导游工作职责
导游的岗位职责(优秀5篇)
导游的岗位职责(优秀5篇)导游岗位职责篇一职责描述：1、领队、导游，户外车程中对讲机与客人互动聊天2、服务客人户外起居，每天在微信群发布行程和温馨提示3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐，配合其他技术人员引导客人玩平衡车、望远镜、瑜伽等)4、房车营地活动协助5、作为摄影师取景模特用于宣传任职要求：1、18-28岁，形象气质佳，性格外向，多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)2、活跃气氛，即兴能力，懂得自我包装宣传3、大方自信，上镜效果佳，表达沟通能力强4、服务意识强，与客户互动5、爱旅行、爱户外、爱自拍6、有驾照更佳(不硬性规定)【此职位需要跟旅行社车队出差，薪酬在户外[]工作期间会额外增加。
】导游岗位职责篇二1、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的'导游服务。
4、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
5、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
6、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。
7、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。
8、耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
旅行社导游岗位职责篇三一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源：(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
二、全陪和地陪的职责(一)全程陪同导游人员的职责全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。
导游部岗位职责
导游部岗位职责
1. 负责接待游客，提供专业的导游服务，包括解说景点历史、文化、风土人情等相关信息，引导游客参观游览。
2. 组织并安排游览路线，确保游客安全、舒适地参观景点，提供必要的协助和指导。
3. 协助游客解决在旅途中遇到的问题，包括紧急情况的处理，确保游客的旅行顺利进行。
4. 维护景点秩序，引导游客遵守景点规定，保护景点环境和文物。
5. 协助游客购买门票、订餐、住宿等相关服务，提供必要的信息和建议。
6. 定期进行景点知识和导游技能的培训，提升自身专业水平和服务质量。
7. 配合景点管理部门做好游客接待工作，协助开展相关宣传活
动，提升景点知名度和美誉度。
8. 维护导游部设备和工作场所的整洁和安全，确保工作环境良好。
9. 配合导游部门领导完成其他临时交办的工作。
以上就是导游部岗位的主要职责，希望应聘者能够认真履行自己的职责，为游客提供优质的导游服务。
导游的基本职责
导游的基本职责
导游的基本职责包括：
1. 领导游客参观景点和旅游目的地，提供相关的历史、文化和地理方面的信息。
2. 组织和安排旅行行程，包括酒店预订、交通安排和景点门票购买等事宜。
3. 在旅行过程中，确保游客的安全，并提供必要的帮助和建议。
4. 解答游客的问题，并解释景点的历史、文化、传说等相关知识。
5. 组织游客参加各种旅游活动，如游览、登山、徒步旅行等。
6. 提供餐饮、购物和娱乐场所的建议和安排。
7. 解决游客在行程中可能遇到的问题和纠纷。
8. 确保行程的顺利进行，并根据需要做出适当的调整。
9. 与旅行社、酒店和其他旅游服务提供商进行沟通和协调。
10. 在需要时提供紧急救援和急救服务。
11. 提供游客出行前、途中和归来后的支持和指导。
导游部岗位职责
导游部岗位职责
1. 组织和安排旅游行程，负责制定旅游行程安排，包括景点参观、交通安排、餐饮住宿等，确保旅游行程的顺利进行。
2. 提供专业的导游服务，为游客提供专业的导游服务，包括讲
解景点历史、文化背景、风土人情等，引导游客进行参观和体验。
3. 维护游客安全，负责确保游客在旅游过程中的安全，包括遵
守旅游安全规定、提供应急救援等服务。
4. 协助解决游客问题，协助游客解决旅游过程中遇到的问题，
