分销渠道管理单元六剖析
汽车行业分销渠道分析剖析
失败原因:管理不善、库存积压、财务状况恶化 分析:该案例反映了汽车行业分销渠道中存在的问题,如管理不善、库存 积压等,这些问题可能导致经销商破产
案例介绍:分 析具体汽车企 业分销渠道的 策略和实施情
况
启示:从案例 中提炼出成功 的经验和教训, 如渠道管理、 合作伙伴关系、 市场定位等方
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社交媒体营销:通过社交媒体平台 开展品牌宣传、产品推广和客户关 系维护,吸引更多潜在客户。
定制化服务:根据客户需求提供定 制化车型和配置选择,以及个性化 售后服务,提高客户满意度和忠诚 度。
Part Five
竞争激烈:汽车 品牌众多,竞争 激烈,分销渠道 需要不断提升自 身竞争力。
面的启示
经验总结:归 纳案例中的有 效措施和策略, 为其他汽车企 业提供参考和
借鉴
未来展望:结 合行业趋势和 企业实际情况, 提出未来汽车 行业分销渠道 的发展方向和
策略建议
Part Seven
分销渠道存在的问题与挑战 汽车行业分销渠道现状分析
优化分销渠道的策略与建议
未来分销渠道的发展趋势与 展望
绿色可持续发展:随着环保意识的提高,汽车行业将更加注重绿色可持续发展,推广电动汽 车等环保产品。
Part Four
确定目标市场和客户群体 选择合适的分销渠道模式 制定具体的分销渠道策略 善的分销渠道管理制度,确 保渠道的稳定性和可控性。
加强与分销商的沟通和协作,建立 互信和共赢的合作关系。
数字化转型:随着科技的进步,汽车行 业分销渠道正面临着数字化转型的机遇, 通过线上销售和营销手段提升品牌知名 度和销售额。
分销营销第六章渠道冲突与管理
分 销 管 理
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6
冲突频度
高水平冲突区 中水平冲突区 低水平冲突区 冲突强度
分
销
冲突的重要程度
管
理
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7
渠道效率
分 销 管 理
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低水平 冲突
中水平 冲突
高水平 冲突
O
C1 C2
冲突水平和渠道效率之间的关系图
冲突水平
8
第二节 当前渠道冲突的主要问题及治理
分 销 管 理
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4、经销商“开闸泄洪” 商家努力试销,争夺经销权。 厂家鞭打快牛,盲目加量。
分 销 管 理
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5、销售管理与业务员的职业 道德 销售管理不力。 业务员的职业操守。
此外,经销商的资金紧张,市场报复等等, 也会引起窜货。
分 销 管 理
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第一节 渠道冲突
渠道冲突的概念 渠道冲突的类型 渠道冲突的原因 冲突水平与影响分析
分 销 管 理
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1
一、渠道冲突的概念
是指渠道成员意识到另一个渠道成员正 在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲 其利益为代价获取稀缺资源的活动,从而 引发在他们之间的争执、敌对和报复行为。
分 销 管 理
1、恶性窜货
是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以 外的市场倾销产品的行为。
2、自然性窜货
是指经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己 辖区以外的市场倾销产品的行为。
3、良性窜货
分
销 是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流
管 理
通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重
分销渠道管理《分销渠道管理》案例分析参考
分销渠道管理《分销渠道管理》案例分析参考分销渠道管理是企业在产品销售和分销方面的重要策略之一、它包括选择合适的分销渠道、建立渠道关系、规划渠道布局、管理渠道成本等方面的工作。
本文将从案例分析的角度,探讨分销渠道管理的重要性,并提供参考解决方案。
案例背景:家食品制造企业推出了一款新产品,希望能够在市场上获得更大的份额。
然而,由于市场竞争激烈,企业的现有分销渠道已经无法满足销售需求。
因此,企业决定重新评估并优化分销渠道管理。
分析:企业需要通过分销渠道管理来满足市场需要、降低渠道成本并提升销售额。
首先,企业需要评估现有分销渠道的效果,并确定是否需要增加或改变渠道。
其次,企业需要与分销商建立紧密的合作关系,并提供培训和支持来提升渠道商的能力。
此外,企业还需要有效地管理分销渠道的成本,包括物流成本、市场推广费用等。
解决方案:1.评估现有分销渠道的效果:企业可以通过市场调研和销售数据分析来评估现有分销渠道的效果。
