最新工程质量管理体系文件资料
工程质量安全文件管理制度
工程质量安全文件管理制度第一章总则第一条为了规范工程质量安全文件管理工作，保障工程质量和安全，提高管理效率，制定本制度。
第二条工程质量安全文件管理制度适用于全公司从事工程建设管理的各级部门。
第三条工程质量安全文件管理工作应当遵循“严格管理、规范操作、持续改进、依托技术、服务项目”的原则。
第二章文件编制第四条工程质量安全文件包括工程质量安全管理手册、工程质量方案、管线验收文件等。
第五条工程质量安全管理手册是全公司工程质量安全文件的总纲，包括公司质量安全政策、目标及责任、组织结构及职责、程序文件等内容。
第六条工程质量方案是项目部按照工程类型制定的具体质量管理方案，包括项目概况、质量目标、质量控制措施、质量检验及验收等内容。
第七条管线验收文件是公司建设项目管线验收过程中的重要文件，包括工程验收申请书、管线验收报告、质保书等。
第三章文件发布和控制第八条公司应当建立完善文件发布和控制制度，确保工程质量安全文件的及时发布和有效控制。
第九条工程质量安全文件的发布应当由专人负责，确保文件的及时传达和掌握；同时应当建立文件更新制度，定期进行修订和更新。
第四章文件存档和管理第十条公司应当建立完善文件存档和管理制度，确保工程质量安全文件的安全保存和便捷管理。
第十一条工程质量安全文件的存档应当按照文件类型、年限等要求进行分类归档，建立电子档案和纸质档案相结合的管理模式。
第五章文件审查和监督第十二条公司应当定期开展工程质量安全文件审查和监督工作，确保文件的合规和执行。
第十三条文件审查应当由独立的第三方机构进行，并将审查结果及时反馈给相关部门，确保问题得到及时解决。
第六章文件执行和落实第十四条公司各级部门应当严格执行工程质量安全文件，切实履行工程质量安全管理职责，确保文件内容的有效落实和执行。
第十五条公司应当建立绩效考核机制，对各级部门工程质量安全文件的执行情况进行评估，将执行情况作为绩效考核的重要依据。
第七章附则第十六条本制度由公司质量安全部门负责解释。
TS16949文件(全套质量手册、程序文件、表单)
共页第页最新修订日期：共页第文件控制流程图1. 目的对质量管理体系中的文件进行规范和控制，确保文件的充分性与适宜性，确保各相关场所使用有效文件。
2. 适用范围适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制。
3. 职责质量部负责编制质量手册，管理者代表审核，总经理批准。
各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件，相关部门主管审核、签字，质量部审定，管理者代表批准。
各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件，相关部门主管审核、签字，综合部审定，管理者代表批准。
技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件，包括《工序标准操作卡》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等，并由部门主管领导审核批准。
各部门设兼职文件管理员，负责本部门文件和资料的管理工作。
4. 工作程序和要求文件的分类受控文件凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件，包括：质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）。
管理文件：如制度等。
技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。
外来文件：国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。
非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。
盖“非受控”章的文件为非受控文件，供有关人员参考用。
因评审、考察等用的，向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。
“非受控”文件，更改不通知，作废不回收。
文件管理质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。
技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。
外来文件由各相关部门接受后进行识别，对需执行的文件按受控文件进行控制和管理。
各相关部门文件由各部门进行控制和管理。
文件编号质量手册XC版文件顺序号文件代号组织简称-WI；外来文件-WL。
9等十位阿拉伯数字顺序表示，初始为0，中间不允许有空号。
（技术文件按技术文件管理规定执行）文件版本用A，B，……，Z等二十六位英文大写字母顺序表示，初始为A，中间不能有间隔。
工程质量管理制度文本
工程质量管理制度文本第一章总则第一条为规范和提高工程质量管理水平，保障工程施工质量和安全，定制本制度。
第二条本制度适用于所有涉及工程建设的单位和个人，包括但不限于建筑施工、道路建设、水利工程等各类工程项目。
第三条工程质量管理制度应遵循“预防为主、综合施策、全员参与、持续改进”的原则，确保工程质量和安全。
