你的互联网方法论
周鸿祎的互联网方法论(1)
周鸿祎的互联网方法论(价值观)一、序①敢想敢干的精神:《硅谷热》讲的就是一帮毛头小子的创业故事,苹果、微软、英特尔都是年轻人凭借一种浑不凜的劲冲起来的。
小公司敢于挑战大公司,敢于颠覆大公司。
②做出一种产品来改变世界:做别人没有做过的产品来改变世界。
③Think different:从创新来看,称之为“微创新”,从市场竞争来看,称之为“产品差异化策略”,从人文角度看,寻找存在感。
④主要内容:用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新等等。
二、互联网时代的到来①没有人能打败趋势:任何人和企业都可以和最强的竞争对手打,但有个对手你是永远也打不败的,那就是趋势,趋势一旦爆发,就不会是一种线性的发展,它会积蓄力量于无形,最后突然爆发出雪崩效应,任何不愿意改变的力量都会在雪崩被毁灭,被市场边缘化。
②互联网里的黑天鹅:杀毒厂商靠卖杀毒软件卖钱,每年靠固定的营销模式赚钱,流氓软件泛滥,360顺势而起,将安全做到极致,将体验做到极致,为网名解决一个个问题,赢得了几亿用户。
周鸿祎也隐约感觉到安全软件免费是未来的趋势,彻底免费是大势所趋。
③火鸡的悲剧:火鸡在复活节之前的幸福指数是直线上升的,线性发展的。
传统厂商打的是价格战、营销战,360一次直接以零价格闯入市场,让传统杀毒商不知所措,一看不懂,二认为不靠谱,三进行攻击,因为这是个得罪人的事。
可是,360免费杀毒推出三个月后,成功掀翻瑞星市场份额达到第一,半年之后用户超过一亿。
360不仅仅是靠免费做起来的,它是一步步解决网民的安全问题发展起来的,360安全卫士解决了泛滥的流氓软件问题,得到了最初的5000w用户,接着又专注于解决各种未知的木马问题,得到随后的1亿用户(分阶段、分重点进行扩大用户量)。
小米、微信的出现对传统运营商也是一种颠覆。
④互联网思维就是一层纸:在这个快速变化的时代,每一个企业都是传统企业,今天你觉得你很先进,明天你就觉得你已经落伍了,例如:马云花十年时间建立的支付宝在2014年被腾讯微信发起的微信红包所冲击,所以,任何企业在互联网面前都要有一种焦虑感。
我的互联网方法论
我的互联网方法论在当今互联网时代,互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
作为一名互联网从业者,我深知互联网方法论的重要性,它不仅影响着我们的工作方式,也深刻影响着我们的生活态度和思维方式。
首先,我的互联网方法论是以信息获取和处理为核心。
在互联网时代,信息的获取和处理是我们工作和生活中最为重要的部分。
我始终坚持在信息获取时注重信息的准确性和全面性,避免受到虚假信息的影响。
在信息处理时,我注重对信息进行筛选和整理,提炼出对自己有用的部分,从而更好地应用到工作和生活中去。
其次,我的互联网方法论是以创新和实践为基础。
互联网行业发展迅速,新技术、新理念不断涌现。
我始终保持对新事物的好奇心和求知欲,不断学习和尝试新的方法和工具,以适应互联网行业的变化。
同时,我也注重将所学到的知识和技能付诸实践,通过实践不断积累经验,提升自己的能力和水平。
再次,我的互联网方法论是以分享和交流为重要途径。
互联网是一个信息共享的平台,我积极参与各种线上线下的交流活动,与行业内的同行们进行经验分享和互动交流。
通过分享和交流,我不仅能够获取到更多的信息和资源,也能够结识更多志同道合的朋友,共同探讨行业发展的方向和趋势。
最后,我的互联网方法论是以持续学习和进步为目标。
互联网行业发展迅速,知识更新换代快,我深知只有不断学习和进步,才能够跟上行业的步伐。
因此,我始终保持对新知识的渴望和追求,不断学习新的技能和理念,以提升自己的竞争力和创造力。
总之,我的互联网方法论是以信息获取和处理、创新和实践、分享和交流、持续学习和进步为核心。
我相信,只有不断地调整和完善自己的方法论,才能够在互联网行业中立于不败之地,实现个人的价值和成就。
希望我的互联网方法论也能够对大家有所启发,共同探讨和分享互联网行业发展的新思路和新方法。
我的互联网方法论
我的互联网方法论互联网在当今社会已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,它改变了我们的生活方式,影响着我们的思维模式,甚至改变了我们的工作方式。
在这个信息爆炸的时代,如何正确看待和利用互联网,成为了每个人都需要思考的问题。
作为一个互联网从业者,我有着自己的互联网方法论,我希望通过这篇文档与大家分享。
首先,我认为互联网是一个信息获取和传播的工具,而不是生活的全部。
在使用互联网的时候,我们应该保持理性,不要被一些不实信息所蒙蔽。
要学会辨别信息的真伪,不要盲目相信一些未经证实的消息。
