无锡灵山胜境市场分析2013
宗教旅游案例分析之无锡灵山胜境
文化与艺术、信仰与科技造就的神奇――灵山。
作为一尊高达88米、国内最大的青铜佛像，灵山大佛的意义不仅体现在宗教、历史和文化上，还体现在旅游上，灵山担负着带动太湖国家旅游度假区内相关产业共同发展的重任。
大佛、大庙、大景区，浓郁的佛教气息，无处不在的信仰精神和感化力量--这是灵山大佛景区的宏伟蓝图。
灵山大佛景区于1997年建成，占地面积约30公顷，经过几年的发展已成为江南佛教文化的代表性丛林。
使灵山在国内的旅游行业中取得了重要地位。
一期工程——灵山大佛（1994-1997年）【主要项目设计】建造项目——天下第一掌天下第一掌为灵山大佛右手的复制件，它与灵山大佛右手形状、大小完全一样，以1：1的比例复制而成。
手掌高达11.7米，相当于三层楼的高度，宽5.5米，手指直径就达1米，总重量达13吨，由此可见大佛的雄伟高大了。
佛掌的印相为“施无畏印”，寓意驱除众生痛苦，令众生无畏无惧。
建造项目——百子戏弥勒大型青铜艺术珍品名为“百子戏弥勒”，它高3米，宽7.8米，重9吨。
斜倚而卧的弥勒神情和蔼，笑容可掬。
在弥勒硕大的身体上，塑有整整一百个正在嬉戏耍闹的小顽童，各个形神各异，栩栩如生。
建造项目——祥符禅寺始建于唐代、且几度兴废的千年古刹祥符禅寺。
内有钟楼里设置有“江南第一钟”。
重12.8吨，高3.5米，下口直径2.5米。
建造项目——灵山大佛（核心项目）灵山大佛高88米，连同三层石头基座在内通高101.5米。
比“佛是一座山，山是一尊佛”的四川乐山大佛还高出17米，是目前世界上最高的青铜佛像。
灵山大佛佛体由1560块铸造铜壁板拼装焊接而成的。
如果加上莲花座的440块，就刚好2000块。
其中最大的有20多平方米，其他每块铜壁板的展开面积平均4—6平方米，全部铜板展开面积可达到9000多平方米。
总共耗用铜725吨，焊接它们的焊缝总长度达35公里。
壁厚为6-8毫米。
大佛的莲花座，共有四层莲花瓣组成，每层22瓣，共88瓣。
凡捐资满人民币100万元的，可在一片莲花瓣上刻上自己的名字，千古流芳。
无锡灵山小镇·拈花湾案例研究
CONTENTS
01 项目概况 02 项目运营 03 品牌发展 04 启示及建议
项目背景
项目简介
01
项目概况 区位 交通
项目定位
Hale Waihona Puke 项目功能分区业态介绍项目背景
公司介绍：无锡灵山文化旅游集团作为当地国企，拥有一定的政策资源、资本实力及资产运营能力。
无锡灵山文化旅游集团有限公司是一家致力于文化创意旅游综合体的规划、策划、设计、工程建设、运营管理及相关商业配套的大型综合性文化旅游开发商。 旗下8块产业内容：
业态介绍——禅文化体验
业态介绍——（香月花街）餐饮、零售、休闲娱乐、生活配套
业态介绍——香月花街
香月花街介绍
香月花街承载着商业功能，包含餐饮、零售、休闲娱乐及生活配套等业态。 拈花湾商业格局以零售业和餐饮业为主，零售仍以售卖为主，活动体验类商家相对较少， 据不完全统计，拈花湾商业街区自2015年5月开业至今，商家数量合计151家，主要以零 售业和餐饮业为主。
物业类型
70㎡以下 70-90㎡ 120-140㎡ 180-250㎡ 250㎡以上 累计值
成交套数(套) 成交面积(㎡)
参考成交价格 参考成交金额 批准上市套数 批准上市面积
(元)
(万元)
(套)
(㎡)
286
13609
14544
19793.52
364
125
9534
14583
13903.86
145
1
132
业态介绍——拈花客栈
拈花客栈群
由景区运营方统一运营的13家禅意客栈（萤火小墅、百尺竿、棒喝、一花 一世界、一池荷叶、无尘、芦花宿、无门关、门前一棵松、吃茶去、半窗疏影、 一轮明月、云半间），总共计约396间客房。 除了一花一世界及云水间外，顾客订房不能选定具体主题客栈，随机分配。 每间主题客栈有与之配备的免费禅意体验项目。如一花一世界（花道）、 吃茶去（茶道）、棒喝（抄经）等。 订房价位区间为925-1193。另推出订房+景区门票优惠套餐，价位根据日 期在799-1150不等。
无锡灵山拈花湾小镇游客消费状况研究
无锡灵山拈花湾小镇游客消费状况研究韩子烨,李娟梅,贾前进(无锡职业技术学院,江苏无锡214121)摘要:无锡灵山拈花湾禅意小镇是无锡近年来新建的禅意文化主题休闲小镇,该景区自开放以来,知名度和旅游收入不断提高,是禅意主题小镇的一个典型。
现基于游客体验角度,对该景区消费者进行问卷调查,针对消费者的消费特征进行分析,基于该景区在营销方面存在的问题,并指出通过丰富景区旅游产品内涵、提升景区服务质量,作为促进游客消费意愿满足的有效途径。
关键词:游客体验;旅游消费;无锡灵山拈花湾小镇;营销策略中图分类号:F592文献标识码:A文章编号:1005-913X (2023)11-0157-04收稿日期:2023-03-08基金项目:2022年江苏省度高校哲学社会科学研究一般项目(2022SJ Y B 1041);无锡职业技术学院2022年大学生创新创业项目(202210848007Y )作者简介:韩子烨(2001-),女,江苏泗阳人,学生,研究方向:旅游管理;李娟梅(1978-),女,陕西岐山人,讲师,硕士,研究方向:旅游管理;贾前进(2001-),男,江苏宿迁人,学生,研究方向:旅游管理。
一、无锡拈花湾景区概况无锡灵山拈花湾禅意小镇占地1300亩,位于江苏省无锡市滨湖区马山镇,隶属无锡灵山集团。
该景区建筑面积35万平方公里,向南面朝太湖,北部依靠灵山西部的耿湾,原名为耿湾禅意小镇,该小镇分两期开发完成。
拈花湾禅意小镇的名称来自选址,因为当地的地形看似一朵五瓣莲花,结合佛教流传的灵山法会上“佛祖拈花,迦叶微笑”的典故,所以称为拈花湾禅意小镇。
小镇自2010年开始筹备,前期开发投入资金约50亿元,第一期于2015年11月14日开放,主要业态包括旅游地产、门票、精品酒店。
目前,该景区门票收费150元/人,人均消费300元,与无锡其他5A 景区相比,门票价格属于较高水平。
