优衣库不雅视频事件商业伦理分析
营销策划方案加色你的尺度有多大
营销策划方案加“色”，你的尺度有多大？关于优衣库不雅视频事件，目前主流声音均认为这是优衣库的营销手段，但笔者认为优衣库显然是受害者。
利用情色营销的案例很多，但从优衣库自身的品牌规模和病毒视频的尺度来看，一个成熟的品牌不可能也没必要靠这种方式来博得关注。
色情营销也是讲究技巧的，其中对尺度的把控是最为的重要一点。
色情营销属于非常规手段，其方式并不被主流观点推崇。
虽然宣传效果极好，但往往对品牌以及社会环境有着较大的负面影响。
多年来，有三种色情营销方式被应用较多，效果也较为显著。
1.一种是光明正大的在大众媒体上投放硬广，引发舆论上的争议。
这些品牌多以“个性、不羁、抛开束缚、性感”等为诉求点，因此选用色情广告从某种意义上说属于针对了目标人群。
2.利用名人制造话题借机炒作。
3.伪造虚假新闻。
1.在大众媒体上投放争议广告上个世纪末CK广告中大量的年轻、坚韧的男模特和身材苗条且胸部丰满的女模特创造了巨大的媒介感官效应，这些煽动性的广告也引起了公愤。
《时代》杂志、《新闻周刊》、《人物》杂志，以及其他杂志进行了报道；哥伦比亚广播公司和美国国家广播公司撤消了一些CK的广告，以示抗议；女性反色情组织也反对这种广告；美国女权运动先驱斯泰丽娜称这些广告“比暴力和色情更糟糕”。
但是，之后 CK的牛仔裤销量在布鲁明戴尔百货公司所有品牌牛仔裤销量中占到了70%。
CK利用一次次性元素广告引起美国相关协会的控告，被禁播的广告无非是他们吸引消费者眼球的伎俩，而他们屡次回应抗议并撤销广告的行为不过是一种公关策略。
与此同时，产品随之借势热销。
D G、AA美国服饰、Gucci等品牌也相继利用类似手段进行营销，其中AA美国服饰公司在播出性尺度非常大的广告后，2005年公司便遭到各方的舆论轰炸，被指责为“贬低女性，宣传色情”，但是品牌却获得前所未有的成功——2006年的总销量达到了3亿美元。
当很多公司有所保留的打法律擦边球以免被禁播时，部分广告商却故意闯入禁区，引起舆论和法律上的争议来扩大传播，同时再配以后期公关活动达到自己推广目的。
读后感优衣库背后的故事
读后感|优衣库背后的故事大家是否还记得去年闹得很凶的北京三里屯优衣库试衣间事件？该事件一出，整个北京三里屯优衣库火了，优衣库这个品牌也跟着火了。
具体事件内容相信大家都知道，这里主要跟大家讲讲优衣库老板日本前首富柳井正的经营哲学、管理方法。
马云将柳井正奉为他最佩服的两位企业家之一：“全世界有很多买衣服的，但只有他卖出了优衣库，买成了日本首富。
”其“十次新的尝试，便会有九次失败。
失败固然是一道伤口，却也孕育着成功的胚芽。
”理论正是奇经营哲学。
他认为：“创业不需要什么特别的资质。
我认为，所有的人都可以创业，关键是要走出第一步。
你也许会经历很多次失败，但是不要气馁。
失败是一个痛苦的过程，但是能锻炼出真正的经营者来。
”《一胜九败》就像柳井正的错题集，在这里，他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出，毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理方法完整地呈现给了读者。
该书主要从脱胎换骨、挑战与实践、企业转型、大家的优衣库、希望之芽等方面展开。
书中很多经营理念值得我们学习：1.让顾客就像逛书摊买杂志一样，轻松地购买价廉物美的休闲服，这是最初1984年6月2日的经营理念。
2.要跟上时代变化，让经营者持续下去，让企业生存发展，我们就必须经常性地对企业进行自我革新，并不断地追求发展。
3.企业具有非常大的流动性，而且其永远存续的可能性也非常低。
4.如果企业不进行创新，不催生新事物的话，生命期限就会结束，企业也就会自行消失。
5.作为经营者，不管企业环境如何变化，持续提高经营业绩是其最基本的职责。
6.关闭本身不盈利的店铺本身就是一个自我改变的过程。
7.生意是在实践中做出来的。
8.不管做什么事都要做得最好。
9.现实生活往往就是这样，一次偶然的差错会导致一个美丽故事的开始10.用心把店铺打造成一个“让顾客可以自由选择的环境”。
11.站在顾客立场上想问题。
12.按照连锁经营的理论，应该呈现出“规模效应”。
13.为了让公司能够永远存续下去，必须认真地学习好管理经营方面的专业知识。
面对如此“过火”的优衣库视频事件,你怎么看？
面对如此“过火”的优衣库视频事件，你怎么看？想必大家都知道前段时间闹得沸沸扬扬的优衣库视频事件，今天小编就旧事重提一下，跟大家一起来回顾与解析一下这个“过火”的优衣库视频事件。
在这里小编就先说说自己的看法，四个字：“你们淫了！”，当然小编还看到了很多的网友对此事的看法，有人认为是炒作，有人认为是真实事件。
这里有个网友是这样评论的：“优衣库视频门，往小了说是炒作，往大了说就是犯法！”不得不说这位网友的评价很是独到啊！不过还是很有道理的，之所以说是炒作呢，是因为优衣库视频没有下限的视频流出；那之所以说是犯法呢，是因为优衣库侵犯了个人隐私也侵犯了商业利益。
我们再来说说优衣库视频事件的影响。
通过优衣库视频事件，京东和阿里也知道了，纵使在网络上再流弊也敌不过真实的优衣库的试衣间啊！当然，这也让很多的酒店明白了，原来只要有几尺的地方就可以啪啪啪，而且还是免费的试衣间。
