培训与开发-试题
培训与开发试题
真 题 练 习--- 培训与开发篇一、单项选择题:1、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求(A)系统性 (B)标准化(C)有效性 (D)普遍性2、以下不属于教学计划的设计原则的是( )(A)普遍性原则 (B)适应性原则(C)针对性原则 (D)最优化原则3、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是( )(A)教学资源 (B)交付要求(C)资料结构 (D)课程评估4、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是( )(A)课堂讲授 (B)测量工具(C)示范模拟 (D)角色扮演5、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任6、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )(A)建设性评估 (B)正式评估(C)总结性评估 (D)非正式评估7、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何8、对受训者进行培训结果评估时,评估单位应为( )(A)培训单位 (B)学员的单位主管(C)培训教师 (D)学员的直接主管9、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括( )(A)访谈 (B)态度调查(C)关注某小组 (D)现场观察10、培训规划时耍选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式(A)分散(B)边实践边学习(C)集中(D)完全脱产学习11、制定培训规划时,培训需求分析的目标是( )(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)明确培训的耍求,预测培训的潜在困难(D)选择测评工具、明确评估的指标和标准12、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求(C)针对相同背景的学员设计培训课程(D)使学员掌握生产技术和技能13、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )(A)强调课程重点(B)提高学习效果(C)关注信息反饿(D)节约培训时间14、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的.对于高层管理人员而言,( )是最重要的(A)专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能15、培训效果的建设性评估的优点不包括( )(A)有助于培训对象改进自己的学习(B)帮助培训对象明白自己的进步(C)在数据和事实的基础上作出判断(D}使受训者产生满足感和成就感16、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( )(A)受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何17、培训的五大类成果中,( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率(A)技能成果 (B)情感成果(C)认知成果 (D)绩效成果18、在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查.(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法19、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( )(A)属于直接培训成本 (B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本 (D)不能确定属于哪种培训成本20、( )以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”(A)课程目标 (B)课程内容 (C)课程评价 (D)课程范围21、在企业发展的( )应集中力量建设企业文化(A)衰退期 (B)发展期 (C)成熟期 (D)创业初期22、对于需要定期开发的培训项目,企业一般( )(A)聘请本专业的专家 (B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源 (D)从大中专院校聘请讲师23、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制(A)高层瞥理人员 (B)中层管理人员 (C)基层管理人员(D)一线管理人员24、( )不属于培训中评估的作用(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足,总结教训(D)保证培训效果测定的精确性25、( )是第一级评估,它易于进行是最基本、最普遍的评估方式(A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)结果评估26、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标(A)成本节约 (B)产量增加 (C)废品减少(D)态度转变27、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于( )(A)认知成果 (B)技能成果 (C)情感成果 (D)绩效成果28、企业制定员工培训规划的基本前提是( )(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (c)工作任务分析 (D)设计培训内容29、课程设计的核心内容是( )(A)课程内容制作 (B)课程内容安排 (c)课程内容选择 (D)课程内容试验30、企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力.使之适应企业的要求(A)高层 (B)中层 (c)直线 (D)基层31、从企业内部开发培训资源的优点不包括( ).(A)教师水平较高 (B)培训成本较低(c)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制32、“解决和处理问题方法训练”又称为( )(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划(c)角色扮演 (D)决策模拟训练33、( )是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明(A)正式评估 (B)非正式评估(c)建设性评估 (D)总结性评估34、( )是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获(A)反应评估 (B)学习评估(c)行为评估 (D)螭果评估35、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度.(A)信度 (B)区分度 (c)相关度 (D)可行性36、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征.