企业战略管理第七章 企业一般竞争战略
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
★ 自愿加盟(Voluntary Chain，简称VC)即自愿 加入连锁体系的商店。自愿加盟体系中，商品所有权 是属于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部 持有。
对于分散行业中某些无法实现产业 集中的企业，可采取重点集中、成本 领先和差异化等战略措施建立竞争优 势,具体方法举例如下：
1）分散布点； 2）增加产品或服务的附加价值； 3）产品专业化； 4）采取简朴实惠的经营模式等。
● 产品差异化战略的适用条件
1）用户对产品或服务差异化的需求很高 2）企业要有很强的研究开发能力 3）企业产品的知名度、美誉度高 4）企业的市场营销能力强
● 差异化战略的优点及风险
★ 能给企业带来较高的利润
优 点
来自百度文库
★ 能避开同行企业之间的激烈竞争
★ 能抵制替代品的威胁
风
★ 差异化特征标准化
险 ★ 消费者的差异需求下降或转移
● 三种基本竞争战略之间的区别
产品独特
战略 优势
成本领先
宽（全产业范围）
目市 标场
窄（特定细分市场）
产品差异化战略
成本领先战略
集中战略
三种基本竞争战略除了图示反映的目标市场和战略优势 有区别外，在战略实施中所需要的基本技能、资源和组织 管理等方面也有所不同，见P157表7-1
【案例】
格兰仕与成本领先战略
★ 溢价太高
三、集中战略
● 集中战略的概念 所谓集中战略是将企业的资源和力量集中 到对企业最有利的某一特定的区域市场，或 某些特定的用户和产品上。
● 集中战略的适用条件和形式
★ 集中战略的适用条件
1）企业经营实力较弱，无能力追求广泛的市场 2）有特定市场和特殊需求的顾客存在 3）在专一化的目标市场中暂无其他竞争对手进入 4）主流竞争厂商难以满足或涉足的细分市场
● 连锁经营的三种形式
★ 特许加盟(Franchise Chain，简称FC)即由拥 有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营 的经验，并收取一定比例专利金及指导费，此种契 约关系即为特许加盟,也称特许经营连锁。
★ 直营连锁(Regular Chain，简称RC)是指总公 司直接经营的连锁店，此连锁型态不存在加盟店。
二、产品差异化战略
. ● 差异化战略的概念
差异化战略是指企业向用户提供的产品或 服
务在全行业中独具特色。这些特色可以表现在 产品性能、工艺、设计、服务方式、促销手段、 品牌形象等某一方面或某几个方面。
差异化战略与低成本战略的显著区别是： 差
异化战略将产品和服务的差异性放在第一位， 而成本处次要地位。
【案例分析】
“骑自行车进来，四个月后开小车出去。”这 是袁月明对自己创业园所带来效果的总结。29岁 的袁月明，在2003年完成了从白领到网商的华丽 转身后，相继在去年被评为淘宝十大网商，在今 年入选淘宝网商100强。如今，这个身穿“黄马甲” 的网商大亨，开始打造新的“网商产业链”的梦 想 。当设在珠海的第一家“网商制造工厂”顺利 培育出第一批高质量的网商时，这个梦想在45岁 退休的年轻人正努力吸引第一笔风险投资，“如 果能拉到2000万美元的风投，我将在全国复制珠 海模式。”
【思考题】
1、格兰仕低成本战略的成功之处表 现在哪里？
2、你认为格兰仕的价格战有垄断之 嫌吗？
【案例】 小企业如何以弱胜强
（ P156 ）
1、实力雄厚的微软公司为什么在因图特 这个仅有50名雇员的小型公司面前束手无 策？
2、如果你是小企业战略制定者，你认为 与大企业竞争应采取什么对策才有可能取 胜？
★ 集中战略的形式
□ 成本集中战略 □ 差异集中战略
● 集中战略的优点及风险
优点 ★ 经营目标集中，能充 分利用企业有限的人、 财、物等资源； ★ 能使某方面的专门技 术得到纵深发展，有利于 实现高度专业化； ★ 能通过规模效应降低 成本提高经济效益。