拈花湾禅意小镇在开放后的五年内,各种业态达到了6亿元的收入,其主要收入来自旅游精品客栈和物业租金,是近年来无锡新兴主题旅游景区中经营状况较好的一个典型景区,也是国内佛教主题禅意小镇中的一个典型代表。
灵山景区对茅山道教旅游发展启示分析
灵山景区对茅山道教旅游发展启示分析以无锡景区开发成功的模式为参照，将其与茅山道教风景区进行对比，找出茅山旅游风景区在开发上存在的问题，并提出了相关建议。
标签：宗教旅游；灵山圣境；茅山道教旅游；启示宗教旅游资源作为一种文化内涵深厚、特色鲜明、意境独特的人文旅游资源，在我国旅游业发展中一直发挥着特殊而重要的作用。
而宗教旅游作为特殊的专项旅游，它的开发更好地宣传了宗教文化，同时也是保护和传承了宗教文化。
现代旅游的发展逐渐偏向大众化的趋势，游客需求从观光、商务等产品转向了多样化的选择。
宗教旅游追求清净灵魂，为现代人暂时远离生活、工作的压力，澄清心灵提供了一种选择。
无锡灵山圣境和茅山道教风景区均为宗教主题景区，但是它们的发展形式和发展程度却有着较大的区别。
本文通过探讨无锡灵山景区成功的发展经验，将其与茅山道教景区进行对比，找出茅山道教旅游目前存在的不足，并提出了解决措施。
1 宗教主题景区和宗教旅游的涵义主题景区是主题公园的延伸与发展，是旅游产品的一种组织方式，是围绕一个或一组特定主题对一系列旅游活动、旅游设施和旅游产品的包装和整合。
而宗教主题景区则是宗教旅游产品的一种组织方式，其旅游活动、旅游设施和旅游产品也都是围绕宗教开展的。
无锡的灵山佛教景区和茅山的道教风景区就是典型的宗教主题景区。
宗教旅游区别于一般的事件旅游、观光旅游和文化旅游，它的核心是宗教文化，且以一定的自然和人文资源，来吸引宗教信仰者和游客进行旅游活动，包括朝拜、观光、研究、文化等。
宗教旅游既突出宗教文化的核心地位，也涵盖了宗教旅游最基本的内容，包括宗教朝拜、观光、研究、文化等。
2 灵山景区开发成功的原因灵山胜境旅游景区位于无锡西郊马山太湖国家旅游度假区，由一期、二期和三期工程组成。
灵山大佛旅游景区作为灵山圣境的第一期工程，在1997年正式对外开放。
以灵山大佛为核心的宗教文化旅游景区，很快成为无锡的标志性景区和华东旅游新热点。
无锡灵山景区开发成功的原因可归为以下几种：2.1 形象定位准确形象定位是主题景区借用文化主题向市场推出的吸引游客的特殊方式，好的形象定位能在旅游者心中留下较好的第一印象，能产生感召力和引爆力，使游客产生前来游玩的想法。
无锡旅游网络营销发展研究--以灵山大佛景区为例
Value Engineering0引言旅游网络营销，顾名思义，是以互联网为载体，利用电子信息传递旅游企业及产品，为企业塑造形象，拓展市场，增加盈利并实现其市场目标而开展的各类活动。
据中国互联网信息中心报告显示，截至2012年12月底，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.12亿，占网民比例为19.8%。
其中，9.0%的中国网民在网上预订机票，7.2%在网上预订酒店，5.4%在网上预订旅行行程，14.0%在网上预订火车票。
可见，旅游网络营销作为新型的旅游市场营销形式，已被越来越多的人重视和运用。
灵山大佛景区位于无锡太湖国家旅游度假区，占地面积约30公顷。
作为目前世界上最高大的露天青铜释迦牟尼立像，由1560块青铜壁板拼装焊接而成的。
在大佛的建造过程中，运用了现代高新科技，如先进的抗风、防震和避雷等措施。
灵山大佛原为唐宋名刹祥符寺之旧址，大佛所在位置是唐玄奘命名的小灵山，故名灵山大佛，主要有梵宫、九龙灌浴和五印坛城等景点。
大佛通高88米，南面太湖，北倚灵山，左挽青龙（山），右牵白虎（山），地灵形胜，风水佳绝，为难得之佛国宝地。
这尊宏伟庄严的大佛是中国佛教界近百年来最大的一件盛事。
同时也成为太湖明珠———无锡的标志之一，对社会文化和经济发展具有重大意义。
灵山大佛作为集文化、艺术和宗教于一体的大型艺术珍品，自开放以来，引来大量中外游客前来参观，截止至2013年7月底共接待游客4000多万，如今已是国家5A 级景区，并被世界佛教论坛永久会址，是无锡旅游的名片。
该景区在营销中大量的运用了网络营销的方式，取得了一系列的效果。
1无锡灵山大佛景区旅游网络营销应用现状早在2005年12月，灵山大佛就建立了自己的中文网站（ ）。
对于外国游客，灵山集团网站还推出了英文、日文和韩文三种语种，让海外游客的也能第一时间领略到灵山大佛的精髓。
2011年5月，灵山景区就开设了腾讯微博；2011年6月，景区下属无锡灵山胜境文化旅游公司入驻淘宝天猫网店，销售的主要是灵山景区各类门票；2013年3月，景区下属无锡灵山景区经营公司开设淘宝天猫店铺，主营项目为灵山自营工艺品、布艺类家居产品、琉璃首饰和车挂，后期计划新增项目：宝石类首饰（翡翠、琥珀、水晶等等）、文具、禅意服饰。
灵山胜境景点介绍
介绍灵山胜境坐落于无锡太湖之滨，小灵山东麓，景区的主要景点有高88米的铜佛像——灵山大佛、华美的灵山梵宫，五印坛城，此外还有精彩的表演九龙灌浴和灵山吉祥颂。
你既可以来这观光旅游，也可以拜佛祈福，甚至进行禅修。
灵山胜境内景点主要沿着两路，进大门直走一路上的重要景点由南到北依次为九龙灌浴、佛手广场、祥符禅寺、灵山大佛；进大门右手一路上的重要景点为南边的五印坛城和北边的灵山梵宫。
先玩直走的一路，再玩右路，按九龙灌浴-佛手广场-祥符禅寺-灵山大佛-灵山梵宫-五印坛城的顺序既可游览完景区的主要景点，其他一些牌坊、雕塑之类的小景点，在路上经过时都会看到。
若不愿走路，可坐电瓶车，站点涵盖主要游览区域。
进大门过灵山大照壁后直奔九龙灌浴等候表演，表演时喷泉中央的铜莲花会打开，露出释迦牟尼刚出生时“天上天下，唯我独尊”的铜像，喷泉周围的九条龙一起喷出水柱为释迦牟尼沐浴，最后铜莲花再次合上。
演出结束后喷泉周围八组凤凰雕像的口中会流出净水“八功德水”，可直接饮用，据说能带来吉祥平安，记得带上个空瓶子去接水。
接着来到佛手广场，左侧的“天下第一掌”佛手铜像是按照灵山大佛右手1:1比例造的，让你近距离体会下灵山大佛到底有多大，光这只佛手就有三层楼高，手指的直径有1米，你可以“摸摸佛手，增福添寿”。