好吧！小编承认酒店你输了！更有甚的是，这样让很多的网友们知道了，艳照的流出手段又多了一种......看看，这优衣库视频事件影响的范围还真不小啊！小编在李铭安老师的微博上看到了他对此事作了一个看法。
那在这里小编也简单的分析一下此事的利弊。
首先，如果优衣库视频事件是一件炒作出来的事件，那利弊结果如下：利：节省了优衣库1000万的广告费用。
弊：1、告诉网友，网络炒作可以无下限，就和小红帽一样；2、对个人隐私造成的极大的伤害；3、造成社会不稳定，大家都跑去优衣库准备看真人版时间啪啪啪；4、对人们的思想造成一种伤害。
不过从长远的角度来看，优衣库用1000万换来的东西，还真是不好，这对网友朋友们造成的不良影响是多不好啊！当然，如果优衣库视频事件是一件真实的事件，那利弊结果如下：利：1、相应执法部门出面，开始对此事件进行调查，以后视频泄露的事件，希望可以减少；2、能提醒广大的小伙伴们，自己的手机，一定要保管好，否则你的清白、名声、秘密可就全毁了。
弊：1、以后犹如优衣库视频这样的事件会增多；2、试衣间的安全也没有了，会造成人们不敢去试衣间试衣服；3、无下限的炒作以及视频会继续流出。
2020年优衣库商业模式分析
作者：空青山作品编号：89964445889663Gd53022257782215002时间：2020.12.13关于优衣库商业模式的探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师：周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心子公司。
在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。
商业模式画布（BizModel Canvas）合作伙伴优衣库的合作伙伴主要有：1.面料供应方。
优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。
2.电子商务合作伙伴。
例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商。
3.供货方。
优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。
4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。
5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传，效果显著。
客户关系优衣库采取以下方式维系与客户的关系：1.消费者可以其官方网站查询到在售商品的规格信息，使得消费者在购买前有充足的考虑时间。
2.定期向消费者的电子邮箱推送各种信息，确保消费者第一时间获得优衣库最新潮流的服装以及换季服装的折扣信息。
3.优衣库开设了企业微博，经常利用微博与消费者互动，在传授选购技巧的同时倾听消费者的意见和建议，拉近了其和消费者的距离。
4.利用各类活动（如：新店开业送早餐）制造新闻话题，在传播自身知名度的同时在消费者心中树立了一个值得信任的品牌形象。
知识产权课PPT——“优衣库”侵害商标权纠纷案
二、以非使用为目的注册商标并恶意诉讼行为的判定
对于滥用商标权进行恶意诉讼的行为，可以依据是否符合造成损害的客 观情况以及行使权利是否以损害他人为主观目的两方面特征进行判断。
03章节 PART
判决结果
判决结果
1
一审判决
一、优衣库公司停止侵权行 为。 二、驳回指南针公司、中唯 公司其他诉讼请求。一审案 件受理费3563.94元，由指 南针公司、中唯公司共同负 担1781.97元，由优衣库公 司负担1781.97元。
2
二审判决
一、驳回上诉，维持原 判。 二、二审案件受理费 3563.94元，由指南针公司、 中唯公司共同负担1781.97 元，由优衣库公司负担 1781.97元。
案情简介
2012年11月3日，株式会社迅销向国家工商行政管理总局 商标局（简称商标局）申请G1133303号商标领土延伸。该 商标领土延伸申请于2014年4月15日被商标局驳回。
2014年3月，指南针公司委托北京盈科(广州)律师事务所 向优衣库公司、迅销公司发出律师函，称在"天猫商城"及 各地经营的"优衣库"专卖店销售的涉案商品突出使用 G1133303号标识，侵犯了其享有的涉案注册商标专用权， 要求优衣库公司、迅销公司立即停止侵权并作出合理赔偿。 之后，指南针公司、中唯公司以优衣库公司及其下属分公 司，迅销公司及其下属分公司侵害指南针公司、中唯公司 涉案注册商标专用权为由，分别向全国多家法院提起诉讼。
争议焦点三：指南针公司、中唯公司是否滥用其商标权？
指南针公司、中唯公司超出经营范围，非以使用为目的且无合理或正当理由大 量申请注册并囤积包括诉争商标在内的注册商标，还通过商标转让、诉讼等手 段实现牟利，其行为严重扰乱了商标注册秩序、损害了公共利益，并不当占用 了社会公共资源，构成商标法第四十一条第一款规定的‘以其他不正当手段取 得注册’的情形。 其在每个案件中均以优衣库公司或迅销公司及作为其门店的一家分公司作为共 同被告起诉，利用优衣库公司或迅销公司门店众多的特点，形成全国范围内的 批量诉讼，请求法院判令优衣库公司或迅销公司及其众多门店停止使用并索取 赔偿，主观恶意明显，其行为明显违反诚实信用原则，对其借用司法资源以商 标权谋取不正当利益之行为，再审法院认为依法不予保护；
借势优衣库事件日赚万元牛逼思维分享
