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培训与开发试题
真 题 练 习--- 培训与开发篇一、单项选择题:1、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求(A)系统性 (B)标准化(C)有效性 (D)普遍性2、以下不属于教学计划的设计原则的是( )(A)普遍性原则 (B)适应性原则(C)针对性原则 (D)最优化原则3、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是( )(A)教学资源 (B)交付要求(C)资料结构 (D)课程评估4、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是( )(A)课堂讲授 (B)测量工具(C)示范模拟 (D)角色扮演5、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任6、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )(A)建设性评估 (B)正式评估(C)总结性评估 (D)非正式评估7、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何8、对受训者进行培训结果评估时,评估单位应为( )(A)培训单位 (B)学员的单位主管(C)培训教师 (D)学员的直接主管9、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括( )(A)访谈 (B)态度调查(C)关注某小组 (D)现场观察10、培训规划时耍选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式(A)分散(B)边实践边学习(C)集中(D)完全脱产学习11、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)明确培训的耍求,预测培训的潜在困难(D)选择测评工具、明确评估的指标和标准12、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求(C)针对相同背景的学员设计培训课程(D)使学员掌握生产技术和技能13、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )(A)强调课程重点(B)提高学习效果(C)关注信息反饿(D)节约培训时间14、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的.对于高层管理人员而言,( )是最重要的(A)专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能15、培训效果的建设性评估的优点不包括( )(A)有助于培训对象改进自己的学习(B)帮助培训对象明白自己的进步(C)在数据和事实的基础上作出判断(D}使受训者产生满足感和成就感16、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( )(A)受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何17、培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率(A)技能成果 (B)情感成果(C)认知成果 (D)绩效成果18、在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查.(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法19、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )(A)属于直接培训成本 (B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本 (D)不能确定属于哪种培训成本20、( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”(A)课程目标 (B)课程内容 (C)课程评价 (D)课程范围21、在企业发展的( )应集中力量建设企业文化(A)衰退期 (B)发展期 (C)成熟期 (D)创业初期22、对于需要定期开发的培训项目,企业一般( )(A)聘请本专业的专家 (B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源 (D)从大中专院校聘请讲师23、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制(A)高层瞥理人员 (B)中层管理人员 (C)基层管理人员(D)一线管理人员24、( )不属于培训中评估的作用(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足,总结教训(D)保证培训效果测定的精确性25、( )是第一级评估,它易于进行是最基本、最普遍的评估方式(A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)结果评估26、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标(A)成本节约 (B)产量增加 (C)废品减少(D)态度转变27、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于( )(A)认知成果 (B)技能成果 (C)情感成果 (D)绩效成果28、企业制定员工培训规划的基本前提是( )(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (c)工作任务分析 (D)设计培训内容29、课程设计的核心内容是( )(A)课程内容制作 (B)课程内容安排 (c)课程内容选择 (D)课程内容试验30、企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力.使之适应企业的要求(A)高层 (B)中层 (c)直线 (D)基层31、从企业内部开发培训资源的优点不包括( ).(A)教师水平较高 (B)培训成本较低(c)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制32、“解决和处理问题方法训练”又称为( )(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划(c)角色扮演 (D)决策模拟训练33、( )是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明(A)正式评估 (B)非正式评估(c)建设性评估 (D)总结性评估34、( )是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获(A)反应评估 (B)学习评估(c)行为评估 (D)螭果评估35、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度.