员工合理化建议100条教学提纲
员工合理化建议100条
员工合理化建议100条在一个企业中,员工是企业发展的重要力量。
他们对于企业的运营和管理具有重要的影响力。
因此,充分听取员工的建议和意见是非常必要的。
在这篇文章中,我将为您提供100条员工合理化建议,旨在提高企业的效率和员工的工作体验。
一、提高工作环境1. 提供充足的空气流通和自然采光。
2. 创造一个安静的工作环境,减少噪音干扰。
3. 给予员工一个宽敞、舒适的工作区域。
4. 提供设备齐全的工作区,包括舒适的办公桌椅和工具。
5. 按照员工的需求设置温度和湿度。
二、提供培训和发展机会6. 提供各种培训课程,帮助员工提升专业技能。
7. 鼓励员工参与外部培训和会议,拓宽视野。
8. 提供晋升和职业发展机会,激励员工进一步发展。
9. 定期进行业务技能培训,保证员工的专业水平。
三、加强沟通与团队合作10. 鼓励员工提出意见和建议,并及时回复。
11. 举办定期的团队沟通会议,分享信息和交流想法。
12. 创建一个开放、互相尊重的团队文化。
13. 建立在线平台,方便员工沟通和合作。
14. 激励员工参加团队活动,增进团队凝聚力。
四、提高工作效率15. 优化工作流程,降低重复劳动。
16. 提供高效的工具和软件,提升工作效率。
17. 鼓励员工学习时间管理技巧,合理分配工作时间。
18. 审查现有流程,寻找改进的机会。
19. 设定可实现的目标,激励员工更好地完成任务。
五、改善福利待遇20. 提供灵活的工作时间和工作地点选择。
21. 提供具有竞争力的薪资和奖励制度。
22. 注重员工的工作生活平衡。
23. 提供有竞争力的福利,如医疗保险和健身福利。
24. 定期评估员工的薪资待遇,以保持公平性。
六、改善员工关系25. 建立员工互助组织,提供员工之间的支持和帮助。
26. 配置合适的员工数量,避免过度劳累或资源浪费。
27. 创建员工关怀机制,关注员工的日常需求。
28. 鼓励员工间的合作和互助。
29. 针对员工的需求,提供个性化的支持和帮助。
员工合理化建议100条
员工合理化建议100条1.工作流程优化1.简化审批流程:引入自动化审批系统,减少不必要的人工审核环节,提高决策效率。
2.任务分配智能化:利用项目管理软件,根据员工能力和工作负荷自动分配任务,确保资源最优配置。
3.标准化操作手册:编制详细的工作流程和操作手册,确保新员工能快速上手,减少错误率。
2.技术培训加强4.定期技能培训:每月安排专业技能培训,涵盖最新技术趋势和实操技能提升。
5.在线学习平台:搭建内部学习平台,提供丰富的课程资源,鼓励员工自主学习。
6.技术导师制度:设立技术导师制度,老员工一对一指导新员工,传承经验。
3.沟通机制完善7.定期团队会议:每周/每月举行团队会议,分享进展、解决问题、增强团队凝聚力。
8.开放式沟通渠道:建立匿名建议箱、内部论坛等,鼓励员工表达意见和建议。
9.跨部门交流会:定期组织跨部门沟通会议,促进信息流通,增进理解与合作。
4.激励机制创新10.个性化奖励方案:根据员工兴趣和需求,设计个性化的奖励计划,如旅游奖励、学习基金等。
11.绩效与奖金挂钩:建立更加公平透明的绩效考核体系,将考核结果与奖金、晋升直接挂钩。
12.即时认可机制:对员工的优秀表现给予即时认可,如公开表扬、小礼品奖励等。
5.健康关怀计划13.健康体检:每年为员工提供免费或补贴的健康体检服务。
14.健身设施:在公司设立健身房或提供健身补贴,鼓励员工关注身体健康。
15.心理健康辅导:提供心理健康咨询服务,帮助员工缓解工作压力。
6.办公环境改善16.舒适办公区:优化办公区域布局,确保采光通风良好,提供舒适的办公桌椅。
17.绿植装饰:增加办公室内绿植,改善空气质量,营造自然放松的工作氛围。
18.休息区升级:打造温馨舒适的休息区,配备茶水间、休息区等设施。
7.团队协作提升19.团队建设活动:定期组织户外拓展、团队聚餐等活动,增强团队凝聚力。
20.明确角色定位:清晰界定团队成员的职责和角色,减少工作重叠和冲突。
8.创新项目鼓励21.创新基金:设立创新项目基金,为具有创新潜力的项目提供资金支持。
员工合理化建议100条 员工改善提案100条范文
员工合理化建议100条员工改善提案100条范文员工合理化建议100条员工改善提案100条范文随着社会的不断发展,企业经营中的员工合理化建议和员工改善提案越来越重要。
作为企业管理者,必须不断接受员工的意见和建议,倾听他们的心声,为企业发展提供更多的可能。
为此,以下是100条员工合理化建议和100条员工改善提案,供企业管理者参考。
一、员工合理化建议100条1、工作岗位上需要合理、科学的劳动方式和时间安排。
2、加强宣传教育,加深员工对企业发展、企业战略的了解和认同。
3、提高员工参与企业决策的机会,让员工拥有发言权和表达意见的机会。
4、制定科学、合理的绩效考核标准和评价体系,回报员工的劳动和智慧。
5、加强员工的培训和学习,提高员工的技术与管理素质。
6、对员工进行公开、公正的薪酬体系,增加员工对企业的归属感。
7、充分利用员工的智慧和创造力,推行员工创新和创意经济。
8、加强人性化管理,尊重员工的个体差异,关心员工的情感体验。
9、制定具有可操作性的规章制度,减少员工的超负荷与长时间加班。
10、加强员工的思想政治工作,引导员工做合格的“主人翁”。
11、定期开展员工代表会议,倾听员工的意见和建议。
12、优化业务流程,减少不必要的岗位冗余。
13、提高物资配备标准,为员工创造舒适的办公环境。
14、营造和谐、善意的企业文化氛围,增强员工的团队凝聚力和集体荣誉感。
15、积极开展员工健康体检和预防保健工作,关注员工的身心健康。
