企业建立ISO9001质量管理体系的目的详解
企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证？
企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证？一、ISO9001质量管理体系的目的是什么？1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
二、什么是ISO9001：2008质量管理体系?ISO9001：2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。
n 质量=时间+数字+本性+服务。
n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标n 体系=策划一个完整的合作团队。
三、公司实施ISO9001认证的作用?1、采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。
2．降低成本，提高质量以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量。
3．顾客满意，开拓市场准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。
4、树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。
5、开拓国内外市场的需要WTO世贸组织的加入,商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。
现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。
随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切.总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
质量永恒-—质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。
ISO9001质量管理体系认证的目的是什么
ISO9001质量管理体系认证的目的是什么
ISO质量管理体系认证对于企业的良性发展具有重大作用，但其认证过程比较复杂，需要专业管理人员从企业内部进行系统化管理。
加强ISO质量管理体系认证的实施可以从以下三个方面来进行。
（一）ISO质量管理体系认证作为一种国际公认的认证体系，在我国引进的时间较短。
我国企业大部分员工对于该体系的集体认证过程和作用都只有表面印象，没有清晰地认识。
要想在企业管理中推行ISO质量管理体系，企业的最高管理者应对质量管理体系的认识水平和推行予以支持，并通过全员参与提高企业全体员工的认知程度，提供充分的人力和其他资源，充分认识该标准对企业重要作用，并在实际的生产管理活动中将该标准严格落实，监视过程和结果，确定和评估风险和机遇，并采取适当措施从而提高企业的规范化和标准化程度。
（二）提高高新技术企业的管理水平
ISO质量管理体系具有标准、复杂的认证过程，我国企业，特别是高新企业要想通过认证，必须要完善企业的管理模式，推行现代化管理理念，为ISO质量管理体系认证在企业管理中更好的实施提供保证。
（三）加强高新技术企业的内控工作
企业的内控工作对ISO质量管理体系认证的实施也有很大的促进作用。
有效的企业内部控制可以保证产品的质量，提升企业的竞争力，防范经营风险，为企业的健康发展提供有力保证。
高新技术企业的内部控制要遵循健全性、制衡性、合理性和独立性的原则，由公司董事会进行制定，由监事会和内控审计委员会管理部门负责内控的执行和监督，对企业的组织架构，风险观念，生产活动等做出有效监控。
从而为ISO质量管理体系认证提供良好的实施环境。
ISO企业为什么要开展
ISO标准化质量管理体系的建设ISO企业为什么要开展ISO标准化质量管理体系的建设？ISO标准化质量管理体系的建设是一种有组织的、系统的、目的明确的管理方式，可以提高企业的管理水平和产品质量，增强企业的竞争力。
ISO标准化质量管理体系是全球范围内普遍认可的标准体系，具有国际通行性，能够提高企业的国际化运营水平和国际竞争力。
在ISO质量管理体系建设过程中，企业应根据自身的实际情况，制定合适的标准及实施方案，并全面贯彻执行，充分发挥质量管理体系的作用，不断改善企业管理和生产效率，从而提高企业的质量水平和市场竞争力。
具体来说，以下是ISO企业开展ISO标准化质量管理体系建设的几个重要原因：1. 提升产品质量，保持市场竞争力ISO标准化质量管理体系强调不断完善和改进，使企业在产品设计、生产和售后服务等各环节中均能达到ISO国际标准要求。
这不仅有利于提升产品的品质品牌形象，也能保持市场竞争力。
2. 降低成本，提高生产效率通过ISO标准化质量管理体系的建设，能够协调和整合各种资源，优化生产流程和成本结构，提高生产效率和资源利用率，从而降低企业的生产成本。
3. 保障和改善员工工作环境，提高员工工作积极性ISO标准化质量管理体系的建设要求企业重视员工的工作环境和劳动安全，保障员工的健康和权益，提高员工的满意度和工作积极性。
4. 获得客户和伙伴的信任与支持通过ISO质量管理体系的认证，能够向客户和伙伴证明企业的质量控制和管理水平达到国际标准，并提供优质的产品和服务，增强客户和伙伴的信任和支持，从而扩大市场份额和提高企业的品牌认知度。
5. 解决企业管理和生产中存在的问题，实现可持续发展ISO标准化质量管理体系建设要求企业全面的质量管理和盲区的穿透性，通过不断的改进和优化，发现和解决问题，不断完善企业的管理体系和生产流程，实现可持续发展。
，ISO企业开展ISO标准化质量管理体系的建设，能够进一步提高企业的管理水平和产品质量，增强企业的竞争力和可持续发展能力，对企业的长远发展具有重要的战略意义。
企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准
企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准你知道企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准吗?你对企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的企业为什么要实施ISO9001质量管理体系标准的知识，欢迎阅读。
1、顾客的要求顾客为了确保得到的产品长期稳定地满足质量要求，纷纷要求供方按ISO9001质量管理体系标准建立质量体系并通过认证，要求供方用健全的质量体系来保证供货产品满足要求且质量稳定，因为单纯靠产品抽样检验不可能有稳定的产品质量。
