华为大学人才培养机制全揭密
华为大学人才培养与发展实践
• 在这个阶段，人才发展的一个重要特点是人 才在华为是不断流动的。
• 华为经过管理系统化阶段，在全球建立了一 系列的流程和标准，同时华为在系统的末端 保持了相当的灵活性。
• 这个阶段，华为大学，形成了非常具有华为 特色的打法，比如说像“战略预备队”等等。
2.队伍相对年轻
华为平均年龄在30岁左右。随着 业务的发展，不断的有新的管理岗 位、专家岗位空缺，就有一些员工 被火线提拔到相应的岗位上去，怎 样对他们快速赋能让他们尽快适应 岗位要求，是一个很重要的命题。
2021/8/2
3.员工学历较高
4.全球化
华为员工大部分是本科以上学历。 生产线，基本是大专以上学历。 随着华为对基础研发的投入和新 业务的拓展，员工的学历越来越 高。大量的博士、博士后、海归 纷纷被华为招至麾下。
华为业务遍布170多个国家。在海 外区域，员工的本地化率接近 80%，十个员工当中有八个是本 地员工。怎么样让不同文化、不 同种族的人能够同等地被赋能， 是一个巨大的挑战。
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华为不同阶段的人才培养
初创期
系统化管理
全球化发展
1987年华为初创~90年代末
90年代末~新千年初
新千年初~至今
• 华为业务上采用“农村包围城市”的策略，并 不跟西方的爱立信、摩托罗拉正面竞争，而是 从农村市场开始突围，采用游击战来攻下市场。
2012实验室
华为内部服务
集团职能平台
企业发展
战略Marketing
法务
内部审计
质量与流程IT 工程稽查
网络安全与和用户 隐私保护
道德遵从
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华为在人才发展上面临的挑战
华为公司的人才培养模式
华为公司的人才培养模式近年来，华为公司以其独特的人才培养模式在业界引起了广泛关注。
华为的成功并非偶然，其人才培养模式的创新是其成就的关键之一。
本文将探讨华为公司的人才培养模式，并分析其成功的原因。
一、华为公司的招聘与选拔华为公司在招聘与选拔方面注重发掘潜能、培养创新。
首先，华为注重人才的潜力而不仅仅是现有的技术水平。
他们倾向于招聘有学习能力和创新意识的人才，这使得他们能够更好地适应公司发展的需要。
此外，华为在选拔过程中注重考察人才的沟通和团队合作能力，这是因为华为强调团队合作精神，鼓励员工之间的合作与协作。
二、华为公司的培训与发展华为公司非常注重员工的培训与发展，为他们提供广泛而深入的专业技术培训以及管理知识学习的机会。
华为设有专门的培训中心，为员工提供定期的专业培训，涵盖了技术、管理、销售和领导力等多个方面。
此外，华为还鼓励员工参与内外部的培训项目、学术研讨会等，提升员工的知识水平和综合能力。
华为注重建立良好的创新文化，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
公司设立了创新激励机制，对有创新建议和成果的员工给予奖励，提高员工的工作积极性和创造力。
三、华为公司的晋升机制华为公司建立了一套相对公平的晋升机制，为员工提供了良好的晋升通道。
他们评价员工的主要指标是工作绩效，通过KPI（关键绩效指标）对员工的绩效进行评估。
同时，华为强调员工的个人发展和职业规划，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
值得一提的是，华为鼓励内部竞聘，让员工有机会在不同的部门和岗位之间流动，培养他们的全面发展和多元化的能力。
四、华为公司的文化建设华为公司以其独特的企业文化而闻名。
其企业价值观为“客户至上、奋斗者为王、开放创新、合作共赢”，体现了华为的发展理念和价值取向。
在华为的文化中，注重实践和有效沟通，推崇积极向上的工作态度和团队合作精神。
员工们被教育去追求卓越，同时也被鼓励在工作中寻找乐趣和成就感。
五、华为公司人才培养模式的成功之处华为公司的人才培养模式之所以成功，主要有以下几个原因：首先，华为注重发掘潜能，培养创新，使得公司能够不断适应市场变化和技术进步；其次，华为在培训与发展方面投入巨大，为员工提供广泛的学习机会，提升员工的专业能力和综合素质；此外，华为的晋升机制相对公平，激励员工积极进取；最后，华为的企业文化塑造了一种积极向上的工作氛围，让员工有归属感和工作乐趣。
华为的育人机制
华为的育人机制全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：华为的育人机制华为作为全球知名的通信技术公司，秉承“以客户为中心”的理念，不断追求卓越，以提供高质量的产品和服务为己任。
在华为的成功背后，不仅有优秀的技术团队和领导者，更有一套完善的育人机制，为员工提供广阔的发展平台和良好的职业发展环境。
华为的育人机制得到业界广泛认可，成为其他企业学习的典范。
一、华为的培训体系华为注重员工的培训和培养，建立了一套完善的培训体系。
在入职培训阶段，新员工将接受为期数周甚至数月的培训，包括公司文化介绍、岗位技能培训、领导力培养等。
通过系统性、逐步深入的培训，帮助新员工尽快融入企业文化，并掌握所需的工作技能。
华为还注重员工的终身学习，不断提升员工的职业素养和专业技能。
公司每年会进行一系列的内部培训和外部培训，员工可以根据自己的需求和发展规划选取适合的课程。
华为还推动内部员工交流和合作，通过组织内部交流活动和经验分享会，促进员工之间的学习和成长。
华为建立了严格的晋升机制，通过公平的评选和竞争，选拔优秀的员工晋升管理岗位或技术专家岗位。
在华为，每个员工都有机会通过自己的努力和表现获得晋升的机会，公司注重激励员工积极进取，发挥潜力。
华为的晋升机制主要分为两个方向，一是管理岗位晋升，包括团队主管、项目经理、部门经理等职位；二是技术专家岗位晋升，通过技术评定和专家评审，选拔并认定技术专家，为他们提供更广阔的发展空间。
在华为，员工的薪酬激励和绩效评估是紧密相连的。
公司实行绩效导向的薪酬制度，通过明确的绩效评定标准和奖惩机制，激励员工积极工作，实现个人价值和企业目标的统一。