16、创造更多的促进员工发展的机会,为员工提供广阔的发展空间。
17、为员工提供更加国际化的职业开发平台和机会,让员工不断提升自己的素质和水平。
18、提高企业的社会责任感和担当精神,倡导和支持员工参与社会公益事业。
19、制定有效的沟通机制和渠道,增进企业和员工之间的对话和交流。
20、打造和谐、稳定、安全的劳动关系,保障员工的权益和利益。
21、建立个人工作档案,为员工提供良好的持续发展和职业上升通道。
22、针对员工的特殊需求和个人差异,采取个性化的激励和奖励措施。
员工合理化建议
员工合理化建议员工合理化建议1 给公司提出以下几点合理化意见:1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和-谐。
加强各门之间,各部门员工之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得更大更快的进步。
对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。
不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、营销部和策划部可以说是我们公司的重要部门。
关于营销部与策划部之间的衔接问题,当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等)让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。
3、关于如何提高工作效率。
有些事情我们不能干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。
这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
4、关于我们公司推广方面。
对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。
让我们每个人都充当起一个业务员的角色。
员工合理化建议100条,员工改善提案100条
员工合理化建议100条,员工改善提案100条合理化建议活动是一种管理手段,也是一种文化策略,它为管理者与员工、员工与员工之间架设了一座沟通的桥梁,对企业的振兴和发展具有推动作用。
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员工合理化建议100条11.目的1.1.规范提案管理制度,增强员工的主人翁意识,进一步调动员工的积极性与创造性。
1.2.有效挖掘资源潜力,增强企业竞争能力。
2.提案内容:2.1.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。
2.2.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。
2.3.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。
2.4.其它有利于公司发展的提案。
3.提案及改善程序3.1.提案改善委员会对提案进行分析,根据提案的价值与可行性确定处理方案。
3.1.1.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案,由相关部门组织推广性实施。
3.1.2.具备相关条件,改善价值有待验证的提案,由相关部门组织试验性实施,待验证确认后予以推广性实施。
3.1.3.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件,或有一定参考价值的提案,先予以存档备用,待条件成熟后组织实施。
3.2.由提案改善小组根据提案实施效果,按规定确定奖励形式。
4.提案改善小组4.1.组长:***4.2.组员:*********************************5.提案奖励分类5.1.鼓励奖——通报表扬,奖励现金20元。
5.2.三等奖——通报嘉奖,奖励现金50元人民币。
5.3.二等奖——发给荣誉证书,奖励现金100元人民币。
5.4.一等奖——发给荣誉证书,奖励现金300元人民币。
5.5.贡献奖——特别嘉奖,发给荣誉证书,奖励现金1000至3000万元。
5.6.特别贡献奖——授予荣誉称号,发给荣誉证书,通令嘉奖,予以1万元以上巨额奖金。
6.提案奖励细则6.1.员工有下列行为表现之一者,应当予以鼓励奖:6.1.1.提出一般性问题提案,或反映一般性问题,有一定参考作用或价值的。
员工对公司合理化建议100条
员工对公司合理化建议100条1、建立更完善的员工培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训等,以提升员工的专业能力和综合素质。
2、优化公司的绩效考核制度,不仅仅以工作成果为考核标准,还要考虑工作过程中的努力和创新。
3、定期组织员工进行团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。
4、改善公司的办公环境,提供更舒适的办公设施,例如更符合人体工程学的桌椅。
5、设立员工意见箱,并定期对收集到的意见进行反馈和处理。
6、增加员工的福利待遇,如提供健康体检、商业保险等。
7、公司内部设立图书角,方便员工借阅各类书籍,提升知识水平。
8、优化公司的考勤制度,采用更灵活的方式,如弹性工作时间。
9、加强部门之间的沟通与协作,定期召开跨部门会议。
10、鼓励员工创新,设立创新奖励机制。
11、完善公司的晋升机制,让员工看到清晰的职业上升通道。