右侧的百子戏弥勒铜像趣味盎然，一百个在弥勒佛身上嬉戏的顽童有的在叠罗汉，有的在拿小树枝捅弥勒的肚脐，更有调皮的竟然在撒尿，据说顽童们正在考验弥勒是否真的“大肚能容天下事”。
往北到祥符禅寺，小小的一座寺庙却是整个灵山胜境的发源地。
相传唐僧觉得这里的风景像印度的灵鹫山，就把这叫“小灵山”，他的大弟子窥基任“小灵山刹”的第一任主持，到了北宋祥符年间，寺庙改名祥符禅寺，可惜近代被毁，现在看到的寺庙是改革开放后重建的。
寺庙中立有一尊露天的和灵山大佛一模一样的缩小版铜佛像，在这一眼能看见缩小版灵山大佛和远处的原版灵山大佛，相映成趣。
接着到这一路最北端的灵山大佛，先要爬200多级台阶到佛脚下，台阶坡度舒缓，不会太累。
文化旅游--案例分析之无锡灵山胜境
文化旅游--案例分析之无锡灵山胜境2013-6-14文化与艺术、信仰与科技造就的神奇--灵山。
作为一尊高达88米、国内最大的青铜佛像，灵山大佛的意义不仅体现在宗教、历史和文化上，还体现在旅游上，灵山担负着带动太湖国家旅游度假区内相关产业共同发展的重任。
大佛、大庙、大景区，浓郁的佛教气息，无处不在的信仰精神和感化力量--这是灵山大佛景区的宏伟蓝图。
灵山大佛景区于1997年建成，占地面积约30公顷，经过几年的发展已成为江南佛教文化的代表性丛林。
使灵山在国内的旅游行业中取得了重要地位。
一期工程——灵山大佛（1994-1997年）【主要项目设计】建造项目——天下第一掌天下第一掌为灵山大佛右手的复制件，它与灵山大佛右手形状、大小完全一样，以1：1的比例复制而成。
手掌高达11.7米，相当于三层楼的高度，宽5.5米，手指直径就达1米，总重量达13吨，由此可见大佛的雄伟高大了。
佛掌的印相为“施无畏印”，寓意驱除众生痛苦，令众生无畏无惧。
建造项目——百子戏弥勒大型青铜艺术珍品名为“百子戏弥勒”，它高3米，宽7.8米，重9吨。
斜倚而卧的弥勒神情和蔼，笑容可掬。
在弥勒硕大的身体上，塑有整整一百个正在嬉戏耍闹的小顽童，各个形神各异，栩栩如生。
建造项目——祥符禅寺始建于唐代、且几度兴废的千年古刹祥符禅寺。
内有钟楼里设置有“江南第一钟”。
重12.8吨，高3.5米，下口直径2.5米。
建造项目——灵山大佛（核心项目）灵山大佛高88米，连同三层石头基座在内通高101.5米。
比“佛是一座山，山是一尊佛”的四川乐山大佛还高出17米，是目前世界上最高的青铜佛像。
灵山大佛佛体由1560块铸造铜壁板拼装焊接而成的。
如果加上莲花座的440块，就刚好2000块。
其中最大的有20多平方米，其他每块铜壁板的展开面积平均4—6平方米，全部铜板展开面积可达到9000多平方米。
总共耗用铜725吨，焊接它们的焊缝总长度达35公里。
壁厚为6-8毫米。
大佛的莲花座，共有四层莲花瓣组成，每层22瓣，共88瓣。
灵山胜境
• 天下第一掌位 于佛手广场行 道的左侧，是 按灵山大佛右 手复制，且形 状大小完全一 样的铜质手掌 ，灵山大佛天 下第一掌 • 在灵山，有“ 摸佛手有福气 ，摸佛脚有灵 气”的说法。 这是因为这只 右手的印上是 “施无畏印” ，佛教的说法 是寓意除却众 生痛苦，抚慰 众生心灵，佛 掌心的千辐轮 ，是佛的三十 二相之一。
太湖三万六千顷，八功德水绕灵山。 如来百福庄严相，无量光明照世间。 --《太湖》
五
明
桥
• 佛教中“明”是智慧 的意思，“五明”就 是五种智慧。中间这 座桥代表“内明”， 是佛教中的精髓，也 是最高境界，代表“ 大彻大悟”。佛经上 说菩萨要普渡众生必 须广学五明，所以其 他“四明”是基础， 分别为“声明、因明 、医方明、工巧明”
灵山大佛
• 作为目前世界上最高大的露天青铜释迦牟尼立像，灵山大 佛比四川乐山大佛还要高17米，由1560块青铜壁板拼装焊 接而成的，总用铜量达到了700多吨，全部铜板展开面积 可达到9000多平方米，焊接它们的焊缝总长度达了35公里 。在大佛的建造过程中，运用了现代高新科技，如先进的 抗风、防震、避雷等措施，其中，避雷针就被巧妙的藏在 大佛的发髻里。由于使用了特型铜壁板和先进的焊接技术 ，大佛的外型达到“天衣无缝”的程度。大佛右手指天， 称为“施无畏印”，那是大佛在为众生除去痛苦；左手指 地，称为“与愿印”，那是在保佑众生平安快乐。庄严安 详的大佛，时时刻刻都在祝福我们呢。可以说，灵山大佛 是集文化、艺术和宗教于一体的大型艺术珍品。
佛祖“四相成道”： 出生、悟道、降魔、涅槃
降 魔 浮 雕
降魔浮雕长26米，高将近8米，展现的是佛祖“降魔”的过程。 传说：因为佛祖刚刚经历了六年的苦行，但没有悟出解脱之道，于是他放弃 苦行，到了河中洗去了六年的污垢，接受的牧羊女供养的羊奶之后，稍微恢 复了一些原气，便坐在一个菩提树下，发了一个大愿“如果今生不能求得正 果，便再也不起来了”佛祖在树下静思了七天七夜，就在他将要成佛的刹那 间心魔来袭，比如像享乐的诱惑、财势的诱惑，美女的诱惑等最终佛祖把它 们一一降服，得道成佛。我们可以来仔细看一下这些心魔，有一个女子跪在 那里，用手半遮着脸在哭泣，她诬陷佛祖与她发生了不正当男女关系使她怀 孕了，这是我们常说的诽谤。这边中间有一个端庄的王子，周围的人向他敬 献珠宝，这象征着财势、权力。这边是美女的诱惑，佛祖是不为所动。识破 她们的诡计，使她们变回原来丑陋的面貌。上面手握兵器的是魔军，他们想 用武力来吓唬我们的佛祖，但佛祖是不畏惧的，最终把他们降服，他们跪下 来归依了我佛。 佛祖右手的手势，称为降魔印。他座下站立的是地神，他是佛祖整个降魔过 程的见证人，他正在向一个常人讲述佛祖降魔的经过。常人听后，觉得佛祖 十分伟大，便跪下来顶礼膜拜。
20130702耿湾项目汇报
东方禅意生活小镇世界心灵度假乐园禅心溪谷——灵山胜境五期工程汇报围绕市委、市政府加快建设“四个无锡”的总体目标和打造“一城、一带、一岛”的城市规划格局部署，灵山集团在遵循马山打造国际旅游度假岛“一山、一镇、一都”总体规划的基础上，按照把灵山五期项目打造成“国内一流，国际知名”的休闲旅游度假目的地的总体要求，全面推进了项目各项工作。