如果发现一些渠道的效果不佳,企业可以考虑减少对该渠道的依赖或者寻找替代渠道。
2.建立合作关系:企业应该与分销商建立紧密的合作关系,建立长期稳定的合作伙伴关系。
企业可以提供培训和技术支持,帮助分销商提升销售能力和产品知识。
3.多元化分销渠道:企业可以考虑增加或改变现有的分销渠道,以满足不同消费者的需求。
可以选择线下渠道如超市、便利店等,也可以选择线上渠道如电商平台、社交媒体等。
通过多元化分销渠道可以增加产品的曝光度和销售机会。
4.成本管理:企业需要有效地管理分销渠道的成本,以保持渠道的可持续发展。
可以通过优化物流、降低市场推广费用等方式来降低渠道成本。
结论:分销渠道管理对于企业的销售业绩和市场份额至关重要。
通过评估渠道效果、建立合作关系、多元化渠道以及成本管理,企业可以优化分销渠道,提升销售业绩。
同时,企业还需要不断跟踪市场变化和消费者需求,及时调整分销渠道策略,以保持竞争优势。
(完整word版)分销渠道分析
分销渠道管理作业伊利集团的渠道分析系别经济与管理学院班级市场营销组员1 组员 2指导老师2012~2013秋学期伊利集团的渠道分析一、伊利集团公司简介1993年,内蒙古呼和浩特市回民乳品厂完成了股份制改造,"内蒙古伊利实业股份有限公司"正式成立。
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者,也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
是国家520家重点工业企业和国家八部委首批确定的全国151家农业产业化龙头企业之一,也是中国最具价值品牌之一。
到目前为止,伊利集团的现代化奶业生产基地,北起黑龙江,经辽宁、内蒙古,过河北、京津两地,贯穿湖北、安徽、最终到达福建、广东等省一条纵贯南北的路线图格外分明,围绕该主线,东至伤害,西至新疆,核心区域有效辐射周边。
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成,全国所属分公司及子公司130 多个,旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等 1000 多个产品品种。
其产品以液态奶、奶粉和冷冻品为主。
其中,伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的"明星产品"。
二、伊利的目标--打造中国伊利,实现乳业第一品牌今天的伊利集团,面对全球经济一体化的挑战,提出“用全球的资源,做中国的市场",全力推进"以人为本、制度为保障、团队为前提,平等信任"的企业文化,以不断创新、追求人类健康生活为己任,正向实现"打造中国伊利,实现乳业第一品牌"的目标大步迈进。
除此之外,伊利还有一个阶段性的战略目标,就是在 2015 年进入世界乳业10强,成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一。
三、伊利集团企业文化、人力资源管理理念及建设(一)伊利集团企业文化伊利愿景:引领中国乳业打造世界品牌伊利使命:不断创新追求人类健康生活伊利核心价值观:健康兴旺、基业长青(二)伊利人力资源管理理念一总则:以德才,以能用才,以需育才,以信留才。
小米手机分销渠道剖析
小米手机分销渠道问题剖析吉林财经大学工商管理学院国际营销管理双语实验班1102刘松林08071102112013/12/11一、选题背景(10分)(一)案例选择的原因及选择过程●小米手机以单一的网上直销为分销渠道,与其他同行业分销渠道大相径庭,因此具有重大的研究意义●小米手机营销渠道单一,但在销售量却不亚于其他同行业的手机,其成功是偶然的还是必然的呢?这有待我们一同去探讨!(二)试图从案例中分析的分销渠道问题或现象●小米手机自成立以来销售量每每取得重大突破,小米手机销售如此成功的背后究竟是什么,与其单一的网上直销渠道是否有关?●小米采用全线上售卖的方式,节约成本,很有时尚感。
然而随着小米手机的发展,单一的网上直销渠道会不会成为其发展的软肋?●小米手机销售渠道覆盖能力有限,由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖,这是否说明小米手机有必要开拓新的销售渠道呢?二、公司介绍、产品介绍、行业背景介绍(15分)(一)公司简介小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。
公司名称:小米科技•外文名称:Xiaomi总部地点:中国北京市成立时间:2010年4月经营范围:移动设备及软件公司性质:有限责任公司公司口号:MissionImpossible员工数:300人(2011年7月)市值:40亿美元(2012年6月)公司目标:使手机取代电脑,做顶级智能手机小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米手机精英开发团队:雷军,小米创始人,董事长兼CEO,金山软件董事长、天使投资人。
林斌,小米联合创始人,总裁,前Google中国工程研究院副院长。
黎万强,小米联合创始人副总裁,前金山设计总监金山词霸总经理。
周光平,小米联合创始人副总裁,前摩托罗拉北京研发中心高级总监。
《分销渠道管理》课件
06 分销渠道的案例分析
案例一:成功的分销策略
总结词
通过有效的分销策略,企业成功地扩大 了市场份额,提高了销售额。
VS