12、为员工提供免费的工作餐,或者给予餐饮补贴。
13、公司定期组织文体活动,如篮球赛、歌唱比赛等,丰富员工的业余生活。
14、优化公司的采购流程,降低采购成本。
15、加强公司的信息化建设,提高工作效率。
16、定期对办公设备进行维护和更新,确保工作的顺利进行。
17、设立员工休息室,让员工在工作间隙能够适当放松。
18、公司可以组织员工参加行业内的培训课程和研讨会。
19、建立员工互助基金,帮助有困难的员工。
20、加强公司的安全管理,定期进行安全培训和检查。
21、优化公司的文件管理系统,方便文件的查找和共享。
22、为员工提供定期的心理健康辅导。
23、鼓励员工分享工作经验和知识,设立内部交流平台。
24、公司可以与高校合作,引进优秀的实习生和毕业生。
25、建立员工奖励旅游制度,对表现优秀的员工给予旅游奖励。
26、优化公司的报销流程,提高报销效率。
27、加强公司的知识产权保护意识。
28、定期组织员工进行户外拓展活动,培养团队精神和挑战自我的能力。
29、改善公司的仓库管理,提高库存周转率。
30、为员工提供免费的下午茶和点心。
合理化建议金点子100条三篇
合理化建议金点子100条三篇合理化建议金点子100条三篇合理化作用又叫文饰作用,给自己的行为赋予合理、正当的理由,因此值得自己和他人的赞同。
WTT今天为大家精心准备了,希望对大家有所帮助!合理化建议金点子100条1钢厂合理化提议(一):提高工作效率。
提议改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不明白该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅仅代理商的进取性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对厂的一些争将不再进取了。
这是很危险的,提议将厂的一些政策切实落实到各个部门避免此类情景再次发生。
钢厂合理化提议(二):一切要以事实说话。
提议改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。
对一些经常出现的问题要及时的沟通。
没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。
我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。
不要拿着厂的资源给自我谋利益。
钢厂合理化提议(三):各个部门的沟通要流畅,坚持高度的和-谐。
提议改善的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同厂的大利益相互和-谐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的提高。
对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,异常是销售和财务部门要及时地联系。
不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响进取性。
钢厂合理化提议(四):人员配备问题厂需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,期望能把资源整合利用好.钢厂合理化提议(五):承诺人对人的承诺,我想变向的是给对方期望,当承诺没有对象的时候,就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情.钢厂合理化提议(六):厂文化的总结和提炼到几条厂精神。
合理化建议100条创新 3篇
合理化建议100条创新3篇合理化建议100条创新·1一、更新观念,转变管理模式,是实现全员降本增效的根本保证“企业兴衰,人人有责”。
全面强化全体员工树立成本管理理念和节约意识,要求全体员工发扬主人翁精神,用心行动起来,从此刻做起,从我做起,加强学习工艺流程,熟练掌握操作技能,节约用水、用电、用材,杜绝一切铺张浪费现象,个性是“长流水、长明灯、长跑气”现象,消除“跑、冒、滴、漏”,以“六节约”降耗增效。
工作时光办公室内尽量采用自然光,在光照条件允许的状况下,不得开启室内照明设备。
办公楼走廊、厕所及其他公共场所提倡使用自然采光,白天一般不开启照明灯,夜间照明尽量减少开灯时光与数量。
培养良好的节电习惯,办公室人员离开办公室时,关掉电源插线板总开关或拔下电源插头,做到“人走灯灭,人走机关”。
二、打造“精品工程”是实现全员降本增效的有效途径应对今年生产经营面临的严峻形势,我们始终恪守“以质量求生存,以服务求发展”的经营理念,严格加强质量管理,铸造“精品工程”,落实岗位质量职责,并实行质量跟踪管理,严格落实每个班的工序质量标准,如出现质量问题,直接追究职责者,依照质量奖惩制度进行处罚,严格的质量管理与自身效益的紧密关联促使每个班组与每名职工都牢牢树立起“保质保量”的意识,在施工中,在做好现场基础工作的同时,把施工井各道工序质量分成若干个质量管理点进行分工负责,并统一验收。
三、加强严细管理,对标挖潜活动贯穿生产全过程生产是一个不断变化、循环往复的动态过程,只有对生产过程加以认真周密的组织,透过查找最佳指标,持续生产各项要素在最佳的状态下运行,以最佳的指标将企业投入的各种生产要素有机结合起来,才能使产品在生产过程中行程最短、时光最省、占用和消耗最少,进而能够取得较大的生产成果和经济效益,所以在实际生产中要加大监管力度,严格按照作业规程施工,保证工作面的正规循环。
合理化建议100条创新·2办公室装修应注意什办公室装修的重点应该是装修材料。