借势优衣库事件日赚万元牛逼思维分享于2021年7月15日凌晨开始，几乎在网页、微信、qq、啪啪微博等等社交工具上同时引爆了一场在试衣间引致的啪啪啪事件，大约蔓延速度仅仅只有2个小时就到了一个非常巅峰的破亿记录，其广告价值初步估计在2021万左右，甚至还不止。
;让我们先来回顾下这件事情的经过吧：14日晚间，一则“北京淮海路优衣库试衣间曝不雅视频”的短片刷爆朋友圈和社交计算机网络网络，男女主角随即受到人肉。
在北京三里屯优衣库试衣间不雅视频中，一对疑似情侣在啪啪啪，女生搔首弄姿神情自若，而男生则淡定拿着手机在自拍，而网传该视频的拍摄地点竟然是在上海三里屯一家优衣库的试衣间内。
网友随即发起人肉行动，15日早晨，微博某网友指责自己就是“三里屯优衣库试衣间爱爱”视频的女主角，且口气嚣张：录个视频也要你们bb?都什么年代了，拜托都消停会!目前男主和女主两个账号都被清空了微博和相册，真假难辨。
不过也有网友同时指出，三里屯优衣库试衣间不雅视频涉嫌炒作：明显是优衣库这下三滥公司动用两个不知名的职业演员演假戏搞，在公众场合女生被拍往往会表情紧张一百个情愿，那场合一般都会下意识捂嘴怕被外边听到，而这个身材纤细的模特却目光泰然自若，加上姿势动作，一看就是受过训练并反复彩排过。
昨天从早上到晚上在各大微信群、qq群等网路平台问最的最多的就是：跪求优衣库视频!听说有个10分钟体验版视频谁有?快看，优衣库那女的身份已被调查清楚了。
优衣库同款t恤新鲜出炉!什么?优衣库女主角自杀了??等等等，一些列的相关风险问题出现，这里就不一一说了，略过吧很多大公司看到此事件的火爆，也开始以此事件为话题做起了各种营销方案。
相信大家都稍为了解了，我就不在意这里废话了，下面就直接步入主题吧!有一句话这么时说的“凡事的发生必这有助于我”，今天互联网发生了这么非常大一件事情，作为一名搞营销推广的人员应该能从中看到一些商机，对于一个屌丝的我当然，应该如何去好好通过呢?首先，我们要知道有这3等人!第1等人创造机会第2等人利用机会第3等人错失机会虽然我们现在没有第一等人创造机会的能力，但是有机会来了大好机会我们又怎能眼睁睁的放过呢?所以，我们要做第2等人利用机会。
联名产品消费背后的受众心理研究——基于对“哄抢优衣库联名款”
《科技传播》2019·10（上）147科学普及实践作者简介：徐星，广西大学新闻与传播学院。
联名产品消费背后的受众心理研究——基于对“哄抢优衣库联名款”事件的思考徐 星摘 要 2019年6月3日，优衣库宣布发售优衣库×Kaws 联名的UT，随后网友们为了抢购这一联名款，无所不用其极甚至大打出手。
文章以随着社交网络传播而大受关注的“哄抢优衣库联名款”这一事件为研究对象，先梳理此次联名事件的源起，再通过网络文本分析，从符号学角度分析此次受众消费联名产品的心理动因。
关键词 联名产品；受众心理；符号消费中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）244-0147-021 研究缘起2019年6月3日，优衣库正式开售艺术家Kaws 联名款，先是凌晨网上秒售罄，再是线下门店大排长龙，店内顾客疯抢，甚至直接扒下模特身上衣服，打架、钻门……简直堪比动作大片，消费者情绪激动[1]。
随即关于“优衣库联名款遭哄抢”的话题在微博、微信等社交平台及以抖音为代表的短视频应用上迅速发酵，连续几日占据微博实时热点排行榜及微信朋友圈，“优衣库×Kaws”这一联名产品，依托互联网技术被推上舆论的风口浪尖。
截止到6月8日，在微博话题榜中，#优衣库联名款遭哄抢 # 话题的阅读量高达5.6亿次，网友讨论量达7万次。
此次事件其背后所承载的意义已经开始从个人消费层面扩散到社会风气和社会精神面貌建设层面。
本文将从符号消费学的视角，分析联名产品为何能受到受众追捧，迅速蹿红的原因以及背后体现的受众消费心理。
2 方法使用2.1 文本分析法1）样本选择。
在品牌联名的推广中通常善于利用社交媒体，尤其新浪微博作为舆情事件爆发最多的场所，在促进联名产品的消费中发挥了重大作用。
其中网民评论空间是微博舆情生成与演化的土壤，包含了大量可供研究的语义信息。
笔者在新浪微博阅读量5.6亿的#优衣库联名款遭哄抢#话题下检索热门微博，在新媒体指数最高的前四条微博@财经网@环球网@每日经济新闻@潇湘晨报下收集网民评论样本，删除重复、无文字评论和广告推销的评论后，在6月2日到6月8日共收集到的2179条有效网友评论作为样本。
三里屯优衣库不雅视频事件
大牌家营一销直的想优关衣注库作会为如无何法回逃应脱。该20事15件年对70月品5
15日10点19，优衣库官方微博终于对此 事回应，并且对该条回应关闭网友评论功 能。 LOREM IPSUM DOLOR
有网友称，此事件是优衣库自导 自演的一场营销策划，刚点开视 频就猜到是优衣库官方的营销战 略，午夜12点所有在线的人都为 优衣库免费做了市值1200万的广 告，单纯的宝宝们，请记住这次 成功的营销课。
质疑直接否定回应。
NEXT
优衣库官方微博回应仅够50分
如果拿优衣库三里屯视频事件作为一件危机公关来说，优衣库官方微博回应仅仅能打50分。 先讲一讲危机公关5S原则：承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、 权威证实原则。 我们来逐条分析优衣库官方微博，首先承认事实并”已在第一时间向相关媒体平台进
THANKS!
