英国超市tesco攻略

合集下载

英国连锁超市Tesco协顶新国际进入中国市场

英国连锁超市Tesco协顶新国际进入中国市场

英国连锁超市Tesco协顶新国际进入中国市场英国连锁超市Tesco正进入中国快速增长并极具竞争性的零售市场,以1.4亿英镑(2.6亿美元)价格收购台湾商人拥有超级市场50%的股权。

台湾顶新国际集团(Ting Hsin International Group)是中国最大食品企业之一,出让股权后能使Tesco参与有沃尔玛(Wal-Mart)、家乐福(Carrefour)及其他一些已在中国获得立足点的其他亚洲超市集团的国际竞争。

从顶新国际收购50%股权举动,是Tesco从英国向亚洲和东欧新兴市场扩张战略的一部分。

Tesco首席执行官Terry Leahy爵士周三称,公司向中国扩张是成为真正意义上的国际零售商战略的重要一步。

Tesco is to enter China's fast-growing but increasingly competitive retail market with the £140m ($260m) purchase of a 50 per cent stake in a Taiwanese-owned hypermarket chain.The deal with Ting Hsin, one of the region's largest food groups, will enable the UK group to join international rivals such as Wal-Mart and Carrefour and a number of Asian companies in gaining a foothold in China.The move to buy half of the Hymall chain from Ting Hsin is part of Tesco's expansion away from the UK and into the emerging markets of Asia and eastern Europe.Sir Terry Leahy, chief executive, said on Wednesday that expanding into China was an important strategic step to becoming a "truly international retailer".About £2.8bn of the group's £34bn turnover comes from its 179 stores in Japan, South Korea, Thailand, Taiwan and Malaysia but China was becoming "the economic driver" of the region.The price offered by Tesco, which values the 25-superstore group at more than 50 time last year's earnings, underlines the high valuations foreign investors are prepared to pay to buy into China."It is a market we have researched extensively over the last three years," said Sir Terry. It was key to find the right partner that had already shown it could grow fast in what can be a difficult market," he said.Ting Hsin, which opened its first Hymall store six years ago, "is already profitable and has shown that it can grow from scratch".The two companies will have equal represenation on the board, with Tesco poised to name the venture's president and Ting Hsin to retain the chairman and chief executive post.Hymall's superstores had sales of £330m and an after tax profit of £5.5m in 2003. The group plans to open 10 more outlets this year, which should help to increase sales to an estimated £450m this year, according to Tesco. The stores, which are mainly in the east, north and north-east of China, serve some 2m customers a week.Ting Hsin, which was established in Taiwan in 1958 and in China in 1988, has large businesses making and selling cup noodles, a staple of Asian fast-food and operates a fried chicken restaurant chain on the mainland.Wal-Mart expects to open seven stores in China this year, bringing its total to 41 and Carrefour has plans to add to its existing 43 outlets. Metro, the German retailer, plans to build 40 more stores, taking its total to 58. Tesco's purchase will give it immediate scale to compete with its rivals without having to go through the often difficult and complex government approval process.。

英国三大连锁超市的不同特色

英国三大连锁超市的不同特色

英国三大连锁超市的不同特色2012-1-23 18:11:52 分享至:关键字:超市商品英国在英国住了20天,我几乎每天都去超市采购。

英国著名的3大连锁超市分别是三斯布瑞(Sainsbury's)、毛瑞森思(Morrison's)和特易购(Tesco)。

这3家超市虽然都瞄准大众消费者,但却各有特点。

三斯布瑞的质量可靠,顾客圈子也比较稳定,促销方式以会员为主。

每次购买付账时,收银员都要询问顾客是否为会员,因为会员有积分返钱,返给顾客的钱可以随时购买所有商品。

以质量出色服务于中高端顾客的三斯布瑞,打折的商品有固定的摆放位置,这些商品基本快到保质期,价签统一为黄色。

优惠商品采用红标签,按照正常商品的促销手段,每天都变换不同品种去搞优惠促销。

商品的分类,有基本款、普通款、奢侈品,包装盒上有详细标识。

比如,鸡腿的基本款就是大小不一组合成一袋,普通款是基本大小一致的鸡腿,而奢侈品那就是有机、散养,饲料也是天然健康的鸡腿。

在三斯布瑞,我主要采购面包、饼干、鸡蛋、蔬菜、水果和牛奶等食品,看中的就是它的蔬菜品种比较丰富,新鲜程度高,特别是这里的蘑菇,新鲜、干净、味道十分鲜美,正如其宣传语:“一尝就知道不一样!”相较于三斯布瑞,毛瑞森思的综合商品虽然也很丰富,但最招人喜欢的还是生鲜食品,尤其是海产品。

