社情民意工作计划

社情民意工作计划

篇一：社情民意调查的实施方案

社情民意调查的实施方案

为充分发挥统计“信息、咨询、监督”的功能，经市政府研究决定，成立x市社情民意调查中心(简称民调中心)，在全区范围内开展经常性的社情民意调查，通过建立畅通、科学、快捷、公正的调查渠道为党政倾听民意，集中民智，科学决策服务。

一、指导思想

树立和落实科学发展观，以“反映社情民意、构建和谐社会”为宗旨，及时快捷地了解民意、掌握舆情，将政府需要、民意心声和社会需求有机结合起来，在百姓和政(转载于: 小龙文档网:社情民意工作计划)府之间架起一座信息沟通桥梁，为领导科学决策提供重要参考依据。

二、职能定位

一是建立和完善社情民意调查体系；二是组织开展我市社情、民意、舆情的调查、监测、分析和反馈；三是完成我市社情民意调查项目的选题、策划和分析。

三、运作模式

市民调中心根据调查任务，制订详细的工作计划和实施方

案，对调查的各个环节进行分解，并组织实施。为使

调查结果更具有科学性、真实性，社情民意调查采取政府与中介机构共同完成的运作模式。

四、调查方式

（一）综合调查（此为两月一次的年度长效工作）

1．范围

全市各县市区。

2．模式

市民调中心与第三方中介机构共同围绕市委、市政府的重大决策、政策，将百姓关心的热点问题、政府关切的重点问题和社会关注的焦点问题有机地结合起来，设计一套问卷，在辖区范围内开展滚动式全覆盖调查。

3．步骤

民情收集：根据市政府下达的任务单，以街道、镇为单位按比例确定抽样框，尔后由第三方中介机构委派专业人员实施入户调查，并形成调查报告。

分析转办：由市民调中心定期将收集到的调查结果以书面形式转交至市政府及区民情收集部门，并由市民情收集部门根据调查结果进行分类处理。

评估反馈：市民情收集部门按照区政府的指示，将需整改的内容书面反馈至市民调中心，再由市民调中心委托第三方中介机构对调查中所存在的问题进行回访，并形成报告报送市政府，且以此作为部门考评的依据。

（二）专项调查（此为区委、区政府交办的不定期专项任务）

1．范围

根据调查内容合理确定样本框。

2．模式

（1）电话访问：根据市政府下达的任务单，与市社情民意调查中心合作，利用其计算机辅助电话调查系统（CATI），以区民调中心前期收集并建立的街道、镇常住居民固定电话号码为样本框，采取随机抽样的方式，就需调查的内容进行电访并形成调查报告，报送市政府、市民情收集部门及相关职能部门。

（2）调查访问：根据市政府下达的任务单，由市民调中心、相关职能部门及第三方中介机构共同就需调查的内容设计问卷，尔后由第三方中介机构利用其人力资源独立开展调查并形成调查报告，报送市政府、市民情收集部门及相关职能部门。

3．回访

市民调中心根据市民情收集部门的书面反馈，委托第三方中介机构就区政府提出的需整改的问题进行回访，并形成报告，供政府决策。

篇二：社情民意大调查工作方案

鱼委发[XX] 号

中共鱼化乡委员会

关于开展社情民意大调查

工作方案

各村党支部、乡级各单位、各部门：

一、活动宗旨

贯彻落实县委关于加强社会综合治理工作的指示精神，通过开展社情民意调查，广泛征集群众的所想所盼、意见建议，使我们各项决策更加符合人民的根本利益，使我们各项工作更加满足人民的根本要求。

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二、活动时间：7月10日—9月10日

三、组织领导

为切实加强对社情民意大调查活动的领导，成立社情民意大调查工作领导小组。乡党委书记冯岭任组长，党委副书记曾庆举任副组长，各村、综治办、派出所、党政办、经发办、社事办、计生办、安办、村乡服务中心、卫生院、中心校等主要负责人为成员。领导小组下设办公室在综治办，由马明同志负责日常工作。

四、活动方式内容

1、乡村居民、临街店铺个体工商户是本次走访活动的主要对象，全体干部按照乡社情民意大调查工作领导小组要求随机进行走访。

2、走访人员应逐户上门调查，并与户主或家人见面，并进行社会治安满意度测评，测评表需带回存档，以备督查。

3、在走访活动中，要通报我县及我乡经济建设和社会治安综合治理工作情况及政府采取的有效措施，解释说明民调工作的作用意义，争取广大人民群众的理解和支持，提升广大人民群众对政府工作和社会治安的满意率。

4、广泛收集社会信息，调查了解我县及我乡当前社会治安存在的主要问题和解决的办法，集思广益，问计 - 2 - 于民；诚心倾听群众的呼声和诉求；细心排查各类不稳定因素和矛盾纠纷，及时发现社会热点、焦点和敏感问题。

5、积极为民排忧解难、释疑解惑、济困帮贫，努力为联系的居民办实事、办好事，切实架起党和政府联系群众的桥梁。

6、鼓励人民群众弘扬正气，见义勇为，见义智为，敢于检举揭发黑恶势力犯罪及保护伞，勇于举报一切刑事犯罪线索，自发形成平安鱼化人人有责、鱼化平安个个受益的社会氛围。

7、梳理归纳汇总。每位走访人员对走访活动中收集的重要社情民意要分门别类造表登记，凡属本部门或本片线职责之事，要及时报告单位领导，安排专人处理；属其他部门的，汇总后统一报乡社情民意办公室。

五、具体要求

1、各村、各单位一定要高度重视社情民意大调查活动，强化责任，统筹安排时间，确保走访到位，确保7月底、8月上旬完成两轮走访任务，并建立长效工作机制，确保以后每年联系责任人与联系对象每季度电话联系一次，4月、9月开展两次走访。

2、各村、各单位要广泛宣传，做到家喻户晓。村委会要召开党员组长会议进行部署安排，村民小组也要以 - 3 - 各种形式，将县、乡的精神传达到每家每户。

3、各联系包村走访责任人一定要克服畏难思想，上门入户核实第一手资料，决不能弄虚作假，闭门造册。同时做好走访记录，建好走访工作台帐。

4、组织走访人员进行培训，每位走访人员要明白走访的意义、方法、任务及重点，注意走访的要求和工作纪律。

六、加强督查，认真考核

为切实加强对调查活动的指导和检查，乡党委政府将适时派出督查组对活动开展情况进行督查，及时掌握进展情况。每年的4月底、9月底，由乡组织、综治、纪检组织力量对各片线的社情民意大调查活动进行督查考核。凡对走访活动不重视的单位和部门，扣减该单位和部门文明建设目标分3分；凡走访干部对群众反映的问题不收集、不整理、不反映、不解决的，取消其当年评先评优资格；社情民意调查工作开展情况作为年终考评、考察干部作风的重要内容，作