两大目标——·一、重点打造大禅堂、禅博物馆以及主题酒店、精品酒店、会议中心等功能设施，以满足世界佛教论坛永久会址配套需求；二、通过丰富的业态集聚、丰富的旅游产品和体验活动的创意，满足不同人群和不同消费层次的需求，重点打造一个“让观光游客慢下来、让休闲游客静下来、让度假游客住下来”的全功能、多业态、特色性的休闲度假旅游目的地，真正成为马山国际旅游度假岛的核心工程，带动马山实现从观光游向休闲度假游的转变升级。
两个原则——·一、以生态、低碳、环保为指导思想，充分尊重现状地形和自然资源；二、以保护资源和适度开发相结合，尽量恢复原有江南村落的建筑肌理和建筑风貌。
禅心溪谷——灵山胜境五期工程·规划面积1600亩·建设用地约1300亩·建筑面积约30万平方米·景观面积55万平方米·水域面积20万平方米·容积率0.45 ·建筑密度0.23禅心溪谷（定名与定位）——禅，是东方生态文明的美妙智慧心，是世界和平安宁的共同归宿溪谷，是人与自然和谐相处的诗意境界禅心溪谷：给人类心灵度假一个绿色乐园7禅心溪谷（目标与特色）1. 是人类和平安宁的福地——全球高僧大德共同为人类祈福的世界佛教论坛的永久会址2. 是江南诗意山水的名片——无锡马山国际旅游度假岛的核心项目和先导工程3. 是东方生存智慧的硅谷——以“禅心归所”为主题，开创世界心灵度假休闲旅游新模式4. 是传统文化创新的地标——以“禅意小镇”为特色，引领人类禅意生活方式绿色新潮流（国内外休闲度假市场研究和目标客群定位）——浙江乌镇模式：典型的怀旧记忆莫干山裸心谷模式：纯粹的自然融入日本轻井沢模式：时尚的快乐休闲印尼巴厘岛模式：远离喧嚣的逃避人们为什么要到禅心溪谷来？（国内外休闲度假市场研究和目标客群定位）——禅心溪谷，具有所有这些成功的度假旅游目的地的特点，一个“放心”的去处，一个“净心”的处所，一个“安心”的梦乡，一个“养心”的心境，一个“开心”的花园。
13.旅游区交通规划研究——以无锡大灵山景区为例
从客流来源看，现状大灵山景区以外地游客为主，占总客流的比重约为 78%，其中长 三角客流比重达 52%，长三角以外省市的客流也有 26%，旅游区游客向着多元化发展的趋 势可见一斑。
4.2.3 客流交通方式特征
在客流平峰日，本地游客使用小 汽车和公共交通的比例均较高，外地 游客以团体客流为主，旅游大巴的比
图 2 灵山胜境全年日客流分布图
高峰日（全年第 30 位高峰日）1.6 万人次，在春节、五一及十一假期期间客流集中，极端高
峰日客流量达 4 万人次，为日均客流的 4 倍、设计高峰日的 2.5 倍，客流波动性较大。从客
流在一天内的分布来看，上午以抵达客流为主，下午以离开客流为主。
4.2.2 客流空间分布
1 前言
随着我国经济发展水平的不断提高，居民对于生活品质的要求日渐提高，旅游度假活动 逐步进入家庭。旅游行程中将不可避免地使用城市及景区的交通系统，而交通系统对旅游出 行的支撑力度很大程度上会影响游客对整个旅游出行的评价。从近年来屡屡出现的黄金周期 间景区交通严重拥堵、人车混杂的现象来看，旅游区的交通系统构建及交通组织必须引起足 够重视。
2.2.3 个体化出行比例提升
随着机动化的发展，短途休闲游与小汽车的普及相符相成，旅游出行逐步从团体转向散 客，散客日趋成为旅游市场的主体。游客散客化和机动车的发展造成旅游交通方式中个体机 动化交通比例提高，但是从景区的角度来看，受景区容量及安全性的限制，个体机动化旅游 方式并不被鼓励，完善的旅游公共交通系统日益受到重视。
2.2.4 小结
从国内既有的旅游区交通组织来看，大多还处在比较粗犷的发展阶段，往往只是简单地 在景区出入口附近划定停车场地，再无更多的交通组织措施。鉴于国内旅游存在节假日客流 扎堆的特点和自驾游的发展趋势，在缺乏有效的景区交通组织的情况下，往往造成客流高峰 日进出景区及景区内部的道路严重拥堵。如何将景区抵达性交通顺利转换为景区内部交通， 是扩大景区客流吸引力同时将景区机动车承载力保持在可接受水平的关键。因此，本文主要 对旅游交通进出景区与景区内部交通的衔接转换、景区内部的交通组织两个部分进行探讨。
旅游景区毕业论文--景区游客满意度
毕业论文中文题目关于无锡灵山景区游客满意度的调查报告英文题目On The Wuxi Lingshan Scenic AreaSatisfaction Survey所在系部旅游管理系所学专业民航高铁班级名称民航高铁1101班目录摘要 (I)ABSTRACT (II)一、灵山景区简介 (1)二、景区顾客满意度基本内涵 (1)（一）景区顾客满意度的含义 (1)（二）景区顾客满意度的内容 (1)（三）研究景区顾客满意度的意义 (1)三、对灵山景区游客满意度现状的调查 (2)（一）调查目的 (2)（二）调查方法：抽样设计方案 (2)（三）总体分析 (10)四、影响无锡灵山景区游客满意度的主要问题及原因分析 (10)（一）灵山景区各类景点的定价偏贵。
(10)（二）员工的服务意识还需要继续加强。
(10)（三）灵山的旅游设施不完善。
(11)（四）演出提醒不完善 (11)五．灵山景区游客满意度提升策略 (11)（一）调整灵山景区景点的各类定价 (11)（二）增强员工的服务意识 (12)（三）优化提升景区内旅游设施 (12)（四）景区应做好提示工作 (12)六．结论 (13)参考文献 (15)附录 (16)摘要摘要：旅游业是以旅游资源为依托，以旅游设施为基础，通过为旅游者直接提供产品和服务来满足旅游者各种旅游需要的综合性行业。
而且伴随着旅游业的深度发展和旅游者的成熟度增加，人们对旅游景区的要求逐年提高，景区为了吸引游客、增加旅游收入，必须提升景区的游客满意度。
本文以无锡具有代表性的景区——灵山景区进行实证研究，通过调查数据分析，找出影响灵山景区游客满意度的关键因素，分析了解问题的成因，最后提出了解决这些问题的建议。
