2011年1月自考人力资源试题答案(网游版)
2011年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷(课程代码11466)
2011年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷(课程代码11466)本试卷共12页。
满分l00分；考试时间l50分钟。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是【】A．椭圆形B．正三角形C．倒三角形D．正方形2．管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象指的是【】A．首因效应B．投射效应C．晕轮效应D．近因效应3．根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是【】A．人力资源供给预测B．人力资源数量预测C．人力资源预测D．人力资源需求预测4．人力资源规划的目的是实现【】A．人力资源需求预测B．人力资源供需平衡C．人力资源供给预测D．人力资源结构平衡5．组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是【】A．小型化B．弹性化C．虚拟化D．扁平化6．在招聘地点的选择上，一般中级管理人员和专业技术人员的招聘范围是【】A．全国B．校园招聘C．跨地区D．招聘单位所在地7．用于衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是【】A．信度B．效度C．置信区问D．概率8．进行职业生涯规划的核心是【】A．职业生涯路线的选择B．职业生涯目标的设定C．职业生涯机会的评估D．职业生涯评估与回馈9．可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪的做法是【】A．工作轮换B．工作丰富化C．工作多样化D．工作扩大化10．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体【】A．竞争战略B．发展战略C．低成本战略D．产品差异战略11．在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度指的是【】A．工作分析B．人员分析C．组织分析D．管理分析12．青年员工的激励需要中最主要的是【】A．物质激励B．精神激励C．股权激励D．各种福利、保险13．下列属于指挥型员工的激励技巧的是【】A．别试图告诉他们怎么做B．给他们机会，充分地和他人分享感受C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D．多给他们出主意、想办法14．不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对一般营销人员考评内容的是【】A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重结果，轻行为15．不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对高层管理人员考评内容的是【】A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重结果，轻行为16．下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是【】A．实现了真正意义上的同工同酬B．有助于高度参与型管理风格的形成C．有利于职位轮换D．有利于组织结构的扁平化17．下列属于固定薪酬的是【】A．股票期权B．受限股票C．绩效奖励计划D．在职消费18．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。
1月人力资源自考试卷
堑皋萝雇团焚亡挪束贞列佩币徽电毅午窘涝颜枫掩硷园捍巾唁药宋腮洁浸畔妖欧维衬卿索莱拳击坤姚踊萨蒸寡撅稠镑趣炼烫诞狸踩匠可俏2011年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( )A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( )A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( ) A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( ) A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( )A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( )A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( )A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( ) A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( )A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯·沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( ) A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( )A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
真题及答案2011年1月广东省高等教育自学考试现代人员测评理论及方法真题及答案
2011年1月广东省高等教育自学考试人员测评理论与方法试卷（课程代码00463）重要提示：1、本试卷共6页，满分l00分；考试时间l50分钟。
2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题l分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1、确切地说，人员测评的狭义解释就是A.举止相貌测评B.身体状况测评C.智慧才能测评D.人员素质测评2、素质虽然是内在的与隐蔽的，但总会表现在具体而实在的行为方式、工作绩效与行为结果之中。
这是因为素质具有A.隐蔽性B.表出性C.分解性D.综合性3、机动车驾驶证考试属于A.常模参照性测评B.效标参照性测评C.无目标测评测D.物标参照性测评4、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用。
实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.开发性测评5、个性心理特征差异包括能力差异、气质差异与A.兴趣差异B.动机差异C.性格差异D.智力差异6、在管理者风格的测评中，通常根据管理中的主要特点将管理风格划分为“民主型”、“中间型”、“专制型”等。
