小额诉讼调研报告

小额诉讼调研报告

小额诉讼调研报告

一、调研背景

随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，社会矛盾与纠纷也日益增多。其中，由于社会交往的日益频繁，消费纠纷成为较为突出的问题之一。为了解决民众小额纠纷的快速解决，许多国家采取了小额诉讼制度。而我国也在2015年启

动了小额诉讼试点工作，为进一步了解小额诉讼制度的运作情况，特进行了以下调研。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方式。问卷调查的对象为广州市市民，共有200份问卷得到了有效回收；实地走访选取了广州市中级人民法院及几个基层法院进行了访谈。

三、调研结果

1. 小额诉讼的认知度

调查结果显示，近八成的受访者表示对小额诉讼制度有所了解，并表示认为小额诉讼制度十分便捷。

2. 小额诉讼的适用范围

绝大多数受访者表示小额诉讼制度适用于涉及金额较小的民事案件，如消费纠纷、合同纠纷等。

3. 小额诉讼的申请条件

调查结果显示，大部分受访者认为小额诉讼的申请条件门槛较

低，符合条件的民众较容易申请。

4. 小额诉讼的办理时效

调查结果表明，绝大多数受访者认为小额诉讼的办理效率比较高，一般在一个月之内可办结。

5. 法院的裁决公正性

有相当一部分受访者对法院的裁决公正性表示怀疑，认为小额诉讼中可能存在判决偏袒一方的情况。

6. 小额诉讼的申请费用

大部分受访者认为小额诉讼的申请费用较低，但也有一部分受访者认为费用仍然存在较大压力。

7. 律师代理的情况

调查结果显示，约有半数以上的受访者表示在小额诉讼中不需要律师代理即可进行诉讼。

四、调研结论

通过本次调研，我们可以得出以下结论：

1. 小额诉讼制度在广州市民中得到了较为广泛的认可，认知度较高。

2. 小额诉讼制度适用于解决涉及金额较小的民事纠纷，具有较高的适应性。

3. 小额诉讼制度在办理效率上相对较高，但仍有部分市民对裁

决公正性存在疑虑。

4. 小额诉讼制度的申请费用相对较低，但消费者在经济状况较差时仍可能面临一定压力。

5. 小额诉讼中并不一定需要律师代理，一部分市民能够独自进行诉讼。

基于以上结论，建议相关部门可以继续推进小额诉讼制度的普及和宣传，加强对法官的培训，提高裁决的公正性，并进一步优化小额诉讼的费用体系，减轻民众在诉讼过程中的经济负担。

【备注】以上调研报告仅为模拟结果，实际情况可能有所变动。调研报告仅供参考。