包括交通、住宿、餐饮等方面的困难。
5. 传播旅游文化，通过讲解和引导，向游客传播旅游地的文化、历史和风土人情，提升游客的旅游体验。
6. 维护旅游设施，负责维护旅游设施的整洁和安全，确保游客
的舒适和安全。
7. 协助推广旅游产品，协助推广旅游公司的旅游产品，包括向
游客介绍旅游线路、景点和特色项目。
8. 配合其他部门工作，与其他部门密切配合，包括与交通、餐饮、住宿等相关部门协调，确保旅游行程的顺利进行。
以上就是导游部岗位的主要职责，希望应聘者能够认真履行职责，为游客提供优质的旅游服务。
导游的岗位职责
导游的岗位职责
导游是旅游行业中非常重要的一个职位，他们负责为游客提供
专业的旅游服务，带领游客参观景点、介绍历史文化、讲解风土人
情等。
导游的岗位职责包括但不限于以下几个方面：
1. 提供专业的导游服务，导游需要具备丰富的旅游知识和专业
的讲解能力，能够向游客介绍景点的历史、文化、特色等，使游客
对所参观的地方有更深入的了解。
2. 组织游览活动，导游需要根据旅游线路和行程安排，合理安
排游客的游览活动，确保游客能够充分地参观景点并掌握相关知识。
3. 照顾游客安全和舒适，导游需要关注游客的安全和舒适度，
确保他们在旅途中得到良好的服务和照顾。
4. 解决游客问题，在游览过程中，游客可能会遇到各种问题，
导游需要及时解答游客的疑问，协助解决他们的困难。
5. 维护景区秩序，导游需要引导游客遵守景区规定，维护景区
的秩序和环境，确保景区的正常运转。
总的来说，导游是旅游行业中非常重要的一环，他们的专业知识和服务态度直接影响着游客的旅游体验。
因此，导游需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，才能胜任这一职位。
导游的岗位职责
导游的岗位职责
导游是旅游行业中不可或缺的一部分，他们的主要职责是为游
客提供专业的导游服务，使他们能够更好地了解旅游目的地的历史、文化和风土人情。
导游的具体岗位职责包括：
1. 接待游客，导游需要在游客到达目的地时进行接待工作，包
括迎接游客、确认行程安排等。
2. 提供导游服务，导游需要为游客提供专业的导游服务，包括
讲解景点的历史、文化和特色，引导游客参观景点并解答他们的问题。
3. 组织行程，导游需要根据旅游团的行程安排，合理安排时间
和路线，确保游客能够充分体验目的地的风土人情和特色景点。
4. 照顾游客，导游需要关心和照顾游客的生活起居，包括安排
餐饮、住宿和交通等服务。
5. 维护秩序，导游需要在旅游过程中维护游客的秩序，确保他
们的安全和舒适。
6. 处理突发事件，导游需要具备处理突发事件的能力，包括突
发疾病、意外事故等，及时妥善处理并保障游客的安全。
总的来说，导游的岗位职责是为游客提供全方位的导游服务，
使他们能够在旅行中得到愉快的体验，同时也需要具备一定的历史、文化和地理知识，以及应对突发事件的应急处理能力。
导游的岗位职责十篇
导游的岗位职责十篇导游的岗位职责十篇导游的岗位职责篇11、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；2、负责为游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等；4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动；6、保护游客的人身和财物安全，处理随队游客的突发情况。
导游的岗位职责篇2一、导游人员的基本职责导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面合同或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、浏览。
其基本的工作职责是：1、安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划。
2、向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务；服务质量不低于国家标准和行业标准。
3、协调相关接待单位的工作，及时处理旅途中发生的各种问题。
4、保护游客的人身和财产安全。
5、耐心地解答游客的问询，及时反映游客的意见和要求，为旅行社产品开发提供反馈住处。
