2、非标准销售合同文本的提出和使用
（1）非标准销售合同文本使用条件：当标准销售合同文本不能满足销售的实际需要时，事业部应根据实际需要拟制销售合同文本
（6）申请人一寸免冠近照一张。
2、审批程序：
（1）商务部对《法人委托书申请书》进行初审，合格者由商务部制作《法人委托书》，并报市场总部副总、主管市场副总裁审核，总裁批准。
（2）签发后的法人委托书由总裁办公室盖骑缝钢印，经营财务部盖法人名章后，由商务部发放。
3、发放程序
制作完成的法人委托书由商务部登记，发放给申请部门的相关管理人员。发放时要填写《法人委托书发放记录》（样本详见附件2）。
6、迟收货款：是指超过合同付款期，而未收回的货款部分。
如：某合同规定从1月1日起五天内对方应付合同款1万元，则此货款在1月1日-5日统计为到期应收款，在1月6日（含）以后如未收回，则统计为迟收货款。
二、适用单位：数据网络事业部
宽带接入产品事业部
市场总部
三、法人委托书的管理
市场总部商务部是法人委托书主管部门。负责法人委托书的申请的接收、初审、报批、制作、发放、回收、归档。
A超出法人委托书规定的授权期限的；
B法人委托书持有人因工作变动，不再从事法人委托书授权范围内的工作；
（2）商务部办理回收手续后交档案室归档保存。
四、销售合同专用章的管理
1、销售合同专用章由公司总裁办公室公室统一刻制并发放；
2、事业部申请，销售合同专用章时应具备：该事业部至少有一名持有有效法人委托书的销售人员。
市场管理制度
拟制：市场总部
审核：贺岁华日期：2002年7月26日
批准：何耀良日期：2002年7月28日
北京首信股份有限公司
销售合同管理细则
为严格规范股份公司合同签订的全过程，加强相应管理及执行力度，保障股份公司的经济利益，减少呆、死帐的发生，特制定本管理规定。
一、定义：
1、销售合同：指卖方同意销售，买方同意购买一批货物、一项工程或一个系统集成项目的书面记载。
（1）事业部应设专人（即法人委托书管理员）对法人委托书进行管理，负责本部门法人委托书的申请、领取、发放、回收等管理工作并留有记录。
（2）法人委托书由持有者妥善保管，不得遗失或转借。
5、法人委托书的回收
（1）发生下列情况之一时，法人委托书管理员应之日起5个工作日内将法人委托书收回，并交市场总部商务部。：
4、在充分了解顾客要求、与对方达成初步合作意向后，拟制合作草稿，在正式合同签订之前，销售人员应保留在合同谈判过程中的会谈纪要、书面承诺、信函、传真、合作意向书等材料。
七、销售合同号的管理
各部门签订的合同要统一编号，规定如下：
合同编号由八位组成，aa##bbcc，其中：
1、对方初次合作，或合作的间断时间超过6个月的，合同签订前应进行“资信调查”，并将调查结果填写《资信调查表》（样本详见附件5）。
2、资信调查由合同签约人组织实施，作为合同评审的一项参考条件。
3、资信调查分常规和非常规项目。对于合同金额在50万元（含）以上的需方单位为初次合作的（其中不包括中国电信、移动、联通、网通、铁通、中国邮政等系统运营商和煤炭、电力、石油、军队、医院及集团内部）必须填写资信调查表的非常规项。
3、销售合同专用章由事业部向总裁办公室公室提出书面申请（样本详见附件3）。
4、审批：
（1）总裁办公室公室销售合同专用章管理人员核实申请书内容准确无误后报主管市场副总裁审核，总裁批准；
（2）总裁签发后由总裁办公室公室负责登记、发放。
5、发放：总裁办公室将销售合同专用章发放给事业部合同管理员，并做书面记录（样本详见附件4）。
2、合同拟签订人：持有有效法人委托书并在有效范围内进行合同前期工作，但尚未签订正式销售合同的销售人员。
3、合同签订人：持有法人委托书并在有效范围及时间内签订了合同的市场销售人员。
4、代表处合同联系人：是指在代表处协助实体签订合同时，代表处负责联系该合同业务的人员。
5、到期应收款：是指进入合同付款期，应收回的货款部分。