风险 ★ 容易被竞争对手模仿； ★ 目标市场的消费需求 改变或替代品出现； ★ 新的竞争对手进入目 标市场。
1）建立有集中控制的分权组织体制战略 具体方式有连锁经营、横向并购等。这些战略措 施能有效克服行业的分散化，降低企业经营成本， 实现产业集中化。 2）利用互联网技术使分散经营资源集中化。
例如，全球最大在线交易平台 eBay公司通过提供买卖商品或服务平 台，使全球共有54万个eBay店铺，每秒买卖的商品总值超过2000美元。
二、造成行业中企业分散的主要原因
□ 行业进入壁垒较低，能吸引大量投资者进入 □ 市场需求多样化及零散化 □ 企业规模较小、数量多 □ 能提供灵活、快捷的特色服务 □ 某些产品交通运输成本较高 □ 政府对规模的限制
三、分散型行业企业竞争战略的选择
行业的分散性特征，决定了该行业的企业竞争战 略有以下几种选择方案：
● 成本领先战略概念 成本领先战略是指能使企业的产品成 本在全行业取得领先地位的战略。 成本优势的战略性价值取决于成本领先 的持久性以及能获得同行业平均水平以上 的利润。
【思考题】
低成本战略存 在经营风险吗？ 其风险表现在哪 些方面？
● 成本领先战略的风险
★ 技术革新、工艺突破会使昂贵、高效的 设备马上丧失优势，从而给企业带来巨大 的经济损失； ★ 消费者价值观念的改变、收入水平的提 高，低价格的产品有可能被差异化的产品所 取代； ★ 同行竞争者也采取低成本战略，由此会降 低整个行业的盈利水平。
第二节 分散型行业的企业竞争战略
一、分散型行业的概念 分散型行业是指在一个行业中的任一企业都不具 备市场占有率的决定性优势，该行业由许多中小型 企业组成，其基本特点是缺少有影响力的领袖企业。 如餐饮业、服装业、理发业、修理业、计算机软件 开发业等。 统计数据显示，我国中小企业有4300万家，占企 业总数99%，创造了我国近六成的经济总量，提供 了近一半的财税收入，提供了近八成的就业岗位。
第七章
企业一般竞争战略
第一节 企业基本竞争战略
基本竞争战略由波特 提出。其战略层次属于 企业经营单位战略（业 务战略）。
波特认为，任何竞争 战略的共同点都是为了 获取竞争优势，其方式 固然千差万别，但概括 起来就是三种基本模式。
● 成本领先战略 ● 差异化战略 ● 集中战略
一、成本领先战略（低成本战略）
对于分散行业中某些无法实现产业 集中的企业，可采取重点集中、成本 领先和差异化等战略措施建立竞争优 势,具体方法举例如下：
1）分散布点； 2）增加产品或服务的附加价值； 3）产品专业化； 4）采取简朴实惠的经营模式等。
● 产品差异化战略的适用条件
1）用户对产品或服务差异化的需求很高 2）企业要有很强的研究开发能力 3）企业产品的知名度、美誉度高 4）企业的市场营销能力强
● 差异化战略的优点及风险
★ 能给企业带来较高的利润
优 点
来自百度文库
★ 能避开同行企业之间的激烈竞争
★ 能抵制替代品的威胁
风
★ 差异化特征标准化
险 ★ 消费者的差异需求下降或转移
● 三种基本竞争战略之间的区别
产品独特
战略 优势
成本领先
宽（全产业范围）
目市 标场
窄（特定细分市场）
产品差异化战略
成本领先战略
集中战略
三种基本竞争战略除了图示反映的目标市场和战略优势 有区别外，在战略实施中所需要的基本技能、资源和组织 管理等方面也有所不同，见P157表7-1
【案例】
格兰仕与成本领先战略
★ 溢价太高
三、集中战略
● 集中战略的概念 所谓集中战略是将企业的资源和力量集中 到对企业最有利的某一特定的区域市场，或 某些特定的用户和产品上。
● 集中战略的适用条件和形式
★ 集中战略的适用条件
1）企业经营实力较弱，无能力追求广泛的市场 2）有特定市场和特殊需求的顾客存在 3）在专一化的目标市场中暂无其他竞争对手进入 4）主流竞争厂商难以满足或涉足的细分市场
● 连锁经营的三种形式
★ 特许加盟(Franchise Chain，简称FC)即由拥 有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营 的经验，并收取一定比例专利金及指导费，此种契 约关系即为特许加盟,也称特许经营连锁。
