开店申请及商品上下架操作手册

合集下载

京东商城商家后台操作手册.doc

百度文库POP 商家后台操作手册目录一、注册和开通 (2)1. 注册 (2)2. 账户开通：由POP 工作人员对商家进行审核 (3)3. 账户信息维护 (3)二、店铺管理 (3)1. 店铺管理 (3)2. 店铺装修设置 (4)3. 服务订购 (6)4. 店内公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (11)4. 异常订单处理 (11)五、仓储管理 (11)1. 租仓与入库 (11)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (14)1. 物流公司管理 (14)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (20)八、常见问题 (23)一、注册和开通1.注册注册入口登录商家首页：，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：京东注册个人账户步骤如下：第一步登陆第二步点击 -- 个人用户---用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好方便以后找回密码）2.账户开通：由 POP 工作人员对商家进行审核3.账户信息维护二、店铺管理1.店铺管理入口：登陆商家后台设置店铺信息如图：图4-1进入商家首页，设置“我的店铺图 4-22.店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。

店铺基本设置填写基本信息A. 首页 Banner ：仅支持 jpg,png 和 gif ，默认风格模板内Banner 大小为 980*250B. 店铺 Logo ：仅支持 jpg,png 和 gif ，默认风格模板内Logo 大小为 180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20 个字以内。

D. 品牌简介：品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传。

超市商品下架流程

超市商品下架流程零售企业在调整商品过程中,要考虑是否影响了顾客的关联性购物和企业的最终利润目标。

以下是店铺为大家整理的关于超市商品下架流程，给大家作为参考，欢迎阅读!超市商品下架流程1.最简单的方法，就是把商品返回厂家，然后进行再次补货。

2.另外一种方法，就是联系商品厂家业务员，进行商品一对一条换。

3.有些下架商品是能够开袋即食的商品，这样的商品商家可以低价销售给内部人员。

4.有些商品无破损的商品，可以捆绑搭赠，这也是一种销售手段。

5.破损严重的商品，可立即扔掉，但是一定要弄好库存信息。

超市滞销商品的淘汰流程流程一、制定滞销品的基准以销售排行最后面的项数或百分比为淘汰基准。

例如：以3个月销售排行榜资料作参考，将最后100个品项作为淘汰对象，或是将排行榜最后的3%作为淘汰基准。

不过以这样的基准来作为淘汰的依据时要注意考虑：这种商品的存在是否是为了使品种齐全，或是因为季节性的因素才滞销。

如属于这些原因产生的滞销，便不可贸然予以剔除。

流程二、列出淘汰商品清单确定要淘汰哪些项目，列出一张清单,并经主管确认。

流程三、确定淘汰日期淘汰商品最好每个月固定集中处理，不要零零散散地进行，例如：规定每月15日为淘汰日，所有的店铺或要进行淘汰的店铺便在这一天把淘汰商品下架退货。

流程四、淘汰商品的数量统计确定要淘汰的商品后，应清查各店所有淘汰品的库存数量及金额，以便于处理及了解处理后所损失的毛利是多少，便于控制整体利润。

流程五、查询有无货款可抵扣查询生产被淘汰商品的厂商是否有剩余货款可抵扣，这点相当重要。

必须和财务单位联手，确认后请财务单位进行会计手续处理。

若已付款，则不可将商品退给厂商，因为将商品退回给厂商后，要厂商再拿钱来是不太可能的。

流程六、决定处理方式淘汰下来的商品，有的可以退回给厂商，有的无法退给厂商。

不能退给厂商的商品可以降价贩卖，或便宜卖给员工，当然也可以当做促销的奖品来送给顾客。

店主可从中选定一种处理方式。

电商运营产品上架和下架流程

电商运营产品上架和下架流程电商运营产品上架和下架流程随着互联网的快速发展，电商已成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

