组织行为学复习题及答案

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高等教育组织行为学复习题(附答案)

高等教育组织行为学复习题（附答案）一、判断题1、（）黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

2、（）现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。

二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一，其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家（）A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是（A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为（）A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准，我们可以从下列方面评价领导绩效（）A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有（）A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量：对职业生活质量有两种解释：一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。

如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度，以及工作的安全性。

另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。

大多数情况下将以上两种解释合二为一：员工喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。

( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。

A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。

A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。

A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。

A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。

（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。

（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。

（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题＋答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才于给予认可，希望自己在同事之间（）。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案： B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

（）A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案： A3、归因理论是关千知觉者解释和（）自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案： B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为（）的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案： D5、依据领导环境划分的原则，与社会要素对应的是。

（）A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案： D6、提出了多元智力理论的学者是（）。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案： A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的（）。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案： A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代，福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。

（）A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案： C9、下列不属千影响群体决策的因素的是（）。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案： D10、以下不是根据任务分类的团队是（）。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案： D11、团队的多元化是指团队成员在（）上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案： A12、多向的（）有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案： A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

（）A、民主型工作效率最高，不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽，而且工作积极主动，有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标，追随者没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高，能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案： A14、反应变量是指刺激变量和机体变量（）。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

《组织行为学》试题和答案解析

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（）A。

一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D。

一切人的心理与行为2。

以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C。

问卷调查法 D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ）A.气质B.性格C。

能力D。

个性4。

把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（)A。

按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5。

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A。

角色知觉B。

角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ）A。

群体促进效应 B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ）A.聪明能干B。

热情C。

刻苦认真D。

有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为（）A.冲突有害无益B。

冲突应当避免C。

冲突有利无害D。

冲突保持在适度水平是有益的10。

不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B。

交际能力C.行政管理能力D。

沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12。

领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ）A.可行性原则B。

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析，提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。

（）A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了（）。

A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整，改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的（）。

A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。

（）A、内部追随者（下属）和外部追随者（联盟者）B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的（）或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。

A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家（）于1962年首先提出的。

A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、（）是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。

A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、（）是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、（）问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、（）是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

A N协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是（）。

聊城大学《组织行为学》期末复习题及参考答案

《组织行为学》练习题一、名词解释1 .群体规范2.角色的同一性3.群体凝聚力4.质量圈1.知识资本2.管理伦理3.组织文化4 .绩效二、简答题1.简述群体规范的影响因素2.简述团队的构成要素3.简述组织文化的特点4.简述与传统劳动者相比，知识工作者的特点三、论述题1.试论领导者与管理者的联系与区别密封■线.........................................《组织行为学》答案一、名词解释1.群体规范，是由群体成员们所确立的标准化观念和行为准则，它对群体成员的行动有着重大的影响，起着约束成员行为的作用。

2.角色同一性指的是个体对一种角色的态度与该角色实际角色行为模式保持一致性。

加入不同的群体，就会为不同的群体说话。

3.群体凝聚力是指成员维持在群体内的合力，通常表现为成员对群体的向心力和吸引力。

群体凝聚力既指群体成员与整个群体的吸引力，又包括群体成员之间的吸引力。

4.由职责范围部分重叠的7-10名员工和主管人员组成，定期讨论面临的质量问题，分析原因，并提出解决办法。

5.也称智力资本，指在现有的企业价值评估体系中，有形资产不能反映的部分，也就是使一个企业组织得以运行的无形资产的总和。

6.指指导管理者工作的行为标准。

管理伦理影响的三个区域：雇员、组织和经济机构。

(1)组织如何对待雇员。

(2)雇员如何对待组织。

(3)雇员和组织如何对待其他经济结构。

7.指一个组织长期发展的过程中，把组织内部全部成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。

它集中反映和代表了该组织成员的整体精神、共同密封■线.........................................的价值观、合乎时代的道德和不断追求发展的文化素质。

它是增强组织凝聚力、向心力和持久力，确保组织行为的一致性、合理性，推动组织成长和发展的意识形态的总和。

8.又称工作表现，一般包括两个方面：一方面是指工作结果，也就是业绩，如工作效益、工作效率等；另一方面指影响工作结果的行为、技能、能力和素质等。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织中的非正式群体通常具有（）。

A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案：D3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。

A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案：D4. 在组织中，领导风格对员工的工作绩效有直接影响，以下不属于领导风格的是（）。

A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案：D5. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案：B6. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B7. 组织中的冲突通常源于（）。

A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案：A8. 组织发展的主要目的是（）。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B9. 组织中的沟通障碍不包括（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 组织中的激励理论不包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案：ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策，因为群体决策（）。

