导游基础知识 教案
导游基础知识教案
导游基础知识教案《导游基础知识》课程教案教学目标:1. 使学生了解中国及地方历史文化、自然景观和风土人情。
2. 培养学生的导游基本技能和知识,为其日后从事导游工作打下基础。
3. 培养学生的民族自豪感和热爱祖国、热爱自然之情。
教学内容:1. 中国历史与文化概述2. 中国的自然景观及其特色3. 中国的风土人情与民俗文化4. 导游的基本技能与工作流程教学难点与重点:难点:如何将抽象的历史、文化知识变得生动有趣,使学生能够深入理解。
重点:中国的历史与文化、导游的基本技能。
教具和多媒体资源:1. 投影仪及PPT2. 中国地理模型3. 导游工作流程图解卡片教学方法:1. 激活学生的前知:通过提问,了解学生对中国历史、文化的了解程度。
2. 教学策略:采用讲解、示范、小组讨论与案例分析相结合的方式。
3. 学生活动:组织角色扮演活动,模拟导游工作流程;小组合作,完成地方风土人情调查报告。
教学过程:1. 导入:故事导入 - 讲述一段关于导游的趣闻,引起学生的兴趣。
2. 讲授新课:详细讲解中国历史与文化、自然景观、风土人情及导游基本技能。
3. 巩固练习:学生在小组内模拟导游讲解,并互相评价。
4. 归纳小结:总结本节课的主要内容,强调重点和难点。
评价与反馈:1. 设计评价策略:小组报告、观察、口头反馈。
2. 为学生提供反馈:点评各小组的角色扮演,指导学生如何改进。
作业布置:1. 准备一段家乡的风土人情介绍。
2. 阅读相关资料,了解一个著名的中国历史文化景点。
3. 思考并写下从事导游工作的必备品质。
导游基础知识教案模板范文
一、课程基本信息课程名称:导游基础知识授课班级:[具体班级名称]授课时间:[具体时间]授课地点:[具体地点]教学目标:1. 知识目标:- 掌握导游的基本职责和职业素养。
- 了解中国历史、文化、地理、民俗等方面的基本知识。
- 熟悉旅游法规和政策。
2. 能力目标:- 提高学生的讲解能力和应变能力。
- 培养学生的团队协作和沟通能力。
- 增强学生的综合素质和职业竞争力。
3. 情感目标:- 培养学生对旅游事业的热爱和责任感。
- 提升学生的民族自豪感和文化自信。
二、教学内容第一讲:导游职业概述1. 导游的定义和职责2. 导游的职业素养3. 导游的工作流程4. 导游的权益与义务第二讲:中国历史文化1. 中国古代史概述2. 中国古代文明的重要代表3. 中国古代艺术与建筑4. 中国近现代史概述第三讲:中国地理与气候1. 中国地理位置及特点2. 中国地形地貌3. 中国气候类型及特点4. 中国主要气候灾害第四讲:中国民俗与风物特产1. 中国民俗概述2. 中国传统节日与习俗3. 中国饮食文化4. 中国风物特产第五讲:旅游法规与政策1. 旅游法规概述2. 旅游合同法3. 旅游保险法4. 旅游安全管理条例三、教学方法1. 讲授法:系统讲解导游基础知识。
2. 讨论法:引导学生积极参与课堂讨论,提高学生的思维能力和表达能力。
3. 案例分析法:通过分析典型案例,帮助学生理解和掌握导游基础知识。
4. 角色扮演法:模拟导游讲解,提高学生的实际操作能力。
四、教学过程1. 导入:结合具体案例,引出本节课的主题。
2. 讲解:系统讲解导游基础知识,重点讲解难点和重点。
3. 讨论:引导学生积极参与课堂讨论,分享自己的观点和经验。
4. 案例分析:分析典型案例,帮助学生理解和掌握导游基础知识。
5. 角色扮演:模拟导游讲解,提高学生的实际操作能力。
6. 总结:对本节课的内容进行总结,强调重点和难点。
五、课后作业1. 撰写一篇关于导游职业的短文。
2. 收集有关中国历史文化、地理、民俗等方面的资料,进行整理和总结。
全国导游基础知识教案
一、全国导游基础知识教案第一章——导游概述1. 教学目标(1)使学生了解导游的定义、职责和分类。
(2)使学生掌握导游的工作内容和要求。
(3)培养学生对导游职业的认知和兴趣。
2. 教学内容(1)导游的定义与职责(2)导游的分类(3)导游的工作内容和要求3. 教学方法(1)讲授法:讲解导游的定义、职责和分类。
(2)案例分析法:分析实际工作中的导游案例,引导学生了解导游的工作内容和要求。
(3)讨论法:分组讨论导游的工作技巧和应对策略。
4. 教学准备(1)教案、教材、多媒体设备(2)导游工作案例素材5. 教学过程(1)导入:介绍导游的定义,引导学生了解导游职业。
(2)讲解:详细讲解导游的职责、分类和作用。
(3)案例分析:分析导游工作案例,引导学生了解导游的工作内容和要求。
(4)讨论:分组讨论导游的工作技巧和应对策略。
二、全国导游基础知识教案第二章——旅游业务知识1. 教学目标(1)使学生了解旅游业务的基本知识。
(2)使学生掌握旅游业务的流程和关键环节。
(3)培养学生对旅游业务的认知和兴趣。
2. 教学内容(1)旅游业务的基本概念(2)旅游业务的流程和关键环节(3)旅游产品的设计和推广3. 教学方法(1)讲授法:讲解旅游业务的基本概念和流程。
(2)案例分析法:分析实际工作中的旅游业务案例,引导学生了解关键环节。
(3)小组讨论法:分组讨论旅游业务的产品设计和推广策略。
4. 教学准备(1)教案、教材、多媒体设备(2)旅游业务案例素材5. 教学过程(1)导入:介绍旅游业务的基本概念,引导学生了解旅游业务。
(2)讲解:详细讲解旅游业务的流程和关键环节。
(3)案例分析:分析旅游业务案例,引导学生了解实际工作中的关键环节。
(4)小组讨论:分组讨论旅游业务的产品设计和推广策略。
三、全国导游基础知识教案第三章——导游技能1. 教学目标(1)使学生掌握导游必备的技能。
(2)培养学生运用导游技能解决问题的能力。
(3)增强学生对导游职业的认同感。
导游基础知识(教案)
(一)区域历史文化的形成
(二)区域历史文化的命名
1.方国文化
2.地域文化
(三)特色区域文化
中原文化
燕赵文化
关中文化
巴蜀文化
吴越文化
岭南文化
三、湖北特色地域文化
(一)楚文化的内容和构成
楚既是地域概念,也是民族概念,也是国家概念;楚文化表现为积极进取、开放融合,革新鼎故和至死不屈。