(A)情感成果 (B)认知成果(c)技能成果 (D)绩效成果二、多项选择题:1、以下不属于员工培训的直接培训成本的是()(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用 (D)学员的往来交通(E)培训对象受训期间的工资福利2、设计课程时,选择课程内容的原则包括()(A)适应多样化的学员背景 (B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能 (D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么3、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括()(A)查阅快捷 (B)重点突出(C)使用简易 (D)记忆方便(E)翔实全面4、企业管理人员的一般培训要求的内容包括()(A)技能开发 (B)知识更新 (C)观念转变(D)知识补充 (E)思维技巧5、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )(A)终局测试具有较强的说服力 (B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据 (D)有助于培训对象学习的改进(E)能用于决定是否给受训者某种资格6、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )(A)态度调查 (B)原始记录 (C)现场观察 (D)定额标准 (E)统计日报7、在制定培训规划时,设计培训方法的途径有( )(A)经验总结 (B)中介机构 (C)小组讨论(D)查阅文献 (E)专家咨询8、外部培训资源的开发途径包括( )(A)聘请专职的培训师(B)聘请本专业的专家、学者(C)从大中院校聘请教师(D)在网络上寻找并联系教师(E)从顾问公司聘请培训顾问9、管理技能开发的基本模式包括( )(A)在职开发(B)替补训练(C)出国学习(D)拓展训练(E)决策模拟训练10、培训前效果评估的内容包括( )(A)培训环境评估(B)培训对象工作成效及行为评估(C)培训计划评估(D)培训对象知识和工作态度评估(E)培训需求整体评估11、对培训效果进行学习评估的具体方法有( )(A)访谈法 (B)角色扮演 (C)演讲法(D)行为观察 (E)笔试法I2、员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括〔 )(A)劳动效率 (B)直接成本 (C)专利项数(D)间接成本 (E)质童要求13、在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )(A)普遍性 (B)有效性 (C)标准化(D)多样性 (E)系统性14、培训项目计划包括的层次有( )(A)企业培训计划 (B)培训人员计划 (C)课程系列计划(D)培训课程计划 (E)培训阶段计划15、外部聘请师资的优点有( )(A)选择范围大 (B)对学员有吸引力 (C)可提高培训档次(D)容易营造气氛,获得好的培训效果(E)带来全新的理念16、管理技能的开发模式有( )(A)敏感性训练 (B)角色扮演 (C)决策模拟训练(D)决策竞赛 (E)轮流任职计划17、培训后评估的内容包括( )(A)培训目标达成情况评估 (B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估 (D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估18、结果评估的缺点包括( )(A)需要较长的时问 (B)相关经验少,评估技术不完善(C)多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的台作。
培训与开发习题及答案
培训与开发习题及答案培训与开发习题及答案⼀、单选题(每道题只有⼀个正确答案,共15题)1.以下表述中,与培训的特点不相符的是()A.培训是为了短期绩效的改进B.持续时间短,具有集中性和阶段性C.持续时间长,具有分散性和长期性D.培训促进个⼈与企业的共同发展2.下列各项中,不应包括在新员⼯的岗前集中培训内容⾥的是()A.进⾏岗位专业知识的培训B.帮助新进员⼯了解企业的基本状况C.学习有关企业的规章制度D.到各⼯作部门参观实习3.许多企业培训新员⼯的基本原则是()A.⼀速度,⼆正确,三提⾼B.⼀正确,⼆速度,三提⾼C.⼀正确,⼆提⾼,三速度D.⼀速度,⼆提⾼,三正确4.新员⼯⼊职培训的重要内容是()A.教会新员⼯随时回报⼯作,与上级联络、与同事商量的习惯B.不仅注重⼯作结果,还要注意⼯程过程、⽅式、⽅法,先求质量,再求数量。
C.掌握新员⼯的特点,针对其特长安排⼯作D.培养新员⼯的时间观念5.适应性岗位培训是⽬前最适合我国国情国⼒的⼀种新进员⼯培训形式,它不包括的内容有()A.规范化岗位培训B.上岗前培训C.转换岗位培训D.应急培训6.在职业技术教育尚不普及的情况下,()是培养新技术⼯⼈的⼀条重要渠道。
A.学徒培训B.培训中⼼C.在职培训D.职⼯⼤学培训7.()为新员⼯和没有经验的员⼯通过观察并效仿同事及管理⼈员执⾏⼯作时的⾏为⽽进⾏的学习。
A.学徒培训B.培训中⼼C.在职培训D.职⼯⼤学培训8.()有助于管理⼈员丰富⾃⼰的管理经验,找到适合⾃⼰的管理⽅式和管理领域。
A.敏感性训练B.⼯作轮换C.专家演讲学习班D.阅读训练9.()是根据企业发展需要,通过分析企业发展现状,从员⼯的⾓度出发,找出企业发展中所存在差距或潜在能⼒,并以此确定培训⽬标,设计培训项⽬的⽅法。
它是开发培训项⽬的前提和基础,是⼀切培训计划实施的出发点。
A.培训需求预测B.培训项⽬名称C.培训项⽬系统设计D.培训需求10.()是指培训部门根据⾃⾝对企业运⾏现状的调查了解,主动进⾏培训项⽬的分析预测,开发相应的培训项⽬。
培训与开发考题及参考答案
第三章培训与开发07年5月单选5656、(、(、( B B B )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对)是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
P123(A)(A)面谈法面谈法(B)(B)工作任务分析法工作任务分析法工作任务分析法 (C) (C) (C)观察法观察法(D)(D)重点团队分析法重点团队分析法5757、、( B )B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈P125(A) (A) 全面任务分析模型全面任务分析模型 (B) (B)循环评估模型循环评估模型循环评估模型 (C) (C) (C)绩效差距分析模型绩效差距分析模型 (D) (D)阶段评估模型阶段评估模型5858、对培训师进行培训的主要内容不包括(、对培训师进行培训的主要内容不包括(、对培训师进行培训的主要内容不包括(C C C )。
)。
P135(A)(A)教学工具的使用培训教学工具的使用培训 (B) (B)授课技巧培训授课技巧培训授课技巧培训 (C) (C) (C)教学风度的展现培训教学风度的展现培训 (D) (D)教学内容培训教学内容培训5959、培训课程实施的前期准备工作不包括(、培训课程实施的前期准备工作不包括(、培训课程实施的前期准备工作不包括( D D D )。
)。
P136(A)(A)培训后勤准备培训后勤准备 (B) (B)准备相关资料准备相关资料准备相关资料 (C) (C) (C)确认培训时间确认培训时间 (D) (D)学员自我介绍学员自我介绍6060、(、(、( B B B )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
)是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
P141(A)(A)技能成果技能成果 (B) (B)绩效成果绩效成果绩效成果 (C) (C) (C)情感成果情感成果 (D) (D)认知成果认知成果6161、直接传授型培训法的具体方式不包括(、直接传授型培训法的具体方式不包括(、直接传授型培训法的具体方式不包括(B B B )。
培训与开发 试题
1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
(单选题:1分A. 建立在培训需求分析的基础上B. 需从企业总体发展战略出发C. 需考虑企业培训资源配置情况D. 对培训与技能开发起辅助作用2.以下关于培训费用的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和3.员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(单选题:1分A. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