2、企业降低产品成本，提高经济效益的需要贯彻实施ISO9001质量管理体系标准，由该标准的基本思想决定了将大大减少或消除不合格产品，从而明显地降低产品成本，提高经济效益。
3、提高工作效率，规范企业管理的需要贯彻实施ISO9001质量管理体系标准，规范企业质量管理各项质量工作职责分明，消除扯皮现象，大大提高工作效率，同时可使企业高层管理者从琐碎的事物中解脱出来，有更多的精力策划企业的大事，并在企业中真正做到事事有人管，人人有责任。
4、提高企业的声誉，扩大企业知名度的需要企业通过质量体系认证，证明企业已按ISO9001质量管理体系中质量保证标准建立并有效实施了质量体系，实现了与国际接轨，企业具备了满足顾客要求的充足的质量保证能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的.发展，大幅度的提高产品的销售额。
5、开拓国内外市场的需要通过ISO9000质量管理体系族标准，一方面企业具备了满足顾客要求的质量保证能力，取得顾客信任，知名度提高了，从而可大大扩大国内市场占有率，同时由于我国ISO9001质量管理体系认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道，现在大多数国外厂商在和国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001质量管理体系认证。
9001质量管理体系企业
9001质量管理体系企业质量管理体系对于一个企业的发展至关重要。
9001质量管理体系是一种被广泛采用的管理模式，通过建立和实施一套科学的质量管理体系，帮助企业提高产品和服务的质量，提升竞争力，实现可持续发展。
本文将介绍9001质量管理体系企业的重要性、组成与实施步骤，以及其对企业产生的影响。
一、9001质量管理体系的重要性9001质量管理体系以国际标准组织（ISO）的ISO 9001标准为基础，为企业提供了一套科学的管理模式。
9001质量管理体系的实施可以帮助企业确立质量方针与质量目标，并通过不断地监控与改进过程，不断提高产品和服务的质量。
这对企业而言非常重要，原因如下：1. 提高产品和服务的质量：9001质量管理体系要求企业建立一套完善的质量控制体系，确保产品和服务符合国际标准和客户要求。
通过不断监控和改进，企业能够提高产品和服务的质量，满足客户需求，增强客户满意度。
2. 提升企业的竞争力：质量是企业竞争的核心要素之一。
通过实施9001质量管理体系，企业能够提高自身的核心竞争力，增强市场竞争力。
高质量的产品和服务能够赢得客户的信赖和口碑，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 优化管理流程：9001质量管理体系要求企业建立一套完善的流程管理体系，明确各个环节的职责和流程。
通过优化管理流程，企业能够提高运作效率，降低成本，提升绩效和效益。
二、9001质量管理体系的组成与实施步骤9001质量管理体系由以下几个方面组成，以保证体系的有效实施：1. 质量方针和目标：企业应根据自身的定位和发展目标，制定明确的质量方针和目标。
质量方针是企业在质量管理方面的宗旨和原则，而质量目标则是具体的实现要求和目标指标。
2. 质量手册：质量手册是9001质量管理体系的核心文件，用以记录和说明组织的管理体系和运作方式。
质量手册应包括质量方针、质量目标、质量管理责任和职权等内容，以确保各级职员都能理解和执行。
3. 工作指导文件：组织应制定一系列的工作指导文件，明确质量管理体系的要求和操作规程。
ISO9001质量管理体系简介
ISO9001质量管理体系简介ISO9001质量管理体系成为了现代化企业管理的重要组成部分，旨在通过建立有效的质量管理体系，促进企业持续改进、提高产品和服务质量，提升企业在市场竞争中的竞争力和声誉。
什么是ISO9001质量管理体系ISO9001质量管理体系是一种基于以顾客为中心的质量管理方法，强调全员参与、不断改进、流程控制等方面的问题，使企业可以完整、全面地控制和提高其产品和服务的质量。
在ISO9001质量管理体系中，组织需要按照ISO9001的标准要求制定质量管理体系文件，明确组织的质量方针和目标，并在组织内部实施、维护和不断改进后，才能得到认证。
为什么要实施ISO9001质量管理体系1.提高管理水平ISO9001质量管理体系要求企业在建立、实施和维护质量管理体系的过程中，形成制度化、规范化、科学化的管理模式，提高企业的管理水平。
2.提高产品和服务质量ISO9001质量管理体系建立了质量管理的基础和要求，提高了产品和服务的质量，增强了客户的满意度，进一步提升了企业的信誉和市场竞争力。
3.强化成本控制ISO9001质量管理体系要求企业根据顾客需求设计、生产和交付产品和服务，并通过不断地改进过程，实现流程优化和成本控制，提高企业效益。
4.降低风险ISO9001质量管理体系帮助企业发现和纠正质量不符合要求的地方，降低了失误和风险，提升了企业的安全生产水平。
ISO9001质量管理体系的标准要求ISO9001质量管理体系标准包含了以下要求：1.质量管理体系文件的编写和维护。
企业要根据标准的要求制定并维护相关的质量管理文件，明确质量方针、质量目标和组织结构等重要内容。
2.资源的管理和掌握。
企业要根据产品和服务要求，合理配置和管理资源，确保资源满足质量要求，防止资源浪费。
3.产品实施过程中的控制。
企业要对产品实施过程进行规范控制，包括设计、采购、生产、测试等环节的控制。
4.测量、分析和改进。
企业要根据顾客需求和自身实际情况，对产品和服务进行测量和分析，及时反馈，优化提升产品和服务的质量。
ISO9001质量体系
ISO9001质量体系ISO9001质量体系是一种国际标准，被广泛应用于各行各业的组织。
它通过规范化的质量管理，帮助组织提高产品和服务的质量，增强客户满意度，提高竞争力。
本文将详细介绍ISO9001质量体系的背景和重要性，以及如何实施和维护这一体系。
一、背景ISO9001质量体系是由国际标准化组织（ISO）制定的一项标准，旨在帮助组织建立健全的质量管理体系。
ISO9001于1987年首次发布，经过多次修订和更新，目前最新的版本为2015年版。
ISO9001质量体系的制定背景是为了解决质量管理中存在的问题和挑战。
在过去，许多组织都面临着质量问题，如产品缺陷、交付延误等。
这不仅给组织自身带来损失，还可能损害客户的利益和声誉。
二、重要性ISO9001质量体系的实施对组织而言具有重要意义。
首先，它能够提高产品和服务的质量。
通过制定一系列的质量管理程序和流程，组织能够有效地控制和管理生产过程，从而保证产品和服务的一致性和稳定性。