这里的海产品几乎不用冷冻冷藏,直接快运过来,足以见得这家超市的冷链物流效率之快和产品销量之大。

此外,鲜花也是毛瑞森思的一大卖点,每天超市8点一开门,就有许多顾客赶来买鲜花。

不过,毛瑞森思的商品摆设相对于三斯布瑞要拥挤一些,顾客基本都是普通消费者,且老年人居多。

营业时间为8:00~20:00的毛瑞森思,宣传语是:更多理由、更多选择,仅在毛瑞森思。

顾客基本都是在家过悠闲日子的,每天在毛瑞森思自在地采购。

特易购在中国开设有多家叫做“乐购”的门店。

在英国,我去特易购的次数不多,它的商品稍显繁杂拥挤,价格很低廉,主要针对相对低端的顾客。

特易购(Tesco)—乐购

特易购(Tesco)—乐购
(1)街口的广百百货 广百百货的劣势:和乐购的距离超过3公里,属于次要商圈, 配套设施不够乐购完善,不能满足消费者一站式消费及享受, 故影响不大。
(2)居民区的便利店 便利店劣势:提供的产品种类和服务不足,所以其竞争力非 常微小。
The end
Thank you!
特易购(Tesco)—— 乐购零售战略分析
组员:
张智文 王慧敏 刘洁敏 林敏如 钟凯欣
• 特易购是英国零售业的领导者 • 全球第三大零售商
• 它于1924年由杰克· 科恩开创 • 首间店铺始于英国伦敦北部。 • 除英国外, • 特易购还在其它13个国家开展业务
主要内容
• 一:特易购—乐购竞争战略分析
• 二:特易购——乐购扩张战略分析
特易购—乐购竞争战略分析
• 一:竞争对手分析 • 沃尔玛和家乐福都采取了成本领先战略。具有 规模经济、专有技术、优惠的商品供应价格、 较低的交易费用和管理费用等优势。
• 二:竞争战略选择
• 特易购的企业理念是崇信以人为本 ——“我们 的成功离不开顾客的支持和员工的努力。” • 特易购的核心理念是为顾客创造价值,从而赢 得他们终身的信任。
原因:“利基俱乐部”数据库,内容真实详细, 促销非常具有针对性,供应商十分愿意参加这样 的促销活动,提高品牌知名度,加强与消费者的 关系
特易购——乐购扩张战略分析
一:特易购—乐购扩张战略组合 1:地理战略——弱竞争市场先布局战略 20实际90年代早期,特易购已经在英国零售业 占据了领先地位。于是他们选择海外扩张。 东欧和亚洲这样的新兴市场——这些地方缺乏 有能力的竞争对手,却隐含着强有力的增长趋势。
3.周边居民区分布 包括欣荣宏•国际商贸城的高档精品住宅小区,附近 本地居民小区,加上周边三公里内的固定人口,外 加靠近从化车站,每天的流动人口,大概在20万左 右。

TESCO客户忠诚计划

TESCO客户忠诚计划

会员卡馈赠亲友
Page 11
现代零售商沃尔玛CRM策略
沃尔玛能够通过多种渠道收集最详细的顾客信息,并且能够采用灵 活、高速的CRM系统。沃尔玛的CRM系统是最先进的,其主要特点是 投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
啤酒&尿不湿
沃尔玛在中国采用的技术是一套“零售商联系”系统。“零售商 联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。举例来说,这 些供应商可以得到相关的货品层面数据、观察销售趋势、存货水平和 订购信息,甚至更多。形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的 全球供应链。
Page 21
2010年12月,交通银行携手TESCO中国商业公司推出 了以“积分双重享,快乐购生活”为主题的“交通银 行太平洋TESCO乐购信用卡”
申请简单:顾客只需携带本人身份证及工作证明在TESCO乐
购卖场的交通银行信用卡服务台即可办理。
使用便捷:顾客在TESCO乐购卖场收银台结帐时使用即可积
卡申办门槛不同,消费者无需消费,凭身 份证并填写个人相关信息的申请表,即可 免费申请办理全国通用的乐购会员卡,可 在乐购全国百余家门店进行消费积分,享 受会员的所有基本优惠服务。
Page 15
二、 会员利益: 1、会员积分 积分规则简单,每消费一 元积1分,450积分兑换3元现金券
自2011年9月7日起,乐购率先在北京地区推出无 纸化会员现金券暨升级版会员卡 , 积分转换成 现金后,有效期两年。
Page 16
2、现金券: 俱乐部会员得到的现金券可以用于兑换合作商家的各
类商品。 可以使用乐购现金券的合作商家包括酒店、电影院、
餐厅、美发厅、航空公司、游乐园等数百个合作伙伴,为 顾客生活提供更多便利。
Page 17

