销售部新员工面试测试题
销售类面试题及答案
市场是销售人员生存和发展的土壤,所以让你回答有关市场的问题也并不过分。
只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,因为坐在你对面的都是这方面的专家。
这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员,但是如果你没有经验的话,看看这些常用的问题,一定会有益处的。
1. 请你和我谈一下经济?其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。
显得你根本没有诚意。
2. 如果你有一百万你会做什么?一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人。
但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。
如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。
4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?这个问题,无法给你建议,请提前准备。
5. 告诉我三种你想要买的股票?只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。
但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。
当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
7. 人们购买产品的主要原因都有什么?大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。
购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
销售部经理岗位面试题及答案(经典版)
销售部经理岗位面试题及答案1.请简要介绍您的销售管理经验。
答:我在过去的十年中,一直在不同行业担任销售管理职务。
最近的一次经历是在XYZ公司,我领导了一个跨地区的销售团队,实现了每年15%的销售增长。
通过设定明确的销售目标、激励团队、优化销售流程以及建立有效的客户关系,我成功地推动了业绩的提升。
2.如何制定销售目标并确保团队实现这些目标?答:制定销售目标时,首先要考虑市场潜力和竞争环境。
我会将整体目标分解为个人任务,确保每个团队成员都了解自己的责任。
同时,我会定期监测业绩,及时调整策略并提供培训支持,确保团队朝着目标努力。
3.在面对竞争激烈的市场时,您如何保持销售团队的动力?答:我会建立积极的工作环境,鼓励团队成员分享成功经验并互相学习。
此外,我会设立奖励机制,激励表现优异的员工。
举例来说,在上一家公司,我引入了月度销售冠军奖,以及额外的季度奖金,这激发了团队的竞争意识和积极性。
4.如何应对客户投诉?请分享一个实际案例。
答:面对客户投诉,我首先会倾听客户的问题,表达理解并道歉。
然后,我会调查问题的根本原因,与相关团队合作找到解决方案,并向客户提供透明的解释和补救措施。
例如,有一次客户对我们的产品质量提出了投诉,我立即启动了内部调查,最终确定了供应链中的一个问题并采取了纠正措施,不仅解决了问题,还赢得了客户的信任。
5.如何培养销售团队的销售技巧?答:我会定期组织培训,涵盖销售技巧、产品知识和市场趋势。
同时,我鼓励团队成员参与行业研讨会和培训课程,以拓展他们的知识。
举个例子,我在上一家公司组织了一次销售技巧研讨会,邀请了行业专家分享经验,团队成员从中受益匪浅。
6.如何分配销售目标并有效管理不同绩效水平的团队成员?答:我会根据团队成员的经验和能力,合理分配销售目标。
对于绩效水平不同的成员,我会采用个性化的辅导和指导方法,帮助他们克服障碍。
例如,有的团队成员可能需要更多的销售培训,而一些经验丰富的成员可能更需要战略指导。
销售面试问题
销售面试问题
在销售领域,招聘和面试是公司选拔优秀销售人才的重要环节。
销售岗位的要
求往往不仅仅限于优秀的销售技巧,更需要具备出色的沟通能力、人际关系处理能力以及对产品的深入理解。
在面试过程中,面试官通常会问及一系列问题,旨在了解求职者的销售能力、个性特质以及对销售行业的认识。
以下是一些常见的销售面试问题:
1.请介绍一下您的销售经历。
在这个问题中,面试官希望了解求职者
的销售背景和经验。
求职者可以结合具体的案例,详细描述自己的销售工作经历、所负责的项目以及取得的成绩。
2.您认为一个成功的销售人员需要具备哪些品质?这个问题旨在考察
求职者对成功销售人员的理解。
求职者可以谈论自己认为的重要品质,比如沟通能力、抗压能力、目标导向等。
3.在销售过程中,您如何建立良好的客户关系?通过这个问题,面试
官想了解求职者的客户关系管理能力。
求职者可以分享自己的客户维护经验,比如定期拜访客户、了解客户需求并提供解决方案等。
4.如果遇到客户拒绝的情况,您会如何处理?这是一个常见的情景题,
面试官希望了解求职者的应变能力。
求职者可以谈论自己的拒绝处理策略,如寻找拒绝背后的原因、重新调整销售方案等。
5.在销售过程中,您遇到过最大的挑战是什么?如何克服?通过这个
问题,面试官想了解求职者解决问题的能力。
求职者可以分享自己遇到的挑战,以及如何通过努力和智慧克服困难的经验。
以上是一些常见的销售面试问题,希望这些问题能帮助您更好地准备销售岗位
的面试,展现自己的销售技能和潜力。
祝您面试顺利,早日找到心仪的销售工作!。
销售人员面试试题
销售人员面试试题
1.销售人员面试试题样例(一)
销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质,下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。
具体内容如下表所示。
销售人员面试试题样本
2.常见销售人员面试样例(二)
1.人们购买产品的三个主要原因是什么?