在信息传播的过程中,我们也要对自己传播的信息负责,不要随意传播未经证实的消息,以免造成不良影响。
其次,互联网是一个学习的平台,我们可以通过互联网获取各种知识,拓宽自己的视野。
但是在学习的过程中,我们也要注意甄别信息的质量,不要被一些低质量的信息所误导。
同时,要学会从互联网中获取有用的知识,而不是沉迷于一些无关紧要的信息中,浪费自己的时间和精力。
再者,互联网是一个交流的平台,我们可以通过互联网与世界各地的人进行交流,分享自己的见解和经验。
在交流的过程中,我们要尊重他人的观点,不要轻易发表过激的言论,避免引起不必要的争端。
同时,要学会从他人的交流中获取有益的信息,不要一味地坚持自己的观点,而忽略了他人的建议。
最后,互联网是一个创新的平台,许多新的商业模式和产品都是在互联网上诞生的。
作为互联网从业者,我们要不断地学习和创新,与时俱进,不断提升自己的技能和素养,以适应互联网发展的需求。
同时,要注重保护自己的创新成果,避免知识产权被侵犯,为自己的创新付出应有的回报。
总之,我的互联网方法论是理性使用、甄别信息、学习交流、不断创新。
希望通过这篇文档,能够引起大家对互联网的思考,形成自己的互联网方法论,正确看待和利用互联网,使互联网成为我们生活和工作的助力,而不是障碍。
互联网方法论
17
体验
超出预期之外的感受,一定要让用户记住你的 产品,然后形成口碑。
企业对产品的理解 用户对产品的理解
互联网方法论
18
第四章 颠覆式创新
互联网方法论
19
创新
发明 商业模式创新 体验创新
贵-->便宜 收费-->免费
互联网方法论
20
微创新
用户会不会用屌丝的语言在用户间流传 微信 电梯的例子
互联网方法论
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总结
互联网方法论
26
总结
符合人性的需求 (博客 微博) 与众不同 产品经理精神 颠覆精神
互联网方法论
27
在这样快速变化的时代, 每个企业都是传统企业
互联网方法论
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《柔道战略》 《定位》 《商业秀》 《创新者的窘境》 《创新者的解答》
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互联网的用户
客户 用户
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13
客户
在传统的经济关系中,只有分商家和客户。
互联网方法论
14
用户
你能长期提供服务,能长期让他感知你的存 在,并长期与你保持一种联系。
微信与运营商 用户网上交话费
互联网方法论
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第三章 体验为王的产品
互联网方法论
16
产品本质
为用户提供服务
互联网方法论
互联网方法论
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
互联网时代的玩法 互联网里的用户 体验为王的产品 颠覆式创新 互代的玩法
互联网方法论
2
互联网时代的玩法
趋势 信息 消费者 商业模式
互联网方法论
3
趋势
传统企业的线性发展 火鸡的悲剧、微信(短信、彩信)
畅谈互联网方法论48条
畅谈互联网方法论48条简介:前段时间,周鸿祎在深圳分享了他的互联网方法论。
没有PPT,没有课堂讲稿,还有一个四小时的网络体验脱口秀。
干货很多,段落很多,精彩刺激。
这48次互联网体验被现场快速记录下来,供大家参考。
互联网发展法则1:用户服务至上1、互联网就是一层纸,捅破了就是“减少信息不对称”,很多时候买的没有卖得精,核心就在于信息不对称。
很多时候古时候无奸不商,核心在于信息不对称。
换句话说在透明的环境下,想忽悠都难。
2、互联网DNA:互联网企业建立也是一种链接,减少了会计信息进行不对称,让商业更透明。
3、《周鸿祎自述:我的互联网技术方法论》这本书我们不是通过自己写的,是自己喷的,去掉了“反党反社会”和“少儿学习不宜的”的,最终就集结以及成书了。
4.最好的革命就是枪毙老百姓。
5、没有人能打败一个趋势。
(英译汉)互联网最重要的第一原则是用户至上。
7.传统企业没有用户的概念,或者只有客户的概念。
所谓的客服部门只负责卖货不退货。
8、互联网发展模式是探索出来的,不是一个规划设计出来的。
9、用户不一定掏钱买你的东西,而一定是在用你的整个产品或是某个模块。
10.客户是一次性关系,用户是多重关系。
11、互联网用户买了你的产品,不是关系的结束,而是关系的开始。
比如下载了你的软件,就是真正体验产品的开始,通过产品它能够真真实实了解你企业的“为人”。