其次，ISO9001质量体系有助于提升客户满意度。
通过明确客户需求和要求，组织能够更好地理解客户的期望，并将其转化为具体的质量目标。
这样，组织就能够更好地满足客户的需求，提高客户满意度。
此外，ISO9001质量体系还能够提升组织的竞争力。
在全球化、竞争激烈的市场环境下，组织需要不断提升自身的质量水平，以保持市场份额和竞争优势。
通过实施ISO9001质量体系，组织能够实现质量管理的规范化和标准化，提高质量管理水平，增强自身的竞争力。
三、实施和维护ISO9001质量体系的实施和维护是一个系统性的过程。
以下是一些关键步骤：1. 制定质量方针和目标：组织应该确定质量方针和目标，并将其与组织的战略目标相一致。
质量方针是组织对质量的承诺和期望，而目标则是具体的质量改进要求。
2. 建立质量管理程序和流程：为了实现质量目标，组织需要建立适当的质量管理程序和流程。
这些程序和流程应确保产品和服务的质量要求得以满足，并能够满足ISO9001标准的要求。
公司建立ISO9001质量管理体系的目的详解4.doc
企业建立ISO9001质量管理体系的目的详解4企业建立ISO9001质量管理体系的目的1 树立企业形象通过建立和完善国际质量体系，强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。
建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。
2 增强客户信心，扩大市场分额向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。
负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质的审核是非常严格，因此，对于企业内部来说，可按照经过国际标准化的体系进行管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大的提高工作效率和产品/服务的优质率，迅速提高企业的经济效益和社会效益，对于企业外部来说，顾客熟悉企业依据国际标准实施管理，拿到ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和长期监督，就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业，扩大企业的市场占有率。
3改善现有管理贵企业的资源（决策、管理、技术、作业层）ISO9001的制度下加以梳理和完善，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职权，以提高管理水平。
4加强质控，降低成本通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。
5销售管理通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。
总之，一个一流的质量管理系统会带给企业更为经济的设计、生产、销售及行政管理，亦即反应在上升的销售量，较高的客户满意度，增加的收益及关键的竞争力之上的全面性提高。
一般企业常见的缺失为：缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等，而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系，达到下列成效：1. 改进产品与服务的质量；2. 满足顾客现在及未来的需求与期望；3. 对顾客的反映能及时处理；4. 累积技术及经验，强化竞争力；5. 透过持续改善，强化经营管理体质；6.降低成本；7. 朝向全面质量经营（TQM）迈进，同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与，提高自身工作绩效，与企业共同成长。
9001质量管理体系企业
9001质量管理体系企业质量管理体系是指企业在生产经营过程中，通过制定一系列的质量管理体系文件，来规范和控制产品和服务的质量，以满足客户的需求和期望。
ISO 9001质量管理体系就是国际标准化组织（ISO）制定的一套质量管理体系标准，它被广泛应用于全球各大小企业。
一、质量管理体系概述9001质量管理体系企业是指根据ISO 9001标准建立了完备的质量管理体系的企业。
该标准规定了一系列的要求，包括组织的要求、管理的要求和资源的要求等，旨在帮助企业实施全面的质量管理，提升产品和服务的质量，增强组织的竞争力。
二、建立质量管理体系的必要性建立9001质量管理体系对企业来说具有重要的意义。
首先，它能够帮助企业建立一套科学的质量管理体系，形成明确的质量目标和质量策略，以实现从管理到控制再到持续改进的全过程质量管理。
其次，它提供了一种认可企业管理能力的方式，可以增强企业的市场竞争力，赢得客户的信赖和认可。
此外，质量管理体系的建立还能够帮助企业节约成本，减少浪费，提高生产效率和产品质量，从而提升企业的经济效益和社会效益。
三、建立9001质量管理体系的步骤建立9001质量管理体系需要经过以下几个步骤：1. 制定质量管理体系文件：根据ISO 9001标准的要求，制定相应的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
2. 组织内部培训：组织内部的员工培训，使其了解质量管理体系的要求，并掌握质量管理的知识和技能。
3. 执行质量管理体系：按照质量管理体系文件的要求，执行各项管理措施，包括质量计划的制定、过程的监控与控制、不合格品的处理等。
4. 内部审核与评审：定期进行内部审核和评审，检查质量管理体系的有效性和符合性，并进行必要的改进与调整。
5. 外部认证与持续改进：根据ISO 9001标准的要求，选择合适的认证机构进行外部认证，并持续改进和完善质量管理体系。
四、质量管理体系的好处建立和实施9001质量管理体系对企业来说有诸多好处。
ISO9001质量管理体系认证十大作用分析
ISO9001质量管理体系认证十大作用分析一、引言随着市场的竞争日益激烈，企业对于质量的要求越来越高。
ISO9001质量管理体系认证作为全球质量管理的最高标准，得到了众多企业的认可和追求。
本文将为大家详细分析ISO9001质量管理体系认证的十大作用，相信将对广大企业的质量管理工作有很大帮助。
二、提高企业质量水平ISO9001质量管理体系认证是企业质量管理的最高标准，对于企业的质量管理水平有着极大的提升作用。
通过质量管理体系的规范化，企业可以从根本上把控产品和服务的质量，提高产品竞争力。
三、提高企业效率ISO9001质量管理体系认证可以规范企业的流程和操作方式，优化企业的生产流程，提高企业的效率。
