奥鹏离线作业 电子政务答案(最佳)
【奥鹏大连理工大学】19秋《电子政府与电子政务》在线作业1答卷
大工19秋《电子政府与电子政务》在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 60 分)
1.“OA”代表的中文意思是（）。
A.电子政务
B.电子商务
C.办公自动化
D.信息技术
标准参考解析选择是:C
2.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）。
A.社会
B.政府
C.企业
D.个人
标准参考解析选择是:B
3.全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（）。
A.它的高效与廉洁
B.它的透明与公开
C.它的快捷与便利
D.它的公正与迅捷
标准参考解析选择是:A
4.电子政务是（）、先进的、革命性的政务管理系统。
A.首创性
B.新型性
C.完整性
D.历史性
标准参考解析选择是:B
5.城市应急处理需要多部门协同配合，需要建设()。
A.数据中心
B.应急联动系统
C.并联审批系统
D.CA系统
标准参考解析选择是:B
6.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是()。
A.通过网络随时随地注册课程
B.网上聊天
C.网上参加培训课程，接受培训
D.可以参加在线考试
标准参考解析选择是:B。
电子政务答案
电子政务答案《电子政务》形成性考核作业答案及评析作业一：一、单选题：1、D2、B3、C4、A ５、Ｂ６、Ｂ７、Ｃ８、D ９、Ａ 10、D 二、多选题：1、ABCD2、ABCD ３、ABC ４、ACD ５、ABCD ６、ABCD ７、ＡＢＣＤ８、ＡＢＣＤ９、ＢＣＤ１０、ＢＣＤ三、名词解释：1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
２、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。
３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。
有对话、数据和模型等3个子系统构成。
四、问答题：1、电子政务的主要内容有哪些？①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享。
２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。
３、简述开展协同政务迫切性。
①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求。
４、商务智能的构成部分有哪些？①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。
五、论述题：１、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。
思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力。
9月《电子政务》作业考核试题及答案参考19
9月《电子政务》作业考核试题及答案参考19一、选择题（每题2分，共60分）1.以下不属于电子政务发展的要素是：A.政务信息化B.政府机构转型C.政府机构合并D.公众参与2.电子政务的基本特征不包括：A.数字化B.网络化C.信息化D.集中化3.电子政务涵盖的范围包括以下哪些领域？A.电子商务B.电子政务C.电子金融D.电子教育4.以下哪项不属于电子政务的实施难点之一？A.信息安全问题B.人员培训不足C.技术平台不稳定D.缺乏政策支持5.下列哪个系统是电子政务建设中重要的信息共享平台？A.公民身份信息系统B.行政审批系统C.公共服务平台D.财政管理系统6.云计算在电子政务中的应用主要体现在：A.提升信息安全性B.提高信息交换效率C.提升服务质量D.降低成本7.以下哪种技术被广泛应用于电子政务的数据交互和数据存储中？A.区块链B.人工智能C.物联网D.大数据8.以下哪个环节是电子政务中政府与市民之间的重要联系点？A.信息采集B.信息处理C.信息存储D.信息发布9.政府在电子政务建设中需要关注的安全问题包括：A.个人信息泄露B.数据篡改C.网络攻击D.所有以上选项10.下列哪项不是电子政务推行中涉及的法律、政策问题？A.信息安全法B.数据保护法C.信息公开法D.劳动法11.政府网站的建设和发展对扩大政府公众参与有重要作用，下面那项不属于政府网站提供的服务？A.在线交流B.在线办事C.在线投票D.在线购物12.政府数字化转型的含义是：A.将纸质文件转换为电子信息B.将传统政府机构转变为在线服务中心C.政府信息技术化的升级D.所有以上选项13.以下哪个是电子政务项目实施过程中的关键成功因素？A.合理的规划B.丰富的资金投入C.先进的技术设备D.优秀的项目管理团队14.政府信息公开指的是：A.政府主动公开行政信息B.根据公民要求提供信息C.政府与公民之间的信息交流D.所有以上选项15.以下哪项不是电子政务建设中需要考虑的隐私保护措施？A.合规性审查B.数据加密C.身份验证D.网络安全设备二、问答题（每题10分，共40分）1.电子政务的概念是什么？电子政务是指利用先进的信息技术手段实现政府与公民、政府与企事业单位之间的信息交流、业务操作和服务提供的一种行政管理方式。
奥鹏 东北大学21秋季 《电子政务Ⅰ》在线平时作业1 参考答案.doc