第四条工程质量管理制度内容应与相关法律、法规和标准相一致，保证工程质量达到相关标准和规范要求。
第二章组织机构第五条工程质量管理应设立专门的质量管理部门或委员会，负责制定、实施和监督工程质量管理制度。
第六条质量管理部门或委员会应具备相关的专业知识和技能，制定相应的工作计划和方案，加强对工程质量管理的监督和指导。
第七条各级领导人应高度重视工程质量管理工作，加强对工程质量管理的领导和支持，确保各项工作的顺利开展。
第三章质量管理措施第八条工程施工前，应对施工单位进行资质审查，确保其具备相应的施工能力和资质。
第九条工程施工过程中，应加强对施工现场的监督和检查，发现问题及时整改，确保工程质量和安全。
第十条工程竣工后，应进行质量验收，对工程质量进行评估，保证工程质量符合相关规定。
第四章质量管理责任第十一条工程项目质量管理责任制度应明确，各相关单位和个人应按照职责分工和工作任务，承担相应的质量管理责任。
第十二条工程质量管理主要负责人应具备相关的专业知识和技能，制定质量管理方案，监督和指导工程质量管理工作。
第十三条工程施工单位应加强对施工人员的培训和教育，提升工作人员的技能和意识，提高施工质量和安全水平。
第五章质量管理控制第十四条工程施工过程中，应加强对施工现场的管理和控制，防止施工过程中出现质量问题。
第十五条施工过程中，应加强对施工材料的检验和监测，确保施工材料符合相关标准和规范。
第十六条工程施工过程中，应加强对施工工艺和施工设备的管理和控制，确保施工工艺和施工设备符合要求。
第六章质量管理改进第十七条工程质量管理应始终保持持续改进的态度，不断完善质量管理机制，提高工程质量和施工安全水平。
最新版质量管理体系及质量管理制度
质量管理体系及质量管理制度二零一六年质量管理体系建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。
只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程.建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程,致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系,采取施工质量预控,实施施工过程质量控制和严把施工质量验收,才能实现建设工程施工的质量目标。
1、施工质量保证体系的建立和运行施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。
施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：①现场施工质量控制的目标体系；②现场施工质量控制的业务职能（部门）分工；③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理体系的相关制度）;④现场施工质量计划或施工组织设计文件；⑤现场施工质量控制点及其控制措施；⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。
施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系,为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制.施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。
施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心,按照PDCA循环原理展开，即计划（Plan）,明确目标并制定实现目标的行动方案；实施（Do），包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查(Check），对计划实施过程进行各种检查；处置（Action），对质量检查发现的问题，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正。
质量体系 技术文件和资料管理规定
1.目的为技术文件及资料的管理和控制建立制度、分配职责和提供指导，以确保技术文件和资料的正确性，以及需要这些文件和资料的部门和岗位都能得到有效版本。
2.范围适用本公司内以下各类技术文件和资料的管理；1)标准和其它设计中引用的资料；2)顾客提供的样品、图纸、技术/工艺要求；3)本公司编制的技术文件。
3.职责3.1研发部负责技术文件和资料的识别与控制，发放。
3.2公司各相关部门负责本部门所使用的技术文件和资料的使用和保管。
4.工作程序4.1标准和引用资料4.1.1本公司生产中需要引用的所有标准和资料，经总经理批准，由工程师收集并保存，并填写“外来文件登记审批表”，这些文件应经常保持其最新的有效版本。
对需要这些文件的部门或岗位应由行政人事部统一发放。
4.2顾客提供的样品和资料4.2.1顾客提供的样品和资料由技术人员负责审核、登记、保管和使用。
4.2.2在直接由顾客提供的样品和规范进行生产的区域，如果顾客的样品或规范注明要参考其他文件（如工艺卡、检验规则、作业指导书等）时，品管部应确保在加工场所提供文件的最新版本。
4.2.3在按照顾客提供的工艺规范进行生产的区域，品管部应：ａ）将技术标准／规范按本程序规定分发到需要的部门；ｂ）有关部门应按照该技术标准／规范进行生产和实施控制；ｃ）若顾客对技术标准／规范作出更改，技术人员应在３日内完成重新评审并修改或更换已发放的文件。