(A)信度 (B)区分度 (c)相关度 (D)可行性36、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征.(A)情感成果 (B)认知成果(c)技能成果 (D)绩效成果二、多项选择题:1、以下不属于员工培训的直接培训成本的是()(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用 (D)学员的往来交通(E)培训对象受训期间的工资福利2、设计课程时,选择课程内容的原则包括()(A)适应多样化的学员背景 (B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能 (D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么3、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括()(A)查阅快捷 (B)重点突出(C)使用简易 (D)记忆方便(E)翔实全面4、企业管理人员的一般培训要求的内容包括()(A)技能开发 (B)知识更新 (C)观念转变(D)知识补充 (E)思维技巧5、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )(A)终局测试具有较强的说服力 (B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据 (D)有助于培训对象学习的改进(E)能用于决定是否给受训者某种资格6、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )(A)态度调查 (B)原始记录 (C)现场观察 (D)定额标准 (E)统计日报7、在制定培训规划时,设计培训方法的途径有( )(A)经验总结 (B)中介机构 (C)小组讨论(D)查阅文献 (E)专家咨询8、外部培训资源的开发途径包括( )(A)聘请专职的培训师(B)聘请本专业的专家、学者(C)从大中院校聘请教师(D)在网络上寻找并联系教师(E)从顾问公司聘请培训顾问9、管理技能开发的基本模式包括( )(A)在职开发(B)替补训练(C)出国学习(D)拓展训练(E)决策模拟训练10、培训前效果评估的内容包括( )(A)培训环境评估(B)培训对象工作成效及行为评估(C)培训计划评估(D)培训对象知识和工作态度评估(E)培训需求整体评估11、对培训效果进行学习评估的具体方法有( )(A)访谈法 (B)角色扮演 (C)演讲法(D)行为观察 (E)笔试法I2、员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括〔 )(A)劳动效率 (B)直接成本 (C)专利项数(D)间接成本 (E)质童要求13、在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )(A)普遍性 (B)有效性 (C)标准化(D)多样性 (E)系统性14、培训项目计划包括的层次有( )(A)企业培训计划 (B)培训人员计划 (C)课程系列计划(D)培训课程计划 (E)培训阶段计划15、外部聘请师资的优点有( )(A)选择范围大 (B)对学员有吸引力 (C)可提高培训档次(D)容易营造气氛,获得好的培训效果(E)带来全新的理念16、管理技能的开发模式有( )(A)敏感性训练 (B)角色扮演 (C)决策模拟训练(D)决策竞赛 (E)轮流任职计划17、培训后评估的内容包括( )(A)培训目标达成情况评估 (B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估 (D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估18、结果评估的缺点包括( )(A)需要较长的时问 (B)相关经验少,评估技术不完善(C)多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的台作。
人员培训与开发 试题及答案(一)
人员培训与开发试题一、单选题(共10题,每题1分)1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()(A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神2、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是()(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①⑤②③④(D)①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题(共10题,每题2分)1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。
培训与开发试题
第三篇培训与开发一、判断题(下列判断正确的请打“”,错误的打“”)1、企业对于一些投入较大的培训项目,特别是对于需要一段时间的转岗培训来说,不仅投入费用让员工参加培训,还要提供给学员工资待遇。
(√)2、倘若参加培训的员工学成后就跳槽,企业投入价值尚未收回,则得不偿失.为防范这种问题的出现,就必须建立制度进行约束,培训风险制度由此而产生并被广泛运用。
(×)3、如不进行培训,其损失小于培训花费的成本,说明目前还不需要或不具备条件进行培训.(×)4、培训工作能做好的前提之一是进行岗位分析工作,以此确定该岗位所需要的培训。
(×)5、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人与产出的角度考虑效益的大小。
(√)6、企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估,有效果的培训项目一定会有经济效益。
(×)7、根据员工的现有绩效和标准绩效之间的差距来进行培训需求分析的方法是绩效分析方法。
()8、企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异,使任职者具备合格员工的所有条件.(×)9、企业内部的培训教师的开发成本不高,但使用内部培养的教师可能会加大培训风险,也可能会影响培训对象的参与积极性。
(×)10、企业的培训要能做得好就要从战略的角度出发,一方面培训的内容要根据公司的战略规划来定;另一方面培训本身要以战略的眼光来组织。
()11、为了满足和支持生产、销售、服务的市场需求,企业开展的培训称为技能完善性培训。
()12、根据组织需要及员工绩效和能力确定培训对象的基本原则是给最重要的人培训、针对岗位进行选员和充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。
()13、如果员工的工作能力较低但绩效水平较高,则有必要对员工进行有针对性的培训以提高员工的综合素质和能力。
()14、一般企业中存在两种类型的差距:技术上的差距与实施中的差距,培训对第二种情况较为适用。
()15、企业培训对象既然是组织内的员工,就要求把培训看成某种激励的手段。