1.政府在电子政务建设过程中的主要作用是A.购买硬件设备B.提出需求，进行管理C.项目监理D.外包开发【参考答案】: B2.电子政务狭义表述是（）。
A.政务工作电子化。
B.党务工作电子化。
C.营销工作电子化。
D.安全工作电子化。
【参考答案】: A3.下列哪项一般不作为办公自动化设备___ 。
A.打印机B.电脑C.电话D.电视机【参考答案】: D4.通过电子化的工具和手段建立跨部门、跨层级的直接连接渠道，使原来无法直接连接和沟通的行为者能够直接连接和沟通，这是（）之一。
A.电子政务的目标B.电子政务的职能C.电子政务的价值D.电子政务的结果【参考答案】: C5.下列各项中，不属于电子政务应用系统支撑平台应具备的特点的是___ 。
A.面向共享的文档数据库B.有力的信息传递和通讯机制C.易于与各种服务器系统相连 D.基于业务流程群组的应用环境【参考答案】: C6.电子政务的简称为___ 。
A.E-CommerceB.E-BusinessC.E-GovernmentD.E-Shopping【参考答案】: C7.实现"安全的"电子政务的前提是（）A.解决好信息共享与保密性、完整性的关系B.解决好开放性与保护隐私的关系C.解决好互联性与局部隔离的关系D.以上都是【参考答案】: D8.电子政务的目的是以（）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
A.网络技术B.通信技术C.广播技术D.电视技术【参考答案】: A9.我国电子政务发展总体上处在（）A.信息单向发布阶段B.民主化实施阶段C.信息双向沟通阶段 D.OAS阶段【参考答案】: C10.以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是（）A.政府对政府、政府对居民、政府对企业B.政府对居民、政府对企业、居民对政府C.政府对政府、企业对政府、居民对政府D.政府对企业、企业对政府、企业对居民【参考答案】: D11.电子政务系统通常采用客户机/服务器(C/S) 与浏览器/服务器(B/S)相结合的体系结构和Internet/Intranet信息服务模式。
电子政务题目和答案
电子政务题目和答案1. 什么是电子政务？电子政务（E-Government，简称e-Gov）是指政府利用信息技术和互联网等电子手段来改进和提升政府的管理与服务水平的方式和手段。
通过电子政务，政府机构能够更高效地与公民、企业进行沟通和互动，提供便捷的在线服务。
2. 电子政务的目标是什么？电子政务的目标是通过应用信息技术，改进政府的管理与服务，提供更加高效、便捷的公共服务，提高政府机构的透明度和公信力，促进政府与公民、企业之间的互动与合作，推动社会的可持续发展。
3. 电子政务的优势有哪些？•提高政府效率：电子政务可以使政府工作流程自动化、数字化，提高工作效率，节约时间和成本。
•增强公众参与：通过电子政务平台，公民可以方便地查询政府信息、参与决策、提出建议和投诉。
•改善公共服务：电子政务可以提供在线申请、办理和支付等服务，使公共服务更加高效、便利。
•加强信息安全：电子政务需要有一套完善的信息安全体系，保障政府信息的安全性和可靠性。
•优化政府管理：通过电子化的数据管理和信息共享，政府能够更好地进行综合规划、决策和监管。
•促进政府透明度：电子政务可以公开政府信息，增加政府的透明度，提高公众对政府的信任度。
4. 电子政务的关键技术有哪些？•信息技术基础设施：包括网络、计算设备等基础设施，提供可靠的信息处理和传输能力。
•云计算：云计算技术可以提供弹性的计算和存储资源，满足电子政务系统的需求。
•大数据：通过对大量的数据进行分析挖掘，可以为政府决策提供参考依据。
•物联网：通过物联网技术，可以实现政府与公民、企业之间的互联互通。
•数据安全技术：包括加密、身份认证等技术，保障政府信息的安全性和可靠性。
•移动互联网技术：通过移动互联网技术，公民可以随时随地访问政府服务。
5. 电子政务在实践中遇到的挑战有哪些？•技术问题：电子政务需要依赖先进的信息技术，但技术更新换代快，对于政府来说，要保持技术与时俱进是一个挑战。
•安全问题：政府信息的安全性和可靠性是电子政务的关键问题，需要建立起一套完善的信息安全体系。
最新奥鹏东北大学20秋学期《电子政务》在线平时作业2-参考答案
A错误
B正确
【答案】：A
东北大学
东大奥鹏远程教育
东北大学20秋学期《电子政务》在线平时作业2
参考答案
试读一页
20秋学期《电子政务》在线平时作业2
1.下列哪个系统不属于电子政务办公业务网的业务系统___。
【选项】：
A A：粮食部门的战备粮管理系统
B B：联想集团公司内部的仓储管理系统
C C：公安厅的公共安全管理系统
D D：环保局的环境保护信息系统
【答案】：A
5.下列四种软件中，哪一种不能作为电子政务系统的服务器操作系统___。
【选项】：
A A：WindowsNTServer
B B：MicrosoftOffice
C C：Unix
D D：Windows2000Server
【答案】：B
6.在电子政务系统的安全措施中，用以防止意外阻塞、瘫痪服务器的攻击的是（）
【答案】：A
4.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是（）
【选项】：
A A、会议室准备、布置、美化等工作
B B、常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询
C C、实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询
D D、在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知
