电子商务项目成本管理
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2 编制项目资源计划
2.3 项目资源计划编制的方法与工具
2. 资源计划工具
资源计划矩阵：表示的是工作与资源需求量的关系，是 项目工作分解结构的直接产品，缺点是无法囊括信息类的 资源。 资源数据表 ：表示的是项目进展各个阶段的资源使用情 况和安排情况的关系，而不是对项目所需资源的统计汇总 说明。 资源需求甘特图：表示的是资源在项目进展各个阶段的 耗用情况，缺点是无法显示资源配置效率方面的信息。
2.1 资源计划的概念
3. 资源计划的过程
资源计划过程图
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2 编制项目资源计划
2.2 编制资源计划的依据
工作分解结构WBS 项目工作进度计划 历史信息 范围定义 项目资源安排描述 组织策略
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5
电子商务项目成本控制
5.1 电子商务项目成本控制的概念 2. 控制过程
项目成本控制过程图 来自 www.3722.cn 中国最大的资料库下载
5
电子商务项目成本控制
5.2 成本控制的主要内容
以工作包为单位，监控成本的执行情况，确定实际成 本与预算成本之间的偏差，查找出产生偏差的原因。 对发生成本偏差的工作包实施管理，有针对性的采取 纠正措施，必要时可以根据实际情况对项目成本基准计 划进行适当的调整和修改。 确认所有发生的变化都被准确纪录在成本基准计划 （费用线）中；避免不正确的、不合适的或者无效的变 更反映在成本基准计划中。 在进行成本控制的同时，应该与其它控制过程（范围 控制、进度控制、质量控制等）相协调。
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3 电子商务项目成本估算
3.4 成本估算的类型
量级估算（ROM） 预算估算 最终估算
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3 电子商务项目成本估算
3.4 成本估算的类型
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三种成本估算比较表
2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源计划矩阵图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源数据表图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源横道图
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3 电子商务项目成本估算
3.2 影响项目成本的因素
1.成本的构成包括
项目定义与决策工作成本 项目设计成本 目采购成本 项目实施成本
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3 电子商务项目成本估算
3.2 影响项目成本的因素
2.项目成本的影响因素
2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源负荷图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源积累需求曲线图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
2. 项目资源说明书的编制原则
按WBS结构为主，结合项目进度计划进行资源规划； 内容必须准确详细，数据来源要可靠 ； 注意资源规划的灵活性 。
2.1 资源计划的概念
2. 什么是资源计划
通过分析和识别项目的资源需求，确定出项 目需要投入的资源种类（包括人力、设备、材料、 资金等等）、项目资源投入的数量和项目资源投 入的时间，从而制定出项目资源供应计划的项目 成本管理活动。
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2 编制项目资源计划
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5
电子商务项目成本控制
5.3 成本控制的依据
项目各项工作的成本预算 成本基准计划 改变的请求
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5
电子商务项目成本控制
1.成本基准计划的概念
成本基准计划是按时间分段的费用预算计划 （费用线），可用来测量和监督项目成本的实际 发生情况，并能够很好的将成本与进度联系起来， 是按时间对项目成本支出进行控制的重要依据。
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4 电子商务项目成本预算
4.1 电子商务项目成本预算的概念
2.过程
项目成本预算过程图
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4 电子商务项目成本预算
4.2 电子商务项目成本预算的依据
项目费用估计 工作分解结构 项目进度计划
