学校管理工作中心理方法的应用

学校管理工作中心理方法的应用

1.通过心理接触，增进领导与教职工间的理解与信任

1.1 把握教师的个体心理活动特点。心理接触意味着人与人之间的相互接受，将对方看作是值得尊敬、关心和真诚合作的朋友。学校领导要利用观察、谈心、参加活动等形式，深入到教师中，多倾听他们的意见和呼声，了解他们的想法，把握他们的个体心理活动特点。对他们思想倾向的肯定与否定，都采用采用和善友好的态度来表达；对他们个人的习惯、特长、愿望、兴趣爱好等做到心中有数和尊重，并给其创造发展的机会。在与教职工谈话时，表现山一种友好的态度，教职工就会感到自己受到了真正的重视，从而达到心理接触的目的，取得教师对自己的信任。

1.2 迂回心理接触，赢得教师的理解与信任。淡心是思想工作的传统模式。本没有较多思想沟通的双方都可能对正式的谈心有心理障碍，很难潜入心境，缺乏真诚，双方感情投入慢、投人少，甚至有人会产生抵触情绪。实践证明，在谈心条伺：尚不成熟，即双方心理沟通少，心理生疏度大的时候，利用迂回方法与教师进行心理接触，可能更奏效。迂回心理接触方法的最好形式是暗示。在：e 作过程中，领导者首先要在群众心日中形成非权力影响力，即让他们了解你的德才学识，在工作上肯定你，在情感上接受你，感觉到你对角色的适应，感觉到你对工作真诚投入而信赖尊重你。当他自觉创造舆论时，说明你在他面前的客观行为已经引起心理共鸣，谈心的条件便成熟了，这才可能进一步有更深的心理接触，互通思想，

赢得理解与支持。迂回心理

接触的过程中，尤其要注意利用交叉的多向的信息传递渠道。间接表达你对其教师专业素质、胜任工作的能力的信任，以及对其优点、特长的赞赏。

2.讲究管理方法，保证学校团体的心理相容

2.1 正确用权，使群众与领导者心理相容。领导是一个人向其他人施加影响的过程。领导者之所以能够实现领导，其基础是权威。正式权威是由上级任命的法定的地位和权力；非正式权威是指不依上级任命而靠领导者自身在群众中的威望而产生的影响力。在某种意义上说，非正式权威比正式权威更重要。因为对被领导者来说，后者是自愿的，而前者则往往是强制的。学校领导者要树立自身的权威，做到与群众心理相容，首先应树立服务的思想。服务的思想是领导者获得被领导者信任与支持的主要源泉之一，是领导者增强影响力的催化剂。在服务过程中，通过心理接触，用自己的思想品德、工作作风、人格修养等方面的优良品质感化教职工，你便获得了实现领导的可

能。其次，要尽责任，这是影响领导者权威的重要因素。要摆正责任与权力的关系，认识到责任比权力更重要。任何一位领导，当你面对群众只要权力而不尽责任、不负责任或怕负责任时，群众在心理，上就不会接受你，你在他心目中也就不再是领导。

2.2 合理分权，使领导之间、教师之间心理相容。分权是一种职权分散化的政策。分权不当会造成领导之间的心理不相容。产生矛

盾和内耗，从而影响集体的战斗力。在学校管理实践中，常常有类似的问题发生：校长分派主管后勤的副校长去管招生与教学，而后勤工作由校长包揽，这就造成主管教学副校长与主管后勤副校长之间的矛盾；校长大权独揽或越级分权，该与主管副校长商：驻的则不去商量，或：自接委派普通教员去主管学校行政筲理等，这就会造成有的副校长与校长之间的矛盾。这些矛盾的产生，对学校整体]来作来讲其后果不堪设想。校长只有合理地分权，才会使领导者之间关系融恰，心理相容，密切配合，提高整体管理水平。

总之，沟通渠道畅通，可以使学校领导之间、领导与教职工之间、教职工之间相与：增进了解和理解，达到统一认识、统一步调、相互协作；增强学校的凝聚力，减少隔阂，消除误会，化解矛盾，激励士气，通力合作，实现办学日标。一个组织与外部环境的沟通也很重要，渠道与形式更是多方面的。就学校而言，学生的背后是一个大社会。学校直接面对的是不同层次、不同职业、不同观念的众多家长，这个群体对社会角色有最大的包容性。所以学校与家长的沟通不仅对学校实现办学目标、培养合格人才有意义，而且也对学校的生存与发展有重大的影响。学校与家长的沟通主要有面谈与笔谈两种形式。及时与家长沟通的日的在于赢得家长对学校的了解、理解和支持，利于家长参与学生的教育过程，利于学校端正办学方向，利于改善学校办学条伺：，利于为学生创造良好的教育环境。学校每学期一次的家长问卷，可以使管理者从中发现教学中的问题，并征得调整、改进意见，使工作更主动、更有的放矢，得到更

多人的理解与支持。可见，沟通可以使学校所有成员间、学校与社会间心理相容，从而推动我们的工作顺利展开。