最新奥鹏南开大学20秋学期《管理学概论》在线作业-参考答案
南开20秋学期《管理学》在线作业.5F613615-1006-41D3-A1A
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《管理学》在线作业
()是存在于正式组织内部的一种“秩序”,是一种信息交流的对话系统。
A:权力
B:权威
C:领导
D:集权
答案:B
()是企业文化的最本质特征。
A:整体性
B:稳定性
C:可塑性
D:独特性
答案:D
根据(),管理者应当重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务。
A:经济人假设
B:自我实现人假设
C:社会人假设
D:复杂人假设
答案:B
SWOT分析()
A:不适应个人
B:不适应于非营利性组织
C:不适应于著名大学
D:适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人
答案:D
根据马斯洛的需要层次理论,在人的各种需要中,最高层次的需要是:() A:安全需要
B:尊重需要
C:社会需要
D:自我实现需要
答案:D
提出管理方格理论的是()。
A:伊万斯和豪斯
B:卡特赖特和詹德
C:布莱克和莫顿
D:费德勒
答案:C
()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共。
[南开大学]20秋学期《管理学概论》在线作业[52965]
20秋学期《管理学概论》在线作业
一、判断题
1.在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定战略计划。
A.正确
B.错误
正确答案:B
2.在控制的比较阶段,管理者应该特别注意偏差的大小和方向。
A.正确
B.错误
正确答案:A
3.战略是一个总方向,是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。
A.正确
B.错误
正确答案:A
4.就构建与组织内外环境相适应的组织设计而言,就要分析和研究组织形态设计和与其高度相关的
组织职务设计
A.正确
B.错误
正确答案:B
5.组织可以看成是由各种各样的职位、职位间的关系及其相互作用所构成的具有特定功能的有机体。
A.正确
B.错误
正确答案:A
6.对于只运行一种事业的小组织,或是不从事多元化运行的大型组织,组织中层战略与组织高层战略是不一样的。
A.正确
B.错误
正确答案:B
7.不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。
A.正确
B.错误
正确答案:A
8.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域,它在不同的组织中有着不同的称呼。
A.正确
B.错误
正确答案:A
9.美国犹他大学的教授弗雷德里克赫茨伯格最主要的成就是需要层次理论。
A.正确
B.错误。
奥鹏南开20春学期《管理学概论》在线作业标准答案
T对
F错
【答案】:A
32.管理的产生首先指的是管理理论的产生。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
33.当职权分裂的问题涉及许多管理者时,常常需要通过会议来协调解决。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
34.对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
35.关键事件法是将一个组织成员的工作绩效与一个或多个其他人作比较。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
45.人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
T对
F错
【答案】:A
26.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
27.在使用正负强化手段来影响和改变人的行为时,一般地应遵循因人而异,正确合理原则。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
28.计划不是万能的,再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
16.与群体决策相比,个人决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
17.雇员满意是实现顾客满意的关键。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
18.组织的目标能否实现,任务能否完成,在很大程度上就取决于占据这些职位的人员能否满足相应的职位要求。
【选项】:
2020年奥鹏南开20秋学期《企业管理概论》在线作业1标准答案
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
正确答案:ABCD
11.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为____
A.长期计划
B.指向性计划
C.战略计划
D.运营计划
E.战术计划
正确答案:CE
12.组织工作的基本内容有____
A.组织设计
B.组织运作
C.组织变革
D.组织创新
C.限制偏差的积累
D.适应环境的变化
正确答案:CD
5.受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是()
A.矩阵式结构
B.扁平化结构
C.直线式结构
D.高耸式结构
正确答案:BD
6.划分部门的方法包括()
A.人数部门化
B.时间部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
正确答案:ABCD
7.领导的素质包括()
A.政治素质
15.按管理层次分,战略通常可分为____
A.公司层、事业层、运营层
B.公司层、运营层、职能层
C.公司层、事业层、运营层
D.公司层、事业层、职能层
正确答案:D
16.管理的二重性是指管理的____
A.理论性与实践性
B.规范性与灵活性
C.科学性与艺术性
D.系统性与开放性
正确答案:C
17.计划功能的使命是使决策方案()
A.计划、组织、激励、控制
B.决策、计划、组织、控制
C.计划、组织、领导、控制
D.决策、组织、指挥、控制
正确答案:C
6.在正式沟通网络中,属于核心网络的类型有()
A.链式、轮式、Y式
B.轮式、Y式、环式
C.轮式、环式、星式
南开20秋学期《管理学概论》在线作业【标准答案】