（2）非标准销售合同文本必须具备的内容合同号、买方和卖方的名称、地址、货物名称、数量、质量、货款金Biblioteka Baidu、付款时间/期限、付款方式、交货时间、地点、争议解决。建议写明：货物验收标准、售后服务、合同生效时间、运输费承担等。
（3）非标准销售合同文本必须由法律事务专员出具法律意见书方可使用。
六、对合同对方进行资信调查的管理
1、申请程序：
办理法人委托书应由事业部根据工作需要向商务部提出书面申请，填写《法人委托书申请书》（样本详见附件1）,并明确以下内容：
（1）申请人姓名及自然情况；
（2）申请人与公司的劳动合同期限；
（3）表明申请人正在从事销售工作；
（4）明确申请人签订合同的权限（产品/最高金额）及申请期限；
（5）事业部负责人签字确认；
（3）销售合同专用章不得转借或遗失。
（4）总裁办公室公室应不定期对各单位合同专用章使用情况进行监督检查。
8、回收：
（1）事业部变更名称、机构调整、撤销时，合同管理员应在变更名称、机构调整或撤消后5个工作日内将合同专用章及使用审批记录交总裁办公室；
（2）合同专用章使用审批记录由总裁办公室交档案室归档保存。
6、保管：事业部设专人（通常为合同管理员）对销售合同专用章进行管理，负责本事业部销售合同专用章的申请、领取、登记、保管、使用、上交等管理工作。
7、使用：
（1）销售合同专用章只能在签订销售合同时使用。
（2）合同管理员在收到合同评审记录、资信调查结果后方可向签订合同人员提供合同专用章，并把合同专用章使用情况记录在案。
五、销售合同文本的管理
1、标准销售合同文本的提出和使用
（1）标准销售合同文本的提出
A市场总部负责《标准合同文本》的制作，并负责组织对标准合同文本的评审。
B市场总部根据需要制作《标准合同文本》。
C需用部门可以向市场总部提出制作《标准合同文本》的需求或本部门制作《标准合同文本》草稿后交市场总部审核后，组织评审。
D对标准合同文本的评审应由市场总部组织总裁办公室法律事务专员、经营财务部、技术管理部及相关单位负责人参加。总裁办公室公会讨论通过后即为标准销售合同文本。
（2）标准销售合同文本自发布之日起使用。销售人员在进行营销工作的过程中应优先使用股份公司的标准销售合同文本
2、非标准销售合同文本的提出和使用
（1）非标准销售合同文本使用条件：当标准销售合同文本不能满足销售的实际需要时，事业部应根据实际需要拟制销售合同文本
（6）申请人一寸免冠近照一张。
2、审批程序：
（1）商务部对《法人委托书申请书》进行初审，合格者由商务部制作《法人委托书》，并报市场总部副总、主管市场副总裁审核，总裁批准。
（2）签发后的法人委托书由总裁办公室盖骑缝钢印，经营财务部盖法人名章后，由商务部发放。
3、发放程序
制作完成的法人委托书由商务部登记，发放给申请部门的相关管理人员。发放时要填写《法人委托书发放记录》（样本详见附件2）。
6、迟收货款：是指超过合同付款期，而未收回的货款部分。
如：某合同规定从1月1日起五天内对方应付合同款1万元，则此货款在1月1日-5日统计为到期应收款，在1月6日（含）以后如未收回，则统计为迟收货款。
二、适用单位：数据网络事业部
宽带接入产品事业部
市场总部
三、法人委托书的管理
市场总部商务部是法人委托书主管部门。负责法人委托书的申请的接收、初审、报批、制作、发放、回收、归档。
A超出法人委托书规定的授权期限的；
B法人委托书持有人因工作变动，不再从事法人委托书授权范围内的工作；
（2）商务部办理回收手续后交档案室归档保存。
四、销售合同专用章的管理
1、销售合同专用章由公司总裁办公室公室统一刻制并发放；
2、事业部申请，销售合同专用章时应具备：该事业部至少有一名持有有效法人委托书的销售人员。
市场管理制度
拟制：市场总部
审核：贺岁华日期：2002年7月26日
批准：何耀良日期：2002年7月28日
北京首信股份有限公司
销售合同管理细则
为严格规范股份公司合同签订的全过程，加强相应管理及执行力度，保障股份公司的经济利益，减少呆、死帐的发生，特制定本管理规定。
一、定义：
1、销售合同：指卖方同意销售，买方同意购买一批货物、一项工程或一个系统集成项目的书面记载。