关键词：灵山景区；游客满意度；存在问题；解决对策无锡城市职业技术学院11级民航高铁专业毕业设计报告(论文)AbstractAbstract: Tourism is the tourism resources to rely on, the tourism infrastructure as the foundation, through to tourists directly to provide products and services to meet the comprehensive needs of various tourism industry the tourist. And with the profound development of tourism industry and tourist maturity increases, people on the scenic area has increased year by year, in order to attract tourists, increase tourism income, must enhance the scenic tourist satisfaction. This paper takes Wuxi representative Scenic Area -- a case study of Lingshan scenic area, through the investigation and data analysis, find out the key factors affecting the Lingshan scenic tourist satisfaction, analyze the causes of the problem, and finally puts forward suggestions to solve these problems.Keywords: Lingshan scenic area; Tourist satisfaction; Problems; Solutions关于无锡灵山景区游客满意度的调查报告一、灵山景区简介灵山景区位于无锡马山的太湖之滨，占地面积约30公顷，规模庞大、气势恢宏，集自然山水与佛教文化于一身，融传统艺术与现代科技于一体，拥有88米神州之最灵山大佛，已成为华东旅游的新热点、太湖明珠——无锡的标志之一。
无锡灵山拈花湾案例
客栈
客房
标准间
大床房
家庭房
小资型
一花一世界
28
6
20
2
棒喝
11
2
8
1
吃茶去
53
14
33
6
萤火小墅
28
20
6
2
一池荷叶
33
23
8
2
芦花宿
36
26
8
2
百尺杆
43
30
9
4
门前一棵松
35
22
9
4
半窗疏影
20
14
4
2
一轮明月
16
11
4
1
无门关
45
9
32
4
无尘
21
16
4
1
经济型
云半间
28
10
10
8
精品型
平常居
整体规划< 功能分区
鹿鸣谷
禅心谷
银杏谷
竹溪谷
云门谷
香月花街
优游渔港
胥山大禅堂
竹溪谷、银杏谷——度假物业禅居区
禅心谷, 是灵山小镇·拈花湾从北往南的第二个山谷, 是“五片花瓣”的第二片花瓣。这里是世界佛教论坛的永久会址, 主要布局有世界佛教论坛会议中心及专属会议宾馆等配套建筑群, 禅心谷也因此而得名。举行每两年一届的世界公益慈善论坛。
云门谷——配套服务区
云门谷, 是灵山小镇·拈花湾的主要游客中心、中心停车场、内外交通换乘中心和水陆交通枢纽, 是拈花湾最南端的一个山谷, 是“五片花瓣”的第五片花瓣。只有从“云门”入门, 才能进入拈花湾, 开始禅意生活, 重返禅意居所。
灵山·拈花湾小镇案例分析特色小镇案例研究
建设过程
2010.10
2013.8
2015.10
从历年的卫星图片可以看出，拈花湾所处地块，原为耕地和村庄，基本上未对山体进行破坏。
2016.2
26
建设过程
开发顺序很巧妙，二期地块被一期地块完全包裹，不像其他项目，一期二期三期从前往后推，这样通过一期地块的炒作， 完全带动了所有二期地块的升值。而且仅从现状来看，旅游业态和度假业态被花海分隔开，动静分离，也恰到好处。
6
区位交通
灵山小镇 • 拈花湾 3小时内
江苏无锡太湖边马山半岛, 典型的城郊游憩型旅游度假地 产项目
• 拥有“湖、农、山、水、古”等优质旅游资源； • 离灵山大佛景区约5公里，离无锡市区约有30公里路程； • 处于长三角的地理中心，距离无锡、苏州、南京、上海等大城市的车程
距离均在3小时以内，是典型的城郊游憩型旅游度假地产项目。
的关注度下降。
说明了什么呢？景区试营业期间门票价格50元，目前门票价格120元，但也从侧面说明游客中很多人其实是“一日游”。
14
市场特征研究
通过对关注人群的地域分布情况进行统计分析，潜在游客人群主要集中在长三角地区，特别是江苏省本省。以上海、无锡和苏州三地最 为集中，中远程市场中，北京、广州、深圳关注度较高，但人数并不占优势。
功能分区
灵山小镇·拈花湾规划面积1600亩,建筑面积约35万平方米，功能定位为灵山佛教博览园的配套工程，主要 为景区提供可以休闲养生配套，同时小镇还将作为世界佛教论坛永久性会址。因此，在功能方面项目规划 了主题商业街区、生态湿地区、度假物业区、论坛会议中心区、高端禅修精品酒店区五大功能区。
20
项目规划
按城市排名
15
市场特征研究
拈花湾小镇成功的10大核心要素（深度解读）
拈花湾⼩镇成功的10⼤核⼼要素（深度解读）⼤家都说⽆锡灵⼭拈花湾⼩镇做得好，连吴晓波去年的年会都是在那⾥举办的，这个周末终于带着家⼈⼀起来看看了！我来之前，特意查看了⼀下拈花湾⼩镇相关介绍：规划⾯积1600亩，建设⽤地1300亩，建筑⾯积约35万平⽶，景观⾯积55万平⽶，⽔域⾯积20万平⽶，容积率0.45，建筑密度0.23，总投资48.74 亿元，拈花湾⼀期于2015 年11 ⽉开业，其收⼊来源主要分为房地产销售、景区门票收⼊、灵⼭君来波罗蜜多酒店和各种主题客栈收⼊以及商业物业出租收⼊。
根据媒体报道数据：2016 年度，拈花湾⼩镇实现营业收⼊4.77亿元，净利润为－3,443.52 万元；客流量为148.7万⼈次，当年门票收⼊为7675万元，住宿餐饮等⼆次消费收⼊1.31亿元。