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《管理学概论》在线作业试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)1.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会选择其他的参照对象进行比较。
答案:正确2.职能制的最主要特点就是“集中政策指导下的分散经营”。
答案:错误3.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
答案:错误4.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会采取某种行为改变自己的付出或所得。
答案:正确5.Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
答案:错误6.编码可能在沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
答案:错误7.对于只运行一种事业的小组织,或是不从事多元化运行的大型组织,组织中层战略与组织高层战略是不一样的。
答案:错误8.人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。
答案:正确9.对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析,就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响,充分发掘组织所能够利用的机会,明确必须回避的威胁。
答案:正确10.程序化决策包含三个要素,即程序、规则和政策。
答案:正确11.管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
答案:正确12.适应战略框架主要包括:先进行产业分析、再进行竞争优势选择、最后保持竞争优势。
答案:错误13.在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实。
南开大学20秋学期《管理学概论》在线作业-1(参考答案)
1.在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定战略计划。
()A.对B.错答案:B2.在控制的比较阶段,管理者应该特别注意偏差的大小和方向。
()A.对B.错答案:A3.战略是一个总方向,是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。
()A.错误B.正确答案:B4.就构建与组织内外环境相适应的组织设计而言,就要分析和研究组织形态设计和与其高度相关的组织职务设计。
()A.对B.错答案:B5.组织可以看成是由各种各样的职位、职位间的关系及其相互作用所构成的具有特定功能的有机体。
()A.错误B.正确答案:B6.对于只运行一种事业的小组织,或是不从事多元化运行的大型组织,组织中层战略与组织高层战略是不一样的。
()A.对B.错7.不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。
()A.错误B.正确答案:B8.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域,它在不同的组织中有着不同的称呼。
()A.错误B.正确答案:B9.美国犹他大学的教授弗雷德里克·赫茨伯格最主要的成就是需要层次理论。
()A.对B.错答案:B10.从分工和协作的意义上讲,组织实际上是一种有意识形成的职位结构或角色结构。
()A.错误B.正确答案:B11.管理活动作为人类最重要的活动之一,广泛存在于社会生活的各个领域。
()A.错误B.正确答案:B12.培训计划的制定是实施培训的前提条件。
()A.错误B.正确13.领导者不仅需要简化语言,还要考虑到信息所指向的听众,以使所用的语言适合于接受者。
()A.对B.错答案:A14.在授权过程中,责任不可下授,这称为授权的绝对性原则。
()A.错误B.正确答案:B15.组织结构建立之后,其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。
()A.错误B.正确答案:B16.组织内部的人力资源管理会受到当地社会文化、风俗习惯影响的例子不胜枚举,应该被所有组织所重视。
()A.对B.错答案:A17.有效的领导需要有科学理论的指导,更需要可操作的技巧和诀窍,它是科学和艺术的结合。
2020年奥鹏南开20秋学期《管理学概论》在线作业1标准答案
南开大学
《管理学概论》在线作业
参考答案
20春学期(、1809)《管理学概论》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.开始就在组织中权力影响大的部门中工作,这样的管理者更有可能在他们的职业生涯中得到迅速的提升。
A.对
B.错
正确答案:A
2.处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。
A.错误
B.正确
正确答案:A
3.根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
A.错误
B.正确。
南开2020年秋季考试《管理学概论》期末“作业考核(线上)61
南开大学现代远程教育学院考试卷2020年度秋季学期期末)《管理伦理》论沟通的过程在沟通的过程中,由于外界干扰以及其他种种原因,使得信息的传递不能发挥正常的作用,降低了沟通的有效性。
管理人员不仅能够设别和辨认这些障碍,而且能够采取相应的办法,消除各种障碍,提高沟通水平。
一、信息沟通的重要性沟通意味着意义的传递,如果信息没有被传送到,则沟通没有发生。
但是,成功的沟通,不仅要求意义被传递,而且还需要被理解。
因此,一般意义上的沟通是指信息从发送者到接受者的过程和行为。
(一)信息沟通的基本条件(1)信息沟通的构成要素进行信息沟通必须具备四个基本要素:信源、信道、信息、信宿。
信源是指信息沟通的主体,是有目的地传播信息的发送者。
信道是指信息传递的渠道,如人、文件、电视、书刊、电报、电话、互联网等。
信息是沟通的内容,它表达沟通主体的观念、需要、意愿、态度等。
信宿是指信息所要达到客体,是信息的接受者。
(2)信息沟通的基本条件信息沟通的基本条件有三方面组成:一是发送者发出的信息应完整而准确;二是接受者必须理解这一信息;三是接受者必须愿意以恰当的形式将信息传递的意图付诸行动。
2.信息沟通的重要性从领导职能而言,离开了人际沟通,组织的活动就不能开展,既不可能实现相互协调合作,也不可能进行必要而及时的协调变革。
因此,信息沟通在管理活动中具有重要意义。
(1)有效的沟通是良好决策的必要前提。
人际沟通的实质是信息的传递和理解,而信息是管理决策的最重要依据之一。
在信息匮乏的情况下,任何高明的管理者都无法作出正确的决策。