12、营销:过去是靠信息进行不对称忽悠一下卖点就卖出去了,但现在是一个客户自己买了你的产品发展核心是要做口碑,要买了社会之后还再买,怎么办?这是企业营销人员需要不断反思的。
13、当您评价作为一个中国公司的时候,不要看一个管理公司的收入,而是看一个有限公司可以拥有的客户进行数量。
因为经济收入可能明年就减少一半了,但用户更现实一点。
所以我们不要过度关注社会这个技术企业的粘度收入,而要看维护用户的能力。
14、所有的商业发展模式研究都是扯淡,更多是马后炮。
都是一个成功了后反向进行总结提炼出来。
互联网思维方法论
互联网思维方法论在当今数字化的时代,互联网已经深度融入我们的生活和工作,改变了我们获取信息、交流互动、消费购物等方方面面的方式。
而要在这个充满变化和竞争的互联网世界中取得成功,拥有互联网思维是至关重要的。
那么,什么是互联网思维?又有哪些方法论可以帮助我们更好地运用这种思维呢?互联网思维的核心是用户至上。
这意味着我们要以用户的需求和体验为出发点,深入了解用户的痛点、期望和行为习惯。
比如,一家电商平台,如果仅仅是把商品罗列在页面上,而不考虑用户搜索的便捷性、商品展示的清晰度以及购买流程的简洁性,那么很可能会失去用户。
相反,如果能够通过大数据分析用户的浏览和购买历史,精准推荐符合用户兴趣的商品,提供贴心的售后服务,就能大大提高用户的满意度和忠诚度。
快速迭代也是互联网思维的重要特征。
在互联网环境中,市场变化迅速,用户需求不断更新。
因此,产品和服务不能一成不变,而要持续优化和改进。
一个典型的例子是手机应用程序,它们会经常推出新的版本,修复漏洞,增加新的功能,以保持竞争力。
这种快速迭代的思维要求我们勇于尝试新的想法,不怕犯错,及时根据用户的反馈进行调整。
互联网思维强调开放合作。
在互联网的世界里,没有一家企业能够独自完成所有的事情。
通过与其他企业、开发者、用户等建立合作关系,可以整合各方资源,实现优势互补。
比如,许多互联网公司会开放自己的平台接口,吸引第三方开发者为其开发应用,丰富平台的内容和服务,从而共同打造一个繁荣的生态系统。
另外,流量思维在互联网中也不可或缺。
流量就相当于线下店铺的客流量,是产生商业价值的基础。
获取流量的方法多种多样,比如通过优质的内容吸引用户,利用社交媒体进行推广,或者与其他热门网站进行合作引流。
但仅仅有流量还不够,还要能够将流量转化为实际的商业价值,比如通过广告、电商等方式实现盈利。
数据驱动决策是互联网思维的重要支撑。
互联网产生了海量的数据,这些数据包含着丰富的信息和价值。
通过对数据的收集、分析和挖掘,我们可以了解市场趋势、用户行为、产品性能等,从而为决策提供科学依据。
互联网方法论范文
互联网方法论范文互联网方法论是指在互联网时代背景下,探索互联网发展规律、理论和实践,以指导互联网企业和个人在互联网环境中的决策和行动。
互联网方法论的核心是积极主动地适应和利用互联网的特点和优势,以提升自身的竞争力和创新能力。
在互联网方法论中,可以涉及多个方面和层面,包括战略、产品、推广、运营和管理等方面。
一、战略层面1.基于用户需求:互联网企业应着眼于用户需求,通过市场调研、数据分析等方式深入了解用户需求和行为,精准定位目标用户,为他们提供有价值的产品和服务。
2.平台思维:互联网企业应具备平台思维,构建开放的生态系统,吸引更多的用户、合作伙伴和开发者参与,通过平台效应推动企业的发展和创新。
3.技术驱动:互联网企业应将技术作为核心驱动力,不断改进和创新技术,提供更好的用户体验和服务。
4.创新和变革:由于互联网行业变化迅速,互联网企业应积极主动地进行创新和变革,持续提升自身的竞争力和适应能力。
二、产品层面1.用户体验:互联网产品需要注重用户体验,简单易用、界面友好、功能齐全,从用户的角度出发,提供优质的服务并不断改进。
2.敏捷开发:互联网企业应采用敏捷开发方法,即快速迭代、小步快跑,及时响应用户的需求和反馈,降低项目风险和成本。
3.数据驱动:互联网企业应通过数据分析和挖掘,了解用户行为和趋势,为产品优化和决策提供可靠的依据。
4.用户参与:互联网产品可以通过用户参与的方式,获得更多的反馈和想法,提供用户能够参与和创造的平台。
三、推广层面1.用户增长:互联网企业需要制定用户增长策略,通过营销、推广和用户引导等手段,扩大用户规模。
2.社交传播:互联网产品可以通过社交媒体等渠道进行传播和宣传,利用用户自发的分享和口碑效应扩大影响力。
3.搜素引擎优化:互联网企业应注重引擎优化,通过关键词优化、网站架构和内容优化等方式,提升网站在引擎中的排名和曝光度。
4.数据分析和监测:互联网企业应定期进行数据分析和监测,了解推广效果、用户转化和ROI等指标,及时调整和优化推广策略。
《我的互联网方法论》读书笔记