培训与开发考试题目
培训与开发考试题目一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训需求分析的主要目的是确定员工当前的技能水平与组织要求之间的差距。
以下哪项不是培训需求分析的内容?A. 组织分析B. 任务分析C. 员工满意度调查D. 培训效果评估2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?A. 积极参与讨论B. 定期复习笔记C. 避免与他人交流D. 将新知识与旧知识联系起来3. 开发员工潜能的关键在于:A. 提供足够的资源B. 设定明确的目标C. 进行定期的绩效评估D. 鼓励员工自我提升4. 以下哪项不是有效的培训方法?A. 角色扮演B. 案例研究C. 讲座D. 个人自学5. 在培训结束后,以下哪项不是评估培训效果的方法?A. 知识测试B. 技能测试C. 行为观察D. 培训满意度调查6. 培训与开发的目标不包括以下哪项?A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流失率D. 增加员工工资7. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习动机?A. 内在动机B. 外在动机C. 社会动机D. 压力动机8. 以下哪项不是培训与开发中的评估类型?A. 形成性评估B. 总结性评估C. 诊断性评估D. 反馈性评估9. 培训与开发中的“70-20-10”规则指的是:A. 70%的学习来自工作经验,20%来自与他人的互动,10%来自正式培训B. 70%的学习来自正式培训,20%来自与他人的互动,10%来自工作经验C. 70%的学习来自工作经验,20%来自正式培训,10%来自与他人的互动D. 70%的学习来自与他人的互动,20%来自工作经验,10%来自正式培训10. 培训与开发中,以下哪项不是有效的反馈方式?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 正面反馈D. 负面反馈二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 有效的培训与开发计划应包括以下哪些要素?A. 明确的目标B. 适当的培训方法C. 充分的资源支持D. 定期的评估与调整2. 在培训与开发中,以下哪些因素可能影响培训效果?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业性C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度3. 培训与开发中的评估目的包括:A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 提供反馈信息D. 激励员工参与4. 以下哪些方法可用于提高培训的互动性?A. 小组讨论B. 角色扮演C. 案例分析D. 个人自学5. 培训与开发中的学习迁移指的是:A. 将所学知识应用于工作实践B. 将所学技能应用于不同情境C. 将所学态度应用于个人生活D. 将所学行为应用于团队合作三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述培训与开发的重要性。
培训与开发复习题答案
培训与开发复习题答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是提高员工的()。
A. 工作效率B. 工作满意度C. 职业发展D. 组织忠诚度答案:A2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?()。
A. 积极参与B. 反复练习C. 被动接受D. 及时反馈答案:C3. 培训需求分析通常包括哪些步骤?()。
A. 组织分析、任务分析、人员分析B. 人员分析、任务分析、组织分析C. 组织分析、人员分析、任务分析D. 任务分析、组织分析、人员分析答案:A4. 开发培训计划时,以下哪项不是必须考虑的因素?()。
A. 培训目标B. 培训资源C. 培训时间D. 员工个人兴趣答案:D5. 培训效果评估通常在培训结束后多久进行?()。
A. 立即B. 一周后C. 一个月后D. 三个月后答案:C二、多项选择题1. 培训与开发可以带来哪些组织效益?()。
A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 提升组织文化D. 减少员工流失答案:ABCD2. 在进行培训需求分析时,需要收集哪些数据?()。
A. 员工绩效数据B. 组织战略目标C. 员工个人发展需求D. 竞争对手的培训情况答案:ABC3. 有效的培训方法包括哪些?()。
A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 电子学习答案:ABCD4. 培训效果评估的指标可能包括哪些?()。
A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效改进D. 员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 培训与开发是一次性的活动,不需要持续进行。
()答案:错误2. 培训与开发只针对新员工,老员工不需要培训。
()答案:错误3. 培训需求分析是制定有效培训计划的前提。
()答案:正确4. 培训效果评估只关注员工的知识掌握,不涉及技能应用。
()答案:错误5. 培训资源的投入与培训效果成正比。
()答案:错误四、简答题1. 描述培训与开发的一般流程。
答案:培训与开发的一般流程包括:确定培训需求、设计培训计划、实施培训活动、评估培训效果、以及后续的跟进和支持。
培训与开发自考试题及答案
培训与开发自考试题及答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 降低企业的运营成本C. 提升员工的职业技能和知识水平D. 增强企业的市场竞争力答案:C2. 在成人学习理论中,以下哪项不是成人学习的特点?A. 准备学习的动机B. 重视实践经验C. 喜欢被严格监管D. 准备学习的自主性答案:C3. 以下哪种培训方法最适合于传授技能和操作流程?A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 模拟训练答案:D4. 绩效评估在员工培训与开发中的作用不包括以下哪项?A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 作为晋升的依据D. 作为工资调整的依据答案:C5. 在培训过程中,以下哪项不是有效的成人教学原则?A. 关键原则B. 参与原则C. 准备原则D. 动机原则答案:A二、多项选择题1. 下列哪些因素会影响员工培训的成效?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业能力C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度答案:A, B, C, D2. 培训与开发中的成人学习者具有哪些特点?A. 自主性强B. 准备学习的动机C. 重视立即应用D. 喜欢被动学习答案:A, B, C3. 在员工培训与开发中,以下哪些方法可以用来评估培训效果?A. 测试成绩B. 员工反馈C. 工作表现D. 成本效益分析答案:A, B, C, D4. 以下哪些是员工培训与开发中常用的培训方法?A. 电子学习B. 研讨会C. 工作轮换D. 远程教学答案:A, B, C, D5. 培训与开发计划应包括哪些要素?A. 明确的培训目标B. 详细的培训内容C. 培训时间表D. 培训效果的跟踪评估答案:A, B, C, D三、简答题1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