掌握和了解尽可能全面的信息,是避免决策失误的基本保证。
(2)有效的沟通是组织目标实现的重要手段。
如果没有人际沟通,一个群体的活动也就无法进行。
通过有效的人际沟通,可以使组织内部分工合作更为协调一致,保证整个组织体系统一指挥、统一行动,实现高效率的管理,使组织成员团结一致,共同努力来实现组织目标。
(3)有效的沟通是履行领导职能的基本途径。
2020年奥鹏南开大学 20春学期《管理学》在线作业试题参考答案
南开大学20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《管理学》在线作业试题参考答案相关题目如下1. 管理的难点与核心是【选项】:A 处理好人际关系B 提高员工的专业和业务水平C 设备等物质资源的配置D 计划【答案】:A2. ()是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。
【选项】:A 限定因素原理B 许诺原理C 灵活性原理D 改变航道原理【答案】:A3. ()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。
【选项】:A 古典管理理论B 行为科学理论C 经验主义学派D 管理过程学派【答案】:B4. 能提高士气的沟通方式是()。
【选项】:A 链式B 轮式C Y式D 环式【答案】:D5. ()提出了著名的管理的十四条原则。
【选项】:A 泰罗B 马克斯.韦伯C 西蒙D 法约尔【答案】:D6. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()【选项】:A 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
【答案】:C7. ()描述的是一个组织内部各种机构,以及其中相应的职位和相互关系。
【选项】:A 职务说明书B 组织手册C 公司章程D 组织系统图【答案】:D8. 在职业生涯的()阶段,个人已经趋向于安心现有的工作,将主要精力放在保持现有的位置,而不再表现出先前的闯劲,但都积累了丰富的工作经验和专业知识。
【选项】:A 探索阶段B 确立阶段C 保持阶段D 衰退阶段【答案】:C9. 关于授权的说法错误的是()。
【选项】:A 授权就是分权,分权就是授权。
[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业参考资料
[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:(D)。
[A题].尊重需要[B题].情感需要[C题].生存需要[D题].自我实现的需要难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:D2.控制的根据是()。
[A题].计划工作[B题].组织工作[C题].人员配备工作[D题].领导工作难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A3.在计划职能的各个要素中,()是计划职能的中心。
[A题].预测[B题].决策[C题].信息收集[D题].控制难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:B4.非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由()承担。
[A题].一线工人[B题].上层管理人员[C题].中层管理人员[D题].低层管理人员难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:B5.()就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。
[A题].演绎法[B题].调查法[C题].试验法[D题].归纳法难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:D6.()是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力,指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。
[A题].计划[B题].组织[C题].领导[D题].控制难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:C7.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()。
[A题].按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。
[B题].不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。
[C题].按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。
奥鹏南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《管理学概论》在线作业_2 随机.doc
1.组织具有单一的目标是显然的,对于营利组织来说是创造利润,对于非营利性组织来说是满足公众的某种需要。
T.对 F.错【参考答案】: F2.全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A.错误B.正确【参考答案】: A3.Y理论认为多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的方法才能迫使他们为达到组织的目标而工作。
A.错误B.正确【参考答案】: A4.战略管理的第二个步骤为确定组织当前的宗旨、目标和战略。
T.对 F.错【参考答案】: F5.互动小组是最普遍的群体决策的形式。
它可能是一个既存的群体,也可以是一个特意成立的小组。
A.错误B.正确【参考答案】: B6.组织的变动或改组总是意味着职权的收回和重新授出。
A.错误B.正确【参考答案】: B7.在管理过程中,作为一名主管人员,不应站在下属后面推动与鞭策他们,而应站在前面率领和引导他们前进,鼓舞他们努力实现组织的目标。
A.错误B.正确【参考答案】: B8.所有在组织中工作的人都是管理者。
T.对 F.错【参考答案】: F9.传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。
A.错误B.正确【参考答案】: B10.组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。
T.对 F.错【参考答案】: F11.上级管理者即使授权给下属去完成某项任务,但仍然负有对该项任务的责任。
