企业战略管理和ERP关系的研究

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企业资源计划系统(ERP)在企业中的应用研究

企业资源计划系统(ERP)在企业中的应用研究

三、 R E P在企业应用中存在的问题
以企业为例 :尽管实施 E P系统 给企业带来 了很大 收 R
益, 但许多企 业在实施 E P项 目时却出现了很多问题 , R 不但 没有带来预期的利益 , 反而产生许 多负面影响 。
( ) 件 的 适应 性 一 软
力下 ,企业若要达到预期 的市场 占有率和预期的经济效益 , 提高企业的应变能力和竞争能力 ,就必须在产品 的质量、 性


企业应用 E P的必要性 R
反馈废 品情况 , 生产调度可 以及 时补单 , 省了订单 的交货 节
期; 反映成品进 出仓完成情 况功能 , 据完成情况安排下一 根
随着信息技术发展 的日新月异 , 旧有 的信息系统混 企业
乱复杂 ,维护这些老旧系统需要花费相 当多的成本和时间。
由于经营模式 日益复杂、 组织 的层 次与规模 随业 务需要逐渐
有 问题。 实际上 ,R 属于企业管理的范畴 , EP 如果企业 的技术 落后 、 产品没有 市场 , 那么再好的管理技术也将无济于事。
( ) 件 选 择 的缺 失 四 软
员对 紧急订单与生产能力 的评 审 ; 生产车 间按 单生产 , 避免
了多产或者漏产 的情况 , 准确为 客户提供 优质服务 ; 生产现 场根据 E P系统体现的产品生产工序 , R 对在产品及时转 到下
工序 ; 品的生产成本 可以及时估算 , 产 以至估算利润与实 际
差异不大 , 可以及时做出准确且有竞争力的决策。
扩大 、市场经济 自 由化和国际化以及产 品生命周期缩短 , 使
得许多企业经营环境经常发生变化 , 管理部门在企业运作 各 过程中经常会发生矛盾。在激烈的市场竞争和内外环境的压