(二)湖北地方文学
教学材料及工具(Teaching Materials & Aids):
湖北省旅游局人事教育处主编《导游基础知识》
考核与评价方式(Testing & Evaluating Mode):
总成绩=平时成绩40%(课堂出勤5%+小组作业25%+平时印象10%)+期末测试60%
主要教学内容及过程
Main Teaching Contents & Procedures
2.奴隶社会时期:中国历史上第一个国家政权:“世袭制”取代“禅让制”;禹传子启夏王朝;夏商周历史更替及文化发展。
3.由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期:春秋五霸、战国七雄、生产力发展、科学技术、文学艺术成就。
4.封建社会时期:秦汉、三国、两晋、南北朝、隋唐、宋辽夏金元、明清各时期朝代更替,社会经济发展,民族融合、科技文化进步。
第1单元(Unit)第7周(Week)2学时(Periods)
单元标题(Title):旅游与旅游业知识简介
教学地点(Place):崇贤阁307
教学目标(Teaching Target):1.中国旅游业发展概况;
2.湖北旅游发展概况;
教学方法(Teaching Approaches):1.理论
导游基础知识(教案)
导游基础知识(教案)第一章:导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义和作用2. 掌握导游的工作内容和要求3. 了解导游员的素质和能力要求二、教学内容1. 导游的定义和作用2. 导游的工作内容3. 导游员的素质和能力要求三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义和作用,导游的工作内容和要求2. 案例分析法:分析优秀导游员的案例,引导学生了解导游员的素质和能力要求四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游的定义和作用2. 讲解导游的工作内容和要求3. 分析优秀导游员的案例,引导学生了解导游员的素质和能力要求五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游员的职业发展前景第二章:旅游地理一、教学目标1. 熟悉中国的地理特点和旅游资源2. 掌握旅游地理的基本知识和技巧3. 了解旅游线路的设计原则和方法二、教学内容1. 中国的地理特点和旅游资源2. 旅游地理的基本知识和技巧3. 旅游线路的设计原则和方法三、教学方法1. 讲授法:讲解中国的地理特点和旅游资源,旅游地理的基本知识和技巧,旅游线路的设计原则和方法2. 地图教学法:通过地图引导学生了解各地的旅游资源四、教学步骤1. 导入新课:介绍中国的地理特点和旅游资源2. 讲解旅游地理的基本知识和技巧3. 讲解旅游线路的设计原则和方法4. 通过地图引导学生了解各地的旅游资源五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解各地的旅游资源第三章:旅游政策法规一、教学目标1. 了解旅游政策和旅游法规的基本概念2. 掌握旅游政策和旅游法规的主要内容3. 学会运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题二、教学内容1. 旅游政策和旅游法规的基本概念2. 旅游政策和旅游法规的主要内容3. 运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游政策和旅游法规的基本概念,主要内容2. 案例分析法:分析旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用四、教学步骤1. 导入新课:介绍旅游政策和旅游法规的基本概念2. 讲解旅游政策和旅游法规的主要内容3. 通过案例分析,讲解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用第四章:导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的基本知识和技巧2. 了解导游服务的程序和标准3. 学会处理旅游过程中的问题和突发事件二、教学内容1. 导游业务的基本知识和技巧2. 导游服务的程序和标准3. 处理旅游过程中的问题和突发事件的方法三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的基本知识和技巧,导游服务的程序和标准,处理旅游过程中的问题和突发事件的方法2. 角色扮演法:模拟导游服务的过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游业务的基本知识和技巧2. 讲解导游服务的程序和标准3. 通过角色扮演,讲解处理旅游过程中的问题和突发事件的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游服务的实际操作流程第六章:游客心理与行为一、教学目标1. 理解游客心理和行为的基本概念2. 掌握游客心理和行为的特点和规律3. 学会分析和应对不同游客的心理和行为二、教学内容1. 游客心理和行为的基本概念2. 游客心理和行为的特点和规律3. 分析和应对不同游客的心理和行为的方法三、教学方法1. 讲授法:讲解游客心理和行为的基本概念,特点和规律2. 情景模拟法:模拟不同游客的心理和行为,让学生参与其中,提高应对能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍游客心理和行为的基本概念2. 讲解游客心理和行为的特点和规律3. 通过情景模拟,讲解分析和应对不同游客的心理和行为的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解游客心理和行为的实际应用第七章:导游语言与沟通技巧一、教学目标1. 