详细描述
某服装品牌通过精准的市场定位和目标消 费群体,选择合适的分销渠道,如线上商 城、专卖店和百货商场等,并制定了一系 列的促销活动,成功吸引了大量消费者, 实现了销售业绩的快速增长。
数字化分销渠道
01
数字化分销渠道的兴起
随着互联网技术的发展,数字化分销渠道逐渐成为主流,为企业提供了
更广阔的市场和销售机会。
02
电子商务平台的优势
电子商务平台如淘宝、京东等为企业提供了便捷的销售渠道,降低了交
易成本,提高了交易效率。
03
移动端分销渠道的发展
随着智能手机的普及,移动端成为重要的销售渠道,企业可以通过APP
《分销渠道管理》ppt课件
目 录
• 分销渠道概述 • 分销渠道的设计与构建 • 分销渠道的运营与管理 • 分销渠道的冲突与协调 • 分销渠道的创新与发展 • 分销渠道的案例分析
01 分销渠道概述
分销渠道定义
1
分销渠道是指商品和服务从生产者向消费者转移 过程中所经过的途径,包括中间商、代理商、零 售商等。
渠道管理的挑战与对策
渠道冲突
针对不同渠道成员之间的利 益冲突,采取有效措施进行 协调,如制定合理的价格体 系、划分销售区域等。
渠道窜货
制定严格的窜货管理政策, 加强监管力度,维护市场秩 序。
渠道忠诚度
通过提供优质的服务、支持 政策等手段,提高渠道成员 的忠诚度。
渠道效率
优化渠道运营流程,降低成 本,提高渠道整体效率。
2
分销渠道是连接生产与消费的桥梁,通过它,生 产者能够将产品或服务传递给最终用户,实现价 值。
分销渠道的功能结构与管理关系
提高分销渠道的效率与效益
建立信息化管理系统
01
通过建立信息化管理系统,实现渠道信息的实时共享,提高渠
道运营效率。
加强物流配送能力
02
通过加强物流配送能力,提高货物的及时送达率,降低运输成
本。
优化销售政策
03
通过优化销售政策,提高渠道的销售积极性,提高销售额和利
润率。
应对分销渠道变革的措施与建议
及时调整战略
库存管理
零售商负责库存的日常管 理和控制,确保库存充足 且不积压。
生产商的功能定位
产品研发与生产
生产商负责产品的研发、设计 和生产,确保产品的质量和供
应稳定。
品牌建设与推广
生产商致力于品牌的建设和推广 ,提升产品在市场上的知名度和 影响力。
渠道管理与协调
生产商对整个分销渠道进行管理和 协调,确保各成员之间的合作顺畅 有效。
分销渠道的激励政策与措施
价格折扣
根据销售额或销售量,给予渠 道成员一定的价格折扣,以激
励其提高销售业绩。
返利政策
根据销售目标和市场占有率等 指标,给予渠道成员一定的返 利,以鼓励其达成销售目标并
提升市场占有率。
培训支持
为渠道成员提供专业培训和营 销支持,以提高其销售技能和 经营水平,增强其市场竞争力
分销渠道定义:分销渠道是指商 品从生产者向消费者转移过程中 ,取得商品所有权或帮助转移商 品所有权的企业或个人组成。
多个环节:分销渠道通常包含多 个中间商或代理,每个中间商或 代理在渠道中承担不同的功能。
结构不同:分销渠道的结构可以 根据产品类型、市场特点、企业 战略等因素而有所不同。
分销渠道的功能与作用
分销渠道结构
分销渠道管理的基本概念
分销渠道管理的基本概念营销策略之分销策略相关概念:分销渠道:分销渠道是指某种货物和劳务从⽣产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个⼈。
它主要包括商⼈中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的⽣产者与消费者。
在商品经济条件下,产品必须通过交换,发⽣价值形式的运动,使产品从⼀个所有者转移到另⼀个所有者,直⾄消费者⼿中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。
商流与物流相结合,使产品从⽣产者到达消费者⼿中,便是分销渠道或分配途径。
分销渠道策略:为了使产品迅捷地转移到消费者⼿中,企业应选择最佳的销售渠道,并适时对其进⾏调整与更新,以适应市场变化。
销售渠道策略包括:a开拓和渗透策略,即新建渠道时,企业通过⾃筑营销点或招引中间商来开拓渠道,若所向往的渠道已被对⼿控制,则可进⾏渠道渗透,⼀步步挤占对⼿的渠道;b巩固策略,即为防⽌对⼿渗透进来,采⽤⾃动连锁、⼯商连营、特许经营等⽅式来巩固现有渠道;c扩展策略,有: 密集性扩展,即从量上扩⼤销售点;专营性垄断,即提⾼某⼀专业市场的占有率,加强对其控制;和综合性扩展,即综合以上两个。
分销渠道管理:分销渠道管理是指对分销渠道成员进⾏协调和控制的的过程。
包括三⽅⾯的内容:⾸先是选择渠道成员,即在渠道设计完成后,具体选择哪些中间商作为⾃⼰的渠道成员;⼆是如何激励中间商并处理好与他们之间的关系,同时还要协调好中间商之间的关系;三是对渠道成员的⼯作进⾏评估,并进⾏调整。
分销渠道设计:分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容,包括选择最佳的渠道模式、确定每⼀层次所需中间商的数⽬,中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。
分销渠道设计的基本过程是确定渠道设计⽬标;评估渠道的宽度和深度、中间商的类型;影响渠道选择的因素;确定渠道成员的任务;选择具体的渠道组合模式。
间接渠道:指⽣产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