华为还建立了一套丰富多样的员工福利和激励机制，包括年度奖金、股票期权、带薪年假、员工培训、医疗保险等。
公司还通过各种方式宣传激励优秀员工的典型案例，激励更多员工努力工作，争取更好的成绩。
四、华为的文化塑造华为有着独特的企业文化，强调团队合作、敢为人先、快速反应、客户至上等价值观。
图解华为人才培养体系
图解华为人才培养体系任正非1994年12月在《华为人报》上撰文道：如果我们的员工素质不高，培训不严，因经验不足处理不当造成全网瘫痪，这是多么可怕的局面。
因此，从难从严，从实际出发，各级组织加强员工培训，是一项长期的艰巨任务。
从下面两起空难可能看出严格管理的重要性。
韩国航空公司的班机降落时已经发生事故，几分钟后就会发生爆炸。
而在该机组空姐的疏导下，两分钟内全体人员撤离飞机。
最后一名空姐检查完确认机上已无人跳出机舱，这时飞机已陷入大火之中，旋即，连串的爆炸开始。
我国西北航空公司的图154飞机，在西安机场检修时，自动驾驶仪的偏航回路导线，被错接到倾斜控制系统上，而倾斜回路的导线被错接在偏航控制回路上。
如果飞行前作一次严格的检查，如果飞行员训练有素，在塔台工作人员的指挥下，处理果断一些，160人的生命将会得以挽救。
而命运之神一次一次被错过了。
这是缺乏严格管理而导致的。
市场部去国外考察，他们报告，国外企业十分重要员工培训，他们将在一两年内，通过员工现场报告，将工作水平提高到国际水平。
我十分高兴。
希望每一个部门都认真对待这个问题。
我们生存下去的唯一出路是提高质量，降低成本，改善服务。
否则十分容易被外国垄断集团一棒打垮。
在这样的思想指导下，华为建立起了一整套完善的员工培训体系，这套体系几乎涵盖了企业培训的全部内容，包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。
这些培训系统互相依托但又各成一体，华为培训集一流的教师队伍、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。
在1997-1999年间，华为先后建立了六个培训中心，分别是新员工培训中心、用户培训中心、高级行政管理干部培训中心、高级研发干部培训中心、高级营销干部培训中心和高级工程技术干部培训中心，占地面积13万平方米，拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间，能同时进行2000人的培训。
教室的设备和设计能够满足教师授课、基础技术辅助教学等多种教学手段的需要。
干货：华为大学人才培养机制全揭密
导读：本文分为两部分，一部分内容源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话；另一部分内容为华大执行校长陈海燕女士最新演讲。
这些内容将全面揭秘华为大学，每句话都有信息量，值得同行思考。
你们是否能够喊出你们的口号“这里是将军的摇篮”？如果不这样，你们就脱离这个时代，就像在世外桃源一样，就没有和现在形势的紧迫感结合起来，你们的重要作用就没有得到公司各个部门的认同，这一点对你们很重要。
我们要北伐了，你们不给我们培养出将军来怎么行？都要好好想一想。
——任正非[以下源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话，2014年3月27日，5月12日(有删节)]华为大学一定要办得不像大学，因为我们的学员都接受过正规教育。
你们的特色就是训战结合，给学员赋予专业作战能力。
整个公司第一是要奋斗，第二要有学会掌握去奋斗的办法，光有干劲没有能力是不行的。
1.xx大学的责任定位华为大学要为华为主航道业务培育和输送人才，特色是训战结合，最终就是要作战胜利。
这个目标似乎短浅了一些，但当前华为在转换管理中是迫切需要的。
5-10年后怎么样，未来再讨论。
训战结合就是训练和作战是一回事。
所有训练的表格要和我们实际操作的表格是一模一样的，代码、标识符……也是一模一样的。
我们现在就是要把赋能简单化，简单化就是我不给你讲原理，我直接给你讲作战，那么有没有人能悟出原理呢，悟出原理的将来就是战略家。
训战结合的赋能和考试全以沙盘为中心。
比如，在德国建立教导队来培训，做账实相符、LTC、“五个一”工程的综合管理的员工。
准备变革的代表处几个人来学习，将代表处沙盘带来，做作业、考试都以沙盘为中心。
在现实工作中，我们不主张多考试，因为浪费实战时间。
但是在华大培训，主张多考试，一个星期至少考三次。
培训结束之前，先把你自己的沙盘讲清楚，毕业后带着沙盘回去，一边实践，一边修改，最后看结果。
华大不是一个正规院校，正规院校是培养大学生、培养硕士博士。
我们和学员都是完成了基础训练才进来的。
华为人才快速发展机制
华为人才快速发展机制
华为人才快速发展机制是指华为公司为培养和发展年轻人才而建立的一套完善的机制。
该机制主要包括以下几个方面：
1. 早期培养：华为通过招聘和选拔优秀的大学毕业生，通过提供广泛的培训和实践机会，为他们打下扎实的基础，并培养他们具备工作所需的技能和知识。
2. 公平竞争机制：华为倡导公平竞争，打破传统的级别制度，在人才晋升过程中重视员工的实际表现和贡献，而非仅仅依靠资历和时间来评判。
3. 双向选择机制：华为鼓励员工主动选择自己感兴趣和擅长的领域，并提供相应的培训和支持。
同时，公司也会通过考核和选拔制度，为员工提供更高级别和更有挑战的工作机会。
4. 快速晋升机制：华为提供丰富的晋升途径和快速晋升机制，允许高潜力的员工在较短的时间内得到晋升和提升。
这激发了员工的积极性和动力，使他们在工作中有更多的成长和发展机会。
5. 能力导向机制：华为强调以能力为导向，将员工按照能力进行分类，并为其提供相应的职业发展路径和岗位选择。
这样一方面可以更好地发挥员工的潜力，另一方面也能为公司提供更多的人才储备。
总之，华为人才快速发展机制的目标是为年轻员工提供广阔的
成长空间和发展机会，激发其潜能，培养出更多的优秀人才，为公司的长期发展提供持续的动力和支持。
华为的创新人才培养机制