掌握导游语言的基本要求和技巧2. 学会运用有效的沟通技巧与游客交流3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力二、教学内容1. 导游语言的基本要求和技巧2. 沟通技巧与游客交流的方法3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力三、教学方法1. 讲授法:讲解导游语言的基本要求和技巧,沟通技巧与游客交流的方法2. 角色扮演法:模拟导游与游客的交流过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游语言的基本要求和技巧2. 讲解沟通技巧与游客交流的方法3. 通过角色扮演,讲解提高导游人员的语言表达和沟通能力五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游语言和沟通技巧的实际应用第八章:旅游安全事故的处理一、教学目标1. 了解旅游安全事故的种类和原因2. 掌握旅游安全事故的处理程序和方法3. 学会预防和应对旅游安全事故二、教学内容1. 旅游安全事故的种类和原因2. 旅游安全事故的处理程序和方法3. 预防和应对旅游安全事故的措施三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游安全事故的种类和原因,处理程序和方法,预防和应对措施2. 案例分析法:分析旅游安全事故的处理实例,引导学生学会处理旅游安全事故四、教学步骤1. 导入新课:介绍旅游安全事故的种类和原因2. 讲解旅游安全事故的处理程序和方法3. 通过案例分析,讲解预防和应对旅游安全事故的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解旅游安全事故的处理实例第九章:导游服务规范一、教学目标1. 掌握导游服务的规范要求和操作流程2. 学会提供标准化、专业化的导游服务3. 提高导游人员的服务质量和水平二、教学内容1. 导游服务的规范要求和操作流程2. 提供标准化、专业化导游服务的方法3. 提高导游人员服务质量和水平的措施三、教学方法1. 讲授法:讲解导游服务的规范要求和操作流程,提供标准化、专业化导游服务的方法2. 情景模拟法:模拟导游服务的实际操作过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游服务的规范要求和操作流程2. 讲解提供标准化、专业化导游服务的方法3. 通过情景模拟,讲解提高导游人员服务质量和水平的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游服务规范的实际应用第十章:导游职业道德一、教学目标1. 理解导游职业道德的基本概念和重要性2. 掌握导游职业道德的基本原则和规范3. 学会践行导游职业道德,提高自身职业素养二、教学内容1. 导游职业道德的基本概念和重要性2. 导游职业道德的基本原则和规范3. 践行导游职业道德的方法和途径三、教学方法1. 讲授法:讲解导游职业道德的基本概念和重要性,基本原则和规范2. 案例分析法:分析导游职业道德的实际案例,引导学生学会践行导游职业道德四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游职业道德的基本概念重点和难点解析一、导游的定义和作用二、中国的地理特点和旅游资源补充和说明:旅游地理知识包括对各地旅游景点、历史文化、民俗风情的了解,以及如何根据不同旅游者的需求设计旅游线路。
导游基础知识教案
导游基础知识教案一、引言导游作为旅游行业中的重要角色,承担着向游客传递旅游信息、引导旅游活动、解决游客问题等重要职责。
为了提高导游的专业素养和服务能力,本教案将介绍导游基础知识的相关内容。
二、导游的职责与职业素养1.导游的职责导游的主要职责是向游客提供专业的服务,包括:- 讲解旅游景点的历史、文化、风俗等相关知识;- 组织和引导游客参观景点,确保游客的安全;- 解答游客的问题,协助解决紧急情况;- 介绍当地的美食、购物等特色项目。
2.导游的职业素养导游需要具备一定的职业素养,如:- 热爱旅游工作,对旅游相关知识有渊博的了解;- 良好的沟通能力和团队合作精神;- 丰富的表达能力和组织能力;- 具备一定的领导能力和应急处理能力。
三、导游地理知识1.地理概况导游需要了解各个旅游目的地的地理概况,包括地貌、气候、人文特色等,以便向游客提供相关信息。
2.著名景点及其特点导游应熟悉当地的著名景点及其特点,包括历史背景、建筑风格、文化内涵等,以便进行讲解和引导。
3.交通路线和交通工具导游需要了解当地的交通路线和交通工具,以便为游客提供导游服务时,能够选择最便捷的交通方式。
四、导游文化知识1.历史文化导游需要了解当地的历史文化,包括历史事件、文化传统等,以便向游客传递相关知识。
2.民俗风情导游应了解当地的民俗风情,包括传统节日、民俗习俗等,以便向游客介绍当地的风土人情。
3.文化遗产导游需要了解当地的文化遗产,包括建筑、艺术品等,以便向游客介绍并保护这些珍贵的遗产。
五、导游法律法规1.旅游法律法规导游需要熟悉旅游法律法规,包括旅行社条例、导游管理办法等,以便在工作中正确履行职责。
2.安全管理规定导游应了解安全管理规定,包括景区安全管理制度、应急预案等,以便在游客活动中确保游客的安全。
3.消费者权益保护法律法规导游需要了解消费者权益保护法律法规,以便处理游客的投诉和纠纷,并保护游客的合法权益。
六、导游业务知识1.导游讲解技巧导游需要具备良好的讲解技巧,包括语言表达、语速控制、声音语调等,以便向游客生动有趣地传递旅游信息。
导游基础知识(教案)
导游基础知识(教案)一、教学目标1. 让学生了解导游的定义和职责,掌握导游的工作内容和要求。
2. 使学生熟悉旅游行业的相关知识,如旅游政策、旅游市场、旅游法律法规等。