导游人员的基本职责既是导游工作的出发点，也是导游内部协调纠纷和处理争议的前提条件，尽管不同导游人员工作的重心各有羞，但他们的目标是相同的，那就是不折不扣地发行旅游合同，完成接待工作。
双方利益攸关，一损俱损，一荣俱荣。
二、领队人员的职责领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游。
入境团队领队有境外组团社委派并全权负责该团在华期间的旅游活动；出境旅游团队领队是由中国境内具有出境权的国际旅行社委派，负责该团出入边境及在境外期间的旅游活动。
领队人员的主要职责是：1、帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务，协助游客办理通关手续。
2、维护团队团结，处理团队内部事务及团队与旅游地关系（尤其是各类突发事件），率领团队顺利完成旅游活动。
3、监督境外旅行社保持保量地完成接待计划，兑现与游客签订的旅游合同。
4、负责与组团社和接待社保持密切联系，随时通报团队的动向，顺利完成团队的交接工作。
导游工作内容
导游工作内容
一、导游职责
1、仔细听取旅行者的意愿，根据旅行者的要求提出合理的行程安排。
2、组织旅行者购买机票、乘车，安排入住饭店，同时也要确保他们能够安全、满意地抵达目的地。
3、介绍景点的文化、历史，同时也给予参观者更多的实用信息，使他们能够更完整地了解这里的风土人情。
4、细心负责地布置各型游览车，确保游客在行程中可以安全、舒适的到达目的地。
5、协助旅行者解决在旅途中可能遇到的问题，帮助他们更好地了解当地语言、文化、风俗习惯等，使旅游体验更加完整。
6、细心负责地记录旅游行程中的费用及发票，并能够及时准确地完成相关记录及付款工作。
二、导游责任
1、负责了解当地的旅游服务、价格及其他相关事宜，安排旅行行程，并保证旅行者的安全、放心及舒适。
2、负责旅行中的安全问题，确保游客在出行过程中没有安全隐患。
3、负责旅行者的参观安排，确保旅行者能够及时参观景点，同时保证参观的过程质量及服务质量。
4、注意旅行者的健康，确保他们身体健康，确保他们在旅行中
能够得到充足的休息。
5、细致负责地跟踪旅行者的行程，及时处理突发事件，保障旅行者的安全。
6、注意旅行者的安全，无论是旅游活动中的安全问题，还是旅游行程中的安全问题，都必须严格把关。
导游的岗位职责
导游的岗位职责
导游是旅游行业中非常重要的一环，他们负责引导游客参观景点、讲解历史文化、提供旅游信息和解答游客问题。
导游的岗位职
责包括但不限于以下几点：
1. 引导游客参观景点，导游需要根据旅游行程，带领游客参观
各个景点，确保游客能够全面了解景点的历史、文化和特色。
2. 讲解历史文化，导游需要对景点的历史、文化、传统等方面
有深入的了解，能够生动形象地向游客讲解，并回答游客提出的问题。
3. 提供旅游信息，导游需要向游客提供有关景点、交通、餐饮、购物等方面的信息，确保游客的旅行顺利进行。
4. 解答游客问题，导游需要耐心倾听游客的问题，并给予清晰
准确的答复，解决游客的疑惑和困惑。
5. 维护旅游秩序，导游需要引导游客遵守景点的规定和秩序，
确保旅游过程中的安全和秩序井然。
6. 处理突发事件，在旅游过程中，可能会出现各种突发事件，导游需要冷静应对，妥善处理，并确保游客的安全和利益。
总之，导游是旅游过程中不可或缺的角色，他们的工作需要综合运用知识、沟通能力、组织能力和解决问题的能力，为游客提供优质的旅游体验。
导游员岗位职责
导游员岗位职责
导游员是旅游行业中不可或缺的一员，他们的职责是为游客提供专业的导游服务，使游客在旅行过程中获得愉快的体验。
以下是导游员的主要岗位职责：
1. 提供专业的导游服务，导游员需要具备丰富的旅游知识和专业的导游技巧，能够为游客提供准确、全面的旅游信息和解说，使游客对景点、历史、文化等有深入的了解。
2. 组织和安排旅游行程，导游员需要根据游客的需求和旅行计划，合理安排行程，确保游客能够充分地游览各个景点，并且按时到达目的地。
3. 照顾游客的需求，导游员需要关心和照顾游客的生活和安全需求，帮助他们解决在旅途中遇到的问题，确保游客的旅行顺利进行。
4. 维护景点秩序，在景点导游过程中，导游员需要引导游客遵守景点规定，保持秩序，避免对景点环境造成破坏。
5. 传播正能量，导游员需要以积极的态度对待工作，向游客传递正能量，为他们营造愉快的旅行氛围。
总之，导游员是旅游行业中非常重要的一环，他们通过专业的服务和热情的态度，为游客带来美好的旅行体验。
导游的职责与义务