A.错误B.正确【参考答案】: B12.组织通过对员工有关资料和信息的分析,帮助员工准确地评估自己的能力和潜力,帮助员工制定职业计划。
A.错误B.正确【参考答案】: B13.决策管理便是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。
A.错误B.正确【参考答案】: A14.社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。
A.错误B.正确【参考答案】: B15.事实证明作为一个有效的管理者,对偏差进行认真的分析,并花一些时间永久性地纠正实际工作表现与标准之间的偏差是非常有益的。
南开大学20秋学期《管理学概论》在线作业(参考答案)
1.人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。
()T.对F.错答案:T2.做为对组织外部环境简约、灵活和创新要求的应对之策,管理者们正在寻找各种创造性的办法来构建和安排组织中的工作,力图使他们的组织能对顾客、组织成员及其他利益相关者的要求作出更好的反应。
()T.对F.错答案:T3.管理是伴随着组织的出现而产生的,是协作劳动的必然产物。
()T.对F.错答案:T4.当发现下属不能胜任或负担过重时,也需要将授出去的部分或全部职权收回,并进行重新授权。
()T.对F.错答案:T5.在指挥链中每个链环处,拥有参谋职权的管理者均有权指导下属人员的工作并无须征得他人意见而作出某些决策。
()T.对F.错答案:F6.在行业分析中,波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
()F.错答案:F7.职务是组织内具有相当数量和重要性的一系列职权的集合或统称。
()T.对F.错答案:F8.管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。
()T.对F.错答案:T9.减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努力是一致的。
()T.对F.错答案:F10.授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
()T.对F.错答案:F11.出于选择或设计,许多组织会长时期保持简单结构。
()T.对F.错答案:F12.控制就是为了解决问题或实现目标,从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。
()F.错答案:F13.线性规划是考虑资金的时间价值,也就是要考虑利息的影响。
()T.对F.错答案:F14.现值分析是解决多变量、最优决策的方法,是在各种相互关联的多变量的约束条件下,解决或规划一个对象的线性目标函数最优的问题,即给予一定数量的人力、物力、资源,如何应用而取得最大经济效益。
()T.对F.错答案:F15.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
南开2020年秋季考试《管理学概论》期末“作业考核(线上)57
南开大学现代远程教育学院考试卷2020年度秋季学期期末(2021.3)《管理学概论》说明:内容仅供参考,勿直接使用论沟通的方式摘要:现在沟通已经成为公司企业的重大问题。
对于企业内部而言,人们越来越强调建立企业,越来越强调团队合作精神,因此,有效地进行企业内部沟通交流是成功的关键。
关键词:沟通企业管理沟通策略一、沟通的定义和重要性(一)沟通的定义根据有关学术界认为:沟通是人类借助于共同的符号系统(包括语言符号和非语言符号)获得信息,彼此传递和交流信息的个人行为和社会互动行为,是人类有意识的活动及其能力。
1.沟通的重要性沟通有动词名词之分,作为名词的沟通是指一-种状态,而作为动词是指一种行为。
在汉语中,沟通原意是指两水通过挖沟开渠使其相互流通顺畅的意思。
而沟通这一词后来用于比喻两种思想的交流与分享等。
人类需要沟通。
沟通是形成人际关系的手段。
人们通过沟通与周围社会环境相联系,而社会又是由人们相互沟通所维持的关系组成的网。
2.沟通对人类的影响沟通是一项必需的、无所不在的活动。
沟通是人类的-一种行为,是人类的活动,语言的沟通、准语言的沟通和体态语的沟通是它的语言文化的表现形式。
通过把沟通学放在人类学当中研究,能够有助于人们对自我进行认识,有助于人类认识世界,对其思考人生及其价值观都将产生积极意义。
二、富士康的案例分析(一)富士康概况下面我们就以富士康集团为案例分析其存在的沟通问题:众所周知,富士康跳楼事件震撼了全中国,为何会有那么多人相继跳楼?问题到底出在哪呢?这需要我们了解富士康集团概况,根据其公司简介“富士康科技集团是专业从事计算机、通讯、消费电子等3C产品研发制造,广泛涉足数位内容、汽车零组件、通路、云运算服务及新能源、新材料开发应用的高新科技企业。
凭借前瞻决策、扎根科技和专业制造,自1974年在台湾肇基,1988 年投资中国大陆以来,富士康迅速发展壮大,拥有百(转载于: 在点网:关于沟通的论文1500字)余万员工及全球顶尖客户群,是全球最大的电子产业科技制造服务商。
奥鹏学习管理学概论答案
奥鹏学习管理学概论答案第一篇:奥鹏学习管理学概论答案《管理学概论》期末作业满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。
答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。
第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。
第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。
第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。
第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。
2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。
(2)规模。
(3)技术。
(4)环境。
(5)权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三,领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。
第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答:(1)目标性。
(2)可行性。
(3)选择性。
(4)满意性。
(5)过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。
南开大学20秋学期《管理学概论》在线作业-2(参考答案)