华为的创新人才培养机制华为作为全球知名的通信技术解决方案供应商，一直以来都注重创新，致力于培养优秀的人才。
华为的创新人才培养机制是其成功发展的重要支撑，下面将详细介绍华为在人才培养方面所采取的措施和做法。
首先，华为的创新人才培养机制建立在严格的选拔和评价体系基础上。
华为在招聘新员工时，注重考察应聘者的综合素质和潜力，更加关注他们的创新能力和创新精神。
华为强调才华横溢、团队合作、追求卓越的员工价值观，同时也对员工进行全球化视野和跨文化交流的认识培养。
此外，华为每年都会定期对员工进行评价，不仅考核他们的工作业绩，还评估他们的创新能力和发展潜力，以此来优化团队的组成和激励员工的创新意识。
其次，华为重视培养创新能力和技术能力相结合的人才。
华为的培养机制注重要员工提供全面的培训并帮助他们多方面地提高自己的技术能力。
华为设有自己的培训学院，为员工提供各种技术培训和管理培训，以帮助他们不仅具备创新思维，还能将其转化为实际操作中的技术能力和解决问题的能力。
华为的培训机制还强调自主学习和自我驱动性，鼓励员工通过学习、实践和经验积累不断提高自己的技术和创新能力。
另外，华为建立了一套完善的创新管理体系，为员工提供一个良好的创新环境。
华为鼓励员工提出创新的想法和建议，并且为员工搭建了一个良好的交流平台。
在华为，员工有机会与来自全球的优秀员工进行交流、合作，通过跨部门和跨地域的团队合作来实现创新。
此外，华为还建立了一系列的激励机制来鼓励员工的创新。
例如，华为设有创新奖金计划和创新项目基金，为有创新想法并且能够成功实施的员工提供资金和资源支持，以保证创新项目的顺利进行。
此外，华为的创新人才培养机制还强调对员工的职业发展提供支持。
华为对员工的职业发展非常重视，注重为员工提供广阔的发展空间和机会。
华为鼓励员工挑战自我，通过参与各种类型的项目和活动来丰富自己的经验和知识，并为员工提供晋升机会和职业培训，以帮助他们实现个人职业目标和成长。
华为如何搭建人才培养体系
华为如何搭建人才培养体系华为大学建设阶段面临的问题：1.业务快速增长华为年复合增长率达到40%，导致人才储备不足。
业务范围不断扩张，从最早的运营商业务，电信设备等服务，扩充到了消费者领域，像手机、笔记本等。
原来是B2B业务，对于人的能力要求，是截然不同的。
2.队伍相对年轻华为平均年龄在30岁左右。
随着业务的发展，不断的有新的管理岗位、专家岗位空缺，就有一些员工被火线提拔到相应的岗位上去，怎样对他们快速赋能让他们尽快适应岗位要求，是一个很重要的命题。
3.员工学历较高华为员工大部分是本科以上学历。
生产线，基本是大专以上学历。
随着华为对基础研发的投入和新业务的拓展，员工的学历越来越高。
大量的博士、博士后、海归纷纷被华为招至麾下。
4.全球化华为业务遍布170多个国家。
在海外区域，员工的本地化率接近80%，十个员工当中有八个是本地员工。
怎么样让不同文化、不同种族的人能够同等地被赋能，是一个巨大的挑战。
二、华为不同阶段的人才培养1、初创期 1987年华为初创~90年代末华为业务上采用“农村包围城市”的策略，并不跟西方的爱立信、摩托罗拉正面竞争，而是从农村市场开始突围，采用游击战来攻下市场。
这个阶段，人才培养更多被业务牵着走，比如业务发展到一定阶段，需要员工快速了解产品和项目的知识，这时候会调动一些培训资源，对相应员工赋能。
更多的是解决业务的需要。
这时候，在人才发展方面是谁打下山头谁就是英雄，谁把客户搞定了，就能得到快速提拔。
这时候的人才培养是一种应急策略，并没有系统化展开。
2、系统化管理 90年代末~新千年初华为提出“乱中求治”，从西方咨询公司引入了先进的方法论和工具。
96年开始策划《华为基本法》，聘请了人大教授在华为驻点调研，98年正式发布。
华为请知名咨询公司在内部的轮了一圈，包括ERP，人力资源变革。
这个阶段，华为提出“让听得见炮火的人呼唤炮火”。
华为意识到人才培养的重要性，开始把散落在业务部门的零零散散的培训资源进行整合，成立了统一的华为培训中心，这就是华为大学的前身。
华为导师制人才培养模式介绍
导师的任期： • 新员工导师任期从新员工进部门开始，直到新员工正式转正时结束 • 如因工作变动，在新员工未转正前更换导师，由前任和继任做好新员工培养工作交接，双方确认后前任导师
工作结束，继任的导师任期开始。
导师的管理主体是谁？对思想导师如何管理？
工和导师一对红荣誉奖，并记红记录；导师综合考核成绩优秀的，由人力资源部负责申报优秀 思想导师荣誉奖，并记红记录
“全员导师制”的作用和效果
1. 对于导师：增强员工的荣誉感，尤其是对于入职时间不长就成为导师的员工，在工作上更加 地严格要求自己，在新员工面前更加地发挥模范带头作用；
2. 对于新员工，可以使他们迅速地融入到企业的大家庭中来，从思想上、感情上尽快地认可企 业的制度和文化；
3. 对于公司：通过全系统、全方位、全员性的“导师制”的推行，可以形成了企业内部良好的 环境氛围，层层级级的执行力必然会大大增强
新员工到部门报道
周期：三个月
完成转正答辩
什么样的员工能成为导师？导师的任期多长？
在华为，同时具备以下条件的员工，有资格申请成为思想导师： • 在公司工作1年以上 • 部门业务骨干，有能力进行业务指导 • 认同华为文化，有能力进行思想引导 • 为人正值热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力，有能力为新员工制定合理的计划，安排
• 华为“全员导师制”：不仅可以有效缩短员工进入新环境的“磨合”期，尽快适应新的工作岗位，而且可以密切员 工之间上下级之间的关系、增强员工的荣誉感。
• 华为对导师实行物质激励，以补助的形式，给导师每月300元的“导师费”，并且定期评选“优秀导师”，被评为 “优秀导师”的可得到公司500元的奖励。更为重要的，是华为把“导师制”上升到培养接班人的高度来认识，并 以制度的形式做出严格规定：没有担任过导师的员工，不得提拔为行政干部；不能继续担任导师的，不能再晋升。
解密华为的立体人才培养体系
在职员工培训