四、降低成本通过ISO9001质量管理体系认证，企业可以消除非必要的工作活动和消耗，从而降低企业的成本。
五、提高员工素质通过ISO9001质量管理体系认证，企业可以对员工进行培训和考核，提高员工素质，提高企业内部管理水平。
六、增强企业品牌形象ISO9001质量管理体系认证是全球公认的最高质量管理标准，企业通过认证，可以增强企业品牌形象，提高企业在客户心中的信任度。
七、扩大市场份额ISO9001质量管理体系认证是众多国际买家寻找中国供应商时非常看重的因素之一，企业通过认证，可以提高自己在国际市场上的竞争力，扩大市场份额。
八、提高企业竞争力企业通过ISO9001质量管理体系认证，可以规范企业的内部管理，提高企业的效率和质量水平，从而提高企业在市场上的竞争力。
九、降低企业风险ISO9001质量管理体系认证可以使企业的质量管理体系符合国际标准，从而降低企业的产品质量风险和经营风险。
十、提高企业可持续发展能力ISO9001质量管理体系认证可以帮助企业建立起科学的管理体系，减少资源浪费，提高资源利用效率，从而提高企业的可持续发展能力。
ISO9001质量管理体系认证对于企业的发展有着重要的意义。
通过认证，企业可以提高质量水平、效率、品牌形象，扩大市场份额，提高竞争力，降低风险，提高可持续发展能力。
iso9001质量管理体系解读
iso9001质量管理体系解读ISO 9001是国际标准化组织（ISO）制定的一个质量管理体系标准。
这个标准适用于任何类型和规模的组织，旨在帮助组织建立并持续改进有效的质量管理体系。
ISO 9001的目标是通过确定组织的流程和程序来确保产品或服务的质量。
它要求组织建立一套文件，包括质量手册、程序和工作指示，以明确质量目标和相关责任。
这些文件提供了必要的信息，使所有员工了解组织的质量要求，并能够满足这些要求。
ISO 9001要求组织确定和监测各种质量指标，以确保质量目标得到实现。
它要求组织采取措施预防问题的发生，并检查和纠正已经出现的问题。
此外，ISO 9001还鼓励组织进行持续改进，以提高质量和效率。
通过实施ISO 9001质量管理体系，组织可以获得以下好处：1. 提高质量：通过建立明确的质量目标、制定相关的质量控制措施和持续改进的过程，组织可以提高产品或服务的质量，满足客户需求。
2. 增加客户满意度：ISO 9001要求组织了解客户需求并采取措施满足这些需求。
这帮助组织提供符合客户期望的产品或服务，从而增加客户满意度，并提高客户忠诚度。
3. 提高效率和减少浪费：ISO 9001鼓励组织标准化流程和程序，提高工作效率，减少资源浪费，从而降低成本。
4. 促进组织持续改进：ISO 9001要求组织进行内部审核和管理评审，以评估质量管理体系的有效性，并确定改进机会。
这样，组织可以不断提升自身的运营效率和质量水平。
总之，ISO 9001质量管理体系是一个有效的工具，帮助组织确保产品或服务的质量，提高客户满意度，并提升组织的整体业绩。
通过实施ISO 9001，组织可以建立一套系统性的质量管理模式，从而实现持续改进和卓越表现。
19001质量管理体系标准是为了什么
19001质量管理体系标准是为了什么
质量管理体系是企业管理中的重要组成部分，它是为了提高产品和服务质量，满足客户需求，确保组织长期发展而设立的。
19001质量管理体系标准是根据ISO 标准设立的，其目的是对企业的质量管理体系进行规范化，以达到提高质量、降低成本、提高效率的目的。
1. 为了提升产品和服务质量
一个良好的质量管理体系可以帮助企业提升产品和服务的质量。
通过规范化的流程和操作方式，可以有效地减少生产过程中的错误和缺陷，确保产品和服务达到客户的要求和期望。
这有助于提高客户满意度，增强企业的竞争力。
2. 为了满足客户需求
19001质量管理体系标准的建立是为了更好地满足客户的需求。
通过建立质量管理体系，企业可以更好地了解客户需求，制定相应的质量目标和政策，不断改进产品和服务质量，以实现客户满意度和忠诚度的提升。
客户的满意度是企业发展的重要保障，也是赢得市场竞争的关键。
3. 为了确保组织长期发展
质量管理体系的建立可以帮助企业建立长期发展的基础。
通过不断改进公司的质量管理体系，提高产品和服务质量，降低成本和风险，增强市场竞争力，保证企业在激烈的市场环境中生存和发展。
同时，建立健全的质量管理体系也有助于提高员工士气，增加生产效率，促进企业的可持续发展。
综上所述，19001质量管理体系标准的设立是为了提升产品和服务质量，满足客户需求，确保组织长期发展。
质量管理体系不仅是企业持续改进的动力源泉，也是公司竞争力和发展的重要保障。
企业应当严格按照标准的要求，不断改进和优化自身的质量管理体系，以应对日益激烈的市场竞争和客户需求。
公司建立iso9001体系
公司建立iso9001体系ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的一项管理体系标准，旨在帮助组织建立一套有效的质量管理体系，以提高组织的运营效率、产品质量和客户满意度。
建立ISO9001体系可以帮助企业明确质量目标和要求，规范组织的运营流程，提升质量管理水平，为企业的可持续发展提供支持。
建立ISO9001体系有许多好处。
首先，ISO9001体系可以帮助企业提高质量管理水平。
通过明确质量目标和要求，企业可以建立科学、规范的质量管理体系，从而提高产品的质量稳定性和一致性。
其次，ISO9001体系可以提升运营效率。
通过规范流程和操作，消除无效的环节和重复工作，企业可以提高生产效率，降低成本，提升竞争力。
此外，ISO9001体系还可以增强企业的市场竞争力。
许多国际性大型企业和政府机构要求其供应商具备ISO9001认证，而且越来越多的消费者也对ISO9001认证给予重视，因此建立ISO9001体系可以帮助企业获得更多的业务机会和市场份额。
接下来，我们将介绍建立ISO9001体系的具体步骤。
首先，企业应进行内部的质量管理评估。
通过对组织的质量管理水平和现状进行评估，企业可以了解自身的优势和不足，并确定改进的方向和重点。
其次，企业应明确质量目标和要求。
根据企业的发展战略和市场需求，确定适合企业的质量目标和要求，并制定相关的指标和措施。
然后，企业需要建立质量管理体系文件。
包括编写质量手册、程序文件、作业指导书等，明确质量管理体系的要求和流程。
接着，企业应进行内部培训和沟通。
通过培训和沟通，确保组织成员对质量管理体系的理解和接受，并能够熟练操作和执行相关流程和要求。
最后，企业需要进行内部审核和管理评审。
通过内部审核，发现问题和不足，并采取纠正和预防措施；通过管理评审，对质量管理体系进行定期评估和改进。
建立ISO9001体系对于企业来说具有重要的意义和价值。