员工合理化建议100条
员工合理化建议100条员工合理化建议100条在企业管理中,员工是一个不可忽视的重要力量,员工的工作表现和合作精神对企业的发展有着决定性的影响。
然而,员工的工作条件、工作量、薪资待遇等因素会对员工的工作积极性产生消极影响,影响企业的正常运作和发展。
因此,企业需要采取措施解决这些问题,提高员工的工作积极性。
以下是员工合理化建议100条。
1. 加强工作场所的清洁卫生,建立消毒制度,保障员工健康。
2. 提供高质量的工作设备,提高员工工作效率。
3. 设立员工宿舍,方便员工就近休息。
4. 制定员工认证制度,对员工专业技能进行认证和培训。
5. 建立员工奖励制度,以奖代补。
6. 建立员工医保机制,保障员工身体健康。
7. 尊重员工加班工作的意愿,合理计算员工加班工资。
8. 建立假期制度,保障员工正常休息。
9. 推广员工福利,如健身卡、文化活动等。
10. 建立员工交流平台,增强员工之间的情感和沟通。
11. 创造良好的工作氛围,提高员工工作积极性。
12. 建立透明的员工评估制度,公正评价员工表现。
13. 提供工作必备的配件,如安全带、工具等。
14. 安排员工工作时间,保障员工生活。
15. 建立退休金制度,保障员工退休后的生活。
16. 发放节日礼品和红包,提高员工幸福感。
17. 建立全员参与的安全管理制度,保障员工安全。
18. 培养员工创新意识和创新能力,推动企业创新。
19. 建立员工培训机制,提高员工职业素养。
20. 举办员工技能比赛,提高员工技能水平。
21. 规定合理的工作量,保障员工身体健康。
22. 为员工提供良好的晋升机会,提高员工积极性。
23. 开放员工思路,听取员工意见和建议。
24. 建立团队奖励机制,激励员工团队合作精神。
25.建立员工社区,方便员工交流和互助。
26. 提供良好的工作环境,提高员工工作效率。
27. 对员工进行生活照顾,提高员工生活幸福感。
28. 增设员工餐厅,提高员工就餐质量。
29. 建立员工反馈机制,及时处理员工反馈。
员工合理化建议100条
员工合理化建议100条1、关于工作流程优化简化繁琐的审批流程,减少不必要的签字环节,提高工作效率。
制定清晰的工作流程图,让新员工能够快速上手。
定期对工作流程进行复盘和优化,以适应业务的变化。
2、关于团队协作建立跨部门沟通机制,加强部门之间的信息共享和协作。
组织定期的团队建设活动,增强团队凝聚力和员工之间的默契。
明确各部门和岗位的职责,避免职责不清导致的推诿扯皮。
3、关于培训与发展为员工提供更多的内部培训课程,提升专业技能。
鼓励员工参加外部培训和学习,并给予一定的费用支持。
制定个性化的职业发展规划,帮助员工明确职业方向。
4、关于工作环境改善优化办公空间布局,提高舒适度和工作效率。
定期维护办公设备,确保设备的正常运行。
增加绿植,改善办公环境的空气质量。
5、关于绩效考核建立更加科学合理的绩效考核体系,注重工作成果和实际贡献。
及时反馈绩效考核结果,帮助员工了解自身的优点和不足。
将绩效考核与薪酬、晋升挂钩,激励员工积极工作。
6、关于激励机制设立多种奖励形式,如优秀员工奖、创新奖、团队奖等。
对提出有价值建议和做出突出贡献的员工给予即时奖励。
提供更多的晋升机会,激发员工的工作积极性。
7、关于沟通渠道建立员工意见箱,定期收集员工的意见和建议。
开展员工满意度调查,了解员工的需求和关注点。
召开定期的员工座谈会,让管理层与员工直接交流。
8、关于时间管理减少不必要的会议,提高会议效率,避免浪费时间。
制定合理的工作计划和时间表,合理分配工作时间。
教导员工掌握有效的时间管理技巧,提高工作效率。
9、关于资源配置合理分配人力、物力和财力资源,避免资源浪费。
定期评估资源使用情况,根据实际需求进行调整。
建立资源共享平台,提高资源的利用率。
10、关于创新与改进鼓励员工提出创新想法,并给予一定的支持和奖励。
建立创新项目小组,推动创新项目的实施和落地。
定期组织创新分享会,让员工互相学习和启发。
11、关于客户服务加强客户需求调研,提供更符合客户需求的产品和服务。
对公司合理化建议100条 增强员工的安全质量意识
对公司合理化建议100条增强员工的安全质量意识对公司合理化建议100条一、生产部(车间)1. 福利待遇提高。
2. 如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。
3.下料地点的规划需要划分下料区域,保证材料不丢失,重复下料。
4. 对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。
5.工作流程应该清晰。
工作环境应该改善。
6. 图纸奇缺,装配时只有BOM清单及一张总装图,装配后不知对错。
7. 与售后联系太少,产品出现质量事故,一线员工应该及时知晓,及时更正。
8. 外协件来公司的货无图纸对照产品,缺少错件时有发生,缺少有力监管。
9.工作计划不明确,意外工作多,没有标准的操作指导。
10.新人比老人工资高。
11.建议员工多劳多得,提高每个员工的积极性。
12.环境的保洁非一人之力。
13.找料难(下料无标记,形成补料。
浪费人力、材力、物力)。
14.找零部件难(零部件焊接、油漆后无规定堆放、小部件更难找)。
15.指导、处理、协调和解决车间生产中的技术问题,为车间各项工作提供技术支持;做好车间技术相关信息的收集、记录和反馈。
16.如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。
17.下料处的规划情况,需要划分下料放置的区域以保证料物丢失,重复下料的情况。