《我的互联网方法论》读书笔记第1篇:《我的互联网方法论》读书笔记周末读完了周鸿?的互联网方法论。
在互联网领域,老周是一个鲶鱼般的存在,个*鲜明,敢下*手,对所谓的“互联网思维”的理解要比那些评论家深刻得多。
书中的亮点还是不少。
说到商业模式,我一直把商业模式当成挣钱模式,看了老周的说法,豁然开朗。
老周认为:什么是商业模式?其实,商业模式不是赚钱模式。
它至少包含了四方面内容:产品模式、用户模式、推广模式,最后才是收入模式,也就是怎么去赚钱。
一句话,商业模式就是你能提供什么样的产品,给什么样的用户创造什么样的价值,在创造用户价值的过程中,用什么样的方法获得商业价值。
对于做产品,老周作为互联网领域最牛的产品经理之一,还是很有发言权的。
首先,一定要定位你的用户和客户。
用户是使用你的产品或者服务的人,客户是给你付费的人。
定位客户,就是一句话说清楚你提供的产品是什么,用户为什么用你。
其次,好的用户体验就是超出用户预期的体验。
好的用户体验一定是聚焦的,准确击中用户痛点。
口碑是衡量用户体验的指标。
第三,做产品常犯的几个错。
命名上过于高大上。
不管产品名称还是功能名称,最好是一目了然的,让人一眼就能明白解决了什么问题。
做产品的人一定要认识到,你喜欢的的不代表用户喜欢,你的需求未必就是用户的需求。
在做功能时,常常会自觉不自觉地预设:某功能用户一定需要;用户知道某功能的未完,继续阅读 >第2篇:周鸿伟自诉我的互联网方法论的读书笔记比较认同里面的一个观点,什么叫创新力,“评判一个人有没有创新力,先看一点,是不是敢想敢干。
”每个人都应该在自己的领域里面做些与众不同的事情,我们和别人不一样,那才有我们的存在感。
我们可以打败一个人,打败一个公司,唯一不能打败的就是趋势。
然而,更多时候,没有人能够准确预判趋势。
我们一直看到白天鹅,不代表黑天鹅就不存在了,只是我们没有发现而已。
有时候,我们和那些畜牧场里面的火鸡一样,吃完睡,睡完吃,觉得这就是生活,明天太阳一样生起。
互联网需要怎样的方法论?
了一大批人,但是得到了用户的认可,快速建立起了自己的行业地位。
曾经的游戏行业中,很多网络游戏是需要用户充值点卡付费后才能玩,导致游戏在线人数一直不高,由于缺少用户,很多游戏经营不下去而被迫关停。
后来游戏厂商调整了盈利模式,游戏免费玩,靠增值服务收费,游戏在线人数一下子就起来了,虽然游戏中90%的人不付一分钱,但是靠10%的玩家付费,游戏厂商也能获得巨额的利润,整个游戏产业规模也在年年扩大。
腾讯在早期一段时间QQ不提供免费注册, QQ行号是要按月收费的。
但是腾讯后来也意识到这样的做法无异杀鸡取卵,不利于长久发展,便又开通了免费注册。
免费符合人性的需求,人们都喜欢不花钱又好用的东西,所以谁能提供免费的好东西,用户自然就不会少。
但是免费的东西用户喜欢,提供免费产品的公司也是要盈利的。
公司利用免费模式来盈利主要有以下两种途径。
第一种是广告。
用户在使用产品的时候会看到一些广告,也正是这些广告来为用户的免费服务埋单。
比如用户去网易、新浪上看新闻是不花钱的,但是网站上会有广告,网站通过投放广告获得收益。
在优酷上看视频,上百度搜索信息等都这样的形式,用户不花钱,由第三方付费替用户埋单。
第二种是增值服务。
这方面腾讯是最擅长的,用户使用QQ是免费的,但是如果要享受一些特权就必须购买增值服务,QQ会员、Q币、各种钻石应运而生。
现在的游戏也是普遍采用这种模式,用户可以免费玩游戏,但是你想快速升级、让自己变得更炫成为大家眼中的大哥,那就得花钱购买各种增值服务了。
上文提到的手机、电视行业,厂商可以让硬件不赚钱,以低价迅速占领市场,然后通过增值服务来赚钱,打造一个更长的价值链条。
在某些领域比如O2O,不可能做到完全免费,但是产品可以不赚取利润,为了占领市场还可以补贴。
免费产品本身是不赚钱的,它的作用是占领市场,积累用户,形成品牌,然后将用户引导到其他产品或者服务上付费从而盈利。
极致的体验也许有人会觉得便宜没好货,更何况是免费。
我的互联网方法论
我的互联网方法论互联网方法论是针对互联网行业的一种指导原则和思维方式,用于指导互联网企业的发展和运营。
在快速变化的信息时代,互联网方法论是追求效率、创新和持续发展的基石。
下面我将从互联网方法论的概念、重要性以及实践方面进行回答。
首先,互联网方法论是一种指导互联网企业发展的方针和原则。
它主要包括开放性、创新性、用户体验、数据驱动、快速迭代、平台思维等多个方面。
开放性是指在互联网发展中,要注重用户参与、平台合作和共享资源,共同推动互联网生态健康发展。
创新性是指要不断推动技术和商业模式的创新,以保持领先竞争对手。
用户体验是指要以用户为中心,注重产品和服务的质量和便捷性,满足用户多样化的需求。
数据驱动是指要通过大数据分析和挖掘,提高运营效率和决策水平。