(单选题:1分A. 要符合企业和学员的需求B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C. 应符合成年人的认知规律D. 应体现企业培训功能的基本目标5.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
(单选题:1分A. 教学资源B. 交代时间C. 资源结构D. 课程评估6.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
(单选题:1分A. 目标B. 过程C. 方法D. 结果7.()不属于培训课程内容选择的基本要求。
(单选题:1分A. 价值性B. 相关性C. 有效性D. 普遍性8.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考资料。
(单选题:1分A. 工作任务表B. 岗位指南C. 培训者指南D. 学员手册9.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
(单选题:1分A. 节约培训成本B. 提高学习效果C. 明确培训目标D. 掌握操作程序10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。
(单选题:1分A. 岗位指南就是岗位说明书B. 公司指南必须像技术手册那样精确C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D. 岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
培训与开发考试题目
培训与开发考试题目一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训需求分析的主要目的是确定员工当前的技能水平与组织要求之间的差距。
以下哪项不是培训需求分析的内容?A. 组织分析B. 任务分析C. 员工满意度调查D. 培训效果评估2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?A. 积极参与讨论B. 定期复习笔记C. 避免与他人交流D. 将新知识与旧知识联系起来3. 开发员工潜能的关键在于:A. 提供足够的资源B. 设定明确的目标C. 进行定期的绩效评估D. 鼓励员工自我提升4. 以下哪项不是有效的培训方法?A. 角色扮演B. 案例研究C. 讲座D. 个人自学5. 在培训结束后,以下哪项不是评估培训效果的方法?A. 知识测试B. 技能测试C. 行为观察D. 培训满意度调查6. 培训与开发的目标不包括以下哪项?A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流失率D. 增加员工工资7. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习动机?A. 内在动机B. 外在动机C. 社会动机D. 压力动机8. 以下哪项不是培训与开发中的评估类型?A. 形成性评估B. 总结性评估C. 诊断性评估D. 反馈性评估9. 培训与开发中的“70-20-10”规则指的是:A. 70%的学习来自工作经验,20%来自与他人的互动,10%来自正式培训B. 70%的学习来自正式培训,20%来自与他人的互动,10%来自工作经验C. 70%的学习来自工作经验,20%来自正式培训,10%来自与他人的互动D. 70%的学习来自与他人的互动,20%来自工作经验,10%来自正式培训10. 培训与开发中,以下哪项不是有效的反馈方式?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 正面反馈D. 负面反馈二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 有效的培训与开发计划应包括以下哪些要素?A. 明确的目标B. 适当的培训方法C. 充分的资源支持D. 定期的评估与调整2. 在培训与开发中,以下哪些因素可能影响培训效果?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业性C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度3. 培训与开发中的评估目的包括:A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 提供反馈信息D. 激励员工参与4. 以下哪些方法可用于提高培训的互动性?A. 小组讨论B. 角色扮演C. 案例分析D. 个人自学5. 培训与开发中的学习迁移指的是:A. 将所学知识应用于工作实践B. 将所学技能应用于不同情境C. 将所学态度应用于个人生活D. 将所学行为应用于团队合作三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述培训与开发的重要性。
培训与开发综合考试试题及答案解析
培训与开发综合考试试题及答案解析一、单选题(本大题60小题.每题1.0分,共60.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习是哪个学习型组织特点的内容( )。
A 愿景驱动B 由多个创造型团队组成C 善于不断学习D 具有创造能量【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】学习型组织的特征:①愿景驱动型的组织。
②组织由多个创造型团队组成。
③自主管理的扁平型组织。
④组织的边界将被重新界定。
⑤注意员工家庭生活与组织发展的平衡。
⑥领导者扮演新的角色。
⑦善于不断学习的组织,包括:员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习。
⑧具有创造能量的组织。
第2题符合逻辑的不一定符合客观事实,其思维过程借助语言,而语言本身不稳定、不严密,即使过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的( )。
A 歧义性B 严密性C 稳定性D 怀疑性【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】逻辑思维在创新中的局限性:稳定性,逻辑思维的严密性和方法的程式化,造成过程的稳定性和结果的必然性。
符合逻辑的不一定符合客观事实,其思维过程借助语言,而语言本身不稳定、不严密,即使经过稳定、严密的逻辑思维过程,结果也可能产生歧义。
第3题死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面,反面或迂回地去思考问题是指( )。
A 线型思维障碍B 自我中心型思维障碍C 习惯性思维障碍D 权威型思维障碍【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】线型思维障碍,死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从侧面、反面或迂回地去思考问题。
第4题“看到一把钥匙,你会联想到?”是( )。
A 意义相似联想B 时间接近联想C 空间接近联想D 对比联想【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第5题创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指( )。
培训与开发复习题答案
培训与开发复习题答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是提高员工的()。
A. 工作效率B. 工作满意度C. 职业发展D. 组织忠诚度答案:A2. 在培训过程中,以下哪项不是有效的学习策略?()。
A. 积极参与B. 反复练习C. 被动接受D. 及时反馈答案:C3. 培训需求分析通常包括哪些步骤?()。
A. 组织分析、任务分析、人员分析B. 人员分析、任务分析、组织分析C. 组织分析、人员分析、任务分析D. 任务分析、组织分析、人员分析答案:A4. 开发培训计划时,以下哪项不是必须考虑的因素?()。
A. 培训目标B. 培训资源C. 培训时间D. 员工个人兴趣答案:D5. 培训效果评估通常在培训结束后多久进行?()。