A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案：ABCD3. 组织变革的推动力包括（）。

A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：ABC4. 组织中的激励策略可以包括（）。

组织行为学复习题及答案

《组织行为学》（第二版）2011年4月考试考前练习题一、辨析题练习1.群体凝聚力越高，生产率就越高。

2.工作设计的理念由最初的工作专业化转为现在的工作丰富化。

3.交易型领导与变革型领导理论与领导—成员交换理论是一回事。

4.员工的工作满意度越高，工作绩效就越高。

5.组织政治行为是组织绩效的大敌，要坚决压制。

6.人是组织活动中最基本的要素，员工需求的变化是岗位设计不断更新的一个重要因素。

7.高成就需要者一定会成为一个优秀的管理者。

辨析题参考答案：1.群体凝聚力越高，生产率就越高。

解答:错误。

首先，内聚力高既是高生产率的起因，又是结果。

群体成员之间的友好关系有助于降低紧张情绪，提供一个顺利实现群体目标的良好环境。

顺利地实现群体目标，以及群体成员作为成功群体的一份子的感觉，有助于提高群体成员对群体的忠诚感。

反过来，群体取胜会强化友谊关系，提高内聚力，也就是说，成功的绩效导致成员间吸引力的提高。

其次，二者的关系受群体绩效规范的影响。

如果群体的绩效规范比较高（比如，高产出、高质量、积极与群外员工合作），那么内聚力高的群体就比内聚力低的群体生产率高。

但如果一个群体的内聚力很高，绩效规范却很低，群体生产率通常比较低。

如果群体内聚力低，但绩效规范高，群体生产率比较高，不过比不上内聚力和绩效规范都高的群体。

如果内聚力和绩效规范都低，群体生产率肯定低于一般水平。

因此，该判断错误。

2.工作设计的理念由最初的工作专业化转为现在的工作丰富化。

解答:正确。

工作设计理念的发展，经历了三个阶段，第一阶段：工作专业化（19世纪初—20世纪40年代），第二阶段，工作的轮换和扩大化（20世纪40—60年代）；第三阶段，采用现代的方法（20世纪60年代至今）。

这种现代的方法主要是把工作设计得更具有挑战性、成就感、责任感和自主性，实现工作的丰富化。

因此该判断正确。

3.交易型领导与变革型领导理论与领导—成员交换理论是一回事。

解答:错误。

交易型领导与变革型领导理论的核心思想是把领导分为交易型和变革型；交易型领导是指领导以下属所需要的报酬来换取自己所需要的下属的努力和绩效；变革型领导是指领导者通过改变下属的动机和价值观来促进绩效的提高和整个组织的变革。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

(完整版)组织行为学考试及答案

《组织行为学》综合复习资料一、名词讲解1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.集体：5.气质：6.性格二、简答题1．社会人假设的主要见解和管理方式是什么？2.动机与行为的关系是什么？3.气质对组织管理工作的重要意义是什么？4.影响从众行为的因素有哪些？5.霍桑试验中，为什么试验组和比较组的生产效率都提高？6.性格与气质的关系是什么？7.依照角色（保护角色、任务角色）将集体分类，并说明怎样这些集体的管理？8.保健因素和激励因素的差别是什么？9.解析能力、知识和技术的关系是什么？10.中国的传统文化对于理解企业职工组织承诺的影响是什么？11.精神激励应注意哪些问题？12.正式组织与非正式组织的关系是什么？13.社会知觉的种类有哪些？14.社会惰化的原因是什么？15.集体规范的功能是什么？16.成就需要与工作绩效的关系是什么？17.个人怎样应付工作压力？答： 1、保持和同事之间友好的关系。

2、抛弃圆满主义标准，适合减低工作要求。

3、推迟满足感，工作中建立先难后易的次序。

4、分清责任，并肩负属于自己的责任。

5、每天适合做一些体育锻炼活动三、案例解析题（ 26 分）“上旬拉平”。

在安排上旬生产任务时，将难干和易干的活搭配分给每个人，使每个人在上旬完成的生产指标基本拉平，这样不致损害他们完成本月任务的积极性。

“中旬超额”。

在中旬，把所有简单的活所有安排下去。

同时，依照需要也适合安排些难干的活，使多数工人在中旬即可超额完成一些工时。

“下旬稳住”。

在中旬已经超额的前提下，下旬把所有难干的活安排下去。

这时得奖已成定局，再多干即可多超，即使难干的活也感觉见义勇为，勇于肩负。

我们的课本中把它做为双因素理论的运用，请讲解它是怎样利用双因素理论的？双因素理论又叫激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。