而电商运营又是电商中一个重要的环节。

在电商运营中，产品的上架和下架流程是必不可少的一环，今天我们就来详细了解一下电商运营产品上架和下架流程。

一、产品上架流程1.产品准备阶段首先，运营人员需要根据市场需求和用户反馈，确定需要上架的产品类型和规格。

然后，运营人员需要与供应商或生产商联系，确认产品的库存和价格，并与供应商或生产商签订合同。

2.产品信息录入在产品信息录入环节中，运营人员需要将产品的基本信息、规格、价格、运费、售后服务等信息录入到电商平台的后台系统中。

在录入产品信息的同时，运营人员还需要对产品进行分类、标签、描述等详细的编辑。

这些信息将直接影响到用户对产品的认知和购买决策。

3.产品图片拍摄产品的图片是用户选择购买的重要依据之一，因此产品图片的拍摄也是产品上架的重要环节。

运营人员需要将产品摆放在合适的环境中，拍摄出高质量的图片，并进行后期处理，使图片更加生动、美观。

4.产品审核在产品上架之前，电商平台会对产品进行审核，以确保产品信息的真实性、合法性和规范性。

如果产品信息存在不真实、不合法或不规范的情况，电商平台将会拒绝产品的上架。

5.产品上架经过产品准备、信息录入、图片拍摄和审核等环节后，产品就可以正式上架了。

在产品上架之后，运营人员还需要不断关注产品的销售情况和用户反馈，及时调整和优化产品信息和营销策略，以提高产品的销售额和用户满意度。

二、产品下架流程1.产品下架原因确认产品下架是指将已经上架的产品从电商平台中撤下，这通常是由于产品已经售罄、库存不足、价格变动等原因引起的。

在产品下架之前，运营人员需要确认产品下架的原因，并进行相应的处理。

2.产品下架操作在确认产品下架原因后，运营人员需要在电商平台的后台系统中进行产品下架操作。

在下架过程中，运营人员需要注意将产品从各个销售渠道中撤下，并及时更新产品信息，以免给用户带来不必要的困扰。

上下架商品的工作方案

上下架商品的工作方案在零售行业中，上下架商品是一个非常重要的工作环节。

它不仅关系到商品的陈列和销售，还直接影响到顾客的购物体验和店铺的经营效益。

因此，制定一个科学合理的上下架商品工作方案对于零售企业来说至关重要。

本文将从商品上下架的流程、注意事项、员工培训等方面进行探讨，希望能够为零售企业提供一些有益的参考。

一、商品上下架的流程。

商品上下架的流程通常包括以下几个环节，收货验收、上架陈列、下架整理和清点盘点。

首先是收货验收，这一环节主要是负责接收供应商送来的商品，并进行数量和质量的检查，确保商品的完好无损。

接下来是上架陈列，这一环节需要根据店铺的陈列规划，将商品摆放到指定的位置，并保持陈列的整齐美观。

然后是下架整理，这一环节需要定期对滞销和过季的商品进行下架整理，清理出更多的空间用于新品上架。

最后是清点盘点，这一环节需要对上下架的商品进行定期的清点盘点，确保库存数据的准确性。

二、商品上下架的注意事项。

在进行商品上下架的过程中，需要注意以下几个方面的问题。

首先是商品的陈列位置，不同的商品需要根据其属性和销售情况进行合理的陈列位置规划，以便提高商品的曝光度和销售率。

其次是商品的标识和定价，每件商品都需要有清晰的标识和定价，方便顾客进行选择和购买。

再次是商品的保护和维护，对于易碎和易腐商品需要进行特殊的保护和维护，以免造成损失。

最后是商品的整理和清理，定期对商品进行整理和清理，清除灰尘和杂物，保持商品的清洁和整齐。

三、员工培训。

为了保证商品上下架工作的顺利进行，零售企业需要对员工进行专业的培训。

培训内容可以包括商品知识、陈列技巧、保质期管理、库存盘点等方面的内容。

通过培训，员工可以掌握正确的上下架流程和操作技巧，提高工作效率和商品管理水平。

此外，还可以通过培训提高员工的服务意识和责任感，使其能够更好地为顾客提供优质的购物体验。

四、技术支持。

随着信息技术的发展，许多零售企业开始引入智能化的上下架系统，以提高商品管理的效率和精度。

零基础做电商如何进行产品上新与下架

零基础做电商如何进行产品上新与下架对于零基础的新手来说，如何进行产品的上新与下架是一个重要的问题。

在电商平台上，合理的产品上新与下架策略能够有效提高销售效果，吸引更多的潜在客户。

本文将从准备工作、产品上新、产品下架三个方面，简要介绍零基础做电商的产品上新与下架的方法。

准备工作在进行产品上新与下架之前，首先需要进行一些准备工作，以确保整个过程的顺利进行。

1. 了解目标客户群体：在上新与下架产品时，了解目标客户群体的需求和喜好是必要的。

可以通过市场调研、观察竞争对手等方式获取相关信息，从而更好地满足客户需求。

2. 确定产品定位：根据目标客户群体的需求和市场调研结果，确定产品的定位。

例如，是高端产品还是大众化产品，是专业领域的产品还是日常生活用品。

3. 找到合适的供应商：产品的质量和供应商的信誉对电商经营至关重要。

需要找到可靠的供应商，确保产品的质量和供货的及时性。

产品上新产品上新是指将新产品添加到电商平台上的过程。

下面是零基础做电商的产品上新方法：1. 编写产品描述：准备好产品的详细描述，包括产品的特点、功能、规格、材质等信息。

可以加入一些关键词，提高产品在搜索结果中的排名。

2. 拍摄产品图片：为产品拍摄高质量的图片，并按照平台的要求进行裁剪和优化。

图片应该清晰、明亮，并展示产品的不同角度和特点。

3. 设置产品价格：根据市场行情和竞争对手的价格，合理定价产品。