英国超市

英国超市

TESCO 英国最大众化的超市,位置一般在市中心。

性价比较高,贴自己超市标签的产品价格更低,每天傍晚会有食品类打折出售,是中国留学生最常光顾的食品类采购超市。

相对TESCO以食品为主,属于沃尔玛公司的ASDA更接近中国的综合性超市,生活用品齐全,熟食的选择也比较多,价格便宜,但位置一般离市区较远,比较适合有车的学生。

Sainsbury,一般比较小型,以食品为主,据英国人介绍这家超市的食品质量最好,因此价格也偏贵。

每周都有打折的时候,而且打折的幅度非常大,英国人也喜欢在这家店淘打折食物。

MORRISON不是所有城市都有,和TESCO差不多,贴自己超市标签的产品价格比较低。

Marks & Spencer,香港人翻译为玛莎超市,也是一家综合高档超市。

食品专柜(FOOD HALL)非常大,质量特别好,有品种最齐全的奶酪、调味品和鱼类供选择,而且甜品种类繁多,但是价格对于初到的留学生而言相对较贵。

LIDL,是一家德国的廉价超市,东西非常便宜,相对质量不是特别高,但是可以买到很多德国食品,如香肠、腌黄瓜等。

很多学生刚到英国时会选择这家超市,因为价格比较容易接受。

因为英国大部分超市偏重食品,对生活用品的安排相对较少,对学生而言选择就比较少。

但是,有很多店则主要是经营家庭生活用品:99P/Poundland,这类店如名所示所有商品都是99P或1镑钱。

有些易耗品可以考虑这类店,诸如衣服撑子,笔,本子等等。

99p店里还有一种电话卡叫99p卡,打长途特别划算,很多中国学生选择。

ARGOS,属于仓储式商店,客人只需要在购物单上填写购物目录上的商品编码,就可以等待售货员的拿货通知。

东西比较便宜,可以买被子,锅碗,小电器等生活用品,质量都不错。

有些同学纠结要不要空运电饭煲的问题,事实上,电饭煲在英国一定用的到,但是可以考虑在英国买,ARGOS里就有一个叫KENWOOD的小家电品牌出售电饭煲。

TJ Hugh是家居用品,从厨房的锅碗瓢盆,男女服装,到床上用品,一应俱全,而且价格相当便宜,和国内的价格差不了多少,很多学生初到英国的被子、被罩都在这里解决了。