三里屯优衣库不雅视频
三里屯优衣库试衣间不雅视频
2015年7月14日晚，一则优衣库三里屯视 频的消息在微博热传，随后在微信上视频 分享和朋友圈恶搞随之跟上。在7月15日 一早，优衣库三里屯视频门已经火爆整个
网络。虽然微博话题已经早早被撤除，0视4
频源也大部分被销毁。但有关这件事的讨 论和图片分享已经难以遏制。 Nhomakorabea力。
优衣库并没有自我炒作的动机，不言而喻的， 从优衣库官方微博对此回应中也能看出，优 衣库并不想和该视频门有任何挂钩。先是对 外界反应，优衣库第一时间进行举报（微博 热门话题撤销、视频源被删或跟此有关）。 第二段先阐述优衣库品牌价值，并对该事件 发表评论，将该事件的责任巧妙地丢给了视
频门L的O两R位EM当事IP人SU。M第D三O条L则O直R接了当，对
(完整word版)优衣库商业模式分析
3.VMD。优衣库运用VMD系统以视觉营销为重点，为消费者营造一种明确传达出品牌风格的氛围，迎合消费者的心理需求和消费需求。
4.高科技服装面料：优衣库利用日本作为技术大国的优势，大力研发高科技面料，在领先竞争对手的同时为消费者提供舒适的穿衣体验。
2.针对于优衣库面向的承认客户中，客户可以按性别分为男士与女士，这样能更好的提供相应的，客户所需要的服务。
3.优衣库面向的女士客户群可以说是优衣库的主流客户，特别是其面对的青年客户（根据客户的性质，又可以细分为学生与从业者）应为其目标客户群之一，因此，优衣库需要投入更多的精力于为青年客户群上面。对于，其中的中年客户群，其重要地位次于青年客户群。老年客户群不是客户中的主力军，但是其拥有的潜在购买力还是优衣库不能小觑的。
商业模式画布（BizModel Canvas）
合作伙伴
优衣库的合作伙伴主要有：
1.面料供应方。优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。
2.电子商务合作伙伴。例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商。
4.优衣库面向的男士客户群，类似于女士客户群，因为优衣库推出的服饰只要为休闲服，所以优衣库的精力更多的投放到青年及部分中年客户群中去。对于老年这一潜在的客户群，优衣库可以在需要时更好地发展这一潜在客户。按消费者的年龄及相关属性，对客户进行适当的分类，不仅有助于优衣库更好的对客户进行目标定位，而且可以更好地设计其目标客户要求的服饰以及更好的与客户保持沟通联系，发展维持客户关系，从而为公司带来更多的利润。
优衣库分析报告(精选)
优衣库分析报告（精选）优衣库是国际时尚运动品牌，其在全球时尚领域崭露头角，成为品牌经营中经典案例之一。
在这里，我们深入分析优衣库的品牌形象、营销策略、客户调研等。
一、品牌形象优衣库一直以“令生活变得更简单”为核心理念，在消费者当中树立了轻松、时尚、优雅的品牌形象。
他们通过不断地调整和更新产品和体验，让每一位用户感受到品牌的“更多简单”。
其次，优衣库坚持“服务到位”的理念，结合了AI、大数据技术和社会技术的运用，通过建立完善的运营模式，从而提升消费者满意度。
此外，优衣库还注重品牌社会责任，他们采取了多重措施，包括参与各种慈善活动，以发展良好的社会环境。
二、营销策略优衣库以客户为中心，围绕消费者需求，通过多种方式制定多场景多时空着力点的营销策略，以提升品牌形象。
首先，他们利用新媒体和活动，重视在线行为营销，通过微信公众号等提高当季的活动热度，吸引更多顾客参与。
其次，优衣库在营销推广中，大量投入到实体门店，推出更多有趣的新品，为消费者提供更好的体验和服务。
第三，他们同时注重社交平台，把浮沉用户洞察，配合全网宣发策略，策划一系列以消费者为中心且兼具趣味性的社交营销活动。
三、客户调研优衣库一直致力于将客户体验放在首位，同时也重视客户的反馈，力争让客户的满意度更加持久。
为此，优衣库不断对消费者进行积极的调研，并对购物体验、优惠活动等方面的反馈高度重视，以提出有助于改进的合理的建议。
另外，优衣库还采取了一系列措施，以满足客户更多的需求，从而提高消费者的忠实度。
例如，发行优惠券，开展促销活动等。
综上所述，优衣库不仅秉承“令生活变得更简单”的核心理念，而且提倡“服务到位”，努力营造社会秩序，并以客户需求为中心，持续改进客户服务。
通过优衣库的营销策略，可以看出优衣库在品牌建立和社交媒体营销中做出的努力。
此外，其对客户的调研和反馈，还有效地提升了客户满意度。
优衣库商业模式分析
优衣库商业模式分析 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020关于优衣库商业模式的探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师：周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心子公司。
在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。
商业模式画布（BizModel Canvas）合作伙伴优衣库的合作伙伴主要有：1.面料供应方。
优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。
2.电子商务合作伙伴。
例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商。
3.供货方。
优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。