4.3本公司编制的技术文件4.3.1本公司编制的技术文件包括本公司工艺过程卡或文件、质量控制记录、作业指导书等。
4.3.2技术文件的编制和审批ａ）技术文件由技术人员负责编制；ｂ）当顾客要求时，在有关技术文件内应使用顾客规定的特殊性符号（或本公司规定的与之等效的符号）来标识。
ｃ）所有技术文件应由品管部经理审批。
4.3.3技术文件及图纸的复制与归档。
ａ）所有正式的技术文件必须归档；ｂ）技术文件归档时，应填写“归档文件清单”，由品管部保管；ｃ）正常生产所需的工艺过程卡按规定进行复制发放。
质量管理体系的文件控制
质量管理体系有关的文件控制资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】1、目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。
2、范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。
3、职责3.1 总经理负责批准发布质量保证手册。
3.2 管理者代表负责审核质量保证手册。
3.3 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
3.4 质管部负责组织对现有体系文件的定期评审。
3.5 各部门资料员负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。
4、程序4.1 文件分类及保管4.1.1 质量保证手册（包含了所有过程控制的程序文件），由质管部备案保存。
4.1.2 公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策，法规文件等，由综合管理部保存。
4.2 文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准，以确保文件是适宜的：4.2.1 质量保证手册由质管部负责组织编写，由管理者代表审核，上报总经理批准发布，由质管部负责登记、发放；4.2.2 各部门工作手册由各部门经理组织编写、汇总，由管理者代表审核，报总经理批准，质管部负责登记、发放；4.2.3 应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。
文件的发放、回收要填写《文件发放、回收记录》。
4.3 文件的受控状况文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，由各主管部门按规定执行。
4.4 文件的更改4.4.1 质量保证手册由质管部组织更改，填写《文件更改申请》，经管理者代表审核，上报总经理批准后更改，由质管部发放。
质管部应保留文件更改内容的记录。
4.4.2 其他文件的更改由各相应主管部门填写《文件更改申请》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。
如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。
4.4.3 所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。
ISO9001-2015全套质量管理体系文件
**********有限公司企业标准QM/YS-2016质量手册按ISO9001:2015要求编制版本号： A/0受控号：2016-5-1发布 2016-5-1实施**********有限公司发布修订记录目录批准令本《质量手册》是依据ISO9001：2015质量管理体系标准要求，结合本公司产品生产特点、生产规模和体制实际情况，为确保和提高产品质量，健全质量管理体系而编制。
本手册规定了本公司的质量方针和目标，对产品实现过程的持续改进、质量管理体系的有效运行规定了准则和方法。
本手册是本公司质量管理体系运行开展各项质量活动的指导性文件、法规性文件，现予以发布。
本公司全体员工务必认真学习，严格遵照执行，确保本手册得以认真有效的实施。
本手册于二○一六年五月一日起正式实施。
凡于本手册不一致的质量文件一律以本手册为准。
总经理： ***二○一六年五月一日管理者代表任命书为了便于公司ISO9001质量管理体系的有效推行，由总经理任命***先生为本公司管理者代表，其职责和权限为：1、负责按ISO9001标准建立保持并经济有效地实施文件化质量体系，领导各职能部门开展质量活动；2、负责方针目标管理，及时向总经理汇报质量管理体系运行情况，负责质量管理体系内部审核的组织领导工作，并提供质量体系改进的依据和建议；3、负责组织贯彻实施企业经营管理决策、目标方针，完善各项管理制度，不断提高公司管理水平；4、领导内部质量审核活动，协调解决质量管理体系运行中的不一致等问题；5、负责做好对过程的监视和测量及数据分析的领导控制工作；6、负责质量管理体系有关事宜的外部联络工作；7、负责提高公司员工文化、生活水平，营造良好的作业环境和安全舒适的生活环境；8、负责公司重大纠正/预防措施的审批和组织实施。
总经理：***本公司宗旨：品质稳定----我们成功的基石公司的质量方针：开拓进取，群策群力；持续精进，客户满意。