A. 立即B. 一周后C. 一个月后D. 三个月后答案:C二、多项选择题1. 培训与开发可以带来哪些组织效益?()。
A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 提升组织文化D. 减少员工流失答案:ABCD2. 在进行培训需求分析时,需要收集哪些数据?()。
A. 员工绩效数据B. 组织战略目标C. 员工个人发展需求D. 竞争对手的培训情况答案:ABC3. 有效的培训方法包括哪些?()。
A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 电子学习答案:ABCD4. 培训效果评估的指标可能包括哪些?()。
A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效改进D. 员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 培训与开发是一次性的活动,不需要持续进行。
()答案:错误2. 培训与开发只针对新员工,老员工不需要培训。
()答案:错误3. 培训需求分析是制定有效培训计划的前提。
()答案:正确4. 培训效果评估只关注员工的知识掌握,不涉及技能应用。
()答案:错误5. 培训资源的投入与培训效果成正比。
()答案:错误四、简答题1. 描述培训与开发的一般流程。
答案:培训与开发的一般流程包括:确定培训需求、设计培训计划、实施培训活动、评估培训效果、以及后续的跟进和支持。
培训与开发试题
培训与开发试题组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力,注重员工的培训与开发。
下文是培训与开发试题,欢迎阅读!培训与开发单项选择题1.企业培训必须服从一定的战略原则,企业的培训战略原则包括两层含义,即服从企业的发展战略和( )。
A 培训工作的效益原则B 从战略角度来开展培训工作C 培训工作的计划原则D 培训工作的系统原则 2.严格( )是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。
A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估3.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( )。
A 战略的因素B 社会的因素C 企业竞争力的因素D 企业员工队伍素质的因素4.员工培训是企业的一种( )行为,和其他投资一样,也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。
A 投资B 福利C 战略D 留人5.在向员工提供培训以前,企业可以和员工签订培训服务协议,( )一般不列入这个协议书。
A 培训内容和目的 B 部门经理人员的意见 C 培训后的考试成绩 D 培训后的违约补偿培训与开发判断题1、初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。
培训的级别越高,所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。
( )2、新员工培训的一般程序为:部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。
( )3、在职培训的优点是它比较省钱,受训者边干边学,不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。
但这种方法不能促进学习,因为受训者边干边学习,不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。
( )4、在培训工作上应该做形式主义的培训。
( )5、组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。
( )6、人力资源中最能体现价值的资源是物力资源。
( )7、人的大脑开发是永远止境的。
( )8、传统的人力资源开发理论是一次开发理论,即人的开发仅是学校和教育部门的事。
培训与开发自考试题及答案
培训与开发自考试题及答案一、单项选择题1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工的工作效率B. 降低企业的运营成本C. 提升员工的职业技能和知识水平D. 增强企业的市场竞争力答案:C2. 在成人学习理论中,以下哪项不是成人学习的特点?A. 准备学习的动机B. 重视实践经验C. 喜欢被严格监管D. 准备学习的自主性答案:C3. 以下哪种培训方法最适合于传授技能和操作流程?A. 讲座B. 角色扮演C. 案例研究D. 模拟训练答案:D4. 绩效评估在员工培训与开发中的作用不包括以下哪项?A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 作为晋升的依据D. 作为工资调整的依据答案:C5. 在培训过程中,以下哪项不是有效的成人教学原则?A. 关键原则B. 参与原则C. 准备原则D. 动机原则答案:A二、多项选择题1. 下列哪些因素会影响员工培训的成效?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业能力C. 员工的学习态度D. 培训环境的舒适度答案:A, B, C, D2. 培训与开发中的成人学习者具有哪些特点?A. 自主性强B. 准备学习的动机C. 重视立即应用D. 喜欢被动学习答案:A, B, C3. 在员工培训与开发中,以下哪些方法可以用来评估培训效果?A. 测试成绩B. 员工反馈C. 工作表现D. 成本效益分析答案:A, B, C, D4. 以下哪些是员工培训与开发中常用的培训方法?A. 电子学习B. 研讨会C. 工作轮换D. 远程教学答案:A, B, C, D5. 培训与开发计划应包括哪些要素?A. 明确的培训目标B. 详细的培训内容C. 培训时间表D. 培训效果的跟踪评估答案:A, B, C, D三、简答题1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
答:培训与开发在组织中的重要性体现在以下几个方面:首先,它能够提升员工的职业技能和知识水平,从而提高工作效率和质量。
其次,通过培训可以增强员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失。
培训与开发考试试题及答案解析(一)
培训与开发考试试题及答案解析(一)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握属于( )。
A 专业技能B 人文技能C 理念技能D 创造技能【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识,程序和工具的理解和掌握。
第2题教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是( )。
A 评价-指令-判断B 判断-指令-评价C 指令-判断-评价D 判断-评价-指令【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部门。
例如,一个被普遍运用的策略是“判断-指令-评价”。
第3题在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。
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第4题以下关于培训费用的说法,错误的是( )。
A 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】培训费用即培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的费用的总和。
由直接培训成本和间接培训成本构成。
直接培训成本是指培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。
完整版人员培训与开发复习题