4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。
5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传，效果显着。
客户关系优衣库采取以下方式维系与客户的关系：1.消费者可以其官方网站查询到在售商品的规格信息，使得消费者在购买前有充足的考虑时间。
2.定期向消费者的电子邮箱推送各种信息，确保消费者第一时间获得优衣库最新潮流的服装以及换季服装的折扣信息。
3.优衣库开设了企业微博，经常利用微博与消费者互动，在传授选购技巧的同时倾听消费者的意见和建议，拉近了其和消费者的距离。
第八组三里屯优衣库事件案例分析
百年修得同船渡千年修得优衣库——北京三里屯优衣库不雅视频事件案例分析中国政法大学法律硕士学院法硕6班胡哲瑄李征2015-11-12北京三里屯优衣库不雅视频案例分析2015级法硕6班胡哲瑄李征一、事件回顾①1.2015年7月14日晚上，一则试衣间的不雅视频在微博、微信热传，很多人以为是厂商的广告。
然而当网友打开视频时，不禁惊呆了，视频中，一对青年男女在服装店试衣间内做羞羞的事情。
2.“三里屯优衣库试衣间爱爱”的消息在微信朋友圈里疯传，并且还附有不堪入目的照片。
不雅视频长达1分11秒，视频中男女还有对话，只是对话过于模糊，很难听清楚，不过视频中的位置以及试衣间外面的声音可以确定此事发生在北京三里屯优衣库试衣间。
3.短短2个小时，优衣库试衣间不雅视频点击量过亿，根据百度指数大数据平台，关键词“优衣库”在15日当天搜索指数达15,940,023，网友对此议论纷纷，而视频中男女主角的微博也疑似被人曝光。
4.不雅视频立即引来网民对视频当事人、拍摄目的等的猜测，一些网民从视频内容的诸多细节，甚至分析出不雅视频系“动用两个不知名的职业演员”表演以抓人眼球。
5.由于事涉不雅，微博上相关的视频与微博段子已被平台方删除，话题也没有上微博热搜榜。
6.该事件在网上发酵迅速，并且有多位微博段子手第一时间参与：“我们都欠优衣库一张电影票。
”“你还在搜索今夜特价酒店，别人已经玩到了试衣间，你输在了起跑线。
”“难怪有人说“女人如衣服”一段视频告诉你什么才是真正的试衣服。
”7.事件继续升温，由此衍生的大规模“病态营销”已经蜂拥而至。
酒店说，“请去酒店”；健身会所说，“没有好身材，别去试衣间”；电商网站上迅速出现“男女主角同款系列”；连专科医院都加入进来，讨论“时长”和“避孕”，开展医学科普并提供治疗建议。
8.2015年7月15日12时15分许，平安北京发布消息，称朝阳警方对此高度重视，已介入调查。
2015年7月15日晚，北京警方已晚带走包括优衣库不雅视频男女主角等5人进行调查。
危机公关案例
优衣库已在武汉、北京、天津、石家庄 、 杭州、上海、南京、重庆、成都、广州、 青岛、沈阳、、济南、西安、哈尔滨、 绵阳、齐齐哈尔等内地重要城市布点。
事件回顾
1.2015年7月14日晚上，一则试衣间的不雅视频在微博、微信热传 2.两小时后，不雅视频立即引来网民对视频当事人、拍摄目的等的猜测 3.2015年7月15日一早，该视频已火爆整个网络 4.2015年7月15日10点19，优衣库官方微博对此事有所回应，但关闭网友评论 功能 5.7月15日晚，警方带走男女主角5人进行调查。经查，该淫秽视频中的两名 当事人于4月中旬在该试衣间内发生性关系并用手机拍摄视频，后该视频被上 传至互联网。警方将孙某某等人控制，孙某某因将淫秽视频上传新浪微博被 刑事拘留，3人因传播淫秽信息被行政拘留 6.因“优衣库门”事件，位于北京三里屯的优衣库商铺引来大量市民前来合 影围观。虽然优衣库坚决否认恶意营销的质疑，但在客观上，这起事件确实 让它的商标品牌得到广泛传播。有人估算，这段视频客观上已经给优衣库带 来了1200万元的经济损失。
频男女主角等5人被警 方带走，网民谩骂、抨 击热烈的情绪表现逐渐 冷静下来。 19日下午，北京《法制 晚报》报道优衣库方面 再发声明表示，该公司 相关负责人不在被调查 的五人之中，并再次强 调没有利用视频进行营 销炒作
危机公关5原则
速度第一 真诚沟通
承担责任
系统运行权威证实源自危机分析三里屯优衣库视频事件符合承担责任原则，但后面的原则都有不足
危机关注走势
14日，从媒体报道时效上看有所滞后。不过，在网络上，网民们对此事件的 关注度很高，对事件中的视频以及图片获得大量转发。 15日，有微博名人伊能静、北京公安、优衣库、侯天旭、余艺等在微博平台 上发声，极大地扩展了此事的关注度。 17日，媒体报道再次出现下滑。尽管如此，有关次事件的“罪与非罪”仍然 受到了媒体的高度关注 18日，《新京报》以《警方查优衣库事件 追访：不雅视频是谁传的？》为题 进行了报道，但媒体关注的数量继续下降。 19日，北京电视台关于“试衣间不雅视频男女主角等5人被警方带走”的报道， 迅即点燃各媒体蓄积已久的报道热情，转载过百。但网民谩骂、抨击热烈的 情绪表现逐渐冷静下来。
浅谈网络暴力及其影响
浅谈网络暴力及其影响摘要在人类不断进步，人类文明不断繁荣发展的时代大背景下，不可否认的是暴力行为是一直存在的。
而自从科学技术的迅猛发展，大数据时代的到来，大众媒介普遍产生并普及以后，暴力文化应运而生，并且在不知不中渗透我们的生活，对人们的心理、认知及行为方式都产生了广泛且深刻的影响。
网络暴力问题是近年来新生的一种网络现象，这不仅仅只单纯地是一种互联网催生的新事物，它还同时反映着社会的发展状态和人们的心理素质水平。