去英国购物攻略

去英国购物攻略

去英国购物攻略1. 引言英国作为一个历史悠久且繁荣发展的国家,拥有众多购物的好去处。

无论是品牌折扣店、奢侈品店还是古董市场,英国都有丰富的选择供游客购物。

本文将为您提供一份去英国购物的攻略,让您能够更好地规划购物行程。

2. 英国购物景点推荐2.1 伦敦购物伦敦作为英国购物的中心,拥有众多世界知名的购物区和商场。

以下是伦敦购物的几个热门景点:•哥伦比亚路周边区域:这里是伦敦最热门的购物区之一,拥有众多高端品牌店和时尚潮流店铺。

您可以在这里找到各种服饰、鞋包、珠宝和化妆品。

•奥克斯福德街:作为全英国最繁忙的购物街之一,奥克斯福德街是购物的天堂。

这里有各种国际品牌和时尚潮流店铺,逛街的人们络绎不绝。

•哥芬顿村:位于伦敦东部的哥芬顿村是一个集高端品牌折扣店和时尚拍摄地于一体的购物村。

您可以在这里找到世界知名的品牌,享受购物的乐趣。

2.2 英国其他购物热门地点除了伦敦,英国还有其他一些购物热门地点可以考虑:•曼彻斯特:作为英国最大的城市之一,曼彻斯特拥有众多购物区和商场。

阿尔特大道是曼彻斯特最繁忙的购物街之一,这里有大型百货公司和国际品牌。

•百货店:英国的百货店是一些非常受欢迎的购物场所。

例如,伦敦的哈罗德百货和自由百货,以及伯明翰的斯利尔丹百货。

这些百货店提供各种商品,包括时装、家居用品和美容产品。

•古董市场:如果您对古董和古董收藏品感兴趣,英国也是一个绝佳的购物目的地。

伦敦的波莫恩市场和伯明翰的戴勒市场是两个非常受欢迎的古董市场。

3. 购物建议和技巧无论您是购物新手还是经验丰富的顾客,以下是一些购物建议和技巧,帮助您更好地在英国购物:•提前规划:在去英国购物前,花些时间做些预备工作。

了解各个购物地点、优惠活动和特价折扣,制定购物计划,可以让您更有效率地购物。

•留出足够的时间:英国的购物地点众多,您可能需要花费较长的时间来逛街。

尤其对于大型购物村和购物中心,留出足够的时间可以更好地享受购物的乐趣。

•关注退税政策:英国的退税政策对游客而言非常有吸引力。

【爱丁堡大学留学生活】购物指南.doc

【爱丁堡大学留学生活】购物指南.doc

【爱丁堡大学留学生活】购物指南【-衣食住行】学校名称:英国爱丁堡大学University of Edinburgh 所在位置:英国QS排名:30学费:14550-16500英镑/学年录取率:0.37学校中文网址:https://yingguo./school/31931/爱丁堡大学位于英国苏格兰的首府爱丁堡市的市中心,几乎每趟公交车都可到达市中心,交通十分便捷。

爱丁堡的商店也主要集中在市中心的王子街,对于居住在George Square校区附近的同学来讲,出门逛街采购轻而易举。

除了大型购物超市,在学校附近还有好几个中国超市,可以买到来自家乡的食材,是留学生经常光顾的地方。

下面是出国留学网提供的爱丁堡大学购物指南,以供参考。

一、购物街王子街(Princes Street):王子街全长约1.6千米,是爱丁堡市中心的一条主要交通干道和购物街,被誉为爱丁堡最繁华的街道。

街道的两侧有许许多多的商铺,购物商店、百货公司和书店等,随处可见BHS、H&M、Zara、House of Fraser、Topshop、hmv等大众品牌。

另外还有很多便宜的苏格兰特色纪念品店,想买礼物回国的同学可以到这里挑选。

王子街除了是购物场所,还是旅游胜地,附近有多个著名的旅游景点,包括王子街公园、苏格兰时钟和爱丁堡城堡等。

每天到王子街购物和观光的游客特别的多,到达这里的交通也非常便捷,几乎每一条公交线路都可直达王子街,就算从George Square校区各宿舍步行过去也只需要20分钟左右。

爱丁堡农贸市场(Edinburgh Farmers Market):坐落在爱丁堡城堡山下的农贸市场,每周六上午9点至下午2点开市。

这个市场是由蓝白间隔的帐蓬搭建而成的,总共设有50多个摊位,售卖的产品包括肉类、海鲜、时令蔬果、面包、奶酪以及各种酱料等,所有的产品都是当地新鲜生产的,是了解和品尝爱丁堡农副产品的最好地方。

周末空闲的时候,很多同学喜欢约伴到这里吃吃逛逛或购买做饭的食材。

顾客忠诚计划成功案例:德士高超市连锁集团(Tesco)

顾客忠诚计划成功案例:德士高超市连锁集团(Tesco)

顾客忠诚计划成功案例:德士高超市连锁集团(Tesco)——“俱乐部卡”(Clubcard)的巨大成功德士高超市连锁集团9年前开始实施的忠诚计划——“俱乐部卡”,帮助公司将市场份额从1995年的16%上升到了2003年的27%,成为了英国最大的连锁超市集团。

德士高的“俱乐部卡”被很多海外商业媒体评价为“最善于使用顾客数据库的忠诚计划”和“最健康、最有价值的忠诚计划”。

在英国,有35%的家庭加入了“俱乐部卡”,注册会员达到了1300多万。

据统计,有400万家庭每隔三个月就会查看一次他们的“俱乐部卡”积分,然后冲到超市,像过圣诞节一样的疯狂采购一番。

以上我们可以看到德士高的顾客忠诚计划所获得的巨大成功,下面将粗略地分析一下该忠诚计划成功的关键因素:有效的定位和差异化:摆脱简单折扣卡。

Clive Humby介绍到,“俱乐部卡计划设计之初就不仅仅将自己定位为简单的积分计划,它就是德士高的营销战略,是德士高整合营销策略的基础。

”在设计“俱乐部卡”时,德士高的营销人员注意到,很多积分计划章程非常繁琐、积分规则很复杂,消费者往往是花很长时间也不明白具体积分方法。

还有很多企业推出的忠诚计划奖励非常不实惠,看上去奖金数额很高,但是却很难兑换。

这些情况造成了消费者根本不清楚自己的积分状态,也不热衷于累计和兑换,成为了忠诚计划的“死用户”。

因此,“俱乐部卡”的积分规则十分简单易懂,顾客可以从他们在德士高消费的数额中得到1%的奖励,每隔一段时间,德士高就会将顾客累计到的奖金换成“消费代金券”,邮寄到消费者家中。