一、单项选择题答案部分 : 一、单项选择题1C2A3A4C5D6B7C8A9B10A11C12B13B14A15B16D17C18A19B20D21A22A23A24A25C26C1、()是培训与开发的关键所在。
A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高2、企业防范培训风险,可根据()原则考虑培训成本的分摊与补偿。
A .利益获得原则B .利益补偿原则C .利益分摊原则D .利益均等原则3、()是培训管理的首要制度。
A .培训服务制度 B. 培训激励制度 C .培训风险管理制度 D .培训奖惩制度4、规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,以适应企业发展的需要,提高员工队伍素质的培训制度是()。
A. 培训服务制度B. 入职培训制度C. 培训评估制度D. 培训奖惩制度5、企业培训涉及到两个培训主体,即(),这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。
A企业和决策者B企业和管理者C企业和部门D企业和员工6、培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。
A.问卷法B观察法C访问法D记录法7、对新员工进行培训需求分析时,用()方法来决定其在工作中需要的各种技能。
A.绩效分析法B.组织分析法C.任务分析法D.人员分析法8、对在职员工进行培训需求分析时,通常采用()方法来评估在职员工的培训需求。
A. 绩效分析法B. 组织分析法C. 任务分析法D. 人员分析法9、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()A.及时性B.准确性C.全面性D. 一致性10、对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()A.类似性B.差异性C.多样性D.特殊性11、()作为一种特殊的培训方法,其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”,即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。
A.案例分析法B.行为模拟法C.角色扮演法D.头脑风暴法12、()是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。
《培训与开发》试题
学号 姓名 考试地点 座位号………………………装……………………..订………………………线……………………成人高等教育考试试卷(A卷)课程名称: 培训与开发 课程代码: 成绩:考试时间:第 周 星期 ( 年 月 日)题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分评分人一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1、最早提出人力资源管理的大师是( )A.泰勒 B.梅奥 C.阿吉里斯 D.麦格雷戈2、现代培训突破了岗位技能培训的框框,实质上是开拓了创造( )的途径。
A.基本技能 B.专业技能 C.智力资本 D.人力资本3、现代培训面临着巨大的挑战,首先是来自( )的挑战A.组织内部 B.组织外部 C.竞争对手 D.管理能力4、一各培训经理,不是“照本宣科”的教书匠,而是企业中能够调动员工学习积极性的( )A.倡导者 B.管理者 C.设计者 D.领导者5、( )意识是领导力开发的内在动因,是开发领导者力的核心。
A.培训 B.自我提升 C.应用 D.发展6、培训师应以( )为一段落,加强每段的兴奋点,以避免培训对象因缺乏参与而导致注意力不集中。
A.20分钟 B.30分钟 C.40分钟 D.60分钟7.职业( )反映一个人的职业兴趣所在,当一个人从事喜欢的活动时,会精力充沛,满怀热情。
A.心态 B.选择 C.需要 D.个性8、职业( )是职业发展管理中最关键的一项工作,它确定员工职业发展的大方向和总体计划。
A.目标 B.咨询 C.稳定 D.周期9、( )认为,一个人随着对自己越来越了解,就会逐渐形成核心的职业价值观,或者叫做职业锚。
A.沙因 B.苏格拉底 C.罗宾斯 D.达克曼10、对于高层管理人员来说,概念技能是最重要的,占到了( )A.34.8% B.42.7% C.37.7% D.39.4%二、多项选择题(共8题,每题3分,共24分)1、战略性培训更强调与组织的( )等协调一致。
A.使命 B.核心价值观 C.愿景 D.战略2、在企业培训中,学员的学习主要分为三类:( )A.知识学习 B.技能学习 C.态度学习 D.实践学习3、体验式培训形式广泛,比较流行的主要有:( )A.户外拓展训练 B.行动学习 C.沙盘模拟 D.教练4、公文处理培训主要侧重于培训学员的( )决策、书面沟通等能力。
人力资源培训与开发试题
人力资源培训与开发试题一、选择题1. 人力资源开发的目的是什么?A. 提高员工业务能力B. 加强团队协作能力C. 提升组织绩效D. 扩大公司市场份额2. 员工在组织中的培训与开发主要是为了:A. 提高员工个人价值B. 增加员工的自信心和满意度C. 促进员工的职业生涯发展D. 培养员工的综合素质和能力3. 培训需求评估的主要目的是:A. 确定员工的培训需求B. 预测员工未来的工作任务C. 制定培训计划和课程目标D. 评估员工培训效果4. 以下哪种培训方法适用于中小型企业?A. 外部研修B. 内训C. 导师制度D. 员工轮岗5. 员工适应性培训的主要目的是:A. 增强员工的团队合作能力B. 提高员工的技术水平C. 帮助员工适应新的工作环境D. 培养员工的领导才能二、填空题1. SWOT分析中的“T”代表的是。
答案:威胁(Threats)2. 员工培训效果的评估方法包括、学员反馈、绩效考核等。
答案:员工业绩,学员满意度3. 职业生涯开发中的“C”代表的是。
答案:要连续发展的技巧(Continuing Development Skills)4. 360度反馈法是一种通过多角度获取员工的意见和反馈的方法,其中的“360度”指的是个方向。
答案:全方位5. 岗位分析的主要内容包括、能力要求和工作特点等。
答案:工作任务,技能要求三、案例分析题某公司需要对销售人员进行培训与开发,以提升其销售能力。
请你针对该需求,从培训需求评估、培训设计和培训效果评估三个方面给出相应的建议。
1. 培训需求评估:为了确定销售人员的培训需求,可以进行员工调研和能力评估。
通过面谈、问卷调查等方式了解销售人员的现状和需求,同时评估其销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的能力水平。
通过这些评估结果,可以明确销售人员的培训需求。
2. 培训设计:根据销售人员的培训需求,设计培训内容和培训方法。
培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等方面的内容,针对不同层次的销售人员制定相应的培训计划。
培训与开发试题及答案
培训与开发试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是培训与开发的内容?()。
A. 技能培训B. 团队建设C. 绩效考核D. 职业规划答案:C3. 在培训与开发过程中,以下哪个阶段是最重要的?()。
A. 培训需求分析B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训计划制定答案:A4. 培训与开发计划应该由谁来制定?()。
A. 员工自己B. 培训师C. 人力资源部门D. 部门经理答案:C5. 以下哪项不是培训与开发的方法?()。
A. 在线学习B. 工作坊C. 绩效考核D. 角色扮演答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 培训与开发可以带来哪些好处?()。
A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作压力D. 提高员工的工作绩效答案:ABD2. 培训与开发过程中可能遇到的问题包括()。
A. 培训内容与实际工作不符B. 培训时间与工作时间冲突C. 培训师水平不足D. 培训设施不完善答案:ABCD3. 培训与开发效果评估的方法包括()。