【答案】：B
2.在电子政务基本框架“三网一库”中处于基础地位的是____。
【选项】：
A A：业务网
B B：资源网
C C：公众信息网
D D：电子信息资源库
【答案】：D
3.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（）
【选项】：
A A、企业年检
东师2018年秋季《电子政务》期末考核[奥鹏答案]
![东师2018年秋季《电子政务》期末考核[奥鹏答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/4931bf2a763231126fdb1124.png)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【2018年秋季离线作业】《电子政务》满分100分得分100分一、名词解释题（每题5，共25分）1.什么叫电子政务？【解析答案】所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么？【解析答案】首先，电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。
其次，“一切以客户为主”是 21 世纪政府管理创新的基本理念。
再次，随着电子政务服务的广度和深度不断地增加，政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。
最后，政府的门户网站已经成为国外电子政务发展的一种重要形式。
3.什么是目标管理？【解析答案】目标管理是由企业最高层领导制定一定时期内整个企业期望达到的总目标，然后由各部门和全体职工根据总目标的要求，制定各自的分目标，并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。
4. 科学决策的包括哪三个方面？【解析答案】施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法。
5.构建国家电子政务总体框架的目标是什么？【解析答案】到 2010 年，覆盖全国统一的电子政务网络基本建成，目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立，重点应用系统实现互联互通，政务信息资源公开和共享机制初步完善，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效减低行政成本，提高监管能力和公共服务水平。
电子政务作业及答案
1、谈谈我国平台化模式建设中，如何加强电子政务网络安全系统的建设?答：网络安全建设是一个系统工程，该区电子政务网网络安全体系建设应按照“统一规划、统筹安排,统一标准、相互配套”的原则进行,采用先进的“平台化”建设思想，避免重复投入、重复建设，充分考虑整体和局部的利益，坚持近期目标与远期目标相结合任何网络的安全都不单靠先进的安全技术或安全产品来实现的，必须结合管理。
尤其是当前我国发生的网络安全问题中，管理问题占相当大的比例。
因此，在建立网络安全技术设施体系的同时，必须建立相应的制度和管理体系，才能保证网络持续和整体的安全2、如何建成一个打破时间、空间和部门分隔制约的，精简、高效、廉洁、公平的政府电子政务运作模式？核心是政府部门内部利用先进的网络信息技术，将大量频繁的行政管理和日常事务都通过设定好的程序在网络上实施，重新确立政府的职能及其管理模式,实现办公自动化、管理信息化、决策科学化。
这就是政府信息化，具体的说就是应用现代计算机技术和信息通信技术，将政府的管理与服务功能和政府所需要的与所拥有的信息资源，通过网络技术进行集成，成为一个自动化、网络化的信息管理系统,促进政府节约开支、改进组织结构、优化业务流程和工作方式，全方位地向社会公众提供超越时间空间、跨越部门分隔限制的优质透明、规范化法制化的管理和服务，以此促使政府的工作效率、决策质量、调控能力和廉洁程度都得到提高。
电子政务一方面要以电子化、网络化、自动化办公为依托,以信息安全为支撑，以信息共享和数据开发为基础,将涉及政务工作的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现.另一方面更为重要的是要打破传统的官本位思维定势，改变传统的金字塔式行政体制,运用网络手段，配合与推动政府体制改革，通过优化整合公务流程以及建立信息的共享机制，重组政府职能，使其由管理型向管理服务型转变。
简答题：1、影响电子政务发展的主要因素有那些？（1)信息通信技术的发展和应用状况;（2)政府信息资源整合和利用程度;(3）政府人力资源状况; （4)电子政务相关法律; （5）电子政务组织与管理2、电子政务的实施过程一般有哪些步骤？（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理; （3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推行电子政务的实施.3、电子政务规划应该包括哪些主要内容？(1）背景分析；（2）目标和任务分析；(3）实施方案分析； (4)实施保障分析；（5）评估与改进分析。
大工16秋《电子政府与电子政务》在线作业2
奥鹏大工16秋《电子政府与电子政务》在线作业2一、单选（共10 道，共60 分。
）1. BBS是信息服务中什么的简称（）。
A. 电子公告板B. 电子信息系统C. 电子系统D. 电子管理系统标准解：2. 在信息化领域中，“CIO”的中文词汇是指()。