释义：1、在当前的市场竞争中，保持质量管理体系运行的持续有效性是企业承诺的主题，其根本目的在于为社会和顾客提供满足要求的产品。
工程质量制度文件
工程质量制度文件一、总则1. 本制度文件旨在规范公司的工程项目施工过程，确保工程质量符合国家及行业标准，满足业主要求。
2. 所有参与工程项目的设计、施工、监理及供应商等各方必须遵守本制度规定，共同维护工程质量。
3. 公司应设立专门的质量管理部门，负责本制度的执行、监督和改进工作。
二、质量责任1. 项目经理为工程质量的第一责任人，需对工程质量负全面责任。
2. 设计师、工程师、技术员等专业人员应对各自负责的工作内容负责，确保设计和技术方案的准确性。
3. 施工队伍必须按照设计图纸和施工规范进行作业，严禁违规操作。
4. 监理单位应独立行使监理职能，对施工过程中的质量问题进行监督检查。
三、质量控制1. 工程项目应制定详细的质量控制计划，包括材料采购、施工工艺、成品保护等各个环节的控制措施。
2. 对于关键工序和重要节点，应实行特殊控制，确保关键环节的质量。
3. 定期组织质量检查，发现问题及时整改，防止质量问题的发生。
四、材料管理1. 所有材料必须符合国家标准和设计要求，由专人负责验收。
2. 材料进场应有明确的标识，存放应分类有序，防止混淆和损坏。
3. 对于不合格材料，应立即隔离并做好标记，严禁使用于工程中。
五、施工过程控制1. 施工前应进行技术交底，确保施工人员了解施工要求和注意事项。
2. 施工中应严格按照施工操作规程进行，不得擅自更改施工方法和工艺。
3. 对于施工过程中出现的质量问题，应及时记录并采取措施进行处理。
六、质量检验与验收1. 工程完成后，应进行全面的质量检验，包括自检、互检和专检。
2. 检验结果应详细记录，并对不合格项进行整改直至合格。
3. 最终验收应由业主、设计单位、监理单位和施工单位共同参与，确保工程质量达标。
七、质量记录与档案管理1. 所有质量相关的记录应真实、完整，便于追溯和管理。
2. 质量档案应系统整理，包括设计文件、施工记录、检验报告等。
3. 质量档案的管理应规范化，保证资料的安全、保密和可检索性。
工程建设施工企业质量管理规范文件
工程建设施工企业质量管理规范文件一、总则(一)为规范和加强工程建设施工企业的质量管理工作,保证工程质量,根据国家有关法律法规,制定本规范。
(二)本规范适用于水利水电、公路桥梁、市政公用、房屋建筑等工程建设施工企业的质量管理工作。
工程建设施工企业必须严格执行本规范。
(三)工程建设施工企业应建立健全质量管理体系,实行质量管理负责制,加强质量管理,预防和杜绝质量事故的发生。
二、质量管理机构及其职责(一)工程建设施工企业应设置质量管理机构或指定专人负责质量管理工作。
质量管理机构及其专职人员应具有相应的资质。
(二)质量管理机构或专职人员的主要职责是:制定质量计划,组织实施质量管理制度,对工程质量进行监督检查,组织质量事故调查和处理,以及提出质量改进措施等。
三、质量管理制度的建立与执行(一)工程建设施工企业应建立健全质量管理制度,并作为企业规章制度执行。
(二)质量管理制度应包括:质量检查制度、质量事故处理制度、质量奖惩制度、质量档案管理制度等。
(三)质量管理制度应覆盖工程建设的各个环节,各部门和岗位都应认真执行。
四、质量责任制的实施(一)工程建设施工企业应实行质量责任制,落实质量管理责任。
(二)项目经理对本项目工程质量负总责。
各工程环节的负责人对本环节的质量负直接责任。
(三)技术人员对所负责工作的质量负个人责任。
操作人员对其操作工作质量负责。
(四)对质量事故负有责任的人员,应承担相应处罚。
五、质量管理文件和记录的管理工程建设施工企业应对质量管理文件和记录实行严格的管理,质量档案应完整保留。
对质量管理文件和记录应指定专人负责保管和管理。
六、本规范由质量管理机构负责解释。
七、本规范自发布之日起施行。
工程质量管理办法(最新)
中铁*******局集团有限公司工程质量管理办法第一章总则第一条为了持续满足日益提高的顾客要求，规范集团公司的质量管理行为，努力提高质量管理水平，实施质量品牌发展战略，增强企业市场竞争能力，促进企业可持续发展，依据国家和上级有关规定，结合企业实际，特制定本办法。
第二条质量工作的核心是加强过程控制，坚持“百年大计，质量第一”的指导方针，认真贯彻执行国家《建筑法》、《产品质量法》、《建设工程质量管理条例》和《施工企业质量管理规范》及有关政策、法规，落实质量责任制和质量责任终身负责制。
第三条质量工作从现场管理入手，与贯彻实施综合管理体系（质量、职业健康安全和环境管理体系）紧密结合，鼓励各单位积极采用建设部十项新技术、开展“QC”小组活动、工程创优等工作有机结合，推行全面质量管理，依靠科技进步，不断提高工程质量水平。
各单位应根据本办法，结合实际制定相应办法或实施细则。
第二章工程质量监督管理机构第四条集团公司工程质量管理，纵向实行逐级负责管理，横向实行党、政、工、团齐抓共管。
贯彻落实综合管理体系文件的规定及质量工作岗位责任制，建立适应市场需要的质量管理体系。
第五条质量管理机构的设臵集团公司设工程质量管理部门，配专职质量检查工程师。
各子(分)公司、工程指挥部和各级项目部设臵相应的质量管理部门并配 1专职质量检查工程师。
工程队配专（兼）职质量检查员。
各级质量管理部门、质量检查人员应认真履行职责。
质量管理体系所覆盖的业务部门履行各自的质量工作职责。
第六条各级专职质量管理人员应由工作责任心强、具有相应专业技术水平和施工经验的高级工程师、工程师或助理工程师担任。