A. 培训前后的绩效对比B. 培训满意度调查C. 培训成本分析D. 培训后的工作表现答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 培训与开发是一次性的活动。
()答案:错误2. 培训与开发应该根据员工的个人需求来设计。
()答案:正确3. 培训与开发只对新员工重要。
()答案:错误4. 培训与开发可以提高员工的忠诚度。
()答案:正确5. 培训与开发的成本总是高于其带来的效益。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述培训与开发的重要性。
答案:培训与开发对于企业来说至关重要,它可以帮助员工提升技能和知识,从而提高工作效率和质量,增强企业的竞争力。
同时,它还能提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。
培训与开发期末考试试题及答案
培训与开发期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 降低员工离职率D. 增加公司利润2. 以下哪项不是培训与开发的基本步骤?A. 需求分析B. 设计培训计划C. 实施培训D. 员工满意度调查3. 培训效果评估通常包括哪些内容?A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 所有以上4. 培训与开发中的“70-20-10”原则指的是什么?A. 70%的培训效果来自工作实践,20%来自向他人学习,10%来自正式教育B. 70%的培训费用用于外部培训,20%用于内部培训,10%用于培训材料C. 70%的培训时间用于理论学习,20%用于实践操作,10%用于评估反馈D. 70%的培训内容是通用技能,20%是专业技能,10%是领导力技能5. 在培训与开发中,哪种方法可以提供即时反馈?A. 角色扮演B. 模拟训练C. 案例研究D. 电子学习...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述培训与开发在组织中的重要性。
2. 描述培训与开发的基本流程。
3. 解释培训效果评估的四个层次。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型公司的人力资源经理,公司计划对新员工进行培训。
请描述你将如何进行培训需求分析,并设计一个培训计划。
2. 请分析以下案例:一家公司在实施一项新的培训计划后,员工的满意度和绩效并没有显著提升。
你认为可能的原因有哪些?你将如何改进培训计划?答案一、选择题1. B2. D3. D4. A5. D...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 培训与开发在组织中的重要性包括提高员工的技能和知识,增强团队协作,提升员工的工作满意度和忠诚度,促进组织文化的发展,以及提高组织的竞争力。
2. 培训与开发的基本流程包括:需求分析,确定培训目标,设计培训计划,实施培训,评估培训效果,以及根据评估结果进行调整。
培训与开发期末试题及答案
培训与开发期末试题及答案一、选择题1. 在软件开发生命周期中,下列哪个环节不属于项目计划阶段?A. 需求分析B. 设计C. 编码D. 测试答案:D2. 在敏捷开发模式中,哪个是敏捷宣言的核心原则?A. 客户满意度优先于合同谈判B. 可用的软件优先于详尽的文档C. 团队合作优先于合同谈判D. 响应变化优先于遵循计划答案:B3. 下面哪个是面向对象的基本特征?A. 封装B. 继承C. 多态D. 以上都是答案:D4. 在JAVA语言中,下列哪个关键字用于声明一个类的属性或方法可以直接由类名调用,而不需要实例化一个对象?A. staticB. finalC. privateD. public答案:A5. 在数据库中,下列哪个操作用于将一个新记录插入到数据库表中?A. UPDATEB. SELECTC. DELETED. INSERT答案:D二、简答题1. 请简述什么是软件开发生命周期,并列举其主要阶段。
答案:软件开发生命周期是指软件从开始开发到完成和维护的整个过程。
主要阶段包括:需求分析、设计、编码、测试和维护。
2. 请简述敏捷开发模式的核心原则是什么,并解释其重要性。
答案:敏捷开发模式的核心原则是可用的软件优先于详尽的文档。
这意味着在开发过程中,团队应该着重关注软件的可用性,而不是过多地纠结于文档的细节。
这样可以促使团队更加注重软件的实际功能和用户体验,提高开发效率和质量。
3. 请简述面向对象的基本特征,并解释其优势。
答案:面向对象的基本特征包括封装、继承和多态。
封装可以将相关的数据和方法封装在一个对象中,提高了代码的可复用性和安全性;继承可以通过继承已有的类来创建新的类,实现代码的重用和扩展;多态允许同一个方法在不同对象上具有不同的行为,提高了代码的灵活性和可扩展性。
面向对象的编程优势在于模块化、可维护性和可拓展性。
4. 请简述数据库中INSERT操作的功能和用法。
答案:INSERT操作用于将一个新记录插入到数据库表中。
培训与开发题库
培训与开发题库培训与开发一、单项选择题1 ()。
(2007 年11 月三级真题)A B c D确定D2 ()不是培训前期的准备工作。
(2005 年11 月二级真题)A B C 主管领导沟通D写出行动计划D3 ()不属于企业培训需求信息的收集方法。
(2005 年11 月三级真题)A B c Dc4所需要的技2004 年6 月二级真题)A B c.任务分析法d.工作分析法A估在职员工的培训需求。
5 ()能够更好地评估在职员工的培训需求。
(2005 年11 月二级真题)A B c DA技能不能满足]i 作需要等方面的原估在职员工的培训需求。
6 ()。
A B c D位培训B7 ()不是培训需求的对象分析和阶段分析。
A Bc D D培训需求的对象分析包括新员工培训需求分析和在职员工培训需求分8 ()。
A B C DA9 ()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
(2007 年5 月三级真题)A B C 差距分析模型D阶段评估模型B和员工个人层面进行分析。
10 ()。
(2008 年5 月三级真题)A B C D的结果A’排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。
任务说明的结果能显示依据。
11 ()负责组织安排企业内部培训过程。
(2008 年5月三级真题)A B c DB12 ()对各类培训需求进行排序。
(2006年11 月二级真题)C DA对培训需求进行分析从中找出培训需求。
此时应注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来需求之间训需求进行排序。
13 ()。
(2008 年5 月三级真题)A B c D时间长度c(原则上白天8 3 个小时为宜)14 ()。
A B c部门DD15 ()。
(2007 年5 月三级真题)A 训B CDc培训与教学效果评估的意义。
16 ()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
(2003 年8 月三级真题)A B C DA有什么意义。
课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
17 ()的基本途径。
培训与开发试题
第三篇培训与开发一、判断题(下列判断正确的请打“”,错误的打“”)1、企业对于一些投入较大的培训项目,特别是对于需要一段时间的转岗培训来说,不仅投入费用让员工参加培训,还要提供给学员工资待遇。
(√)2、倘若参加培训的员工学成后就跳槽,企业投入价值尚未收回,则得不偿失.为防范这种问题的出现,就必须建立制度进行约束,培训风险制度由此而产生并被广泛运用。
(×)3、如不进行培训,其损失小于培训花费的成本,说明目前还不需要或不具备条件进行培训.(×)4、培训工作能做好的前提之一是进行岗位分析工作,以此确定该岗位所需要的培训。
(×)5、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人与产出的角度考虑效益的大小。