快速迭代是指要不断试错和改进,快速调整产品和服务以适应市场需求的变化。
平台思维是指要搭建开放的互联网平台,为用户和合作伙伴提供服务和机会,实现生态共赢。
其次,互联网方法论的重要性。
互联网方法论对于互联网企业的发展非常重要。
首先,它可以帮助企业找到正确的方向和战略,减少盲目性,提高决策的准确性。
其次,它可以促进企业的创新和进步,使企业在竞争中保持活力和竞争力。
再次,它可以帮助企业提高运营效率和降低成本,通过数据驱动和快速迭代,提高产品和服务的质量和用户满意度。
最后,它可以帮助企业构建良好的生态系统,与用户和合作伙伴形成紧密的合作关系,实现共赢和可持续发展。
最后,互联网方法论的实践。
互联网方法论并非空洞的理论,而是需要在实践中逐步摸索和践行的。
首先,企业应该明确自己的发展方向和战略目标,找到适合自己的互联网方法论。
然后,企业要注重创新和技术引领,不断推陈出新,保持竞争力。
同时,企业要重视用户体验,为用户提供优质的产品和服务,不断提升用户满意度。
此外,企业要注重数据分析和运用,通过数据驱动和快速迭代,提高运营效率和决策水平。
最后,企业要构建开放的互联网平台,与用户和合作伙伴共同发展,实现生态共赢。
周鸿祎的互联网方法论
周鸿祎的互联网方法论在新书《周鸿祎自述:我的互联网方法论》的发布会上,面对众多创业者,360公司董事长周鸿祎妙语如珠。
1.我一直坚信如果有一天谁颠覆了360,我希望是自己公司的小孩,是我培养的。
要么是外面的创业者,是我投资的。
我觉得公司被颠覆,行业新陈代新是一种交替,我不希望市场、用户永远被一个公司长期垄断,从70年代到00后的年代,还是一帮互联网的老同志和大家讲互联网,这是不对的。
2.我不太喜欢讲大理论,大模式的创业者,因为很多人上来就给我上课,讲国际宏观形势,讲国内革命形势,讲O2O如何流行,听了半天我跟你的感受一样,还不知道,大哥你干什么。
因为我发现我们无论怎么讲用户都是最务实的,用户都是最微观的,我经常把自己放在用户的角度,我想知道你做的什么是产品,这个产品听了我能不能感兴趣。
3.很多企业在规划产品的时候都不可能一上来就高瞻远瞩,我也是走一步看一步,一步步推演过来。
你连产品的问题都没解决,你连用户都没有呢,你就在那里琢磨赚钱,就像你还是一个七、八岁的孩子就琢磨入洞房,我觉得你有点操之过急。
而且我在中国见到最最可笑的事情,就是收到很多商业计划书,不客气的讲,有很多计划书上来就和我谈模式,说老周,我这个模式既不是B2B,也不是B2C,而是被B2B2C2B,我一听就晕菜了4.颠覆不是消灭,而是你在用户的价值链中被边缘化了。
换句话说,谁离用户最近,谁的价值就最大。
有了微信之后,运营商就被边缘化、管道化了。
他们并没有被消灭,只是被隔离了。
5.免费是超出预期,超出用户对你的期望值,所以企业不能固守在原来的领域,必须要跨界!6.《互联网方法论》给了你一些技巧、方法,但这都不重要,重要的是勇气、胆量,是你面对巨头的时候,敢不敢去挑战他。
这才是创新的本质。
而创新最大的阻力,也不是来自于外部,而是来自于你的既得利益和现有的市场份额。
7.免费要赚钱,就是羊毛出在猪身上。
利用免费去建立一个用户群,在这个用户群的基础上,过去是羊毛出在羊身上,原来用户很多是做广告,让猪来付广告费,或者我做增值服务,中国的游戏都是免费玩,但总有一些比较富有的人在里面愿意花更多的钱来买道具,这就是羊毛出在猪身上。
互联网运营的重要性与方法论
互联网运营的重要性与方法论随着互联网的快速发展,互联网运营已经成为了企业发展的重要一环。
互联网运营不仅可以帮助企业扩大品牌影响力,提升销售额,还可以改善用户体验,增强用户粘性。
本文将探讨互联网运营的重要性以及一些常用的方法论。
一、互联网运营的重要性1. 扩大品牌影响力互联网运营可以通过各种渠道,如社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等,将企业的品牌信息传播给更多的潜在用户。
通过精准的定位和有效的传播,可以提高品牌的知名度和美誉度,从而吸引更多的用户关注和信任。
2. 提升销售额互联网运营可以通过各种方式,如电子商务平台、线上广告、促销活动等,将产品或服务推广给更多的用户,从而提升销售额。
通过精准的定位和个性化的推荐,可以提高用户的购买转化率,增加销售额。
3. 改善用户体验互联网运营可以通过用户调研、数据分析等手段,了解用户需求和行为,从而优化产品或服务,提升用户体验。
通过个性化推荐、快速响应等方式,可以提高用户满意度,增强用户粘性。
二、互联网运营的方法论1. 数据驱动互联网运营需要依靠数据来进行决策和优化。
通过收集、分析和挖掘数据,可以了解用户需求和行为,从而制定合理的运营策略。
数据驱动的互联网运营可以提高决策的准确性和效率,降低运营风险。