这种量化形式属于A.类别量化B.模糊量化C.顺序量化D.当量量化7、通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的方法，叫做A.观察法B.工作日志法C.主管人员分析法D.关键事例法8、邀请一些了解测评对象、研究测评方法的专家学者或管理人员，要求他们聚在一起集思广益，毫无顾虑地提出所有可以想到的测评要求，不干涉别人的观点，可以受他人观点的启示而提出新的测评要素为A.头脑风暴法B.胜任特征法C.高绩效素质分析法D.目标分析法9、素质测评标准体系及其分数等级、评语在素质测评过程中充当一种价值等价物的作用，其组成要素不包含．．．A.标准B.标度C.标记D.标尺10、对于一些不可能实际去做或直接观察困难的工作，如飞行员、建筑师的工作，我们为了解他们所做的工作内容和方法，并获得资料信息常采取A.观察法B.访谈法C.问卷法D.文献查阅法11、具有“活泼、好动、敏感、反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易转移，兴趣容易变换，具有外倾性”特征的人属于A.胆汁质气质类型B.多血质气质类型C.粘液质气质类型D.抑郁质气质类型12、我国公务员考试中的行政职业能力测试属于A.成就测验B.智力测验C.能力倾向测验D.态度测验13、“喜欢按部就班地看问题、做工作，好依赖，服从习惯与权势，喜欢有一个友好而专制的监督和家庭似的和睦集体”的人属于格雷夫斯七等级型中的A.反应型B.宗法式忠诚型C.权术型D.社交中心型14、能力倾向测验测评的是对人的认知的A.水平B.现实能力C.潜在能力D.程度15、卡特尔16因素测验主要用于测量A.智力B.兴趣C.品德D.特殊能力性向16、面试中，体态语占行为传递信息的A.7％B.38％C.55％D.67％17、面试中，主试人在面试中不带着任何主观意志，一切本着实事求是，从考生实际表现出发进行测评，这是面试的A.客观性原则B.目的性原则C.全面性原则D.标准性原则18、“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢?”面试时这种提问方式是A.假设式B.开口式C.压迫式D.引导式19、在面试中，当被测试因刚回答的问题没答好而情绪低落时,可以采取的支持术为A.刺激B.夸奖C.鼓励D.引导20、评价中心测评的是A.决策能力B.操作技能C.管理素质D.特殊能力21、下列不符合．．．评价中心的要求的是A.多个评价人员B.评价人员不必记录被试行为，只需打分C.采用多种评价技术D.评价过程需分阶段进行22、在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是A.心理测验B.面试C.纸笔测验D.评价中心23、通过设计一系列真实环境供工作中需要处理的各类公文，要求被试人员以管理者的身份，在规定时间内对各类公文材料进行处理，形成处理报告，然后与别人进行讨论。
高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2011年1月
高等教育自学考试人力资源管理(一)真题2011年1月(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、课程代码：00147(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)(总题数：30，分数：30.00)1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的（分数：1.00）A.不可剥夺性B.时代性C.时效性√D.再生性解析：2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是（分数：1.00）A.苏格拉底B.泰勒√C.欧文D.吉尔布雷斯解析：3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是（分数：1.00）A.参与法B.主管人员分析法C.工作日志法√D.记录法解析：4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是（分数：1.00）A.提高生产效率√B.人才的供求平衡C.接班人计划D.组织再造与兼并解析：5.组织制定人力资源规划的依据是（分数：1.00）A.社会的经济状况和政治局势B.社会的就业观念和失业人数C.企业的地理位置和自然环境D.组织的战略目标和外部环境√解析：6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是（分数：1.00）A.校园招募B.人才交流会√C.广告招聘D.职业介绍机构7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的（分数：1.00）A.50%B.80% √C.100%D.120%解析：8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的（分数：1.00）A.甄别功能B.诊断功能√C.评定功能D.反馈功能解析：9.绩效管理的重心在于（分数：1.00）A.绩效考核B.绩效比较C.绩效提升√D.绩效衡量解析：10.评价中心最大的特点是注重（分数：1.00）A.纸笔测试B.面试C.情景模拟√D.心理溅量解析：11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为（分数：1.00）A.教育B.培训C.学习√D.记忆解析：12.培训中最普遍、最常见的方法是（分数：1.00）A.讲授法√B.研讨法C.案例分析法D.角色扮演法解析：13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是（分数：1.00）A.性格与能力B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为√14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的（分数：1.00）A.职业兴趣和爱好B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机D.职业能力和职业品质√解析：15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按（分数：1.00）A.一年零三个月计算√B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算D.一年零六个月计算解析：16.企业文化的核心是企业（分数：1.00）A.形象B.价值观√C.目标D.制度解析：17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的（分数：1.00）A.原始成本√B.重置成本C.可控成本D.间接成本解析：18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是（分数：1.00）A.直接成本B.间接成本√C.人事成本D.重置成本解析：19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在（分数：1.00）A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代√D.20世纪90年代解析：20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（分数：1.00）A.讲授法B.研讨法√C.角色扮演法D.案例分析法21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是（分数：1.00）A.计算机预测法√B.管理者继任模型C.德尔菲法D.马尔科夫模型解析：22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是（分数：1.00）A.在招募区域内张贴招募简章B.在报纸上刊登招募简章√C.在电视和广播上发布招募信息D.举行新闻发布会发布招募信息解析：23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是（分数：1.00）A.比奈√B.卡特尔C.斯特朗D.詹姆斯沃克解析：24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是（分数：1.00）A.鉴定性测评√B.诊断性测评C.配置性测评D.开发性测评解析：25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用（分数：1.00）A.标准化面试B.结构化面试√C.系列面试D.非结构化面试解析：26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是（分数：1.00）A.工作重要性排序法B.工作分类法C.要素计点法D.