(√)6、企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估,有效果的培训项目一定会有经济效益。
(×)7、根据员工的现有绩效和标准绩效之间的差距来进行培训需求分析的方法是绩效分析方法。
()8、企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异,使任职者具备合格员工的所有条件.(×)9、企业内部的培训教师的开发成本不高,但使用内部培养的教师可能会加大培训风险,也可能会影响培训对象的参与积极性。
(×)10、企业的培训要能做得好就要从战略的角度出发,一方面培训的内容要根据公司的战略规划来定;另一方面培训本身要以战略的眼光来组织。
()11、为了满足和支持生产、销售、服务的市场需求,企业开展的培训称为技能完善性培训。
()12、根据组织需要及员工绩效和能力确定培训对象的基本原则是给最重要的人培训、针对岗位进行选员和充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。
()13、如果员工的工作能力较低但绩效水平较高,则有必要对员工进行有针对性的培训以提高员工的综合素质和能力。
()14、一般企业中存在两种类型的差距:技术上的差距与实施中的差距,培训对第二种情况较为适用。
()15、企业培训对象既然是组织内的员工,就要求把培训看成某种激励的手段。
人员培训与开发-试题及答案(一)
人员培训与开发试题一、单选题(共10题,每题1分)1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( ) (A)教师的教学经验(B)管理人员工积极性(C)教师的领导能力(D)管理人员的合作精神2、在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训。
(A)实践法(B)讲授法(C)专题法(D)研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是()(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识(B)创造性(C)解决问题能力(D)技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案(A)①②③④⑤(B)①③②④⑤(C)①⑤②③④(D)①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断.(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( ).(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题(共10题,每题2分)1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善.A 变革与学习B 团结合作C 心态和士气D 共同愿景E 沟通与默契2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有( )A 学员构成B 工作程序C 工作压力D 工作内容E 工作可离度3、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有( )。
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1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
(单选题:1分A. 建立在培训需求分析的基础上B. 需从企业总体发展战略出发C. 需考虑企业培训资源配置情况D. 对培训与技能开发起辅助作用2.以下关于培训费用的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和3.员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(单选题:1分A. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
(单选题:1分A. 要符合企业和学员的需求B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C. 应符合成年人的认知规律D. 应体现企业培训功能的基本目标5.在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
(单选题:1分A. 教学资源B. 交代时间C. 资源结构D. 课程评估6.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
(单选题:1分A. 目标B. 过程C. 方法D. 结果7.()不属于培训课程内容选择的基本要求。
(单选题:1分A. 价值性B. 相关性C. 有效性D. 普遍性8.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考资料。
(单选题:1分A. 工作任务表B. 岗位指南C. 培训者指南D. 学员手册9.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
(单选题:1分A. 节约培训成本B. 提高学习效果C. 明确培训目标D. 掌握操作程序10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。
(单选题:1分A. 岗位指南就是岗位说明书B. 公司指南必须像技术手册那样精确C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D. 岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
(单选题:1分A. 课堂讲授B. 情景模拟C. 示范模拟D. 角色扮演12.对于基层管理人员而言,()是最重要的。
(单选题:1分A. 专业技术能力B. 人文技能C. 层次分析与决策能力D. 计划与组织实施能力13.在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。
(单选题:1分)A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D. 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何14.利用()无法进行培训效果的反应评估。
(单选题:1分A. 访谈法B. 电话调查法C. 心得报告法D. 综合座谈法15.在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。
(单选题:1分)行为评估 B. 学习评估 C. 反应评估 D. 结果评估16.对培训效果进行结果评估的时间应为()。
(单选题:1分A. 课程开始时B. 三个月或半年以后C. 课程结束时D. 半年或一年以后17.对培训效果进行行为评估,评估单位应()。
(单选题:1分)A. 培训单位B. 受训者的直接主管C. 培训教师D. 受训者的主管单位18.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
(单选题:1分A. 笔试法B. 心得报告C. 提问法D. 行为观察19.某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本,这属于培训的()。
(单选题:1分)认知成果 B. 技能成果 C. 情感成果 D. 绩效成果20.行为观察法是一种培训效果评估方法对其论述不正确的是()。
(单选题:1分)A. 能够向学员当场反馈学习的进展B. 能够考核培训后学员的能力进步C. 能够检验培训项目设置是否合理D. 能够测量和评价学员的行为变化21.企业制定员工培训规划的基本前提是()。
(单选题:1分A. 工作岗位说明B. 培训需求分析C. 工作任务分析D. 设计培训内容22.培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等应采用()的培训方式。