2.你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
3.对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
4.你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
5.你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的?
6.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
7.请你用3分时间推销一件产品给我。
8.谈一下你曾遇到的最困难的销售经历,你是如何劝说客户购买产品的?
9.请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争?
10.你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
11.如果公司给你定的销售任务很重,完成任务的时间又很紧,你用什么办法确保完成销售任务?
12.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
13.一般而言,从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
14.你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人?
15.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
16.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那家公司内部很多人强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
客户征求你的意见,你该怎样说?
17.你希望与什么样的上级共事?希望公司给你怎样的发展空间?。
新员工入职考试题一
面试测试题 ( 一)姓名:1、找出独出心裁的一个:()A、鸡 B 、鸽 C、鸭D、鹤 E、鹅2、黄波一次考试成绩在班里顺数是第15 名,倒数也是 15 名,那么黄波班里一共有多少名学生。
()A、15B、25C、29D、30E、323、女儿关于父亲相当于侄女关于:()A、侄子 B 、表兄 C 、叔叔 D 、母亲 E 、哥哥4、火灾发生时,我们需要急时拨打以下哪个电话恳求营救。
A、110B、119C、120D、121 E 、122()5、东莞市位于中国哪个地域。
(A、华东 B 、华北 C 、华南)D 、华西E 、华中6、打满水缸要11 桶水。
王林每次只好提两桶水,要打满水缸他需要走几趟?()A 、5B 、5.5C、6 D 、E、77、小张、小李、小王、共买苹果60 个。
小张买的苹果比小李多10 个,比小王多 20 个,小张买了多少个苹果?()A 、40B 、35C 、30 D、25 E 、208、请计算: 25×4+( 100-80)÷ 5×( 50+10)9、请填充数列 3、6、9、、15、、21中缺乏的数字。
10、牛顿小时候坐在苹果树下被从树上掉下的苹果砸痛了头,此后他所以发现了什么?()A 、相对论B、物质不灭定律C、万有引力定律11、假定三只猫在三分钟内,杀死三只老鼠,请问一百只猫,最多要花销多少分钟杀死三只老鼠?12、一个大人带一个儿童,儿童是那个大人的儿子,大人不是儿童的爸爸,请问这两个人是什么关系?13、请写出字母 Q、R、N、E、G、D、B、U、P 的小写。
14、你对我们企业都知道些什么?你以为要做一名优异的职工应具备什么样的基本条件?15、你如何认识和对待加班?假如有特别要求,一定在夜晚十二点此后工作,你会如何做?参照答案:1、D 2、C 3 、C 4 、B 5 、C 6、C 7 、C 8 、340 9 、12 18 10、C11、三分钟12、母子关系。
(完整版)销售人员面试问题(大全)
销售人员面试问题精选一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
新员工面试题
员工面试考试题(普通员工)一、填空题:(第1题8分少1个字母或顺序错扣0.5分,其它每空2分,共26 分)1.26个英文字母分别是:A B C J K L M X Y Z。
2.你希望每天加班到________点。
3.中华人民共和国成立于年月日。
4.1米=10分米= cm=______ mm。
5.你有穿无尘服工作的经历吗?回答:_____________。
二、不定项选择题:(每空4分,共12分)1. 下列哪些物品属于危险品?()A. 酒精B. 洗网水C. 自来水D. 纯净水E. 石油醚2. 作为一个员工,当你做错了事或违反了公司管理制度,公司要处罚你,你能接受吗?()A、推卸给别人B、强词申辩C、知错认罚认真面对D、拒签罚款单3. 当你进入工厂,你通过哪些渠道尽快掌握操作技能()A. 向老员工学习B.向上级请教C.学习现场作业指导书D.网上学习E.以后再学三、判断题:(每空4分,共12分)1. 加班是自愿的,但不想加班要请假,如果未经批准不加班作旷工处理。
()2. 员工辞职自由,员工提前30天以书面形式辞职,各级人员均不以各种理由限制。
()3. 遇到高温作业时,我们必须带高温手套,做好防护措施,然后进行作业。
()四、智力测试:(每空5分,共20分)1. 猴子每分钟能掰一个玉米,在果园里,一只猴子5分钟能掰几个玉米? (答案: )2. 世界上除了火车啥车最长? (答案: )3. 哪项比赛是往后跑的? (答案: )4. 小王是一名优秀士兵,一天他在站岗值勤时,明明看到有敌人悄悄向他摸过来,为什么他却睁一只眼闭一只眼? (答案: )五、问答题(自由发挥):(第1-3题8分,第4题6分共30分)1.你认为一个优秀的员工需具备哪些素质(怎样才算一个优秀的员工)?2.当你工作中遇到设备异常、品质异常等问题时,你怎么去解决?3.假如某天你因为很紧急的事情需要请假处理,而公司的订单又非常多,上司不同意你请假,请问你会怎么处理?4. 你心目中的工作环境是怎么样的?上司是怎么样的?(可尽情描述)。
房地产销售人员面试笔试题目
笔试题目
1、你认为一个优秀的销售人员应具备那方面的特征?
2、你喜欢金钱吗?请真实回答!金钱会带给你怎样的感觉?
3、请写出你从事销售工作的理由,尽可能的多。
4、如果公司录用了你,你将怎样开展工作?
