完整版优衣库能否称霸世界优衣库案例分析.ppt
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优衣库UNIQLO品牌案例分析
优衣库UNIQLO品牌案例分析一、优衣库UNIQLO简介优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING 集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。
创造UNIQLO品牌的FAST RETAILING迅销股份有限公司前身是1949年3月开业的山口县的个人企业1963年5月变更为股份有限公司原名为小郡商事株式会社1991年改为现在的名字。
UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺采用超市型的自助购物方式以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
UNIQLO以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
“迅销”的公司发展史上有三大里程碑第一是1984年在广岛市开设第一家UNIQLO便装零售店UNIQLO商标从此诞生第二是1991年开始展开连锁经营UNIQLO从此走上发展扩大之路第三是1998年11月开设东京原宿店UNIQLO终于从郊外打进了大城市的繁华中心开始树立UNIQLO的品牌形象成为以“以低廉的价格提供优良商品”的品牌店。
UNIQLO在日本本土没有一家生产厂家从上世纪90年代以后其90以上的产品都是在中国生产的它只是对生产过程采取“从最初的商品策划、面料开发、生产加工、物流直至销售所有过程全程100控制”的策略以保证其最大限度地减少中间环节降低经营成本。
2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。
此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。
到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。
根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”。
优衣库战略管理案例
4、占领国外市场是优衣库的必然选择 ——全球旗舰店陆续兴建，突出时尚理念。
优衣库面临的主要风险
政策 风险
市场 风险
品牌 风险
中日政治关系将会严重影响优衣库在中国的一切。
随着经济全球化的加深，市场与市场之间的壁垒被打破，服装行业的 诸多品牌在世界范围内大规模扩张，行业竞争加剧； 优衣库原来的中低端市场受到一些高端品牌的蚕食，在市场趋于饱和 的今天，优衣库市场扩张乏力。
导入期：树立门店品牌，建立区域优势
战略选择： 集中差异化战略
竞争优势来源
1、信息闭塞的市场，缺乏对最新时装的了解 ——海外商品专卖店；
2、即便是折扣品牌店的商品，对十几岁的青少年来说还是望而却步的高价商品 ——针对十几岁的孩子，提供他们消费得起、紧跟流行时尚的低价休闲服；
3、美国校园仓储式销售CD的模式 ——实践仓储式卖场和自助购物的方式，既有利于实现差异化，又降低成本；
4、随着门店数量的增多，畅销产品的订货越来越困难 ——SPA模式，设计、生产、零售一体化运营。
成长期：树立服装品牌，扩展市场份额
战略选择：以成本为主的整合战略
竞争优势来源
1、中国廉价的劳动力市场 ——生产基地转移至中国；
2、美国GAP公司进入日本市场竞争 ——城乡全面覆盖，降低成本，抢占市场；
3、门店数量急速膨胀，有效管理及调动员工主观能动性成为挑战 ——推行“明星店长”模式，降低管理成本；
优衣库可能受成本的限制，而不能在产品差异化上做出有力创新，从 而在竞争中失利，品牌优势丧失； 可能由于对欧美市场的把握不够，丧失市场先机
优衣库面临的主要风险
营销 风险
优衣库仓储式卖场和自主购物方式，部分市场顾客可能无法适应，使顾客 对优衣库销售服务不满意。 优衣库产品陈列按品类陈列，弱化了流行趋势 弱化了个性化、多样化。 同时消费群体主要在平价工薪阶层，为了确保优衣库的年龄跨度更大，流 行趋势不是很突出，难以满足年轻人这一消费群体。
优衣库面临的主要风险
政策 风险
市场 风险
品牌 风险
中日政治关系将会严重影响优衣库在中国的一切。
随着经济全球化的加深，市场与市场之间的壁垒被打破，服装行业的 诸多品牌在世界范围内大规模扩张，行业竞争加剧； 优衣库原来的中低端市场受到一些高端品牌的蚕食，在市场趋于饱和 的今天，优衣库市场扩张乏力。
导入期：树立门店品牌，建立区域优势
战略选择： 集中差异化战略
竞争优势来源
1、信息闭塞的市场，缺乏对最新时装的了解 ——海外商品专卖店；
2、即便是折扣品牌店的商品，对十几岁的青少年来说还是望而却步的高价商品 ——针对十几岁的孩子，提供他们消费得起、紧跟流行时尚的低价休闲服；
3、美国校园仓储式销售CD的模式 ——实践仓储式卖场和自助购物的方式，既有利于实现差异化，又降低成本；
4、随着门店数量的增多，畅销产品的订货越来越困难 ——SPA模式，设计、生产、零售一体化运营。
成长期：树立服装品牌，扩展市场份额
战略选择：以成本为主的整合战略
竞争优势来源
1、中国廉价的劳动力市场 ——生产基地转移至中国；
2、美国GAP公司进入日本市场竞争 ——城乡全面覆盖，降低成本，抢占市场；
3、门店数量急速膨胀，有效管理及调动员工主观能动性成为挑战 ——推行“明星店长”模式，降低管理成本；
优衣库可能受成本的限制，而不能在产品差异化上做出有力创新，从 而在竞争中失利，品牌优势丧失； 可能由于对欧美市场的把握不够，丧失市场先机
优衣库面临的主要风险
营销 风险