2. 用户导向互联网运营需要以用户为中心,关注用户需求和体验。
通过用户调研、用户反馈等方式,了解用户的真实需求,从而优化产品或服务。
用户导向的互联网运营可以提高用户满意度,增强用户粘性。
3. 多渠道推广互联网运营需要通过多种渠道进行推广,如社交媒体、搜索引擎、电子邮件等。
通过选择合适的渠道和方式,可以将品牌信息传播给更多的用户,提高品牌影响力。
多渠道推广的互联网运营可以提高曝光率和转化率。
4. 内容营销互联网运营需要通过优质的内容吸引用户关注和信任。
通过发布有价值的内容,可以吸引用户的阅读和分享,提高品牌的知名度和美誉度。
内容营销的互联网运营可以提高用户粘性和转化率。
运营之光-我的互联网运营方法论与自白
一个优秀的运营者,必然是一个操盘者
二、运营之光
内容来源 |《运营之光》
制图软件 | 亿图脑图 MindMaster
1
运营必备
基础素质和思维方式、工作习惯
至少一项运营硬技能
目标导向意识&效率意识
文案 内容包装&生产 活动策划 用户互动&维系 数据分析&策略制定
2
两种逻辑
“只有……才……”式的逻辑
只有在我得到了我预期中的某些回报后,我才会考虑提供给你 对应的服务或价值
用户
运营
任何产品只有在与用户之间发生关系后才具备价值
基于业务类型的不同,一款产品与用户见的关系类型会有很大差异
做运营要向迭代去要数据,也要依据数据去做迭代
运营是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系,以及更好地维系 这种关系所需要使用的一切干预手段
8
运营工作流程
制定策略
分解指标,规划工作
执行落地,达成目标
2013年至今: 连接一切的互联网与运营
2009-2013年: 微博时代与移动互联网大局下的运营
互联网用户体量:6.18亿~7.10亿 互联网代表产品:APP产品、双微抖、自媒体、B站 代表性运营工种:新媒体运营、社群运 营、微博运营、APP推广
核心逻辑:“流量”和“用户”在哪里,运营的关注点就在哪里
持续作出独特、高质量优质内容 商品和品类运营 促销活动的策划和落地执行 推广和流量建设 用户关怀与用户维系 商品包装、文案优化、客服到位 注重运营“节奏” 注重策略和用户维系 对接渠道、推广、转统产品价值=功能+体验
互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值
5
用户体验价值
互联网思维方法论
互联网思维方法论在当今数字化的时代,互联网已经深度融入了我们生活的方方面面,从社交娱乐到商业运营,从信息获取到知识传播。
在这样的大背景下,“互联网思维”成为了一个热门词汇。
那么,究竟什么是互联网思维?它又有着怎样的方法论可以指导我们在这个充满变革和创新的时代前行呢?互联网思维,简单来说,是以互联网为基础,对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式。
它强调创新、开放、共享、用户至上、快速迭代等理念。
首先,用户思维是互联网思维的核心。
在互联网世界中,用户的需求和体验至关重要。
企业需要深入了解用户,站在用户的角度去思考问题,提供真正满足用户需求的产品或服务。
比如,小米公司在创立之初,就通过与用户的深度互动,了解他们对于手机的期望和痛点,从而打造出了高性价比、符合用户需求的智能手机。
这种以用户为中心的理念,使得小米在短时间内获得了大量用户的支持和喜爱。
其次,简约思维也是互联网思维的重要组成部分。
在信息爆炸的时代,用户的注意力是有限的。
因此,产品或服务的设计应该简洁明了,功能突出,避免复杂和繁琐。
苹果公司的产品就是简约思维的典范,其外观简洁美观,操作简单易用,深受用户喜爱。
再者,极致思维要求企业把产品或服务做到极致。
这意味着要在品质、性能、用户体验等方面不断追求卓越,超越用户的期望。
海底捞以其极致的服务体验在餐饮行业脱颖而出,不仅提供美味的食物,还在服务细节上做到了无微不至,让顾客感受到前所未有的贴心和舒适。
快速迭代思维在互联网时代同样不可或缺。
由于市场和用户需求变化迅速,产品或服务不能一成不变,而要不断更新和改进。
微信就是一个很好的例子,从最初的简单聊天功能,到如今涵盖支付、小程序、公众号等众多丰富的功能,它通过不断的迭代,始终保持着强大的竞争力和用户黏性。
流量思维也是互联网思维中的关键一环。
流量意味着关注度和曝光度,是获取用户和实现商业价值的基础。
众多互联网企业通过各种手段吸引流量,比如免费策略、内容营销、社交媒体推广等。
互联网思维创业者必备的思维模式与方法论
互联网思维创业者必备的思维模式与方法论随着互联网的快速发展,互联网思维作为一种创业的方式已经逐渐被人们所重视。
互联网思维创业者必备的思维模式与方法论成为了创业者们追求的目标。