18.对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。
二、订单中心1.生产部门的生产进度应与生产计划同步,以保证节点时间。
如有延误,需要立即告知变更计划,但不需要提前告知,但也要记录完成每个阶段所需的时间。
2. 技术部出图计划与实际出图时间的同步性,计划出图时间需在该设备下料前。
3. 采购部原则上在装配之前需到货全部采购件,装配前一周需到货绝大部分,零星缺件到货时间不能迟于装配时间。
员工合理化建议100条
员工合理化建议100条1、优化工作流程定期审查和更新繁琐的业务流程,减少不必要的环节和审批步骤,提高工作效率。
制定标准化的操作流程手册,为新员工提供明确的工作指南,减少培训时间和错误率。
建立工作流程的反馈机制,鼓励员工提出流程优化的建议,并及时进行评估和改进。
2、提升沟通效率推行定期的部门会议和跨部门沟通会议,加强团队之间的信息共享和协作。
利用即时通讯工具和协作平台,及时沟通工作进展和问题,避免信息延误。
培训员工有效的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈,以提高沟通效果。
3、人力资源管理为员工提供更多的培训和发展机会,根据个人职业规划制定个性化的培训计划。
建立公平公正的绩效考核制度,明确考核标准和奖励机制,激励员工积极工作。
关注员工的工作满意度和心理健康,定期进行员工满意度调查,采取措施解决问题。
4、办公环境改善优化办公布局,提供舒适的工作空间和良好的照明、通风条件。
定期维护办公设备,及时更换老旧设备,提高工作效率。
设立员工休息区和娱乐设施,缓解工作压力,提高员工的工作积极性。
5、节约成本推行无纸化办公,减少纸张和打印耗材的使用。
合理规划办公用品的采购,避免浪费和积压。
加强能源管理,倡导员工节约水电,降低能源消耗。
6、创新激励设立创新奖励基金,鼓励员工提出创新性的想法和解决方案,并给予相应的奖励。
组织内部创新竞赛和创意分享活动,激发员工的创新思维。
为员工提供创新所需的资源和支持,营造鼓励创新的文化氛围。
7、客户服务提升建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议,不断改进服务质量。
加强员工的客户服务培训,提高服务意识和专业水平。
定期回访客户,了解客户需求和满意度,维护良好的客户关系。
8、项目管理制定详细的项目计划和时间表,明确各阶段的任务和责任人,确保项目按时完成。
加强项目的风险管理,提前识别和应对可能出现的问题。
定期对项目进行总结和评估,积累经验教训,为后续项目提供参考。
9、数据管理建立统一的数据管理平台,确保数据的准确性和一致性。
最新员工合理化建议100条
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。
设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺,是服务的重中之重。
首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
(二)细节,决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。
上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。
员工合理化建议100条多篇
员工合理化建议100条多篇员工合理化建议100条一篇给公司的建议1、关以营销部与策划部之间的衔接问题。
当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等)让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。
2、关以公司值日方面的问题。
由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行。
3、关以业务部内部人员的协助问题。
大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体__当新员工做成一笔单子后,上面的主管也给予相应的奖励,其最终目地也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。
4、关以公司推广方面。
对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。
让我们每个人都充当起一个业务员的角色。
同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。
这种方法可能不能带来什么大单子,但我相信只要长期坚持下去,一些小单子肯定会有的。
5、关以文件打印方面。
建议废纸的多次使用。
虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
6、关以网络使用方面。
建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次(可以选择周六),避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另餐办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。
员工合理化建议100条(精简版)
员工合理化建议100条员工合理化建议100条员工合理化建议100条:,掌握更多、更新的知识。
专业公正的评审是基础反愧奖励都要建立在公开透明的评审基础上,因此,建立专业公正的评审体系尤其重要。