优衣库仓储式卖场和自主购物方式，部分市场顾客可能无法适应，使顾客 对优衣库销售服务不满意。 优衣库产品陈列按品类陈列，弱化了流行趋势 弱化了个性化、多样化。 同时消费群体主要在平价工薪阶层，为了确保优衣库的年龄跨度更大，流 行趋势不是很突出，难以满足年轻人这一消费群体。
优衣库经营分析PPT课件
SPA的定义是自有品牌专业零售商，通俗一点就是指那些将自己设计、 自己制造、自行定价的商品，通过自有商场向顾客自行销售的专营商店。 优衣库转型为SPA，关注的是工厂直接面对消费者的扁平化渠道模型， 这样流通环节少，客户成本较低，可以更好地贯彻它的平价路线。同时 门店能够快速有效地将市场信息第一时间对工厂进行反馈，及时地调整 工厂产品的生产结构，避免了多层渠道反映过慢的问题，并能有效保障 畅销产品的市场供应。
优衣库总店铺突破1000家 优衣库在50多个城市拥有200家店铺
5
1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛 正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期，UNIQLO的 经营策略是，以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的 休 闲服装。为聚集人气，吸引顾客，刚开业时， UNIQLO还对前来购物的顾客免费提供一份早餐：面包加 牛奶，这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨，总有不 少人聚集在UNIQLO的店门前，排着队，领早餐，然后进 店选购 。
2020/3/28
优衣库（UNIQLO）在日本一直经营的是低端品牌。一谈 到优衣库，所有的日本人的第一感觉就是“便宜货”， 就像我们中国的班尼路之类的牌子。即使穿上了也不好 意思将优衣库的logo现出来。优衣库就是贫民的代名词。
后来，柳井正他觉得优衣库并不缺质量，不缺物流，也 不缺市场，缺的是BRANDING ，于是找了佐藤可士和进行 交流，优衣库（UNIQLO）就是想要挤进The first fashion的行列。所以就和佐藤可士和谈了一下，给 BRANDING做了一次重新的定位，首先就是改变了logo。
2020330时间事件1984年优衣库一号店在广岛县广岛市开业1991年开始展开连锁行业提出建立1000家分店实现连锁化1994年优衣库在广岛证券交易所上市随后又在东京证券交易所挂牌上1998年优衣库原宿店开业开始了休闲服直接面对消费者的时代2000年10月开始实习网上直销2002年开始中国市场建立上海为中心的销售网络2006年旗舰店开到了美国纽约第五大街2009年10月31日优衣库北京前门步行街的新店正式开业2010年5月15日优衣库上海旗舰店于南京西路盛大开业2011年优衣库总店铺突破1000家2013年优衣库在50多个城市拥有200家店铺20203301984年6月首家uniqlo仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业
优衣库总店铺突破1000家 优衣库在50多个城市拥有200家店铺
5
1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛 正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期，UNIQLO的 经营策略是，以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的 休 闲服装。为聚集人气，吸引顾客，刚开业时， UNIQLO还对前来购物的顾客免费提供一份早餐：面包加 牛奶，这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨，总有不 少人聚集在UNIQLO的店门前，排着队，领早餐，然后进 店选购 。
2020/3/28
优衣库（UNIQLO）在日本一直经营的是低端品牌。一谈 到优衣库，所有的日本人的第一感觉就是“便宜货”， 就像我们中国的班尼路之类的牌子。即使穿上了也不好 意思将优衣库的logo现出来。优衣库就是贫民的代名词。
后来，柳井正他觉得优衣库并不缺质量，不缺物流，也 不缺市场，缺的是BRANDING ，于是找了佐藤可士和进行 交流，优衣库（UNIQLO）就是想要挤进The first fashion的行列。所以就和佐藤可士和谈了一下，给 BRANDING做了一次重新的定位，首先就是改变了logo。
2020330时间事件1984年优衣库一号店在广岛县广岛市开业1991年开始展开连锁行业提出建立1000家分店实现连锁化1994年优衣库在广岛证券交易所上市随后又在东京证券交易所挂牌上1998年优衣库原宿店开业开始了休闲服直接面对消费者的时代2000年10月开始实习网上直销2002年开始中国市场建立上海为中心的销售网络2006年旗舰店开到了美国纽约第五大街2009年10月31日优衣库北京前门步行街的新店正式开业2010年5月15日优衣库上海旗舰店于南京西路盛大开业2011年优衣库总店铺突破1000家2013年优衣库在50多个城市拥有200家店铺20203301984年6月首家uniqlo仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业
(完整版)优衣库品牌案例分析
2001年，第一家海外分店伦敦店开业；此后，中、韩、美、法等国相继开店
优衣库品牌认识
规模
2009年，柳井正成为日本首富，被誉为是继松下幸之助、稻盛和夫的新一代 “经营之神”。
美国《福布斯》发布的2013年度全球亿万富豪榜，柳井正以总资产133亿美元 再次夺得日本首富的桂冠。
迅销目标在五年内成为世界第一休闲服饰品牌，优衣库作为迅销旗下最大的品 牌，到2020年销售额可希望达到611亿美元，这是目前优衣库销售额的五倍。