5、如果公司的产品在市场受到竞品、促销等方面的强力冲
击,你该如何应对?
6、选择题:你在争取客户时,客户问“按这个折扣算的话,
千人成本是多少”,你不知道具体数字,当时你的回答:A:对不起,我不知道 B.很低很低,绝对很低 C.说一个很低的数字 D.我打电话问一下老板 E.对不起,我暂时还没算,我会尽快给您答复F.其实,千人成本不是最重要的
7、根据自己的观点描述一下今年本市房地产的发展概况。
针
对本项目你有什么好的销售建议?。
销售部新员工面试测试题
销售部新员工面试试题填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日1) 假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将()A。
以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答B。
承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案C。
答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案2) 当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将( )A.打断他的话,并予以纠正B.聆听然后改变话题C。
聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误3) 假如你觉得有点泄气时,你应该()A.请一天假不去想公事B.强迫你自己更卖力去做C.尽量少接待(拜访)D.接待(拜访)客户时请求经理的协助4) 当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该( )A。
在部门例会上提出,并寻求解决方法B。
与同事讲理,努力说服对方C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报D.向客户求证,已确定业绩归属5) 你碰到对方说:“你的价格太贵了",你应该()A。
同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货C。
不管客户的说话D。
诉说你强而有力的辩解6) 当你回答客户的相反意见之后,你应该()A。
保持缄默并等待客户开口B。
变换主题并继续销售C。
继续指证以支持你的论点 D.试行签约7) 当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该()A.开始你的销售说明B.向他说你可以等他阅读完才开始C。
请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听8) 你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该()A.告诉她你希望和他商谈B.告诉她这是私事C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处D。
告诉她你希望同他讨论你的产品9) 面对一个急进型的客户,你应该()A.客气的B.过分客气C.证明他错了D.拍他马屁10) 对付一位悲观的客户,你应该()A.说些乐观的事B.把他的悲观思想一笑置之C。
新员工面试题
新员工面试题一、公司背景介绍欢迎各位新员工加入我们公司!我们公司是一家知名跨国企业,总部位于北京。
成立于2000年,多年来一直致力于开发高科技产品和提供优质的服务。
我们公司业务领域广泛,涵盖了人工智能、大数据、云计算、物联网等领域。
二、公司文化与价值观我们公司一直秉承着“追求卓越、合作共赢、创新发展”的核心价值观。
我们鼓励员工不断学习和成长,提供良好的职业发展机会。
我们注重团队合作,强调员工间的相互支持与信任。
我们鼓励员工勇于创新,提出新的观点和想法,为公司的发展做出贡献。
三、岗位职责与要求1. 岗位名称:销售经理- 职责:负责公司产品的销售和市场拓展工作,制定并实施销售策略,完成销售目标。
- 要求:具备较强的市场分析能力和销售技巧,有相关行业经验者优先,具备团队管理能力。
2. 岗位名称:技术支持工程师- 职责:负责产品的技术支持和售后服务,解答客户的技术问题,处理客户投诉并提供解决方案。
- 要求:具备扎实的技术功底和良好的沟通能力,有相关行业经验者优先考虑。
3. 岗位名称:市场推广专员- 职责:负责公司产品的市场推广工作,制定并实施市场推广计划,提升品牌知名度。
- 要求:具备较强的市场营销能力和创意思维,有相关工作经验者优先。
四、个人简介请在此回答以下问题,并附上个人简历:1. 请简要介绍一下你的教育背景和工作经历。
2. 请谈谈你过去的工作中取得的一项成就。
3. 你觉得自己具备哪些特质能够胜任这个岗位?4. 你对我们公司的了解有多少,你为什么选择加入我们公司?5. 请谈谈你对于团队合作的看法。
五、面试问题请回答以下面试问题:1. 你觉得在销售工作中,最重要的是什么?2. 你如何处理客户投诉和纠纷?3. 在市场竞争激烈的行业中,你认为如何拓展市场份额?4. 请分析一下你认为我们公司最大的竞争优势是什么?5. 请谈谈你个人的职业发展规划。
六、结束语感谢各位参与面试,我们将尽快审核面试结果。
如果您有任何疑问,请随时与我们联系。
关于销售的面试问题大全
关于销售的面试问题大全关于销售的面试问题大全一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
销售人员面试问题(大全)
资料销售人员面试问题精选一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
销售部新员工面试测试题