这种方便实惠的积分卡吸引了很多家庭的兴趣,据德士高自己的统计,俱乐部卡推出的头6个月,在没有任何广告宣传的情况下,就取得了17%左右的“顾客自发使用率。

”在Sainsbury、Asda等连锁超市也相继推出了类似的累计积分计划以后,德士高并没有陷入和它们打价格战、加大顾客返还奖励等误区之中。

德士高通过顾客在付款时出示“俱乐部卡”,掌握了大量详实的顾客购买习惯数据,了解了每个顾客每次采购的总量,主要偏爱哪类产品、产品使用的频率等。

乐购 TESCO营销

乐购 TESCO营销



TESCA乐购的发展历程
01
1929年
―乐购‖作为一个店铺的品牌 于1929年首次在伦敦艾奇韦 尔(Edgware)大街亮相。
1919年
乐购始创于1919年,最初的 形式是Jack Cohen先生在
02
市场里设立的一个小货摊。
03 04
1947年
在伦敦证券交易所上市。
1948年
第一家自助式商店开始营业,


TESCA乐购全球合作伙伴
TESCA乐购创新的经营模式
投资东道国零售商业
四.本土化制胜
精挑细选,适中份量
三.独特的产品组合
注册Fresh&Easy 商标
二.独特的品牌策略
绿色产品 环保理念
一.巧妙的事件营销
TESCA乐购的会员卡制度

Tesco 的成功模式,是通过客户的了解和良好的客户关系,将客户忠 诚计划作为企业的核心竞争力。
2007- 2010年,Tesco累计向 275 名 贫 困 大 学 新 生 捐 赠 121.5 万元人民币,帮助他们 实 现大学 梦想 。其中 ,包 括 225 名来自四川地震灾区和广 东旱灾、洪涝灾区的大学新生。 2008 - 2010年,Tesco累计捐 赠 230.5 万元人民币用于帮助 当地贫困家庭的学生读书以及 援建图书室。
TESCA乐购的门店形式
TESCA乐购的自有品牌

为满足消费者对不同商品的需求,乐购超市在商品方面,除了加强与 供应商的合作,还推出了包括 602 种 “ 超值系列 ” 超市自有品牌商品和 741种“乐购系列”超市自有品牌商品。
TESCA乐购的自有品牌
乐购系列是乐购超市自有品牌:挑选常年旺销品牌产 品,保证产品质量,全能低于市场价10%的价格销售。

tesco如何运用营销三条原理

tesco如何运用营销三条原理

TESCO如何运用营销三条原理TESCO简介TESCO 即特易购。

TESCO(乐购)是英国第一大零售商,全球排名第三。

TESCO的核心经营模式很简单:通过购买、配送以及向顾客出售产品和服务,并借助数据分析使每次的工作都能较前一次更上一层楼。

TESCO集团的七部分策略提出了明确的业务目标,以确保其实现长期的可持续增长。

2011年5月,菲利普·克拉克TESCO集团首席执行官Philip Clarke,为TESCO的五大业务市场——英国、亚洲、欧洲、美国和TESCO银行制定了这七部分策略。

这一策略更加完善了企业愿景,反映了不断变化的消费需求和其业务日益全球化的性质。

顾客价值A 营销的目的Tesco的营销目的就是创造顾客价值让顾客满意,从而获得顾客忠诚。

顾客忠诚给企业带来的好处:1、给生意带来更大的确定性,确定性代表了稳定的顾客关系。

这种稳定性表现为在习惯性的购买决策以及对竞争对手活动的免疫力。

2、有利于公司效益的增长3、节约为了赢得新顾客而付出的成本B 营销的任务价值等式V=B / P顾客价值的等式可以简单地表示为,可获得的利益与价格之比,也就是为客户创造服务效用与服务过程质量之和除以服务的价格与获得服务的成本之和。