1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业
优衣库品牌认识
诞生历程
1991年日本泡沫经济破灭，迅销快速扩张，提出建1000家分店，实现连锁化。 1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市。
1998年，UNIQLO原宿店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。
优衣库商业模式的创新
电子商务对于线下实体店的支持 网上电子网店的价格与实体店一致，体现实体店为主的策略 网上电子网店积极品牌的推广，随时调整策略，以刺激实体门店销售：
网上排队：SNS的社交小游戏，通过虚拟的排队，获得折扣券和奖品，凭着排 队游戏，成功地将线上的消费者带到实体店，完成促销目标
条形码扫描折扣促销：不定期推出促销折扣，但必须顾客到实体店对二维码扫 描，获得折扣凭证。 从而做到以实体店为主，电子商务辅助，抓住年轻一代，同时引导他们去实体店消费。
优 衣 库
目录
品 牌 介 绍 营 销 战 略 供 应 链
品牌概念
发发展展历历程程
品牌营策销略策的略创新
商商业业模式模的式创新
供供应应链链体体系系
工厂工评厂评定定和和质质量量控制控制
品牌概念
优衣库品牌认识
规模
2009年，柳井正成为日本首富，被誉为是继松下幸之助、稻盛和夫的新一代 “经营之神”。
美国《福布斯》发布的2013年度全球亿万富豪榜，柳井正以总资产133亿美元 再次夺得日本首富的桂冠。
迅销目标在五年内成为世界第一休闲服饰品牌，优衣库作为迅销旗下最大的品 牌，到2020年销售额可希望达到611亿美元，这是目前优衣库销售额的五倍。
1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业
优衣库品牌认识
诞生历程
1991年日本泡沫经济破灭，迅销快速扩张，提出建1000家分店，实现连锁化。 1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市。
1998年，UNIQLO原宿店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。
优衣库商业模式的创新
电子商务对于线下实体店的支持 网上电子网店的价格与实体店一致，体现实体店为主的策略 网上电子网店积极品牌的推广，随时调整策略，以刺激实体门店销售：
网上排队：SNS的社交小游戏，通过虚拟的排队，获得折扣券和奖品，凭着排 队游戏，成功地将线上的消费者带到实体店，完成促销目标
条形码扫描折扣促销：不定期推出促销折扣，但必须顾客到实体店对二维码扫 描，获得折扣凭证。 从而做到以实体店为主，电子商务辅助，抓住年轻一代，同时引导他们去实体店消费。
优 衣 库
目录
品 牌 介 绍 营 销 战 略 供 应 链
品牌概念
发发展展历历程程
品牌营策销略策的略创新
商商业业模式模的式创新
供供应应链链体体系系
工厂工评厂评定定和和质质量量控制控制
品牌概念
优衣库整合营销案例分享PPT课件
14
传播策略
Your text
2、整合媒介（PC+移动端 Apps）精准投放吸引消费者
媒介配合上，采用门户/垂直 类配体组合，加以OTV和微 信平台广告的配Yo合ur t。ext移动端 投放策略上，选择生活类 Apps HERO APP媒体“大众 点评”和优衣库“搭出色”活动 深入合作，以多元化的广告 展现形式，吸引消费者参与， 并到线下门店亲身体验。
15
传播策略
Your text
3、线下实体店活动正式启动， 全新 互动设备“搭出镜”登场
在一~三线城市中精选出的多家门店 同步举行活动。在实体店，消费者在 随意搭配优衣库服装后，可通过店铺 内设置的革新性的装置——“搭出 镜”。然后扫描二维码关注优衣库官 方微信号，消费者会收到一封以你的 照片为封面的信息，消费者随时可以 通过朋友圈，分享推送到手机上的照 片和视频，达成二次传播。
17
传播策略
Your text
5、PC端活动网站同步秀场
所有在门店通过搭出镜拍摄 的照片不仅可以通过微信发 到 头手 下机 变中 换分po享se，Y的ou在r短te试x片t 衣（镜8秒镜） 或照片还能同步到搭出色官 网活动网站。你可以邀约朋 友评论点赞，也可以通过新 浪微博、人人、微信、腾讯 微博分享给朋友。更吸引人 的是，所有参加的消费者能 进行抽奖获得东京时尚之旅。
18
传播策略
Your text
6、形成O2O2O营销闭环 从消费者线上关注到线下参 与，再到自主的线上二次传 播，将更多消Y费our者tex吸t 引至线 下门店体验，并分享至社交 平台。并且，参与活动的消 费者有机会获得东京时尚游， 以及获得的红包（优惠券） 可直接到优衣库电商平台进 行消费，由此形成O2O2O 的互联网营销闭环。
传播策略
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2、整合媒介（PC+移动端 Apps）精准投放吸引消费者
媒介配合上，采用门户/垂直 类配体组合，加以OTV和微 信平台广告的配Yo合ur t。ext移动端 投放策略上，选择生活类 Apps HERO APP媒体“大众 点评”和优衣库“搭出色”活动 深入合作，以多元化的广告 展现形式，吸引消费者参与， 并到线下门店亲身体验。
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传播策略
Your text
3、线下实体店活动正式启动， 全新 互动设备“搭出镜”登场
在一~三线城市中精选出的多家门店 同步举行活动。在实体店，消费者在 随意搭配优衣库服装后，可通过店铺 内设置的革新性的装置——“搭出 镜”。然后扫描二维码关注优衣库官 方微信号，消费者会收到一封以你的 照片为封面的信息，消费者随时可以 通过朋友圈，分享推送到手机上的照 片和视频，达成二次传播。