A. 信息主管B. 系统分析员C. 负责人D. 软件公司标准解：3. 实现传统政务到电子政务的转变，属于什么问题()。
A. 必然B. 短期C. 高技术D. 复杂而困难标准解：4. 工作流是一类能够完全或者部分自动执行的事务过程，是根据一系列过程规则、文档信息或任务，能够在不同（）之间传递、执行。
A. 执行者B. 公务员C. 部门D. 企业标准解：5. 电子政务中，政务边际成本递减法则是指，社区管理的中间成本，社会管理范围扩大中()。
A. 相对不变B. 相对增加C. 逐渐增加D. 相对减少标准解：6. 一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行的是（）。
A. 工作流B. 信息流C. 程序流D. 管理流标准解：7. 国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项()。
A. 家庭信息化B. 政府信息化C. 社区信息化D. 企业信息化标准解：8. 工作流的概念最早起源于（）。
A. 生产组织和办公自动化领域B. 生产组织和制造业C. 制造业和办公自动化领域D. 办公自动化领域标准解：9. 政府在电子政务建设过程中的主要作用是()。
A. 购买硬件设备B. 提出需求，进行管理C. 项目监理D. 外包开发标准解：10. 工作流管理系统的功能包括（）、工作流执行与工作控制等功能。
A. 工作流指导B. 工作流选择C. 工作流描述D. 工作流管理标准解：大工16秋《电子政府与电子政务》在线作业2二、多选（共5 道，共30 分。
）1. 一个完整的电子政务系统应该具有哪些功能()。
A. 政府决策支持分析B. 政府OAC. 信息采集汇总D. 政府公共门户网站标准解：BCD2. 电子政务的服务对象有哪些()。
最新奥鹏东北大学20秋学期《电子政务》在线平时作业3-参考答案
D D、电子政务为时尚早。
【答案】：D
11. ERP是将企业所有Байду номын сангаас源进行整合集成管理。（）
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
12. Lotus/Domino是一种文档数据库，实际就是一种传统的关系型数据库。（）
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
13.组成计算机的电子器件被称为软件。（）
D D：前面三项都能传送
【答案】：D
5.我国是何年启动的政府上网工程？（）
【选项】：
A A2000
B B1999
C C1998
D D1997
【答案】：B
6.相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（）
【选项】：
A A金字塔结构
B B扁平化辐射结构
C C饼状结构
D D集中化结构
【答案】：B
7. ___对信息素材进行归纳和抽象，为智能决策支持提供强有力的数据资源保障。
【选项】：
A A、组织结构调查
B B、办公流程调查
C C、现行管理系统调查
D D、方案征求意见
【答案】：D
3.网络应用系统的外包开发模式不包括（）
【选项】：
A内部团队
B早期外包
C晚期外包
D部分外包
【答案】：A
4.最准确地说，电子邮件能传送下列类型的数据( )
【选项】：
A A：文本
B B：声音
C C：图像
9.电子政务的内在特征是包括开放性、全球性、（）。
【选项】：
A A、低成本、高效率
B B、低成本、保密性
2019年奥鹏 电子政务(1909行政管理)离线作业考核答案
离线作业考核《电子政务》满分100分一、名词解释题（每小题5，共25分）1. 电子政务的特点是什么？答：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和服务成本；5. 强调以顾客为中心的服务；6. 平台一体化。
2. 什么是企业系统规划？答：它从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现，着重帮助企业做出信息系统的规划，来满足其近期和长期的信息需求。
3. 政府信息资源的特性是什么？答：权威性、宏观性、综合性、实效性、共享性、机密性4. 电子政务绩效评估的标准是什么？答：（1）科学性的原则。
（2）全面优化的原则。
（3）实用性原则。
（4）体现信息化和政务绩效评价的特点。
5. 政务流程再造的定义是什么？答：政府流程再造是指在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上,以公众需求为核心,对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组,形成政府组织内部决策、执行、监督的有机联系和互动,以适应政府部门外部环境的变化,谋求组织绩效的显著提高,使公共产品或服务更能取得社会公众的认可和满意。
二、问答题（每题15分，共75分）1．政府对企业的电子政务是什么？答：是指政府通过电子网络进行电子采购与招标，精简管理业务流程，跨界迅速地为企业提供各种信息服务。
2. 我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答: （1）准备阶段（1982-1993）。
以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
（2）启动阶段（1993-1997）。
以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。