(单选题:1分A. 分散B. 边实践边学习C. 集中D. 安全脱产学习23.企业在不同发展阶段应确定不同的o型内容,在创业发展期企业应集中力量()。
(单选题:1分A. 扩张经营范围B. 提高创业者的营销公关能力C. 建设企业文化D. 提高中层管理人员的管理能力24.在企业发展的()应集中力量建设企业文化。
(单选题:1分A. 衰退期B. 发展期C. 成熟期D. 创业初期25.()以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”、(单选题:1分)A. 课程目标B. 课程内容C. 课程评价D. 课程范围26.企业培训的组织分析的内容不包括()。
(单选题:1分A. 工作分析B. 责任分析C. 任职条件分析D. 人员分析27.设计目标层次时,一天的培训不要超过()个目标。
(单选题:1分A. 1-2B. 2-3C. 3-4D. 4-528.年培训计划中,专业技能提升培训的培训对象是()。
(单选题:1分A. 在职人员B. 新员工C. 基层、中层管理人员D. 高层管理人员29.关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。
(单选题:1分)A. 前期准备阶段工作自上而下启动B. 培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C. 年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D. 初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次30.下列关于培训方法的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 对于中层人员应以灌输理念能力为主B. 对于高层管理人员应采取短期而密集的方式C. 对于基层员工,需要加强其专业技能的培训D. 要根据不同的培训内容来设计相适应的培训方法31.课程需求度调查不包括()。
(单选题:1分A. 组织调查B. 任务调查C. 个体调查D. 组织目标调查32.培训课程设计的步骤有:①形成性测试;②实施教学;③目标定向;④平行性测试;⑤反馈矫正,正确的排序是()。
(单选题:1分)③②①④⑤ B. ③②①⑤④ C. ③②④①⑤ D. ③②④⑤①33.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础,它不包括()。
(单选题:1分)A. 企业培训课程大纲B. 培训课程系列计划C. 员工培训课程计划D. 培训评估计划34.将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。
它体现的是()的主要优势。
(单选题:1分A. 迪克模型B. 肯普模型C. 加涅模型D. 布里格斯模型35.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。
(单选题:1分A. 强调课程重点B. 提高学习效果C. 关注信息反馈D. 节约培训时间36.对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。
(单选题:1分A. 聘请本专业的专家B. 聘请专职培训师C. 从内部开发教师资源D. 从大中专院校聘请讲师37.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。
(单选题:1分A. 课堂授课B. 示范模拟C. 角色扮演D. 情景模拟38.课程内容存在的前提是()。
(单选题:1分A. 课程内容制作B. 课程内容安排C. 课程内容选择D. 课程内容试验39.()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
(单选题:1分A. 高层管理者培训B. 中层管理者培训C. 基层管理者培训D. 技术人员培训40.管理人员的培训需求分析的内容不包括()。
(单选题:1分A. 战略与环境分析B. 任务分析C. 工作与任务分析D. 人员与绩效分析41.管理人员培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
(单选题:1分A. 服务培训对象B. 培训需求分析C. 确定培训目标D. 设计培训内容42.在管理人员的定向提高阶段,应使()以上的经营管理人员达成优良的职业经理人。
(单选题:1分A. 20%B. 40%C. 60%D. 80%43.工作团队的管理实施形式的特点不包括()。
(单选题:1分A. 培训工作团队具有更多的工作自主权B. 注意引入外部的优质资源C. 注重个体自我开发D. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体44.()更需要对上对下的沟通技能。
(单选题:1分A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 一线管理人员45.下列各项中,()属于基层管理者培训与开发的内容。
(单选题:1分A. 对策研究B. 理解把握创新能力C. 组织实施能力D. 解决实际矛盾与问题的技能、技巧46.不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理者而言,()是最重要的。
(单选题:1分A. 专业技术能力B. 层次分析与决策能力C. 计划与组织实施能力D. 协调技能47.在职培训开发的主要方法不包括()。
(单选题:1分)A. 临时提升B. 设立副职C. 职务轮换D. 替补训练48.在()中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。
(单选题:1分A. 情境模拟法B. 头脑风暴法C. 敏感性训练法D. 角色扮演法49.()将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。
(单选题:1分A. 培训计划B. 培训实施C. 培训效果评估D. 培训需求分析50.下列各项中,()属于培训后评估的内容。
(单选题:1分A. 培训进度与中间效果的评估B. 培训对象的工作成效以及行为评估C. 培训主管工作绩效的评估D. 培训机构和培训人员的评估51.设计员工培训评估方案时,要注重达到的基本要求不包括()。
(单选题:1分)A. 操作简单、易于实施B. 考虑不同类型培训项目的评估要求C. 考虑评估成本D. 注重定量评估52.在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。
(单选题:1分A. 衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度B. 衡量培训给公司的业绩带来的影响C. 衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度D. 衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致53.以下关于培训评估对象的说法错误的是()。
(单选题:1分A. 受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估B. 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C. 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D. 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面54.反应评估层次和学习评估层次的最佳评估时间为()。
(单选题:1分A. 课程刚开始时B. 课程进行时C. 课程快结束时D. 课程刚结束时55.()是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
(单选题:1分)A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估56. 培训( )的实施时间往往是在培训结束的几周或几个月之后。