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传播策略
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5、PC端活动网站同步秀场
所有在门店通过搭出镜拍摄 的照片不仅可以通过微信发 到 头手 下机 变中 换分po享se，Y的ou在r短te试x片t 衣（镜8秒镜） 或照片还能同步到搭出色官 网活动网站。你可以邀约朋 友评论点赞，也可以通过新 浪微博、人人、微信、腾讯 微博分享给朋友。更吸引人 的是，所有参加的消费者能 进行抽奖获得东京时尚之旅。
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传播策略
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6、形成O2O2O营销闭环 从消费者线上关注到线下参 与，再到自主的线上二次传 播，将更多消Y费our者tex吸t 引至线 下门店体验，并分享至社交 平台。并且，参与活动的消 费者有机会获得东京时尚游， 以及获得的红包（优惠券） 可直接到优衣库电商平台进 行消费，由此形成O2O2O 的互联网营销闭环。
优衣库整合营销案例分享PPT课件
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THANKS FOR WATCHING
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传播策略
Your text
“线下门店+线上PC端 +线上移动端”进行互 动整合。
Your text
通过实体店、移动端、 PC互联网三个平台的 打通，让Lifewear的体 验穿透到所有空间和时 间，使得品牌加强了和 消费者的互动体验。
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传播策略
Your text
核心创意
突破时间和空间的限 制，使受众随时随地 （店铺内/互联网）You，r text 都能创造自己的搭配， show出专属自己穿衣 的独有风格，并随心 所欲的进行分享。让 消费者做自己的时尚 主人。
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传播策略
Your text
5、PC端活动网站同步秀场
所有在门店通过搭出镜拍摄 的照片不仅可以通过微信发 到 头手 下机 变中 换分po享se，Y的ou在r短te试x片t 衣（镜8秒镜） 或照片还能同步到搭出色官 网活动网站。你可以邀约朋 友评论点赞，也可以通过新 浪微博、人人、微信、腾讯 微博分享给朋友。更吸引人 的是，所有参加的消费者能 进行抽奖获得东京时尚之旅。
5
PART 2
6
传播挑战
➢如何让消费者体验“成为主角”的乐趣，将优衣库独有的风 格与消费者的自我个性连接在一起？ ➢本次在中国大陆的推广活动中，如何运用线上线下的互动， 让优衣库从众多服装品牌中脱颖而出，再次掀起一股优衣 库热潮，并让消费者自己成为优衣库品牌的内容制造者和 传播者，促使消费者成为优衣库的忠实粉丝？
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传播策略
Your text
6、形成O2O2O营销闭环 从消费者线上关注到线下参 与，再到自主的线上二次传 播，将更多消Y费our者tex吸t 引至线 下门店体验，并分享至社交 平台。并且，参与活动的消 费者有机会获得东京时尚游， 以及获得的红包（优惠券） 可直接到优衣库电商平台进 行消费，由此形成O2O2O 的互联网营销闭环。
优衣库PPT课件
截至２０１３年１１月末，优衣库在海外有５１２间店铺，其中中国市场作为优衣库海外最大市场，开有２７０家店， ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ计到２０２０年将增加到１０００家。优衣库中国通过天猫、自主ＡＰＰ等方式充分试水Ｏ２Ｏ，并为线下门店服
务。
优衣库O2O引发的思考
UNIQLO LUCKY LINE：线上火爆活动，成功帮 版式与设计几乎与Uniqlo淘宝商城完全一样的
• 门店模式(核心是线上向线下导流)：优衣库
•
门店模式是指把门店作为O2O的核心，强调O2O为线下门店服务的工具性价值，O2O主要用
来为线下门店导流、提高线下门店销量。例如线上发放优惠券线下使用，增加门店销量;线上发布新
品预告和相关搭配，吸引用户到店试穿、刺激用户购买欲望;收集门店用户数据，做精准营销;通过
o 2 o nline
ffline
线上
线下
是对抗？还是合作？
或是其他的出路。。。
实体店在电商冲击下不会退出，只是发展空间会变小； 因为实体店具备电商没有的消费体验。
但是网购的趋势不可逆转，作为商业企业来说应该顺应趋势，积极 改变商业模式，以取得发展。
O2O融合优势
更省钱
更高效
更合理
更便捷
更省钱 • 解决了推广效果量化的难题，让低成本推广成为可能。
优衣库O2O引发的思考
优衣库反常规的O2O策略
宣传、推动
优衣库O2O不会怀疑、减弱或抛弃线下实体店，反而将重心向其倾斜。 优衣库APP不重销售，重安装量与品牌曝光率，并积极推动线下实体店向线上的导流。 优衣库的电商官网与APP全部导向天猫旗舰店，没有会员体系，也没有积分系统，电商的工具性较强。
不可否认，线下传统零售正面临巨大挑战，服饰 品牌商更是在为过去几年的粗放式增长买单，高 库存之痛还在继续。然而优衣库是个特例，早在 2009年优衣库就通过与淘宝结盟开展电商业务。 在2013年“双十一”当天，优衣库官方网络旗舰 店的单日销售额突破1.2亿元，总计销售超过百万
务。
优衣库O2O引发的思考
UNIQLO LUCKY LINE：线上火爆活动，成功帮 版式与设计几乎与Uniqlo淘宝商城完全一样的