它可以帮助企业提升质量管理水平，提高运营效率，增强市场竞争力。
iso9001质量管理体系认证的意义
iso9001质量管理体系认证的意义
ISO 9001质量管理体系认证具有以下几个方面的意义：
1. 提升企业的管理水平：质量管理体系认证要求企业建立一套完善的质量管理体系，并持续进行监督和改进。
这将促使企业规范管理流程，优化组织架构，确保产品和服务的质量，提高企业整体的管理水平。
2. 增强市场竞争力：ISO 9001认证是国际上被广泛认可的质
量管理体系认证标准，拥有该认证可以证明企业具备了符合国际质量管理标准的能力。
对于企业来说，持有ISO 9001认证
将有助于提高企业的竞争力，提升企业形象和信誉度，获得更多的客户信任和合作机会。
3. 优化企业流程和资源利用：ISO 9001认证要求企业进行流
程分析和优化，通过识别和消除流程中的浪费和问题，提高工作效率和产品质量。
此外，认证还要求企业合理配置和利用资源，避免过度浪费，使企业能够实现经济效益的最大化。
4. 提升员工意识和参与度：ISO 9001认证要求企业通过培训
和教育，提高员工对质量管理的认识和理解，并鼓励员工积极参与质量管理活动。
这将帮助企业建立起一支高效的员工队伍，增加员工的责任感和归属感，进一步提升企业的质量管理水平。
总之，ISO 9001质量管理体系认证对企业来说具有重要的意义，可以提升企业管理水平，增强市场竞争力，优化流程和资
源利用，提升员工意识和参与度，为企业的长期发展打下坚实的基础。
iso9000和iso9001质量体系认证
ISO9000和ISO9001质量体系认证什么是ISO9000质量体系认证？ISO9000是国际标准化组织（International Organization for Standardization）制定的一系列与质量管理有关的标准。
ISO9000质量体系认证是指企业按照ISO9000标准进行自我评估和审核，以确保其产品或服务符合国际质量要求的过程。
ISO9001质量体系认证的意义和目的ISO9001是ISO9000系列中最常见、最广泛应用的一个标准。
它要求企业建立、实施和持续改进一个有效的质量管理体系，以提高客户满意度、产品质量和组织绩效。
具体来说，ISO9001质量体系认证有以下几个重要目的和意义：1.提高组织内部流程管理：通过明确工作流程、规范操作程序、设立监控措施等方式，帮助企业建立起科学有效的内部管理机制，提高工作效率和产品质量。
2.提升客户满意度：通过强调客户需求、加强沟通与反馈机制等手段，帮助企业更好地理解和满足客户期望，提供符合要求的产品和服务。
3.建立持续改进的机制：ISO9001要求企业设立持续改进的目标和机制，通过收集和分析数据、进行内部审核和管理评审等方式，不断优化质量管理体系，实现组织的持续改进。
4.提高组织竞争力：ISO9001认证是国际公认的质量管理体系认证，具有较高的信誉度和竞争力。
通过获得ISO9001认证，企业可以提升其产品或服务在市场上的竞争力，扩大市场份额。
ISO9001质量体系认证的实施过程实施ISO9001质量体系认证需要企业按照一定的步骤进行：1.确定项目范围：确定需要认证的范围，即哪些产品、服务或部门需要进行ISO9001认证。
2.制定质量手册：编制质量手册，明确组织结构、职责分工、工作流程等内容，并与ISO9001标准对照，确保符合要求。
3.编写程序文件：根据质量手册中确定的工作流程和操作规范，编写相应的程序文件，包括工作指导书、操作规程等。
4.实施培训与教育：为员工提供ISO9001质量管理体系的培训与教育，使其了解和掌握相关要求和操作方法。
《iso9001质量管理体系》
《iso9001质量管理体系》摘要本文档旨在介绍和解释IS O9001质量管理体系，包括其定义、重要性、实施步骤和好处。
IS O9001是国际标准化组织（IS O）制定的一项质量管理体系标准，旨在帮助组织建立并持续改进其质量管理体系，以提供高质量的产品和服务。
通过遵循I SO9001标准，组织能够提高客户满意度、优化流程和降低风险。
本文将深入探讨IS O9001质量管理体系的核心概念和实施要点。
1.引言I S O9001是第一个国际标准化组织制定和发布的质量管理体系标准，并且被广泛应用于世界各行各业。
它不仅仅适用于制造业，还适用于服务业和公共部门。
I SO9001质量管理体系旨在帮助组织建立一个以客户为中心、注重质量、持续改进的体系。
这可以帮助组织提高效率和竞争力，为客户提供卓越的产品和服务。
2. IS O 9001质量管理体系的定义I S O9001质量管理体系是指一系列用于指导和控制组织质量管理活动的文件、政策、程序和实践。
它是建立在总体质量管理原则基础上的，包括以下核心要素：-管理责任：高层管理人员对质量管理的承诺和参与。
-资源管理：确保组织拥有适当资源来支持质量管理体系。
-产品和服务的实施：确保产品和服务符合客户的要求和期望。
-测量、分析和改进：通过监测和评估质量管理绩效来持续改进体系。
3. IS O 9001质量管理体系的重要性实施IS O9001质量管理体系对于组织来说具有重要意义：3.1提高客户满意度I S O9001质量管理体系强调以客户为中心，通过了解客户需求、提供满足其期望的产品和服务来提高客户满意度。
这有助于建立良好的客户关系和口碑，促进持续业务增长。
3.2优化流程I S O9001要求组织建立和维护一套有效的流程和程序，以确保产品和服务的一致性和质量稳定性。
通过标准化流程，组织能够降低错误率、减少浪费并优化资源利用。
3.3降低风险I S O9001质量管理体系强调风险管理，组织需要识别潜在风险并采取相应措施来预防和应对。
ISO9001质量管理体系详解
ISO9001质量管理体系详解在当今竞争激烈的市场中，提供优质的产品和服务是企业生存和发展的重要保障。
为了确保产品的质量可靠性和客户满意度，许多企业选择引入ISO9001质量管理体系。
本文将对ISO9001质量管理体系进行详解，探讨其背后的原理和实施方法。
一、ISO9001质量管理体系的概述ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的一套用于组织和管理质量的标准。
该标准的设计思想是基于“PDCA循环”，即“计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）”。
它要求企业建立一套明确而完整的质量管理流程，以不断改进产品和服务的质量，提高客户满意度。
二、ISO9001质量管理体系的原理ISO9001质量管理体系的核心原则是客户导向、领导力、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于数据和证据的决策。