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全寿命成本计算考虑的是权益总成本，即开发成本加上维护成本 ； 现金流分析是用于确定项目每年估计的成本和收益的一种方法，对 于确定净现值是必须的 ； 内部收益率（IRR）是使净现值等于零的折现率，它也被称为时间 调整收益率 ； 有形成本或有形收益是能够容易以货币来衡量的那些价值。 无形成本或无形收益是那种很难用货币来衡量的成本和收益。 直接成本是一个项目中能够以一种很经济的方式加以追踪的相关成 本。 间接成本是一个项目中不能以很经济方式加以追踪的相关成本。 沉没成本是那些在过去已经花的钱。
3.5 成本估算的工具与技术
3. 参数模型估算法
参数模型估算法是在数学模型中应用在项目特征 （参数）以估算项目成本。如果建立模型所用的历史 信息都是精确的、项目参数容易定量化、并且模型就 项目大小而言是灵活的，那么，这种情况下参数模型 是最可靠的。
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3 电子商务项目成本估算
电子商务项目成本管理
1 成本管理的基本原理及成本计划 2编制项目资源计划 3电子商务项目成本估算 4电子商务项目成本预算 5 电子商务项目成本控制
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.1 项目成本管理的相关概念
1. 什么是成本
会计人员通常将成本定义为达到一个特定的目标而牺 牲或放弃的资源。 韦伯斯特（Webster）词典将成本定义为“交换 所放 弃的东西”。 成本经常用“为获得商品或服务而支付的货币量”来 衡量，如美元。
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果 1.资源计划说明书
资源计划说明书的内容包括项目资源计划 和项目资源计划补充说明。一般用资源计划矩 阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、 资源累积需求曲线等来体现。
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.1 项目成本管理的相关概念
2. 什么是项目成本管理
项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项 目所需要的各个过程。项目成本管理的具体过程包括项 目成本计划、成本估算和成本控制。
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5
电子商务项目成本控制
5.1 电子商务项目成本控制的概念 1.定义
电子商务项目成本控制是按照事先确定的项目成本 预算基准计划，运用各种恰当的办法，对项目实施过程 中所消耗的成本进行管理控制，使项目的实际成本限定 在成本预算范围内的过程。
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.2 成本管理的基本原理及相关概念
利润为收入减去成本，为了增加利润，公司可以增加 收入，也可以减少成本，或者是同时采用两种方式。 利润率是利润和收入的比值 ；
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.2 成本管理的基本原理及相关概念
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3 电子商务项目成本估算
3.1 项目成本估算的概念
项目成本估算是指为了实现项目目标，完成项目的各项活动，预 估完成项目各工作所需资源（人、材料、设备等）的费用的近似值。 其主要步骤有： 识别构成要素（资源组成）； 估算每个成本构成要素的单价和数量； 分析成本估算的结果，识别各种可以相互代替的成本，协调各种成 本的比例关系。
分摊预算成本到工作包 工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各 项工作 为每一个工作包和各项工作建立了总预算成本后，估计 每个工期的成本，确定各项成本预算支出的时间计划以及 每一时间点对应的累计预算成本，制定出项目成本预算计 划。
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4 电子商务项目成本预算
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.3 电子商务项目成本计划
电子商务项目的成本计划是对完成项目所 需的各种资源（包括人员、设备、材料等）的 费用进行合理的估算、预算的计划过程；编制 电子商务项目的成本计划就是估算为完成每项 任务，所需资源的费用，得出项目的费用估算。
项目工期：工期缩短或拖延成本都会增加； 项目的质量：项目成本与质量要求成正比； 项目范围：是影响项目成本的最根本因素； 耗用资源的数量与单价：与项目成本成正比关系。
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3 电子商务项目成本估算
3.3 进行项目成本估算的主要依据
工作分解结构图 资源价格 工作的持续时间 历史信息 会计表格 资源需求计划 经济形势
2 编制项目资源计划
2.3 项目资源计划编制的方法与工具
1. 编制方法
专家判断法，指由项目成本管理专家根据经验和 判断去确定和编制项目资源计划的方法。 统一定额法，指使用国家或民间统一的标准定额 和工程量计算规则去制定项目资源计划的方法。 资料统计法，使用历史项目的统计数据资料，计 算和确定项目资源计划的方法。 项目管理软件法。