• 门店模式(核心是线上向线下导流)：优衣库
•
门店模式是指把门店作为O2O的核心，强调O2O为线下门店服务的工具性价值，O2O主要用
来为线下门店导流、提高线下门店销量。例如线上发放优惠券线下使用，增加门店销量;线上发布新
品预告和相关搭配，吸引用户到店试穿、刺激用户购买欲望;收集门店用户数据，做精准营销;通过
o 2 o nline
ffline
线上
线下
是对抗？还是合作？
或是其他的出路。。。
实体店在电商冲击下不会退出，只是发展空间会变小； 因为实体店具备电商没有的消费体验。
但是网购的趋势不可逆转，作为商业企业来说应该顺应趋势，积极 改变商业模式，以取得发展。
O2O融合优势
更省钱
更高效
更合理
更便捷
更省钱 • 解决了推广效果量化的难题，让低成本推广成为可能。
优衣库O2O引发的思考
优衣库反常规的O2O策略
宣传、推动
优衣库O2O不会怀疑、减弱或抛弃线下实体店，反而将重心向其倾斜。 优衣库APP不重销售，重安装量与品牌曝光率，并积极推动线下实体店向线上的导流。 优衣库的电商官网与APP全部导向天猫旗舰店，没有会员体系，也没有积分系统，电商的工具性较强。
不可否认，线下传统零售正面临巨大挑战，服饰 品牌商更是在为过去几年的粗放式增长买单，高 库存之痛还在继续。然而优衣库是个特例，早在 2009年优衣库就通过与淘宝结盟开展电商业务。 在2013年“双十一”当天，优衣库官方网络旗舰 店的单日销售额突破1.2亿元，总计销售超过百万
优衣库分析ppt课件
•所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。
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品牌形象设计 竞争对手
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品牌形象设计
优势： A.拥有大批量的成本优势，靠低价带动市场 B.廉价的时尚，在中国内地市场又显得相形见绌。 C.物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等 方面完整而先进。同时，管理体系先进使企业各 个运营环节都能最大限度节约成本，在与上一代 Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优 势。不仅如此，与Jack·Jones等品牌相比，优 衣库品牌的产品质量也不处下风。 D.有着其独特的经营理念和经营模式 E.“优衣库”的SPA优势
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品牌形象设计 产品种类 BABY
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品牌形象设计 店面设计
VMD系统
14
品牌形象设计
1.某一时间所围绕展开的话题和题材，传达品牌的生活方式、品牌精神、 搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。 2.商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设 计等。 3.在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。 4.目标是视觉引人，刺激进店，强化品牌印象。
4
品牌形象设计 视觉标识
5
品牌形象设计 视觉标识
6
品牌形象设计 以人为本
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美的诠释，商品不是简单的摆放
根据不同的主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提
供多元化的选择
即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所
展示的搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，
2、满足儿童，青年，中年，老年和不同性别人的穿着
3、通过对不同主题系列的服装，以经典的裁剪，优良的面料，
优衣库.ppt
中国最大的门店，达1万平方米
2012年5月 *优衣库开设的中国首家DRIVE-IN（自驾购）店——上海曹安公
路店开业
2011年10月 *优衣库深圳第八店在福田COCO Park开业，并宣布中国门店
破100家
2010年5月15日 *优衣库继纽约、伦敦、巴黎之后第四家全球旗舰店
在上海南京西路开业
2009年9月 *优衣库大连店开业，标志着优衣库正式登陆
价廉物美的休闲装 “UNIQLO”是Unique (独一无二) 和 Clothing (服饰) 这 两个词的缩写，以为 消费者提供“低价良 品、品质保证”的经 营理念，在日本经济 低迷时期取得了惊人 的业绩。
优衣库发展历程
UNIQLO
1963
1991
2002
至今
柳井等 （现
任社长柳 井正之父） 于山口县 宇部市创 建“小郡 商事株式 会社”
社名由 “小郡商 事株式会 社”改为 “Fast
Retailing” (株式会社 迅销）
为强化设计 能力，成立 UNIQLO设 计研究 （UNIQLO
Design
Studio)
该公司已 经成为日 本零售业 排名首位 和世界服 饰零售业 名列前茅 的企业， 影响颇深
优衣库全球店铺数
亚洲
日本：874 家 中国大陆 ：325家 韩国：120家 台湾：47家 香港 ：24家
优衣库供应链体系图解
竞争对手分析 价格分析 面料分析 款式分析 颜色分析 区域分析
款式设计 款式搭配 手册设计 橱窗设计
品类计划 款式计划 区域计划 时段计划 店型设计
辅料数量 辅料价格 面料数量 面料价格 生产数量
