店长执行力
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目录：
一、前言 二、执行力的定义 三、执行力的重要性 四、如何提高执行力？
2018/11/9
培训部
前言：
汉 拿 山 集 团
在未来十年内，我们所 要面临的最大挑战就是执 行力。——比尔.盖茨
2018/11/9
培训部
一、执行力的定义
执行的含义： 1.执行是个人完成任务的行为。 2.执行是团队达成目标的过程。 3.执行是组织决策、运营、操作的系 统集成。 一个价值百万的定义——执行 就是有结果的行动。
“执行”并不等同于“做”，而是要 “做对”“做好”，在完成任务的基 础上 追求更高层次的结果，所以 我们说只 满足于完成任务的员工不 是好员工，执行就是一切以结果为
导向！！！
2018/11/9 培训部
三、执行力的重要性
案例三：
东北一家国有企业破产，被美国财团收购。 厂里的人都翘首盼望着美方能带来让人耳 目一新的管理办法。出人意料的是，美国 人来了，却什么都没有变。制度没变，人 没变，机器设备没变。美方就一个要求： 把先前制定的制度坚定不移地执行下去。 结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。 美国人的绝招是什么？
2018/11/9
培训部
今天我讲了很多，但任何事情讲得 再多，不如现在卷起衣袖开始做，重 要的是在执行过程中，遇见一个困难 解决一个困难，坚定决心，坚持不懈 地做下去，最终总能达到目的。
2018/11/9
培训部
2018/11/9
培训部
培训部
都对流程负责，谁对结果负责？
A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
2018/11/9
培训部
结论三：职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 没有结果意识，职责就是一纸空文。
2018/11/9
培训部
结果观点三个不等式
2018/11/9
培训部
结论：
2018/11/9
培训部
执行力——是指企业内部人员贯彻决 策者战略思路、方针政策和方案计划的 操作能力和实践能力。 也就是说执行力就是把目标转变成结 果的能力。
目标
2018/11/9
执行
结果
培训部
什么是结果？
1.我已经按照您说的做了
2.我已经尽最大努力了
3.我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
2018/11/9
培训部
新：
只有改革，才有活力； 只有创新，才有发展。 要提高执行力，就必须具备较 强的改革精神和创新能力，坚决克 服生搬硬套的问题，充分发挥主观 能动性，创造性地开展工作、完成 任务。 在日常工作中，我们要敢于突 破思维定势和传统经验的束缚，不 断寻求新的思路和方法，使执行的 力度更大、速度更快、效果更好,养 成勤于学习、善于思考的良好习惯 。
完成任务不等于拿到结果
2018/11/9 培训部
案例一：买火车票的故事
• 去年十一长假，北京XX医疗设备公司要派10个 人去青岛参加一个展会。
பைடு நூலகம்
• 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更 是如此,9月26号快下班的时候公司王总叫小刘 明天去火车站买车票。第二天一大早就去了火 车站…小刘满头大汗的回来了，说：“售票处 人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到 我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、 硬座都卖完了…” 后来…
2018/11/9 培训部
企业生存发展的本质是结果交换
企业用结果获得社会认可和自身价值
员工用结果体现自己在企业的价值
企业不做结果会被社会淘汰
员工不做结果会被企业淘汰
2018/11/9
培训部
2018/11/9
培训部
结论一：任务不等于结果!
完成任务是对程序、过程负责
收获结果是对价值、目的负责
• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会 办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一 早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
1、老板为什么 会批评小刘？ 2、如果你是小 刘，老板派 你去火车站 去买票，请 问你会怎么 做？
2018/11/9
培训部
结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 ……
**苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些做 出实际业绩，能够为企业创造实实在在业绩的人才能赢得企 业的青睐，自己才能获得更好的发展。
2018/11/9 培训部
案例二：种树的故事
他们都认为做了他们自己认为对的事情......
2018/11/9
培训部
三个人两个人：结果会是如何？
2018/11/9
目标
执行
结果
2018/11/9
培训部
如何提高执行力？
2018/11/9
培训部
严：
积极进取，增强责任意识； 责任心强弱，决定执行力度的 大小； 进取心强弱，决定执行效果的 好坏。 要提高执行力，就必须树立起 强烈的责任意识和进取精神，坚决 克服不思进取、得过且过的心态。 把工作标准调整到最高，精神状态 调整到最佳，自我要求调整到最严， 认认真真、尽心尽力、不折不扣地 履行自己的职责。决不消极应付、 敷衍塞责、推卸责任,养成认真负责、 追求卓越的良好习惯。
2018/11/9 培训部
执行！无条件地执行。 美国人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针 见血地抓住了企业的本质。
2018/11/9
培训部
那么企业的本质是什么？
是领导者按市场需求预设一个目标，然后 组织人员对此目标予以坚决的操作实现。 更简约地说，企业的本质就是执行力。
结论：一个企业实质上就是一个执行团队
2018/11/9 培训部
实：
脚踏实地，树立实干作风 。 发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论 足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件 抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成 脚踏实地埋头苦干的良好习惯。
2018/11/9
培训部
快：
只争朝夕，提高办事效率； 立即行动、马上就办。 工作都要立足一个“早” 字，落实一个“快”字，抓 紧时机、加快节奏、提高效 率。做任何事都要有效地进 行时间管理，时刻把握工作 进度，做到争分夺秒，赶前 不赶后，养成雷厉风行、干 净利落的良好习惯。
一、前言 二、执行力的定义 三、执行力的重要性 四、如何提高执行力？
2018/11/9
培训部
前言：
汉 拿 山 集 团
在未来十年内，我们所 要面临的最大挑战就是执 行力。——比尔.盖茨
2018/11/9
培训部
一、执行力的定义
执行的含义： 1.执行是个人完成任务的行为。 2.执行是团队达成目标的过程。 3.执行是组织决策、运营、操作的系 统集成。 一个价值百万的定义——执行 就是有结果的行动。
“执行”并不等同于“做”，而是要 “做对”“做好”，在完成任务的基 础上 追求更高层次的结果，所以 我们说只 满足于完成任务的员工不 是好员工，执行就是一切以结果为
导向！！！
2018/11/9 培训部
三、执行力的重要性
案例三：
东北一家国有企业破产，被美国财团收购。 厂里的人都翘首盼望着美方能带来让人耳 目一新的管理办法。出人意料的是，美国 人来了，却什么都没有变。制度没变，人 没变，机器设备没变。美方就一个要求： 把先前制定的制度坚定不移地执行下去。 结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。 美国人的绝招是什么？
2018/11/9
培训部
今天我讲了很多，但任何事情讲得 再多，不如现在卷起衣袖开始做，重 要的是在执行过程中，遇见一个困难 解决一个困难，坚定决心，坚持不懈 地做下去，最终总能达到目的。
2018/11/9
培训部
2018/11/9
培训部
培训部
都对流程负责，谁对结果负责？
A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！
2018/11/9
培训部
结论三：职责不等于结果!