销售部新员工面试测试题Revised on November 25, 2020销售部新员工面试试题填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日1) 假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将()A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案C.答应将问题转呈给经理D.给他一个听来很好的答案2) 当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将()A.打断他的话,并予以纠正B.聆听然后改变话题C.聆听并提出其错误之处D.利用质问并使他自我发觉错误3) 假如你觉得有点泄气时,你应该()A.请一天假不去想公事B.强迫你自己更卖力去做C.尽量少接待(拜访)D.接待(拜访)客户时请求经理的协助4) 当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该()A.在部门例会上提出,并寻求解决方法B.与同事讲理,努力说服对方C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报D.向客户求证,已确定业绩归属5) 你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该()A.同意他的说法,然后改变话题B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货C.不管客户的说话D.诉说你强而有力的辩解6) 当你回答客户的相反意见之后,你应该()A.保持缄默并等待客户开口B.变换主题并继续销售C.继续指证以支持你的论点D.试行签约7) 当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该()A.开始你的销售说明B.向他说你可以等他阅读完才开始C.请求合适的时间再访D.请求对方全神聆听8) 你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该()A.告诉她你希望和他商谈B.告诉她这是私事C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处D.告诉她你希望同他讨论你的产品9) 面对一个急进型的客户,你应该()A.客气的B.过分客气C.证明他错了D.拍他马屁10) 对付一位悲观的客户,你应该()A.说些乐观的事B.把他的悲观思想一笑置之C.向他解释他的悲观外表是错误的D.引诉事实并指出你的论点是完美的11) 如果你今天下班后有较为重要的私事,如同学聚会、朋友生日、约会等,恰逢下班时你有客户来访,你会()A.请求同事帮忙洽谈,自己下班B.临时通知取消私事或推迟时间C.直接下班装作不知道D.告诉客户下班了,让他明天再来12) 客户告诉你,他正在考虑竞争者的产品,他征求你对竞争者的意见,你应该()A.强调争品的缺点B.先肯定再否定,然后说明我们在哪方面优于竞争品C.先肯定再否定,然后继续销售你自己的产品D.聊点别的引开他的注意力13) 当客户有购买的征兆如“什么时候可以交房”,你应该()A.说明交房时间,然后继续销售你的产品特点B.告诉他交房时间,并请求签订单C.告诉他交房时间,并试签订单D.告诉他交房时间,并等待客户的下一骤14) 当客户有怨言时,你应该()A.打断他的话,并指出其错误之处B.注意聆听虽然你认为自己的公司错了,但有责任予以否认C.同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理D.注意聆听判断怨言是否正确,适时答应立予纠正15) 假如客户要求打折,你应该()A.答应回去后向业务经理要求B.告诉他没有任何折扣了C.解释本公司的折扣情形,然后热心的销售产品特点D.不予理会16) 当发现同事的客户来访,恰巧同事没在,这时你应该()A.告诉他同事不在,让他明天再来B.与我无关,C.先给同事打个电话,了解该客户情况后有针对性的介绍,争取签定,待同事回来后将该客进行转交D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙17) 在成功签定之后,你应该()A.谢谢他然后离去B.略为交谈他的嗜好C.谢谢他并恭喜他的决定,扼要的再强调产品的特征D.请他到附近去喝一杯18) 在谈客刚开始时,你应该()A.试图去发觉对方的嗜好并交换意见B.谈谈气候C.谈谈今早的新闻D.说明他可获得的好处19) 在下列情况下,哪一种是销售员充分利用时间的做法()A.将客户资料更新B.当他和客户面对面的时候C.在销售会议讨论更好的销售方法D.和销售员同仁讨论时20) 当您的客户被第三者打岔时,你应该()A.继续销售不予理会B.停止销售并等候有利时刻C.建议他在其他时间再来拜访D.请客户去喝一杯咖啡销售能力测评评分表1) A(2分) B(5分) C(3分) D(4分)2) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)3) A(5分) B(1分) C(2分) D(3分)4) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)5) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)6) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)7) A(2分) B(5分) C(3分) D(1分)8) A(3分) B(2分) C(5分) D(1分)9) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)10) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)11) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)12) A(1分) B(5分) C(3分) D(2分)13) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)14) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)15) A(2分) B(3分) C(5分) D(1分)16) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)17) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)18) A(5分) B(3分) C(2分) D(1分)19) A(3分) B(1分) C(2分) D(5分)20) A(1分) B(5分) C(2分) D(3分)100分,专业;90—99分,优秀;80—89分,良好;70—79分,一般;60—69分,较差;59分以下,完全不适合。