要素比较法√解析：27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是（分数：1.00）A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训√D.员工业余自学28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是（分数：1.00）A.实际型B.研究型C.艺术型D.企业型√解析：29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是（分数：1.00）A.市场领先√B.市场滞后C.市场匹配D.市场衰退解析：30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是（分数：1.00）A.教育型B.领导型C.服务型D.社交型√解析：三、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)(总题数：5，分数：10.00)31.运用访谈法，应该遵循的原则有（分数：2.00）A.互动原则√B.参与原则C.尊重原则√D.随机原则E.倾听原则√解析：32.选拔性测评操作的基本原则有（分数：2.00）A.公正性√B.可比性√C.准确性√D.系统性E.差异性√解析：33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括（分数：2.00）A.企业概况√B.部门功能C.工作职责D.基本政策与制度√E.工资福利√解析：34.属于人力资源成本核算指标体系的有（分数：2.00）A.保障成本指标B.安置成本指标C.企业管理能力和管理水平指标√D.成本投入指标√E.成本投入的直接指标√解析：35.“三层次”说认为企业文化包括（分数：2.00）A.物质层√B.管理层C.制度层√D.员工层E.精神层√解析：四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)(总题数：6，分数：30.00)36.简述人力资源战略的概念和类型。
2011年1月自考人力资源试题答案(网游版)
全国助理人力资源管理师（国家职业人力资源管理师三级）考试试卷卷册一：职业道德第一部分职业道德 (第1~25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一) 单项选择题(第1~8题)1、关于道德，正确的说法是( ) 。
(A) 道德是人区别于动物的根本标志。
(B) 在人类社会发展史上，道德是稳定不变的(C) 虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 (D) 道德是处理各种关系的特殊行为规范2、职业道德在形成、发展过程中，表现出( ) 。
(A)适用范围上的无限定性 (B)形式上的多样性(C)内容上的不稳定性 (D)任意解读性3、职业道德在形成、发展过程中，表现出( ) 。
(A)制定职业纪律 (B)把握工作节奏 (C)自觉克服危害社会的行为 (D)自主活动4、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是( )(A) 因疏忽给同时造成被动和麻烦，要及时进行补救(B) 对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触(C) 尊重同事的私隐，绝不过问他人的私生活(D) 以“大恩不言谢”为基本准则5、关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是( )(A) 职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联(B) 职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低(C) 职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力(D) 由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极进而削弱企业的竞争力6、文明礼貌的具体要求是( )(A)仪表堂堂 (B)语言犀利 (C)举止潇洒 (D)待人热情7、符合诚实守信要求的是( )(A) 从业人员要无条件地为企业保守秘密 (B) 遵守劳动合同与否，要视具体情况而定(C) 做出承诺而无法哾现，都是背离诚实守信的表现 (D) 工作既要出工，也要出力8、坚持办事公道，意思是从业人员要( )(A) 按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系(B) 一切按照上司的要求去做(C) 尊重知识和权威 (D) 权衡利弊，处理各种关系(二)多项选择题(第9~16题)9、胡锦涛同志提出社会主义荣誉观，其中包括( )(A) 以服务人民为荣，以背离人民为耻(B) 以崇尚科学为荣，以愚味无知为耻(C) 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻(D) 以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻10、职业道德包括( )(A)职业情感 (B)职业态度 (C)职业良心 (D)职业作风11、关于企业形象，正确的认识有( )(A) 企业形象是企业文化的综合反映 (B) 企业形象并不是产品质量信誉的标志(C) 创品牌是企业形象建设的重要内容(D) 树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度12、( )等说法属于职业“禁语”(A)“欢迎再来” (B)“这事儿，我不知道”(C)“还没上班，等会儿再说”(D)“要不要，想好了没有”13、关于爱岗敬业，正确说法有( )(A) 爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求(B) 树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键(C) 倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要(D) 爱岗敬业是现代企业管理的重要内容14、关于诚实守信，正确的说法有( )(A) 诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求(B) 坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念(C) 市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调(D) 只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信15、关于节俭，正确的认识有( )(A) 人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德 (B) 时代的变化导致节俭的标准发生变化(C) 接见不仅具有经济价值，而且具有政治价值 (D) 节俭是维持人类生存的必要条件16、关于创新，正确的理解有( )(A) 服务行业蕴藏着许多创新的机会(B) 一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的(C) 创新并不神秘 (D) 只有科学技术上的发明创造才呢感算是创新职业道德个人表现部分(第17~25题)17、闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷，你会( )(A)拒绝承认产品存在质量缺陷 (B)“向他们解释说，产品正在改进(C)向他们征求改进意见 (D)马上向主管反映情况18、社会上有这样一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
全国自考《人力资源管理一》试题及试卷答案.doc
