医药电商发展的优势和劣势

医药电商发展的优势和劣势

医药电商发展的优势和劣势

摘要本文主要研究医药电子商务发展的优势及劣势，首先从我国目前医药电子商务发展的现状进行分析，再结合网上实例，以B2C医药电子商务模式为主要研究对象。针对医药电子商务的特点，论文分析了医药电子商务的优势和劣势，从而得出促进医药电商发展的建议和对策，希望可以在医药电子商务的发展中提供一定的理论参考。

关键词医药电子商务发展策略

第1章绪论

1.1研究背景

网络以猝不及防的速度发展，冲击着我们的生活。根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止2015年6月底，中国网民数量达到6.68亿，互联网普及率达48.8%，手机网民数量达到5.94亿。当前网民数量的剧增，加速着电子商务行业的发展。一些传统企业开始着眼于发展电子商务市场，纷纷将触手延伸到各个领域。目前，我们身边的电子商务领域已经涉及到家电、图书、服装、家具等多个区域。

电子是信息时代的产物，电子商务作为一种新兴的商业运作模式，是当代信息社会发展的产物，也是全球经济化和社会信息化的重要组成部分。发达国家中发达地区的电子商务正如火如荼的发展和利用，我国逐渐认清电子商务的重要性，纷纷开展电子商务的相关活动。企业在电子商务这个平台上发现了机会与挑战，结合自身的优势和弱点，将电子商务这块领域以飞快的速度发展了起来。

如今，我国的医药电子商务的发展水平明显落后于其他行业电子商务水平，其他行业的电子商务发展已经日渐成熟，相关的管理制度也较为完善，法律政策也较为健全，有一套较为完整的体系，在当前市场上反响极佳。目前的电子商务平台主要集中于生活用品、日用品、服装等，而医药电子商务的应用仍然处于起步和探索阶段。并且，相对而言，医药电子商务依旧缺乏规范化的法律和严谨的管理制度[1]。所以，医药电子商务的发展却显得有点困难重重。由于药品的特殊性，许多网站上所具备的药品种类将受到限制，主要是以非处方药、保健品、医疗器械为主。我国作为人口大国，对医药电子商务的发展提供了巨大的市场空间。正因如此，国家十分看重医药行业的信息化建设，开展的医药行业应用财务系统、统计系统、仓储系统及业务管理等网络系统，更是为医药电子商务的发展奠定坚实的基础。但是，我国医药电子商务起步晚，发展时间较短，自身发展并不成熟，至今也没有形成行业管理规范，是目前急需解决的问题。

1.2研究的目的和意义

数据时代的到来，企业之间的竞争愈发激烈，逐渐将电子商务平台推至到消费者面前。作为先行者的发达国家，其电子商务平台的日趋完整化、制度化，带来了许多利益与便利。这也使电子商务这一新兴模式受到了许多国内企业的青睐，纷纷投入电子商务平台。并且，在相当的关注和聚焦下，我国电子商务的发展也取得了一定的成绩。但是，我国的电子商务仍然处于初期阶段，其应用能力、应用水平还是发展规模依旧有所欠缺。其中，医药电子商务模块，还是一块未被尝尽的“蛋糕”。在许多企业都想瓜分这块“蛋糕”时，也并没有像初期意料中的那么简单，医药的特殊性使其医药电子商务的发展有些束手束脚。本文从发展的角度分析医药电子商务发展中的优势和劣势，希望可以在医药电子商务的发展中提供一定的理论参考。

1.3研究的思路与方法

1.3.1研究思路

本文首先对医药电子商务当前的发展情况进行分析研究，然后再通过其发展趋势发现医药电商当前受用最广的模式，再通过这一模式中的成功案例进行分析，从而解读医药电商发展中的优势和劣势，最终进行总结与展望。

1.3.2研究方法

文献研究法。通过阅读相关医药电子商务的文献，查找我国医药电子商务发展情况、医药电子商务的成功企业等相关资料，来对医药电子商务发展的优势与劣势进行研究。

图表分析法。查找与医药电子商务相关的图表信息，使用直观清晰的图表信息来展示，使阐述更加简单明了。

数据分析法。引用客观的数据清楚地对当下医药电商市场的情况进行分析说明。

案例分析法。选用相关案例，并进行分析，通过实际案例对课题进行研究。

第2章医药电子商务发展的现状

2.1医药电商发展的政策环境

医药行业是国家特殊行业之一，直接关系到人们的生老病死。而医药电子商务是指通过计算机和网络技术等现在信息技术，以医疗结构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等为主体，进行医药产品交换及提供相关服务的行为，是以赢利为目的市场经济。在整个医药电子商务的运行过程中，全部或者有部分在网络环境下完成，但交易环节必须通过权威机构实名制认证，而交易的前提是交易双方必须具备符合法律法规要求，其中交易范围、交易行为与方式等均必须完全符合法律法规要求。综上所述，法律法规对医药电子商务发展的影响可见一斑。

医药电子商务受政府监管严格。其实早在十多年前，互联网药品经营已初见矛头，只是一直被严格管制。根据国家食品药品监督管理总局规定，网上售药需具备“两证”，《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。然而，即使拥有了“两证”，网上药店也只能卖一些非处方药、保健品、家用普通医疗器械。对医药电子商务的监管，首先是其合法性，其次是在交易过程中特别是配送过程中的质量保证问题。以上种种，皆是为了有效保障消费者的用药安全。

表2.1 医药电子商务相关政策的发展

续表2.1

资料来源：国家食品药品监督管理总局，中商产业研究院

由上表可知，目前我国医药电子商务的政策环境已有逐渐放宽的趋势，这对医药电子商务的发展起到推波助澜的作用，医药电子商务有极大的可能会取代传统医药的经营模式。毕竟有了政策的支持，再加上市场经济的协助，医药电子商务的发展才会有明显起色。

2.2 医药电商的市场现状

可以预见，随着政策问题的逐步解决，中国医药电子商务的发展还是十分诱人的。2011年至2014年，中国医药电子商务的市场规模呈现上升趋势，截止至2014年，中国医药电子商务的市场交易规模仅达68亿元。可见，中国医药电商发展的空间还是很大，市场规模还未扩大。在医药B2C平台的交易市场中，位居榜首的依旧是天猫药馆，紧随其后的便是一些医药逛网类B2C平台，再者就是京东医药馆。

图2.2 2014年医药电商市场渠道构成

在这几年间，网上药店的规模也从原来的屈指可数，到之后的以成倍的数量增加。截止至2015年3月，国家食品药监总局登记在册的网上药店共有287家，市场增速之快是有目共睹的。

2.3 医药电商的发展趋势

目前，医药电商的主要模式有B2B模式（企业对商家）及B2C模式（企业对个人）。其中最令人接收的便是B2C，同时也是被采用得最多的。B2B模式的发展，由于企业之间的信息共享存在一定困难，所以发展较为缓慢；O2O模式则仍处在探索阶段。对于企业来说，B2C模式的发展为企业首选，只要获得相应的证件、牌照即可开展其业务，而且获得证件与牌照并非难事。