制造业HR基础知识

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链制 造 型 企 业 价 值
财务
BOM零件单
MRP报告
零部品图纸及样
人
板确认
力
资
源
核准进出料
管
理
生产计划
作业指导书 校正保养
工程/研发(ENG/R&D) 物料(PMC)
采购(PROCRUMENT) 来料检验（IQC） 货仓(INVENTORY)
生产(PRODUCTION) 制程/成品检验（IPQC/FQC）
制造业人力资源知识介绍
2020/4/21
黄国泉
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－－－課程目的－－－
1、了解制造业HR部门职责和作用； 2、了解制造业HR与其它部门关系及运作流程； 3、掌握制造业HR工作各模块内容及运作流程； 4、认识制造业HR各工作模块目前的现状； 5、掌握制造业特殊职位的英文简称 。
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基础管理 2020/4/21
选才
育才
用才
激才
制度
流程
政策
HR价值取向
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企业组织设计的原则
目标原则 集权与分权结合 责权利相结合 管理幅度和管理层次 稳定性与适应性 执行与监督分开 精简高效 信息的灵活沟通
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常见制造企业组织结构形式
直线制 直线职能制
事业部制 超事业部制 矩阵制 委员会
以“事、物”为核 以“人”为核心 心
事务性工作
纳入决策层
仅是职能部门作用 战略作用
单一、守旧
管理手段的现代化
“半路出家”
职业经理人
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制造业人力资源部的未来趋势
企业建立成学习型组织，人力资源部成为“学习管理中心”。 人力资源部承担起“决策支持维护”的功能 人力资源部承担“个人职业生涯设计师”的角色 人力资源部必将成为 “士气管理中心”。 “企业的黄埔军校”必将成为人力资源部工作的重中之重 人力资源部必将成为员工“精神的支持与辅导中心”
认识制造型企业
1、三资企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、 独资企业
2、三来一补企业：来料加工、来样加工、来件装配 补偿 贸易
3、民营企业：个体工商户、私营企业、集体企业
4、OEM与ODM：OEM是承接委托方提出产品设计方案的制 造商，俗称“代工”；ODM是从设计到生 产都自行完成。
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◇ 营业状况
◇ 未來发展方向
◇ 部门及公司目标
2、人力需求表及工作简介
3、招聘方式：內部招聘、外部招聘
4、履历表筛选
5、面谈
6、进行咨询
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招聘及甄选的程序
需求部门
年度人力计划
每季人力需求及
工作内容
No
人力资源
Yes 审核
窗口及填写人
人力需求表/用人单位主管 工作简介/用人单位主管
工厂
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矩阵制组织结构
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传统人事管理与现代人力资源管理比较
区别点 1.管理理念 2.部门性质 3.管理重心
4.管理内容 5.管理作用 6.管理原则和方法 7.专家化
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传统人事管理
现代人力资源管理
负担 、工具
资本、资源
被分割、被动的 系统、完整、全面
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制造业人力资源运作实务
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－－－招聘及甄选－－－
一、招聘及甄选的程序 二、你需要什么样的人 三、外部招聘方法的效益 四、内部招聘的优缺点 五、分类选择获得人才渠道 六、现代企业招聘面临的挑战 七、选才原则
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招聘及甄选的程序
1、年度人力計划制定依据
Job Title:
工作职称:生管管理师
Purpose Statement: 工作成立目的说明:
对生管主管负责﹐合理規划生产与出货﹐提升产品服务品质
Major Responsibility: 主要职责: 1.依订单状况安排工厂生产及出货
2.依销售预测规划工厂人力及设备等资源
3.工厂生产合同之申请
Qualification: Requirements to reach effective performance 资格:达成绩效的必备条件
General Attainment: 学历背景:
Job Related Work Experience: 相关工作经验:
大专以上
二年以上生管管理经验
Professional Skills & Knowledge: 所需具备之专业知识与技能: 1.SAP或ERP操作技能 2.Office软件操作 3.英文之基本读写能力
内容纲要
一、制造型企业人力资源的工作范围及运作
1. 传统人事管理与现代人力资源管理 2. 人力资源管理的基本原理 3. 人力资源管理核心内容：选、训、留、用
------招聘与甄选 ------培训与发展 ------绩效评估与发展 -------薪酬与福利
二、企业常用英文简称
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成品
发货（SHIPMENT）
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供货商
高 阶 管 理 层
客户
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人力资源部在整个价值链中的作用
HR目标
企业战略
HR规划
人本管理
结构管理
现代人事管理
组织 工作 职位 设计 分析 评估
任职资 格管理
价值 分配
价值 评价
价值 价值 开发 评估
价值管理
薪酬 体系
绩效 考核
培训
素质 测评
机制管理
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直线型组织结构
厂长
车间主任
车间主任
车间主任
班组
班组
班组
班组
班组Βιβλιοθήκη Baidu
班组
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直线型职能型组织结构
总经理
业务部
人事部
制造部
品管部
物料部
车间A 车间B A科
B科
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事业部组织结构
董事长
财务部
人事部
发展部
资讯部
事业部
事业部
事业部
工厂
工厂 工厂
工厂 工厂
内部职缺公告
外部寻找
履历表收集与分类 Yes
筛选适当人选 Yes
面谈安排 Yes
工作申请书/应征者
第一次面谈
No
Yes
第二次面谈
Yes
No Yes
存入人才库
必要时作参考 人查询
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Yes
Yes 核薪及签核
人事异动申请书/用人 单位主管，人资处
安排应聘者体检
Yes
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办理报到手续
Example: 工作简介
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Behavioral Competencies: 个人特质及行为能力:
*Initiatives(倡议)
*具独立思考及良好规划能力
*Customer-Service Orientation(客户服务方向)
*具敏锐观察及紧急应变能力
**TLeeaamrnwinograknadnsdelMt-duetuvaelloDpeinvgeloorpiemnetantti(o团n(A队学合习作和和发共展同方发向展) )