★ 直营连锁(Regular Chain，简称RC)是指总公 司直接经营的连锁店，此连锁型态不存在加盟店。
二、产品差异化战略
. ● 差异化战略的概念
差异化战略是指企业向用户提供的产品或 服
务在全行业中独具特色。这些特色可以表现在 产品性能、工艺、设计、服务方式、促销手段、 品牌形象等某一方面或某几个方面。
差异化战略与低成本战略的显著区别是： 差
异化战略将产品和服务的差异性放在第一位， 而成本处次要地位。
【案例分析】
“骑自行车进来，四个月后开小车出去。”这 是袁月明对自己创业园所带来效果的总结。29岁 的袁月明，在2003年完成了从白领到网商的华丽 转身后，相继在去年被评为淘宝十大网商，在今 年入选淘宝网商100强。如今，这个身穿“黄马甲” 的网商大亨，开始打造新的“网商产业链”的梦 想 。当设在珠海的第一家“网商制造工厂”顺利 培育出第一批高质量的网商时，这个梦想在45岁 退休的年轻人正努力吸引第一笔风险投资，“如 果能拉到2000万美元的风投，我将在全国复制珠 海模式。”
【思考题】
1、格兰仕低成本战略的成功之处表 现在哪里？
2、你认为格兰仕的价格战有垄断之 嫌吗？
【案例】 小企业如何以弱胜强
（ P156 ）
1、实力雄厚的微软公司为什么在因图特 这个仅有50名雇员的小型公司面前束手无 策？
2、如果你是小企业战略制定者，你认为 与大企业竞争应采取什么对策才有可能取 胜？
★ 集中战略的形式
□ 成本集中战略 □ 差异集中战略
● 集中战略的优点及风险
优点 ★ 经营目标集中，能充 分利用企业有限的人、 财、物等资源； ★ 能使某方面的专门技 术得到纵深发展，有利于 实现高度专业化； ★ 能通过规模效应降低 成本提高经济效益。
风险 ★ 容易被竞争对手模仿； ★ 目标市场的消费需求 改变或替代品出现； ★ 新的竞争对手进入目 标市场。
1）建立有集中控制的分权组织体制战略 具体方式有连锁经营、横向并购等。这些战略措 施能有效克服行业的分散化，降低企业经营成本， 实现产业集中化。 2）利用互联网技术使分散经营资源集中化。
例如，全球最大在线交易平台 eBay公司通过提供买卖商品或服务平 台，使全球共有54万个eBay店铺，每秒买卖的商品总值超过2000美元。
二、造成行业中企业分散的主要原因
□ 行业进入壁垒较低，能吸引大量投资者进入 □ 市场需求多样化及零散化 □ 企业规模较小、数量多 □ 能提供灵活、快捷的特色服务 □ 某些产品交通运输成本较高 □ 政府对规模的限制
三、分散型行业企业竞争战略的选择
行业的分散性特征，决定了该行业的企业竞争战 略有以下几种选择方案：
● 成本领先战略概念 成本领先战略是指能使企业的产品成 本在全行业取得领先地位的战略。 成本优势的战略性价值取决于成本领先 的持久性以及能获得同行业平均水平以上 的利润。
【思考题】
低成本战略存 在经营风险吗？ 其风险表现在哪 些方面？
● 成本领先战略的风险
★ 技术革新、工艺突破会使昂贵、高效的 设备马上丧失优势，从而给企业带来巨大 的经济损失； ★ 消费者价值观念的改变、收入水平的提 高，低价格的产品有可能被差异化的产品所 取代； ★ 同行竞争者也采取低成本战略，由此会降 低整个行业的盈利水平。
第二节 分散型行业的企业竞争战略
一、分散型行业的概念 分散型行业是指在一个行业中的任一企业都不具 备市场占有率的决定性优势，该行业由许多中小型 企业组成，其基本特点是缺少有影响力的领袖企业。 如餐饮业、服装业、理发业、修理业、计算机软件 开发业等。 统计数据显示，我国中小企业有4300万家，占企 业总数99%，创造了我国近六成的经济总量，提供 了近一半的财税收入，提供了近八成的就业岗位。
第七章
企业一般竞争战略
第一节 企业基本竞争战略
基本竞争战略由波特 提出。其战略层次属于 企业经营单位战略（业 务战略）。
波特认为，任何竞争 战略的共同点都是为了 获取竞争优势，其方式 固然千差万别，但概括 起来就是三种基本模式。
● 成本领先战略 ● 差异化战略 ● 集中战略
一、成本领先战略（低成本战略）