担任质量管理人员的必须从事本专业技术工作3年以上。
质量检查人员须经过专门培训，取得岗位证书，持证上岗。
第七条各级工程质量管理机构和人员应保持相对稳定，不得随意撤并机构和调换人员，以保持质量管理工作连续性。
确需变动时，应征得上级质量管理部门同意。
第三章质量管理基础工作第八条质量教育。
山东工程质量管理标准目录
山东工程质量管理标准目录
一、总则
1.1 目的与依据
1.2 适用范围
1.3 术语和定义
1.4 编制原则
二、工程质量管理体系
2.1 质量管理组织机构
2.2 质量管理人员
2.3 质量管理文件
2.4 质量管理程序
2.5 质量培训和教育
2.6 质量评价和持续改进
三、质量管理计划
3.1 质量管理目标
3.2 质量管理计划编制
3.3 质量管理计划执行和监控
3.4 质量管理计划评价和调整
四、设计阶段质量管理
4.1 设计资料管理
4.2 设计过程管理
4.3 设计变更管理
4.4 设计交底和审核
五、施工阶段质量管理
5.1 施工准备
5.2 施工过程控制
5.3 质量验收与验收记录
5.4 问题整改与追踪
5.5 施工材料质量管理
六、竣工验收和质量评价
6.1 竣工验收条件
6.2 竣工验收程序
6.3 竣工验收记录
6.4 质量评价和总结
6.5 质量管理经验总结和归档
七、工程质量事故处理
7.1 质量事故定义和分类
7.2 质量事故报告和处理程序
7.3 质量事故追责和整改
八、相关附录
8.1 质量管理相关标准和法规
8.2 质量管理相关技术规范
8.3 质量管理案例分析
8.4 质量管理文件模板
以上为山东工程质量管理标准目录，各项标准详细规定了工程质量管理的各个方面，为确保工程质量、安全和可持续发展提供了详实的操作规程和指导。
希望广大工程建设相关人员严格遵守相关标准，共同维护工程质量和安全。
工程项目质量保证目标及管理体系
工程项目质量保证目标及管理体系
1、质量方针和质量目标
以人为本，遵法守规，科学管理，精心组织，确保设备质量和项目工程质量让业主满意。
我公司通过不断创新与追求，持续改进质量、环境、职业健康安全“三位一体”管理体系的有效性。
严格按照业主要求标准施工，工程合格率达到100％，优良率达到95%以上，确保本合同工程质量达到国家验收合格标准，争创优良工程。
2、质量管理体系
1、建立项目质量管理体系
为确保质量体系持续有效运行，实现工程质量创优目标，项目经理部成立质量领导小组，成员由质量、施工、技术、计划等部门负责人及各作业班长组成，组织创优管理工作。
其中：项目经理对本段工程质量承担主要责任，严格实行工程质量终身负责制；定期质量检查，召开质量分析会议，分析质量保证计划的执行情况，及时发现问题，研究改进措施，积极推动项目经理部全面质量管理工作的深入开展。
2、质量职责分配
建立从项目经理、各个负责人到技术操作工人的岗位质量责任制，明确各级管理职责，建立严格的考核制度，将质量与经济效益挂钩。
在严格执行“自检、互检、交接检”的“三检”制度的基础上，认真接受监理单位的监理，接受社会质量监督部门的监督，并自始至终密
切配合，严格服从。
新版IATF16949全套质量管理程序文件
本手册的管理按《文件管理控制程序》实施颁布令总经理：见附件以顾客为关注重点；3.术语和定义3.3汽车行业常用的英文缩写如下所示：系框架表述；通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程，直接对顾客产生影响，是给公司直接带来C4过程设计开发 in过程描述：本过程定义了总经理或受权人员的领导作用和对质量管理体系的承诺，并以客户满意为关注焦点。
公司管理层为满足以下要求提供所需资源：a)建立、实施、保持质量管理体系并持续续改进其有效性；b)通过满足顾客、员工及相关方的要求，增强顾客、员工及相关方的满意程度；○生产部：参与基础设施的策划并负责基础设施使用。
过程资源：财务、人力、维修工具、白纸、笔d)对规范以外情况的影响的评估；e)在校准/验证后，有关符合规范的说明；输入信息：☆公司生产经营规划和发展战略；☆岗位配置状况识别；品质部：负责产品、过程、体系质量有关信息的收集和传递；工程部：负责过程开发所需要的信息的沟通管理；传递、收集；过程描述：本过程定义了文件、记录的创建、批准、分发更改和修订、标识和检索、贮存、使用、归档和保存期、处置/作废、管理、归档和保存期、处置/作废、管理、工程规范及时评审要过程相关职责：○研发部、品质部：参与新产品新市场相关信息的评审。
输入信息：☆质量管理体系要求；☆培训服务等；☆来电、函订单；☆顾客特殊要求；过程资源：过程绩效指标：★订单评审完成率○人力资源部：负责给予项目小组适当的培训；过程资源：新产品涉及的材料、设备、资金、人员；a) 已交付产品的质量；b) 顾客中断，包括市场退货；☆控制计划的制定和实施；☆设备、工装的预防性维护和预见性维护；☆对工装外包过程的管理；见性维护、维修的要求包括：☆有计划的维护活动；☆设备、工装和量具的包装和防护；过程资源：过程绩效指标：★模具保养计划达成率相关文件：《模具管理程序》 PR-QPM-19过程描述：本过程定义了对最终产品交付过程的出货安排、内部沟通、装运（FIFO）、交付业绩统计/分析/改进/等管理要求。
GB T50430 2023工程建设施工企业质量管理规范