二、教学内容1. 导游的定义和职责2. 导游的工作内容和要求3. 旅游行业相关知识4. 导游职业道德5. 导游技能与技巧三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责、工作内容和要求,旅游行业相关知识,导游职业道德等。
2. 案例分析法:分析典型导游案例,让学生了解导游工作的实际情况。
3. 情景模拟法:模拟导游工作场景,让学生进行角色扮演,提高他们的实际操作能力。
4. 小组讨论法:分组讨论导游职业道德、导游技能与技巧等话题,促进学生互动交流。
四、教学准备1. 教材:导游基础知识教材2. 课件:制作精美课件,辅助讲解和展示相关内容3. 案例材料:收集典型的导游案例,用于分析讨论4. 情景模拟道具:准备导游工作中可能使用的道具,如导游旗、地图等五、教学过程1. 导入:简要介绍导游的定义和职责,激发学生兴趣。
2. 导游的工作内容和要求:详细讲解导游的工作内容和要求,结合案例进行分析。
3. 旅游行业相关知识:介绍旅游政策、旅游市场、旅游法律法规等,帮助学生了解行业发展状况。
4. 导游职业道德:讲解导游职业道德的重要性和基本要求,引导学生树立正确的职业道德观念。
5. 导游技能与技巧:教授导游常用技能与技巧,如讲解技巧、沟通技巧、应急处理等。
6. 课堂互动:组织学生进行情景模拟,让学生实际操作,提高他们的实际能力。
7. 总结与反馈:对本次课程进行总结,解答学生疑问,收集学生反馈意见,为后续教学提供参考。
六、教学评估1. 平时成绩:关注学生在课堂上的表现,如参与度、讨论积极性等,给予相应评分。
2. 课后作业:布置与课程内容相关的作业,检验学生对知识的掌握程度。
3. 情景模拟:评估学生在模拟导游工作中的表现,包括讲解技巧、沟通能力和应变能力等。
4. 小组讨论:评价学生在小组讨论中的贡献,关注他们的团队协作能力和创新思维。
全国导游基础知识教案2
全国导游基础知识-教案第一章:导游概述一、教学目标1. 让学生了解导游的定义、职责和作用。
2. 让学生掌握导游的工作内容和服务对象。
3. 让学生了解导游员的职业素质要求。
二、教学内容1. 导游的定义与职责2. 导游的工作内容3. 导游的服务对象4. 导游员的职业素质要求三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责、工作内容等基础知识。
2. 案例分析法:分析典型导游服务案例,提高学生实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游定义、职责等知识点的掌握。
2. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的表现,提高实际操作能力。
第二章:旅游景点知识一、教学目标1. 让学生了解我国的主要旅游景点,包括自然风光、历史文化等。
2. 让学生掌握景点的基本情况和特色,提高导游服务水平。
二、教学内容1. 自然风光类景点2. 历史文化类景点3. 民俗风情类景点4. 现代建筑类景点三、教学方法1. 讲授法:介绍各类景点的基本情况和特色。
2. 图片展示法:展示各类景点的图片,增强学生的直观感受。
四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对景点知识的掌握。
2. 景点介绍报告:评估学生在介绍景点时的表达能力和服务水平。
第三章:导游技能一、教学目标1. 让学生掌握导游的基本技能,如讲解、组织、协调等。
2. 提高学生的导游服务水平,为实际工作做好准备。
二、教学内容1. 导游讲解技能2. 导游组织技能3. 导游协调技能4. 导游沟通技能三、教学方法1. 讲授法:讲解导游技能的定义和重要性。
2. 角色扮演法:模拟导游服务场景,提高学生的实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游技能的理解和掌握。
2. 角色扮演报告:评估学生在模拟导游服务中的表现,提高实际操作能力。
第四章:导游业务知识一、教学目标1. 让学生了解导游业务的范围和内容。
2. 让学生掌握导游业务的基本操作流程。
二、教学内容1. 导游业务范围2. 导游业务操作流程3. 导游业务注意事项三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务范围和操作流程。
全国导游基础知识教案
模块一:中国历史小常识授课时间9月上旬课次1授课方式理论课课时安排2学时授课题目:中国历史小常识教学目的、要求:让学生了解中国发展简史,并掌握国号名称的由来,帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、陵号,中国科举考试制度。
教学重点及难点:重点:古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动、国号难点:帝王祭扫活动:大祀中祀群祀、古代官吏选拔制度和科举制度、五行、八卦教学基本内容方法及手段一、中国发展简史1、原始社会时期。
2、奴隶社会时期。
3、由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期。
4、封建社会时期。
5、半殖民地半封建社会。
二、中国历史小常识1、中国国号名称的主要由来。
2、“后、王、天子”,3、古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动。
讲授4、后妃。
5、皇族。
6、公主、驸马7、帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、徽号、陵号8、天干、地支9、年、月、日、辰及其记录方法10、四时、节(气)11、阴阳、五行、八卦12、生肖:十二属相13、古代官吏选拔制度和科举制度。
14、十三经、四书五经、三纲五常15、避讳16、姓、氏、名、字、号作业和思考题:1、了解中国发展简史,能列举出中国历史上发生的重大事件。
2、熟悉国号名称的由来。
3、牢记历史小常识。
4、了解中国古代官吏选拔制度和科举制度。