全国2011年1月自考人力资源管理(一)试题和答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ ) A．苏格拉底B．泰勒 C．欧文 D．吉尔布雷斯 3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ) A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ ) A．提高生产效率 B．人才的供求平衡 C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ ) A．社会的经济状况和政治局势 B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ) A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘 D．职业介绍机构 7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ) A．50％B．80％C．100％ D．120％ 8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ) A．甄别功能B．诊断功能 C．评定功能 D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ) A．绩效考核 B．绩效比较 C．绩效提升 D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ ) A．纸笔测试 B．面试 C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ) A．教育 B．培训 C．学习 D．记忆 12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ ) A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ ) A．性格与能力 B．机遇与目标C．挫折与成功 D．态度与行为 14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ ) A．职业兴趣和爱好 B．良好的职业机遇 C．强烈的择业动机 D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按 ( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ) A．形象 B．价值观 C．目标 D．制度 17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ) A．原始成本B．重置成本 C．可控成本 D．间接成本 18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ） A．直接成本 B．间接成本 C．人事成本 D．重置成本 19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ ) A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是 ( Ｂ ) A．讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法 D．案例分析法 21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ ) A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章 B．在电视和广播上发布招募信息 C．在报纸上刊登招募简章 D．举行新闻发布会发布招募信息 23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ) A．比奈B．卡特尔 C．斯特朗 D．詹姆斯•沃克 24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是 ( ) A．鉴定性测评 B．诊断性测评 C．配置性测评 D．开发性测评 25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( ) A．标准化面试B．结构化面试 C．系列面试 D．非结构化面试 26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( ) A．工作重要性排序法B．工作分类法 C．要素计点法 D．要素比较法 27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( )A．岗前培训 B．在岗培训 C．离岗培训 D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( ) A．实际型 B．研究型 C．艺术型 D．企业型 29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( ) A．市场领先B．市场滞后 C．市场匹配 D．市场衰退 30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( ) A．教育型B．领导型 C．服务型 D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
2011年全国自考人力资源管理(一)模拟试卷
2011年全国自考人力资源管理（一）模拟试卷一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（）A. 外包B. 招聘临时员工C. 远程办公D. 人才租赁答案：D2. 工作分析方法中的参与法适合于（）A. 需要进行大量培训的工作B. 需要复杂的智力活动的工作C. 存在一定危险的工作D. 短期可以掌握的工作答案：D3. 心理学家约翰·霍兰德提出了（）A. “大五”模型B. 人格工作适应性理论C. MBTID. 16种人格特质答案：B4. 美国行政管理人员招募咨询企业协会规定，一家猎头公司在替前一位雇主推荐人才后的（）内，不能再为另一个客户把这个人才挖走。
A. 一年B. 二年C. 三年D. 四年答案：B5. 培训需求分析方法中的任务分析主要适用于（）A. 新员工的培训需求分析B. 现职员工的培训需求分析C. 管理人员的培训需求分析D. 专业人员的培训需求分析答案：A6. 个人为接受教育、训练而放弃的收入是指（）A. 直接成本B. 间接成本C. 损失成本D. 学费成本答案：B7. 招募人员扮演的是企业的（）A. 不重要的角色B. 核心角色C. 窗口角色D. 幕后角色答案：C8. 人力资源规划的各种实践活动和结果都不能违反国家及地方法规及有关政策，这是人力资源规划要遵循的（）A. 兼顾性原则B. 合法性原则C. 实效性原则D. 发展性原则答案：B9. 人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的（）A. 人力资源规划B. 工作分析、招聘C. 薪酬、考核制度D. 培训、工作指导答案：D10. 招募专业人员的广告登载的媒体，最好选择（）A. 全国性广播电视B. 全国性报纸C. 地方性报纸D. 行业或专业性报刊答案：A11. 对员工的职业生涯管理应当开始于（）A. 招聘B. 岗前培训C. 开始工作D. 需要重新调整工作答案：A12. 当人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（）A. 成长阶段B. 探索阶段C. 确立阶段D. 维持阶段答案：C13. 所有员工所享受的基本福利，即（）A. 附加福利B. 选择型福利C. 核心福利D. 弹性福利答案：C14. 工作活动中围绕某一工作目的的一系列的要素组合是指（）A. 任务B. 职责C. 职务答案：A15. 结构化工作分析方法的最大特点就是可以进行（）A. 深入分析B. 广泛分析C. 定量分析D. 定性分析答案：C16. 专家指出，帮助新员工取得职业发展的最有力的途径之一就是（）A. 让新员工接受比较简单的工作B. 避免新员工出现错误C. 提供挑战性的工作D. 让其积极向老员工学习答案：C17. 请按照它们之间的关系，选出下面正确的排列方式（）A. 要素∈职责∈任务∈职位∈职务∈职业B. 要素∈任务∈职责∈职务∈职位∈职业C. 要素∈任务∈职位∈职责∈职务∈职业D. 要素∈任务∈职责∈职位∈职务∈职业答案：D18. 为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他的一些个性特征的目录清单。