在所有的决策和行动中，客户的需求和期望应该始终放在首位。
管理层要发挥领导作用，为质量管理体系确立方向，并使其成为组织的文化。
全员参与意味着每个员工都应该对质量持有责任感，并积极参与体系的运行和改进。
通过过程方法和系统方法，企业能够更好地组织和管理各项活动，使之协调、高效。
持续改进是一个关键环节，企业应该不断寻找问题和瓶颈，进行纠正和改进。
在决策中，应该依据数据和证据，进行客观评估和决策。
三、实施ISO9001质量管理体系的步骤实施ISO9001质量管理体系需要经历以下几个步骤：意识和准备阶段、计划阶段、实施阶段、监督和测量阶段、纠正和改进阶段。
1. 意识和准备阶段在这个阶段，企业需要对ISO9001质量管理体系的要求进行了解，并评估自身所处的现状。
通过培训和沟通，提高员工对质量管理体系的认识度和支持度。
同时，为实施质量管理体系确定目标和计划，并明确责任和资源。
2. 计划阶段企业应该制定一个适合自身情况的质量政策和目标, 并进行质量管理体系的组织规划。
确定所需的过程和程序，制定工作指导文件，确保所有的要求得到满足。
iso9001质量管理体系认证的意义
iso9001质量管理体系认证的意义摘要：一、ISO9001 质量管理体系认证介绍二、ISO9001 质量管理体系认证的意义1.增强客户信心2.提高全员质量意识3.降低企业成本4.提升企业形象5.获得国际贸易通行证正文：ISO9001 质量管理体系认证是一种国际通用的质量管理体系标准，它是由国际标准化组织（ISO）制定的一套具有权威性的质量管理体系标准。
该认证标准涵盖了企业质量管理的各个环节，包括组织结构、人员培训、过程控制、客户满意度调查等。
企业通过ISO9001 认证，可以证明其质量管理体系符合国际标准，具有提供满足客户需求的产品和服务的能力。
那么，ISO9001 质量管理体系认证的意义具体表现在哪些方面呢？1.增强客户信心：客户在选择产品或服务时，通常会关注企业的质量管理体系。
通过ISO9001 认证的企业，其质量管理体系得到了权威机构的认可，从而增强了客户对企业产品和服务质量的信心。
2.提高全员质量意识：ISO9001 认证要求企业对全体员工进行质量培训，使大家充分了解并遵循企业的质量政策和目标。
通过这种培训，可以提高全员的质量意识，形成良好的企业文化。
3.降低企业成本：ISO9001 质量管理体系认证可以帮助企业找出可能存在的问题，并采取措施进行改进。
这样，可以避免因质量问题导致的返工、退货等额外成本，从而降低企业整体运营成本。
4.提升企业形象：通过ISO9001 认证的企业，意味着其质量管理体系已经达到了国际标准，这无疑会提升企业的形象。
对于潜在的合作伙伴、供应商和客户而言，企业的ISO9001 认证证书是一种信誉的象征。
5.获得国际贸易通行证：ISO9001 认证是国际通用的质量管理体系标准，许多国家都认可这一认证。
因此，通过ISO9001 认证的企业，可以在国际贸易中享受到一定的便利，如简化进出口手续、降低关税等。
总之，ISO9001 质量管理体系认证对于企业具有重要的意义。
它不仅可以帮助企业提高质量管理水平，增强市场竞争力，还能为企业在国际贸易中提供便利。
企业建立质量管理体系的目的详解.doc
企业建立ISO9001质量管理体系的目的详解4企业建立ISO9001质量管理体系的目的1 树立企业形象通过建立和完善国际质量体系，强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。
建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。
2 增强客户信心，扩大市场分额向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。
负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质的审核是非常严格，因此，对于企业内部来说，可按照经过国际标准化的体系进行管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大的提高工作效率和产品/服务的优质率，迅速提高企业的经济效益和社会效益，对于企业外部来说，顾客熟悉企业依据国际标准实施管理，拿到ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和长期监督，就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业，扩大企业的市场占有率。
3改善现有管理贵企业的资源（决策、管理、技术、作业层）ISO9001的制度下加以梳理和完善，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职权，以提高管理水平。
4加强质控，降低成本通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。
5销售管理通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。
总之，一个一流的质量管理系统会带给企业更为经济的设计、生产、销售及行政管理，亦即反应在上升的销售量，较高的客户满意度，增加的收益及关键的竞争力之上的全面性提高。
一般企业常见的缺失为：缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等，而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系，达到下列成效：1. 改进产品与服务的质量；2. 满足顾客现在及未来的需求与期望；3. 对顾客的反映能及时处理；4. 累积技术及经验，强化竞争力；5. 透过持续改善，强化经营管理体质；6.降低成本；7. 朝向全面质量经营（TQM）迈进，同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与，提高自身工作绩效，与企业共同成长。
企业建立ISO9001质量管理体系的目的详解
企业建立ISO9001质量管理体系的目的1 树立企业形象通过建立和完善国际质量体系，强化、规X企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。
建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。
2 增强客户信心，扩大市场分额向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。