同时，可以考虑制定一些促销策略，如打折、满减等，以吸引客户购买。

4. 填写产品信息：根据电商平台的要求，填写产品的基本信息，包括产品名称、品牌、产地等。

同时，选择合适的分类和标签，提高产品在平台上的曝光度。

5. 上架产品：在完成以上步骤后，将产品上传到电商平台并进行上架操作。

确保填写的信息准确无误，并设置好库存数量和发货地等参数。

产品下架产品下架是指将已上架的产品从电商平台上撤下的过程。

以下是实施产品下架的方法：1. 监控产品销售情况：定期监控产品的销售情况，包括销量、库存和客户评价等。

电商商品上下架协议

电商商品上下架协议1. 定义与术语解释1.1 协议双方•上架方：指提供商品信息、并希望通过本平台进行销售的商家或个人。

•下架方：指电商平台，负责对上架商品进行管理、审核和销售的平台方。

1.2 商品•商品：指上架方提供并希望通过本平台销售的任何商品。

1.3 上下架•上架：指上架方将商品信息提交给电商平台，并经过电商平台审核通过，使商品可供购买的过程。

•下架：指电商平台根据本协议规定，对已上架商品进行下架处理的行为。

2. 商品上架2.1 上架要求上架方必须保证所提供的商品信息真实、准确、合法，并符合我国相关法律法规的规定。

2.2 上架流程上架方需按照电商平台提供的商品上架流程，提交商品信息和相关资料，待电商平台审核通过后，商品即可上线销售。

2.3 商品审核电商平台有权对上架商品进行审核，包括但不限于商品信息、商品质量、商品价格等。

如有不符合要求的商品，电商平台有权要求上架方修改或下架。

3. 商品下架3.1 下架情形电商平台有权根据以下情形对商品进行下架：•商品信息不真实、不准确、不合法；•商品质量存在问题，存在安全隐患；•商品价格不合理，存在欺诈行为；•商品违反我国相关法律法规；•上架方未按照约定履行其义务；•其他电商平台认为有必要下架的情形。

3.2 下架流程电商平台在下架商品前，将通知上架方并提供下架理由。

上架方有权在接到通知后五个工作日内提出申诉。

电商平台将对申诉进行审核，并根据审核结果决定是否恢复商品上架。

3.3 下架后的处理商品下架后，上架方应按照电商平台的要求进行整改，待问题解决后可重新提交上架申请。

4. 违约责任4.1 上架方违约上架方违反本协议的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿电商平台损失、支付违约金等。

4.2 电商平台违约电商平台违反本协议的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿上架方损失、支付违约金等。

5. 争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

连锁零售门店端操作手册实用版

连锁零售门店端操作手册实用版1. 引言本文档是连锁零售门店的操作手册，旨在帮助门店员工了解和掌握门店的操作流程和操作规范。

本文档包括了门店的开店准备、日常营运、顾客服务和收银等重要环节的操作指导，以及常见问题的解决方案。

通过仔细学习和实践本手册中的内容，可以提高门店员工的工作效率和服务质量。

2. 开店准备2.1 准备货品与陈列在每日门店开业前，员工应当对货品进行分类和整理，并保持陈列的整洁和有序。

具体步骤如下：1.根据货架的分类标准，将货品进行分类。

2.清除过期或损坏货品，确保货品的新鲜和品质。

3.根据货架上的标签调整货品的陈列位置，以提高商品的可见性和销售量。

4.确保商品价格标签的准确性和易读性，及时更新并调整。

2.2 检查设备和器具员工需要检查门店的设备和器具是否正常工作，确保顺利进行营运。

具体步骤如下：1.检查电脑、收银机、POS系统等设备是否正常开机和连接。

2.检查门店的空调、灯光和音响等设备是否正常工作。

3.检查收银机的纸带和打印机的墨盒是否充足。

4.确保POS系统和库存管理系统正常联网并同步更新。

3. 日常营运3.1 售货员工作流程售货员是门店中最重要的角色之一，他们直接面向顾客，提供商品咨询和销售服务。

售货员的工作流程如下：1.热情接待顾客，询问顾客的需求并提供相关商品的咨询和建议。

2.根据顾客的需求推荐适合的产品，并提供优质的服务，帮助顾客做出购买决策。

3.完成商品销售并正确操作收银机，保证收银准确无误。

4.清点和整理货架上的商品，维持货架陈列的整洁和有序。

5.定期学习和了解新品和促销活动的信息，以便更好地为顾客提供服务。

3.2 库存管理库存管理是门店的重要环节，合理管理库存可以提高销售效率和顾客满意度。

具体步骤如下：1.正确使用库存管理系统，查看库存余量和商品到货情况。

2.根据销售情况，合理调整商品的库存量，避免过量或缺货。

3.定期盘点库存，确保库存的准确性和完整性。

4.及时处理滞销商品和过期商品，并与供应商进行退货或换货。

赛普电商ERP--商品上下架操作手册

商品上下架
【商品上下架】功能主要是对淘宝、京东、拍拍后台的商品进行自动更新库存、自动上下架、设置虚拟库存、定时上下架、手动更新架上库存、手动点击商品上架/商品下架/售完下架，下图为商品上下架设置的主界面：
如何操作商品上下架，具体操作步骤可参考下面详细说明：
1.登录赛普电商ERP系统后打开【网店管理】---商品上下架，进入商品上下架界面：
2.首先，下载商品，操作：商品下载-----选择店铺----下载指定编码、架上状态的商品。