物流调配 减量 增量 差异性 实际销售
2012年5月 *优衣库开设的中国首家DRIVE-IN（自驾购）店——上海曹安公
路店开业
2011年10月 *优衣库深圳第八店在福田COCO Park开业，并宣布中国门店
破100家
2010年5月15日 *优衣库继纽约、伦敦、巴黎之后第四家全球旗舰店
在上海南京西路开业
2009年9月 *优衣库大连店开业，标志着优衣库正式登陆
价廉物美的休闲装 “UNIQLO”是Unique (独一无二) 和 Clothing (服饰) 这 两个词的缩写，以为 消费者提供“低价良 品、品质保证”的经 营理念，在日本经济 低迷时期取得了惊人 的业绩。
优衣库发展历程
UNIQLO
1963
1991
2002
至今
柳井等 （现
任社长柳 井正之父） 于山口县 宇部市创 建“小郡 商事株式 会社”
社名由 “小郡商 事株式会 社”改为 “Fast
Retailing” (株式会社 迅销）
为强化设计 能力，成立 UNIQLO设 计研究 （UNIQLO
Design
Studio)
该公司已 经成为日 本零售业 排名首位 和世界服 饰零售业 名列前茅 的企业， 影响颇深
优衣库全球店铺数
亚洲
日本：874 家 中国大陆 ：325家 韩国：120家 台湾：47家 香港 ：24家
优衣库供应链体系图解
竞争对手分析 价格分析 面料分析 款式分析 颜色分析 区域分析
款式设计 款式搭配 手册设计 橱窗设计
品类计划 款式计划 区域计划 时段计划 店型设计
辅料数量 辅料价格 面料数量 面料价格 生产数量
物流调配 减量 增量 差异性 实际销售
优衣库商业(陈列)分析报告 PPT课件
岛
男装休闲
客
男装、女装、童装、小物和内衣品类空间规划
企业名（旗下主要品牌）
GAP The Limited ZARA H&M
国家
美国 美国 西班牙 瑞典
决算月
2006年1月 2006年1月 2006年1月 2006年11月
营业额 (亿日元)
18,799 11,379 10,145
9,967
NEXT Liz Claiborne
英国 美国
2006年1月 2006年12月
IP ： Individual Presentation 单品陈列
案例分析
PP
IP
IP
PP
IP IP
IP IP
IP
IP ： 单品陈列，满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。（单品提案） •与PP关联，一般包括PP展示的产品，同时展示同系列完整的货品内容； •提供完整的产品款色； •提供完整的尺码选择； •在顾客方便拿取的区域提供完整的货品； •在不方便拿取的区域进行储存规划。
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
建立商品陈列标准和库存标准 自动将商品分布到不同的空间中 增加生产量，减少成本
商品自动陈列
•UNIQLO的品类空间管理
UNIQLO’s 品类空间管理
空间与商品相连接
• 将品类管理步骤与空间计划 及品类目标相连接
• 在整个门店或门店组范围内 进行全面的品项排序
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
优衣库营销策略分析PPT模板下载
大力拓展中国业务
大力拓展中国业务
陈坤
孙俪
黄豆豆
杜娟
方大同
谭元元
时尚营销
阿格尼丝.迪恩
隐 品 牌 营 销
隐品牌营销
优衣库的服饰除了极小字体的注意事项外， 再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识 了。
无品牌logo ，彰显其个性化。
总结
优衣库不管是在其独特的品牌理念上，还是 对其目标市场的选择上，或是在营销手段上， 可以说是打造了服装界的一大奇迹。其简约， 自然，百搭，休闲，个性等元素为它赢得了 消费者的亲睐,也使其在中国市场上开拓出 了一片新天地。
百搭
优衣库进军中国市场所主要倡导的理念
Hale Waihona Puke 牌发展1984年6月，首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业 1994年，UNIQLO在广岛证券交易所上市 2001年9月，迅销公司在英国伦敦首设海外一号店
柳井正（Tadashi Yanai），出生于 1949年，日本迅销有 限公司（Fast Retailing）主席兼首 席执行官。该公司创建 于1963年，拥有著名 品牌“优衣库” （Uniqlo），是日本休 闲服装领军企业。
优衣
有 库
品牌认识
UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日 本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,其 内在含义是采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格 提供顾客希望的商品 。 衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣 理念 而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟
谢 谢 观 赏
品牌人物
优 衣 库 营 销 策 略
案例：优衣库营销案例分析
03
优衣库市场推广
广告宣传与媒体合作
广告宣传
优衣库通过电视、网络、户外等多种媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和曝光 率。
媒体合作
优衣库与各大媒体平台合作，如电视台、网络媒体等，共同打造品牌形象和推广 活动。
社交媒体营销与网红合作
社交媒体营销
优衣库在社交媒体平台上积极开展营 销活动，如微博、微信、抖音等，吸 引年轻用户关注和互动。