1.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会选择其他的参照对象进行比较。
()A.正确B.错误答案:A2.职能制的最主要特点就是“集中政策指导下的分散经营”。
()A.正确B.错误答案:B3.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
()A.正确B.错误答案:B4.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会采取某种行为改变自己的付出或所得。
()A.正确B.错误答案:A5.Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
()A.正确B.错误答案:B6.编码可能在沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
()A.正确B.错误7.对于只运行一种事业的小组织,或是不从事多元化运行的大型组织,组织中层战略与组织高层战略是不一样的。
()A.正确B.错误答案:B8.人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。
()A.正确B.错误答案:A9.对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析,就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响,充分发掘组织所能够利用的机会,明确必须回避的威胁。
()A.正确B.错误答案:A10.程序化决策包含三个要素,即程序、规则和政策。
()A.正确B.错误答案:A11.管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
()A.正确B.错误答案:A12.适应战略框架主要包括:先进行产业分析、再进行竞争优势选择、最后保持竞争优势。
()B.错误答案:B13.在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
()A.正确B.错误答案:A14.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。
()A.正确B.错误答案:A15.培训需求在战略层次的分析关心的则是组织及个人为了应对未来挑战所需要的知识与技能。
[南开大学]20秋学期《管理学概论》在线作业试卷-辅导答案
[南开大学]20秋学期《管理学概论》在线作业提醒:本试卷材料为南开大学课程辅导资料,只做参考学习使用!!!一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)1.人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。
【正确参考选项是】:正确2.做为对组织外部环境简约、灵活和创新要求的应对之策,管理者们正在寻找各种创造性的办法来构建和安排组织中的工作,力图使他们的组织能对顾客、组织成员及其他利益相关者的要求作出更好的反应。
【正确参考选项是】:正确3.管理是伴随着组织的出现而产生的,是协作劳动的必然产物。
【正确参考选项是】:正确4.当发现下属不能胜任或负担过重时,也需要将授出去的部分或全部职权收回,并进行重新授权。
【正确参考选项是】:正确5.在指挥链中每个链环处,拥有参谋职权的管理者均有权指导下属人员的工作并无须征得他人意见而作出某些决策。
【正确参考选项是】:错误6.在行业分析中,波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
【正确参考选项是】:错误7.职务是组织内具有相当数量和重要性的一系列职权的集合或统称。
【正确参考选项是】:错误8.管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。
【正确参考选项是】:正确9.减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努力是一致的。
【正确参考选项是】:错误10.授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
【正确参考选项是】:错误11.出于选择或设计,许多组织会长时期保持简单结构。
【正确参考选项是】:错误12.控制就是为了解决问题或实现目标,从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。
【正确参考选项是】:错误13.线性规划是考虑资金的时间价值,也就是要考虑利息的影响。
【正确参考选项是】:错误14.现值分析是解决多变量、最优决策的方法,是在各种相互关联的多变量的约束条件下,解决或规划一个对象的线性目标函数最优的问题,即给予一定数量的人力、物力、资源,如何应用而取得最大经济效益。
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A错误
B正确
【答案】:B
35.部门化的趋势之一是跨职能团队愈来愈受到管理者的青睐。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
36.按照决策对象的环境状态条件的不同,我们可以把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
37.言行不一致的做法,势必削弱言语沟通的效果。
【选项】:
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
32.有效的沟通离不开可靠的信息传递渠道。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
33.与群体决策相比,个人决策的一个最明显的优点就是能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
34.计划不是万能的,再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
2.职能制的最主要特点就是“集中政策指导下的分散经营”。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
3.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
4.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会采取某种行为改变自己的付出或所得。
【选项】:
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