第6章 分销渠道的权力、激励与控制 《分销渠道管理》PPT课件
(4)渠道控制在方法上更多的是建立在平等原则上的沟通或影响,而不是建 立在层级制度上的命令和指挥。
6.3.2 渠道控制的策略和方法
• 1.与渠道控制有关的战略选择
– (1)谋求成为渠道领袖
• 1)树立渠道领袖的意识,形成渠道凝聚力 • 2)确定和创造渠道领袖的竞争优势 • 3)做好与其他渠道成员的沟通协调 • 4)掌控渠道利益分配权,坚持利益共享 • 5)提供和完善渠道服务,实现多方共赢
2)威胁策略。如果不按照我们说的去做,我们就会以某种方式惩罚你。实施威胁策略是 以拥有强制权力为基础的。
3)法定策略。你必须按照我们说的去做,因为根据协议(合同或备忘录)你已经同意这 样做了。
4)请求策略。请你按照我们说的去做。实施请求策略是以渠道成员拥有认同权力、奖励 权力或者强制权力为基础的。由于这种策略是非强制性的,对于对方所造成的压力是 最小的,渠道双方都欢迎采用这种策略。实践中这是一种使用最普遍的策略之一。
6.2 渠道激励
• 6.2.1 渠道激励及其必要性
– 厂家需要对渠道成员实施激励的原因在于,分销商的特殊地位决定 其需求和所面临的问题与厂家是大不相同的。特别是:
– 1.分销商并不认为自己是厂家所雇佣的渠道环节中的一员,而是分 销系统中独立的一环。
– 2.分销商首先把自己看作是顾客的购买代理,其次才是供应商的销 售代理。
市场营销学第8章 分销渠道分析
主要分销模式
三、连锁
连锁经营是将分散经营的企业进行集中发展从而达成规模经济优 势的一种经营方式。这种经营方式一般都具有统一的配送中心, 由于在配送中不会有其他环节,所以可从最严格的意义上保持产 品的质量。
四、经销
经销商是从产品的销售利润中获取报酬,生产商在经销商运营产 品的方式上不进行干涉。经销商与消费者之间形成事实上的买卖 关系,中间产生的法律问题由经销商承担。而代理商制度下代理 商与消费者之间形成的只是名义上的买卖关系,实际的买卖关系 发生在消费者与生产商之间,在产品出问题之后,消费者要诉求 生产商。代理商只是代为生产商出售产品而已。所以经销的终极 责任者是经销商,消费者要与经销商发生联系,经销商与生产商 之间具有责任义务关系,消费者不直接诉求生产商。
小小生意经:准确定位
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2.四种方式比较 3.阿尔法的出路
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营销案例 案例1 讨论
1.DM公司在渠道建设模式这个问题上遇到了发展瓶颈,请谈谈案 例中的问题主要有哪些?
2.你对“批发商为主”这种渠道建设模式是怎样理解的?你同意阿 尔法的决策吗?
3.“区域总代理”应该说也是一种不错的模式,但是很多商家为什么 并不看好这种模式?
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营销故事
故事1:佛前诵经——让倾听对象读懂你的魅力 故事2:知音难觅——营销就是寻找“梦中情人”
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营销案例
案例1:商家提升竞争力不可做“千手观音”
案例分析: 1.脚踩多只船 2.行为短期化 3.过分求完美 4.盲目崇老大 5.未群策群力
案例启示:
1.权衡各种方式 1)批发商为主 2)生产商直供 3)厂—商合作 4)区域总代理
《分销渠道管理》案例分析参考
《分销渠道管理》案例分析参考第一篇:《分销渠道管理》案例分析参考《分销渠道管理》案例分析参考说明:案例分析是一件仁者见仁、智者见智的事情,没有标准答案可言。
每一章每一节的案例,都是为了进一步说明和证实该章该节的理论而选取,我认为案例只是作为“绿叶”以映衬理论“红花”的。
这里的“分析提示”只是编者的一个思路,供您参考!在此特别感谢您开设“渠道”课程,感谢您选用该教材,有什么意见建议可通过出版社或与我本人联系,以便吸纳您的高见,在下一期修订的时候做的更好!祝您身体健康、工作顺利!郑锐洪E-mail:*******************单元一:认识分销渠道轩尼诗入川收购文君酒意在渠道分析提示:洋酒企业收购中国白酒企业,表面看来没什么关系,透过现象分析其背后的根本目的,即拓展和控制渠道网络。
因为洋酒在中国原来主要在一些特殊通道销售,如酒吧、酒店等,存在渠道狭窄的局限,要想进一步扩展生意,通过并购获得渠道是一种可行的方式。
这个案例也说明了渠道的价值、意义以及渠道资源的稀缺性。
山西煤老板10亿建全国最大酒业B2C 分析提示:酒类产品因其产品易碎特征,网络购买还是一个新鲜事儿,本案例希望建立B2C酒类直销平台,将采取电子商务与物流配送的方式进行营销,是一种创新性的渠道尝试。
中国汽车渠道的时代变迁分析提示:案例总结了国内汽车市场四种流通渠道模式:一是4S店;二是大卖场;三是汽车交易市场;四是全国性连锁店。
未来汽车企业究竟采用哪类渠道,得根据企业的规模、实力、品牌影响力等因素决定。
像吉利和奇瑞等中小品牌,未来重心应该放在中小城市,主要还得倚重经销商分销。
康师傅的“通路精耕” 分析提示:在我国快速消费品市场上,康师傅是“深度分销”的创立者和最先施行者,康师傅的成功显示出分销渠道的价值,也显示出“深度分销”的力量。