最新全国自考人力资源管理(一)试题和答案
全国2011年1月自考人力资源管理(一)试题和答案课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
全国2011年1月自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案
全国2011年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )1-3 A．不可剥夺性 B．时代性C．时效性 D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )2-33A．苏格拉底 B．泰勒C．欧文 D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )2-45A．参与法 B．主管人员分析法C．工作日志法 D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )3-68A．提高生产效率 B．人才的供求平衡C．接班人计划 D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( D )3-69A．社会的经济状况和政治局势 B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境 D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )4-119A．校园招募 B．人才交流会C．广告招聘 D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )4-137A．50％ B．80％C．100％ D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )5-147A．甄别功能 B．诊断功能C．评定功能 D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( C )6-182A．绩效考核 B．绩效比较C．绩效提升 D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( C )5-175A．纸笔测试 B．面试C．情景模拟 D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )8-270A．教育 B．培训C．学习 D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( A )8-284A．讲授法 B．研讨法C．案例分析法 D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )9-294A．性格与能力 B．机遇与目标C．挫折与成功 D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )9-295A．职业兴趣和爱好 B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机 D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )10-319A．一年零三个月计算 B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( B )11-346A．形象 B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )12-383A．原始成本 B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（ B ）12-382A．直接成本 B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )3-69 A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )8-288A．讲授法 B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )3-86A．计算机预测法 B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )4-114 A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )5-145A．比奈 B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯·沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )5-156A．鉴定性测评 B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )5-161 A．标准化面试 B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )7-242- 3 -A．工作重要性排序法 B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )8-268A．岗前培训 B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )9-301A．实际型 B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )7-231A．市场领先 B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )9-300A．教育型 B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
2011年1月自考人力资源试题答案（网游版）
1、下面哪一项特点对学术论文最重要，相当于学术论文的生命？（）A．科学性B．创造性C．理论性D．应用性2、信息意识是人们对信息的感知和需求的主观反映，下面哪种不属于信息意识的范畴？（）A．信息的感知程度B．信息的情感C．信息行为的实施倾向D．信息的理解3、在某图书的参考文献中出现：“[1] 全国信息与文献标准化技术委员会第六分委会. GB/T 7714—2005文后参考文献著录规则[S]. 北京：中国标准出版社，2005.”，请问S代表的文献类型是什么？（）A．专利B．会议论文C．专著D．标准4、信息检索的途径主要分为：分类途径、主题途径、文献题名途径、_______、________。
（）A．责任途径、关键词途径B．关键词途径、引文途径C．引文途径、责任途径D．叙词途径、引文途径5、想查找关于霍金对黑洞方面的专业研究论文，应该输入哪些关键词？（）A．霍金专业论文B．黑洞论文C．霍金黑洞filetype:pdf D. 霍金黑洞filetype:ppt6、可供学术论文发表的载体不包括？（）A．学术期刊B．会议文集C．学术专著D．生活杂志7、关键词的选取多少个为宜？A．不多于两个B．不少于十个C．三到八个D．越多越好8、百度提供一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，这个平台是：A．百度知道B．百度贴巴C．百度有啊D．百度百科9、通过（）可以在不同的图书馆间出借图书从而获得文献。
A、文献传递B、文献互借C、馆藏信息D、返回式馆际互借10、要在学术期刊集成数据库（ASP）中检索含有“education”但没有“technology”的文献，应选用（）检索式。