如下图所示：
3.设置自动同步库存，即将系统的架上库存同步到各平台对应SKU商品的即时架上库存。

如下图所示：
4.设置自动上下架，即可设置商品每个SKU达到临界值时自动上架或自动下架。

备注：系统默认临界值为0. 如下图所示：
5.设置临界值，即商品可以根据临界值判断是否上架或下架。

如下图所示：
6.设置虚拟库存，即可以对商品设置虚拟库存同步平台后台的架上库存。

如下图所示：
7.使用虚拟库存，把所设置的虚拟库存同步平台后台的商品架上库存。

如下图所示：
8.设置好后会在主界面显示之前已经设置好的数据，如下图所示：
9.手动商品上下架的设置操作，如下图所示：
字段解释：
更新架上库存：手动把ERP中的架上库存更新到对应网店所选择的商品的后台架上库存；商品上架：手动对所选择的商品进行后台商品上架；
商品下架：手动把一个商品的全部属性下架，即整个款号下架；
售完下架：手动把一个商品的一个SKU下架，并且把网店上的库存清空为0；
定时上下架：手动设置所选商品在指定某个时间段上下架。

10.定时上下架的设置，如下图所示：。

国美在线N-POP商家后台操作手册_1219

国美在线商城N-POP商家后台操作手册目录1供应商、店铺申请 (6)1.1入驻申请（无申请编码） (6)1.2入驻申请（有申请编码） (7)2商家后台 (10)2.1登录商家后台 (11)2.2商家后台首页 (12)2.3功能菜单 (12)3商品管理 (13)3.1添加新商品 (13)3.1.1管理页面 (13)3.1.2添加新商品 (14)3.1.3批量导入商品 (19)3.2商品信息管理 (22)3.2.2 (24)3.2.3导出全部商品基本信息 (25)3.3店铺分类管理 (26)3.3.2 产品归类 (26)3.4商品上下架 (27)3.5 产品广告语管理 (28)4营销管理 (29)4.1 直降 (30)4.2 满减 (32)4.3满返（返优惠券） (42)4.4特例品设置 (44)4.5我要发券 (45)5我的店铺 (47)5.1店铺管理 (48)5.1.1店铺装修设置 (48)5.1.2店铺公告管理 (54)5.1.3店铺账户维护 (55)5.1.4店铺信息 (56)5.1.5店铺状态变更 (58)5.1.6商品页高级设置 (59)5.2站内信息 (60)5.2.1 站内信息管理 (60)5.3投诉管理 (60)5.3.1店铺投诉管理 (60)5.3.2商品咨询管理 (61)5.4店铺绩效管理 (61)5.4.1店铺级别履历查询 (61)6订单管理 (62)6.1订单管理 (62)6.1.1自储自发订单管理 (62)6.1.2退货管理 (69)6.1.3 换货管理 (74)7仓储配送 (81)7.1库存管理 (81)7.1.1可卖数管理 (81)7.1.2库存配送区域 (82)7.1.3可卖数历史 (83)7.2配送管理 (84)7.2.1 快递公司配置 (84)7.2.2店铺运费模板 (86)7.2.3快递单查询 (87)8、子账号管理 (88)8.1 角色维护 (88)新建角色 (88)角色查询 (89)修改、删除角色 (89)特别说明 (89)8.2子账号维护 (90)新建子账号 (90)子账号查询 (91)修改账号 (92)停用子账号 (92)其他说明 (92)9. 运营分析 (93)9.1 店铺销售量 (93)9.2 商品统计 (94)9.3 买家区域统计 (94)9.4 发货统计 (95)9.5 订单统计 (95)9.6 退换货统计 (96)9.7 分类销售量 (97)1供应商、店铺申请登录商家入驻首页，地址为：/zhaoshang.jsp。