答:培训与开发在组织中的重要性体现在以下几个方面:首先,它能够提升员工的职业技能和知识水平,从而提高工作效率和质量。
其次,通过培训可以增强员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失。
培训与开发考试试题及答案解析(一)
培训与开发考试试题及答案解析(一)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握属于( )。
A 专业技能B 人文技能C 理念技能D 创造技能【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识,程序和工具的理解和掌握。
第2题教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是( )。
A 评价-指令-判断B 判断-指令-评价C 指令-判断-评价D 判断-评价-指令【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部门。
例如,一个被普遍运用的策略是“判断-指令-评价”。
第3题在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!A 专家咨询B 中介机构C 小组讨论D 经验总结【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】设计培训方法采用经验总结,小组讨论,专家咨询等多种形式提出具体对策。
第4题以下关于培训费用的说法,错误的是( )。
A 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】培训费用即培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的费用的总和。
由直接培训成本和间接培训成本构成。
直接培训成本是指培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。
第三章 培训与开发(考试指南技能题答案).doc
第三章培训与开发参考答案一、选择题答案略二、简答题1.答:(1)受训员工的现状,即他们在组织中的位置,以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。
(2)受训员工存在的问题。
(3)受训员工的期望和真实想法。
(4)仔细分析收集到的调查资料,从中找出培训需求,并注意个别需求与普遍需求之间的关系。
2.答:①参加培训的申请人;②参加培训的项目和目的;③参加培训的时间、地点、费用和形式等;④参加培训后要达到的技术或能力水平;⑤参加培训后要在企业服务的时间和岗位;⑥参加培训后如果出现违约的补偿;⑦部门经理人员的意见;⑧参加人与培训批准人的有效法律签署。
三、改错题1.答:(1)培训服务制度中的协约条款会涉及员工离职后关于培训的责任问题;(2)培训服务制度设立的目的是防止员工跳槽;(3)防止培训风险可以是与员工建立稳定的劳动关系和与员工签署培训协议;(4)企业的培训考核评估制度是规范培训相关人员行为的重要途径;(5)入职培训制度体现了“先培训,后上岗”原则。
2.答:(1)培训的需求分析在培训项目开始之前而不是之后;(2)外聘师资比内部师资的成本要高;(3)培训方法的选择因素除了培训对象的类型,还和企业的财务状况,预算达到的培训目标等很多因素有关;(4)无领导小组讨论法不是提高管理人员创造力的方法;(5)让中低层管理人员多掌握管理的基本原理,可采用MTP法。
四、案例分析题1.答:(1)存在问题如下:a. 培训对象选择失误。
企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工。
但是,针对每种类型的员工,企业培训目标和内容不同。
对有潜质的员工,培训项目一般会提高员工的通用技能。
投资于这种类型的员工,投资费用比较高,企业能够得到的预期回报也很大,同样存在的风险也很大。
因为有潜质员工的培训结果很容易被其他企业使用,员工容易被高薪挖走,员工跳槽的可能性比较大。
因此对这种类型员工进行培训,在培训对象的选择上要慎重,不可随意行事。
培训与开发考题及参考答案
第三章培训与开发07年5月单选56、( B )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
P123(A)面谈法 (B)工作任务分析法 (C)观察法 (D)重点团队分析法57、( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈P125(A) 全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (C)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型58、对培训师进行培训的主要内容不包括(C )。
P135(A)教学工具的使用培训 (B)授课技巧培训 (C)教学风度的展现培训 (D)教学内容培训59、培训课程实施的前期准备工作不包括( D )。
P136(A)培训后勤准备 (B)准备相关资料 (C)确认培训时间 (D)学员自我介绍60、( B )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
P141(A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果61、直接传授型培训法的具体方式不包括(B )。
P145(A)研讨法 (B)案例分析法 (C)讲授法 (D)专题讲座法62、特别任务法常用于( C )。
P148(A)技能培训 (B)知识培训 (C)管理培训 (D)态度培训63、(C )是培训管理的首要制度。
P163(A)培训奖惩制度 (B)培训激励制度 (C)培训服务制度 (D)培训考核制度64、场地拓展训练的特点不包括( C )。
P154(A)有限的空间,无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (C)无限的空间,无限的可能 (D)简便,容易实施多选106、培训需求分析就是采用科学的方法,弄清( ACE )。
P115(A)培训什么 (B)培训方法 (C)为什么要培训 (D)培训方式 (E)谁最需要培训107、根据培训对象的不同,培训需求分析可分为( BC )。
P118(A)业务部门培训需求分析 (B)新员工的培训需求分析 (C)管理部门培训需求分析(D)在职员工培训需求分析 (E)设计部门培训需求分析108、观察法比较适合于收集( BE )的培训需求信息。