3、钢结构安装：出具一、二级焊缝无损探伤检测报告（正式报告），做好基础轴线的校核和标高的测量工作， 并报监理（请监理验收），所有加工好进场的构件必须应有构件出厂合格证并经加工现场监理验收签字。不同规 格的大六角高强度螺栓应按批量做摩擦面的抗滑移系数试验（3000t/批），当设计结构安全等级为一级，大跨度 钢结构中主要受力构件所采用的钢材（如角钢、H型钢等），设计有要求复试的钢材都应进行原材料检测，复试合 格后方可使用。防火涂料应进行复试。
二、从事建筑工程活动的施工企业应贯彻《工程建设施工企业质量管理规范》的所有要求，鼓励采用符合条 件的第三方认证，其认证的内容应同时包括《质量管理体系要求》和《GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量 管理规范》》的要求，相关部门将更加采信其结果。
三、各认证机构自2011年01月1日起，在中国境内对建筑施工企业实施质量管理体系认证时，应当依据《质 量管理体系要求》和《GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》》开展认证审核活动。
特点
颁布GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，其目的就是通过推动施工企业的全面实施，进一 步强化和落实质量责任，提高企业自律和质量管理水平，促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化。
质量管理文件
质量保证体系控制图质量控制体系是以履行《工程施工合同》为手段，本工程中标后，按《合同评审规定》依据设计和标书与建设单位签定的《工程施工合同》并对合同条款进行评审，确认后遵照执行。
通过合同条款的制约手段，确保工程实体，符合设计要求，达到质检标准，满足合同约定。
质量控制体系是以实现设计要求和符合质检标准为目的，严格按检测试验为手段，施工过程严格执行国家相关《检验试验规程》，严格工序检验和进货检验、检验频率满足规范要求，同时为确保工程质量检测数据的真实性、公正性、准确性，规范建筑材料的选择、应用和原材料、半成品及试件质量的检测工作。
本工程要认真执行见证取样制度，现场配置土工试验室，并配置持证试验员和取样员须在见证人员（业主或监理人员）在旁见证下，按《检验试验规程》的规定，送至检测机构进行检测。
分部分项工程完成后，要根据质检标准和设计要求进行外观目测、实测实量、质保资料三个方面检查验收，确保工程外观和实体质量达到合格标准。
质量控制体系通常运转的关键是严格施工过程的工序交接验收和隐蔽工程验收。
检测试验数据作为交验依据。
在交接过程中，对发现一般质量问题及时整改，对不合格工序及时返工，使所有质量隐患消除在施工过程中，并采取认证和预防措施，以保证在今后施工不出现类似质量问题，工序和隐蔽验收，在自检合格后，及时办理报验鉴证手续，必须严格执行前道工序不合格，后道工序不施工，前道项目隐蔽不合格，后道工序不覆盖。
在工程完成后，进行全面检查，以发现问题、追查原因，对不同产生原因采取不同的处理方式，从人、材、物、方法、工艺、工序等方面进行追溯，并作出改进意见，再根据这些改进意见进入施工工序下次循环。
根据施工合同、生产计划和生产进度，编制物资计划，明确材料的品种、规格、使用时间、质量要求或技术参数，作为采购供应或加工订货的依据。
项目经理部生产部门根据施工预算、施工进度和现场条件定期提出月度材料需用计划、加工计划和周转材料需用计划，经主管领导审批，作为确定材料使用量及进场时间的依据。
ISO9001_2015质量管理体系全套文件最新版
质量手册QUALITY MANUAL(依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准)文件编号：QM01--2018受控状态：发布日期：2018年1月12日实施日期：2018年1月12日总目录0批准令0.1发布令0.2任命书1范围2引用标准和术语2.1引用标准2.2通用术语和定义2.3专用术语3概况3.1公司概况3.2手册管理4 公司的背景4.1 理解公司及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8.6 产品和服务放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2不合格和纠正措施10.2 持续改进11 附录：附录1：生产工艺流程图0 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录第一章概述 (1)第二章质量管理的标准 (1)第三章质量管理的环节 (2)第四章组织结构、质量安全岗位责任制 (3)4.1 组织结构 (3)4.2 项目管理部质量岗位职责 (3)4.3 项目经理质量岗位职责 (3)4.4技术负责人质量岗位职责 (3)4.5 质检员岗位职责 (3)4.6技术部、材料管理质量岗位职责 (4)第五章质量活动实施和控制的方法 (4)5.1 质量控制流程 (4)5.2 质量控制方法 (5)5.3 设计质量控制 (6)5.4 文件资料质量控制 (7)5.5 材料、设备采购的质量认证制度 (8)5.6 采购物资供应运输质量控制制度 (8)第六章施工过程的质量职能 (9)6.1施工质量控制的基本方法 (9)6.2 施工质量要点控制 (10)6.3 工程质量管理制度 (10)6.4 竣工验收阶段的质量控制 (11)第一章概述我公司严格按“ISO9001-2001质量管理体系”施工，以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系，它是工程施工的质量保证，是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则，适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。