模块二:中国的山地自然景观授课时间9月下旬课次 2授课方式理论课课时安排2学时授课题目:山地自然景观教学目的、要求:掌握我国主要地形区,熟悉我国地形特点。
掌握山地资源概念及分类、旅游资源特点。
了解旅游资源开发利用与保护,旅游资源赏析。
掌握五岳名山位置、特点、熟悉其主要风景名胜。
掌握四大佛山的位置及主要名胜,熟悉道教名山的名称。
教学重点及难点:重点:风景观赏山岳旅游地型的类型、风景名胜区的类型。
五岳名山位置、特点及其主要风景名胜。
黄山四绝,道教名山的名称难点:风景观赏山岳旅游地型的类型、世界遗产的五大类型。
一些人文景观涉及的历史背景四大佛山的位置及主要名胜,相关的宗教知识教学基本内容方法及手段一、体育探险登山旅游地型:1 、珠穆朗玛峰、乔戈里峰、希夏邦马峰都是超过8000米的高峰;2、贡嘎山、慕士塔格峰、四姑娘山都在6000米---- 7000米。
导游基础知识范运铭教案
导游基础知识范运铭教案(实用版)目录一、导游基础知识的重要性二、导游基础知识的内容1.民族概念与分类2.中国的地理特点3.导游业务的含义和目的4.导游服务的基本程序和技能5.导游服务事故的预防及处理正文一、导游基础知识的重要性随着我国旅游业的蓬勃发展,导游成为了一个重要的职业,对于推动我国经济发展起着至关重要的作用。
在这个背景下,导游基础知识变得愈发重要,因为只有掌握了丰富的导游基础知识,才能为游客提供专业、优质的导游服务,让游客在旅行过程中领略到我国的历史、文化、地理等方面的魅力。
二、导游基础知识的内容1.民族概念与分类民族是指人们在一定历史发展阶段所形成的具有共同语言、共同地域、共同经济生活以及表现于共同的民族文化特点上的共同心理素质的稳定的人们共同体。
从广义上讲,民族是指一个国家或地区所有具有不同文化、历史、宗教、语言等特点的群体。
在我国,有 56 个民族,其中汉族是最大的民族,其他 55 个民族统称为少数民族。
2.中国的地理特点中国位于亚洲东部,是世界上面积第三大、人口最多的国家。
我国地理特点丰富多样,包括高山、平原、沙漠、河流、湖泊、海洋等。
其中,喜马拉雅山脉、昆仑山脉、唐古拉山脉、巴颜喀拉山脉等构成了我国的骨架山脉,形成了“两横三纵”的山脉格局。
此外,我国还有长江、黄河、黑龙江等重要河流,以及青海湖、洞庭湖、太湖等著名湖泊。
3.导游业务的含义和目的导游业务是指导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定为游客提供向导、讲解、翻译等服务。
导游业务的目的是为游客提供专业、优质的导游服务,让游客在旅行过程中领略到我国的历史、文化、地理等方面的魅力,同时确保游客的行程安全、顺利。
4.导游服务的基本程序和技能导游服务的基本程序包括:接待游客、安排行程、向游客讲解景点、解决游客在旅行中遇到的问题、送别游客等。
导游人员需要具备一定的技能,如沟通能力、组织能力、讲解能力、应变能力等,以确保导游服务的顺利进行。
全国导游基础知识教案
全国导游基础知识教案第一章:导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义、职责和分类。
2. 掌握导游工作的基本原则和服务规范。
3. 了解导游人员在旅游活动中的角色和重要性。
二、教学内容1. 导游的定义和职责2. 导游的分类和角色3. 导游工作的基本原则和服务规范4. 导游人员在旅游活动中的重要性三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责和分类。
2. 案例分析法:分析导游人员在旅游活动中的实际案例,引导学生理解导游工作的原则和服务规范。
四、教学评估1. 课堂讨论:学生参与讨论导游工作的原则和服务规范。
第二章:旅游景点知识一、教学目标1. 掌握我国的主要旅游景点和特色。
2. 了解旅游景观的分类和特点。
3. 掌握旅游景观的保护和旅游资源的开发利用。
二、教学内容1. 我国的主要旅游景点和特色2. 旅游景观的分类和特点3. 旅游景观的保护和旅游资源的开发利用三、教学方法1. 讲授法:讲解我国的主要旅游景点和特色。
2. 现场教学法:组织学生参观旅游景点,了解旅游景观的分类和特点。
四、教学评估1. 课堂测试:学生回答有关旅游景点和特色的问题。
第三章:导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的范围和内容。
2. 了解导游服务的程序和技巧。
3. 掌握旅游事故的处理和应急预案。
二、教学内容1. 导游业务的范围和内容2. 导游服务的程序和技巧3. 旅游事故的处理和应急预案三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的范围和内容。
2. 角色扮演法:学生模拟导游服务程序和技巧。
四、教学评估1. 课堂讨论:学生参与讨论旅游事故的处理和应急预案。
第四章:导游素质与技能一、教学目标1. 了解导游人员的素质要求。
2. 掌握导游人员的沟通技巧和应变能力。
3. 培养学生的导游素质和技能。
二、教学内容1. 导游人员的素质要求2. 导游人员的沟通技巧和应变能力3. 学生的导游素质和技能培养三、教学方法1. 讲授法:讲解导游人员的素质要求和沟通技巧。
全国导游基础知识_教案
《全国导游基础知识》教案第二章浏览中国历史长河(一)本章教学目的和要求:1、了解中国发展简史和历史小常识。
2、熟悉中国的天干、地支、年、月、日、辰、及其记录方法。
3、了解春秋战国时期诸子百家的主要代表人物及其主要成就(二)教学重点和难点:重点:古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动、国号难点:帝王祭扫活动:大祀中祀群祀、古代官吏选拔制度和科举制度、五行、八卦(三)教学课时12学时(四)本章教学内容:第一节中国发展简史一、原始社会时期:1、已知中国境内最早的人类是距今约170万年前的云南元谋人。
2、最具有代表性的是北京人。