人力资源培训与开发试题
人力资源培训与开发试题一、选择题1. 人力资源开发的目的是什么?A. 提高员工业务能力B. 加强团队协作能力C. 提升组织绩效D. 扩大公司市场份额2. 员工在组织中的培训与开发主要是为了:A. 提高员工个人价值B. 增加员工的自信心和满意度C. 促进员工的职业生涯发展D. 培养员工的综合素质和能力3. 培训需求评估的主要目的是:A. 确定员工的培训需求B. 预测员工未来的工作任务C. 制定培训计划和课程目标D. 评估员工培训效果4. 以下哪种培训方法适用于中小型企业?A. 外部研修B. 内训C. 导师制度D. 员工轮岗5. 员工适应性培训的主要目的是:A. 增强员工的团队合作能力B. 提高员工的技术水平C. 帮助员工适应新的工作环境D. 培养员工的领导才能二、填空题1. SWOT分析中的“T”代表的是。
答案:威胁(Threats)2. 员工培训效果的评估方法包括、学员反馈、绩效考核等。
答案:员工业绩,学员满意度3. 职业生涯开发中的“C”代表的是。
答案:要连续发展的技巧(Continuing Development Skills)4. 360度反馈法是一种通过多角度获取员工的意见和反馈的方法,其中的“360度”指的是个方向。
答案:全方位5. 岗位分析的主要内容包括、能力要求和工作特点等。
答案:工作任务,技能要求三、案例分析题某公司需要对销售人员进行培训与开发,以提升其销售能力。
请你针对该需求,从培训需求评估、培训设计和培训效果评估三个方面给出相应的建议。
1. 培训需求评估:为了确定销售人员的培训需求,可以进行员工调研和能力评估。
通过面谈、问卷调查等方式了解销售人员的现状和需求,同时评估其销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的能力水平。
通过这些评估结果,可以明确销售人员的培训需求。
2. 培训设计:根据销售人员的培训需求,设计培训内容和培训方法。
培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等方面的内容,针对不同层次的销售人员制定相应的培训计划。
培训与开发试题及答案
培训与开发试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是培训与开发的内容?()。
A. 技能培训B. 团队建设C. 绩效考核D. 职业规划答案:C3. 在培训与开发过程中,以下哪个阶段是最重要的?()。
A. 培训需求分析B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训计划制定答案:A4. 培训与开发计划应该由谁来制定?()。
A. 员工自己B. 培训师C. 人力资源部门D. 部门经理答案:C5. 以下哪项不是培训与开发的方法?()。
A. 在线学习B. 工作坊C. 绩效考核D. 角色扮演答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 培训与开发可以带来哪些好处?()。
A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作压力D. 提高员工的工作绩效答案:ABD2. 培训与开发过程中可能遇到的问题包括()。
A. 培训内容与实际工作不符B. 培训时间与工作时间冲突C. 培训师水平不足D. 培训设施不完善答案:ABCD3. 培训与开发效果评估的方法包括()。
A. 培训前后的绩效对比B. 培训满意度调查C. 培训成本分析D. 培训后的工作表现答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 培训与开发是一次性的活动。
()答案:错误2. 培训与开发应该根据员工的个人需求来设计。
()答案:正确3. 培训与开发只对新员工重要。
()答案:错误4. 培训与开发可以提高员工的忠诚度。
()答案:正确5. 培训与开发的成本总是高于其带来的效益。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述培训与开发的重要性。
答案:培训与开发对于企业来说至关重要,它可以帮助员工提升技能和知识,从而提高工作效率和质量,增强企业的竞争力。
同时,它还能提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。
人力资源管理师培训与开发考试试题
第三章培训与开发一、选择题(一)单选题1.()是现代培训活动的首要环节A.培训需求分析B培训效果评估 C 培训计划设计D培训方法选择2.人员培训中采取模拟训练的目的是()A.提供互教互学的机会 B 让学员掌握更多的业务知识C提高处理问题的能力D让学员掌握更多的理论知识3.( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型B循环分析模型C.绩效差距分析模式D前瞻性培训需求分析模型4.人员培训活动的起点是()A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定5.()的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质的基本原则。
A.培训方式B培训计划 C 培训需求模型D培训内容6.()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程B实施培训计划 C 制定培训策略D拟定培训制度7.()属于培训激励制度的基本内容.A奖惩对象说明B被考核的评估对象C考核结果的使用D公平竞争的晋升规定8.培训是一项人力资本投资活动,要正确的认识人力资本投资与人才开发的()。
A.长期性和持久性B稳定性和实现性C 周期性和变化性D创新性和变革性9.培训管理的首要制度是()。
A培训服务制度B培训考核制度C培训激励制度D培训奖惩制度10.头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A准备阶段B热身阶段C畅谈阶段D解决问题阶段11.()是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距,理论可信度高。
A观察法B重点团队分析C问卷调查法D工作任务分析法12.在培训需求信息的收集中,()比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。
A观察法B重点团队分析法C面谈法D工作任务分析法13.在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的( ).A一般需要B特定需要C个别需要D普通需要(二)多选题1.收集培训需求信息的主要方法有( )A.面谈法B工作任务分析法 C 观察法D重点团队分析法2.工作任务分析法是以()作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻求差距.A.工作评价B工作说明 C 访谈纪录D工作任务分析纪录表 E 工作规范3.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。
《培训与开发》试题