负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质的审核是非常严格，因此，对于企业内部来说，可按照经过国际标准化的体系进行管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大的提高工作效率和产品/服务的优质率，迅速提高企业的经济效益和社会效益，对于企业外部来说，顾客熟悉企业依据国际标准实施管理，拿到ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和长期监督，就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业，扩大企业的市场占有率。
3改善现有管理贵企业的资源（决策、管理、技术、作业层）ISO9001的制度下加以梳理和完善，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职权，以提高管理水平。
4加强质控，降低成本通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。
5销售管理通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。
总之，一个一流的质量管理系统会带给企业更为经济的设计、生产、销售及行政管理，亦即反应在上升的销售量，较高的客户满意度，增加的收益及关键的竞争力之上的全面性提高。
一般企业常见的缺失为：缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等，而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系，达到下列成效：1. 改进产品与服务的质量；2. 满足顾客现在及未来的需求与期望；3. 对顾客的反映能及时处理；4. 累积技术及经验，强化竞争力；5. 透过持续改善，强化经营管理体质；6.降低成本；7. 朝向全面质量经营（TQM）迈进，同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与，提高自身工作绩效，与企业共同成长。
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企业建立ISO9001质量管理体系的目的 1 树立企业形象通过建立和完善国际质量体系，强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。
建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。
2 增强客户信心，扩大市场分额向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。
负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质的审核是非常严格，因此，对于企业内部来说，可按照经过国际标准化的体系进行管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大的提高工作效率和产品/服务的优质率，迅速提高企业的经济效益和社会效益，对于企业外部来说，顾客熟悉企业依据国际标准实施管理，拿到ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和长期监督，就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业，扩大企业的市场占有率。
3改善现有管理贵企业的资源（决策、管理、技术、作业层）ISO9001的制度下加以梳理和完善，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职权，以提高管理水平。
4加强质控，降低成本通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。
5销售管理通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。
总之，一个一流的质量管理系统会带给企业更为经济的设计、生产、销售及行政管理，亦即反应在上升的销售量，较高的客户满意度，增加的收益及关键的竞争力之上的全面性提高。
一般企业常见的缺失为：缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等，而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系，达到下列成效：1. 改进产品与服务的质量； 2. 满足顾客现在及未来的需求与期望； 3. 对顾客的反映能及时处理； 4. 累积技术及经验，强化竞争力； 5. 透过持续改善，强化经营管理体质；6.降低成本；7. 朝向全面质量经营（TQM）迈进，同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与，提高自身工作绩效，与企业共同成长。
由此可见推行ISO9000是企业发展的必然趋势，早一步通过认证所带给企业的优势也是不言自明的。
综上所述，ISO9000不仅是品质的通行证，更将成为世界品保共通的语言，在企业内推行ISO9000有助于提升企业形象，促进企业机制有效运作，减少内部成本浪费、排除贸易障碍并拓展国际通路，企业内员工应从自身做起，学习相关知识并运用于工作中，为企业的持续发展出一份力。
ISO9000：2008是在ISO9000：2000的基础之上加以改进的第四版；其中ISO9000：2000较之于ISO9000：1994，主要精神在于：1. 以顾客为中心的管理运作模式；2. 强调PDCA的流程导向管理原则；3. 展现体系各流程及作业的有效性；4. 完善的资源管理；5. 着重持续改善及预防的精神；6. 以事实做决策；7. 注重顾客满意度及经营绩效的提升；8. 双赢的分承包方关系；9. 优势的顾客关系管理； 10. 强化供应链的结构； 11. 领导与全员参与； 12. 适合各行各业及各种规模； 13. 加强与ISO14001体系的兼容性。
而ISO9000：2008在保持ISO9000：2000基本要求的基础上，作了适当的进一步完善和补充，使之更具操作性、更具合理性。
在我国通过质量管理体系认证的企业里，60％的企业质量成本并未下降，52％的企业竞争力无明显变化，40％的企业管理效率并未得到提高，22％的企业产品合格率未提高。
产生这些问题的原因在于质量管理体系(QMS)缺乏有效性甚至失效。
因此，分析质量管理体系失效的原因，探讨提升QMS有效性的途径，对提高我国企业质量管理水平具有十分重要的意义。