战略成本管理与ERP

战略成本管理与ERP

战略成本管理 与 E P R
温秋 鹏
( 西安建筑科技大学管理学院 70 0 ) 10 0
性, 全局性, 外延性. 抗争性的成 理活 本管 动。它主要通过管理会计人员提供企业本身
摘量: 战略成本管理最早于2 世纪8 年代由 0 o 英圆学 者西蓉 提出。 后拳受 到学 界的 及其竞争 对手的分析资料。 管理者形成和评价企业战略, 帮助 从而创造竞争优势, 以达 广泛关注并对其 进行了完 善和发辰。 现代企业普遍使用的一种管 成为 理方法。 进入2 到 1 企业 有效地适应外部持续变化的 环境的目 的。E P R 系统就是建立在电 脑软 件系统和 世纪 以采, 企业管理的 信息 化受到了 企业的特剐重 从而战略成本管理与E P 网 视, R 之问 络系统 之上, 成的 形 一种管理 理论和管 理思 它极大的 想. 扩展了业务管理的范围及深 的关系 就成为 人们普遍关注的问题。本文论述了战略成本管理与E P之间的集成荧 度, R 包括质最、 设备、 分销、 运输、 多工厂管 数据采集 理, 接口 等。 它的管理范围涉 及企业 系. 认为: 两者之问 具有共同 的目 理念; 补充、 的、 互为 相互完 E P 善;R 为战略成本管理信 的 所有供需过程. 是对供应链和 企业运作供循链结构的全面管 如图: 理. 息化提供了技术基础。 且同时也体现了战略成本管理的基奉思想。 物辩 人 E 信息流 ’ 物料流出 关t词: 战略成本管理;R ; E P 作业成 本管 目 理; 标成本管理 f —物流过程一 + 信息 技术的 进步以 不断 及市场信息的瞬 息万变, 使众多的企业采用了E P R 系统来 供应市场一采购 一 加 —销售点 工 —需求市场 管理企业 物流、 资金流、 和信息流; 另一方面, 市场竞争的加剧. 使企业采用战略成本管 f 一资金流过程一 理来获取 成本领先 优势, 提高企业的 从而 综合竞争力和竞争优势。因 E P 此 R 与战略成 资金 人 E 信息流 资金流出 本管理的 相互协 作是企业管理的必然 趋势, 然而两者之间存在什么关系, 是否具有相互 企业的供需链圈 补充性、 协调性等这些问题 都值得关注, 本文就此展开讨论。 从此图可以看出, P E 符合了战略成本管理的要求特点。 R 使战略 成本管理走上了信 战略成本管理的概念、 思想、 容殛方法 内 息化、 化的 网络 道路, 业获得 为企 竞争优势, 快速对外界环境变 化做出 反应, 提供了强 大 战略成 本管 理是成本管理研究的 —个重 要分支, 它是以战略管理理论为 基础, 的 通过 技术基础。因为.R 系统其实是一种先进的信息技术。 EP 先进的信息 技术的 使用一 方 对传统 成本理 论系 统的功能拓展而新兴的 管理领域, 从战略层面上进行成 本管理, 因此 面是战略 成本管理的方法运用得更充分、 更有效, 如由于信息技术的使用。 可使价值链 它相对 传统成本管理更全面、 系统、 长远。 其基本思想主要包括成本的源流思想、 与企 分析的 各种活动之间的联系, 破地域、 突 人员和信息的限 制而得到充分挖掘和 运用; 另 业战略 相匹配思 成本管 想、 理方法措施的融人思想、 和培养职工的 成本意识等。 其主要 方面。 有利用先进的信息技术才能对战略成本管理所需的大量信息随时进行分析 只 内容包括:1、 ()竟争战略 研讨。即 从成本战略及差异中加以 选择, 并针对成本计划, 期 和处理。 另外. 企业应顺应组织形式扁平化的 趋势, 注重沟通和 合作。 有效的激励 井以 望能够 在经营恬 动及组织程序上有所突 破。() 2、 实施竞争者分析。即 结合成本管理方 机制为 来进行学习型 基础 组织 } 组建动态的项目 莒计, 团队, 以使涉及到 各部门 和人员的 法制定 相关的具 体目 同时 标, 分析和掌握经营活动和组织制度等方面的差异性。() 战略成本管理得以协调、 3、 有效进行。 通过分 析成本驱 动因 了 索, 解关键性成本动因。