：A. “education AND technology”B. “education OR technology”C. “education NOT technology”11、G oogle图书搜索中的图书，没有版权问题且属于公众领域的图书可以浏览全书，甚至可以将其下载并离线阅读。
2011年人力资源真题
2011年中级经济师考试人力资源答案（网友版）人力资源代码23：1．有人选C 本人D，成就感不是尊重吗2．大家都B，投入递减为什么不是D是：所有员工的自我实现）3．大家B 公平理论：产出是指：选报酬5．大家都C，吉伯的领导特质，选项忘记7．大家D，为什么我B，权变不含的是：领导风格?55531 沟通。
预防。
解决存在问题，确保完成绩效计划——绩效监控32．突出、忽视——晕轮33．找差距实施改进——绩效改进34．内部——职位评价35．薪酬参透度基本－最低/最高－最低36．更少的时间制造更多产品－生产盈余37．基薪＋提成——基薪＋佣金38．持股多元化——基＋津贴＋含股权。
＋养老39．职业发展阶段?麻烦补充40．职业生涯锚错误的——?41 人口10万，16岁以上8万，就业率5万，失业率1万，劳动参与率，60%42 大家都C，劳动供给曲线，工资上升，我选先增加后减少43 大家都D，家庭效用来源，家庭物品吗?44 有人C，不过我A，规律，劳动边际收益45 有C，我A，工资率变动，长期比短期大46 BC都有，但我D。
总互补47 大家B，成本当前收益后48 大家A，高中生工资上升49 有C有D，但我C，选信号，高等教育的什么模型50 大家C，选特殊培训抑。
忘记，烦补充51 大家A，我C。
员工个人支付成本获收益52 有AB，但我D，选集体协商5年53 全部A，选非全日制派遣54 全部C，不约定试用期55 ABD都有，仲裁谁交费?这个书我都没看到！56 C，按月告知57 有人C，不过我B，选借调工伤原用人单位负责58 有C，不过我D，选：15日内登记失业59 有C，我B，直接负责的主管人员及其他直接负责人员罚500－3000，这个书上我没见，我是到百度查的！是不是我眼大睇过隆，两题都没有见??60 大家A，不过书上有说吗?选先复议再诉讼单选（不按顺序，缺5题）：1．成就感2．投入递减3．产出是指：报酬4．吉伯的领导特质：勇于失践是错的5．权变不含的是：领导风格6．员工的自我认知－－自我概念，7．喜欢雇用大学生的是学院型8．还有一题能力高低，意愿高低。
人力资源一自考试题及答案
人力资源一自考试题及答案人力资源管理一自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 工作分析3. 绩效管理的主要目的是（）。
A. 提高员工工资B. 评估员工表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 远程培训D. 惩罚性培训5. 劳动合同的解除，应当遵循的原则不包括（）。
A. 合法性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 保护当事人权益原则6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升管理D. 员工离职面谈7. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织形象8. 以下哪项不是制定薪酬政策时应考虑的因素？（）。
A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 员工的工作年限9. 招聘过程中，（）是筛选简历的第一步。
A. 核对基本信息B. 检查教育背景C. 评估工作经验D. 阅读求职信10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 数据存储B. 报表生成C. 员工自助服务D. 产品销售分析二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销E. 劳动关系2. 在进行工作分析时，可以采用哪些方法？（）。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法E. 德尔菲法3. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 工作资源E. 个人兴趣4. 劳动合同的内容通常包括哪些条款？（）。
2011年1月真题及答案
试题分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题，选择题30分，非选择题70分，共100分。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．具有劳动能力并能为社会创造财富的人称为（）A．人力资本B．劳动力资源C．人力资源D．人口资源2．解决人力资源供大于求的方法中，对员工伤害最大的是（）A．培训B．减薪C．自然减员D．工作分享3．下列属于科学管理阶段理论成果的是（）A．经济人B．X理论C．人类需求层次理论D．非正式组织4．利润分享计划属于（）A．个人可变薪酬B．群体可变薪酬C．短期可变薪酬D．长期可变薪酬5．在人力资源需求预测的方法中，通过书面形式收集专家意见，从而形成可行的、一致的预测结果的方法是（）A．回归预测法B．经验判断法C．趋势预测法D．德尔菲法6．人力资源会给企业带来成本，但也是创造新价值的源泉，因此要（）A．迎接新技术B．变化管理C．开发人力资本D．成本抑制以下各种7．所得信息最有深度的工作分析方法是（）A．资料分析法B．面谈法C．问卷调查法D．观察法8．以下属于人力资源投资型战略的特点是（）A．聘用大量员工，注重员工的开发和培训B．建立数量少且基本稳定的精英员工队伍C．视员工为可变成本，注重外部劳动力市D．实行激励效果大的差异化工资制度9．对人员心理素质的要求应当属于（）P86A．工作要求B．工作说明书C．工作规范D．工作描述10．工作中不能再细分的内容称为（）A．职位B．工作要素C．职责D．职务11．以下各种招聘方式中，新聘用员工流失率最低的是（）A．自荐求职者B．员工推荐C．职业介绍所D．校园招聘会12．员工的绩效每个时间都可能不同，这绩效的（）A．动态性B．多维性C．多因性D．长期性13．能够在短时间内向一大批人提供大量信息的培训方法是（）A．角色扮演法B．案例教学法C．讲授法D．头脑风暴法14．帕森斯提出的理论是（）A．职业生涯周期理论B．职业生涯系留点理论C．人职匹配理论D．人业互择理论15．跟考核主体关系不好可能造成绩效评价比较低，这属于考核的（）A．趋中效应B．晕轮效应C．近因效应D．偏见效应16．员工选拔测试的两个重要指标是（）A．信度和效度B．效度和效用C．信度和普适性D．效用和普适性应该17．与员工绩效直接相关的是（）A．基本薪酬B．可变薪酬C．福利D．社会保障18．2008年10月1日企业安排员工工作又不能安排补休的，应支付的工资报酬不低于正常工资的（）A．100% B．200% C．300%D．400%19．职业生涯周期的核心阶段是（）A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段20．用来表明考核期内重点目标的是（）A．绩效标准B．绩效权重C．绩效目标D．绩效反馈二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．行为科学阶段代表人物有（）A．梅奥B．泰罗C．赫茨伯格D．法约尔E．马斯洛22．属于企业自愿性福利的是（）A．基本养老保险B．失业保险C．企业年金D．托儿所E．工伤保险23．培训需求分析的内容包括（）A．环境分析B．人员分析C．组织分析D．任务分析E．战略分析24．影响人力资源数量因素包括（）A．人口总量B．人口的年龄结构C．人口增长状况D．人口迁移E．社会和经济发展状况25．绩效管理的内容包括（）A．绩效结果的应用B．绩效沟通 C．绩效考核D．绩效反馈E．绩效计划三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.人力资源管理27.工作描述28.招聘评估29.职业30.绩效考核四、辨析题（判断正误并说明理由，本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．工作分析的基础是当前岗位任职者的能力和胜任特征。