他认为造成职工对工作不满的因素主若是由于企业政策、行政管理、督查、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的因素办理不当以致的。

组织行为学复习题库及答案

组织行为学复习题库及答案1.沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

A.双向的B.单向的C.传递的D.语言的答案: A2.1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

A.阿吉雷斯B.威廉・大内C.西蒙D.麦戈里格答案: D3.群体发展的第二阶段是( )。

A.形成阶段B.规范阶段C.震荡阶段D.执行阶段答案: C4.组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A.激励B.制约C.鞭策D.影响答案: B5.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。

A.理解B.感受C.组织D.接触答案: C6.《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A.意义的传递和理解B.文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C.组织与外部环境之间建立联系的桥梁D.协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案: B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A.组织创新B.组织文化C.组织沟通D.组织行为答案: B8、社会化是指人( )社会的整个过程。

A.适应B.加入C.融入D.远离答案: C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A.成长环境B.工作经历C.受教育程度D.性格特征答案: B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。

A.国情B.实际C.社会D.理论答案: A11.吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。

A.管理创新B.组织支持C.技术创新D.知识共享答案: C12.( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。

A.以人为重点的变革方式B.以工作任务和技术为重点的变革方式C.以组织结构为重点的变革方式D.以上都是答案: C13.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

组织行为学试卷资料和答案4

《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1．组织行为学的研究对象是（C ）。

A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2．组织行为研究的基点是（B ）。

A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3．综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学，称为（B）。

A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4．研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（B ）。

A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5．采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法，称为（B）。

A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6．组织行为学产生于（D ）。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7．群体动力理论的创始人是（A ）。

A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映，是指人的（B）。

A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9．人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映，是指人的（A ）。

A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10．通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为对（B）。

A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11．个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识，称为（D）。

A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（C）。

A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13．个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向，称为（A）。

A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14．个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（A）。

组织行为学重点复习题参考答案

组织⾏为学重点复习题参考答案组织⾏为学复习题参考答案第⼀章：组织⾏为学的对象与性质⼀.名词解释1.组织----在共同⽬标指导下协同⼯作的⼈群社会实体单位;它建⽴⼀定的结构,成为独⽴的法⼈;它⼜是通过分⼯合作⽽协调配合⼈们⾏为的组织活动过程.2.⾏为-----是有机体的所作所为及其活动,狭义的⾏为是⼈受其⽣理、⼼理⽀配或客观环境刺激⽽表现出能被观察到的⼀切外显的活动。

3.组织⾏为学---是研究组织中以及组织与环境相互作⽤中，⼈们从事⼯作的⼼理活动和⾏为反应规律性的科学。

⼆.简单题1.如何正确理解组织的涵义？答： (1)组织是动态的组合活动过程(2)组织是相对静态的⼈群单位。

(3)组织必须具有共同⽬标，它是实现共同⽬标的⼿段。

(4)组织是有⼀定的需要动机、情感和进取⼼的团队。

(5)组织是⼀个投⼊产出的系统。

(6)组织是物的系统、⼈的系统和社会环境相结合的社会技术系统。

2.根据费恰特的观点，⽂化的主要功能有哪⼏点？'答:费恰特指出,⽂化的功能有以下五点:(1)⽂化是区别不同社会的标志.(2)⽂化使⼀个社会的价值观更系统化.(3)⽂化为社会的团结和组织的凝聚⼒提供了⼀个重要的基础.(4)⽂化对社会结构提供材料和蓝图.(5)社会和组织的⽂化,能够塑造社会和组织的个性与性格.3.简述组织⾏为学两重性的主要表现？答：组织⾏为学既有组织中⼈的⼼理与⾏为的⼀般规律性这种⾃然属性，⼜具有特殊规律性这种社会属性。

这种两重性主要由多学科性、⼈本⾝的两重性和管理的两重性决定的。

4.⼈的⾏为特点有哪些？答1)具有适应性 (2)具有多样性 (3)具有动态性 (4)具有可控性 (5)⼈的⾏为实质是⼈的⽣理、⼼理因素与客观环境互相作⽤的结果和表现。

三.论述管理者研究组织⾏为学的重要意义与作⽤？答：管理者研究组织⾏为学的重要性与迫切性，主要是由组织⾏为学的实质和管理者的⼯作性质决定的。

(1)研究组织⾏为中的个体⾏为与管理，可以提⾼管理者知⼈善⽤，合理使⽤⼈才的⽔平。