学号姓名考试地点座位号………………………装……………………..订………………………线……………………成人高等教育考试试卷(A卷)课程名称: 培训与开发课程代码: 成绩:考试时间:第周星期( 年月日)一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1、最早提出人力资源管理的大师是()A.泰勒B.梅奥C.阿吉里斯D.麦格雷戈2、现代培训突破了岗位技能培训的框框,实质上是开拓了创造()的途径。
A.基本技能B.专业技能C.智力资本D.人力资本3、现代培训面临着巨大的挑战,首先是来自()的挑战A.组织内部B.组织外部C.竞争对手D.管理能力4、一各培训经理,不是“照本宣科”的教书匠,而是企业中能够调动员工学习积极性的()A.倡导者B.管理者C.设计者D.领导者5、()意识是领导力开发的内在动因,是开发领导者力的核心。
A.培训B.自我提升C.应用D.发展6、培训师应以()为一段落,加强每段的兴奋点,以避免培训对象因缺乏参与而导致注意力不集中。
A.20分钟B.30分钟C.40分钟D.60分钟7.职业()反映一个人的职业兴趣所在,当一个人从事喜欢的活动时,会精力充沛,满怀热情。
A.心态B.选择C.需要D.个性8、职业()是职业发展管理中最关键的一项工作,它确定员工职业发展的大方向和总体计划。
A.目标B.咨询C.稳定D.周期9、()认为,一个人随着对自己越来越了解,就会逐渐形成核心的职业价值观,或者叫做职业锚。
A.沙因B.苏格拉底C.罗宾斯D.达克曼10、对于高层管理人员来说,概念技能是最重要的,占到了()A.34.8% B.42.7% C.37.7% D.39.4%二、多项选择题(共8题,每题3分,共24分)1、战略性培训更强调与组织的()等协调一致。
A.使命B.核心价值观C.愿景D.战略2、在企业培训中,学员的学习主要分为三类:()A.知识学习B.技能学习C.态度学习D.实践学习3、体验式培训形式广泛,比较流行的主要有:()A.户外拓展训练B.行动学习C.沙盘模拟D.教练4、公文处理培训主要侧重于培训学员的()决策、书面沟通等能力。
培训与开发练习试卷2(题后含答案及解析)_0
培训与开发练习试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多选题多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。
1.根据培训阶段的不同,培训需求分析可以分为()。
A.长期培训需求分析B.目前培训需求分折C.中期培训需求分析D.未来培训需求分析E.短期培训需求分析正确答案:B,D解析:根据培训阶段的不同,培训需求分析可以分为:①目前培训需求分析,针对企业目前存在的问题和不足而提出的培训要求;②未来培训需求分析,为满足企业未来发展过程中的需要而提出的培训要求。
知识模块:培训与开发2.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为()。
A.业务部门培训需求分析B.新员工的培训需求分析C.管理部门培训需求分析D.在职员工培训需求分析E.设计部门培训需求分析正确答案:B,D解析:根据培训对象的不同,培训需求分析可分为:①新员工的培训需求分析。
新员工由于对企业文化、企业制度不了解而不能融入企业,或是由于对企业工作岗位的不熟悉而不能很好地胜任新工作,此时就需要对新员工进行培训,通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能;②在职员工培训需求分析。
在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用,在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求,通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。
知识模块:培训与开发3.培训需求信息的主要收集方法有()。
A.面谈法B.观察法C.调查问卷D.重点团队分析法E.工作任务分析法正确答案:A,B,C,D,E解析:常用的收集培训需求信息的方法包括:①面谈法。
面谈法是指培训组织者为了了解培训对象在哪些方面需要培训,就培训对象对于工作或对于自己的未来抱有什么样的态度,或者说是否有什么具体的计划,并且由此而产生相关的工作技能、知识、态度或观念等方面的需求而进行面谈的方法;②重点团队分析法。
重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息;③工作任务分析法。
培训与开发习题
第三章培训与开发(一)单选题1.( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标 B.课程内容C.课程评价 D.课程空间答: A2.企业在( )应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期 B.发展期c.成熟期 D.衰退期答:B3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般( )。
A.从大中专院校聘请教师 B. 聘请专职的培训师C.从内部开发教师资源 D.聘请本专业的专家、学者答:C4.( )是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。
A.决策竞赛 B.轮流任职计划c.角色扮演 D.决策模拟训练答:D5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的( )。
A.全程评估 B.培训前评估c.培训中评估 D.培训后评估答:A6.( )就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.非正式评估 B.建设性评估C.正式评估 D.总结性评估答:B7.( )是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
A.反应评估 B.学习评估c.行为评估 D.结果评估答:A8.( )指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A。
相关度 B.区分度C.信度 D.可行性答:C9.( )可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。
A.认知成果 B.技能成果C. 情感成果 D.绩效成果答:AlO.( )更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A.认知成果 B.技能成果c.情感成果 D.绩效成果答:D(二)多选题1.制定培训规划的要求包括( )。
A.系统性 B.标准化C.有效性 D.普遍性E. 多样性答:ABCD2.起草培训规划时.应做好哪些工作?( )A.制定培训的总体目标 B.确定具体项目的子目标C.分配培训资源 D.进行综合平衡E.描述培训目标答:ABCD3.教学计划的没计原则包括( )。
培训与开发期末考试试题及答案