() 4通过对成本的战略性管理. 明确企 4E P 体现了战 . 中 R 略成本管理的 思想。战略 成本管理的基本思 想包括成本的源流 业所处的 地位 . 了解自 身在同 行业中的 竞争能力, 以及企业能够开拓的产业领域。() 思想、 业战略相匹配的 5 与企 思想、 成本管 理方法 措施的 融人思想和培养职 工的成本意识 在协调财 务实 力与 竞争状况前提下, 将成本管理目 标化, 并评估组织转型的 可能性。传 等。() R 系统 1, P 是一个由 E 很多个管理模块组成的一个管理系统, 通过业务流程重组 统成本管 理在 促使成本降低方面主 用技术法、 要使 裁员、 移到成本低的地方、 合并以及 ( ,) 班 R 消除了 那些不创造价 值的 流程, 从源头上消除了不必要成本的:生: 发 还通过“ 设 拆分等五 种方法。 这些方法只有当 在应用了成功的战略时才有一定的效果。 企业 本身 计管理 模块来改变成本发生的基础条件等. 这些都体现了源流 管理 思想的特点。r) :, 对企业长 期的 成本下降没有作用。战略 成本管理是企业竞争优势的一部分, 能长期占 根据企业的不同战略目 可以 R 统中 标, 在E P系 输入不同的 参数, Ei 使 I P系统的运行符 有成本低廉 的战略优势。 合企业战略的要 求。 如企业根据不同的 战略要 , 在。 求 可以 成本管理” 模块中迅件不同 =、 R 的概念殛发展 EP 的成本归集和核算 方法. 如对制造费 用的分配可 采取传统分配法, 也可采取 A C B 等其 EP即 R 企业资源计划, 是对企业三种资源( 物流、 资金流、 和信息流) 进行全面集成 它方法。() 3, 成本管理 方法措施的 融入思想. 也就是使成本 管理措施能够得到 利实 的管理信 息系 统。 概括的说,m E 是建立在信 息技术基础 利用现代企业的 上。 先进管理 使成本管理方法能够真正发挥作用。 施, 有效的成本管理方法措旆只:那些将成_管 有 年 思想, 全面地集成了 企业的 所有资源信息. 并为企业提供决策、 计划、 控制、 与经营业绩 理的理念、 方法、 制度融入到各部门的 规章 业务管理和业务过程中的 成本措施. 成奉管 评估的 全方位和系 统化的管 理平台。_P F 系统是一种管理理论和管理思想. . R 不仅仅是 理的方法才 能发 挥作用。 P Ⅱi 系统是严格建立在规章制度上, 它按照前期输人的规章 信息系统。它 利用企业的所 有资源, 包括内部资源和外部市场资源, 为企业制造产品或 制度等的参 在输人 数, 业务进入系统后。 它严格按照前期输人的规章制度进行处理. 不 提供服 务创造最优的解决方案. 最终达到企业的经营目标。E P的主线是计划. R 但 会受人为因素 影响, 具有稳定性。使成本管理措施真正的 融人到业务中 去。()E P 4。R E P 将管理的重 R已 心转移到财务 在企业整个经营 上, 过程中贯穿了财务成本控制的概 系统需要一个素 质非常良 好的 员工团 体。 E P 在 R 实施前。 对员工相关方面 知识的培训 念。 是必不可少的。 R 的实施需要基层管理人员全面 EP 参与. 确保项 目 实施到 位。 企业基 E P 概念是由上世纪9 年代初美国 R的 0 著名顾问咨 询公司加特公司提出的。经历 础数据. 基础资料是否准确、 完备, R 项目 是E P 成功与否的 一个主要因素。为 保证第一 了 三个阶 : ) 段式M 。 0 初开 段(时 1 6 年代 始出库存订货计划 M P R 的雏形。 7年代 手数据的 到 0 准确性, 及时性,R 项目 EP 小组进行了全面动 组织各部门 员, 基层管理业务骨 初形成较为完善的M P M P根据企业的 R。 R 生产计划给出 有序定时的物料需求数据。 干, 间技术员. 各车 化验员, 质检员. 大班长具体操作人 员全面参与。 结合部门 不同的特 () 环 M P 7 年代出现以MR 为 2闭 R。0 P 基础的 生产计划与