所以实际上,tesco的顾客价值从两个方面的权衡:1、购买产品或服务中获得的总利益2、在购买或拥有时所付出的总代价客户在对可供选择的产品进行比较后,选中了他们认为会给自身带来最大利益的产品为提升顾客价值,tesco努力做到提升顾客获得的总利益(B),降低购买时付出的代价(P)。

从利益方面分析:1、低价策略为了应对Tesco的顾客对价格的更低要求,Tesco将110种产品降价,以他们独特的蓝白色包装传达每日商品的价值,以及减少他们到其他地方的购买频率。

2、客户服务TESCO的成功是建立在相互信任和尊重的基础上。

根据多年的经验,如果TESCO提供这样的环境,顾客会愿意再次光临购物。

如果TESCO的员工发现他们的付出是有所回报的,他们会更加努力地工作,服务顾客。

英国留学生活之购物超市

英国留学生活之购物超市

英国留学⽣活之购物超市 店铺⼩编为⼤家带来英国留学⽣活之购物超市,希望对店铺的同学有所帮助。

想了解更多留学精彩内容,店铺为你详细解答。

英国留学⽣活中⼤家不仅可以去超市买⼀些在英国时留学必要的物品,⼀些商店连锁店也是⼀个不错的选择,下⾯英国留学⽣活指南就来介绍⼀下。

Home Bargain Home Bargain 是⼀个⾮常便宜的连锁店,⼀般都开在HIGH STREET上,可以买到很多正牌货,往往能碰到整条街最低的价格,英国留学⽣活的超值推荐! ASDA ASDA 据说在英国扩张的⾮常厉害,⼤有超过TESCO的迹象。

前两年ASDA已经被沃尔玛收购,从这⼀⾓度讲,ASDA 可以说是在全世界最⼤的超市家族⾥。

ASDA也是传统上的郊区⼤超市,24⼩时营业,货物齐全,蔬菜略少。

还有⼀个特⾊,ASDA有⾃⼰的服装部‘GEOGRGE’,这⾥的服装也是⽐较便宜的⼤路货。

Poundland Poundland 是全国连锁的⼩型超市,往往在SHOPPING MALL的周围看到,东西不错,尤其是家居⽤品⽐较便宜实⽤,当然不会新潮的,1磅能在英国买到的东西也可想⽽知了。

零零碎碎的东西挺值的。

Tesco 英国留学⽣活指南提到TESCO是英国最⼤的零售商,⼤部分在郊区的‘⼤’的超市都24⼩时通宵营业。

在城镇内有不少TESCO的⼩超市,便宜实惠,⽐郊区的稍微贵⼀点,不过⽐其他城镇上的要全⼀些。

Marks & Spencer Marks & Spencer 绝对是英国中产阶级的⽼牌百货公司,也往往有很⼤的超市卖⾷品,价格⽐较贵,仅仅是⽐在餐馆和快餐店⾥便宜⼀点罢了。

WH Smith 在英国的⼤⼩车站⾥,WH Smith是最常见的⼀个连锁店,许多车站⾥有好多个WH Smith,让⼈怀疑他们是不是⼀家的。

这⾥主要出售报纸杂志和流⾏书刊,兼卖零⾷,价格⽐超市贵。

Waitrose Waitrose 和Mark&spencer ⼀样,都是价格偏贵的超市,可能不太适合去英国的留学⽣们,不过超市中的货物品质有的不错,不过⼤部分都和普通超市差别不⼤。

英国零售巨头Tesco的经营特色

英国零售巨头Tesco的经营特色

英 国 的 大 型 连 锁 超 级 市 场 颇 多 . 定 拓 展 网上 购 物 服 务 发 展 初 期 . 虽 的 优 惠 是 英 同 人 购 买 食 物 和 日常 用 品 的 主 然 步 履维 难 . 1 s o终 成 一 枝 独 秀 但 、c e 要 场 所 其 中 最 著名 的综 合 性 超 市 是 如 今 的 1 s o已成 为 世 界 最 大 、最 成 、e e
开 发 势 不 可 挡 . 本 土 超 市 带 来 很 大 给