3、我国原始社会起自距今170万年的云南元谋人迄于公元前21世纪夏王朝的建立。
4、我国原始社会的氏族公社时期经历了母系氏族和父系氏族两个阶段。
5、浙江余姚的河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族是母系氏族的代表,山东大汶口是父系氏族的典型。
6、三皇五帝:女娲、神农、伏羲为三皇;炎帝、黄帝、尧、舜、禹为五帝二、奴隶社会时期:中国历史上第一个国家政权:“世袭制”取代“禅让制”;禹传子启夏王朝;夏商周历史更替及文化发展。
1、夏王朝是我国最早的奴隶制国家。
奴隶制社会经历了夏、商、周,共经历了1500——1600年。
夏历——沿用至今,即农历,其中有世界上最早的有关日食的记录。
青铜器的冶炼和铸造技术达到了很高的水平2、商在公元前1600年灭夏,出现最早的文字——甲骨文3、平王东迁为界分为西周和东周公元前1046年周武王灭商,建周朝,共近八百年的历史,以平王东迁为界分为西周和东周。
东周分为春秋和战国。
由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期:春秋五霸、战国七雄、生产力发展、科学技术、文学艺术成就。
《诗经》,是我国第一部诗歌总集。
其中有我国历史上第一次有确切日期的日食记录第一部编年体史书——鲁国编年史《春秋》。
其中有关于哈雷彗星的最早记录。
这一时期确定了24节气,测定了冬至、夏至日期。
甘德和石申——《甘德星经》是世界上最早的天文学著作。
全国导游基础知识教学设计
全国导游基础知识教学设计一、课程介绍全国导游基础知识是导游专业的一门必修课程,旨在培养学生具备扎实的导游基础知识,提高其在实际工作中的综合素质和业务能力。
本课程涵盖了历史、文化、地理、民俗等多个领域,是导游专业学生走向工作岗位的重要基石。
二、教学目标1.掌握全国导游基础知识的基本概念、理论和方法;2.熟悉全国各地的历史、文化、地理和民俗风情;3.培养学生的实际操作能力,提高其在实际工作中的应对能力;4.培养学生的团队协作精神和服务意识,提升其综合素质。
三、教学内容1.全国导游基础知识概述;2.中国历史与文化;3.中国地理与旅游资源;4.中国民俗与民间文化;5.旅游法规与导游实务。
四、教学方法1.理论讲授:通过系统的理论讲授,使学生全面掌握全国导游基础知识的基本概念、理论和方法。
2.案例分析:结合实际案例,引导学生分析、解决问题,提高其实际操作能力。
3.小组讨论:组织学生进行小组讨论,培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4.实地考察:组织学生进行实地考察,了解各地的历史、文化、地理和民俗风情,增强其感性认识。
5.课堂互动:通过提问、讨论等方式,鼓励学生积极参与课堂互动,提高其学习主动性和创造性。
五、教学资源1.教材:选用适合本课程的全国导游基础知识教材,提供全面的理论知识体系。
2.教具:利用地图、图片、模型等教具辅助教学,帮助学生更好地理解知识内容。
3.网络资源:提供相关网站、文献等网络资源,供学生自行学习和探索。
4.教学软件:利用多媒体教学软件,实现交互式学习,提高学生的学习兴趣和参与度。
5.实地考察资源:与相关旅游景点、博物馆等机构建立合作关系,为学生提供实地考察的机会。
六、教学评价1.平时成绩:根据学生的出勤率、课堂表现、作业完成情况等进行评价,占总评成绩的30%。
2.期末考试:采用闭卷考试形式,考查学生对全国导游基础知识的掌握程度和应用能力,占总评成绩的70%。
导游基础知识电子教案
导游基础知识电子教案第一章:导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义、职责和作用。
2. 掌握导游人员的素质要求和职业道德。
3. 了解导游服务的基本程序和内容。
二、教学内容1. 导游的定义与职责2. 导游人员的素质要求3. 导游职业道德4. 导游服务的基本程序与内容三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责、素质要求和职业道德。
2. 案例分析法:分析实际案例,引导学生理解导游服务的程序和内容。
四、教学资源1. 教材:《导游基础知识》2. 课件:导游概述的相关图片、案例等五、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游定义、职责和职业道德的理解。
2. 案例分析报告:评估学生对导游服务程序和内容的理解应用能力。
-第二章:旅游政策法规一、教学目标1. 了解我国旅游法律法规体系的构成。
2. 掌握旅游政策法规的主要内容。
3. 提高学生遵守旅游法律法规的意识和能力。
二、教学内容1. 我国旅游法律法规体系的构成2. 旅游政策法规的主要内容3. 旅游违法行为的法律责任三、教学方法1. 讲授法:讲解我国旅游法律法规体系的构成和旅游政策法规的主要内容。
2. 案例分析法:分析旅游违法行为的案例,引导学生了解法律责任。
四、教学资源1. 教材:《导游基础知识》2. 课件:旅游政策法规的相关图片、案例等五、教学评价1. 课堂问答:检查学生对我国旅游法律法规体系和旅游政策法规的理解。
2. 案例分析报告:评估学生对旅游违法行为和法律责任的认识应用能力。
-第三章:导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的基本知识。
2. 了解导游业务的相关技能。
3. 提高学生的导游业务水平。
二、教学内容1. 导游业务的基本知识2. 导游业务的相关技能三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的基本知识和相关技能。
2. 实践教学法:模拟导游业务场景,引导学生实践操作。
四、教学资源1. 教材:《导游基础知识》2. 课件:导游业务的图片、案例等五、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游业务知识和技能的理解。