简述商品上下架流程及注意事项

简述商品上下架流程及注意事项一、商品上架流程1. 商品准备：在商品上架之前，首先需要对商品进行准备工作。

包括商品的采购、入库、质检等环节。

在入库时，要对商品进行分类、编码和拍摄照片，以便后续的上架工作。

2. 商品信息录入：将准备好的商品信息录入到电商平台的后台系统中。

包括商品的基本信息（名称、价格、库存等）、详细描述、规格参数、商品分类等。

3. 商品图片上传：将商品的照片上传到电商平台的后台系统中。

要求照片清晰、真实，能够准确展示商品的外观和特点。

同时，要注意保护好商品的隐私信息，避免泄露。

4. 商品定价：根据市场需求和竞争情况，对商品进行定价。

要考虑到成本、利润和市场竞争力等因素，确保商品的价格合理。

5. 商品上架审核：在商品上架之前，需要经过平台的审核。

审核内容包括商品信息的准确性、图片的合规性等。

只有审核通过后，商品才能正式上架。

6. 商品上架：审核通过后，将商品上架到电商平台的商品列表中。

用户可以在平台上浏览、搜索和购买这些商品。

二、商品下架流程1. 下架申请：当某个商品需要下架时，商家需要在电商平台的后台系统中提交下架申请。

申请中需说明下架原因，并提供相关证据（如过期商品、缺货等）。

2. 下架审核：平台会对商家提交的下架申请进行审核。

审核内容包括下架原因的合理性、商品的销售情况等。

只有审核通过后，商品才能正式下架。

3. 商品下架：审核通过后，将商品从电商平台的商品列表中下架。

用户在平台上将无法再看到该商品，并且无法继续购买。

三、商品上下架注意事项1. 商品信息准确性：在商品上架之前，要确保商品信息的准确性和完整性。

包括商品名称、价格、规格、描述等。

避免因为信息不准确而引起纠纷或投诉。

2. 商品图片要真实清晰：商品图片是用户了解商品外观和特点的主要依据，所以要确保图片的真实清晰。

避免使用与商品不符的图片，以免误导用户。

3. 保护商品隐私信息：在商品照片中，要避免显示商品的隐私信息，如商家联系方式、地址等。

产品停产、退市操作流程

版次修订内容生效日期初次发布制定产品停产、退市操作流程，确保公司产品在停产、退市过程得到有效控制；保障客户权益不断优化产品结构，最大限度降低停产对市场的影响以及减少公司的损失。

2范围适用于公司产品暂停生产和通过评审考量后决定淘汰退市的产品停产的全部过程。

3 职责3.1销售部负责退市产品市场调查，通过退机型号在市面上的销售情况，根据机器市场销售数据进行分析，判断该机型未来还有没有市场。

3.2市场部负责调研市场上其他公司的同类产品的经营情况和市场趋势，根据数据判断退市产品型的未来趋势；负责考量公司退市产品型的替代机型；3.3研发部负责退市产品型所涉及的全部零部件库存进行判别；结合其他部门的建议给出处置措施；负责退市产品K3系统涉及的BOM注销工作；负责产品相关软件的处置；负责相关工装、夹具的评审处置工作；负责产品退市申请的提出，负责相关批文不再申请延续的决定。

3.4采购部负责已取消的零部件的采购终止工作；负责供应商处图纸、工艺要求等受控文件的回收工作，负责退市产品售后备件的末次采购工作。

3.5工艺组负责退市产品申请的评审工作，负责退市产品型涉及零部件评审工作，负责与退市产品相关的工艺文件、作业指导书等的回收工作。

3.6仓库负责3.7售后部负责3.8法务部负责3.9检验部负责3.10品质部3.11财务部负责3.12总经理负责批准4 程序4.1暂时性停产流程4.1.1出现以下一个或多个原因导致生产不能继续：a．某型号产品大批量质量异常尚未得到解决；b．机器零、部件大批量不合格，未得到改善前；c．物料短缺：由于物料短缺导致生产不能继续时；d．其他需要暂时停产的情形：政府责令停产、如客户要求、技术问题等。