（3）展开阶段（1997-2000）。
2022年电子政务题作业参考答案
《电子政务》作业参照答案7道题，每人准备一种本子，手写，3月份上课交。
1.请论述电子政务旳基本内涵？电子政务在推动政府职能转型旳作用有哪些？答：（1）电子政务三层内涵：从“电子”旳视角：一种基于互联网技术旳政府网络平台；从“政务”旳视角：将政府旳管理和服务职能通过精简、优化、整合后在互联网上实现运营，是服务型政府旳政务平台。
从“服务”旳视角：面向社会公众（公司、公民）（以公众为导向）旳政府公共服务电子化平台与服务体系。
（2）电子政务在推动政府职能转型旳作用重要有：增进行政观念转变，转变政府部门老式旳工作模式，提高办公效率，推动政府机构优化重组，减少政府行政成本，提高政府行政能力、提高公众服务质量。
2.根据新加坡政府提出旳“协作型政府”旳概念，谈一谈电子政务协作理念旳基本内涵！答：（1）政府与公众协作共同发明更大旳价值（Co-creating）（2）政府与公众之间沟通增进公众积极旳参与（Connecting）（3）增进向整体政府转型（Catalyzing）强调以公众为中心，明确公众旳主体地位，强化政府网站作为政府提供公共服务旳重要渠道，充足发挥移动互联网在政府提供公共服务中旳作用，社交媒体成为汇集民智旳重要载体，政府开放数据是深化公共服务旳集中体现，电子征询是提高公民参与度旳重要渠道，基本设施是整体政府转型旳核心。
3.什么云计算？云计算有哪几种服务模式？美国政府履行电子政务云服务旳目旳和意义是什么？答：（1）云计算是一种以便灵活旳计算模式，它是按需可通过网络进行访问和使用旳计算资源旳共享池（例如，网络，服务器，存储，应用程序服务），它以用至少旳管理付出，与服务供应商有至少旳交互旳前提下，可以达到将多种计算资源迅速旳配备和推出。
（2）云计算有3种服务模式：①私有云：由公司或政府机构等单一组织自己搭建云计算基本架构，面向内部顾客或外部客户提供云计算服务模式。
在该方式下，搭建云旳组织拥有基本架构旳自主权，可以基于自己旳需求改善服务，可以更加容易地满足公司或机构旳业务发展需要。
电子政务作业答案
电子政务电子政务作业（1）参考答案一、填空题1.公共管理；服务；现代信息技术2.居民3.政府；政府工作人员4.在办事务监控5. 操作型CRM;协作型CRM;分析性CRM二、单选题1.A2.A3.B4.A5.B二、名词解释1.电子政务：电子政务是指政府机构运用现代网络通讯技术与计算机技术，将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，以打破时间、空间以及条块分割的制约，从而加强对政府业务运作的有效监管，提高政府的科学决策能力。
并为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。
2.政府能力：政府能力是指政府能否成功地适应环境挑战的程度。
具体地说，政府能力是指建立政府行政领导部门和政府行政机构，并使它们拥有制定政策和在社会中执行政策，特别是维护公共秩序和维护其自身合法性的能力。
3.服务型政府：服务型政府是指在公民本位、社会本位和权利本位的指导之下，通过法定程序，按照公民的意志组建起来，承担服务责任，履行服务职能的政府。
4.政府绩效：政府绩效是指政府在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。
5.网上审批系统：网上审批系统是指通过先进的网络平台技术和设计架构，紧密集成办公自动化系统，建立政府与企业及社会公众之间网上办事的通道，实现网上行政咨询、查询、申请、审批等业务功能，称为真正的网上办公、办事的在线服务平台。
三、简答题1．（1）领导人的政治意愿与具体实现的结合；（2）以用户为中心，引进“客户关系管理”技术；（3）门户网站成为主要趋势。
2.（1）更加强调“以民众为中心”的服务理念；（2）促进政府服务全面上网，提高服务质量；（3）整合服务，实现“单一窗口”和“一站到底”；（4）加强组织管理，迈向知识管理；（5）消除“数字鸿沟”，促进社会信息平等；（6）增强公众参与意识，发展电子民主。
3. （1）G to G模式，即政府与政府之间的电子政务；（2）G to E模式，即政府与政府工作人员之间的电子政务；（3）G to B模式，即政府与企业之间的电子政务；（4）G to C模式，即政府与公民之间的电子政务。
东北师范大学2019年秋季《电子政务》离线考核奥鹏正确答案
离线作业考核
《电子政务》
2020年奥鹏东北师大考核试题标准答案
试读1页答案在最后（包括设计题答案）
满分100分
一、名词解释题（每小题5，共25分）
1. 电子政务的特点是什么？
电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：
1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；
2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；
3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；
4. 降低管理和服务成本；
5. 强调以顾客为中心的服务；
6. 平台一体化。
2. 什么是企业系统规划？
企业系统规划（Bussiness Systems Planning,BSP）方法，是由IBM公司研制的指导企业信息系统规划的方法，虽然研制于20世纪70年代，但其方法和思想至今仍有指导意义。
它着重帮助企业作出信息系统的规划，来满足其近期和长期的信息需求