培训与开发期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 降低员工离职率D. 增加公司利润2. 以下哪项不是培训与开发的基本步骤?A. 需求分析B. 设计培训计划C. 实施培训D. 员工满意度调查3. 培训效果评估通常包括哪些内容?A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 所有以上4. 培训与开发中的“70-20-10”原则指的是什么?A. 70%的培训效果来自工作实践,20%来自向他人学习,10%来自正式教育B. 70%的培训费用用于外部培训,20%用于内部培训,10%用于培训材料C. 70%的培训时间用于理论学习,20%用于实践操作,10%用于评估反馈D. 70%的培训内容是通用技能,20%是专业技能,10%是领导力技能5. 在培训与开发中,哪种方法可以提供即时反馈?A. 角色扮演B. 模拟训练C. 案例研究D. 电子学习...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
2. 描述培训与开发的基本流程。
3. 解释培训效果评估的四个层次。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型公司的人力资源经理,公司计划对新员工进行培训。
请描述你将如何进行培训需求分析,并设计一个培训计划。
2. 请分析以下案例:一家公司在实施一项新的培训计划后,员工的满意度和绩效并没有显著提升。
你认为可能的原因有哪些?你将如何改进培训计划?答案一、选择题1. B2. D3. D4. A5. D...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 培训与开发在组织中的重要性包括提高员工的技能和知识,增强团队协作,提升员工的工作满意度和忠诚度,促进组织文化的发展,以及提高组织的竞争力。
2. 培训与开发的基本流程包括:需求分析,确定培训目标,设计培训计划,实施培训,评估培训效果,以及根据评估结果进行调整。
培训与开发期末试题及答案
培训与开发期末试题及答案一、选择题1. 在软件开发生命周期中,下列哪个环节不属于项目计划阶段?A. 需求分析B. 设计C. 编码D. 测试答案:D2. 在敏捷开发模式中,哪个是敏捷宣言的核心原则?A. 客户满意度优先于合同谈判B. 可用的软件优先于详尽的文档C. 团队合作优先于合同谈判D. 响应变化优先于遵循计划答案:B3. 下面哪个是面向对象的基本特征?A. 封装B. 继承C. 多态D. 以上都是答案:D4. 在JAVA语言中,下列哪个关键字用于声明一个类的属性或方法可以直接由类名调用,而不需要实例化一个对象?A. staticB. finalC. privateD. public答案:A5. 在数据库中,下列哪个操作用于将一个新记录插入到数据库表中?A. UPDATEB. SELECTC. DELETED. INSERT答案:D二、简答题1. 请简述什么是软件开发生命周期,并列举其主要阶段。
答案:软件开发生命周期是指软件从开始开发到完成和维护的整个过程。
主要阶段包括:需求分析、设计、编码、测试和维护。
2. 请简述敏捷开发模式的核心原则是什么,并解释其重要性。
答案:敏捷开发模式的核心原则是可用的软件优先于详尽的文档。
这意味着在开发过程中,团队应该着重关注软件的可用性,而不是过多地纠结于文档的细节。
这样可以促使团队更加注重软件的实际功能和用户体验,提高开发效率和质量。
3. 请简述面向对象的基本特征,并解释其优势。
答案:面向对象的基本特征包括封装、继承和多态。
封装可以将相关的数据和方法封装在一个对象中,提高了代码的可复用性和安全性;继承可以通过继承已有的类来创建新的类,实现代码的重用和扩展;多态允许同一个方法在不同对象上具有不同的行为,提高了代码的灵活性和可扩展性。
面向对象的编程优势在于模块化、可维护性和可拓展性。
4. 请简述数据库中INSERT操作的功能和用法。
答案:INSERT操作用于将一个新记录插入到数据库表中。
第1章人员培训与开发概述习题.doc
第1章人员培训与开发概述习题一、单选题1、要丿『以人为木”的指导思想和管理理念制定培训制度.保证制度的().(A)稳定性和连贯性(B)稳定性与现实性(C)周期性和变化性(D)创新性和变革性2、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
(A)任务说明的结果(B)绩效分折的结果(C)需求分析的结果(D)工作分析的结果3、在制定年度培训计划时,()负责组织安排金业内部培训过程。
(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门4、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
(A)时间控制(B)配合员工的工作状况(C)公司制度(D)合适的培训时间长度5、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
(A)后者重点是发现受训人员的优缺点(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响(D)前者着眼于达到某种事先确定的冃标6、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
(A )根据工作要求规定培训类型(B )确定培训内容安排的前后顺序(C )翻译和提炼早期收集的信息(D )发现工作任务适合的培训类型7、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。
(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门8、企业的培训风险不包括()(A)人才流失带來的经济损失(B)培训成本超出预算(C)专业技术的保密难度增人(D)送培人员选拔失当9、现代培训活动的首要环节是()。
A、确定培训冃标B、确定培训范围C、设计培训计划D、分析培训需求10、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A、培训及时性B、培训有效性C、培训广泛性D、培训可信性11、人力资源培训开发与教育Z间存在着区别与联系,教育的H的侧重();而人力资源培训开发的目的侧重()oA.提高能力、发挥潜能;改善态度B.传播知识;改变工作行为C.提高能力、发挥潜能;改善认知结构D.传播知识;改变价值观12、实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个H的?()oA.使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感C.提高组织和个人绩效D.使员工能够胜任工作职责的要求13、在人力资源管理的下列部分小,哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?( )。
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培训与开发试题
组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力,注重员工的培训与开发。
下文是培训与开发试题,欢迎阅读!