4.1.2暂时性停产的提出：情形a、b、d由品质部填写《产品停产、退市申请单》，并注明停产原因，经品质部审核通过后提交管理者代表批准。

c情形由仓库或生产部填写《产品停产、退市申请单》，提交管理者代表批准。

4.1.3管理者代表批准停产后，品质部起草暂时停产通知经管理者代表批准后下发至各部门。

产品上下架规章制度模板

产品上下架规章制度模板一、总则为规范公司产品上下架流程，保障产品信息准确性和有效性，确保公司运营高效稳定，特制定本规章制度。

二、产品上架流程1. 产品上架审批（1）产品上架申请：产品上架由相关部门负责人或项目负责人提出申请，同时需提供产品基本信息、价格、销售策略等相关资料。

（2）产品上架审批：产品上架申请经相关部门负责人或项目负责人审核并签字确认后，提交给运营部门进行审批。

（3）产品上架审批结果通知：运营部门对产品上架申请进行审批，审批结果将及时通知相关部门负责人或项目负责人。

2. 产品上架操作（1）产品资料录入：经过审批通过的产品，由运营部门进行产品信息录入，包括产品名称、描述、价格、库存等信息。

（2）产品图片上传：产品图片由设计部门或相关部门提供，运营部门负责将产品图片上传至公司官网或线上销售平台。

（3）产品定价策略：产品定价由营销部门进行制定，根据市场行情和竞争情况确定合理的价格策略。

（4）产品上架发布：产品信息核对无误后，运营部门将产品上架发布至公司官网或线上销售平台，通知相关部门负责人或项目负责人。

三、产品下架流程1. 产品下架审批（1）产品下架申请：产品下架由相关部门负责人或项目负责人提出申请，需说明下架原因及下架时间。

（2）产品下架审批：产品下架申请经相关部门负责人或项目负责人审核并签字确认后，提交给运营部门进行审批。

（3）产品下架审批结果通知：运营部门对产品下架申请进行审批，审批结果将及时通知相关部门负责人或项目负责人。

2. 产品下架操作（1）产品信息核对：经过审批通过的产品，运营部门负责核对产品信息，以确保下架操作准确无误。

（2）产品下架处理：产品下架后，运营部门将下架产品信息从公司官网或线上销售平台上移除，并通知相关部门负责人或项目负责人。

四、其他事项1. 产品信息更新：产品信息需及时更新，确保产品价格、库存、促销等信息的准确性。

2. 产品下架原因记录：对产品下架原因进行记录，以便分析及规范后续产品上下架操作。

淘宝开店手册(个人版)

我是卖家开店的条件：发布十件不同的商品，即可以点击“免费开店”，开店的要求：1）一张身份证只能开一家店；2）不允许重复铺货式开店。

我是卖家分为三部分：商品发布与开店——出售商品——交易评价一、商品发布与开店1.1发布宝贝目前淘宝宝贝发布方式有以下两种：1）发布一口价商品2）发布拍卖商品1.1.1发布一口价商品1）进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“我要卖”。

网店推广营销绝密网赚教程请进入2）选择“一口价”方式。

3）选择商品所属类目后点“好了，去发布宝贝”。

网店推广营销绝密网赚教程请进入4）填写商品属性信息后点“发布”，商品就成功发布了。

（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的数量，且数量之和必须等于宝贝数量。

）1.1.2发布拍卖商品发布流程如下：1）进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“我要卖”。

网店推广营销绝密网赚教程请进入2）选择“拍卖”方式。

3）选择商品所属类目后点“好了，去发布宝贝”。

4）填写商品属性信息后点“发布”，商品就成功发布了。

和一口价商品不同的是：拍卖的商品，需要设置起拍价，即商品最低成交价格；同时卖家还需要设置加价幅度，既可以选择系统自动代理处价，也可以自己设置加价幅度。

注意：商品发布以后，发布方式不能相互转换，如无法将一口价修改成拍卖。

1.2店铺的管理1.2.1店铺的使用当您发布的商品种类超过10件，您可以通过以下途径进行店铺启用操作：进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“我要开店”：在您点“我要开店”后，系统会跳出“诚信经营承诺书”的浮屏，在您仔细阅读后，便可以点“同意”进入店铺启用设置页面。

填写“店铺名称”、选择“店铺类目”、填写“店铺介绍”以及勾选同意店铺协议以后，点“确定”，您的店铺便正式生成。

网店推广营销绝密网赚教程请进入1.2.2店铺的类别店铺类别是可以修改的，根据自己的主营商品设置适合的类别。

您可以进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“店铺管理”—“店铺基本设置”页面重新选择“店铺类别”，点击“保存”即可。