格兰仕“立体化分销”提高运营效率分析提示:格兰仕“立体化分销”,主要讲的是格兰仕实行销售渠道的扁平化管理,实行有效的分销渠道组合(代理商模式+强势终端合作模式)以实现最有效分销。
分销渠道的功能结构与管理关系
分销渠道特点
多个环节:分销渠道 通常包含多个中间商 或代理,每个中间商 或代理在渠道中承担 不同的功能。
长度不一:不同的产 品或品牌可能会采用 不同长度的分销渠道 ,以适应市场需求和 资源条件。
结构不同:分销渠道 的结构可以是有层级 的、扁平的、垂直的 或水平的,这取决于 产品类型、市场特点 和企业战略。
案例三
总结词
合规化、专业化、精细化、扁平化
详细描述
医药行业的分销渠道管理面临着政策监管严格、专业性 要求高、销售对象特殊和渠道结构复杂等挑战。为了应 对这些挑战,企业需要采取合规化、专业化、精细化和 扁平化的策略。例如,建立完善的销售管理体系和合规 制度,加强与医疗机构和药店的合作,提高销售人员的 专业素质和技能水平,以及通过减少中间环节等方式实 现扁平化管理。这些措施可以提高企业的市场竞争力、 降低成本并保障产品质量安全。
分销渠道的功能与作用
实现商品流通
协调产需关系
分销渠道是实现商品从生产者到消费者转移 的重要途径,帮助生产者将产品推向市场, 满足消费者需求。
分销渠道中的中间商可以及时将市场需求信 息反馈给生产者,帮助生产者合理安排生产 ,协调产需关系。
降低交易成本
提高品牌知名度
通过中间商或代理的参与,可以降低生产者 与消费者之间的交易成本,提高交易效率。
对所有渠道成员实施统一 的销售价格,以维护品牌 形象和市场稳定。
差别价格策略
根据不同渠道成员的实际 情况,制定不同的销售价 格以增加销售量。
成本加成价格策略
以成本为基础,加上一定 的利润加成,制定销售价 格。
分销渠道促销策略制定
促销活动策划
根据市场需求和竞争情况 ,策划各种促销活动,如 限时折扣、满额赠品等。
分销渠道的功能、结构与管理关系
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分销渠道现状分析
该快消品企业原有的分销渠道存在覆盖面窄、销 售效率低下等问题。
分销渠道优化
该企业决定对分销渠道进行优化,采用多元化、 灵活性的分销渠道结构,如增加批发商、零售商 等合作伙伴,扩大覆盖面。
营销策略调整
该企业在优化分销渠道的同时,也调整了营销策 略,如增加广告投入、开展促销活动等,以提高 品牌知名度和销售业绩。
者对可持续产品的认知和接受度。
绿色包装和运输
采用环保包装和运输方式,减少资源浪费和环境污染,提 高分销的可持续性。
消费者行为变化对分销渠道的影响
消费者购买习惯的转变
随着消费者购买习惯的转变,线上购买成为主流。品牌商需要适应这一趋势,加强线上分销渠道的建设和优化,提高 线上销售的效率和用户体验。
个性化需求
间接渠道
生产商通过中间商将产品出售给 最终消费者或用户。
长渠道与短渠道
长渠道
生产商通过多个中间商将产品销售给 最终消费者或用户。
短渠道
生产商直接或只通过少数中间商将产 品销售给最终消费者或用户。
单一渠道与多渠道
单一渠道
生产商只通过一个中间商或单一的销售渠道将产品销售给最终消费者或用户。
多渠道
生产商通过多种销售渠道将产品销售给最终消费者或用户,如直销、经销商、 零售商等。
案例二:某化品公司选择拓展国际市场,特别是亚洲、欧洲和北 美等地区。
分销渠道策略
针对不同目标市场,该化妆品公司采用不同的分销渠道策 略,如与当地代理商合作、开设品牌旗舰店、参加国际展 会等。
营销策略调整
在国际市场推广中,该化妆品公司根据不同文化背景和消 费者需求调整营销策略,如针对亚洲市场推出适合当地肤 质的系列产品。
分销渠道介绍和管理
分销渠道介绍和管理分销渠道是指将产品从生产商或供应商处通过经销商、代理商等进行销售的过程。
分销渠道的建立和管理对一个企业的市场拓展、销售业绩的提升都起着至关重要的作用。
下面将详细介绍分销渠道的类型、策略和管理方法。
一、分销渠道的类型1.直销渠道:直销是指生产商或供应商直接向最终用户销售产品,常见的形式有门店销售、网上销售、邮购等。
直销渠道具有直接接触消费者、可以快速传递信息、提供个性化服务等优势。
2.经销商渠道:经销商渠道是指通过中间商(经销商、代理商等)将产品从生产商或供应商流向最终用户。
经销商渠道可以将产品推广到更广泛的市场,提高企业的销售覆盖面。
3.多级渠道:多级渠道是指产品从生产商或供应商通过多个层级的经销商流向最终用户。
多级渠道可以有效地将产品分销到各个地区甚至国际市场,但渠道成本较高,需要更复杂的管理和协调。
二、分销渠道的选择策略1.根据产品特性选渠道:产品特点决定了适合的分销渠道。
例如,消费品通常适合通过零售渠道销售;工业品通常适合通过经销商渠道销售。
2.根据市场需求选渠道:根据目标市场的特点,选择适合的分销渠道。
例如,针对农村市场,可以选择通过代理商或农村连锁店销售产品。
3.根据成本效益选渠道:评估各种分销渠道的成本和效益,选择最适合企业的分销渠道。
例如,对于小规模企业,可以选择合作伙伴或分销商的方式,通过共享资源和成本来降低分销成本。
三、分销渠道的管理方法1.渠道伙伴选择和评估:选择合适的渠道伙伴是分销渠道管理的重要环节。
可以通过招标、评估等方式找到合适的伙伴,评估其质量、信誉、销售能力等指标。
2.渠道合作关系建立和维护:建立良好的合作关系对于分销渠道的管理至关重要。