共 有上 千 个 品 种 . 系列 产 品 的包 店的仓库虽然 都小得让人难 以置信 . 此
冲击 国 内消 费 者 最 为 熟 悉 的外 资 超 装 上 都 标 有 “a e 字 样 。 同 类商 品 但 库 存 却 充 足 、 理 。 vl ” u 与 合
廉 , 受英 国 消 费 者 的喜 爱 英 同 坊 不 定 时 的 举 行 买 一 送 一 、买 二 得 三 、 装 有 监 视 系 统 对 于令 人 头 痛 的 白色 深
T s o S i s u y、 r s n 和 e e 、 a n b r Mo r o s i A D 功 的 网 络 零 售 商 . 网 上 商 店 每 周 收 S A 其
重 视 细 节
英 困 人 讲 究 简 单 、 便 的 生 活 方 方
等 . 们 产 品齐全 、 布 全 围 。笔 者 一 到 的 订 单 高 达 l 它 遍 5万 份 . 要 10 需 0 0辆 式 T so 品 的 陈 列 既科 学 又 充 满 ec 商 年前 到英 同之 时 就 听 说 T so已经 成 卡 车 运 送 这 些 货 物 T so在 方 便 顾 人 性 化 . 销 物 品 和 生 活 必需 品 都 摆 ec ee 促

【私藏贴】史上最全英国购物攻略!——从百货到市集,从购物到退税

【私藏贴】史上最全英国购物攻略!——从百货到市集,从购物到退税

英国是欧洲最古老也最发达的一个国家,在许多人的出游list中名列前茅。

去英国旅游时,除了欣赏那里出色的风景、悠久的文化之外,购物也是必须要做的事情。

伦敦是欧洲最顶级的购物之城,不但可以淘到15英镑的Burberry围巾和全世界最便宜的LV,更有众多跳蚤市场让你可以挑到伦敦潮人最爱的古董衫。

英国伦敦是一个购物天堂,来自世界各地不同风格档次的商品都可以在这里找到。

代表性的商品及时尚品牌有:Burberry的围巾,Clarks的鞋,The Body Shop的护肤品,Marks & Spencer的内衣,Wedgwood的骨瓷,Whittard 的茶叶等。

下面就为大家介绍一下伦敦着名的几大百货公司:
百货公司
韦斯特菲尔德伦敦购物中心Westfield London
位于伦敦西面,有270多家店铺,设有餐厅及影院,近4500个停车位。

地址:Ariel Way,London,W12 7GF
交通:地铁Central Line,Shepherd's Bush站。

营业时间:周一-周三10:00-21:00,周四-周五10:00-22:00,周六9:00-21:00,周日11:00-23:00。

推荐阅读:
留学生晒英国物价(组图)。

英国留学生活小贴士

英国留学生活小贴士

英国留学生活小贴士一、签证那些事儿1. 签证类型在英国留学,常见的签证类型有学生签证(Tier 4签证,不过现在有新的学生签证类型啦)。

办签证的时候,材料可一定要准备齐全哦。

像你的护照那肯定得是有效期还很长的,还有学校给你发的录取通知书,这个可不能少。

资金证明也很重要,要能证明你有足够的钱在英国生活和学习,一般是要存够一定时间的,具体数额和时间要求可以去英国签证官网查查看。

2. 签证申请流程首先要在网上填写申请表,这个申请表可不能乱填,要按照自己的实际情况来。

填好之后就预约签证中心的时间去递交材料啦。

到了签证中心,工作人员可能会检查你的材料是否齐全,然后采集你的生物信息,比如指纹之类的。

之后就等着签证结果啦,这个等待的过程可真是有点小煎熬呢。

二、住宿选择1. 学校宿舍学校宿舍是很多留学生的首选呢。

它的好处就是离学校近,方便上课。

而且一般宿舍里会有一些基本的设施,像床、书桌、衣柜之类的。

不过学校宿舍的申请可是要尽早的,不然很可能就没位置了。

有些学校宿舍还会有不同的房型可以选择,比如单人间、双人间之类的。

单人间比较自在,但是双人间可能会更便宜一些,还能交个好朋友呢。

2. 校外租房如果不想住学校宿舍,校外租房也是个不错的选择。

可以在一些租房网站上找房子,或者通过一些留学群里的学长学姐推荐。

但是校外租房要注意很多事情哦。

首先要看看房子的地理位置,是不是靠近公交站或者地铁站,这样出行才方便。

然后就是要检查房子的设施是否齐全,有没有什么损坏的地方。

还要和房东或者中介谈好租金、水电费怎么算之类的问题。

三、学习方面1. 选课在英国留学,选课可是个大事。

一般学校会在开学前就把课程列表给大家,你可以根据自己的专业和兴趣来选课。

有些课程可能看起来很有趣,但是实际学起来可能会很难,所以要提前了解一下课程的内容和难度。

还可以问问学长学姐的建议,他们可是很有经验的呢。

2. 学习方式英国的学习方式和国内可能不太一样。

课堂上会有很多小组讨论,老师也很鼓励大家积极发言。

TESCO案例分析之顾客忠诚计划

TESCO案例分析之顾客忠诚计划

TESCO案例分析之顾客忠诚计划一、About TESCO (特易购)Tesco 是英国领先的零售商,也是全球三大零售企业之一。

Tesco在全世界拥有门店总数超过3,700家,员工总数达440,000多人。

除英国外,Tesco还在其它13个国家开展业务,包括欧洲的爱尔兰共和国、匈牙利、捷克共和国、斯洛伐克、波兰和土耳其,亚洲的中国、日本、马来西亚、泰国和印度,以及美国。