对网络暴力问题的研究不仅可以正确了解网络现象，更能及时发现、预防和解决其带来的消极影响，同时引导人们更好、更优地利用网络。
本文首先概括介绍了网络暴力的含义及其一些情况，同时列举一些网络暴力的案例，用以引导网络传播，净化网络信息，呼吁人人抵制网络暴力，从而使得网络、社会和谐发展。
关键词网络暴力人肉搜索危害抵制网络暴力正文自网络暴力问题出现以来，屡屡发生的令人触目惊心的事件让人对它不可忽视。
人们对它的研究越来越多，也越来越深入。
但是，对于网络暴力的定义，至今还是非常模糊，没有一个非常明确的定论。
现在普遍认为网络暴力是指借助互联网这一载体，对一定的人物、事物进行谩骂、抨击、侮辱、诽谤等进行攻击，并对当事人的隐私权、人身安全权及其正常生活造成威胁或某种不良影响的行为。
说到网络暴力案件便不得不提“人肉搜索第一案”了。
北京一位女白领写下“死亡博客”后跳楼身亡，疑似婚外情的丈夫就成了千夫所指的对象，网友尽自己所能对其丈夫展开自己的批判。
她生前留下的“死亡博客”引出中国第一次进入司法程序的“人肉搜索”案。
2008年12月18日在北京市朝阳法院宣判，并由北京法院网进行了网络直播。
最终，两家网站被判侵权，女白领的丈夫获赔精神抚慰金8000元。
而由此事件后，法院则向工业和信息化部发出建议，建议有关部门对“人肉搜索”等新生网络事物进行引导。
“人肉搜索”是网络暴力表现得最为突出的一种方式。
近些年来，网络上的一些暴力语言，暴力行动，暴力视频等不断地触犯着社会的道德行为规范，这些都是一些网络暴民通过“人肉搜索”制造出来的。
优衣库事件真相
优衣库事件真相篇一：论“优衣库事件”的传播问题及其影响论“优衣库事件”的传播问题及其影响彭燕【摘要】：本文以“优衣库事件”为引子，从此次事件发生的地点、涉及的当事人、网络传播范围以及传播者的行为来研究，主要讨论这一事件背后所涉及到的法律问题，如事件发生地点“试衣间”是私人场所还是公共场所？当事人是否涉及传播淫秽物品的行为？对于此次事件中的“淫秽物品”如何认定？网友对“优衣库事件”关注度很高，那么对于社会是什么性质的影响呢？【关键字】：私人场所与公共场所淫秽物品网络营销20XX年7月14日晚上，一则试衣间的不雅视频在微博热传，很多人以为是厂商的广告。
然而当网友打开视频时，不禁惊呆了，视频中，一对青年男女在服装店试衣间内半赤裸性爱。
“三里屯优衣库试衣间爱爱”的消息在微信朋友圈里疯传，并且还附有不堪入目的照片。
不雅视频长达1分11秒，视频中男女还有对话，只是对话过于模糊，不过视频中的位置以及试衣间外面的声音可以确定此事发生在北京三里屯优衣库试衣间。
而之后又曝出疑似女主角与闺蜜的微信对话，对话中女主角否认和男主角是情侣关系，两人只是初次见面，聊了会儿天。
视频开始是在微信朋友圈流传，之后迅速在微博广泛传播，视频中男女主角的微博也疑似被人曝光，立即引来网民对视频当事人、拍摄目的等的猜测，一些网民从视频内容的诸多细节，甚至分析出不雅视频系“动用两个不知名的职业演员”表演以抓人眼球，疑似优衣库为推销某全新产品的网络营销行为。
此次优衣库事件极大的冲击了广大人民群众的传统道德观念，对于中国司法来说也是一个考验，作为一个正在学习法律的法科学子，我对于这个事件也想谈谈自己的看法。
一.作为事件发生地点的“优衣库试衣间”是私人场所还是公共场所？借助网络和书籍，我对“公共场所”这一概念有了简要的了解。
公共场所是指人群经常聚集、供公众使用或服务于人民大众的活动场所，是人们生活中不可缺少的组成部分，是反应一个国家、民族物质条件和精神文明的窗口。
优衣库商业模式分析
优衣库商业模式分析目录一、内容综述 (1)二、优衣库概况与背景介绍 (2)三、优衣库商业模式分析 (3)3.1 目标市场定位分析 (4)3.2 产品策略分析 (5)3.3 价格策略分析 (7)3.4 渠道策略分析 (8)四、优衣库商业模式竞争优势解读 (8)4.1 供应链管理与优化优势分析 (9)4.2 营销策略与顾客体验优势分析 (11)4.3 品牌形象与口碑优势分析 (12)五、优衣库商业模式面临的挑战与应对策略 (14)5.1 市场竞争激烈应对方案分析 (15)5.2 消费者需求变化应对策略分析 (16)5.3 供应链管理风险应对方案分析 (18)六、优衣库商业模式创新与未来展望 (19)一、内容综述随着全球消费观念的不断演变，快时尚品牌以其独特的魅力迅速崛起，成为现代消费者服饰搭配的首选。
优衣库（Uniqlo）作为日本著名快时尚品牌，凭借其精湛的工艺、优质的材质和实惠的价格，赢得了全球消费者的青睐。
本文将对优衣库的商业模式进行深入分析，探讨其成功背后的原因。
简约设计：优衣库的设计理念是“Made for All”，即“为所有人设计”。
其产品以简约大方的款式为主，注重面料选择和细节处理，使产品既舒适又实用。
高品质：优衣库非常重视产品质量，采用优质面料和精湛工艺，确保产品的耐用性和舒适性。
优衣库还通过严格的质量控制体系，确保每一件产品都达到高标准。
价格透明：优衣库的产品价格相对亲民，无任何隐藏费用。
这种价格透明化的策略使消费者能够清晰地了解产品价格，从而做出更明智的购买决策。
供应链管理：优衣库采用高效的供应链管理系统，实现快速生产和灵活供货。
通过与供应商建立长期合作关系，优衣库能够确保原材料的稳定供应和成本优势。
全球化布局：优衣库积极拓展全球市场，通过在不同国家和地区开设门店和线上商城，实现品牌全球化发展。
优衣库还关注不同市场的消费需求和文化差异，推出符合当地市场的产品。
社交媒体营销：优衣库善于利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广。