可以通过定期开展培训、提供市场支持、共同制定销售目标等方式来维护渠道伙伴的积极性和忠诚度。
3.渠道销售监控和激励机制:通过设定销售目标、进行销售数据分析、提供奖励制度等方式来监控和激励渠道伙伴,以确保他们的销售行为符合企业的利益。
分销渠道的功能结构与管理关系
案例一:成功的分销渠道设计
要点一
总结词
要点二
详细描述
合理设计分销渠道是实现企业产品销售的关键环节,一 个成功的分销渠道可以有效地提高销售效率、降低成本 并增强市场竞争力。
在设计分销渠道时,企业需要考虑产品特点、目标市场 、渠道成员能力、市场竞争状况等因素。通过对这些因 素的综合分析,企业可以制定出符合自身需求的分销渠 道设计方案。例如,对于一些需要快速进入市场的产品 ,企业可以选择短渠道或直接渠道;而对于一些需要扩 大市场份额的产品,企业可以选择长渠道或间接渠道。
渠道实施与维护
根据协议内容,实施分销渠 道,并对渠道进行管理和维 护,确保渠道的稳定性和高 效性。
分销渠道的评估与优化
业绩评估
定期对分销渠道的业绩进行评估,包括销售额、市 场份额、客户满意度等指标。
问题诊断
针对评估结果,找出存在的问题和瓶颈,提出改进 措施。
优化调整
根据问题诊断结果,对分销渠道进行优化调整,提 高渠道效率和竞争力。
《分销渠道的功能结构与管 理关系》
2023-11-01
contents
目录
• 分销渠道概述 • 分销渠道的设计与构建 • 分销渠道的管理与协调 • 分销渠道的绩效评估与改进 • 分销渠道案例分析 • 分销渠道的发展趋势与展望
01
分销渠道概述
分销渠道定义
分销渠道是指商品从生产者向消费者转移过程中,取得商品所有权或帮助转移商 品所有权的企业或个人所组成的网络体系。
物联网技术的应用
通过物联网技术,分销商可以实时监控产品的库存和销售情况, 及时调整策略,提高运营效率。
全球化的分销渠道策略
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跨国电商平台的兴起
随着全球化的加速,越来越多的跨国电商平台 涌现,为分销商提供了更广阔的市场和客户群 体。
分销渠道分析
1.1渠道的作用仓储物流是指与接收、仓储以及分发原料给生产过程相关的所有活动。
运营则包括将原料转化为最终产品形式的所有工作。
这些由企业营销渠道完成的活动是价值链的三大组成部分。
详见以下:1.发货物流。
与为顾客收集、仓储和物理配送产品相关的活动,例如:订单处理、仓储、运输和发货计划。
2.营销与销售。
与获得顾客需求的信息以及说服他们购买等一系列相关活动,例如:市场研究、个人销售、广告和促销、定价和谈判。
3.服务。
与提供服务增进或保持产品价值相关的维修活动,例如:安装、维修、培训、零件供应和产品调试。
这是成本和竞争优势的三大来源,它们可以由生产商、独立的中介(例如:批发商、代理商或零售商)来完成,或者更常见的是两者都参与。
经理们决定如何安排这些活动是一项基础的战略性决策,对未来的业务有着重要的影响。
结果可以来自有关哪些活动能被视为企业核心能力的管理决策。
哪些活动需要比别人做得更好?那些不被视为核心的活动应当委派有专业技能的第三方完成。
为什么物流、营销和服务任务的完成,中介往往比生产商更为有效或高效率,原因有许多。
中介的高效率来自于专业词汇所说的分工的差异。
大多数生产商只生产一种或有限的几种产品。
而顾客需要多种多样的产品和服务。
要求每个供应商接触每个顾客是不可能而且的效率极低的,反之亦然。
中介的存在大大减少了所需的沟通与运输资源。
中介不仅能够以低于制造商的成本完成物流、营销和服务任务,他们还能够更好地完成这些任务。
优秀有效的中介诞生于数量的差异,制造商的逻辑与营销和销售的逻辑不同。
制造商常常通过大量生产标准化产品获得规模经济和经验积累。
然而,顾客往往希望购买少量的数量不断变化的定制化方案。
将产品发展和制造作为核心技能的企业,常常面临配合满足特定市场需求中介的有效性的竞争。
制造商必须对不同的目标细分市场销售产品以实现生产的规模经济。
一般来说,那些专注于服务特定市场的中介具有丰富的关于这些顾客的知识。
他们可以通过满足顾客特定需求的定制化方案以增加制造商产品的价值。
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因为以上奖励政策事前的“杀价”空间太小,经销商如果低价抛 售造成的损失和风险,厂家是不会考虑的,且百事可乐公司在合同文 本上还规定每季度对经销商进行如下项目的考评: 1.考评期经销商实际销售量; 2.经销商销售区域的市场占有率情况; 3.经销商是否维护百事产品销售市场及销售价格的稳定; 4.经销商是否在碳酸饮料中专卖百事可乐系列产品; 5.经销商是否执行厂家的销售政策及策略; 6.季度奖励发放之前,经销商必须落实下一季度销售量及实施 办法 为防止销售部门弄虚作假、公司规定考评由市场部、计划部抽 调人员组成联合小组不定期进行检查,确保评分结果的准确性、真实 性,做到真正奖励与厂家共同维护、拓展市场的经销商。为防止销售 部门弄虚作假、公司规定考评由市场部、计划部抽调人员组成联合小 组不定期进行检查,确保评分结果的准确性、真实性,做到真正奖励 与厂家共同维护、拓展市场的经销商。
其中特别注意: • 渠道促销的时效问题 • 渠道促销的力度和频度
• 渠道促销的形式、执行以及区域连动因素
• 1、一般,企业在什么情况下需要进行 渠道促销? • 2、渠道促销力度的参考值是什么?