3. 政府信息资源的特性是什么？
权威性、综合性、实效性、共享性、机密性
4. 电子政务绩效评估的标准是什么？
指标体系中有定量指标和定性指标，对于定量指标，通过规定的参数数值直接进行量化；对于定性指标，设定不同的等级标准进行量化处理。
5. 政务流程再造的定义是什么？
政府流程再造是指在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上,以公众需求为核心,对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组,形成政府组织内部决策、执行、监督的有机联系和互动,以适应政府部门外部环境的变化,谋求组织绩效的显著提高,使。
22春“行政管理”专业《电子政务》离线作业-满分答案3
22春“行政管理”专业《电子政务》离线作业-满分答案1. 政务流程再造强调重视公众和利益相关者。
( )A.正确B.错误参考答案：A2. 1997年，日本政府将原来的计算机白皮书更名为信息化白皮书。
( )A.正确B.错误参考答案：A3. ( )是为保护计算机信息系统处理的国家秘密安全由国家保密局制定的。
A.计算机信息系统保密管理暂行规定B.计算机信息网络国际联网安全保护管理办法C.中华人民共和国电子签名法D.中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例参考答案：A4. 业务流程再造常用于长期的发展战略。
( )A.错误B.正确参考答案：B5. 以下属于电子政务电子政务标准和规范体系的有( )。
A.信息安全标准B.管理标准C.应用标准D.总体标准参考答案：ABCD6. 电子政务系统项目实施的第一步是( )。
A.软件测试B.软件开发C.软件设计D.需求分析参考答案：D7. 电子政务的处理方式是以( )为中心。
A.政府机构和职能B.公众的需求C.公务员的需求D.政府的需求参考答案：B8. 电子政务的运营理念对传统行政组织的挑战之一，就是行政组织将由繁到简，机构可实现真正的精简、高效。
( )A.对B.错参考答案：A9. 传统政府流程特点有：( )A.政务透明度低、参与性低B.流程周期短C.政务透明性高、参与性高参考答案：A10. 各级政府分别负担本级电子政务建设和运维所需资金，重点保障( )。
A.部门基础性业务B.跨部门核心系统C.公共信息基础设施D.信息资源建设参考答案：ABCD11. 电子化公共服务按行政行为的性质划分为( )类。
A.3B.4C.5D.6参考答案：B12. 下面关于电子政务系统评价与电子政务绩效评价关系的说法正确的有( )。
A.系统评价相对于绩效评价难度较大B.系统评价的主体多为第三方的评价机构绩效评价的主体是政府、第三方机构或公众方面的人员C.系统评价的重点是系统的基础设施、技术、功能等绩效评价的重点在于系统运行产生的影响和效益D.系统评价的阶段是在系统规划建设阶段绩效评价是在系统运行维护阶段参考答案：BCD13. 建设“世界上最开放的电子政务”是韩国电子政务建设的总目标。
22春“行政管理”专业《电子政务》离线作业-满分答案9
22春“行政管理”专业《电子政务》离线作业-满分答案1. 政府门户网站对工资的最佳服务模式是永远在线的“自助式”服务和网上办公服务。
( )A.正确B.错误参考答案：B2. 决策支持系统是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需信息的系统。
管理信息系统是在决策支持系统基础上发展起来的。
( )A.错误B.正确参考答案：A3. 电子商务关税避免公平原则悖论，一种比较好的方法是( )。
A.发展优先，兼顾公平B.公平优先，兼顾发展C.公平发展，优先交流D.加强交流，公平优先参考答案：A4. 下列不属于电子政务绩效评估的是( )。
A.政治效益B.经济效益C.文化效益D.社会效益参考答案：C5. 有关电子政务和电子商务的关系下列哪些说法正确的有?( )A.两者的支撑体系是“同构”的B.两者的根本目的是一致的C.电子政务不需要信息技术就可以实现D.两者的主体是相同的参考答案：AB6. 关于电子政务工程立项及可行性研究阶段的描述错误的是：( )。
A.立项及可行性研究阶段在电子政务系统建设的整个生命周期中属于中期阶段B.电子政务项目的业主方须向相应的政府管理部门提交立项申请报告及可行性研究报告C.待相应部门批准及项目资金到位后，开展下一阶段的项目招投标工作D.以上都不对参考答案：A7. 防火墙是能够防病毒的。
( )A.错误B.正确参考答案：A8. 电子签名法明确了电子认证机构的法律地位及认证程序。
( )A.正确B.错误参考答案：A9. 我国国家层面的电子政务管理机构有( )。
A.联邦政府信息化管理处B.信息化推进司C.电子政务处室D.高技术产业司参考答案：BCD10. 业务流程改进逐渐地实现流程改造，能够取得较快的效果，并且风险较低。
( )A.错误B.正确参考答案：B11. 政府信息资源管理的目标是( )。
A.实现“电子政府”B.为政府决策提供支持C.传递政治、军事、科技、经济和文化思想实现政府职能D.降低政府的透明度参考答案：ABC12. 外包根据购买物性质的不同可分为( )。
奥鹏作业东财《电子政务》在线作业一-0006
东财《电子政务》在线作业一-0006
电子政务标准化支撑系统由六部分组成，下列属于应用支撑标准的是（）选项【A】:电子公文格式的标准
选项【B】:加密算法的标准
选项【C】:电子政务工程监理的标准
选项【D】:数据库标准
正确选项：D
信息化领域中，G2G的对象是（）
选项【A】:政府
选项【B】:企业
选项【C】:公务员
选项【D】:公众