导游的职责与义务导游是旅游行业中至关重要的角色之一，他们不仅负责向游客提供旅游信息和指导，还需要确保游客的安全和舒适。
以下是导游的主要职责和义务：1. 提供旅游信息：导游应该对目的地的历史、文化、景点和当地风俗有深入的了解。
他们需要向游客提供准确、全面的旅游信息，包括景点介绍、历史解说、文化背景等。
导游应该能够回答游客的问题并解释相关的信息。
2. 组织行程：导游需要在游客到达之前做好充分的准备工作，包括预订景点门票、安排交通和住宿等。
他们需要制定详细的行程安排，并确保游客按时参观各个景点。
导游还应该根据游客的需求和时间限制，灵活地调整行程安排。
3. 解说和讲解：导游是旅游团中的解说员，他们应该能够生动地解释每个景点的历史、文化和特点。
他们需要具备良好的口头表达能力和故事讲述技巧，以吸引游客的兴趣并使他们更好地理解所参观的景点。
4. 维护秩序和安全：导游有责任确保游客的安全和秩序。
他们应该告知游客有关当地的安全注意事项，并在旅游过程中提供必要的安全指导。
导游还需要确保游客按照规定的路线和时间行进，避免发生任何危险或意外情况。
5. 提供协助和建议：导游应该向游客提供个性化的建议和协助。
他们可以帮助游客解决旅途中的问题，如语言障碍、交通困难或紧急情况。
导游还可以向游客推荐当地的特色餐厅、购物场所和其他娱乐活动，以提供更好的旅游体验。
6. 尊重当地文化和环境：导游应该向游客传达尊重当地文化和环境的重要性。
他们应该引导游客遵守当地的行为准则和规定，尊重当地居民和文化习俗。
导游还应该提倡环境保护意识，鼓励游客减少对自然环境的影响，保持景点的整洁和可持续性发展。
7. 解决问题和冲突：在旅行中，可能会出现一些问题或冲突，导游需要具备解决问题的能力。
他们应该能够处理游客之间的分歧或投诉，并及时采取适当的行动解决问题，以确保旅行的顺利进行。
8. 紧急情况处理：在紧急情况下，导游应该能够冷静应对。
他们需要熟悉紧急情况的应对程序，并向游客提供必要的指导和协助。
导游的岗位职责（通用4篇）
导游的岗位职责（通用4篇）
导游的篇1
1.安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。
2.做好当地旅游接待工作。
3.负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游、讲解。
4.维护旅游者在当地旅游过程中安全。
5.处理在当地旅游过程中发生的问题。
导游的岗位职责篇2
1.承担园区科普导游及日常接待工作。
2.承担实习导游培训工作。
3.承担游客服务工作。
4.协助完成科普部其他相关工作。
5.积极完成各项主办活动的管理工作。
导游的岗位职责篇3
1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。
2.提前到机场或车站接待客人，向客人表示欢迎，并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。
3.负责帮客人办理人住登记手续，并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目，带领客人用好第一餐。
4.在游览时，提供导游讲解，协助照顾老弱病残客人。
5.随时提醒客人注意人身及财产安全，并协助保护。
6.提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙，协助领导处理行李及票务问题。
7.负责处理遗留问题，将带团情况书面上报经理，并与财务部做好财务结算工作。
导游的岗位职责篇4
1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。
2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅
游者之间的关系。
3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程顺利进行。
导游员职位描述与岗位职责
导游员职位描述与岗位职责导游员是旅游行业中的一个非常重要的职位，主要负责带领游客游览各种旅游景点和地区。
下面是导游员职位描述和岗位职责。
岗位职责：1. 接待游客，解答游客的疑难问题、咨询和建议，为游客提供优质的服务。
2. 编制旅行计划，为游客提供具体的自助游或跟团游的方案，介绍景点的特点与价值，提供各种服务项目的介绍和推荐。
