秘书学

第一章、绪论

教学目的和要求：了解秘书的涵义的特征，了解秘书工作的内容和作用，了解秘书学的涵义及对象、方法。

在许多人眼里，秘书仍是一种即让人熟悉又不被人了解的职业。秘书的辅助和参谋作用在该职业特征中最具代表性，他们是领导的左膀右臂，是领导与公司上下保持沟通的桥梁，为此，他们必须全心全意并准确无误地提供支持与服务，从而体现出其自身价值。优秀的秘书会使人想到干练、精明、繁忙的处事作风，联想到待人接物时彬彬有礼的仪态；联想到在他们脸上那一惯展现胸有成竹的样子……无论如何，秘书这个词会让许多正准备从事这个职业的人们有着太多的想像。然而,秘书的工作到包括哪些，在秘书的工作背后还有些什么，这是被很多人忽略的。

人类的一切社会形态都是在社会实践中产生的。秘书、秘书部门、秘书工作都是社会实践的产物。秘书学则是秘书工作实践的产物。在不同时代、不同国度、不同社会环境、不同社会活动领域里的领导者、组织者身边的秘书，在长期的为领导者提供辅助和服务的实践中，积累了丰富的秘书工作经验。秘书学则用科学的方法将秘书工作经验和秘书文化进行梳理、综合、总结、升华，使之条理化、系统化、理性化，并探索研究其基本规律、基本特征、主客体关系及有关原理、原则、方法、要领等，逐渐构成了美术学体系。秘书学在秘书工作实践中产生，其价值及学科研究的目的在于指导秘书工作实践、培养秘书人才。

第一节、秘书的涵义和职业特征

一、秘书的涵义

秘书是秘书学理论的逻辑起点，是秘书工作的主体，是秘书理论与

实践研究中的核心。

在我国，秘书的涵义，众说纷纭。社会上的有从字面上解释的：秘密文字工作者；也有用比喻说明的：领导的参谋与助手。都有一定的正确性，但又不够科学和确切。下面介绍一下学术界较为普遍的4种说法。

（一）、宫中秘藏之书

“秘书”一词最早出现在汉代，是指宫禁中的秘藏之书。《汉书刘向传》：“诏向领校中五经秘书”。《汉书》的作者班固曾任兰台史令，负责典校秘书。到东汉桓帝时，设秘书监，是负责管理图书密籍的官职，相当于国家图书馆馆长或档案馆馆长。后历朝沿袭直至清代。唐代名臣魏征，在当宰相前就担任过秘书监这个职位。此时的秘书，已经发展为不仅指物，也指机构、指人了。但是和近代秘书的意义还是不同的。我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于1912年南京临时国民政府时期。以孙中山为首的临时政府参照欧美政体，实行总统制，在总统府下设秘书处，配备有秘书长和秘书。

（二）、辅臣

在西方，“秘书”一词源于拉丁文，其意思是“可靠的职员”。在西方国家，秘书一般指政府、各社会组织和个人聘用的从事公务服务、处理文字及办公事务的工作人员。

秘书的英文名词是Secretary，有两种中文翻译：Ｓ大写的为“辅臣”，Ｓ小写的则为“帮助上司处理文书和事务的人员”。通常有“大秘书”和“小秘书”之说。前者原指在英国国王身边参与机要政务、掌管机密文件和印玺、掌管宫廷内外的文职大臣。后来沿用为世界许多国家主管政府事务的部长或常务副部长。如美国的“国务卿”（The Secretary of State），沙特

阿拉伯的“石油秘书”即为石油部长，印度、巴基斯坦有“外交秘书”，其实也就是外交部常务副部长。日本有一个实权很大的职位叫“内阁官房长官”，也就是“内阁首席秘书”。

（三）、行政职位

在现代中国，秘书一直被当作一种行政职位，秘书人员被看作行政人员的一部分，而且是核心的一部分。辛亥革命之后，国民政府自中央到省县机关都设秘书长及秘书，1923年中国共产党在广州召开第三次全国代表大会，决定中央设秘书，毛泽东任第一任政治秘书。此后建立的苏维埃政权机关也都设秘书。1949五年中华人民共和国成立以后，各级政府机关都设秘书长和秘书，大中型国营企业和事业单位则设办公室主任和秘书。秘书已经成为管理和处理日常行政事务的重要人员，成为行政首长的得力助手。

在许多国家，政府机关秘书属文官范畴。我国也规定：政府秘书均属国家公务员，秘书长属于政务类公务员，一般秘书则属于事务类公务员。

（四）、社会职业

秘书与工人、农民、教师、工程师、律师等一样，已经成为一种社会职业。所不同的是，秘书职业不仅存在于某一个行业领域或者某一类组织机构中，而是在工、农、兵、学、商等各行各业，政治、经济、文化、科教等各类组织机构中，大多都有秘书，都需要秘书工作。它属于第三产业(服务性行业)，对第三产业和服务性行业，我们不能仅仅狭隘的理解为商业和生活服务业，他也包括各种智力服务。比如教师、医生、律师等等。秘书则是以其处理文书、事务的知识与能力以及管理社会为社会服务。秘书不仅服务于政府机关、社会团体和企事业单位，也服务于私人。

所谓秘书，本来是组织或主管的助手，其任务是在认可的职权范围内，提供辅助工作与综合服务，并能运用办公室的工具设备，从事组织与主管指定的行政性任务的人员。

二、秘书的类别

秘书是个统称。如果从不同的角度来划分，我国现代秘书可以分为以下不同的类别。

（一）．按服务对象划分

从秘书服务的对象来划分，可分为公务秘书和非公务秘书2类。

1、公务秘书

公务秘书是指为党政机关、军队、社会团体、国营（或集体）企事业单位服务的秘书。公务秘书是国家工作人员，由组织或人事部门选调，从国家或所在单位（集体企事业）领取薪金，在编制上属于所服务的机关和单位。我国的秘书人员，多数属于公务秘书，他又包括2类：（1）、集体秘书。集体秘书是与专职秘书相对而言。集体秘书是指为某一机关或某一单位的领导集体服务的秘书。我国各级党政机关、军队、企事业单位和社会团体的秘书，大都属于集体秘书。集体秘书所从事的工作，不是为某一个领导者服务的，而是为所在单位、单位的领导班子服务的。

（2）、专职秘书。专职秘书是指专门为某个领导着、专家服务的秘书（有时也称为某某领导者或专家的私人秘书）。专职秘书服务的对象虽然是某个领导者或专家，但仍属于国家干部编制的工作人员，同样是从国家或所在单位领取薪金，这和私人出资聘用的私人秘书不同。

2、非公务秘书（私人秘书）