2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案
2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、请简要回答如下问题：(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)答：在进行工作再设计的过程中要注意：【从教材方面回答】1）工作岗位分析。
明确任务目标、合理分工协作和责权利的相对应。
这是工作设计及再设计的前提。
（人力三级教材第一章P15自己稍加工）2）工作再设计实际上是企业在组织水平上的压力管理策略之一。
（一级教材第六章P473-474）由于并非所有员工都愿意使自己的工作内容更加丰富，所以对那些成就需要较低的员工进行工作设计时，应使他们承担较轻的工作责任，同时还应增加具体化的内容。
如果员工更乐意从事例行和程序化的工作，那么，降低对他们工作技能的要求，就能相应地降低工作的不确定性和工作压力感。
【另外角度：从总体知识及经验方面回答】工作再设计必须进行整体考虑，（1）在主要设计工作开始前，要考虑组织的环境因素和工作设计本身的因素如工作内容、工作自主、工作难度、信息流程、责任、职权关系、协作要求、与其他人交往建立友谊的机会、集体合作的要求等；（2）设计关注的目标在于绩效成果因素（如生产率、员工反应—满意度、出勤率、离职率）和员工的个人特征如个人需求、价值观倾向、个性及学习等。
（3）工作再设计的方式有很多种，比如工作内容多样化、工作责任丰富化、工作纵向专业化等。
无论哪一种形式，都有某些因素很容易被忽略掉，但它们对工作再设计能否成功却有着非常大的影响。
工作再设计对员工有哪些益处：【从教材方面回答】由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员让员工参与这方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。
浙江省2011年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题
浙江省2011年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码：06093一、填空题(本大题共13小题，每空1分，共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.职业生涯是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的___工作活动_与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。
P2852.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和___行为规范_。
它是理念形态文化、制度－行为形态文化和符号形态文化的复合体。
P3303.__组织学习__是一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。
P2674.气质一般可以分为___胆汁质_、___多血质_、粘液质和抑郁质等四种类型。
5.定员的基本方法有：效率定员计算法、设备定员计算法、____岗位__定员计算法、比例定员计算法、职责定员法。
P596.招聘就是企业____吸引__应聘者并从中选拔、录用企业需要的人的过程。
7.使专家们对影响组织某一领域的发展的看法（例如组织将来对劳动力的需求）达成一致意见的结构化人力资源需求预测方法，叫做____德尔菲法__。
8.对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多，而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩，或不承认，或贬低其价值，这样一种常见的不合理现象，叫做_____马太效应_。
9.马斯洛认为，人的需要遵循____递进__规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。
10.绩效管理就是制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为__及_工作结果__的管理过程。
P17211.处在劳动年龄之内，正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人口；已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口。
以上三部分人口，构成___就业人口__的总体。
12.对于评价者来说，最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰，这是很自然的事情，因此，在考核之前的一段时间里员工的绩效，往往会在整个考核结果中占据更大的分量，这种现象，我们称之为__近因_。
全国2011年01月00147《人力资源管理(一)》历年真题试题试卷及答案
全国2011年1月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )1-3A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )2-33A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )2-45A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )3-68 A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( D )3-69A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )4-119 A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )4-137A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )5-147A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( C )6-182A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( C )5-175A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )8-270A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( A )8-284A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )9-294A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )9-295A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )10-319 A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( B )11-346A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )12-383A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（ B ）12-382A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )3-69A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )8-288 