培训与开发单项选择题
1.企业培训必须服从一定的战略原则,企业的培训战略原则包括两层含义,即服从企业的发展战略和( )。
A 培训工作的效益原则
B 从战略角度来开展培训工作
C 培训工作的计划原则
D 培训工作的系统原则 2.严格( )是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。
A 考勤B 挑选老师C 设计内容D 考核评估
3.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( )。
A 战略的因素
B 社会的因素
C 企业竞争力的因素
D 企业员工队伍素质的因素
4.员工培训是企业的一种( )行为,和其他投资一样,也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。
A 投资
B 福利
C 战略
D 留人
5.在向员工提供培训以前,企业可以和员工签订培训服务协议,( )一般不列入这个协议书。
A 培训内容和目的B 部门经理人员的意见C 培训后的考试成绩D 培训后的违约补偿
培训与开发判断题
1、初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。
培训的级别越高,所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。
( )
2、新员工培训的一般程序为:部门层次的培训概况介绍企业层次的培训参观。
( )
3、在职培训的优点是它比较省钱,受训者边干边学,不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。
但这种方法不能促进学习,因为受训者边干边学习,不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。
( )
4、在培训工作上应该做形式主义的培训。
( )
5、组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。
( )
6、人力资源中最能体现价值的资源是物力资源。
( )
7、人的大脑开发是永远止境的。
( )
8、传统的人力资源开发理论是一次开发理论,即人的开发仅是
学校和教育部门的事。
( )
9、人们常说:知子莫如父。
最了解子女的是父亲。
( )
10、教师的教育方式直接影响一个人的成才。
( )
培训与开发多项选择题
1.下列关于培训的叙述,不正确的是( )。
A 培训通过提高员工的知识技能等,最终为了企业的经济效益
B 培训要从组织战略出发,避免为培训而培训
C 培训也是激励的一种手段
D 由于培训的产出回报难以计算,所以对培训的投入产出衡量不是重点
E 培训主要是管理层的事情,因此培训需求是由上级提出来的2.培训的配套激励制度主要包括( )
A 完善的岗位任职资格要求
B 公平、公正、客观的业绩考核标准
C 公平竞争的晋升规定
D 以能力和业绩为导向的分配原则
E 奖惩的执行方式和方法
3.企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同,但是一般情况下应该包括制定制度的依据、培训的目的或宗旨、培训制度的实施办法、( )等。
A 培训的方法与途径
B 培训制度的核准与执行
C 培训制度
的解释D 培训制度的修订E 培训合同的条款
4.比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算,我们称这种方法为( )。
A 利用直接成本与间接成本进行培训成本核算
B 利用资源需求模型计算培训成本
C 利用会计方法计算培训成本
D 按照培训的不同阶段来计算培训成本
E 培训成本计算方法
5.能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( )而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A 培训的规模
B 培训的水平
C 培训的程度
D 培训的进程
E 培训的效果
6.遴选培训供应商时应考虑的有关问题包括咨询供应商的( ) A 培训经验B 员工任职资格C 拥有的客户D 收费事宜
E 对企业了解程度
7.为了更好地进行企业培训工作,我们要学会培训资源的充分利用,即( ) A 严格控制培训费用 B 让被培训者变成培训者C 严格进行培训效果评估 D 培训时间的开发和利用 E 培训空间的充分利用
8.用于培训效果评价的指标或者是成果一般有( )。
A 改进效果
B 认知效果和情感效果
C 技能效果
D 绩效效果
E 投资回报率
9.现代企业中的培训与开发工作有( )等特性。
A 培训的持续性
B 培训的互动性
C 培训的超前性
D 培训效果的后延性
E 培训的经常性
10.组织的效率分析,包括( ) A 组织的生产效率B 人力支出C 产品的质量和数量D 浪费状况 E 机器的使用和维修。