• 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 • 没有结果意识，职责就是一纸空文。
2018/11/9
培训部
结果观点三个不等式
2018/11/9
培训部
结论：
2018/11/9
培训部
执行力——是指企业内部人员贯彻决 策者战略思路、方针政策和方案计划的 操作能力和实践能力。 也就是说执行力就是把目标转变成结 果的能力。
目标
2018/11/9
执行
结果
培训部
什么是结果？
1.我已经按照您说的做了
2.我已经尽最大努力了
3.我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！
2018/11/9
培训部
新：
只有改革，才有活力； 只有创新，才有发展。 要提高执行力，就必须具备较 强的改革精神和创新能力，坚决克 服生搬硬套的问题，充分发挥主观 能动性，创造性地开展工作、完成 任务。 在日常工作中，我们要敢于突 破思维定势和传统经验的束缚，不 断寻求新的思路和方法，使执行的 力度更大、速度更快、效果更好,养 成勤于学习、善于思考的良好习惯 。
完成任务不等于拿到结果
2018/11/9 培训部
案例一：买火车票的故事
• 去年十一长假，北京XX医疗设备公司要派10个 人去青岛参加一个展会。
பைடு நூலகம்
• 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更 是如此,9月26号快下班的时候公司王总叫小刘 明天去火车站买车票。第二天一大早就去了火 车站…小刘满头大汗的回来了，说：“售票处 人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到 我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、 硬座都卖完了…” 后来…
2018/11/9 培训部
企业生存发展的本质是结果交换
企业用结果获得社会认可和自身价值
员工用结果体现自己在企业的价值
企业不做结果会被社会淘汰
员工不做结果会被企业淘汰
2018/11/9
培训部
2018/11/9
培训部
结论一：任务不等于结果!
完成任务是对程序、过程负责
收获结果是对价值、目的负责
• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会 办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一 早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
1、老板为什么 会批评小刘？ 2、如果你是小 刘，老板派 你去火车站 去买票，请 问你会怎么 做？
2018/11/9
培训部
结论二：态度不等于结果!
所以，这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 ……
**苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些做 出实际业绩，能够为企业创造实实在在业绩的人才能赢得企 业的青睐，自己才能获得更好的发展。
2018/11/9 培训部
案例二：种树的故事
他们都认为做了他们自己认为对的事情......
2018/11/9
培训部
三个人两个人：结果会是如何？
2018/11/9
目标
执行
结果
2018/11/9
培训部
如何提高执行力？
2018/11/9
培训部
严：
积极进取，增强责任意识； 责任心强弱，决定执行力度的 大小； 进取心强弱，决定执行效果的 好坏。 要提高执行力，就必须树立起 强烈的责任意识和进取精神，坚决 克服不思进取、得过且过的心态。 把工作标准调整到最高，精神状态 调整到最佳，自我要求调整到最严， 认认真真、尽心尽力、不折不扣地 履行自己的职责。决不消极应付、 敷衍塞责、推卸责任,养成认真负责、 追求卓越的良好习惯。
2018/11/9 培训部
执行！无条件地执行。 美国人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针 见血地抓住了企业的本质。
2018/11/9
培训部
那么企业的本质是什么？
是领导者按市场需求预设一个目标，然后 组织人员对此目标予以坚决的操作实现。 更简约地说，企业的本质就是执行力。
结论：一个企业实质上就是一个执行团队
2018/11/9 培训部
实：
脚踏实地，树立实干作风 。 发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论 足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件 抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成 脚踏实地埋头苦干的良好习惯。
2018/11/9
培训部
快：
只争朝夕，提高办事效率； 立即行动、马上就办。 工作都要立足一个“早” 字，落实一个“快”字，抓 紧时机、加快节奏、提高效 率。做任何事都要有效地进 行时间管理，时刻把握工作 进度，做到争分夺秒，赶前 不赶后，养成雷厉风行、干 净利落的良好习惯。