根据员工所在岗位和业务需求 ，开展针对性的在职员工培训 ，提升员工的业务水平和综合 素质。
领导力培训
针对中高层管理人员和潜在领 导者，开展系统的领导力培训 ，提高员工的领导能力和管理 水平。
专业认证培训
鼓励员工参加专业认证培训， 提升员工的专业技能和知识水 平，增强员工的职业竞争力。
互动环节
03
设置问答、小组讨论等互动环节，鼓励学员与嘉宾进行深入交
流和探讨，激发创新思维和火花。
06
华为人才培养特色与创新
以客户为中心的实战训练
强调实战应用
华为的人才培养体系注重以客户为中心，通过实际项目锻炼员工 能力，提升解决问题的实践能力。
定制化课程
针对不同岗位和业务需求，设计定制化的实战训练课程，使员工 能够快速适应岗位需求。
04
华为高层领导培养
高层领导选拔与任命
选拔标准
华为高层领导选拔注重业绩、能力和 潜力，通过多维度的评估手段，选拔 出具有战略眼光、市场洞察力和卓越 领导力的优秀人才。
任命程序
经过严格的选拔程序后，华为高层领 导任命遵循公平、公正、公开的原则 ，确保选拔出的人才能够在公司战略 发展中发挥关键作用。
解密华为的立体人才培 养体系
目录
Байду номын сангаас
• 华为人才培养体系概述 • 华为基础人才培养 • 华为中坚力量培养 • 华为高层领导培养 • 华为专业技术人才培养 • 华为人才培养特色与创新
01
华为人才培养体系概述
华为人才培养理念
基于客户需求和业务发展
全员培养和全面发展
华为的人才培养始终围绕客户需求和 业务发展，确保培养的人才能够为公 司创造价值。
华为人才培养721法则
华为人才培养的721法则是一种人才管理策略，通过三个步骤实现员工能力提升。
对于这个问题，我们可以详细解释这个法则的理论基础、具体步骤和实施方法，并列举一些案例来说明其实际应用。
一、理论基础华为人才培养的721法则，是基于华为对人才发展的理解而提出的。
其中，“7”代表提供足够多的机会（Opportunities），“2”代表创造良好的学习环境（Environment），“1”代表对员工进行激励（Incentives）。
这种策略以员工能力提升为核心，强调提供机会、创造环境和激励员工，通过这三方面的综合作用，促进员工能力提升。
二、具体步骤1. 提供机会：华为通过多种方式为员工提供机会，如轮岗、项目锻炼、参加培训等。
这些机会可以让员工在不同的岗位上学习、成长，拓宽视野和知识面。
同时，华为还鼓励员工自我提升，提供一定的自主学习资源，如在线课程、内部培训资料等。
2. 创造环境：华为注重营造良好的学习氛围，提供必要的学习支持，如设立专项经费、建立学习团队等。
同时，华为也注重培养员工的团队合作精神，通过团队活动、项目合作等方式，促进员工之间的交流和合作。
3. 激励员工：华为通过绩效考核、薪酬激励等方式，对表现优秀的员工给予肯定和奖励，激发员工的积极性和动力。
同时，华为也注重员工的职业发展，提供晋升机会，鼓励员工持续发展。
三、实际应用案例以华为某部门的小张为例。
小张是一名新入职的员工，在接受了华为提供的培训和学习机会后，他逐渐了解了部门的工作内容和工作流程。
在这个过程中，他发现了自己感兴趣的方向，并主动申请参与相关项目。
在项目过程中，他得到了导师的指导和帮助，不断学习和成长。
同时，他也在团队中得到了锻炼，学会了如何与同事合作、如何解决问题。
在这个过程中，小张不仅个人能力得到了提升，也感受到了华为提供的良好环境和激励政策。
四、实施效果通过721法则的实施，华为培养了一大批优秀的人才。
这些人才在华为的发展中发挥了重要的作用，为华为的持续创新和增长提供了有力支持。
案例解析–华为公司的人才培养
案例解析–华为公司的人才培养华为公司是中国领先的信息通信技术解决方案供应商，也是全球最大的电信设备生产商之一。
该公司在全球范围内拥有众多优秀的员工，并以其卓越的人才培养机制而闻名。
本文将从不同角度对华为公司的人才培养策略进行解析。
一、创新的人才选拔方法华为公司通过创新的选拔方法，挖掘潜在的优秀人才，以达到公司的战略目标。
他们注重发掘人才的潜力和持续学习的能力，而不仅仅看重过去的成就。
华为通过严格的筛选和评估程序，确保只有最优秀的人才能够加入公司。
二、全球化的培训体系华为公司注重培养具有全球化视野的人才。
他们鼓励员工在不同国家和地区参与培训和项目，以增强他们的跨文化能力。
华为的培训体系旨在为员工提供广泛的专业知识和技能，使他们能够适应不同的工作环境，并在全球范围内发展自己的职业生涯。
三、建立健全的晋升机制华为公司通过建立完善的晋升机制来激励和保留优秀人才。
员工的晋升不仅仅是基于工作成绩，还考虑到他们的领导能力、创新能力和团队合作精神。
此外，华为注重内部选拔，鼓励员工通过内部竞争和提升来实现个人职业发展。
四、激励和奖励措施华为公司设有丰富的激励和奖励措施，以鼓励员工不断进取。
他们提供具有竞争力的薪资和福利，同时还有丰富的员工培训和发展机会。
此外，华为还设立了各种奖励计划，如优秀员工奖和创新奖，以表彰和激励那些在工作中表现出色的员工。
五、导师制度的建立华为公司实施了导师制度，通过与高级员工合作，为新员工提供指导和支持。
导师制度不仅可以帮助新员工更快地适应工作环境，还为他们提供了与经验丰富的员工学习的机会。
导师们传授他们的知识和经验，帮助新员工发展他们的职业生涯。
六、员工关怀和培养华为公司注重员工的个人发展和幸福感。
他们积极关注员工的需求和关切，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
华为鼓励员工参与各种培训和发展计划，帮助他们提升技能并实现个人的职业目标。
此外，华为还为员工提供广泛的福利待遇，如健康保险、休假和娱乐活动等。
标杆实践华为大学人才培养方法的演变
标杆实践华为大学人才培养方法的演变点击“蓝字”关注，职场精英正能加油站! 小微谈到华为的人才培养，各位会马上想到什么？狼性文化、训战结合、将军的摇篮. 但当我们再来仔细看华为人才培养时，会发现一个残酷的现实：天底下没有新鲜事，华为在自己的人才培养上也没有特别多的新鲜事. 华为能培养出一支高品质，能打硬仗的队伍，是因为华为在人才培养上一直在夯实，一直在做很多的探索，同时一直将它落到实处.华为人才培育也经历过许多的探索和转变。