• 3、渠道促销的合理的频度原则?
• KEY: • 1、新品上市、库存处理、旺季冲销量、淡 季保市场 • 2、产品从一个城市运到周边城市的平均运 费 • 3、“库存得以消化,价格已经反弹”
4.经销商较好执行市场推广与促销计划,返利1%。
2、设立奖项
在渠道成员间设立奖项,如合作奖、开拓奖、 回款奖、专售奖、信息奖、销货奖等
员工永远只做你考核的,决不做你希望的
厂家关注什么,想让经销商做什么事情,就在 促销政策里给他设什么奖项。而且,奖项设置 要避免他们“钻政策空子”、“不择手段”— —关键是知道自己不想要什么。
案例:
旭日集团曾经搞过一个大型通路促销活动,每进30件冰茶搭赠一辆价 值180元的自行车;每50件搭赠价值300元的人力三轮车;不足30件的则赠 购物卡。各地区搭赠的物品不尽相同,但原则是平均每件6元的促销费。 这个政策一出台,立刻收到了前所未有的效果,仅保定某县经销商就 进货1万件,并在极短的时间内把1万件货迅速出手,并要再次进货。这 1万件冰茶该县消化的了吗?当然消化不了。那么货又到哪去了呢?当然 是窜货到其它区域了。经销商们利用促销机会,以低于市场价很多的价格 把货出手。当时,冰茶的价格一度跌到了33元(1件),而出厂价是41.6 元(1件)。并且,在促销期过后,旭日升产品在该周边地区开始滞销, 因为二级批发商手中的货压得太多了。
嘉士伯利用啤酒的黄金销售季节,给达到其要求的销售目标的批发商 以奖励——新、马、泰旅游的机会。 主办单位:惠州啤酒有限公司 活动目的:通过提供新、马、泰的旅游机会,激发批发商 的销售积极性,以便抓住啤酒销售的黄金季节,使销售额获得较 大提高。 活动对象:嘉士伯啤酒的批发商 活动内容:嘉士伯啤酒生产厂商——惠州公司为了配合自己的一 系列促销活动,特推出针对批发商的优惠政策:在活动期间,每月销量不 低于6千箱、销售总量不低于2.8万箱并及时结清货款的批发商,公司将提 供1个新马泰旅游名额,如果上述活动期间,每月销量不低于1万箱、销售 总量不低于4.8万箱并及时结清货款者,公司提供2个新马泰旅游名额。旅 游活动在年底举行。 怎样评价这个案例?
答案:1、9000元 2、1500元
补充知识二:配送补助
案例:有一个非常知名的饮料企业,横行全球 100多年。这个企业终端做的很细,每个经销商旁 边都有厂家业务员去终端拿订单,经销商送货。但 经销商不乐意送——拿一箱的订单也让我去送货, 运费太高。 针对这个问题,厂家出台一个配送补助:“张经 销本月销量一千,其中自行出货800件,另外200件 是厂家业务员拿了订单要他送货(送单200件)。 自行出货800件,配送补助一箱1毛;送单200,配 送补助一箱1元。” 说说你们对此政策的看法
结合上面的知识,请对此返利政策进行分析。
一、月返利 1.当月订货额达一万元以上 时,返月订货额的2%; 2.当月订货额达二万元以上 时,返月订货额的3%; 3.当月订货额达五万元以上 时,返月订货额的10%。 二、年返利 1.当年订货额累积达到20万 以上时,返年度订货总额的 2%; 2.当年订货额累积达到50万 以上时,返年度订货总额的 5%。
(二)年扣和年度奖励:是对经销商当年完成销售情 况的肯定和奖励。年扣和年度奖励在次年的一季度内,按 进货数的一定比例以产品形式给予。 (三)专卖奖励:是经销商在合同期内,在碳酸饮料中 专卖百事可乐系列产品,在合同结束后,厂方根据经销商 销量,市场占有情况以及与厂家合作情况给予的奖励。在 合同执行过程中,厂家将检查经销商是否执行专卖约定。 专卖约定由经销商自愿确定,并以文字形式填写在合同文 本上。 (四)下年度支持奖励:是对当年完成销量目标,继续 和百事可乐公司合作,且已续签销售合同的经销商的次年 销售活动的支持,此奖励在经销商完成次年第一季度销量 的前提下,第二季度的第一个月以产品形式给予。
4、各种促销活动
渠道促销
“渠道促销”是厂家针对中间渠道商(经 销商、代理商、批发商、终端零售商)所进行的 促销活动,目的是刺激渠道成员的进货热情和销 售积极性。 其实质同样是渠道利润的再分配(厂家让 利),也是厂家惯用的渠道激励方法。
开展促销活动时要注意如下几个问题: (1)促销的目标 (2)促销力度的设计 (3)促销内容 (4)促销的时间 (5)促销考评 (6)促销费用申报 (7)促销活动的管理