小店商品上下架管理制度

小店商品上下架管理制度一、引言为了更好地管理小店的商品上下架，提高运营效率，提供更好的商品服务，制定小店商品上下架管理制度。

本制度适用于小店所有商品的上下架管理。

二、商品上架流程1. 商品准备在上架商品之前，小店需要将商品进行分类、整理，确保商品的质量和完整性。

2. 商品信息录入小店工作人员将商品的基本信息录入系统，包括商品名称、描述、价格、库存等，并标注商品所属的具体分类。

3. 商品拍摄为了提升商品的吸引力，小店需要对商品进行专业的拍摄，确保图片清晰、真实。

4. 商品定价小店根据市场需求和商品成本，合理定价，制定商品的促销策略等。

5. 商品上架小店工作人员将商品上传至线上平台，确保商品信息准确无误，图片清晰，上架后即可在线展示销售。

6. 商品审核上架商品后，小店经理需要对商品进行审核，确保商品信息的准确性和合规性。

7. 上架通知上架完成后，小店需要通过内部通知方式通知相关人员和部门。

三、商品下架流程1. 下架原因确认小店在决定对商品进行下架之前，需要对下架原因进行确认，如清仓、商品过期、停产等。

2. 下架准备小店需要将需要下架的商品进行标记，并做好准备工作，包括系统下架、库存调整等。

3. 商品下架申请相关工作人员向上级进行商品下架申请，说明下架原因和相关情况。

4. 商品下架审核上级经理对商品下架申请进行审核，确保下架原因合理、正当。

5. 商品下架操作经过审核通过后，小店工作人员对商品进行下架操作，及时更新线上平台的商品信息。

6. 下架通知下架完成后，小店需要通过内部通知方式通知相关人员和部门。

四、异常情况处理流程1. 商品信息不准确如果在商品上架后发现商品信息不准确，及时通知相关部门进行调整，并进行修改。

2. 商品品质问题如果有顾客反馈商品存在品质问题，小店需要及时调查核实，如为质量问题，需立即下架并与供应商商讨。

3. 商品盗版如果发现商品被盗版或侵权，小店需要立即下架涉及商品，并向相关权利方表明立场，保护合法权益。

产品上下架规章制度范本

产品上下架规章制度范本一、目的和原则为了规范公司产品上下架管理，确保产品有序、高效地完成上下架工作，提高产品销售效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本规章制度。

本制度遵循合法、合规、公平、公正的原则。

二、适用范围本规章制度适用于公司所有产品的上下架管理，包括线上电商平台和线下实体店铺。

三、上下架流程1. 上架流程（1）产品准备：确保产品符合国家相关质量标准，具备销售条件。

（2）产品信息整理：包括产品名称、价格、规格、产地、功效、使用方法等，确保信息真实、准确、完整。

（3）上架申请：向相关部门提交产品上架申请，包括产品相关信息、产品质量检测报告等。

（4）审批通过：相关部门对上架申请进行审核，审核通过后，产品方可上架。

（5）产品上架：将产品信息上传至线上电商平台或线下实体店铺，确保产品分类、标签、价格等信息准确无误。

2. 下架流程（1）下架申请：当产品出现质量问题、过期、库存过多等情况，需要进行下架处理时，向相关部门提交下架申请。

（2）审批通过：相关部门对下架申请进行审核，审核通过后，产品方可下架。

（3）产品下架：将产品从线上电商平台或线下实体店铺下架，确保不影响消费者购物体验。

（4）处理剩余产品：对下架的产品进行退货、换货、报废等处理，确保公司利益。

四、上下架时间规定1. 上架时间：产品上架时间应根据市场需求和消费者购物习惯进行合理安排，避免高峰时段上架，以免影响产品销售。

2. 下架时间：产品下架时间应根据产品销售情况、库存状况等进行合理安排，避免影响消费者购物体验。

五、管理责任1. 各部门应严格按照本制度执行产品上下架管理，确保产品有序、高效地完成上下架工作。

2. 各部门应加强对上下架过程中的质量把控，确保上架产品符合国家相关法律法规和公司质量要求。

3. 各部门应定期对上下架工作进行总结和分析，提出改进措施，提高上下架工作效率。

六、违规处理1. 违反本制度规定的，公司将依法追究相关责任人的法律责任。

简述商品上下架的技巧

简述商品上下架的技巧在电商平台上，商品的上下架是非常重要的环节，直接影响到销售和用户体验。

下面将简述一些商品上下架的技巧，并进行拓展。

1. 了解目标用户：在上架商品之前，了解目标用户的需求和偏好是非常重要的。

通过市场调研和分析，可以确定哪些商品是热销的，哪些是潜在的市场。

这样可以更好地选择上架的商品，提高销售。

2. 定期更新商品：定期更新商品是保持用户兴趣的重要方式。

消费者往往喜欢新鲜感，如果一直上架的是相同的商品，用户可能会失去兴趣。

因此，定期更新商品，增加一些新品，可以吸引更多的用户。

3. 商品分类与标签：在电商平台上，商品分类和标签的设置非常重要。

合理的分类和标签可以帮助用户快速找到自己需要的商品，提高购买意愿。

同时，也可以加入一些热门标签，提高商品的曝光率。

4. 商品描述与图片：商品的描述和图片是唯一的展示方式，影响用户的购买决策。

因此，商品描述要详细、准确地介绍商品的特性和优势，图片要清晰、美观。

同时，可以考虑拍摄一些实物展示视频，增加用户体验。

5. 价格策略与促销活动：合理的价格策略可以吸引用户购买商品。

可以根据市场需求和竞争情况，制定相应的定价策略。

同时，可以设立一些促销活动，如满减、折扣等，吸引用户购买。

6. 关注竞争对手：了解竞争对手的上架策略和销售情况是很重要的。

可以通过分析竞争对手的商品上架时间、定价策略等，来制定自己的策略，保持竞争优势。

7. 评估商品表现：定期评估商品的表现是很有必要的。

可以根据销售情况、用户评价等方面来评估商品的效果。

如果某个商品表现不佳，可以考虑下架或调整相应的策略。

在电商竞争激烈的市场中，商品上下架的技巧对于提高销售和用户体验非常重要。

通过了解目标用户，定期更新商品，合理设置分类与标签，优化商品描述与图片，制定合理的价格策略与促销活动，关注竞争对手，以及定期评估商品表现等方法，可以提高商品的曝光率和销售量。