QMS有效性质量管理体系是指”在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，因此，质量管理体系是企业管理体系中的一部分，包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等，对一个企业有着深远的影响，也可以说是企业战略和文化的一部分。
而有效性是指”完成策划的活动和达到策划结果的程度”。
质量管理体系的有效性，体现在产品和服务质量、顾客满意度、组织的效益等方面。
企业持续保持有效的质量管理体系，其根本目的是在产品质量、交货期和服务等方面满足顾客的需求，增强企业的竞争力和提高经济效益。
QMS失效性分析我国企业在质量管理体系运行中存在的一个普遍问题是有效性差，有的甚至无效。
造成QMS失效的原因很多、也很复杂，归结起来有以下几种。
1 先天不足有相当多的企业引入ISO标准的动机不纯，以通过认证为目标，为了认证而认证。
并且在QMS 策划阶段工作做得不够细致，没有吃透IS09000：2000标准的精神，就仓促开始编写文件。
文件编了几大本，但许多不具有可操作性，或冗长、或琐碎、或空泛，往往把标准定得过高，很难要求员工做到，更无法自觉执行。
甚至有的企业干脆让咨询公司捉刀代笔，这种照抄照搬编写出来的体系文件不仅脱离了企业实际，而且如此建立起来的质量管理体系自然”先天不足”。
在策划或设计上体系本身就存在严重缺陷，当然不能保证企业体系运行的有效性。
2 后天不良当前，我国多数企业缺乏适应新形势的质量管理理念，管理知识更新不够，对现代质量管理方法缺乏了解，应用水平较低，如国际上已普遍使用的质量功能展开、水平对比、过程方法等，国内企业较少应用。
因此，虽然QMS策划设计没有问题，但在运行中就会产生许多问题，而影响了体系运行的效果。
其典型的表现就是”两张皮”现象，即体系归体系、实际归实际，文件与执行各自为政。
3 真戏假做质量管理体系的实际运行过程与体系文件要求不符合，而组织为了通过第三方认证，下大力气”制作”出一大堆质量记录，不仅造成大量人力、物力和财力浪费，而且其长远影响是企业员工对质量管理工作不重视甚至产生反感。
4 水土不服目前，国内大部分企业QMS的建立与运行，主要以IS09000：2000标准为依据。
而该标准是欧洲质量管理发展到一定阶段的产物，更关键的是它具有明显的西方文化背景。
由于东西方文化之间存在着不少差异，从而造成了对标准的不同理解，加之审核认证的商业化运作，更让标准的局限性暴露无遗。
这就是”水土不服”的来由。
5 孤军作战不少企业采用IS09000：2000标准建立QMS体系时，主要是由个别部门包办，片面强调QMS自身的体系。
但由于存在着”先天不足、后天不良、真戏假做、水土不服”等四方面的原因，企业许多部门无法参与，常常出现排他性和孤立性，难免形成孤军作战局势，QMS体系的有效性也大打折扣。
提升QMS有效性的探索通过分析可以看出，要解决上述问题，笔者认为，应从质量战略、理念、职能、机制、文化等角度人手，防止QMS失效，提升其有效性。
1 以质量经营理念规划QMS 质量经营发源于日本。
它是在全面质量管理的基础-上发展起来的一种现代经营理念和管理战略，是对全面质量管理的发展和深化。
它主要包括如下内容：制定有效的质量经营战略；确立质量第一、顾客满意的经营思想；采用以质量效益为中心的经营方式；确立并实施质量方针和质量目标；建立系统有效的质量管理和质量保证体系；以人为本，开展以质量效益为中心的持续性的质量改进活动；围绕质量效益进行系统化的质量管理等。
企业要克服或减少体系失效的可能性，在QMS规划时，最高管理者就应该以顾客满意为出发点，确保在相关职能和层次上建立质量目标，充分体现顾客的需求和期望，并通过企业的努力，不断提高顾客满意度。
2 把握住QMS策划方向，”一开始就把事做对” 要把握住QMS策划方向和质量，”一开始就把事做对”，确保先天无缺陷。
首先，企业的最高管理者要不断接受现代质量意识教育，牢固树立正确的质量经营理念，并给予该工作以充分重视和支持；第二，组建跨部门的专门团队，对企业现有的QMS进行认真分析，提出改善报告；第三，召集有关部门对体系中存在的问题进行分析，提出并实施完善的管理制度和程序；第四，深入现场，积极听取员工意见，广泛借鉴同行的先进经验或成果，确保文件的先进性、合理性和可操作性；第五，工艺和质量部门要加强工艺、检验文件的评审把关，建立健全逐级审核程序，严把审核关；内部审核是组织所建立的质量管理体系自我改进的重要手段。
笔者在审核中发现一些组织在内审过程中存在一些问题，影响了体系自我改进的力度。
内审“常见病”之症状症状之一审核覆盖范围不全这主要体现在三个方面：一是认为审核计划缺少对领导层管理职责的审核内容；二是审核计划只有审核部门、场所，没有审核的质量体系过程（或条款），往往造成审核遗漏标准的某些要求；三是在有多个现场的情况下，也仿照外部审核，采取抽样方法审核，致使现场审核覆盖不全。
症状之二审核方案策划不周在审核时间安排上，考虑拟审核过程、部门（场所）的状态和重要性以及以往审核的结果较少，对应重点审核的过程，时间安排明显偏少，甚至有的部门涉及的主要过程也未审核。
症状之三审核的依据不充分审核往往只考虑是否符合本组织体系文件的要求，忽视标准要求的审核。
有的体系文件不符标准的某些要求，多次内审也未能发现。
症状之四审核员的选择不当有的内审员不具备相应的能力，审核抓不住重点，发现不了实质性问题；有的审核员不按审核准则审核，以个人看法判断是非，缺乏审核的客观性和公正性。
症状之五审核准备不充分有的组织在审核时，审核员事先根本不编检查表，而统一使用事先印好的通用检查表，因而体现不出受审核方的特点和重点；审核记录过于笼统，看不出抽样情况，缺乏可追溯性。
症状之六不合格报告描述的事实不清楚，判断欠准确；纠正措施的跟踪验证没进行或未作记录。
症状之七审核报告没有或未及时提交审核部门或有关人员。
症状之八内审报告没有被用于管理评审。
对症下药消除病状为消除和预防以上内审常见病，提高内审的有效性，需要做好以下几项工作，服用“四服药”：药方之一转变“内审不要审核领导”的观念，确保管理职责的落实。
ISO9000：2000标准提出：领导的作用是确立组织统一的宗旨和方向，创造条件使员工能够充分参与实现组织目标。
ISO9000：2000标准第5章明确规定：制定质量方针，进行管理评审，确保质量目标得到分解、资源能够获得、对体系进行策划、职责权限得到规定、对体系的有效性进行内部沟通、顾客要求得到确定和满足，指定管理者代表等是组织最高管理者的职责。
管理职责是管理体系中的不可缺少的重要过程，如果审核时缺少对此过程的审核，就不能覆盖标准的全部要求，也无法对体系的符合性、有效性作出客观评价。