首先，在顶层设计上，华为在人才干部培养上有其独特的理念，“让最优秀的人培养更优秀的人”。
华为强调的是选拔制，公司特别强调自我负责和自我提高。
华为的责任是搭建一个帮助你能力提升的学习平台。
包括实战实用，急用先行，在这样的学习理念指导下才会有华为自身独特的人才培养方法。
1从单课到项目所有的企业大学刚开始一定会从管理单课开始的，华为也是一样。
在华为，管理单课总共不超过十门，但覆盖所有的管理者。
单门课程的价值，第一是管理启蒙，第二是形成全公司管理者的共同管理语言。
但单课有使人才行动力不足的局限性，因此，华为建立了自己的管理者的认知资格的行为标准以及领导力模型，并进一步进行系统的设计培养方案。
此外，学员之间的连接也不够。
于是我们又开始设计学习旅程（Learning Journey），它不再是一个普及性的学习项目，而是通过选拔，根据绩效和相关标准去选拔候选人，并且有了网上学习和线上线下的结合。
但是，不是所有的经历都会变成财富，只有经验才是你的财富。
怎样将经历变成经验？最重要的就是反思。
我们会给他们很多的学习任务，共同任务下才可能催生更多的合作。
在这个时间紧、任务重的过程当中，合作质量也会远高于一般项目中的合作。
2从通用到针对当我们的后备队项目和三级管理者项目开始在公司推广并且建立起口碑时，我们听到了来自研发的声音。
研发告诉我们“不解渴”，因为大量的管理者并没有到公司所谓的三级管理者的层级，不能参加华为大学的项目，但现实当中又迫切地需要提高自己。
华为的人才培养体系
华为的人才培养体系华为的人才培养体系我们将持续的人力资源开发作为实现人力资源增值目标的重要条件。
实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发形式。
为了评价人力资源开发的效果，要建立人力资源开发投入产出评价体系。
——《华为基本法》第七十三条一说起华为，好多人的第一反应就是“高薪”，但华为最吸引人才的地方除了相对高薪外，更重要的是还有良好的培训体系。
著名人力资源与管理咨询专家彭剑锋认为：在他所接触到的中国本土企业中，华为是在人力资源培训开发方面倾注的热情最大、资金投入最多的公司。
华为作为一家世界级公司，每年都要招收一大批优秀的员工。
但考虑到新员工经验不足，毕业生上手的能力还很弱，潜力需要通过培训发掘、训练，华为公司每年在员工培训方面的开支都非常庞大。
为此，华为公司2005年正式注册了华为大学（简称华大），为华为员工及客户提供众多培训课程，包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。
华大本质是对已经受过正规教育的人进行再教育，华大观点是你从事这个工作，就给你赋能。
华大的赋能要支撑公司文化、管理平台、关键业务能力和战略预备队的建设。
华大的强调，要推动员工循环赋能，关注和管理优秀种子，每个班挑选优秀学员上项目。
项目实践做得好，要敢于提拔。
华大的常常以美国军队的培养方式举例子，认为三十几岁的青年也能当将军。
在艰苦地区待了很长时间的干部，也要允许他们参加到赋能中来。
因为华为想到，在一个地方待了很久的干部难免对一些外面的东西缺乏认识。
这种对老员工的赋能就如同炼钢环节中的回炉再造一样，赋予老员工新的活力。
而且，为了保证培训的公平、公正，学员在赋能期间的评价由华大说了算。
在华大有这样一句话经常被人们传诵：你有资格但是你没有能力，你还是老红军。
不能因为你参加了二万五千里长征，你就能上航母。
如今，好多公司有这样一种现象，人越优秀，越被部门抓着不放，耗干了能量，然后被末位淘汰。
而华大的赋能就是推动解决这个问题，释放个人能量。
华为培养人才的方法
华为培养人才的方法华为是一家全球知名的科技公司，致力于为人们提供高质量的通信解决方案和创新产品。
作为一家跨国企业，华为非常重视人才的培养和发展。
在如何培养人才方面，华为一直秉持着独特的方法和理念。
本文将从华为培养人才的背景、方法和成果三个方面进行论述，希望能更加深入地了解华为的人才培养模式。
首先，我们来介绍一下华为的背景。
华为成立于1987年，起初是一家小型的通信设备制造商，后来通过不断创新和发展，逐渐成长为全球领先的ICT（信息与通信技术）解决方案供应商。
华为在全球范围内拥有众多的研发中心和实验室，吸引了大量的优秀人才加入公司。
正是这些优秀的人才的支持和努力，使得华为能够不断地推出创新的产品和解决方案，为用户提供更好的体验。
华为培养人才的方法可以概括为三个方面：文化塑造、全球化培养和实践经验。
首先，华为非常注重公司的文化塑造。
华为倡导的文化是追求卓越、团队合作和持续创新的文化。
这种文化是通过公司内部的各种培训和活动来培养的。
例如，华为会定期组织各种知识分享和交流的活动，让员工能够相互学习和借鉴。
此外，华为还非常注重员工的个人发展和成长，为员工提供各种培训和职业发展机会，帮助他们提升自己的技能和能力。
其次，华为的培养人才方法还体现为全球化培养。
华为在全球范围内拥有众多的分支机构和办事处，员工可以通过调动和交流的方式到其他国家和地区工作和学习。
这种全球化的培养方法可以帮助员工了解不同的文化和环境，培养他们的全球化思维和视野。
此外，华为还与世界各地的高校和研究机构建立了合作关系，开展了许多创新研究和合作项目，为员工提供丰富的学习和发展机会。
最后，华为的培养人才方法还强调实践经验。
华为鼓励员工在实践中学习和成长，注重将理论知识应用到实际工作中。
华为为员工提供了丰富的实践机会和项目，让他们能够在真实的工作环境中锻炼自己的技能和能力。
对于新员工来说，华为还设立了专门的培训计划，帮助他们快速适应公司的文化和工作要求。
华为 人才 管理制度
华为人才管理制度华为作为一家全球知名的科技公司，一直以来都非常重视人才的培养和管理。
华为的人才管理制度是公司发展的核心，下面就来详细介绍一下华为的人才管理制度。
一、人才招聘人才的招聘一直以来都是华为非常重视的一环。
华为会根据公司的发展战略和业务需求，制定相应的招聘计划。