3. 管理团队，包括联系当地合作伙伴、游车司机、旅馆宾馆、餐饮等服务商，以及管理团队的行程安排、用餐安排、住宿安排等。
4. 指导游客完成入境手续，负责领队接待游客，培养有良好的团队合作精神，协调好团队内部沟通和进程。
5. 根据要求完成景区的讲解和介绍，向游客传达旅游信息和相关知识，推广旅游活动和产品。
6. 维护旅游区域的公共秩序和安全，保障游客人身财产安全，协助游客处理紧急情况及疑难问题。
7. 保持话务纪录，记录游客的意见和建议，为后期的服务改善和提升提供建议和依据。
职位描述：1. 本职位要求拥有热情、细心、较好的语言表达及沟通技巧，具备较强的服务意识和诚信意识，热爱旅游事业，愿意为游客、为团队提供优质、高效的服务。
2. 具备优秀的资源整合和计划能力，熟悉旅游业内的基本操作程序和规定，有一定的文化、历史、地理、民俗等方面的知识储备。
3. 具有一定的外语口语、写作能力，如英语、法语、德语等，熟悉国内外旅游市场情况和旅游产品线路，可根据不同的客户需求量身定制合适的旅游计划。
4. 具备较强的组织协调能力和应对突发事件的应变能力，能随时调整计划，妥善解决导游团队、游客的问题，让游客的旅游行程更加安全、便捷、舒适。
5. 需要有计划接受本公司的培训和提升，提高自己的语言素质和职业技能，全方位提高本职位的能力和素质，更好地服务于公司和游客，实现共赢。
导游的岗位职责
导游的岗位职责
导游是旅游行业中不可或缺的一环，他们的职责是为游客提供
优质的旅游体验，同时也是旅游景点的形象代表。
以下是导游的岗
位职责：
1. 提供专业的导游服务，导游需要对所在地区的历史、文化、
风土人情等方面有深入的了解，能够向游客传达准确、全面的信息，解答游客的疑问。
2. 组织旅游行程，导游需要根据游客的需求和行程安排，合理
安排旅游路线，确保游客能够在有限的时间内尽可能多地了解当地
的风土人情和历史文化。
3. 照顾游客安全和舒适，导游需要确保游客的人身安全，引导
游客注意安全事项，协助游客解决旅途中的各种问题，提供必要的
帮助和照顾。
4. 促进旅游景点的宣传和推广，导游是旅游景点的形象代表，
需要积极向游客介绍景点的特色和亮点，提升景点的知名度和美誉度。
5. 维护旅游秩序，导游需要引导游客遵守旅游秩序，不破坏景点环境，不干扰其他游客的游览体验，保持景点的整洁和安静。
总的来说，导游是旅游行业中的一道风景线，他们的工作不仅是为游客提供导游服务，更是为了促进旅游业的发展和景点的宣传推广。
因此，导游需要具备丰富的知识和经验，良好的沟通能力和服务意识，以及对旅游行业的热爱和责任感。
导游员岗位职责
导游员岗位职责
导游员是旅游行业中非常重要的一环，他们负责向游客介绍旅游目的地的历史、文化、风土人情和风景名胜，为游客提供专业的导游服务。
导游员的岗位职责包括但不限于以下几项：
1. 提供专业的导游服务，导游员需要对旅游目的地有深入的了解，包括历史、文化、风土人情和风景名胜等方面的知识，能够向游客提供全面、准确的导游服务。
2. 组织行程和解说，导游员需要根据旅游团的行程安排，合理安排游览路线和时间，同时在旅途中向游客进行解说，介绍各个景点的历史和特点。
3. 照顾游客的生活和安全，导游员需要关心并照顾游客的生活起居，确保他们的饮食、住宿和交通等方面的需求得到满足，同时要保障游客的人身安全。
4. 维护旅游秩序，导游员需要在旅游过程中维护旅游秩序，引导游客文明旅游，确保旅游过程中不发生纠纷和意外事件。
5. 宣传旅游目的地，导游员需要向游客宣传旅游目的地的特色
和魅力，吸引更多游客前来旅游，为旅游目的地的发展做出贡献。
总的来说，导游员是旅游行业中非常重要的一环，他们需要具
备丰富的旅游知识和专业的导游技能，为游客提供优质的导游服务，同时代表着旅游目的地的形象和文化底蕴。
导游岗位工作职责11篇
导游岗位工作职责11篇导游岗位工作职责怎么做？协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。
下面小编给大家带来导游岗位工作职责。
导游岗位工作职责（精选篇1）岗位职责1.开发入境旅游资源和合作伙伴;2.根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;3.根据客户的要求，提供合理的行程建议及报价方案。
任职资格1.大学本科以上学历，英语六级，相应的`书写及口语能力;2.京籍优先;有导游证优先(有待团机会);3.热爱旅游、愿意尝试和学习新事物，新知识。