6
以阶段性目标达成为目的
(4) 按返利兑现时间分类
从兑现的时间上来分,返利可分为以下几类:
1 月度返利
2 季度返利
3
年度返利
4
及时返利
(5)根据返利兑现方式分类
1
名返利
2
暗返利
(6)根据返利奖励目的分类
1.销量返利 2.过程返利
百事可乐公司的返利政策
案例:百事可乐公司的返利政策
对返利政策的规定细分为五个部分:年扣、季度奖励、 年度奖励、专卖奖励和下年度支持奖励,除年扣为“明返” 外(在合同上明确规定为1%),其余四项奖励为“暗返”, 事前无约定的执行标准,事后才告知经销商。 (一)季度奖励:既是对经销商前三个月销售情况的肯 定,也是对经销商后三个月销售活动的支持,这样就促使厂 家和经销商在每个季度合作完后,对前三个月合作的情况进 行反省和总结,相互沟通,共同研究市场情况。且百事可乐 公司在每季度末派销售主管对经销商业务代表培训指导,帮 助落实下一季度销售量及实施办法,增强相互之间的信任, 兑现相互之间的承诺。季度奖励在每一季度结束后的两个月 内,按一定比例进货以产品形式给予。
5.增强企业的控制力度
6.稳定的价格体系
三、了解企业激励的方式
直接激励
间接激励
三、激励的方式
(一)、物资激励
物资激励是以提供物资产品为奖励手段的激励形式,例如,提 供价格优惠、提供奖金、提供独家经营权、提供市场费用补贴等。 具体包括以下策略:
1
对中间商返利
2
设立奖项
3
4
各种额外补贴 开展各种促销活动
双层返利:每月有返利,每年还有返利
一、月返利 1.当月订货额达一万元以上时,返月订货额的2%; 2.当月订货额达二万元以上时,返月订货额的3%; 3.当月订货额达五万元以上时,返月订货额的10%; 二、年返利 1.当年订货额累积达到20万以上时,返年度订货总额的2% ; 2.当年订货额累积达到50万以上时,返年度订货总额的5% ; 深圳雅辉安防技术有限公司
一、列举经销商的需求
1.畅销的商品
2.优惠的价格 3.更大的经销权
6.市场业务工作指导
7.销售技巧方面的培训 8.及时准确的供货 9.优厚的付款条件 10.特殊的补贴和返利
4.充足的货源
5.广告及通路费用支持
二、列举企业本年度的市场目标
1.扩大市场的占有率 2.提升品牌的知名度 3.树立品牌的形象 4.提升市场的增长率
பைடு நூலகம்
恢复库存补贴:如果经销商将库存恢复到过去的 最高水平,厂家给与一定的补助。
例如: 某厂家举行啤酒促销,促销活动3个月,卖一箱补 贴2元。促销前库存为2000箱,后进3000箱。促销 结束后,存货量为500箱,进货1500箱,达到了过 去库存的最高水平,每箱补贴1元。 问:1、点存货补贴为多少? 2、恢复库存补贴为多少?
1、返利
(1)返利的概念
返利是指厂家以一定时期的销量为依据,根据一定的标准,以 现金或实物的形式对经销商的利润返还或补贴。
(2)返利的功能
1 2
激励功能 控制功能
(3)返利的目的
主要表现为以下目的: 1 2 3 4 5 以提升整体销量为目的 以完善市场为目的 以加速回款为目的 以扩大提货量为目的 以品牌推广为目的
2 1、奖励组成 、返利组成 •每销售一箱奖励 以积分计算奖励,年销售量任务完成积 5/ 0.3元,准期付款奖0.3元 分; 箱,专销(不销售指定竞品)奖0.3元/箱; •指定下辖外埠区域开户率(企业目前正在 发现砸价、冲货、付款不及时算违法行为 开发县级市场,要求各个地级经销商半年 ,第一次违反专销约定扣当年截止违约当日 之内在各县开设分销商,而且能够正常配 销量的返利0.1元/箱,第二次扣当年截止违 送、正常运转)达 以上积 2分; 约当日销量的返利80% 0.3元 /箱,第三次扣当年 截止违约当日销量的返利 0.5元 /箱。1分; • 大卖场供货及陈列合格80% 以上积 •铺货率抽查合格积2分。
例: 销售竞赛奖:华北地区销量3000万的经销商年 底奖奥迪A4一台。
1.这个奖励执行后会出现什么情况? 2.应采取什么措施来防范?
3、各种额外补贴
协助力度补贴 库存补贴,包括点存货补贴和恢复库存补贴 点存货补贴:促销活动前,清点中间商的库存,再 加上进货量,减去促销结束时剩余的库存量,其差 额即是厂家应该给与补贴的实际销货量。