通过这2天的考察参观，我感觉拈花湾对于⼩镇选址、主题定位、规划设计、消费趋势、⼈性诉求、场景体验、⽣活⽅式营造等⽅⾯，确实是有独到之处的。
⽆锡灵⼭⽂化旅游集团以“世界级禅意旅居度假⽬的地”的概念，在宗教、⽂化和旅游之间独辟蹊径，避开了许多宗教旅游开发中的⽭盾冲突，找到⼀条政策可⽀持、投资可进⼊、宗教界可接受的商业模式。
但是，在其重资产的投资背景下，其投资回报周期是较长的，是否能持续盈利？这是⼀个有待观察的问题。
从⽬前来看，拈花湾所谓的成功，我认为其核⼼要素如下：1、选址的正确：项⽬位于具有经济潜⼒的⼆线城市——⽆锡，环境优美的太湖之滨——马⼭半岛，处于长三⾓的地理中⼼。
距离苏州、南京、上海、杭州等⼤城市的车程距离均在3⼩时以内，如果坐⾼铁，从上海、苏州、常州、南京到⽆锡都是半个⼩时车程内；距离灵⼭⼤佛景区约五公⾥路，离⽆锡市区约有三⼗公⾥的路程。
背靠长三⾓⼤都市圈，拥有1.5亿⼈⼝，以占全国2.2%⼟地⾯积和全国11%左右的⼈⼝，长三⾓城市群创造了全国20%的国内⽣产总值，拥有全国最多的⾼净值⼈群和中产阶层。
2、主题定位特⾊鲜明：依托该集团旗下中国佛教⽂化旅游的标志性景区之⼀和国家⾸批“AAAAA”级旅游景区——“灵⼭胜境”景区，定位为“集旅游度假、会议酒店、商业物业于⼀体的禅意特⾊世界级禅意旅居度假⽬的地”，⾸创了国内以禅意⽂化为主题的特⾊⼩镇。
城市公园调研报告
城市公园调研报告篇1通过考察学习，深刻地感受到了江苏、山东、北京等地文化公园的建设成就，其独特的文化魅力、震撼的核心场馆给人留下了深刻印象，其创新的开发思路和理念值得我们学习借鉴。
现将考察情况及对我市经营性文化公园建设的思考，汇报如下：一、考察项目的基本情况无锡灵山胜境位于风光秀丽的太湖之滨，是国内最为完整、唯一集中展示佛祖释迦牟尼成就的佛教文化主题区(5A级景区)。
主要标志性景点为88米高的露天灵山大佛和总建筑面积7万余平方米的梵宫，其中梵宫内部采用东阳木雕、敦煌技师的工艺，美轮美奂。
无锡灵山胜境已成为世界佛教大会永久性会址，仅去年旅游收入达8亿元。
建设运营单位为无锡灵山文化旅游集团(国有)。
尼山圣境在山东曲阜孔子诞生地尼山南侧，总体定位为“文化修贤度假胜地”，主要标志性景点为90米高(含基座18米)的孔子像和总建筑面积6.7万平方米的大学堂。
预计一期工程于今年9月份建成对外开放，届时年游客数将达到250万人次，年旅游总收入约7.5亿元。
建设运营单位为曲阜尼山文化旅游投资发展有限公司(股份制)。
孙子文化园位于山东广饶县(孙武故里)城东新区，是以孙子文化为依托打造的综合性旅游度假区，规划占地1300亩。
主要标志性景点为总建筑面积3.4万平方米的兵圣宫，建筑内部大厅中心是8米高的汉白玉孙子雕塑，四周分孙子文化展示、战阵演练、战役回眸、古代将帅四个区，并通过高科技手段和东阳木雕、德化白瓷等传统手法将孙子文化内涵进行集中展示。
建设运营单位为孙子文化园区管委会。
雁栖湖位于北京郊区怀柔城北，举行过2014年APEC领导人非正式会议。
主要标志性景点是国际会议中心和日出东方酒店。
其中，国际会议中心采用“鸿雁展翅、汉唐飞扬”的外观方案，屋角起翘取汉唐建筑飞扬之势，平面按九宫格和故宫五凤楼布局，既体现了传统建筑的庄重典雅，又将国家的实力和底蕴恰当的张扬。
主会场内主要展示了陆光正大师的9幅精美的大型木雕作品。
建设运营单位为北京控股有限公司(国有)。
无锡拈花湾禅意小镇的创新发展研究
把握，生动地诠释和组织了佛教文化元素。 （三）主题定位 灵山深度挖掘文化资源，从佛教文化中找到一个“禅”字
作为拈花湾的主题定位，实现了整个灵山景区核心文化的一脉相 承。“禅”指的是简单、快乐、健康的生活方式，让人们慢下 来、静下来、留下来、住下来、身与心一起乐起来。这一主题选 择直击当下中产阶级工作压力大、需要释放心灵的痛点。
确。项目的配套住宿设施主要为唐风别墅，整体设计得非常精美 充满艺术感，但作为短期居住的度假地产，如果直接售卖大面积 的别墅可能会较长时间难以消化。灵山集团对市场的研究非常到 位，将房型进行了巧妙的分割，以40~70平方米的小房型为主， 很快便一抢而空。并且在空置期管理上引入分销商平台，让业主 把空余时间段委托给分销平台出租给游客，业主与分销平台分享 租金收益，图2是景区发展盈利示意图。
田园东方 拈花湾案例分析 田园东方拈花湾麒麟
发展定位
生态 农业
爨文
旅游
化
产业
中国高原水乡——爨文化大观园
打造高原水乡景村融合发展示范区
文化植入
曲靖在漫长的历史岁月里，人们称它为‘爨地’或‘爨乡’。一千多年前这里曾生活着一个强大的民族——‘爨 人’……滇东高原既有盘江便利的水利，又有乌蒙丰盛的牧草，这就使其在文明发展史上。形成了独特的农、畜并 存的地域文化特征。这种文化特征，就是爨文化的基本经济特征。
一堂
青山大禅堂
项目实景
运营管理——禅行活动
运用水幕电影、全息投影等现代数字多媒体技术演绎科技和宗教对话
禅行活动每天一场，时间19点30分到21点10分，时长100分钟，包括“花开吉祥”、“拈花微笑”、“一苇渡江”、 “花开五叶”等主题活动。
花开五叶/
拈花微笑/
运营特色——禅体验活动
禅体验活动
拈花经行,欢喜抄经,七彩浮沙,静雅花道,彩塑泥玩,风雅陶笛,本源茶道等
区 无锡市区
距离 3小时內 3小时內 3小时內
5KM
30KM
发展条件——宗教文化条件
区域宗教本底为项目发展文化旅游导入无限流量
无锡佛教文化\世界佛教论坛……
“世界第一大佛”——灵山大佛
发展条件——游客市场条件
以丰富的旅游、祈福、居住等体验夯实全地域高质量游客基础
经过三阶段十余年发展， 无锡灵山胜境已贵为国 家5A级景区，每年300 万+的客流量。
三产关联共 生
生态化产业支撑 空间布局联合
生态
空间规划共 生
加工业 食品、木材
提升农产品附加值 提供农产品原料
农业 果园、水产
实现生态农业、休闲旅游、田园居住复合功能
无锡灵山胜境市场分析2021