全国导游基础知识教案
全国导游基础知识教案
教学内容教学方法辅助手段
②哼哈二将:山门两侧
③迦蓝神关羽
(7)罗汉(自觉者):十六罗汉、十八罗汉、五百罗汉、济公(降龙罗汉转世)
3、佛教称谓
(1)僧人、大师、法师、师傅、师太
(2)“四众”、“七众”
七在家二众优婆塞(信士、居士)
众优婆夷(信女、女居士)四众弟子
第比丘
子出家五众比丘尼出家四众
沙弥
沙弥尼
学戒尼
4、佛教经典
“三藏经”——佛教经典的总称,即经、律、论。
通晓三藏的僧人称“三藏法
师”。
5、佛事活动
(1)日常课诵及赞呗
(2)忏法和打七
(3)水陆法会与焰口施食
四、佛教寺院的主要建筑
我国第一座佛寺是建于东汉的洛阳白马寺
1、山门
2、钟鼓楼
3、天王殿
4、大雄宝殿
5、法堂
6、东西配殿
7、藏经楼
五、佛教与旅游
1、四大名山
2、三大石窟
3、摩崖巨佛——乐山大佛
图象资料。
全国导游基础知识教案2
全国导游基础知识-教案第一章:导游概述1.1 导游的定义与职责1.2 导游的工作内容与程序1.3 导游员的素质要求与职业规范第二章:旅游地理知识2.1 中国地理概况2.2 旅游资源类型与分布2.3 旅游景观欣赏与保护第三章:旅游景点知识3.1 著名旅游景点介绍3.2 旅游线路设计原则与方法3.3 旅游纪念品的选购与推荐第四章:旅游政策法规4.1 旅游法的基本内容与导游权益4.2 旅游行业管理规定与导游职责4.3 旅游安全事故的处理与预防第五章:导游技能与艺术5.1 导游讲解技巧与方法5.2 导游服务沟通与应变能力5.3 导游员的仪容仪表与礼仪规范第六章:地方导游知识6.1 各省自治区、直辖市特色与文化6.2 著名城市与地方旅游资源6.3 地方风俗习惯与民族风情第七章:历史知识7.1 中国历史概述与重要事件7.2 历代帝王与著名历史人物7.3 历史文化名城与名迹第八章:文学知识8.1 中国文学作品与作家8.2 诗词鉴赏与名句解析8.3 旅游文学创作与导游词编写第九章:跨文化交流知识9.1 导游在国际旅游中的角色9.2 主要客源国文化特点与习俗9.3 跨文化沟通技巧与应对策略第十章:导游业务操作10.1 导游服务程序与标准10.2 导游团队管理与协作10.3 导游职业发展与规划重点和难点解析重点环节一:导游的定义与职责补充和说明:导游不仅是旅游活动的引导者,更是旅游服务的重要提供者。
导游的职责包括但不限于提供准确的信息,解释文化背景,确保游客的安全,以及处理各种紧急情况。
在教案中,应详细阐述导游的职责和在旅游活动中的关键作用。
重点环节二:旅游资源类型与分布补充和说明:了解不同类型的旅游资源对于指导导游进行有效的旅游规划和讲解至关重要。
教案中应包括自然旅游资源和人文旅游资源的分类,以及它们在中国的分布情况,强调重点地区的特色资源。
重点环节三:旅游纪念品的选购与推荐重点环节四:旅游法的基本内容与导游权益补充和说明:旅游法是导游工作必须遵守的法律规范,教案中应详细介绍旅游法中与导游权益相关的内容,如工作条件、劳动保障和法律救济途径。
导游基础知识教案
导游基础知识教案第一章我国的民族民俗第一节中国民族民俗概况教学目标:1、了解我国民族的概况 2、熟记我国民族的名称歌3、培养学生的爱国之情教学重点:1、了解我国民族概况2、了解民族文化的内涵及特点教学难点:掌握民族文化的内涵及特点教学方法:讲授法课时安排:2课时教学过程:导入:播放歌曲《爱我中华》,学生讨论歌词一、我国的民族中国是一个多民族的国家,56个民族组成了中华民族的大家庭。
由于客观环境的差异和社会发展的不平衡性,56个民族在人口分布、语言文字、风俗习惯和宗教信仰等方面,既有共同性也有差异性。
1、民族的族称和人口民族的名称,又称族称。
汉族因汉朝得名。
中国少数民族人口超过百万的主要有壮、满、回、苗、维吾尔、土家、彝、蒙古、藏等民族。
少数民族人口在一万以下的有门巴、鄂伦春、独龙、塔塔尔、赫哲、高山、路巴等民族。
我国人口最多的少数民族是壮族,人口最少的少数民族是路巴族。
2、人口和民族的分布我国人口的分布呈现东南密、西北疏的格局。
汉族多聚居在人口稠密的东南部,少数民族多住在人口稀少的边疆地区,但两者之间并无明显界线。
在少数民族聚居区,一般都有一定数量的汉族居民,从而形成了以汉族为主体的大杂居、小聚居、交错居住的格局。
我国少数民族人口所占的比例虽小,但分布地区很广,约占全国总面积的60%以上。
我国少数民族中分布最广的是回族,少数民族聚居最多的省份是云南省,在那里居住着25个少数民族。
“大杂居、小聚居”的居住格局决定了中国各民族之间,特别是汉族和少数民族之间,在政治、经济、文化等方面相互依赖的密切关系。
3、民族语言文字语言是民族文化的重要组成部分,同时也是民族文化的表现形式。
我国民族语言大体上分属于汉藏、阿尔泰、南亚、南岛和印欧五大语系,共有10个语族、16个语支、60多种语言。
除了一部分少数民族外,大部分民族都有自己使用的文字。
可以将这些文字分为非拼音文字和拼音文字两大类。
前者包括汉字、音节文字(如彝文);后者可按字母形式和来源分为印度字母变体体系(如藏文、傣文)、阿拉伯字母体系(老维文、老哈萨克文)、回鹊字母体系(蒙古文、满文、锡伯文)、朝鲜文字母体系、拉丁文字母体系(1949年后创制15种新文字方案)和斯拉夫字母体系〔俄文)。
导游基础知识教案
导游基础知识教案导游基础知识教案一、教学内容1.导游的基本职责和要求;2.导游的基本知识和技能;3.导游的礼仪和言谈举止。
二、教学目标1.了解导游的基本职责和要求,明确导游的角色和责任;2.掌握导游的基本知识和技能,提高导游的专业素养;3.了解导游的礼仪和言谈举止,提升导游形象和服务质量。
三、教学重点1.导游的基本职责和要求;2.导游的基本知识和技能。
四、教学难点1.导游的礼仪和言谈举止。
五、教学过程1.导入导游的概念和职责,引导学生思考导游的角色和责任;2.讲解导游的基本职责和要求,包括接待游客、讲解景点、提供服务等;3.讲解导游的基本知识和技能,包括历史文化知识、语言和沟通技巧、领队和组织能力等;4.讲解导游的礼仪和言谈举止,包括仪容仪表、衣着规范、谦和有礼等;5.进行案例分析和讨论,引导学生思考并提出解决问题的方法;6.进行实际操作和模拟演练,提升学生的导游技能和实践能力;7.总结本课的教学内容,回答学生提出的问题,并进行评价。