4 电子商务项目成本预算
4.3 项目成本预算的作用
合理分配项目资源提高资源的使用效率； 作为控制机制，度量项目各项工作在实际实施 过程中资源使用数量和效率； 为项目管理者监控项目施工进度提供了一把标 尺。
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4 电子商务项目成本预算
4.4 项目成本预算的方法
3.5 成本估算的工具与技术
4. 计算机化的工具
计算机化的工具，像电子数据表和项目管理软件 等计算机化工具能够进行不同的成本估算，它是一种更 容易的成本估算工具。通常的计算机化的项目估算软件 有电子数据表、项目管理软件和建设性的成本模型 （COCOMO）等。
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3 电子商务项目成本估算
3.6 成本估算结果
费用估计 相关支持性细节文件 项目费用估计所做的各种假设的说明
项目费用估计结果的有效范围
项目费用管理计划
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4 电子商务项目成本预算
4.1 电子商务项目成本预算的概念
1.定义
项目成本预算是一项制订项目成本控制标准 的项目管理工作，它涉及根据项目的成本估算为 项目各项具体工作分配和确定预算、成本定额， 以及确定整个项目总预算的管理工作。
3 电子商务项目成本估算
3.5 成本估算的工具与技术
1. 自上而下估算法
来自 www.3722.cn 中国最大的资料库下载 从上向下成本估算图
3 电子商务项目成本估算
3.5 成本估算的工具与技术
2. 自下而上法
来自 www.3722.cn 中国最大的资料库下载 从下向上成本估算图
3 电子商务项目成本估算
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2 编制项目资源计划
2.1 资源计划的概念
1. 资源的分类
可以无限使用的资源。这类资源具有供给充足、 价格低的特点。 只能有限使用的资源。这类资源的主要特点是 价格比较昂贵，如大型设备。
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2 编制项目资源计划
4.5 项目成本预算的结果
项目各项工作的成本预算。项目各项工作的成本预 算给出了实施某项工作的成本定量，在项目的实施过程 中，将以此为标准监控各项工作的实际资源消耗量。 成本基准计划。成本基准计划也称费用基准线，它 刻画了项目进展时间同项目花费的累计预算成本之间的 关系，它将作为度量和监控项目实施过程中费用支出的 主要依据。
2 编制项目资源计划
2.3 项目资源计划编制的方法与工具
2. 资源计划工具
资源计划矩阵：表示的是工作与资源需求量的关系，是 项目工作分解结构的直接产品，缺点是无法囊括信息类的 资源。 资源数据表 ：表示的是项目进展各个阶段的资源使用情 况和安排情况的关系，而不是对项目所需资源的统计汇总 说明。 资源需求甘特图：表示的是资源在项目进展各个阶段的 耗用情况，缺点是无法显示资源配置效率方面的信息。
2.1 资源计划的概念
3. 资源计划的过程
资源计划过程图
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2 编制项目资源计划
2.2 编制资源计划的依据
工作分解结构WBS 项目工作进度计划 历史信息 范围定义 项目资源安排描述 组织策略
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电子商务项目成本控制
5.1 电子商务项目成本控制的概念 2. 控制过程
项目成本控制过程图 来自 www.3722.cn 中国最大的资料库下载
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电子商务项目成本控制
5.2 成本控制的主要内容
以工作包为单位，监控成本的执行情况，确定实际成 本与预算成本之间的偏差，查找出产生偏差的原因。 对发生成本偏差的工作包实施管理，有针对性的采取 纠正措施，必要时可以根据实际情况对项目成本基准计 划进行适当的调整和修改。 确认所有发生的变化都被准确纪录在成本基准计划 （费用线）中；避免不正确的、不合适的或者无效的变 更反映在成本基准计划中。 在进行成本控制的同时，应该与其它控制过程（范围 控制、进度控制、质量控制等）相协调。
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3 电子商务项目成本估算
3.4 成本估算的类型
量级估算（ROM） 预算估算 最终估算
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3 电子商务项目成本估算
3.4 成本估算的类型
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三种成本估算比较表
2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源计划矩阵图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源数据表图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源横道图