ERP综合实训课程论文

ERP综合实训课程论文

ERP综合实训课程论文1.引言这学期我通过对ERP沙盘模拟的学习,形象的了解了企业经营的基本过程以及人员分配和团队协作的主要方式。

所谓企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的组织。

这个定义的基本含义是:企业是经济组织,人的要素和物的结合,具有经营自主权,具有营利性。

根据实践的需要,可以按照不同属性。

根据实践的需要,可以按照不同属性对企业进行多种不同划分。

ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP集信息技术与先进的管理思想于一身,可以帮助企业合理调配资源,最大化地创造社会财富。

ERP是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。

ERP沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程。

1.1企业生产经营流程—认知企业1.1.1企业岗位总经理、财务部、人力资源部、市场部、生产部、物流部1.1.2企业部门高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员和普通员工。

高层管理人员有首席执行官CEO兼人力资源总监、董事长、总裁、总经理等职位;中层管理人员有部门总监(如营销总监、生产总监、采购总监、财务总监、成本会计和总帐会计、研发总监、信息总监等);基层管理人员如财务主管、销售主管、生产主管、品管主管、工程师、采购主管、人事主管、行政主管、物流部主管、产品开发部主管等;和普通员工如操作员、销售员、会计文员、采购文员、电脑程序员、其他部门文员等。

1.1.3岗位职职责首席执行官CEO兼人力资源总监:企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定,如果大家意见相左,由CEO 拍板决定;并负责企业人员的调配、考核和协调。

营销总监:企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,营销总监在企业中的地位不言自明。

ERP在企业财务管理中的应用及分析——以科森信息科技有限公司为例(论文稿2稿) 李林

ERP在企业财务管理中的应用及分析——以科森信息科技有限公司为例(论文稿2稿)  李林

XXXXXX XXX学院本科毕业论文ERP在企业财务管理中的应用及分析——以科森信息科技有限公司为例二级学院:XXX XXX专业名称:XXX XXX*******指导教师:XXX 教授二○一五年X月郑重声明本人呈交的学位论文,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,所有数据、图片资料真实可靠。

尽我所知,除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。

对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。

本学位论文的知识产权归属于培养单位。

本人签名:日期:摘要面对这个网络时代、知识时代、信息时代和快速变化的时代,各大企业纷纷用ERP 武装自己,应用ERP系统的计划、管理、控制等功能价值,它是企业在信息时代生存、发展、壮大的有力保障。

本论文论述了ERP的核心管理思想、并着重分析了ERP在财务管理方面的应用,以使企业的ERP系统在财务管理领域中的应用更加完善与深入。

………………关键词: ERP 企业(科森公司)财务管理应用分析目录1 绪论1.1研究的背景1.2研究的意义1.3国内外研究现状和发展趋势1.4本文的研究内容与方法2 ERP系统的相关理论2.1 ERP的内涵2.2 ERP的特征2.3 ERP在企业财务管理中的应用及现状2.4 ERP在企业财务管理中的作用2.5 ERP在企业财务管理中存在的问题和原因3科森信息科技有限公司概况3.1科森信息科技有限公司简介3.2 ERP在科森信息科技有限公司财务管理中的现状分析3.3 ERP在科森信息科技有限公司财务管理应用中存在的问题3.4 ERP在科森信息科技有限公司财务管理应用中存在问题的原因分析针对ERP问题的解决对策4 ERP在企业财务管理中存在问题的解决对策4.1 对ERP功能使用情况深入了解4.2 制订详细的编码规则对ERP系统中的数据进行突击整理4.3 对企业业务流程进行重新设计和优化4.4 保留对软件元件化的弹性并达到期望功能5 结论参考文献致谢ERP在企业财务管理中的应用及分析——以科森信息科技有限公司为例作者:李林摘要: 面对这个网络时代、知识时代、信息时代和快速变化的时代,各大企业纷纷用ERP武装自己,应用ERP系统的计划、管理、控制等功能价值,它是企业在信息时代生存、发展、壮大的有力保障。