促销活动
优衣库定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买，提高销 售额。
渠道策略与销售网络
渠道策略
优衣库采用直营和加盟相结合的渠道策略，通过直营门店掌握品牌形象和产品质量，加盟门店扩大市场覆盖面。
销售网络
优衣库拥有庞大的销售网络，包括实体门店和电商平台，方便消费者随时随地购买。同时，优衣库还通过社交媒 体等线上渠道进行品牌宣传和互动，提高品牌知名度和美誉度。
改进措施
根据客户反馈，优衣库及时调整产品设计和 营销策略，优化购物流程和服务质量，提升 客户满意度。
05
优衣库成功因素分析
高品质的产品与服务
01
优衣库始终坚持提供高品质的产 品，注重面料的选择和制作工艺 的精细，确保每一件产品都能满 足消费者的需求。
02
在服务方面，优衣库提供专业的 尺码推荐、试衣体验以及售后退 换等服务，为消费者创造良好的 购物体验。
创新的营销策略与市场推广
优衣库善于运用社交媒体、明星代言 和KOL合作等多元化的营销手段，提 高品牌知名度和影响力。
通过与不同品牌和设计师的合作，推 出限量版和联名款，吸引消费者的关 注和购买欲望。
良好的客户关系管理
优衣库注重与消费者的互动和沟通，通过会员制度和积分奖励等方式，提高客户 忠诚度。
优衣库陈列分析报告.pptx
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
UNIQLO’s VMD系统
•UNIQLO的VMD系统
VMD系统:
Visual Merchandising & Display
6,942 5,687
迅销集团 (优衣库) POLO RALPH LAUREN ESPRIT Abercrombie & Fitch American Eagle Outfitters BENETTON
日本 美国 香港 美国 美国 意大利
2006年1月 2006年3月 2006年6月 2006年1月 2006年1月 2006年12月
优衣库商业（陈列）分析报告
UNIQLO Business（VMD） analysis
LIST
•UNIQLO的基本信息 •UNIQLO的企业理念与目标 •UNIQLO的商业模式 •UNIQLO的VMD系统 •UNIQLO的店铺设计和货架系统 •UNIQLO的品类空间管理 •UNIQLO的创新精神
•UNIQLO的基本信息
低成本
服务竞争
最大限度的考虑并分析顾客的需求， 实现最高水准的顾客服务。
自助服务
管理竞争
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。
消除官僚主义，全体员工齐心协力，所有部门密切配合经营。 精细管理
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长， 最终成为世界一流的休闲服零售企业。
利润率
•UNIQLO的商业模式
Unique Clothing Wearhouse
VP：Visual Presentation 视觉提案 PP：Point Presentation 重点提案 IP ： Item Presentation 单品提案
优衣库经营分析课件
“混搭”策略
按照个人的品味拼凑起来的，以突出个性化为目的的服装搭配。
优衣库经营分析
15
SPA
SPA是Specialty Re—taller of Private Label Apparel的缩写，直译就是 “自有品牌服装专业零售商”。 也就是将生产与销售直接连接”，也 就是将“顾客”与“生产者”直接相连。
优衣库
UNIQLO
优衣库经营分析
1
发展史 品牌人物 品牌形象 组织结构 经营分析
优劣势 推广策略 运营管理 建议 总结
目录
优衣库经营分析
2
中文名：优衣库 外文名：uniqlo 主营产品：衣服，裤子等服饰 公司总部：日本 成立时间：1963年
优衣库经营分析
3
优衣库 发展史——从贫民窟里走出的富翁
优衣库经营分析
6
品牌人物
公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕 业于早稻田大学经济学专业，1972年8 月进入迅销公司 。
1984年9月就任公司董事长兼总经理。
1982年，已是公司专务董事的柳井正在 美国考察时，受到美国大学校园内的仓 储式销售方式的启发，回国后便提出在 服装店尝试以仓储型自助购物的方式出 售服装并在日本首次引进了大卖场式的 服装销售方式，通过独特的商品策划、 开发和销售体系来实现 店铺运作的低成 本化。
优衣库（UNIQLO）在日本一直经营的是低端品牌。一谈 到优衣库，所有的日本人的第一感觉就是“便宜货”， 就像我们中国的班尼路之类的牌子。即使穿上了也不好 意思将优衣库的logo现出来。优衣库就是贫民的代名词。
后来，柳井正他觉得优衣库并不缺质量，不缺物流，也 不缺市场，缺的是BRANDING ，于是找了佐藤可士和进行 交流，优衣库（UNIQLO）就是想要挤进The first fashion的行列。所以就和佐藤可士和谈了一下，给 BRANDING做了一次重新的定位，首先就是改变了logo。
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展 建
··整提合升线企上业线运下作店水铺平，形成体系
议
·升强级化经信息营管战理及略信息技术
·丰提富升网人才店管品理类水平，优化客户体验
产品多元化与渠道多元化
稳健的全球扩张
加强海外网店建设
课件
中
四大危机：
国 服
·总体产能过剩，总供给大于总需求
装
·同质化商品竞争十分严重，获利能力严重下
业
滑
·市场需求增长放缓，企业发展速度大幅减速
课件
粉
丝
粉丝模式：歌莉娅
模
式
·品牌商把O2O工具作为自己的粉丝平
台，吸引其通过APP购买商品
·利用门店吸引客户成为为其微淘粉丝， 微淘促成网购下单