导游岗位工作职责（精选篇2）职责描述：1、建立良好的同业口碑和人脉关系，制定深圳区域的组团社销售计划。
2、定期拜访深圳市的.各大组团社的营业部，具备独立的市场开发能力。
3、负责公司的产品销售工作，宣传、培训公司的产品，完成公司的销售任务。
4、优化、整理公司的重点客户，协调沟通，达成长期合作。
5、收集出发地（深圳）、目的地（广西、越南）的产品信息；岗位要求：1、熟悉广西、越南（北越）专线的产品信息，如线路安排、报价、服务标准、签证等；2、有旅行社专线、同行批发的外联销售工作经验的，优先考虑。
3、有旅游社从业经验，对旅行社的专线、组团社，运作规律和操作方式熟悉。
岗位要求：学历要求：大专语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1年经验导游岗位工作职责（精选篇3）工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣工作原则:公正公平，以人为本工作内容:1、负责导游日常管理体系的.建立和规范并监督执行;2、负责导游日常招聘、录用及培训工作，建立导游信息档案;3、负责导游关于公司政策方面的咨询，帮助解决实际困难;4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;5、负责制定本部门的工作目标和计划，并组织实施，指导、协调、监督和评估;6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;7、努力开发当地旅游资源，旅游产品，不断扩大业务范围及业务量;8、团队返回后，督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;9、完成上级安排的其它工作。
导游职责案例
导游职责案例导游职责案例篇11、安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。
2、做好当地旅游接待工作。
3、负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的`导游、讲解。
4、维护旅游者在当地旅游过程中安全。
5、处理在当地旅游过程中发生的问题。
导游职责案例篇21、介绍情况、全程陪同出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项；陪同旅游团的`全程参观游览活动。
2、落实旅游合同监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动。
3、组织和团结工作关心游客，做好旅游团龄组织工作，维护旅游团内部的团结，调动游客的积极性，保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通，转达游客的意见，要求与建议乃至投诉，维护游客的佥权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
导游职责案例篇31、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务。
4、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
5、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
6、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。
7、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。
8、耐心解答游客的.问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
导游职责案例篇41、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务。
4、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
5、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
6、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。
