物业管理人员巡查记录表

物业管理人员巡查记录表

巡查日期：________________

巡查人员：________________

巡查区域：________________

一、环境卫生巡查

1.检查小区内道路、人行道、车辆停放区域是否干净整洁，无垃圾和杂物堆放。

2.检查公共区域如花园、草坪、儿童游乐场等的卫生状况，及时清理残留物和落叶。

3.检查小区内的垃圾桶是否摆放整齐，周围是否有溢满的垃圾袋，及时清理并更换垃圾袋。

4.检查公共区域及楼道的卫生状况，如玻璃、墙壁、地面等是否有污渍，如发现应及时清洁。

二、设施设备巡查

1.检查小区内的电梯是否正常运行，按钮是否灵敏，无明显故障或异常响动。

2.检查公共照明设备是否正常工作，灯泡是否需要更换，如发现问题应及时报修。

3.检查消防设备是否完好，如灭火器、消防栓等，是否有遮挡物或

损坏情况，如存在问题应及时维修或更换。

4.检查小区门禁系统是否正常运行，门禁卡、密码是否有效，如有

故障应及时处理。

三、安全隐患巡查

1.检查小区内的消防通道是否畅通，是否有堆放物品、车辆等阻碍

通道的情况。

2.检查小区内的楼梯、走廊、电闸箱等是否存在杂物、积水、漏水

等安全隐患。

3.检查小区内的公共区域和住户门口是否有可燃材料堆放，是否存

在火灾隐患，如发现应及时清理。

4.检查小区内的绿化带、花坛等地方是否有深槽、坍塌等安全隐患。

四、服务质量巡查

1.检查物业管理办公室是否有工作人员在岗，是否有工作时间安排

表和联系方式公示。

2.检查物业服务电话是否畅通，有无错号或无人接听的情况。

3.检查物业管理人员工作服是否整洁规范，佩戴物业标识并佩戴姓

名牌。

4.检查物业管理人员与业主、住户的沟通是否及时有效，解答疑问、处理投诉等。

五、其他巡查事项

1.记录其他发现的问题或异常情况，如不明身份人员进入小区、车

辆异常行为等，并及时报告相关部门。

2.记录巡查中需要特别关注或重点处理的事项，如重要设备的运行

情况、特殊垃圾分类要求等。

六、备注

在此栏注明巡查过程中的特殊情况、遇到的问题及处理情况等。

以上为本次巡查记录。如有发现问题，请及时和相关部门协调解决，确保小区安全和环境卫生的良好状态。如有需要，可附上照片或其他

证明材料。

巡查人员签字：________________

管理部门签字：________________