招聘的目标是引进适应公司发展需要的优秀人才。
在招聘过程中，华为注重人才的素质和能力，采取公开、公正的招聘程序，确保每一位应聘者都有公平的机会。
二、人才培养华为非常重视员工的培训和发展。
公司会根据员工的岗位和发展需求，制定相应的培训计划，为员工提供系统、专业的培训。
培训的内容涵盖了技术、管理、销售等多个领域，旨在提高员工的综合素质和能力。
此外，华为还会给予员工发展的空间和机会，为员工提供良好的发展平台。
三、人才评价华为建立了完善的员工评价制度，对员工的工作表现进行全面评估。
评价的标准包括绩效、素质、能力等多个维度，以确保评价的全面性和客观性。
评价的结果将直接影响员工的晋升、加薪和福利待遇，同时也为员工提供了一个清晰的发展目标。
四、人才激励华为实行激励机制，通过薪酬、福利、晋升等方式激励员工。
公司会根据员工的工作业绩和贡献给予相应的薪酬和福利待遇，激励员工积极工作。
另外，华为还设立了多个晋升通道，为员工提供了广阔的晋升空间。
五、人才流动华为鼓励员工之间的流动与交流，提供了多个内部交流的机会。
员工可以根据自己的兴趣和发展需求，通过内部职位调动和岗位轮岗等方式，实现个人发展与公司需求的有机结合。
六、人才留存留住人才是华为人才管理的最终目标。
公司会通过多种方式，激励员工留在公司。
比如，提供良好的薪酬和福利待遇、丰富的发展机会、良好的工作环境等，让员工在公司感到满足和归属。
七、人才离职有时候，员工会因为各种原因离开公司。
华为采取一系列措施，做好离职员工的交接工作，并进行有效的离职沟通。
公司还会保持与离职员工的联系，建立离职员工的校友网络。
综上所述，华为的人才管理制度是非常全面和完善的。
华为大学人才培养机制全揭密
华为大学人才培养机制全揭密导读：本文分为两部分，一部分内容源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话；另一部分内容为华大执行校长陈海燕女士最新演讲。
这些内容将全面揭秘华为大学，每句话都有信息量，值得同行思考。
你们是否能够喊出你们的口号“这里是将军的摇篮”？如果不这样，你们就脱离这个时代，就像在世外桃源一样，就没有和现在形势的紧迫感结合起来，你们的重要作用就没有得到公司各个部门的认同，这一点对你们很重要。
我们要北伐了，你们不给我们培养出将军来怎么行？都要好好想一想。
——任正非[以下源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话，2014年3月27日，5月12日(有删节)]华为大学一定要办得不像大学，因为我们的学员都接受过正规教育。
你们的特色就是训战结合，给学员赋予专业作战能力。
整个公司第一是要奋斗，第二要有学会掌握去奋斗的办法，光有干劲没有能力是不行的。
1. 华为大学的责任定位华为大学要为华为主航道业务培育和输送人才，特色是训战结合，最终就是要作战胜利。
这个目标似乎短浅了一些，但当前华为在转换管理中是迫切需要的。
5-10年后怎么样，未来再讨论。
训战结合就是训练和作战是一回事。
所有训练的表格要和我们实际操作的表格是一模一样的，代码、标识符……也是一模一样的。
我们现在就是要把赋能简单化，简单化就是我不给你讲原理，我直接给你讲作战，那么有没有人能悟出原理呢，悟出原理的将来就是战略家。
训战结合的赋能和考试全以沙盘为中心。
比如，在德国建立教导队来培训，做账实相符、LTC、“五个一”工程的综合管理的员工。
准备变革的代表处几个人来学习，将代表处沙盘带来，做作业、考试都以沙盘为中心。
在现实工作中，我们不主张多考试，因为浪费实战时间。
但是在华大培训，主张多考试，一个星期至少考三次。
培训结束之前，先把你自己的沙盘讲清楚，毕业后带着沙盘回去，一边实践，一边修改，最后看结果。
华大不是一个正规院校，正规院校是培养大学生、培养硕士博士。
华为公司 研发人才 培养 措施
华为公司研发人才培养措施华为公司作为全球领先的通信技术和智能设备制造商，一直致力于研发人才的培养和发展。
为了保持技术领先和创新能力，华为公司采取了一系列措施来吸引、培养和留住优秀的研发人才。
华为公司注重人才引进。
为了获取更多的研发人才，华为在全球范围内开展广泛的招聘活动。
公司在国内外知名高校设立了校园招聘基地，通过校园宣讲、校园招聘会等方式吸引优秀毕业生加入华为，特别是在通信、计算机、电子等相关领域的专业人才。
华为还积极招募国际研发人才，建立了一支多元化的国际团队。
公司还通过各种奖学金、实习计划等方式吸引并培养优秀的研发人才，为他们提供良好的工作平台和发展空间。
华为公司重视研发人才的培训和发展。
公司建立了完善的技术培训体系，为员工提供高质量的技能培训和职业发展规划。
华为注重员工的全面发展，不仅在技术领域提供培训，还注重培养员工的团队合作意识、创新意识和综合素质。
公司还鼓励员工参与国际学术交流和合作项目，促进员工的学术和技术水平提升。
对于有潜力和能力的员工，华为公司还提供定制化的职业发展计划和个人成长通道，为他们提供更广阔的发展平台。
华为公司积极营造良好的工作环境和文化氛围。
公司推崇“以人为本”的管理理念，重视员工的工作生活平衡和职业发展。
华为为员工提供具有竞争力的薪酬福利、完善的职业发展机会和广阔的发展空间，激励他们不断提升自我。
公司还注重员工的创新活力和团队合作精神，打造多元化、包容性强的企业文化，鼓励员工敢于开拓、勇于创新。
这种积极、开放的企业文化吸引了大批优秀的研发人才加入华为，并且激励他们在公司内部不断成长和进步。
第四，华为公司致力于构建多元化的人才梯队。
公司认识到多元化团队对创新和发展的重要性，因此在研发人才的培养上注重多元化。
华为鼓励不同国家、不同文化背景的员工加入团队，鼓励员工之间互相学习和交流，以促进创新理念和技术的碰撞。
公司还支持女性在科技领域的发展，通过一系列的女性人才培养计划和政策支持，确保女性员工能够充分发挥其潜能和才华。
[实用参考]华为的人才培养体系
![[实用参考]华为的人才培养体系](https://img.taocdn.com/s3/m/2998a8fa0508763231121266.png)