合理化建议应该不仅仅指出目前存在的问题与不足,还应提出相应的解决方案。
只有通过对合理化建议的可行性、先进性、有……员工合理化建议100条:员工合理化建议100条一个生机蓬勃、具有可持续发展能力的企业,除了拥有优秀的管理模式和以人为本的企业文化外,还应该拥有能激发员工潜能、最大限度地调动员工关心企业、参与企业生产经营管理积极性的手段和方法,合理化建议活动就是一种行之有效的方法,员工合理化建议100条。
合理化建议活动,既是一种有效的管理手段,也是一种良好的文化策略,它为管理者与员工、员工与员工之间架设了一座沟通的桥梁,对企业的振兴和发展具有推动作用。
本文将从建立完善反馈机制、评审和激励体系以及活动效果评价等方面对如何构建员工合理化建议活动体系进行探讨。
完善的反馈机制是前提一百多年前,克虏伯先生①提出了合理化建议的管理概念,从此,以“提高效率,降低成本,增加利润”的合理化建议活动迅速在全球企业中掀起。
在合理化建议活动的实施中,反馈机制是否完善有效,是合理化建议活动成功开展的前提。
不少合理化建议活动的组织者都有这样的困惑:刚开始搞合理化建议活动时,员工积极响应,收到的建议条数也很多,活动的组织者会整理出好的建议,交给相关部门论证实施,为企业带来了一些好处,同时对提建议的员工给予奖励。
但是,由于组织者的积极性和热情度随着实施时间的延长而有所下降,以后再开展合理化建议活动时,合理化建议的条数会越来越少。
原因便是完善的反馈机制不够完善和健全。
对员工所提出的建议没有反馈,一方面会挫伤员工的积极性,另一方面也会使合理化建议活动流于表面形式,活动难以持久,或是空谈一些难以实施的“建议”。
因此,没有反馈的合理化建议活动是单向的,甚至可以说是失败的。
员工合理化建议100条 员工改善提案100条范文(6篇)
员工合理化建议100条员工改善提案100条范文(6篇)第一篇: 员工合理化建议100条员工改善提案100条开展合理化建议活动是依靠职工群众办企业的一条有效途径,是一项富有物质文明建设和社会主义精神文明建设双重意义的工作。
它既有直接的现实意义,又有深刻的长远意义;既有明显的经济意义,又有重大的政治意义。
在广大职工中开展合理化建议活动,就企业内部来说,具有特殊的重要意义:一、它是企业生产力实现的内在要求。
企业生产力的实现有一个多快好省的综合目标和综合要求。
为了达到这个目标,按照这个要求办事,必然地促使作为生产力的第一要素——企业的劳动者、管理者(统称为职工)必须熟练地驾驭生产经营过程。
在整个生产经营过程的运行中,结合自己的本职、本岗,围绕着各种生产要素的投入与产出,经营与管理等各方面、各环节的工作以及品种、质量、效益、效率等诸多因素提出相应的意见及改进程序,以更好地为企业生产、经营服务。
二、合理化建议这一小小的创新启蒙手段,很好地激发了广大员工的创新热情和主动性,从而很好地培养了员工的创新素养,为企业的可持续发展做出了重大的贡献!世界上很多大的技术革新都不是一促而就的,都是通过平时一点点的技术积累,通过平时对创新意识的培养,通过后天的努力和百折不挠的实践而得来的。
其实多数合理化建议都是些小的改进项目,都是些很简单的对现状的改动或对结构的优化重组,但无以跬步不成千里,通过这一个个小的创新,通过一次次对创新的物质鼓励和精神的肯定认可,很好地激发了员工的创新积极性和主动性。
而这,对于一个企业的可持续发展具有很重要的意义。
通过合理化建议所提倡的创新精神,合理化建议对员工所养成的创新素养,通过素养的积淀而形成的创新能力或潜力,对于一个发展壮大中的企业来说,都起到了奠基石的作用!1合理化建议名称:.提高员工文化素养和技术能力建议人(集体):俞林(安环部)合理化建议内容:我们农药厂以前是个乡镇企业,员工多是大量的农民工,普遍存在着文化程度不高,仍致有的属于文盲,无技术能力,事实上巳成为企业生产的主要力量。
员工合理化建议100条 [技术类合理化建议]
员工合理化建议100条 [技术类合理化建议]员工合理化建议100条技术类合理化建议我公司认为业主单位在质量、进度、安全等方面严格要求是合理和必须的。
我公司深知本工程的重大意义和肩负责任,切实负责好装修施工,总协调的角色,真诚为业主服务,最终实现双赢的局面。
技术类合理化建议如下1.确立以装饰施工为主纲,其他专业围绕精装修施工进度来调整各自的施工计划的方法。
与各专业密切配合,清除施工过程中各专业施工的矛盾;在满足其他专业使用功能的条件下,确保设计效果。
2.密切与各专业施工配合,配合现场测量放线尺寸,绘制详细定位坐标尺寸,确保确保天花设备末端(喷淋、风口等),灯具排列成行成列。
3.我公司认真参加各种施工例会,虚心接受业主、监理的意见,并贯彻实施。
4.真诚为业主服务,体现为业主降低投资而不降低使用功能,提高使用功能而不提高造价的服务理念。
5.建议成立设计单位、监理单位、业主、施工单位四方技术专家小组,共同研究审定重要部位的施工方案、新技术、新工艺、新材料的应运及创优的措施。
6.建议成品木门锁孔最好在厂家开好,以免在安装过程中不小心碰坏油漆,并能保护槽边圆滑平齐,套板上的槽孔一般在现场开,开的同时也要保证槽口平齐,保证美观。
7.建议石材最好为一方供应,避免出现排版、尺寸的错误,一但出现错误补过来的石材会出现颜色、花纹的不同。
8.建议轻钢龙骨石膏板吊顶的四周造型尽量多用轻钢龙骨做基层,少用细木工板做基层。
包括所有套内尽量少用细木工板,尽量减少甲醛的存在。
以免发生对身体的伤害。
9.建议凡已经安装完的成品,需要专业的成品保护公司来做成品保,不提倡分包单位自行采取成品保护措施。
让成品保护公司有责任的做好成平保护。
