公司分层级培训管理体系的构建
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重新构建公司分层级培训管理体系
1 目的
为提高员工素质,满足企业发展对人才成长的需求,建立适合企业发展需要的优秀员工队伍,提升企业综合竞争力,特制定本办法。
2 范围
公司所有在岗员工。
3 职责
3.1 人力资源部培训职责
3.1.1培训体系:建立规范化的培训体系,包括:培训制度、培训流程、培训课程体系的建立;
3.1.2培训调查:开展培训调查,分析培训需求;
3.1.3培训计划:进行培训需求分析,规划公司级课程,制定、提报年度培训计划;
3.1.4培训实施:负责公司级培训项目的审核、实施、跟踪、效果评估及改善;指导、协调、督促、检查公司各部门培训计划的实施;
3.1.5培训考核:以培训计划完成率和培训学分对公司各部门培训进行考核;记录公司级员工培训的学分;对部门级培训和新人岗位培训、上岗转岗培训进行评估,通报培训实施成果;
3.1.6培训费用:培训费用的预算、审核和控制;
3.1.7培训讲师:负责公司内部讲师团的建设;负责委托外部专业培训机构和外聘非专业课程的评估;
3.1.8档案管理:员工培训档案的建立和管理;每季度确认员工学分并反馈部门;
3.1.9培训资料管理:负责培训资料的收集、汇编;
3.2 公司各部门培训职责
3.2.1 培训需求:进行部门培训需求调查分析,评估部门专业课程的需求;
3.2.2 培训计划:制订和上报部门年度培训计划、年度培训调整计划;
制订并提交季度部门培训执行计划和半年计划执行状况评估;
3.2.3 计划实施: 按照培训制度和流程要求,组织部门级培训计划的实施并负责跟进和评估;组织班组级培训,包括:员工在岗培训(即岗位职责、操作规程、工艺文件、工艺纪律、现场管理和安全生产等知识培训)、新员工岗位实习,上岗、转岗培训;
3.2.3 培训考核:按照培训考核要求,提报培训考核材料(包括:《培训签到表》、《培训记录表》、考试成绩及学分表、以及课件、试卷),接受培训质量考核;
3.2.4培训担当:部门指定专人担任,负责管理部门培训工作,组织及实施各项培训活动,协助人力资源部开展相应的培训工作。
4 培训内容
4.1新员工培训:对新入职员工进行公司知识和岗位基础知识的培训。培训课时不得少于20小时。公司知识包括公司企业文化、公司基本情况、公司规章制度等。岗位基础知识包括职业操作规范、精益生产、安全知识、质量知识、业务知识等。
4.2业务技能培训:对员工进行岗位应知应会的岗位职责、安全生产知识、设备知识、工艺规范、操作规程等的培训,帮助员工掌握完成本职工作必备的技术和技能。
4.3继续教育的培训:主要帮助优秀员工再修学位,提高学历层次,并由公司支付主要和部分学费。
4.4职业发展的培训:主要帮助优秀员工选择更好地职业。
4.5特殊培训:主要是对一些特殊岗位的人员进行特殊培训。
5 培训方法
5.1 内部培训:主要采取在公司内部以讲师进行集中授课、讲座、报告、现场训练,以及部门内部传、帮、带等方式。
5.2外部培训:主要采取派外培训方式,其中包括考察、学习、硕士研究生课程进修等。
5.3个人自学:由员工个人参加的各类业余教育培训。
6 培训形式
6.1上级对下级的培训:主要有公司高管对中层干部的培训、科级以上干部对部门员工的培训。
6.2部门之间的培训:主要是各业务部门之间的相互培训学习。
6.3团队之间的培训:主要是部门员工之间的相互学习和集中学习。
7 培训课程体系
7.1三阶段教程:员工从入职第一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程,公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。第一阶段是提供初级培训课程,也就是基础课程,员工入司后事业的启蒙期,包括生产、管理、,技术、营销等培训课程,帮助入司二年的新的员工实现从大学或社会到工作岗位的转变,并取得相应的初级岗位资格;第二阶段是提供中级培训课程,是员工事业的成长期,针对每一个入司二年以后的员工个人的长处和待改善的地方,配合岗位的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要,并并取得相应的中级岗位资格;第三阶段是提供高级培训课程,也是员工事业的发展期,为员工提供高级管理的综合培训以及多层次学历教育。如选送清华、北大等名校深造等。
7.2六大模块:从技术工人到公司的高层管理人员,公司针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。即专业技术模块、生产模块、营销模块、管理模块、新进员工模块、学历教育模块。
7.3三级管理:一级(公司级)培训,由人力资源部组织实施;二级(部门级)培训,由主办部门组织实施,人力资源部协调、监督;三级(班组级)培训,由主办班组实施,部门协调、监督。
8 培训评估和考核
8.1 培训学分制考核
8.1.1培训学时:每1小时课时为1学时;
8.1.2培训学分:按规定参加培训,考核合格即取得学分;员工接受培训和培训他人都可以取得学分。
8.1.3 学分规定:技能员工50学分/年,管理人员60学分/年,技术人员70学分/年,营销、采购人员70学分/年,科级以上管理干部80学分/年;
8.1.4学分确认:《培训计划完成情况》、考试成绩等各项表单提报完整、及时且合格即为培训合格,原则上1学时计1学分;
8.1.5学分确认流程:二级、三级培训(部门培训、班组培训)、外出培训由二级部门登记学员学时,二级部门提报《培训计划完成情况》,由人力资源部确认和登录学分;一级培训(公司级培训):《培训签到表》、考试成绩等各项表单合格,按时到课,考试考核合格,由人力资源部确认和登录学分;
8、1.6学分确认原则:参加培训项目80%以上的课时才记录学分(依《签到表》计);原则上每门课程考试及格方能记录学分,未及格不记录;不要求考试的讲座﹑影像教学等不记录学分。
8.1.7学分考核:各部门由培训担当建立部门员工学分档案,人力资源部建立公司员工总档案,学分完成情况与部门及个人绩效挂钩,当月未完成学分的部门及个人,直接考核当月绩效工资的10%。
8.2培训完成率考核
8.2.1月度评估:每月底各部门上报人力资源部本月完成的内部培训项目档案,以《培训计划完成情况》的形式于每月最后三个工作日内报人力资源部存档。《培训计划完成情况》包括:当月《培训计划》《培训签到表》、《培训记录表》《学分》、《成绩》、课件、试卷等。《培训计划完成情况》必须由部门领导审核后经相关主管领导签字后生效;外培培训项目提报人力资源部:包括《培训计划》、《外培申请表》、《外培考勤证明》,以确认学分。
8.2.2年度评估:每年12月对全年学分进行总核算,评估结果运用于绩效奖金的分配和先进个人、先进集体的评比。
8.2.3培训计划完成率:半年培训计划完成率低于60%,年度培训计划完成率低于80%的,部门年终不得参加先进集体的评选;部门先进个人指标减半。