客户投诉登记表模板
客户投诉登记表(质量问题)模板
对策落实时间：
—————————————注意事项———————————— 模板表格填写注意不要出现数据缺失、漏填漏报，报表期间和制表人等项目，范文模板根据实际
需求填写编辑修改。
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精品 wo生 责 暂定：
任
调查记录
客户投诉处理事项是否存在： 是
否
部
及异常说明 说明：
门
对 确行：
策
资料
现场调查报告 产品检验表 生产过程记录表
全面质量监察中
心经理意见
赔偿
元
折让
%
退货数量
金额
元
处理结果
不良品处理： 责任部门：
编号： 客户名称
地址
电话 联络人
产品名称
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客户投诉登记表（产品质量问题）
客户编号
日期： 投诉编号
生产厂
生产批号
出货日期
投诉时间
规格
数量
金额
不良数量 已使用 未使用 合 计
不良率
投 诉 事 项
要求
赔偿 元
客户服务专员 意见
折让 %
退货数量: 金额:
市场监察意见
凭据 投诉事件 不良样品 实地调查 其他_______________ 元
客户投诉登记表模板
客户投诉登记表（产品质量问题）
编号：日期：客户名称客户编号投诉编号
地址
生产厂
生产批号
电话出货日期
联络人投诉时间
产品名称规格数量金额
不良数量
不良率已使用未使用合计
投诉事项
凭据
投诉事件
不良样品
实地调查
其他_______________
要求赔偿元折让%
退货数量:
金额: 元客户服务专员
意见
市场监察意见
调查记录及异常说明类似投诉：经常初次发生
客户投诉处理事项是否存在：是否
说明：
责
任
部
门
对
策
暂定：
确行：
资料现场调查报告产品检验表生产过程记录表全面质量监察中
心经理意见
处理结果
赔偿元折让% 退货数量金额元不良品处理：
责任部门：
对策落实时间：
（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，
感谢您的支持）。
客户投诉表模板、样本
客户投诉表模板、样本1. 投诉信息
投诉人信息
- 姓名：[填写投诉人姓名]
- 联系方式：[填写投诉人联系方式]
- 地址：[填写投诉人地址]
被投诉对象信息
- 公司名称：[填写被投诉公司名称]
- 联系人姓名：[填写被投诉公司联系人姓名]
- 联系方式：[填写被投诉公司联系方式]
- 地址：[填写被投诉公司地址]
投诉时间
- 年份：[填写投诉时间年份]
- 月份：[填写投诉时间月份]
- 日期：[填写投诉时间日期]
2. 投诉内容
[请在此处详细描述投诉内容。
可以涵盖以下方面：产品或服务质量问题、不当行为、违约行为等。
请提供具体细节和相关证据。
]
3. 投诉要求
[请在此处说明投诉人对问题的期望解决方案。
可以包括补偿要求、退款要求、重新提供服务要求等。
请明确和具体描述。
]
4. 附件
[如果有相关附件或证据，请附上。
可以包括合同、收据、对话记录、照片等。
]
---
以上是客户投诉表的模板和样本。
在实际使用时，根据具体情况进行相应填写和调整。
通过使用该表格，投诉人可以清晰地陈述投诉内容和要求，便于被投诉对象了解问题并采取相应措施进行解决。
客户投诉处理登记表
序号
日期
时间
单元/编号
来电人
来电号码
事项内容
记录人
处理结果
有偿服务记录表
NO：
序号
日期
物业位置
业主姓名
维修内容
执行人
报价
客户回访记录
年月NO：
序号
单元
回记内容
用户满意度
回访形式
回访人签名
日期
A
B
C
注：其中A代表“满意”；B代表“较满意”；C代表“不满意”。
回访记录表
NO：
业户名称
单元编号
回
访
事
3
是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的
4
辖区内是否有违反物业管理规定现象
5
业主（住户）有无意见、建议
6
公共照明（灯、开关）
7
公共地方门、窗
8
消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽等）
9
水表、阀门是否漏水
10
业主（住户）家内是否有异常气味和响声，注意煤气泄漏
11
电梯、机房情况
12
公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾
客户投诉处理登记表
投诉
回访
序号
时间
投诉人
住址
联系电话
投诉内容
处理结果
回访方式
回访时间
回访人
客户意见
备注
注：一般投诉，物业管理员回访；重要投诉，主管领导回访；重大投诉，经理回访。
客户报修处理登记表
报修
回访
序号
时间
报修人
住址
联系电话
报修内容
处理结果
客户投诉登记表范本
客户投诉登记表范本投诉编号：_____________ 登记日期：_____________投诉人信息：姓名：____________________ 联系电话：___________________联系地址：___________________________________________________投诉对象信息：姓名：____________________ 联系电话：___________________投诉时间：____________________ 投诉地点：___________________投诉内容：请在下面详细描述您的投诉内容，确保准确清晰地表达您的意见或问题：__________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ ________投诉要求：请在下面详细说明您对问题的期望解决方案或您希望获得的补偿或赔偿：__________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ ________附件：请列出任何与投诉相关的附件，如照片、合同、凭证等：1._____________________________________________________________ _2._____________________________________________________________ _3._____________________________________________________________ _我确认上述信息为真实有效，并同意公司进行调查并解决此投诉。