10.加强工程项目的成本管理,编制工程成本控制计划,增收节支,定期进行成本分析,采取降低费用开支,增加盈利。
11.编制科学合理的施工计划。
项目部根据工程总进度计划及时编制安装工程分部施工进度计划,充分利用交叉施工、流水作业等手段,科学安排施工的各要素,并严格落实,减少窝工、停工等现象,提高劳动生产率。
最新员工合理化建议100条
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最新员工合理化建议100条对公司的合理化建议自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【所在的部门科室科室】的人员最为了解。
现在公司进行了一系列改革,对来说也是刻不容缓的,我作为的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。
我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。
对公司的合理化建议:1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。
对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。
不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。
对一些经常出现的问题要及时的沟通。
没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。
我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人建议:1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
员工合理化建议100条
关以下班后关闭公司相关设备的问题。
每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
员工合理化建议100条--提升公司服务质量,合理化建议1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。
设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺,是服务的重中之重。
首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
(二)细节,决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
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员工合理化建议100条1、服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。
设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺,是服务的重中之重。
首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
(二)细节,决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。
上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。
5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。
重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。
6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。
物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。
要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。
通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。
只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。
7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。
怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。
所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。
要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。
让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。
要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。
10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。
11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。
12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。
为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级的新形象。
14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。
在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。
15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。
首先,要博学多才,能言善辩。
物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。
除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。
在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。
其次,要严格自律,不计较个人得失。
作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。
而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。
”作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。
多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。
16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。
所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。
17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。
18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在管理中的重要性。
以及服务到底是做什么、怎样做?(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。
没有意识,何谈服务。
改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。
加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。
建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。
做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。
19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。
对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。
20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。
21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
物业管理的很多表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。
比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。
22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。
23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。
25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。
26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。
27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。
28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。
从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。
29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。
因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。
30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。
31、只有提升服务,才能创新效益。
所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。
32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。
其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。
要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心做好每一天。
33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。