”优衣库试衣间营销“打几分？
优衣库试衣间事件良好的网络风气需要每一位网民努力互联网被称为第四次工业革命，从90年代发展起来的互联网给已经给我们的生活带来了不可估量的改变，已经成为成为了我们生活空间的重要一部分，我们甚至有了“线上线下”这样的说法。
即便是虚拟的空间也是需要规范和秩序来约束我们的行为，保持网络环境的健康，营造良好的网络风气。
国家网信办等相关的部门的成立使我们的网络活动有了安全的保障，维护和保持了良好网络环境。
优衣库不雅视频事件性质和现实生活中群众聚众闹事有相似之处，只是形式改变了，网络淫秽内容的恶性传播不是以直接激烈冲突的形式爆发，而是参与者以更加隐秘和间接的方式参与进来，进而对网络舆论环境造成冲击性的影响。
网络淫秽内容恶性传播更多的影响到隐性的思想价值观层面，潜移默化的影响人的思想，最终影响到现实中的行为，尤其是对心智尚未成熟的青少年的影响尤大。
网民疯狂的转发不雅视频是趋于什么样的目的，持怎样的态度呢？是简单的围观和吸睛，认为其只是一则笑料？那么你轻点鼠标转发那一刻你就参与到推动淫秽内容传播的行列中，成为了其中的一份子，就好比成了参与恶性群体事件中的一份子一样，共同制造了有恶劣影响的社会事件，给社会稳定带来了威胁。
这些能引起注意的敏感事件总是能引起我们的猎奇心理，让人产生一探究竟的冲动，但作为社会成员的一员，良好的网民，我们不能仅仅为了满足自身的猎奇心理而罔顾我们要承担的社会责任而参与其中。
我们对恶性事件持怎样的态度，及如何处置，决定了我们从中担当了怎样的角色。
当我们都有一致的态度，共同抵制此类事件，必定能形成具有良好风气的网络环境，给“线上线下”都会带来深远而有益的影响。
恶性转发，借机炒作，都是需要坚决抵制的。
新闻报道，“优衣库门”事件后，位于三里屯的涉事优衣库商铺引来了大量市民前来合影围观，作为一起恶性网络淫秽内容传播事件，严重污染网络舆论环境，恶意传播甚至是触犯法律的行为，我们应该对这样的恶劣事件予以抵制，维护干净网络环境，杜绝类似事件再次发生。
优衣库：让游戏、事件、应用各司其职
优衣库：让游戏、事件、应用各司其职
孙蕊丽
【期刊名称】《现代广告》
【年(卷),期】2010(000)024
【摘要】一个品牌网站可能会包含很多内容，产品展示、在线活动、广告片、小游戏、壁纸下载，甚至是小的桌面应用。
那么，担负着不同功能的组织部分，是否也有各自的性格特征呢？
【总页数】2页(P49-50)
【作者】孙蕊丽
【作者单位】不详
【正文语种】中文
【中图分类】G78
【相关文献】
1.论当前网络暴力生成机制及规避、防范对策——以"优衣库事件"为案例 [J], 雷英
2.解读负面舆情事件中的拍照行为--以优衣库不雅视频事件与青岛天价虾宰客事件为例 [J], 张丽芳;陈凯
3.年轻群体的符号消费心理研究——以"优衣库联名款遭疯抢"事件为例 [J], 郭嘉菲
4.联名产品消费背后的受众心理研究——基于对"哄抢优衣库联名款"事件的思考[J], 徐星
5.从亚文化小圈走进大众视野——由优衣库KAWS联名款抢购事件想到的 [J], 王吟
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营销方式来追求自身的利益，是不符合道德底线要求的。
评价二
但却对整个社会的长远发展带来了严重的不利影响：这种行为会加 剧互联网上“色情营销”“低俗炒作”之风，不利于网络清新环境 的建设，给广大网民尤其是青少年成长环境带来不利影响；不利于 社会主义核心价值观的建立，也不利于社会主义市场经济体制的合
网友“@柯笑阳”称，朋
友圈被视频刷屏，所有转 发的人都为商家免费做广 告，“单纯的宝宝们，请 《人民日报》感慨：1660万 平方公里的冥王星用了9年 时间才肯开启“无码模式”， 它却未曾想到，自己在中国
△ 韩国《先驱经济报》 △ 日本雅虎 △ RecordChina网站 △ 《卫报》网站发表了 一篇评论文章称，这个 视频在中国引发的反应， 体现出中国年轻人在性 观念的显著变化，和对 传统道德规范的冲击。
事件道德分析
利益相关者 借势营销总结 思考：借势 营销是否道 德？
利益相关者
其他品牌
股东
UNI CLO
媒体
消费者
利益相关者
【消费者】
优衣库试衣间事件在朋友圈和微博
传播的迅速传播，足见此事件对消
费者的吸引力之大。 一夜之间， “优衣库试衣间”成为全民பைடு நூலகம்
津津乐道的话题，对于优衣库、广 港 交 所 预 托 证 券 上 市 的 Fast 告营销、社会道德等各方面 Retailing Company Ltd. 的讨论满足了大众的娱乐需求和对 (6288.HK) （ 优 衣 库 母 公 司 ） 热点的关注心理。 股价高开逾 1% ，并即刻大幅蹿 升， 10:12 涨幅最高达 5.23% ， 不过随后震荡涨幅收低。
理规范运行，阻碍了经济的健康长远发展。
分析评价
就算只从功利和技术角度看，道德正确 的表态也是唯一选择。
因为低俗的段子自有人免费帮你做宣传， 优衣库自身要做的就是摆出温和坚定的 道德立场，如此才可利益最大化。
我们赞同每个人都有权利和自由就生活里什么是好的做出他或她自己的决定，
也赞同每一个人都应该被允许去形成他们自己的关于何者为好的概念、去做出 他们自己的选择、计划和决定。
【优衣库 （股东）】
利益相关者
【其他品牌】
利益相关者
各大媒体陆续报道此事，事件的传播度变得更高。每 家媒体都争先恐后，害怕失去了粉丝和受众。各种分析
贴、阴谋论伴随而来。