六、教学方法1.讲授法:通过讲解导游的基本职责和要求,让学生理解导游的角色和责任;2.案例分析法:通过分析实际案例,引导学生思考并提出解决问题的方法;3.实践操作法:通过实际操作和模拟演练,提升学生的导游技能和实践能力。
七、教学手段1.多媒体教学手段:使用投影仪和电脑,展示相关图片和视频,提高教学效果;2.实地参观手段:带领学生到实际景点参观,体验导游的工作环境和实际操作。
八、教学评价1.学生评价:通过观察学生的课堂表现和互动情况,评价学生的学习效果;2.教师评价:通过学生的作业和考试成绩,评价自己的教学质量和效果。
九、教学资源1.多媒体教学资源:投影仪、电脑、音响等;2.教学课件和教辅材料。
十、教学反思通过本节课的教学,学生对导游的基本职责和要求有了更深入的了解,掌握了导游的基本知识和技能,提高了导游的专业素养。
同时,通过实际操作和模拟演练,学生的导游技能和实践能力也得到了提升。
全国导游基础知识教案
全国导游基础知识教案一、教学目标1. 知识目标:使学生掌握全国导游的基本知识,包括旅游景点、历史文化、风土人情等。
2. 能力目标:培养学生具备全国导游所需的沟通、组织、协调能力。
二、教学内容1. 旅游景点:介绍全国各地具有代表性的旅游景点,如故宫、长城、秦始皇陵兵马俑等。
2. 历史文化:讲解各个旅游景点的历史背景、文化内涵、传说故事等。
3. 风土人情:介绍各地的风土人情、民俗习惯、特色美食等。
4. 导游技巧:讲解导游沟通、组织、协调等方面的技巧。
三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游景点、历史文化、风土人情等方面的知识。
2. 案例分析法:分析实际案例,使学生掌握导游技巧。
3. 角色扮演法:模拟导游现场,培养学生沟通、组织、协调能力。
4. 小组讨论法:分组讨论,分享学习心得,提高学生主动学习能力。
四、教学安排1. 课时:每个章节安排2课时,共10课时。
2. 教学过程:第一课时:讲解旅游景点、历史文化、风土人情等方面的知识。
第二课时:进行案例分析、角色扮演、小组讨论等活动。
五、教学评价1. 平时成绩:考察学生课堂表现、作业完成情况等,占总评的40%。
2. 实践考核:组织学生进行模拟导游,评价其沟通、组织、协调能力,占总评的60%。
3. 期末考试:考察学生对全国导游基础知识的掌握程度。
六、教学内容1. 导游业务知识:讲解导游的基本业务知识,包括导游词的编写、旅游线路的设计、旅游产品的推广等。
2. 导游法律法规:介绍导游相关的法律法规,如《导游人员管理条例》、《旅游法》等,使学生了解导游的权益和义务。
3. 导游服务程序:讲解导游服务的流程,包括接站、送站、游览、用餐、住宿等环节。
4. 导游应急处理:教授学生如何应对旅游过程中的突发事件,如游客生病、意外伤害、自然灾害等。
七、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务知识、法律法规、服务程序等方面的内容。
2. 情景模拟法:模拟导游现场,让学生扮演导游角色,进行实际操作演练。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
导游基础知识教案
教案标题:导游基础知识
教案目标:
1. 了解导游的基本职责和要求。
2. 掌握导游所需的基础知识,包括旅游目的地的历史、文化、风俗等相关信息。
3. 培养学生的导游技能,包括讲解技巧、沟通能力和团队合作能力。
教学重点:
1. 导游的基本职责和要求。
2. 旅游目的地的基础知识。
3. 导游技巧的培养。
教学准备:
1. PowerPoint演示文稿。
2. 旅游目的地的相关资料。
3. 视频素材(可选)。
4. 教学活动和角色扮演的道具(可选)。
教学过程:
一、导入(5分钟)
1. 引入话题:请学生分享一次旅行的经历,并谈谈导游的作用。
2. 引发学生思考:你认为一个好的导游应该具备哪些特质和技能?
二、导游的基本职责和要求(15分钟)
1. 通过PowerPoint演示文稿介绍导游的基本职责和要求,包括:
a. 为游客提供旅游目的地的相关信息和讲解。
b. 组织和安排旅游行程。
c. 解答游客的问题并提供帮助。
d. 维护游客的安全和秩序。
2. 引导学生讨论导游的职责和要求,并进行互动问答。
三、旅游目的地的基础知识(20分钟)
1. 分发旅游目的地的相关资料,让学生阅读并做简要总结。
2. 通过PowerPoint演示文稿或视频素材展示旅游目的地的历史、文化、风俗等
相关信息。
3. 引导学生讨论旅游目的地的特点和吸引力,并鼓励他们提出问题和分享观点。
四、导游技巧的培养(25分钟)
1. 介绍导游技巧的重要性,并列举一些常用的技巧,如讲解技巧、沟通技巧和
团队合作技巧。
2. 进行角色扮演活动,让学生分组扮演导游和游客,模拟实际导游讲解的场景。
3. 观察和评价学生的表现,并给予积极的反馈和建议。
五、总结和作业布置(5分钟)
1. 总结本节课的内容和学习收获。
2. 布置作业:要求学生选择一个旅游目的地,编写一份简短的导游讲解稿,并
准备在下节课上进行展示。
教学延伸:
1. 鼓励学生自主选择旅游目的地,并进行深入的研究和了解。
2. 组织实地考察活动,让学生亲自体验导游的工作并提升实践能力。
3. 邀请专业导游或旅游行业从业者进行讲座,分享他们的经验和故事。
教学评估:
1. 观察学生在角色扮演活动中的表现,评价其导游技巧和沟通能力。
2. 收集学生编写的导游讲解稿,评估其对旅游目的地基础知识的掌握程度。
3. 进行小组或个人口头报告,评估学生对导游基础知识的理解和运用能力。
教学资源:
1. PowerPoint演示文稿。
2. 旅游目的地的相关资料。
3. 视频素材(可选)。
4. 教学活动和角色扮演的道具(可选)。