信息部绩效考核量化管理

网络信息部量化考核全案18. 1 网络信息部量化考核图表、制度

18. 1. 3网络信息部量化考核制度设计

网络信息

部量化考

核制度设

计

制度名称网络信息部量化考核办法编制部门

执行部门

第1章总则

第1条考核目的

合格四个等级。

第8条考核结果应用

1 •根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。

2•根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。第5章考核纪律

第9条考核中岀现以下行为的，将予以严肃处理。

1•凡对考核资料进行弄虚作假的。

2•凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。

3•凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。

4.其他违反考核纪律的行为。

第10条公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。第6章附则第11条本办法由人力资源部负责最终解释。

第12条本办法自公布之日起施行。

第7章所需表单

附表2网络信息部业绩指标考核表

18. 2网络信息部绩效考核量表模板

18. 2. 1网络信息部经理绩效考核量表模板

指标 维度 量化指标

权重

绩效目标值

考核频率

数据来源

考核

得分

财务

网络系统维护费用 15% 预算内 季度/年度 财务部、网信部

内部 运营

网络运行完好率

10% 高于

% 季度/年度 网络信息部

信息系统建设完成率 10% 达到 % 季度/年度 网络信息部

信息更新及时率 10% 达到 % 月度/季度/年度 网络信息部

网络设备完好率 10% 高于 % 季度/年度 网络信息部

故障处理及时率 10% 达到 %

月度/季度/年度 网络信息部

网络安全事故发生次数 10% 控制在 次

月度/季度/年度 网络信息部

客户 用户满意度评分 15% 达到 分 季度/年度 用户、网信部

发展 培训计划完成率 10%

达到

%

季度/年度

人力部、网信部

1.网络运行完好率=:核期内网络正常运行e 时数

100% 考核期内网络标准运仃 总时数

2 .故障处理及时率=故障及时的总

1

的次数X 100%

故障的总次数

对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计

60%的较高权重

考核结果 核算说明

问题说明

中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行

\

由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取 考核关键 指标说明

权重说明

被考核人签字： 日期： 考核人签字： 日期：

18. 2. 4网络管理员绩效考核量表模板

厂姓名 ------------------------------------------------------ I

i

1 ---------------------------------------------------- 部门

----------------------------------------------------------- \

网络信息部

j

岗位

1 网络管理员

直接

考核阶段

年 月

日〜 年

月

日

J

上级

中 L

V ■■

i !

- i r-s*

■43+i -i-Ha+i-i-fid-i i-i-fij-i i-itB-i-i ki-a-i i-tiii-i ij-ea-i i-i-Ea-i i

网络正常运行时间

J bl —J I r-T 1 A- < i 卜--F I

R" i L P -T 訂 * Me- <

目标值： ______ 小时；每减少 网络运行管理

网络故障处理及时率

服务器安全运行时间

网络设备管理

网络关键设备完好率 用户有效投诉次数 网络用户管理

因不合理的权限设置 造成网络安全隐患项

20% 15% 15% 10% 10%

10% 减 ____ 分 目标值: 目标值:

目标值: .%;每降低__%，减—分

.小时；每减少

小、

时,

.%;每降低—％，减_分

目标值：0次；每发生1次，减 ___________ 分

目标值：0项；每存在1项，减 ___________ 分

网络安全管理

受网络安全威胁次数

重大泄密事件次数

10% 10%

目标值：0次；每发生1次，减 ___________ 分 目标值：0次；每发生1次，减 ___________ 分

量化考核得分

受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的

事故发生次数

,因此本表中赋予了网

权重说明

对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行 络正常运

行时间较高的 20%的权重

考核结果 核算说明

指标说明