(完整word版)银行客户分类标准

××银行企业金融客户分层分类标准

企业金融客户分层分类管理是企业金融客户基础建设的重要组成部分。随着客户和产品向多层次、多元化发展，为更客观有效地评价客户与本行合作的成效，增强客户评定标准的直观性，以客户的经济资本收益这一指标为核心，进一步完善本行企业金融客户评价体系，现将本行企业金融客户分层分类标准明确如下：

一、企业金融客户分层

××银行企业金融客户分为企业客户和机构客户（党政机关、事业单位及社会团体客户）。公立医院、学校和设计院纳入机构客户管理；个体工商户纳入零售业务条线管理。

（一）企业客户分层标准

企业客户区分信用客户和非信用客户，实行不同分层标准。

1、信用客户按照客户总资产指标分层：

（1）特大型：总资产≥300亿；

（2）大型：6亿≤总资产＜300亿；

（3）中型：0.6亿≤总资产＜6亿；

（4）小型：0.1亿≤总资产＜0.6亿；

（5）小微型：总资产＜0.1亿。

总资产以客户最近一期的年度财务报表数据为准，本年新成立的客户以最新一期报表数据为准。

2、非信用客户按照客户注册资本指标分层：

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（1）特大型：注册资本≥50亿；

（2）大型：1亿≤注册资本＜50亿；

（3）中型：0.1亿≤注册资本＜1亿；

（4）小型：0.05亿≤注册资本＜0.1亿；

（5）小微型：注册资本＜0.05亿。

（二）机构客户分层标准

按照行政隶属关系分为大型、中型、小型：

1、大型:省、部级、直辖市党政机关、行政事业、社会团体及所属单位和工会；

2、中型：地、市、区（县）级党政机关、行政事业、社会团体及所属单位和工会；

3、小型：乡、镇、村级组织所属单位和工会。

二、企业金融客户分类

（一）分类定义

客户分类指在客户分层的基础上，根据客户对本行的贡献度和与本行合作的紧密度将企业金融客户由高到低分为：战略基础客户、优质基础客户、有效基础客户、培育型客户、调整型客户。各类客户均无包含关系。

1、战略基础客户是对本行的贡献度和与本行合作的紧密度最高的客户群体。

2、优质基础客户是对本行的贡献度较高的客户群体。

3、有效基础客户是对本行贡献度达到一定水平，达到本行—2—

定性定量标准的客户群体。

4、培育型客户是对本行贡献度和与本行合作紧密度较低，未达到有效基础客户水平且不属于调整型的客户群体。

5、调整型客户是与本行合作意愿不高，综合贡献较小或具有一定业务风险的客户群体。

其中，战略基础客户、优质基础客户和有效基础客户统称基础客户。

（二）基础客户的分类标准

企金基础客户以客户的月均经济资本收益（Vn）为核心指标，结合客户的产品使用情况分类：

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