作为当今互联网时代信息传播速度最快的平台，以新 浪微博、微信为代表的社交网络让越来越多的大众以最 短的时间接收消息、最快的速度消化各种言论。
不计算，不考虑思想与行为的后果对自己会
怎么样
特点 之二
注意行为本身、或注意思想、动机（即行为依据的原则）， 不关心思想、行为的后果 道义论不是立足于个人的利益，而是立足于
特点 之三
全社会的人民大众的长远的或根本的利益
大公司的玩法
利用、扩展、衍生话题，把 自己的产品和话题捆绑在一 起炒作。
媒体的玩法
微信朋友圈里疯传“三里屯优衣库试衣间”消息， 并且附有不堪入目的照片。
2015年7月15日上午
优衣库官方第一时间回应，坚决否认营销炒作，并 提醒消费者正确与妥善使用试衣间
2015年7月15日12时15分
朝阳警方介入调查。
2015年7月15日晚 营销手段备受争论
带走包括男女主角等5人进行调查
事件关注度
但是，我们认为，社会终究更易被接受的是善意、美好、积极向上的能量。
作为一个品牌，确实可以并且应当抓好和抓准时机借势狂欢，但是如果以更巧 妙的方式，放大正能量，品牌受益会更多。
拓展思考＆总结
类似低俗营销 总结与思考
类似广告营销视频
● 椰树椰汁 ● 脑白金 此类广告低俗吗？
低俗广告频现引发的思考
对于商家而言：
斗争，看了有优越感，真假无所谓，反正你没法证伪，能拿出去吹
就行了。
一般营销人士的玩法
1、发个微信二维码，说朋友圈里面有视频。 2、发个二维码，对外宣称这就是视频的男/女主角。 3、发几个截图，索要红包，谁发红包给视频。 4、利用支付宝群忽悠圈钱，建个支付宝经费群，然后四处拉人进群。
分析评价
评价一
目 录
关于优衣库
UNICLO背景介绍 UNICLO在中国的发展
UNIQLO背景介绍
创立
1984年柳井正创立，属日本 迅销集团 Unique (独一无二) Clothing (服装)
UNI QLO
经营 理念 客户 群
低价良品、品质保证&百搭
老少皆宜
UNIQLO在中国的发展
在上海开设首家店铺 进驻淘宝商城 新开店82家，门店总 数达到257家；双11 优衣库天猫单店销售 1.2亿元
【媒体】
思考：借势营销是否道德？
【功利主义】
边沁： 苦乐原理
• 追求快乐和避免痛苦是人的行为的终极目 优衣库实现了品牌的推广和知名度的提升，同时股价 上涨经济利益得到了保证，我们可以说企业是追求个 标
人的幸福和快乐；而包括消费者、竞争对手、媒体等 利益相关者也从中得到了快乐，消费者的娱乐需求被 满足、其他商家的营销创意和方案得以解决、媒体也 实现了点击量的突破，我们说是最大多数人的最大幸 • 唯有效果、唯有是否增进快乐才能决定一 福有了一定保障。
分析事件的选取 引申拓展与思考
▲ 辩证地思考问题，没有 绝对的是非之说 ▲ 理论帮助我们更好地
Step 3
Step 1
▲ 时效性 ▲ 争议性
▲ 代表性
认识商业现象
Step 2
背景介绍&理论分析
▲ 功利主义
▲ 道义论
▲ 利益相关者
关于优衣库 试衣间事件背景介绍
Contents
试衣间事件道德分析 拓展思考＆总结
效果论
个行为的善恶。
道 德 的
功利原则
• 个人的幸福和快乐 • 最大多数人的最大幸福
思考：借势营销是否道德？
【道义论】
从道义论的角度来分析，优衣库事件后的借势营销是不道德的。 道义论与功利论相反。它主张人的行为道德与否，不是行为的 结果，而是行为本身或行为依据的原则，即行为动机正确与否。
特点 之一大堆的新闻网站，一大堆的新闻，都含有这个关 键词，不过不必高兴太早，点进去也找不到种子的，他们就是骗几 个点击量而已。 小网站，没有太多顾忌，所以直接赤裸裸的宣传关注微信公众号xxx， 回复关键词“视频”即可观看„„ 自媒体，快速写一篇图文技术剖析，要有理有据，告诉大家事情真 相的文章(以阴谋论居多 )，这类文章是大家最爱看的，有故事、有
2002年 2009年
2013年
2020年
2014年
中国门店增至1000家， 实现1兆亿日元销售 额
中国已成为优衣库最大 的海外市场，实体店总 数已达312家，远超国际 竞争对手H&M、ZARA 以及GAP
事件背景介绍
事件经过 事件关注度 视频门 社会评价影响
UNIQLO事件经过
2015年7月14晚
记住这次成功的营销课”。 的关注度一夜之间就输给了 不足10平方米的试衣间。 不过，令人大跌眼镜的是， 《新京报》 ：《警方查优 衣库事件 优衣库：非营销 炒作 已报警》 北京电视台：关于“试衣间 不雅视频男女主角等5人被 警方带走”的报道。
涉事的知名服饰品牌优衣
库，非但股价没有受到影 响，涉事门店反而人气高 涨。
7月14日，有关“优衣库试衣间”“北京三里屯优衣库”“三里屯优衣库试衣间” 等相关的热门话题的迅速将其发酵和扩大。开始在微博、微信等社交平台疯传，引来 万人介入，或围观，或评头论足，或深入其事，不一而足。当晚，博客、论坛、贴吧、 网络媒体、平面媒体跟风而上跟踪报道。引发网民高度关注和强烈谴责。
社会评价影响
•道义论：部分观众喜欢观看此 类广告是为了追求快乐，从其 动机本身而言不能说这是恶的 •功利主义：商家为了满足部分 观众的低俗爱好，吸引观众眼 球，增加品牌知名度，无所不 用其极，制造低俗广告，此类 广告频繁出现给社会尤其是青 少年造成不良的影响。这种行 为的结果是恶大于善的，因此 是不道德的
对于公众而言：
•正义论：每个人都有同等的权利 拥有最大程度的基本自由，一个 人所拥有的自由要与他人拥有的
VS
自由相容。 • 大众转发该事件的相关视频以 及人肉搜索的一系列行为侵犯了 当事人的隐私，影响正常生活， 妨害其自由，因此此类行为是违
背道德的