编制依据《中华人民共和国建筑法》；《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2001；《建设工程质量管理办法》；建设单位和相关部门提供的主要设计依据和要求；IS09001质量管理文件；文件和资料控制程序等。
第二章质量管理的标准按ISO9001-2001质量管理体系要求为蓝本建立了质量管理体系，确保工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施，确保工程项目、产品质量满足合同规定要求。
该质量体系将适用于工程实施的全过程。
质量方针：精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量；科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。
质量目标：方案一次通过率100%；验货一次合格率100%；工程一次验收率100%；售后服务满意率100%。
第三章质量管理的环节严格执行ISO9001系统工程质量体系，并在整个施工过程中，切实抓好以下环节：1、施工图的规范化和制图的质量标准2、管线施工的质量检查和监督3、配线规格的审查和质量要求4、配线施工的质量检查和监督5、现场设备或前端设备的质量检查和监督6、主控设备的质量检查和监督7、调试大纲的审核和实施及质量监督8、系统运行时的参数统计和质量分析9、系统验收的步骤和方法10、系统验收的质量标准11、系统操作于运行管理的规范要求12、系统的保养和维修的规范与要求13、年检的记录和系统运行总结等第四章组织结构、质量安全岗位责任制4.1 组织结构第一把手负责，项目经理主管，质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。
实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。
4.2 项目管理部质量岗位职责负责现场的协调管理工作，还包括与单位内部各专业间、部门间的协作，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制。
4.3 项目经理质量岗位职责负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，定期向总经理汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。
4.4技术负责人质量岗位职责协助项目经理开展项目技术管理工作。
4.5 质检员岗位职责在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。
严格按图施工、以标准规定检验工程质量，判断工程产品的正确性，做出合格的结论，对因错、漏检造成的质量问题负责。
对不合格品按类别和程度进行分类，做出标识，及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。
监督施工过程中的质量控制情况，严格执行“三检制”，并做好被检查品和部位的检验标识，发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录和数据处理工作，对所填写的各种数据、文字问题负责。
检查督促我公司制定的生产安全、防火、防盗，安全措施的落实执行，并作安全学习记录及早消除隐患。
按时统计汇报工程质量情况，按时填写质量事故报表，对准确性负责。
严格监督进场材料的质量、型号和规格。
监督班组操作是否符合规范。
4.6技术部、材料管理质量岗位职责分别负责技术支持及材料管理方面的工作，不符合技术要求，即退货，没有验收合格的不付款。
我公司严格按照“质量管理体系”认证，以“IS09001—2001”要求为蓝本建立了质量管理体系，它是工程施工的质量保证。
我单位建立健全的《技术质量文件》，《财务管理条例》是从源头保证了工程质量。
技术部和财务部严格执行有关规定，并对技术和资金的运作质量负责。
第五章质量活动实施和控制的方法5.1 质量控制流程施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核，选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。
施工阶段质量控制的程序是：技术交底，测量、材料、设备、计量、变更设计、环境保护控制，项目质量计划，持续改进，安装调试，项目竣工评价。
交工阶段质量控制的程序是：最终检验和试验，质量缺陷处理，整理质量记录，编制交工文件，承包人自检，发包人验收，交工验收报告。
5.2 质量控制方法1、依据设计的材料清单审核进场材料材质、规格、数量。
2、依据图纸的设计进行材料、设备的安装。
3、对现场使用的材料、数量进行确认。