26.目标或者被动地接受目标并不能保证有必要的行动来实现目标。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
27.所有在组织中工作的人都是管理者。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
28.做为对组织外部环境简约、灵活和创新要求的应对之策,管理者们正在寻找各种创造性的办法来构建和安排组织中的工作,力图使他们的组织能对顾客、组织成员及其他利益相关者的要求作出更好的反应。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
15.培训需求在战略层次的分析关心的则是组织及个人为了应对未来挑战所需要的知识与技能。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
16.根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一,多见于组织的底层。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
17.将所有决策都授予最低层组织成员的组织,也不会是有效的。
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南开大学20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)《管理学概论》在线作业
参考答案
试读一页
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)《管理学概论》在线作业
1.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会选择其他的参照对象进行比较。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
41.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部,以保证企业的统一性。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
42.社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
24.管理决策实践告诉我们,由于决策者在决策前无法搜集到足够决策的信息,由于决策者在被选方案的选择中难分伯仲,由于难以采用定量的决策技术进行决策,由于存在着如时间、成本的约束等等,都使得决策者在决策中不得不依赖于直觉决策。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
25.在控制的比较阶段,管理者应该特别注意偏差的大小和方向。
T对
F错
【答案】:A
5. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
6.编码可能在沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
7.对于只运行一种事业的小组织,或是不从事多元化运行的大型组织,组织中层战略与组织高层战略是不一样的。
A错误
B正确
【答案】:B
38.战略管理具有全局性、综合性和系统性。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
39.通用电气公司的前任董事会主席杰克·韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
40.就构建与组织内外环境相适应的组织设计而言,就要分析和研究组织形态设计和与其高度相关的组织职务设计
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
18.每个人都以自己的方式解释信息,当信息到达终点时,其内容常常与最初大相径庭。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
19.采取管理行动来纠正偏差或不足是控制过程的步骤之一。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
20.支持型领导者的特征是他们与下属共同磋商,并在决策之前充分考虑他们的建议。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
10.程序化决策包含三个要素,即程序、规则和政策。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
11.管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
12.适应战略框架主要包括:先进行产业分析、再进行竞争优势选择、最后保持竞争优势。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
29.事实证明作为一个有效的管理者,对偏差进行认真的分析,并花一些时间永久性地纠正实际工作表现与标准之间的偏差是非常有益的。
【选项】:
T对
F错
【答案】:A
30.奖赏权力来源定义为一种依赖于惧怕的力量。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
31.培训计划制定的好坏直接影响培训效果。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
13.在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
14.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
21.在授权过程中,责任不可下授,这称为授权的绝对性原则。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
22.职能制组织结构中每一个事业部都有其独立的产品和市场,实行独立核算,有其独立的责任和利益,是一种高度自治的分化经营。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:A
23.管理者是通过他人的工作来实现其目标的。
【选项】:
T对
F错
【答案】:B
8.人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。
【选项】:
A错误
B正确
【答案】:B
9.对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析,就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响,充分发掘组织所能够利用的机会,明确必须回避的威胁。