无锡灵山胜境市场分析2021无锡灵山胜境市场分析报告第一部分宏观市场研究1、城市文化及发展状况2、市场经济情况3、文化背景第二部分项目分析 1、项目背景2、运营模式、商业特点3、目前动态第三部分项目评测 1、项目优势 2、项目劣势3、项目借鉴及建议第一部分宏观市场研究1、城市文化及发展状况1）城市概况无锡，简称“锡”，素有“太湖明珠”之称。
是中国经济最发达的地区之一，是东部经济重镇、拥有产业、山水旅游资源优势，是长三角先进制造业基地、服务外包与创意设计基地和区域性商贸物流中心、职业教育中心、旅游度假中心。
全国15个经济中心城市和10个重点旅游城市、国际先进制造业基地，、誉全国的著名工业城市、中国民营企业之都、中国优秀旅游城市之一、福布斯大陆最佳商业城市。
2）交通位于长江三角洲江湖间走廊部分，北扼长江、南控太湖，西依锡山、惠山，京杭大运河穿城而过。
是苏南地区的交通中枢、长江咽喉，地理位置十分重要。
现已形成由铁路、公路、水路、航空配套组成的立体交通网络。
2、文化背景无锡是我国著名的鱼米之乡，号称“小上海”。
风景秀丽，历史悠久，又是一座享誉国内外的旅游城市。
无锡地处太湖北端，是江南蒙蒙烟雨，孕育出的一颗璀璨的太湖明珠。
无锡佛教文化积淀深厚，高僧辈出，唐代有天台宗九祖湛然；宋代有深沐皇恩的园照，东渡日本创立建长寺派的兰溪道隆（大觉禅师）；清代有被朝廷封为国师的玉琳；当代有著名爱国高僧巨赞法师，他的爱国爱教精神和学术思想，对佛教界和学术界产生了深远的影响。
近年来，通过编制和实施《无锡市佛教文化旅游发展规划》，无锡佛教文化资源得到充分挖掘、梳理及整合，推动了佛教文化旅游的新发展。
尤其是第二届世界佛教论坛的成功举办，更使得无锡佛教文化成为无锡向世界展示自身形象的重要窗口和世界了解中国当代宗教文明的重要途径。
3、城市经济构成1）工业2021年工业生产实现平稳增长。
全市规模以上工业企业实现增加值3346.46亿元，比上年增长11.2%。
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无锡灵山胜境市场分析报告第一部分宏观市场研究1、城市文化及发展状况2、市场经济情况3、文化背景第二部分项目分析1、项目背景2、运营模式、商业特点3、目前动态第三部分项目评测1、项目优势2、项目劣势3、项目借鉴及建议第一部分宏观市场研究1、城市文化及发展状况1）城市概况无锡，简称“锡”，素有“太湖明珠”之称。
是中国经济最发达的地区之一，是东部经济重镇、拥有产业、山水旅游资源优势，是长三角先进制造业基地、服务外包与创意设计基地和区域性商贸物流中心、职业教育中心、旅游度假中心。
全国15个经济中心城市和10个重点旅游城市、国际先进制造业基地，、誉全国的著名工业城市、中国民营企业之都、中国优秀旅游城市之一、福布斯大陆最佳商业城市。
2）交通位于长江三角洲江湖间走廊部分，北扼长江、南控太湖，西依锡山、惠山，京杭大运河穿城而过。
是苏南地区的交通中枢、长江咽喉，地理位置十分重要。
现已形成由铁路、公路、水路、航空配套组成的立体交通网络。
2、文化背景无锡是我国著名的鱼米之乡，号称“小上海”。
风景秀丽，历史悠久，又是一座享誉国内外的旅游城市。
无锡地处太湖北端，是江南蒙蒙烟雨，孕育出的一颗璀璨的太湖明珠。
无锡佛教文化积淀深厚，高僧辈出，唐代有天台宗九祖湛然；宋代有深沐皇恩的园照，东渡日本创立建长寺派的兰溪道隆（大觉禅师）；清代有被朝廷封为国师的玉琳；当代有著名爱国高僧巨赞法师，他的爱国爱教精神和学术思想，对佛教界和学术界产生了深远的影响。
近年来，通过编制和实施《无锡市佛教文化旅游发展规划》，无锡佛教文化资源得到充分挖掘、梳理及整合，推动了佛教文化旅游的新发展。
尤其是第二届世界佛教论坛的成功举办，更使得无锡佛教文化成为无锡向世界展示自身形象的重要窗口和世界了解中国当代宗教文明的重要途径。
3、城市经济构成1）工业2011年工业生产实现平稳增长。
全市规模以上工业企业实现增加值3346.46亿元，比上年增长11.2%。
分轻重工业看，轻工业实现增加值769.20亿元；重工业实现增加值2577.26亿元。
全市统计的237只主要工业产品中，产品产量比上年增长的有128只，占全市统计产品数的54.0%。
2）进出口贸易2011年对外贸易平稳增长。
全年实现外贸进出口总额724.47亿美元，比上年增长18.3%。
其中，进口总额301.35亿美元，比上年增长20.8%；出口总额423.12亿美元，比上年增长16.7%。
服务外包产业快速发展。
全市服务外包产业接包合同总额44.8亿美元，比上年增长41.3%，执行金额36.5亿美元，比上年增长45.2%；离岸合同总额29.7亿美元，比上年增长51.6%，离岸执行金额23.8亿美元，比上年增长53.0%。
离岸外包业务全省第一。
3）旅游业2011年国内国际旅游业快速增长。
全年共接待旅游、参观、访问及从事各项活动的入境游客100.38万人次，比上年增长16.0%；接待国内游客5725.23万人次，比上年增长13.0%。
旅游总收入达895.39亿元，比上年增长19.6%。
全市拥有年接待游客10万人以上的景区52个，国家5A级景区2家，国家4A级景区17家，3A级景区8家，2A级景区13家。
创建农业旅游点29个。
第二部分 项目分析1、项目背景1）基本概况“灵山胜境”位于中国优秀旅游城市无锡马山的太湖之滨，是全国十二家国家级旅游度假区之一的无锡太湖旅游度假区的龙头项目，也是华东旅游线和太湖黄金旅游线的新热点，是国家首批AAAAA 级景区。
也是世界佛教论坛会的长期举办地，是国际佛教的交流中心之一。
在九十年代，为保存古迹、弘扬文化、落实党的宗教政策，由中国佛教协会、无锡马山太湖国家旅游度假区发起，恢复了千年古刹祥符寺，并邀请中国佛教协会副会长、一代高僧茗山法师出任住持。
同时，为促进佛教文化的交流、满足海内外广大佛教信众宗教生活的需要、完善中国佛教五方五佛的信仰体系、发展无锡地区的旅游业而兴建。
2）投资发展情况整个项目自1997年11月灵山大佛开光开始，持续至2008年6月陆续建成了园内的大照壁、五智门、梵宫、阿育王柱、五印坛城、曼飞龙塔等，从而形成了整个灵山胜境。