销售人员面试问题及答案
销售人员面试问题及答案销售人员面试问题及答案在面试销售人员时,需要面对各种各样的问题。
下面就和小编一起来看看常见的问题及答案。
1.你为什么想做销售工作?这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但更重要的是你的实经验。
公司其实也没有必要请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。
让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?你需要回答你如何与同伴合作。
作为销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。
这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?请不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点。
可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。
4.如何评价你自己?这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。
你可以突出自己的一些优点,但不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作。
同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?虽然这个问题和上一个问题很相似,但你回答不能雷同。
要适当地有变化,来体现你的应变能力。
能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。
同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。
可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
删除了明显有问题的第7个问题。
这个问题需要诚实回答,但是不要过于详细,只需要简单列举即可。
同时,可以提到你对这些公司的了解和比较,说明为什么最终选择了面试这家公司。
销售人员面试题库
销售人员面试题库(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除销售人员面试题库(专业问题)1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。
你是怎样使客户回心转意的?2.你认为质量和客户服务的关系是什么?3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。
你是怎样解决这个矛盾的?4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?5.如果几十个客户中,只有1个客户会投诉,而其他客户尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。
销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。
你为什么认为这些基本素质很重要?7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?8.客户购买我们产品的主要原因是什么?9.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么10.11.在你的原来工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?12.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么为什么13.14.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?15.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?16.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
17.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?18.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?19.在给客户打电话时,提前要做哪些准备?20.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?21.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
销售面试最常问的问题和题目【最新3篇】
销售面试最常问的问题和题目【最新3篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!销售面试最常问的问题和题目【最新3篇】面试销售会问什么问题,也许大家还不是太了解!本店铺精心为您带来了销售面试最常问的问题和题目【最新3篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售部新员工面试试题
填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日
1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将()
A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答
B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案
C.答应将问题转呈给经理
D.给他一个听来很好的答案
2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将()
A.打断他的话,并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并提出其错误之处
D.利用质问并使他自我发觉错误
3)假如你觉得有点泄气时,你应该()