华为的人才培养体系华为员工培训体系介绍 (1)新员工培训 (1)一、开发流程培训 (1)二、编程基础培训 (1)三、业务知识培训 (2)四、答辩考核 (3)普通员工培训 (3)一、经典案例库 (3)二、培训讲师制 (4)三、技术等级划分 (4)四、培训的组织形式 (4)UC新员工培训建议 (5)本文根据我的经验和自己的理解介绍华为的员工培训体系，第一部分介绍新员工培训，第二部分介绍普通员工的培训，最后对我们公司新员工的培训提出几点建议，供参考。
新员工培训华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生，应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序，对于规模软件开发缺乏实际经验，为了使毕业生能快速适应规模软件开发，公司开发了新员工培训体系，主要包含：1开发流程培训；2编程基础培训；3业务知识培训；4转正答辩考核；通过三个月的试用期培训，大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯，为以后的软件开发打下坚实的基础，华为的研发实践证明，这是一套行之有效的培训体系。
一、开发流程培训新员工入职三个月内，质量部会组织开发流程培训，培训形式为5天封闭培训。
5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发，在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化，培训结束进行闭卷考核。
这个培训叫做mini项目培训，通过培训，新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解，进入项目组后，能够更好、更快融入项目开发。
二、编程基础培训新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试：1编程基础；2编程规范，试用期满进行答辩，答辩分为A、B、C、D四等，打D的为没有通过试用期，淘汰或延期转正。
1．编程基础考试根据语言分为c/c++类和java类，每月举行一次，每人有三次机会，考试100分（满分100）为通过。
内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点，具体包含：拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作，考察点多，考试题要比面试时的笔试题难。
华为的人才培养体系
华为的人才培养体系华为员工培训体系介绍 (1)新员工培训 (2)一、开发流程培训 (2)二、编程基础培训 (2)三、业务知识培训 (3)四、答辩考核 (3)普通员工培训 (3)一、经典案例库 (4)二、培训讲师制 (4)三、技术等级划分 (4)四、培训的组织形式 (5)UC新员工培训建议 (5)本文根据我的经验和自己的理解介绍华为的员工培训体系，第一部分介绍新员工培训，第二部分介绍普通员工的培训，最后对我们公司新员工的培训提出几点建议，供参考。
新员工培训华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生，应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序，对于规模软件开发缺乏实际经验，为了使毕业生能快速适应规模软件开发，公司开发了新员工培训体系，主要包含：1 开发流程培训；2 编程基础培训；3业务知识培训；4转正答辩考核；通过三个月的试用期培训，大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯，为以后的软件开发打下坚实的基础，华为的研发实践证明，这是一套行之有效的培训体系。
一、开发流程培训新员工入职三个月内，质量部会组织开发流程培训，培训形式为5天封闭培训。
5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发，在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化，培训结束进行闭卷考核。
这个培训叫做mini项目培训，通过培训，新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解，进入项目组后，能够更好、更快融入项目开发。
二、编程基础培训新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试：1 编程基础；2 编程规范，试用期满进行答辩，答辩分为A、B、C、D四等，打D的为没有通过试用期，淘汰或延期转正。
1．编程基础考试根据语言分为c/c++类和java类，每月举行一次，每人有三次机会，考试100分（满分100）为通过。
内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点，具体包含：拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作，考察点多，考试题要比面试时的笔试题难。
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华为大学人才培养机制全揭密
导读：本文分为两部分，一部分内容源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话；另一部分内容为华大执行校长陈海燕女士最新演讲。
这些内容将全面揭秘华为大学，每句话都有信息量，值得同行思考。
你们是否能够喊出你们的口号“这里是将军的摇篮”？如果不这样，你们就脱离这个时代，就像在世外桃源一样，就没有和现在形势的紧迫感结合起来，你们的重要作用就没有得到公司各个部门的认同，这一点对你们很重要。
我们要北伐了，你们不给我们培养出将军来怎么行？都要好好想一想。