担负着带动太湖国家旅游度假区内相关产业共同发展的重任。
项目一期投资（灵山大佛，祥符寺）21亿人民币， 二期投资（九龙灌浴景点，和周边配套景点如阿育王柱，大照壁等）18亿人民币，三期投资（灵山梵宫）38亿人民币，四期投资（灵山塔林，五印昙城）27亿人民币，五期投资（大灵山项目 实施中）158亿。
一期和二期都由由灵山董事长吴国平组织开发，三期后由国联证券入股合作开发。
灵山将以放眼国际的规划视野，彰显特色文化优势的经营理念，以及灵山品牌的浸润力，整合各方资源，全力打造“马山国际旅游度假岛”。
其中，预计将于2年多后面世的“禅意休闲度假小镇”项目，更将成为灵山为八方游客呈现的新盛宴。
1、项目运营模式1）体验式旅游概念植入利用之前“小灵山”（释迦摩尼佛在印度讲法的圣地，对于佛教人来说地位崇高）的旺盛人气建成的灵山胜境。
吸引各方来的旅客观赏的同时，并体验古时人的雅居生活。
a 、观光园内的典型佛教建筑和佛教故事表演身心上了解和体会佛学的文化b 、园区边上设置的“灵山精舍”以其古朴、精致、淡雅的格调让人们体验返璞归真及近似于僧人般的清幽生活。
c 、在园内的素食馆体验素食带来的周身轻盈。
居住精舍（感受佛教生活） 食素斋（味蕾体验佛教）佛教建筑参观（了解佛教文化） 通过系列的循环让佛教概念深入人心，产生购买2）标准化服务《灵山景区旅游服务标准》已形成一个由306项各类标准、规范构成的系统、庞大的服务标准体系，实现了对旅游者食、住、行、游、购、娱游览过程的全覆盖。
以统一的服装，标准化的亲切服务面对每一个客户，并推出了“景区四级品质督导”机制，运用OA协同平台的信息化技术，把标准制订、员工培训、品质督导、绩效考核、激励奖惩、综合评审等几个方面形成一个良性循环，不断推动标准化工作的有效执行和持续改进。
就这样，运用着高标准的服务给旅客带来舒适的旅游享受。
以此来吸引游客还能再次来到灵山。
3）销售模式门票销售结合体验式消费的方式（主要盈利方式）a.通过收取门票赚取费用b.住宿和吃素斋赚取费用c.导游解说费用、导游机的租赁费用d.纪念品购买会务模式a.会务产生的租赁费用，服务费用b.大量的住宿和餐饮c.纪念品的购买票价+观光车费餐饮住宿价格235元25元/人自助餐841元/单人间（可同时接待100人）节假日人流（15天计3万人次/天3万人次/天15天算）一年内节假日收入 1.05亿元0.075千万0.1千万平常周末（104天）8千人次/天8千人次/天基本住满人流一年内周末收入 1.96亿元 2.1千万0.8千万一般时间（246天）4千人次/天4千人次/天2/3房间入住一年内工作日收入 2.3亿元 2.4千万 1.4千万全年大致收入 5.31亿元 4.6千万 2.3千万每年仅门票、餐饮、住宿创收6亿元第三部分项目评测1、项目优势：1）丰富资源背景以千年历史的祥符禅寺为中心，初创灵山大佛，让灵山景区在文化上有底蕴，在景观上有88米的大佛做为地标性建筑吸引旅客前往。
接着借以印传佛教、藏传佛教的特色建筑风格各异的观赏和体验观影馆。
使整个园区在功能和建筑上都更加的有声色。
景区的建设也是近百年来佛教界的一大盛事，对于佛教信仰者来说也心神向往。
2）政府支持景区的建设由全国政协副主席、中国佛教协会会长赵朴初多次亲临指导，并提出了“五方五佛”的理念。
并安排世界的佛教论坛会每两年在梵宫召开一次，从而在整个景区定位上提高到国际的档次。
并间接带来了国外的游客。
3）设计新颖无论是梵宫还是五印坛城，每个建筑都精雕细琢，构架考究，设计风格大气且精美，包括舞台剧的场面和编排，都让来往游客为之一振，流连忘返。
4）观赏浏览的便利园内每个景点都设有5——10分钟一班的游览车，方便人们有效的观光景点2、项目缺陷：1）宗教氛围不够浓郁做为一个佛教景区胜地，并不太见许多的信仰者，没重视这么一个庞大的消费群体，要知道当中有大部分是中老年人，一旦来观光便是拖家带口，对门票的增收又是一个刺激。
在各景点内设置的购买厅设置的商业味道太浓，价格明显的虚高，就连观看的人都很少。
2）标准化服务的持久实施性做为全国第一批、江苏省内第一个国家级旅游服务业标准化试点，在初期虽做到了标准化服务的贯彻实施，但到近几年就出现了景点接待员良莠不齐的状况，当初的标榜高要求标准化服务没有保持始终。
不免让人有些失望3）景区周边餐饮管制松散作为佛教地，周边开满了酒楼。
并且以强行拉客的方式做生意（人挡在马楼中间拦车到酒店吃饭），这与园内感受标准服产生了较大反差，让游客在离开时都无法留下什么好印象。
3、项目借鉴及建议1）对于佛教氛围不浓a、多设置拜垫在大佛及有较宽敞的佛像处，让多些信众能够跪拜在这些较宽敞的地方也不会因为信众的跪拜影响人员滞留。
b、在部分景点设置小的念佛堂，可让信众在里面念佛或让旅客进去体验c、定期以景区内寺庙的名义组织信众活动，比如：绕寺念佛、108拜大佛之类等活动，在园内让佛教的氛围升华起来。
d、景点内的柜台设计古朴，商品摆放以柔和灯管为主，人员穿戴也以亚麻材质感衣服为主，商品有折扣，更多以诚意购买的感觉为主，价格保持与市场持平。
每年收入的大头在门票上，没必要在零售上卡着自己难受，且“无人买”也让售货员积极性低这也就降低了服务质量。
与其高价没人买不如标准价走量。
借鉴：我们交流中心的商场建议建议整体格调也以中国风和古朴为主，且保持大气（师父参观灵山后唯一提出要学习的地方）不失佛教的风范2）标准化服务的监督可以利用“神秘顾客”暗访等方式进行监督管理，从思想上以佛教造福他人结合工作服务的理念，两者结合让员工产生服务意识。
而不是以条条框框强硬的执行，这样的管理是有时效性且短暂持续的。
借鉴：我们可以引进标准化的管理，通过国家审批的同时能拿“标准服务”的牌子，为交流中心增色，对外也有样子。
3）规范周边环境a、整治强行拉客现象b、引进功德林、枣子树、五观堂等这样的有标准化服务且各具风味的素食餐饮公司在周边开店，这样也从外围对景区的佛教氛围产生有利影响。
借鉴：对于较有名气的餐饮店我们的交流中心也是有必要引进的，这对于人流的吸引有很大的帮助市场分析人：邹青辰。