正确选项：A
电子项目系统的实施一般包括两个阶段（）
选项【A】:需求分析和软件开发
选项【B】:软件设计开发和系统集成
选项【C】:软件设计和软件开发
选项【D】:软件设计和系统集成
正确选项：B
鼠疫属于（）
选项【A】:自然灾害
选项【B】:事故灾害
选项【C】:公共卫生灾害
选项【D】:社会安全灾害
正确选项：C
实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（）。
奥鹏-东师大2021年春季学期《电子政务》在线作业2附参考答案
奥鹏-东师大2021年春季学期《电子政务》在线作业2附参考答案试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)1.正确的说法是：A.信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务的最显著区别。
B.实行行政务流程的集约化、标准化和高效化不是电子政务的核心C.直接与公众沟通时是实施电子政务的最终目的。
答案:B2.电子政务的特点是什么？A.转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力B.提高政府领导决策的比例C.优化资金分配答案:A3.关于业务流程改进，正确的说法是A.以原有流程为基础B.进行全新设计C.常用于长期绩效改进D.对政务运行干扰大答案:A4.关于电子政务建设系统战略规划，哪个说法是错误的？A.必须从战略的高度进行规划、设计和实施。
B.规划的目的是确保电子政务系统的功能与用户需求相匹配。
C.必须把电子政务战略规划作为一个重要的专项规划来看待答案:A需要代做加V：boge30619另有包学期服务5.哪一项不是政务流程再造的特征？A.是在一定经济环境下发生的B.强调工作绩效的显著提高C.是在一定政治环境下发生的D.强调重视公众和利益相关者答案:A6.政府薪资资源的概念不包括哪一项？A.政府活动中经过加工处理有序化积累的大量有用信息集合B.有目的地生产有用信息的信息生产者集合C.加工、处理和传递政府信息的信息技术集合D.是企业和居民信息汇总的集合答案:D7.有关扁平化的说法不正确的是：A.是行政管理体制的创新B.核心是数据处理中心C.扁平化的行政管理体制是封闭式的D.扁平化的行政管理体制是开放式的答案:C8.关于业务流程改进的优点，正确的说法是A.渐进式地实现改造B.从根本上重新思考政府业务运作方式C.抛开现有流程D.可能带来绩效飞跃式提高答案:A9.企业系统规划法的优点不包括哪项内容？A.利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构B.使办公系统更快捷C.使信息系统具有对环境变更的适应性D.即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的机构体系也不会受到太大的冲击答案:B10.哪一项属于业务流程改进的缺点A.以现有流程为基础B.需要进行政府组织变革C.风险大D.干扰大答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)11.各国电子政务法制环境建设主要涉及哪几个方面？A.关于惩治信息犯罪与信息安全的维护B.关于政府信息公开C.关于电子商务D.关于知识产权和个人隐私权的保护答案:A12.电子政务绩效评估的原则不包括什么？A.艺术性的原则B.全面优化的原则C.实用性原则D.集中化原则答案:A13.我国电子政务发展经历了哪四个阶段？A.准备阶段B.启动阶段C.展开阶段D.发展阶段E.超越阶段答案:E14.电子政务绩效评估的原则包括什么？A.艺术性的原则B.全面优化的原则C.实用性原则D.体现信息化和政务绩效评价的特点答案:B15.企业系统规划法的优点是：A.利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构B.使信息系统具有对环境变更的适应性C.即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的机构体系也不会受到太大的冲击答案:A16.现代政府部门的决策要求有：A.决策质量的要求更高B.决策时要考虑的因素更复杂C.决策速度要求更快D.决策失败的代价更高答案:A17.我国电子政务发展的三金工程包括哪几项目？A.金桥B.金卡C.金盾D.金关答案:A18.不属于现代政府部门决策要求的是什么？A.决策质量的人数更多B.决策时要考虑的因素更简单C.决策速度要求更快D.决策失败的代价更高答案:A19.政府之间的电子政务包括哪些内容？A.电子法规政策系统B.电子公文系统C.电子证件系统D.电子司法档案系统E.业绩评价系统答案:D20.与传统政府相比，电子政府：A.信息传递的超地域性B.分权管理C.计算机程序化管理D.垂直扁平化辐射机构答案:A三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)21.电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。
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离线作业考核
《电子政务》
满分100分
一、名词解释题（每小题5，共25分）
1. 电子政务的特点是什么？
答：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：
1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；