Tesco始创于1919年,最初的形式是Jack Cohen在市场里设立的一个小货摊。

“Tesco”作为一个店铺的品牌于1929年首次在伦敦艾奇韦尔(Edgware)大街亮相。

自此,Tesco不断发展壮大,抓住各种有利商机,在诸多领域引领创新潮流。

1995年特易购在本土市场超过原来的老大森宝利(Sainsbury),又通过国际扩张发展成为一家国际性的零售巨头。

经过80年的努力,2003年特易购终于扬眉吐气,首次在英国企业中排名第一。

二、Tesco赢在哪里Tesco也曾经遇到过困难,从20世纪70年代到90年代,由于更多的关注供应商而忽视了顾客,Tesco陷入了前所未有的困境,不断的丧失市场份额,以至于“学特易购”成为了失败的代名词。

令人钦佩的是,如今风华正茂的Tesco并没有刻意去隐瞒这段历史,一个成功的企业是不会永远把失败当做耻辱的。

下面是Tesco乐购中文网站上的一段历史介绍,从这段介绍我们会知道Tesco 赢在哪里:90年代初期,我们面临强大的竞争,制定新的发展战略变得刻不容缓。

我们当时擅长于商品买卖,但却逐渐忽略了我们的顾客。

1997年,Terry Leahy 爵士出任首席执行官后,向顾客提出了这样一个简单的问题:“我们究竟做错了什么?”此后,我们开始更多地关注和致力于顾客认为重要的事情。

比如,我们推出了会员积分卡计划(Clubcard),并创建网站()提供网上家庭购物服务。

三、Tesco的制胜武器Tesco的制胜武器就是通过创造顾客价值让顾客满意,从而获得顾客忠诚。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

英国的大型超级市场非常多,是留学生购买食物和日常用品的主要场所。

在英国的留学生,超市应该也是会常去的地方,很多同学一周至少会去一次超级市场。

英国的超市的规模都很大,商品非常全。

连锁的超市也遍布全国,在每个城市小镇都可以找到大型的超市。

在里面商品是相当的齐全,你可以买到你想买到的一切。

英国最著名和最大规模的超级市场是:Tesco, Safeway, Sainsbury, ASDA以及专卖冷冻食物的Iceland。

TESCO是英国最大的零售商,大部分在郊区的‘大’的超市都24小时通宵营业。

在城镇内有不少TESCO的小超市,便宜实惠,比郊区的稍微贵一点,不过比其他城镇上的要全一些。

下面为大家介绍下Tesco超市攻略
看看大家对该超市的评价吧
A同学Tesco算是英国回忆中比较美好的一部分了。

公寓附近就有一家,平常都是下班后去那里补货,牛奶、哈根达斯、冒泡的矿水、草莓、蓝莓、苹果、香蕉、面包、碎牛肉、鸡翅、鸡蛋、蛋糕、披萨。

B同学还记得在英国Tesco第一次买鸡蛋时,收银员帅哥问我,有一颗鸡蛋壳破了,是否需要调换;还有位好心的金发大妈贴心地告诉我,买Meal Deal 要记得拿薯片,价钱会便宜,呜呜呜,感动了好久好久~
C同学Tesco家的东西是蛮贵的,但这家在英国人心目中,就像London神一样的地位,神圣不可动摇。

在Tesco消费,已经融入了生活习惯中,很方便,消费时从来
没有担心过商品的质量问题。

我的亚洲面孔也很快就被店员记住了,每次消费都会亲切地打招呼,很喜欢这样的感觉。

希望上海的乐购不要让我失望呀,已经是Tesco忠实的消费者了。

最后小编提醒大学如果你打算长期在Tesco购物的话,可以办理一张会员卡,并在每次消费是出示,就可以积累分数,分数会换成现金卷或换取免费产品。

这是他们保持顾客loyalty(忠实)的办法。

原文转载于:/life/14364.html。

相关文档
最新文档