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3 电子商务项目成本估算
3.2 影响项目成本的因素
1.成本的构成包括
项目定义与决策工作成本 项目设计成本 目采购成本 项目实施成本
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3 电子商务项目成本估算
3.2 影响项目成本的因素
2.项目成本的影响因素
2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源负荷图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
资源积累需求曲线图
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果
2. 项目资源说明书的编制原则
按WBS结构为主，结合项目进度计划进行资源规划； 内容必须准确详细，数据来源要可靠 ； 注意资源规划的灵活性 。
2.1 资源计划的概念
2. 什么是资源计划
通过分析和识别项目的资源需求，确定出项 目需要投入的资源种类（包括人力、设备、材料、 资金等等）、项目资源投入的数量和项目资源投 入的时间，从而制定出项目资源供应计划的项目 成本管理活动。
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电子商务项目成本控制
5.3 成本控制的依据
项目各项工作的成本预算 成本基准计划 改变的请求
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电子商务项目成本控制
1.成本基准计划的概念
成本基准计划是按时间分段的费用预算计划 （费用线），可用来测量和监督项目成本的实际 发生情况，并能够很好的将成本与进度联系起来， 是按时间对项目成本支出进行控制的重要依据。
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4 电子商务项目成本预算
4.1 电子商务项目成本预算的概念
2.过程
项目成本预算过程图
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4 电子商务项目成本预算
4.2 电子商务项目成本预算的依据
项目费用估计 工作分解结构 项目进度计划
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全寿命成本计算考虑的是权益总成本，即开发成本加上维护成本 ； 现金流分析是用于确定项目每年估计的成本和收益的一种方法，对 于确定净现值是必须的 ； 内部收益率（IRR）是使净现值等于零的折现率，它也被称为时间 调整收益率 ； 有形成本或有形收益是能够容易以货币来衡量的那些价值。 无形成本或无形收益是那种很难用货币来衡量的成本和收益。 直接成本是一个项目中能够以一种很经济的方式加以追踪的相关成 本。 间接成本是一个项目中不能以很经济方式加以追踪的相关成本。 沉没成本是那些在过去已经花的钱。
3.5 成本估算的工具与技术
3. 参数模型估算法
参数模型估算法是在数学模型中应用在项目特征 （参数）以估算项目成本。如果建立模型所用的历史 信息都是精确的、项目参数容易定量化、并且模型就 项目大小而言是灵活的，那么，这种情况下参数模型 是最可靠的。
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3 电子商务项目成本估算
电子商务项目成本管理
1 成本管理的基本原理及成本计划 2编制项目资源计划 3电子商务项目成本估算 4电子商务项目成本预算 5 电子商务项目成本控制
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.1 项目成本管理的相关概念
1. 什么是成本
会计人员通常将成本定义为达到一个特定的目标而牺 牲或放弃的资源。 韦伯斯特（Webster）词典将成本定义为“交换 所放 弃的东西”。 成本经常用“为获得商品或服务而支付的货币量”来 衡量，如美元。
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2 编制项目资源计划
2.4 资源计划的结果 1.资源计划说明书
资源计划说明书的内容包括项目资源计划 和项目资源计划补充说明。一般用资源计划矩 阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、 资源累积需求曲线等来体现。
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.1 项目成本管理的相关概念
2. 什么是项目成本管理
项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项 目所需要的各个过程。项目成本管理的具体过程包括项 目成本计划、成本估算和成本控制。
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电子商务项目成本控制
5.1 电子商务项目成本控制的概念 1.定义
电子商务项目成本控制是按照事先确定的项目成本 预算基准计划，运用各种恰当的办法，对项目实施过程 中所消耗的成本进行管理控制，使项目的实际成本限定 在成本预算范围内的过程。