课件
优
势
·独到的经营理念
分
（核心竞争力）
析
·SPA经营模式
·质优价低
课件
劣
势
·时尚度不够
分 析
·产品更新慢
·撞衫风险大
课件
发
网·店把握建引议领消费价值观
之 路
2·中····20每每旗在优01国15年天舰衣中门3年有有店库国年店前6最超 销 天1···增强 顾 引亿1过 售 猫偏月至调 进客件额 单远814百 日群商01达 店、0万日定搭 式品0几 销最中家位服由亿售小国实务在中元的1人现和中.国2店为亿4先产生铺千优元阶进产年亿衣层的销日库零售元工售额销作业超售经过额验2000万
优衣库能否称霸世界？
优衣库案例分析
课件
分
工
说
·蒋婧秀：优衣库品牌背景 ·缪耘硕：优衣库电商之路 ·林明娇：优衣库发展策略 ·刘润南：服装业O2O模式
明
No.11
·刘宁宁：PPT制作
优衣库及国内服装业分析
课件
品
UNIQLO
UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE
牌 档
案
·1984年
·柳井正创立
·服装企业发展模式不能满足市场变化的需 求
课件
解 困 优衣库：战略、理念、模式围绕消费者 献 策
·减少恶性竞争
·用资互源互联补网，思企业维合做并产品
·积建从极立用协户触会需网，求监出督发行业 ·加营强销差原异创化能力
质量保证
课件
THE END
在世界范围内竞争的话，与其改善弱点，不如注重强化优势， 否则根本无法取得最终的胜利。
·8U0n%iq弹lo性m杠or杆e tweets,lower price
课天件 鹅湖万达店
O2O
服 看美邦、优衣库、歌莉娅、绫致如何玩转 装
·门店模式：优衣库 ·私人定制模式：绫致时装 ·生活体验店模式：美特斯邦威 ·粉丝模式：歌莉娅
课件
门
店
门店模式：优衣库
模
·门店作为O2O的核心，线上为线下倒
式
流
·线上为线下服务，线上线下双线融合 ·“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”
课件
私
私人定制：绫致时装
人
定
·利用O2O工具，为用户提供个性化的
制
服务和体验创新
·利用微信将线上的便利性和线下的一 对一导购、试穿融合
课件
生
活
生活体验店：美特斯邦威
体
验
·品牌商在优质商圈建立生活体验店
·“生活体验店+美邦APP”
理 念
·模式竞争：低成本
·服务竞争：自助服务
·管理竞争：精细管理
·目标：成为全球最大的服饰零售商
课件
电
商
日 中本国式的网B2上C延商伸城
之
路
2B0A0C0年K T·O日本CH网IN上A商城上线 2005年 ·网络渠道贡献率不到2% 2009年 ·开设淘宝网中国旗舰店 ·用于营·建销立支独持立和官补方充网传站统渠道的不足
·82·中年2·0“02国间10线门3年，上年店前中下第增国单三至遂、季1成线0度0为下0优家取衣货实库”现最的1兆大O亿的2O海日模元外式销市场售额
·红、黄、绿、蓝、粉、黑等8个创意APP
课件
目
·目标群体：中产阶级
标
·产品特点：现代、自然简约、高品质、百搭 ·经营理念：生产和销售适合所有人穿着的衣服 ·价格定位：价位广泛
课件
网
站 物网流站配建送设
Click HERE
体 ·运独费立较官大 网幅 与度 淘地宝高网于店类对似接厂理商想，网站设计
尚需细化
验
售品后牌服信务用
·业实务体能店力 搭有 建待 良加好强的，信服用务基体础系，尚淘需宝完 多善 项承 诺有利于维护品牌信用
客营户销维推系广
·限推时广优方惠 式有 单利 一于、提方高向用偏户差粘，性品，牌消认费 知者 度接 受 受到挑程战度有待培养
柳井正
课件
基
·优衣库如何实现零库存？
·属日本迅销集团
课件
创
柳井正
始
人
·优衣库掌门人 ·2009年《福布斯》日本首富 ·2013年亚洲富豪第五
课件
发展Biblioteka 1963年 ·迅销公司成立
历
1984年 ·一号店广岛开业
程
1991年 ·开展连锁业务
1999年 ·东京证交所上市
2000年 ·开始网上直销
2002年 ·中国上海首店
2009年 ·淘宝网旗舰店
课件
发
平成速创价 本度新
展
战 生 企设··库市销零尽在链产业计存售场可成条售能 本 短管文研渠营运减 比理化发道销营少 较：：不 低必廉要的的国装家潢和装地饰区外包生产 平 平价 略 ··推基本行款仓库的定型位店满铺足消费者的共性需求 价 成本 ···生企各为不积采采快VM产业种把断极用用时D质文跨库开超 尚S自量化界存发拓P市动A管不合风新电全化型理断作险的子管产的为跟降媒商优理业核随至体务自衣系心社链最渠市助库统会低道场整远食购环和程谱适合物境公实时运方的共施调作式变关质整快模化系量价速而式管格打供不理变造断应更品增市的牌加时价场新机值鲜活力 时 速度 ·······全匠造服J基大重LLU减以在自品iiulnf球工服适本数视ec助类少全尽Siqke采制于人TR款据销y式空ln服 球可oo&购度人生d至监售Loc服间iD能务 范ekln上测现r务数中e担环 围低场模据心任节 内的式化设东和规价管计京理成模格总·纽本化为监约进顾·简巴行客约黎奢原提·米所侈材供兰需设料服流计采装界行购女时王尚产品 尚 创新 ·超Un级iq店lo长Lucky Switch
2011年 ·全球总店破千
2014年 ·登陆港股市场
课件
全
【在港台日本】
球
·提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场
市 场
【在英国美国】
·与H&M和GAP并驾齐驱的快速服装品牌
【在中国大陆】
·提供平价、高品质的基础服装服饰的超级卖场
课件
中
优起双继衣死线续库回作 下在 生战 沉中国到底有多牛？
国
·220·20中001503国年9年是年年优4底月衣，库优最衣大库的在海大外陆市开场的9家店无一盈利 ·新·优开衣店库87即25家进%门驻的店淘供总宝应数商达城在到中2国5大7家陆