——任正非
[以下源自任正非在华大建设思路汇报会上的讲话，2014年3月27日，5月12日(有删节)]
华为大学一定要办得不像大学，因为我们的学员都接受过正规教育。
你们的特色就是训战结合，给学员赋予专业作战能力。
整个公司第一是要奋斗，第二要有学会掌握去奋斗的办法，光有干劲没有能力是不行的。
1. 华为大学的责任定位
华为大学要为华为主航道业务培育和输送人才，特色是训战结合，最终就是要作战胜利。
这个目标似乎短浅了一些，但当前华为在转换管理中是迫切需要的。
5-10年后怎么样，未来再讨论。
训战结合就是训练和作战是一回事。
所有训练的表格要和我们实际操作的表格是一模一样的，代码、标识符……也是一模一样的。
我们现在就是要把赋能简单化，简单化就是我不给你讲原理，我直接给你讲作战，那么有没有人能悟出原理呢，悟出原理的将来就是战略家。
训战结合的赋能和考试全以沙盘为中心。
比如，在德国建立教导队来培训，做账实相符、LTC、“五个一”工程的综合管理的员工。
准备变革的代表处几个人来学习，将代表处沙盘带来，做作业、考试都以沙盘为中心。
在现实工作中，我们不主张多考试，因为浪费实战时间。
但是在华大培训，主张多考试，一个星期至少考三次。
培训结束之前，先把你自己的沙盘讲清楚，毕业后带着沙盘回去，一边实践，一边修改，最后看结果。
华大不是一个正规院校，正规院校是培养大学生、培养硕士博士。
我们和学员都是完成了基础训练才进来的。
华大本质是对已经受过正规教育的人再教育，再教育应该跟职能有关系，不再是与基础有关系。
我们需要你从事这个工作，就给你赋能，赋能不是全面赋能。
华大的赋能要支撑公司文化、管理平台和关键业务能力尤其是战略预备队的建设。
在文化思想上面，我们要建立统一的管理平台。
以文化为基础，文化的上面是土壤，肥沃的土壤就是管理平台；业务是生长在这片土地上的能量。
文化基础平台就是干部管理研讨班；管理平台是已有的管理，包括现在的系统变革，项目管理支撑，各体系的管理平台；业务就是冒出来的一个个山峰，山峰是可以独立的。
各方面都有预备队，预备队在哪里，华大就组织讲师跟上去赋能。
（陈海燕：华大要为公司蕴育奋斗精神，提供作战能力。
）
总的一句话，我们要作战胜利。
而且我们只有五年时间，这五年华为就是要在大数据流量上对世界作出贡献，五年过后
就没你的机会了，战略机会点已经过去了，所以在这个时候我一定要培养一批对抢占战略机会点能贡献的人出来。
我提出来三年从士兵到将军，这样的话是要激励很多人上战场。
号召重兵压到前线去，把管理贯通，不求最佳也不求最优，求贯通。
前线已经存在的作战方法我们要承认它的合理性，不要急于推翻它，允许各地适当的灵活机动，以及优先、推后的秩序的自主。
新的方法是推动已有系统适当改良。
我们一定要强调训战结合，带着问题去研究它为什么成功了，有什么应改进的地方。
2. 华为大学的管理架构
为保证华为大学的方向不搞错，我们在华大上面成立一个指导委员会，我来做指导员，三个轮值CEO做委员，半年开一次会。
然后成立校级行政组织由需求拉动供给，片联代表需求，华大是供给。
需求对华大的供给进行引导管理。
华大是赋能管理，要根据片联提出的业务需求，把培训大纲、考试大纲拿出来。
我们要什么样的干部，华大你就给我们培养什么样的干部，没有老师就找去。
学员学前、学后的行政管理还是落在各个行政部门，就是选谁来，华大不管，华大只管上什么课，考核什么，做赋能管理。
学中管理由华大或有关机构统一管理。
华大把自己的能力做成实线管理，下面都是华大的实体能力。
你们现在的下层组织，四个核心能力系（管理能力系，专业能力系，项目管理系，新员工培训系），再有一个共享平台，设计得很好，这几个系都是赋能教育。
片联代表需求，要推动干部循环赋能，关注和管理优秀种子，每个班挑选优秀学员上项目。
项目实践做得好，要敢于提拔。
美国军队的培养方式是值得我们学习，你要出去干出点成绩，再回炉赋能，优秀种子又获得一次充电机会，充了电又去上战场。
片联不是拍脑袋提拔干部，而是调动这些干部在循环过程中成长。
这样三十几岁的青年也能当将军。
在艰苦地区（如伊拉克、阿富汗……）待了很长时间的干部，要允许他们参加到循环赋能。
参加战役，可能最初啥也听不明白，但是战争
打胜后，一高兴，也开窍了。
否则只表扬他们思想品德好，不给予赋能，没有能力怎么能去开航母呢？
现在公司有种现象，人越优秀，越被部门抓着不放，耗干了能量，然后被末位淘汰。
所以我们的循环赋能就是推动解决这个问题，释放个人能量。
忠诚不能当饭吃，一定要通过循环赋能，把能力提起来，才能产生“忠诚”的价值。
3. 华为大学的权威来源
华为大学主要以赋能为中心，华大的教学就是要和“客户需求”相结合，这个客户就是片联需要培养作战队伍。
华大不要担忧自己没有权威性，权威性在于你对干部未来的人生出路真实赋能和有推荐的权利。
第一，大家没经过华大的赋能，就不知道现代化的工作方法，不知道表格怎么填，速度慢了就赶不上别人。
所以华大就有了吸引力，大家交钱也要来。
第二，华大可以推荐三分之一优秀学员给片联，片联将这些优秀学员组合起来上前线。
将来学员考试题目、答卷、成绩、自我评价等都贴到华大开放的网上。
我们合理地去使用这些干部，干部的积极性就来了，就愿意到华大来镀金。
学员在赋能期间的评价由华大说了算。
你有资格但是你没有能力，你还是老红军。
不能因为你参加了二万五千里长征，你就上航母，航母就会听你指挥作战？这样华大的权威就来了。
我认为华大的激励机制不完全是激励教师，华大可以对优秀学员实施表彰活动，比如毕业典礼、颁奖庆祝……。
项目做得好的学员，华大授予他一个称号，把奖品寄给他，然后你们自己登报表彰。
他有空回来领奖，就搞一个领奖仪式，激励人们再学习。
我们不限制华大在内部培训的业务发展，对干部能力提高一定是有贡献的。
（李杰：有一部分训战结合是公司要求一定要到华大来做的。
因为“训战结合”是外面教学机构承担不起来的，外面的人是在讲道理，讲不出实际操作，所以只能我们自己来做。
）
华大和慧通不一样，慧通有些业务是外面可替代的，华为可以不选择它。
华大也是能力有限公司，有些培训可以外包讲。