4、现场安装中增加、变更的部分应填写《工程洽商》。
5、现场安装的设备、材料均要有产品的产地、合格证及相关能证明该产品的资料。
对三无产品应拒绝使用。
6、现场设备、材料的合格证书，产品说明书以及工程中发生的往来文件均以文档资料的形式妥善保管，便于追溯。
7、对于安装的设备、材料、数量进行校对确认并做好记录。
8、利用例会加强施工人员质量意识，加强自检，提高质量，力求100%优良。
9、设备、材料进场时，应由管理公司、监理单位及本公司管理人员对照合同对进场设备的型号、质量、数量进行审定并做出书面签字，不符合合同要求的产品决不能进场，以确保书面材料递交业主，业主有权批准或不批准，在合同规定时间内给予书面答复。
10、隐蔽工程覆盖前，提前48小时通知业主、管理公司及监理单位进行中间验收，以确保隐蔽工程的质量。
对验收记录进行存档，竣工时移交给业主。
11、完善项目管理制度，明确责任划分，该项目由项目经理全面负责。
严格按图纸施工，在保证系统功能质量的前提下，提高工艺标准要求，确保施工质量。
12、质量检查制度，现场管理人员将定期进行质量检查并贯穿到整个施工过程中。
13、各分项工程应严格按操作规程作业，各分组负责人对自己所承担的工程负全面责任。
14、在施工过程中由项目经理及各分组负责人，每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决。
次日如再次发现同样的问题并未解决则再次口头传达限期解决；如若还不能解决，则给予书面通知并进行奖金扣罚，扣罚金额大小由项目经理酌情而定。
15、对业主、监理公司、管理公司提出工程问题的书面文件，核实整改后立即反馈。
16、调试时的资料妥善保存，在竣工时提供给业主，以使工程交付后，业主能尽快熟悉各系统并进行维护。
17、系统运行验收：当设备安装完毕并调试运行无误后，由公司派现场调试人员进行系统联调，并向业主提交调试报告。
所承担的工程项目全部完成后，书面通知业主进行系统运行验收。
业主可会同主管部门或组织专家按合同所规定的设计及技术要求进行验收并办理验收手续。
5.3 设计质量控制不断满足用户对工程产品的要求，采用新技术、新材料、新工艺而设计出用户委托的，具体高水平和适用能力强的工程开展全面质量策划。
听取各专业人员的合理化建议，搞好优化设计。
根据用户和现场的实际情况，搞好变更设计的论证和协调工作，管好设计图纸和资料。
设计工作应满足技术上先进、经济上合理、施工上可行的要求，符合规范、法规、法律规定要求。
工程项目设计往往是多专业协作的作业活动，针对各方面相互关系和接口，明确规定有关职责、职权，并形成文件，保证设计工作协调进行。
项目设计的各级主管人员在事前在指导文件中对全部设计输入予以规定，如设计要求和相关法规内容，设计原始资料，有关施工及安装重要信息，特殊设计需要。
对各设计阶段，所需原始资料的内容及控制方法与用户商定后形成文件。
客户所提供的原始资料在合同中明确规定，如客户不能全部及时提供，在备忘录中加以记录，并规定解决办法：对客户不完善、含糊或矛盾的设计要求经协商、研究后解决，并予记录归档。
对设计输入内容整理、编目、归档作出文件规定。
有关职能部门代表和有关专业人员对设计结果进行正式的审核，填写“设计图纸评审表”。
验证结果以文件报告形式做出。
项目部施工人员在施工过程的各阶段需要对设计进行确认。
设计更改是指设计完成起至工程竣工前整个期间的任何更改。
用户对某些设计要求的变更；施工、安装及运行过程中的合理变更；设计原始资料发生变更；相关的法令、法规、规范要求发生变更；设计后续阶段发现前阶段设计中有缺陷或不合理问题。
设计更改应包括：设计更改的依据、评审、批准、输出及存档等。
填写设计变更通知，经总工程师审批，设计变更通知一式四份，建设、施工设计、监理、工程总监室各存档一份。
5.4 文件资料质量控制保证质量体系文件和资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件的有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系正常，有效运行。
文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证施工资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。
借阅时做好登记手续。
确保质量体系文件的符合性、有效性，以满足质量保证要求。
更改文件和资料时，要在文件的更改处加盖“更改章”，并将更改后的内容写入更改记录表。
更改内容较大时，需要换页更改，并做好换页记录，换页后原页收回。
5.5 材料、设备采购的质量认证制度采购验证制度：通过对影响采购质量的关键环节实施控制，确保采购物资符合质量标准要求。
首先建立供应商档案，包括：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。
选择合格的供应商。
其次对物资的验证、保管、发放要加以控：验收人员在验收时发现物资质量与要求不符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写《物资验收记录》，并作好标识妥善保管及时通知采购人员。
经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系，将不合格品隔离，执行《不合格品的控制工作程序》。