下面就让我们一起来探讨一下互联网思维创业者必备的思维模式与方法论吧。
一、用户至上互联网思维强调用户至上,即将用户的需求放在首位。
互联网时代的产品与服务之所以成功,往往是因为对于用户需求的准确理解与满足。
因此,创业者在进行市场调研时要注重与用户的沟通,了解他们的真实需求,从而设计出更加符合市场的产品与服务。
二、快速迭代互联网时代的产品与服务更新迭代的速度非常快,要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就需要具备快速迭代的能力。
创业者要敢于创新,不断尝试新的产品功能和服务模式,通过不断试错和改进,不断提高产品与服务的质量和用户体验。
三、平台思维互联网思维强调构建平台,将优质资源汇聚在一起,通过平台的价值连接和扩展,实现更大的商业价值。
因此,创业者需要具备平台思维,并能够建立合理的商业模式,吸引更多的参与者,形成良性循环,实现共赢。
四、数据驱动互联网时代大量的数据产生以及处理能力的提升,使得数据分析和挖掘成为了创业者不可或缺的一部分。
通过对数据的收集、整理和分析,创业者可以更好地了解用户的行为和需求,从而进行更加有针对性的产品和服务优化,实现精准营销和精细运营。
五、开放协作互联网思维强调开放性和协作性,鼓励与其他企业或个人进行合作与联动。
通过有效的合作与共享,创业者可以集中资源,共同实现目标,降低成本,提高效率。
在互联网时代,创业者不再追求孤军奋战,而是倡导开放式的合作,形成更大的社群效应。
六、创新精神互联网时代创新意识被视为创业者的核心素质之一。
创业者要时刻保持开放的思维,积极寻找变革的机会,并勇于尝试新的想法和方法。
只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
互联网思维创业者必备的思维模式与方法论是在互联网时代背景下诞生的,它强调用户需求、快速迭代、平台思维、数据驱动、开放协作和创新精神等方面的能力和素质。
我的互联网方法论txt
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互联网方法论是指在互联网环境下,进行工作和创新的一种方法论。
以下是《我的互联网方法论》的内容:
1.以用户为中心:在互联网上,用户是最重要的资源,用户需求和体验应该放在首位。
我们要始终关注用户的需求,不断改进产品和服务,以提供更好的用户体验。
2.快速迭代:互联网行业变化迅速,我们需要快速适应和反应。
采用敏捷开发的方式,不断迭代和优化产品,及时跟进市场变化,以保持竞争优势。
3.数据驱动:互联网上有大量的数据可以用于分析和决策。
我们要善于收集、分析和应用数据,以便更好地理解用户行为和需求,做出有针对性的决策。
4.创新驱动:在互联网行业,创新是推动发展的关键。
我们要勇于尝试新技术、新产品和新模式,不断创新,以保持竞争力。
5.开放合作:互联网是一个开放的平台,我们要与其他公司、组织和个人进行合作,共同推动行业的发展。
共享资源、经验和技术,进行互利共赢的合作。
6.精益求精:互联网行业竞争激烈,我们要不断提高自身的专业水平和能力,追求卓越。
通过不断学习和提升,不断改善工作流程和效率,以及提高产品质量和
用户满意度。
7.用户隐私和安全:在互联网上,用户隐私和安全是重要的问题。
我们要尊重用户隐私,严格保护用户数据,建立健全的安全体系,以确保用户信息的安全和保密。
以上是《我的互联网方法论》的内容,希望对你有所帮助。
我的互联网方法论
第三章 颠覆式创新
• 颠覆式创新都不是敲锣打鼓来的,而是隐 藏在一片噪声里。它是代表未来趋势的一 个信号,但你却通常看不到,看不懂,看 不清。 • 所以,一定不能以一种藐视的态度看待新 生事物。它可能满身缺点,但是颠覆你的 东西,不需要做成十项全能。 • 它只要在一个点上追求极致,远远超过你, 这就足够了。
商业模式不是赚钱模式
• 互联网之所以能免费,因为一款产品通过 免费获取海量用户之后,它的边际成本趋 向于零。然后再通过广告或者增值服务方 式赚钱,实际上是创造了新的价值链。
• 一个商业模式的基础是用户,没有用户, 任何商业模式都是浮云。 • 商业模式本质是通过产品为用户创造价值。
• • • •
商业模式包含四方面: 产品模式,真正做大的公司是产品驱动型公司 用户模式,找到对产品需求强烈的目标用户 推广模式,要根据用户群和产品去设计相应方 法,不能只靠自然口碑,也不能乱砸钱(否则 会掩盖真正的产品问题) • 收入模式,没有用户价值就没有商业价值,把 用户价值放在收入之上,才不会过度开采用户, 伤害用户利益。
• 用户不是买完了东西就跟你结束了关系, 而是相反,用户买了你的产品,用你的产 品,用户体验之旅才刚刚开始!