A.请一天假不去想公事
B.强迫你自己更卖力去做
C.尽量少接待(拜访)
D.接待(拜访)客户时请求经理的协助
4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该()
A.在部门例会上提出,并寻求解决方法
B.与同事讲理,努力说服对方
C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报
D.向客户求证,已确定业绩归属
5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该()
A.同意他的说法,然后改变话题
B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货
C.不管客户的说话
D.诉说你强而有力的辩解
6)当你回答客户的相反意见之后,你应该()
A.保持缄默并等待客户开口
B.变换主题并继续销售
C.继续指证以支持你的论点
D.试行签约
7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该()
A.开始你的销售说明
B.向他说你可以等他阅读完才开始
C.请求合适的时间再访
D.请求对方全神聆听
8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该()
A.告诉她你希望和他商谈
B.告诉她这是私事
C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处
D.告诉她你希望同他讨论你的产品
9)面对一个急进型的客户,你应该()
A.客气的
B.过分客气
C.证明他错了
D.拍他马屁
10)对付一位悲观的客户,你应该()
A.说些乐观的事
B.把他的悲观思想一笑置之
C.向他解释他的悲观外表是错误的
D.引诉事实并指出你的论点是完美的
11)如果你今天下班后有较为重要的私事,如同学聚会、朋友生日、约会等,恰逢下班时你有客户来访,你会
()
A.请求同事帮忙洽谈,自己下班
B.临时通知取消私事或推迟时间
C.直接下班装作不知道
D.告诉客户下班了,让他明天再来
12)客户告诉你,他正在考虑竞争者的产品,他征求你对竞争者的意见,你应该()
A.强调争品的缺点
B.先肯定再否定,然后说明我们在哪方面优于竞争品
C.先肯定再否定,然后继续销售你自己的产品
D.聊点别的引开他的注意力
13)当客户有购买的征兆如“什么时候可以交房”,你应该()
A.说明交房时间,然后继续销售你的产品特点
B.告诉他交房时间,并请求签订单
C.告诉他交房时间,并试签订单
D.告诉他交房时间,并等待客户的下一骤
14)当客户有怨言时,你应该()
A.打断他的话,并指出其错误之处
B.注意聆听虽然你认为自己的公司错了,但有责任予以否认
C.同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理
D.注意聆听判断怨言是否正确,适时答应立予纠正
15)假如客户要求打折,你应该()
A.答应回去后向业务经理要求
B.告诉他没有任何折扣了
C.解释本公司的折扣情形,然后热心的销售产品特点
D.不予理会
16)当发现同事的客户来访,恰巧同事没在,这时你应该()
A.告诉他同事不在,让他明天再来
B.与我无关,
C.先给同事打个电话,了解该客户情况后有针对性的介绍,争取签定,待同事回来后将该客进行转交
D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙
17)在成功签定之后,你应该()
A.谢谢他然后离去
B.略为交谈他的嗜好
C.谢谢他并恭喜他的决定,扼要的再强调产品的特征
D.请他到附近去喝一杯
18)在谈客刚开始时,你应该()
A.试图去发觉对方的嗜好并交换意见
B.谈谈气候
C.谈谈今早的新闻
D.说明他可获得的好处
19)在下列情况下,哪一种是销售员充分利用时间的做法()
A.将客户资料更新
B.当他和客户面对面的时候
C.在销售会议讨论更好的销售方法
D.和销售员同仁讨论时
20)当您的客户被第三者打岔时,你应该()
A.继续销售不予理会
B.停止销售并等候有利时刻
C.建议他在其他时间再来拜访
D.请客户去喝一杯咖啡
销售能力测评评分表
1) A(2分) B(5分) C(3分) D(4分)
2) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
3) A(5分) B(1分) C(2分) D(3分)
4) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)
5) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)
6) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)
7) A(2分) B(5分) C(3分) D(1分)
8) A(3分) B(2分) C(5分) D(1分)
9) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)
10) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)
11) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)
12) A(1分) B(5分) C(3分) D(2分)
13) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
14) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)
15) A(2分) B(3分) C(5分) D(1分)
16) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)
17) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
18) A(5分) B(3分) C(2分) D(1分)
19) A(3分) B(1分) C(2分) D(5分)
20) A(1分) B(5分) C(2分) D(3分)
100分,专业;
90—99分,优秀;
80—89分,良好;
70—79分,一般;
60—69分,较差;
59分以下,完全不适合。