ERP环境下A公司全面预算管理应用研究

ERP环境下A公司全面预算管理应用研究

ERP环境下A公司全面预算管理应用研究一、概述随着企业信息化建设的不断深入,企业资源计划(ERP)系统在企业运营管理中扮演着越来越重要的角色。

ERP系统通过集成企业的各项业务流程,实现了资源的优化配置和高效利用,提高了企业的管理水平和市场竞争力。

全面预算管理作为企业内部控制的重要手段,对于提升企业的经济效益和降低经营风险具有重要意义。

在ERP环境下进行全面预算管理应用研究,对于推动企业全面预算管理水平的提升,具有十分重要的理论和现实意义。

A公司作为一家在行业内具有较大影响力的企业,其全面预算管理工作的实施效果直接关系到企业的经济效益和长远发展。

A公司逐步引入了ERP系统,以期通过信息化手段提升全面预算管理水平。

在实际应用中,A公司在全面预算管理方面仍面临着一些问题和挑战。

本研究旨在通过分析A公司在ERP环境下全面预算管理的现状和问题,探讨如何更好地应用ERP系统提升全面预算管理水平,为A公司及其他类似企业提供有益的借鉴和参考。

本研究将首先介绍ERP系统和全面预算管理的相关概念及理论基础,为后续研究提供理论支撑。

通过对A公司全面预算管理现状的深入剖析,揭示其在ERP环境下全面预算管理存在的问题和不足。

结合ERP系统的特点,提出针对性的优化策略和建议,以期提升A公司全面预算管理水平。

对本研究进行总结和展望,为未来相关研究提供思路和方向。

通过本研究,期望能够为A公司及其他企业在ERP环境下实施全面预算管理提供有益的参考和借鉴,推动企业全面预算管理水平的提升,提高企业的经济效益和市场竞争力。

1. 研究背景与意义随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对于管理效率和资源优化配置的需求日益凸显。

ERP(企业资源计划)系统作为一种集成化的管理工具,已逐渐成为企业提升管理水平和竞争力的关键手段。

全面预算管理作为企业管理的重要组成部分,对于实现资源的合理配置、提升经济效益和推动企业健康发展具有重要意义。

在ERP环境下,研究A公司全面预算管理的应用,不仅有助于提升A公司的管理水平,也对其他企业具有借鉴和参考价值。

ERP(企业资源计划)是一种企业管理的思想

ERP(企业资源计划)是一种企业管理的思想

ERP(企业资源计划)是一种企业管理的思想,强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。

一个由Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划(MRP II)软件。

它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。

除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。

ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。

Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:1.超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。

2.支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。

3.支持能动的监控能力,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。

4.支持开放的客户机/服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(EDI)。

ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。

一、ERP系统的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:1、体现对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

企业战略管理中的协同机制研究

企业战略管理中的协同机制研究

企业战略管理中的协同机制研究一、引言企业战略管理是指企业为实现长期目标而制定的计划、战略以及决策等,并在这个框架下把企业活动进行组织与协调,以实现企业战略目标。

随着市场的不断竞争和企业环境的不断变化,企业战略管理愈加重要,而协同机制则成为企业战略管理中不可或缺的一部分。

二、协同机制的定义协同机制是指在企业战略管理中,一组或一些单一的组成部分之间的相互作用,并为了实现共同目标所采取的对系统之间各个部分协调的行为规范和程序体系。

三、协同机制在企业战略管理中的作用1.协同机制可以加强企业的战略协调和整合能力由于企业战略管理中涉及的各种活动互相关联和依存,需要各个部门之间密切协作,协同机制的使用可以使企业在战略制定、战略执行和战略评估等方面更加协调,加强战略整合能力。

2.协同机制可以提升企业的效率和效益协同机制可以减少信息滞后,降低沟通成本,提高资源利用效率,最终提升企业的效率和效益。

3.协同机制可以使企业更加敏捷和灵活协同机制可以帮助企业快速适应市场变化和环境变化,更加敏捷和灵活地对待市场机会和挑战。

4.协同机制可以促进企业文化的形成和发展协同机制的运用可以在企业内部形成共同的价值观和团队文化,增强企业凝聚力和自我调节能力,从而增强企业的竞争力。

四、协同机制的具体方法1.企业内部协同机制企业内部协同机制是指在企业内部各个部门之间建立相互沟通、相互支持、相互协调的体系,包括内部信息共享,组织结构的优化和流程的规范化。