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.2 成本管理的基本原理及相关概念
利润为收入减去成本，为了增加利润，公司可以增加 收入，也可以减少成本，或者是同时采用两种方式。 利润率是利润和收入的比值 ；
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.2 成本管理的基本原理及相关概念
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3 电子商务项目成本估算
3.1 项目成本估算的概念
项目成本估算是指为了实现项目目标，完成项目的各项活动，预 估完成项目各工作所需资源（人、材料、设备等）的费用的近似值。 其主要步骤有： 识别构成要素（资源组成）； 估算每个成本构成要素的单价和数量； 分析成本估算的结果，识别各种可以相互代替的成本，协调各种成 本的比例关系。
分摊预算成本到工作包 工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各 项工作 为每一个工作包和各项工作建立了总预算成本后，估计 每个工期的成本，确定各项成本预算支出的时间计划以及 每一时间点对应的累计预算成本，制定出项目成本预算计 划。
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4 电子商务项目成本预算
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1成本管理的基本原理及成本计划
1.3 电子商务项目成本计划
电子商务项目的成本计划是对完成项目所 需的各种资源（包括人员、设备、材料等）的 费用进行合理的估算、预算的计划过程；编制 电子商务项目的成本计划就是估算为完成每项 任务，所需资源的费用，得出项目的费用估算。
项目工期：工期缩短或拖延成本都会增加； 项目的质量：项目成本与质量要求成正比； 项目范围：是影响项目成本的最根本因素； 耗用资源的数量与单价：与项目成本成正比关系。
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3 电子商务项目成本估算
3.3 进行项目成本估算的主要依据
工作分解结构图 资源价格 工作的持续时间 历史信息 会计表格 资源需求计划 经济形势
2 编制项目资源计划
2.3 项目资源计划编制的方法与工具
1. 编制方法
专家判断法，指由项目成本管理专家根据经验和 判断去确定和编制项目资源计划的方法。 统一定额法，指使用国家或民间统一的标准定额 和工程量计算规则去制定项目资源计划的方法。 资料统计法，使用历史项目的统计数据资料，计 算和确定项目资源计划的方法。 项目管理软件法。
4 电子商务项目成本预算
4.3 项目成本预算的作用
合理分配项目资源提高资源的使用效率； 作为控制机制，度量项目各项工作在实际实施 过程中资源使用数量和效率； 为项目管理者监控项目施工进度提供了一把标 尺。
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4 电子商务项目成本预算
4.4 项目成本预算的方法
3.5 成本估算的工具与技术
4. 计算机化的工具
计算机化的工具，像电子数据表和项目管理软件 等计算机化工具能够进行不同的成本估算，它是一种更 容易的成本估算工具。通常的计算机化的项目估算软件 有电子数据表、项目管理软件和建设性的成本模型 （COCOMO）等。
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3 电子商务项目成本估算
3.6 成本估算结果
费用估计 相关支持性细节文件 项目费用估计所做的各种假设的说明
项目费用估计结果的有效范围
项目费用管理计划
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4.1 电子商务项目成本预算的概念
1.定义
项目成本预算是一项制订项目成本控制标准 的项目管理工作，它涉及根据项目的成本估算为 项目各项具体工作分配和确定预算、成本定额， 以及确定整个项目总预算的管理工作。
3 电子商务项目成本估算
3.5 成本估算的工具与技术
1. 自上而下估算法
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3 电子商务项目成本估算
3.5 成本估算的工具与技术
2. 自下而上法
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2 编制项目资源计划
2.1 资源计划的概念
1. 资源的分类
可以无限使用的资源。这类资源具有供给充足、 价格低的特点。 只能有限使用的资源。这类资源的主要特点是 价格比较昂贵，如大型设备。
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2 编制项目资源计划
4.5 项目成本预算的结果
项目各项工作的成本预算。项目各项工作的成本预 算给出了实施某项工作的成本定量，在项目的实施过程 中，将以此为标准监控各项工作的实际资源消耗量。 成本基准计划。成本基准计划也称费用基准线，它 刻画了项目进展时间同项目花费的累计预算成本之间的 关系，它将作为度量和监控项目实施过程中费用支出的 主要依据。