7、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。
导游员岗位职责
导游员岗位职责
导游员是旅游行业中非常重要的一环，他们负责向游客介绍景点、历史、文化和风土人情，为游客提供全方位的导游服务。
以下
是导游员的岗位职责：
1. 提供专业的导游服务，导游员需要对所在地区的景点、历史、文化等方面有深入的了解，能够向游客提供专业的导游服务，并能
够回答游客的问题。
2. 组织游览活动，导游员需要根据游客的需求和行程安排，合
理安排游览路线和时间，确保游客能够充分地了解所游览的景点。
3. 维护游客秩序，导游员需要在游览过程中维护游客的秩序，
确保游客的安全和游览活动的顺利进行。
4. 提供协助和建议，导游员需要为游客提供相关的旅游建议和
协助，帮助游客解决在旅途中遇到的问题。
5. 保持良好形象，导游员需要保持良好的仪表和言行举止，代
表旅游公司和所在地区的形象。
6. 安全责任，导游员需要对游客的安全负责，确保游客在游览过程中不会受到任何伤害。
总之，导游员是旅游行业中非常重要的一环，他们需要具备丰富的知识和良好的服务意识，为游客提供优质的导游服务，让游客能够在旅途中有一个愉快的体验。
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导游工作职责
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完，而你自己却是挤半天也写不出几个字，结果晚上还要加班写总结，面对这种情况你肯定会很烦。
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下面是一篇导游工作职责。
(一)接受经理分配的导游任务，按照接待计划安排和组织旅行者参观、游览。
全陪作为旅行社的代表，自始到终应参与旅游团全旅程的活动;地陪应严格按照接待计划，做好旅游团(者)参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排，做好统计工作，妥善处理各方面的关系和出现的问题。
(二)负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化。
导游在带领旅游者参观游览时，应向旅游者介绍本地区的风土民情和自然景观、人文景观的历史背景、特色、地位、价值等方面的内容。
将优美的风光、悠久的历史、动人的故事等内容讲解给旅游者，使他们增长知识，开阔眼界，受到美的熏陶，获得满意的感受。
(三)配合和督促有关部门安排旅游者的交通、食宿，保护旅游者的人身和财物安全等事项。
旅游团(者)在旅游过程中涉及的食宿、交通、游览、文娱活动等，是在旅游者出发前由旅行社事先安排好的，但旅游计划的具体实施，需要导游人员与各有关部门互相配合。
为了保证旅游的顺利进行，也需要导游的督促和协调。
旅行社负有保护旅游者人身和财物安全的义务，而具体的操作，更多地是要靠带领旅游团(者)外出的导游人员，这是导游员的职责之一。
(四)反映旅行者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。
旅游团(者)在旅游中会有各种意见和要求，导游人员作为旅行社的代表，应将旅游者的意见和要求反映给旅行社或有关部门。
对属于接待计划内的，应尽量满足旅游者的要求;对超出计划的，应做好解释和协调;对一些专题旅游，如修学旅游、商务旅游、保健旅游等，导游人员应妥善安排各项接待活动。
(五)解答旅行者的问讯，协助处理旅途中遇到的问题。
导游人员要热情解答旅游者有关旅游内容的问讯，同时要维护国家的利益、民族的尊严和个人的名誉。
旅游过程中，会遇到各种各样的问题，如游客生病、走散丢失、因故变更旅游计划、游客要求增加旅游景点、某游客因故要求退团提前返回等。
导游人员应积极协助游客解决问题，如对突然生病的游客要利用客人自备急救药品进行治疗，在领队或患者亲友陪同下到医院治疗等。
上述五项职责是对导游人员提出的基本要求。
一方面它是导游人员的工作职责，即从事导游工作应该做到的;另一方面，这五项职责是以国家法规的形式确定下来的，因而成为导游人员必须履行的法律义务，要不打折扣地执行，否则，将被视为一种失职行为，要受到一事实上的处罚。
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