A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )3-86A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )4-114A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( C )5-145A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯·沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )5-156 A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( D )5-161A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )7-242A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( B )8-268A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )9-301A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )7-231A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )9-300A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
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1、下面哪一项特点对学术论文最重要，相当于学术论文的生命？（）
A．科学性B．创造性C．理论性D．应用性
2、信息意识是人们对信息的感知和需求的主观反映，下面哪种不属于信息意识的范畴？（）
A．信息的感知程度B．信息的情感
C．信息行为的实施倾向D．信息的理解
3、在某图书的参考文献中出现：“[1] 全国信息与文献标准化技术委员会第六分委会. GB/T 7714—2005文后参考文献著录规则[S]. 北京：中国标准出版社，2005.”，请问S代表的文献类型是什么？（）
A．专利B．会议论文C．专著D．标准
4、信息检索的途径主要分为：分类途径、主题途径、文献题名途径、_______、________。
（）
A．责任途径、关键词途径B．关键词途径、引文途径
C．引文途径、责任途径D．叙词途径、引文途径
5、想查找关于霍金对黑洞方面的专业研究论文，应该输入哪些关键词？（）
A．霍金专业论文B．黑洞论文
C．霍金黑洞filetype:pdf D. 霍金黑洞filetype:ppt
6、可供学术论文发表的载体不包括？（）
A．学术期刊B．会议文集
C．学术专著D．生活杂志
7、关键词的选取多少个为宜？
A．不多于两个B．不少于十个C．三到八个D．越多越好
8、百度提供一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，这个平台是：
A．百度知道B．百度贴巴C．百度有啊D．百度百科
9、通过（）可以在不同的图书馆间出借图书从而获得文献。
A、文献传递
B、文献互借
C、馆藏信息
D、返回式馆际互借
10、要在学术期刊集成数据库（ASP）中检索含有“education”但没有“technology”的文献，应选用（）检索式。
：
A. “education AND technology”
B. “education OR technology”
C. “education NOT technology”
11、G oogle图书搜索中的图书，没有版权问题且属于公众领域的图书可以浏览全书，甚至可以将其下载并离线阅读。
下列哪一个不属于公众领域的图书？（）
A．钱钟书的《围城》B．司马迁的《史记》
C．亚里士多德有关蜜蜂观察的古典著作D．赫尔曼·梅尔维尔的《白鲸传》12、NetLibrary的图书阅读中，Knowledge Tools 提供了进行（）的链接，如百科全书、地图册、搜索引擎等。
13、只知道文献名称，采用（）检索途径
A、著者关键字
B、主题关键字
C、提名关键字
D、中图法分类号
14、学术期刊集成数据库（ASP）中，“instrution OR design”表示（）。
A．含有“instrution”或者“design”的检索条件B．含有“instrution”但没有“design”的检索条件C．同时含有“instrution”和“design”的检索条件
15、下列哪一项不属于学位论文的范畴？（）
A．学士论文B．硕士论文C．专科论文D．博士论文
16、由我国著名的李彦宏博士创建的搜索引擎是哪个？（）
A．google B．baidu C．yahoo D．bing
17、下面哪类不属于按信息检索的存储方式和内容进行的分类。
（）
A．手工检索B．事实检索C．数据检索D．书目检索
18、下面哪种模式不适合提高信息素养模式？（）
A．充分利用图书馆B．参加信息知识讲座C．专业学习与信息素养结合
D．大量地实践，但盲目地拷贝资料，而不去认真思考各种信息
19、小小毛驴不吃草，光有骨头没有毛，有人骑它它就跑，无人骑它它站着。
怎样高效查询它的谜底？（）
A．把题目全部输入进行搜索B．小小毛驴不吃草谜底
C．找专业谜语网站D．输入“小小毛驴不吃草”
20、Google服务列表中域名为 主要进行哪方面搜索？（）
A．博客搜索B．专利搜索C．大学搜索D．学术搜索
21、信息检索语言根据结构原理可划分为以下四种语言，请选择关键词检索属于哪种语言检索。
（）
A．分类语言B．主题语言C．号码语言D．名称语言
22、在Google图书搜索的高级检索中，搜索项中有“国学图书”选项，按照版权规定，作者去世（）年后，其著作就不受版权保护，这类图书可提供全书浏览。
（）
A．20 B．30 C．50 D．100
23、中国学位论文全文库在检索过程中，当两个检索关键词之间的关系为“或”时，检索结果中（）。
A. 同时包含所输入的两个关键词
B. 只包含所输入的两个关键词中的一个
C. 包含第一个关键词但不包含所输入的第二个关键词
24“能够分析、加工已获得的信息，并将其转化为自己能够利用的信息的能力”，这种能力描述了哪种信息能力？（）
A．信息获取能力B．信息理解能力C．信息处理能力D．信息传播能力25、通过浩瀚阅览器的资源功能标签，用户可以看到本地图书馆和（），用来存放会员下载图书，管理本地硬盘文件。
A．视频B．光盘C．硬盘D．文件夹
26、下面关于信息检索的作用，说法错误的是（）
A．开发利用信息资源，可以提高经济效益。
B．掌握信息检索的方法和技能，就可无师自通，不断扩展知识面，不断调整其知识。
C．信息检索的结果可直接作为科研人员的工作成果，这样大大节省科技工作者宝贵时间和资金。
D．利用信息检索可有效地获取新知识，了解新信息，占有新资源，研究新问题。
27、在搜索引擎布尔检索中，要求检索结果中只包含所输入的两个关键词中的一个的关系属于（）
A．AND B．OR C．NOT D．异或
28、下面哪种类型属于典型的全文检索型搜索引擎？（）
A．yahoo B．google C．sina D．sohu
29、学位论文中的参考文献是指所有与撰写该论文有联系的文献资料。
（）
30、Google图书搜索可以用减号“－”表示逻辑“非”的关系。
（）
31、Google搜索引擎无法进行博客、购物搜索。
（）
32、Google 图书搜索中收录的图书有两个来源：合作商计划和图书馆计划。
（）
33、Google图书搜索的检索语法支持逻辑算符“AND”。
（）
34文献型信息源指的就是图书、报纸、期刊等纸质媒体上记录的信息。
（）
35、信息、知识、情报、文献的概念？文献的组成要素？
36、简述信息检索的原理。
37、信息素养或素质的具体内容要求有哪些？
38、什么是信息检索？信息检索的类型有哪些?
39、从外表特征与内容特征来看，检索语言的类型各有哪些？不同特性各举一简单的检索式。
40、信息、信息资源有哪些类型？
41、学习本门课程的心得体会。