• 今天要做一个持续发展的公司的话,必须 考虑怎么样让你的产品到用户手里,能超 出他的预期。 • 起码在某一个点上,让用户感觉特别棒, 才能真正形成一个良性的循环。
核心是产品体验
• 许多新产品的推出,有很丰富的介绍,功 能很多,广告宣传制作也很精美。但是, 始终没有讲明一个问题: • 用户为什么非要这款产品?这款产品能为 用户解决什么问题?它和竞争对手的产品 到底有哪些不同?
• 某些资源丰富的公司(比如政府资源,大 国企等),最缺的是对互联网精神的理解 和用户的尊重。 • 这种公司根本没有为用户服务的理念,也 不会形成用户基础,商业模式越复杂,做 事的难度越大。
互联网方法论-知识精炼版
回顾最近100年,为什么美国比较强大? 因为电力的发展。
电灯泡 发电机 并联线路 小型发电厂 中央电厂 公用电网
有了发电机,世界的改变就在这里。
例
有了发电机,福特发明了汽车流水线, 把整个美国的工业带到前所未有的高度,
福特改变了美国国民经济,而德国几个工匠要花一年多才造一辆车。
电子商务接下来要怎么用? 还是要回到社交网路。
PC更多是工具,手机让每个人成为节点, 只是简单投放广告或者做官网的时代过去了。
2010年,社交网络引爆商务、移动互联网。
电子商务和移动互联网是源动力, 社交网络是催化剂。
互联网的特征:
类聚
众包
分享
1、物以类聚:强者更强,快鱼吃慢鱼
2010年,美国总统选举
例
58到家 原来的58同城是一个简单的分流信息,也就是报纸的分流信息。
后来推出“58到家”,为用户提供安心便捷的标准化到家服务, 如找保姆、搬家速运,直接找58,这就是所谓的O2O。
国外没有这种模式,最关键的是, 未来的服务业都将去掉中间层, 这样就可以颠覆传统的产业。
要善于利用互联网的基础平台。 在中国,目前看得到最基础的两个社交网络平台是微博和微信。
它的平川和水利能够生产出源源不断的粮食。
所以封建社会拥有土地就是最富有的人。
3、工业社会 当人和土地有了,就需要提高效率,不然养不活这么多人。 这时候就是你拥有多少机器。
4、信息社会 中国在宋朝以前,经济名列世界前茅,曾占全球60%生产总值; 英国19世纪发展迅猛,是因为蒸汽机获得了巨大的进步; 美国60、70年代慢慢过渡到信息社会,更多依靠计算机的发展。
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你的互联网方法论
很久之前买的周鸿祎的自述,趁着放假刚刚才看完。
不是因为不好看,而是在我看来并没有那么大的吸引力,通读全书,最重要的是告诉你,这是一个以用户至上的时代!用户的需求才是你的公司的走向!说白了是一篇长篇软文。
看名人的自述,主要是看看他都做了什么,他人的成长只是借鉴,帮助你自己成长的还是你自己。
看多了名人写的自述,总觉得都是一个模子刻出来的,没什么好玩的。
都是天时地利人和,他们也是辛苦努力得来的,比你多用了脑子与思考,多用了努力,多了份坚持!
对于他的互联网方法论有的我还是赞同的,但是有的。
以下是对我影响最大的3点:
1、用户至上——放水养鱼
周鸿祎说得最多的就是以用户为中心,所有的产品、所做的一切都是以用户为主,无论你做了你觉得多么炫酷的产品,花了很大的技术精力,但是做出来的东西只要用户不屑,不便于用户使用,不考虑用户使用,没有考虑用户的痛点,那么它就是失败的。
无论是互联网行业还是传统行业,万变不离其宗的终究还是用户。
2、免费时代
有的软件本着分享的目的可以免费使用,但是里面会掺杂着一些高端的、实用的付费会员功能,这些都是无可厚非的。
对于360我也用过,对于小白用户它的确很方便,有着引导的作用,但是在用着这一切免费的产品时我不禁想到,互联网其实改变了人们这一思想,让人们觉得在互联网上的一切的东西都应该是免费的。
免费的电子书,免费的知识,免费的电影,什么都要免费。
但是有的知识,有的事是需要付费的!互联网现在给人以这样的“错觉”,认为所有的一切都是理所当然的。
这一点是我不敢苟同的!
3、think different 、细节
首先细节,书中提到,先做个粗糙的产品,然后逐渐细化,找准一个点做到极致,让用户逐渐接受你的产品,慢慢更加用户的需求加减你的产品。
现在和以前不同了,原来产品卖出了和商家就完全脱节,而现在更加注重的是服务,让用户给你这个产品留下第二次印象,造成一定的口碑!这是一个产品的诞生,也是一个细节的体现。
其次think different,中国和美国的不同是,你要是成功的出现了一个产品,那么在中国会有大批的追随者,模仿者。
但是在美国很少这样的情况,都是有完全独立思考,完全不同的想法,不一样的创新!干别人没干多的,想别人没想过的!不胆怯,勇于尝试!
或许你只有尝试了,才会知道自己的局限在哪?失败也并不可怕。