2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；
3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；
4. 降低管理和服务成本；
5. 强调以顾客为中心的服务；
6. 平台一体化。
2. 什么是企业系统规划？
答：它从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现，着重帮助企业做出信息系统的规划，来满足其近期和长期的信息需求。
3. 政府信息资源的特性是什么？
答：政府信息资源是指一切产生于政府内部或对政府活动有直接影响的信息资源。
具有以下特征：
（1）精确性和完整性：信息的精确和完整是政府部门正确决策的前提和基础。
电子政务信息的精确性和完整性应以不影响制定正确管理决策为尺度。
（2）经济性和共享性：信息的经济性主要强调信息的收集、管理成本与其实现的价值相比要低；信息的共享性指信息能够为多种政务应用服务，为政府部门和广大公众所共享。
信息的共享性在一定程度上保证了信息经济性的实现；信息的经济性是信息共享程度评价的一种尺度。
（3）无冗余和可靠性：无冗余是指电子政务中信息的详细复杂程度要适宜，无重复建设。
信息的可靠性是政府正确决策的基本条件。
政府是决策、管理和服务的部门，非常强调信息的可靠性，很难想象，如果政府根据不可靠的信息进行决策，将会给国家、社会、企业、公民带来什么样的灾难。
信息的可靠性取决于信息的来源、信息的收集方法。
因此，确保信息来源的可靠性和信息收集方法的正确是保证信息可靠性的基础。
（4）相关性和时效性：电子政务信息的相关性是指所收集、存储的信息应与本部门工作范围有关，提供给决策者的数据应与决策事件有关。
时效性是指收集和提供的信息必须注意与时间的对应。
存储信息时一定要加上时间标签，因为信息具有时效性，过了一定的时间，也许信息就会失去作用，变得毫无意义。
（5）安全性和可用性：电子政务信息的安全性是指信息存储、传输、处理过程中信息
不被恶意修改、没有机密信息泄露。
信息安全性是信息可靠性的一种实现途径，最终归结于信息可靠性。
可用性是指具有访问权限的用户可以访问权限范围内的数据。
可用性是信息收集、存储的最终目的。
4. 电子政务绩效评估的标准是什么？
答：电子政务绩效评估标准应将软性指标和硬性指标相结合，针对政府部门的结构和具体职能，集中体现为公众服务、降低成本、提高办公效率和促进机构协同等基本评估目标价值。
在涉及具体评价对象时，则要对应其自身特点，制定相对详尽的评价标准，并在执行过程中不断地加以完善。
电子政务绩效评估的标准包括：一是定量标准。
在定量标准里包括经济指标与技术指标。
经济指标的比较标准可以是历史最高水平、现实水平或本地区（或其他地区）最高水平；技术指标的标准包括国内标准与国际标准两大类。
二是定性标准。
主要是国家法律、法规及相关政策与原则。
在电子政务绩效评估中，定量标准与定性标准应当结合起来使用。
三是产品混合最优：经济体产出产品的组合必须反映消费者的偏好。
此时任意两种产品之间的边际替代率必须与任何生产者在这两种商品之间的边际产品转换率相同。
5. 政务流程再造的定义是什么？
答：政务流程再造(Government Process Reengineering，GPR) 是指运用现代公共行政学理论和信息技术手段，对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在办事效率、行政效能、行政成本、行政能力和公共服务等方面取得显著的进步，使得政府部门能最大限度地适应行政管理体制改革的要求，实现政务作业流程的科学化和高效化。
即通过流程优化设计，使政府能更好的为公众服务。
二、问答题（每题15分，共75分）
1．政府对企业的电子政务是什么？
答：是指政府通过电子网络进行电子采购与招标，精简管理业务流程，跨界迅速地为企业提供各种信息服务。
2.我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答：（1）准备阶段（1982-1993）。
以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
（2）启动阶段（1993-1997）。
以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。
（3）展开阶段（1997-2000）。
以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。
（4）发展阶段（2000至今）。
以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。
3. 项目开发优先级的确认考虑的三个方面是什么?
答：经济效益、社会效益和政府自身建设。
4. 简述我国电子政务建设所取得的成就。
答：（1）政府门户网站建设取得很大发展。
（2）跨部门的信息共享和业务应用有很大进步。
（3）重点业务系统建设成效明显。
“十五”期间，国家推进了“金关”、“金税”、“金盾”、“金审”等重点电子政务工程建设，取得了重要进展。
（4）电子政务发展环境不断优化。
5．决策的概念是什么？
答：决策是人类的一种高级思维活动，是为了实现某个具体的特定目标而确定战略、策略、方案和办法的过程。
这个过程是一个综合分析、推理、判断的思维过程，通常是运用科学的方法技术，在掌握大量有关情报信息的基础上，提出多个预选方案，并从中选择一个最优的行动方案的过程。