商品上架操作细则

商品上架操作明细一、新增商品 (1)二、商品检查 (5)三、商品修改 (5)四、商品上架申请 (5)一、新增商品1、进入网站后台：商品管理-商品列表-新增商品2、录入商品：根据《物料备案暨上架审批表》，将商品录入网站后台。

3、商品长名称：填写商品宣传广告语或用途，体现在产品详情页的抬头4、运费：网站系统设置满98元包邮，可根据商品销售政策，设定运费承担方。

5、选择颜色尺码5、商品类型：不设置。

因体现在产品详情页，该页全部使用图片格式。

7、品牌：选择商品品牌，如为新品牌，需在网站后台“商品管理-商品属性”设置添加。

（所以在添加商品时，首选要查看有没有需要新添加的项目）8、单位：网站后台只能录入基本单位，也就是最小单位。

如果商品有其他辅助单位，则需在完成商品录入后，进入启网软件后台进行再次添加。

9、特殊标识：产品列表页的右上角小标签10、保养说明、疑难解答：不使用，体现在商品详情页，该页全部使用图片11、价格：执行《商品销售政策审批表》12、商品“详细介绍”：要求尽量形成图片格式上传，格式JPG，像素800*N13、搜索引擎优化，填写产品名称或关键字，便于推广。

14、相关商品：关联商品，显示在商品详情页的左下角，便于类似商品搜索购买15、拿到《物料备案暨上架审批表》后，需首先查看《物料备案暨上架审批表》中相关内容，有无需要新设置的属性项目，如果有需要提前在“商品管理-商品属性“设置上，然后在增加新的商品。

（见《网站后台管理栏目设置细则》）二、商品检查商品录入完成后，需上架的商品需要到网站前台检查商品录入的完整性，保证显示的完整美观。

三、商品修改四、商品上架申请所有商品类均录入网站后台备选，营销中心需要上架时，提出《商品上架审批表》交客服录入上架。

1、营销中心选择商品：网站后台，筛选查看未上架商品，决定哪些上架2、营销中心提出《物料备案及上架审批表》、《商品销售政策审批表》。

3、客服添加价格政策，做商品上架。

京东商城商家后台操作手册

京东商城商家后台操作手册POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 ........................................................ 错误!未定义书签。

1. 注册 ..................................................................... 错误!未定义书签。

2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 .. 错误!未定义书签。

3. 账户信息维护...................................................... 错误!未定义书签。

二、店铺管理 ............................................................ 错误!未定义书签。

1. 店铺管理 ............................................................. 错误!未定义书签。

2. 店铺装修设置...................................................... 错误!未定义书签。

3. 服务订购 ............................................................. 错误!未定义书签。

4. 店内公告海报...................................................... 错误!未定义书签。

三、商品与发布 ........................................................ 错误!未定义书签。

1. 商品发布 ............................................................. 错误!未定义书签。

淘宝商品上下架规则及注意事项

淘宝商品上下架规则及注意事项关于宝贝上下架，相信有大部分淘宝店主都没有深入研究并了解淘宝上下架的真实本质。

淘宝商品的上下架时间及排名规则，你了解多少呢?一般来说，越接近下架时间的商品排名就越靠前，剩下的商品会在“下架时间”的影响下轮番排序。

因此，下架时间一直是个影响排名的重要因素。

由于淘宝上所有的商品都是一个为期7天的周期，所以下架时间跟上架时间就是完全相同的。

只要利用好下架时间对搜索排名的影响，巧妙地安排商品的上架时间就能达到很好的效果。

那么在淘宝上下架时要注意些什么规则以及问题?1.要注意目标客户的在线购物时间开过店都知道，有三个点事网购高峰期，上午9:00至11:00，下午3:00至5:00，晚上8:00至10:00，这个时如果我们能够安排宝贝上架，是个不错的建议，可是这只是大众网民的基本情况，不一定适合所有的商品。

所以我们在安排宝贝上架时间的时候，大众的上网时间分布数据只能做一个参考，我们更多的需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。

比如，如果我们的目标受众是大学生，那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末;而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们，那么他们的在线时间主要就会集中在白天。

2.尽量避开人气较高的商品对于新品来说，在刚刚开始上架的时候，在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势(如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等)，也是为什么淘宝的搜索排序中要把下架时间因素当成非常重要的一个排序因素的原因。

所以无论是基于商品情况，还是网民的从众心理来说，新品的发布都应尽量避开人气高的商品。

与此同时，淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重。

这样就达到一个公平的原则。

在淘宝上有一个“高质宝贝数”的概念，简单的理解就是综合质量得分比较高的商品。

如果某个时间段的成交量虽然很大，但是“高质宝贝数”也很多的话，不一定就能获得比较好的排名。

从上面的表格中我们可以分析道，夜里0点左右安排上下架是一个非常好的时间段(成交量排名第七，高质宝贝数排名倒数第七)。