公司发展优势与问题
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解放思想敢于担当以史为鉴默契配合
Emancipate the mind;Bell the cat;Take copper as a mirror;
Keeptacit cooperation with each other
PART ONE:公司发展优势总结
一、形成一定的区位优势与本土化垄断
公司业务X围基本处在广深走廊中段,XX东南镇区,尤其在大朗、清溪、黄江、大岭山、樟木头、松山湖形成了较强的品牌知名度,大朗是公司的实体依托地,对本镇的公建、厂房、私宅等项目形成了一定垄断优势。
二、熟悉政府办事流程,且与业务相关强力部门形成良好关系
公司面向客户提供一条龙服务,设有专职人员从事报建、报批作业,多年的人脉与经验积累,与规划、建设、房管等政府部门形成了较为融洽的关系,能够为客户提供一整套完善的解决方案,节约客户的时间与精力,拓展了业务链,提升了差异化服务水准。
三、收费较为合理,与企业发展定位相适应
公司秉承质量立院的方针,严把质量关,没有受到当前管理失X的小院与分支结构的影响,同时明确自身在XX整体品牌排序中的位置,制定了符合国家标准且合情合理的收费标准,冗余了一部分价格上涨区间。
四、公司处于转型期,新兴和小规模房地产客户更加青睐
与万科、恒大等房产大亨相比,一些品牌影响小、资本实力弱和对资金回笼诉求强烈的房地产商更愿意选择我院,我院当前耗时漫长、工艺复杂、创意要求高的项目不多,客户认为我们能够将他们定位在优先级,倾全力投入到设计全过程,且服务更加细致、耐心,更易听取他们解读市场而调整的意见。
五、享有一定的品牌知名度与美誉度
公司重视品牌的价值,从XX、XX、XX等城市引进人才,积极投身社会公益,在公司飞速发展的同时不忘回馈社会,社会反响强烈,尤其是历史悠久的厂房设计历史已成为公司靓丽的名片。
六、能够在设计全程为客户提供超值服务
公司在项目的方案、报批、施工图、补图、改图等各个阶段都能提供细致的服务,很多环节都有价格优惠,甚至免费,工地跟踪服务及时到位,客户关系维护到位,增强了双方的交流与互信。
七、重视企业文化建设,不断提升设计师职业素质与道德
企业文化是一个公司水平与素养的集中展示,公司倡导的“快乐工作,享受生活”的文化如同一米阳光照进员工与客户的心灵,设计师富有激情、乐于学习、周到细心的服务能够给客户留下深刻的印象和良好的口碑。
八、公司土生土长,熟悉本土文化,能够协助客户把握市场定位
选择在XX镇区发展的房地产企业有着与大城市不同的市场定位与客户群,本土设计公司的优势就是对当地消费者的动机比较明晰,能够提出市场适应性建议,部分介入当地房地产企业的市场营销,增加了双方深入合作的机会。
九、公司建立了成熟发达的社会网络,尤其是政府部门的高度认可
做生意很大程度上就是做人脉,纵横交错的社会关系网络是企业发展的重要依托,与经济高速发展相适应,政府主导的公建铺天盖地,能够成功的与政府开展合作,是公司形象与肌肉的直观展示,社会上形形色色的企事业单位彼此之间,他们和政府之间都会发生横向或纵向的联系,我院的业务拓展能力借助相互之间不断延伸的网络得到强化,最终扩大市场通路。
十、过硬的资质与优异的信用手册积分
公司拥有建筑设计行业甲级资质,信用手册积分处在同行前列,这是政府强力部门的权威认证,也是客户选择的重要参考标准。公司目前发展困境。
PART TWO:公司发展问题汇总
一、设计进度拖拉
对外,很多项目答应甲方交图时间不能兑现承诺,引起甲方的不满和投诉,甚至已经出现理论上合同违约的迹象;对内,专业之间相互承诺的提交条件图时间不能履约,造成后续专业设计的困
二、没有树立宏观统筹的理念
很多设计师只看到本专业的设计任务,没有兼顾其他专业的技术诉求;跟客户交流时,没有声明要交齐我院的文件资料,造成设计过程中出现资料缺位而设计延误;多年积累的设计经验没有得到成功的分享与复制,没有很好的预见设计过程中可能会出现的问题,出现问题后不能有效的应对,处处被动,受到客户的不良评价。
三、设计质量不高
方案设计不能兼顾技术标准与客户要求;施工图方面硬性的规X、强条学习不足,理解不深,频繁出错;公司最近改革较大,事务繁杂,设计师对创意性设计无暇顾及,设计师个人水平也参差不齐。
四、人员配备不到位
公司目前的架构已经趋于合理,层级管理脉络清晰,但需要继续充实各个部门的人手,加强战斗力;针对高端客户应该安排更多的人手,必要时副总、总工要多出马,在保证技术水平的前提下,增强客户对我们人员配备的信心,亦体现了我们对客户的高度重视。
五、沟通力与引导力不强
设计师在任何客户面前都要展示应有的专业权威,在尊重客户要求的同时,要让对方充分理解自己的设计初衷与意图,不能片面的迁就客户,惟命是从,要服从真理,而不是客户的只言片语。设计师要引导客户的思路,很多客户都是建筑设计的门外汉,我们要引导他们按照我们的设计理念走,让他们觉得我院的方案充分考虑了他们的利益。
六、办事流程不熟悉,设计过程走弯路
很多设计师虽然在XX从事建筑设计很多年,但对一般的设计流程与报批报建流程仍然一知半解,不能详细的解答客户的疑惑,不能为客户解忧,实属不该,无形中削弱了公司在报批报建方面的优势。
七、设计师对审图规X理解不到位
报批报建过程中,图纸反复修改,浪费人力与时间,究其原因很多设计师对审图规X不能深入理解与学习。
八、人员流动性较强,工作交接不顺
频繁的人员流动,前后设计师不同的设计与交流风格,造成了对已成形图纸的理解偏差,也对客户造成了很多的困扰。