2.企业外部协同机制企业外部协同机制是指在企业与外部合作伙伴之间建立起相互合作、相互依赖、和谐共赢的关系,包括供应商协同、客户协同、产业链协同等。

3.技术工具协同机制技术工具协同机制是指利用信息技术手段实现协同的方式,包括协同办公平台、ERP系统、CRM系统等。

五、企业如何有效地运用协同机制1.领导要重视协同机制的重要性,积极倡导协同文化,通过激励和奖励机制等方式,促进协同机制的落实。

2.构建协同机制需要根据具体企业特点和需求制定相关流程和规范,并通过持续的监督和改进确保协同机制的有效运用。

ERP系统包括哪些模块每个模块的功能及相互关系

ERP系统包括哪些模块每个模块的功能及相互关系

ERP系统有哪些模块,每个模块的功能及相互关系?1. ERP系统的功能目标??ERP管理体系作为进销存软件支持企业谋求新形超市管理式下竞争优势的手段,其涉及面很广,包含了企业的所有资源,同时,其应用又起到了“管理驱动”的作用。

总的来说,ERP在原有功能的基础上,使MRPⅡ向内、外两个方收银软件向延伸,向内主张以精益生产方服装进销存式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能和供需链管理功能。

这样,ERP管理系统主要由以下六大功能目标组成:(1)支持企业整体发展战略的战略经营系统该系统的目标是在多变的市场环境中建立与企业超市管理整体发展战略相适应的战略经营系统。

具体地说,就是实现Intranet与Internet相连进销存软件接的战略信息系统;完服装进销存善决策支持服务体系,为决策者提供企业全方位的信息支持;收银软件完善人力资源开发与管理系统,做到既面向市场又注重培训企业内部的现有人员。

(2)实现全球大市场营销战略与集成化市场营销这是对市收银软件场营销战略的一个扩展。

目标是实现在市场规划、广告策略、价格策略、服务、销售、分销、预测等方面进行信进销存软件息集成和超市管理管理集成,以顺利推行基于“顾客永远满意”的经营方针;建立和完善企业商业风险预警机制和风险管理系统;进服装进销存行经常性的市场营销与产品开发、生产集成性评价工作;优化企业的物流系统,实现集成化的销售链管理。

(3)完善企业成本管理机制,建立全面成本管理(Total Cost Management)系统目前,我国企业所处的环境可以说是一个不完全竞超市管理争的市场环境,价格在竞争中仍旧占据着重要的地位。

ERP中收银软件这部分的作用进销存软件和目标就是服装进销存建立和保持企业的成本优势,并由企业成本领先战略体系和全面成本管理系统予以保障。

(4)应用新的技术开发和工程设计管理模式ERP的一个收银软件重要目标就是通过对系统各部门超市管理持续不断的改进,最终提供给顾客满意的产品和服务。

企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析

企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析

企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析对ERP的理解经过一个学期的学习对ERP也有了一定的了解,我觉得ERP不是理论家的灵感迸发,而是来自于市场竞争的需求和实践经验的总结,是企业在信息技术不断应用和更新的基础上汇聚而成的企业应用系统,总结和凝聚了全球各类企业在企业管理中实际需求,蕴含了众多企业管理者和信息技术应用者的经验教训。

ERP起源于制造业的信息计划与管理,其形成发展大致经过了5个阶段:20世纪40年代的库存控制订货点法、20世纪60年代的时段MRP,20世纪70年代的闭环MRP,20世纪80年代的MRP2和20世纪90年代的ERP。

其核心思想在与集成的范围哦不断扩大,由此所决定的问题、运行的机理、包含的管理思想也在不断丰富。

同时,在学习中我对如何做好一个出纳有了自己的理解。

认为要做一个合格的出纳就应该要有严谨细致的工作作风,有一句老话叫做:’踏踏实实做人,老老实实做事”就是一个做出纳的人应该记住的。

并且,我觉得做到以下几点对做好出纳工作会有帮助:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

二.出纳工作需要很强的操作技巧。

作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力,为单位的总体利益、为全体员工服务的思想。

针对我对ERP的了解,下面对某公司的企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析等方面表达一下自己的观点。

实例长江车辆有限公司(以下简称"长江公司")由中国南方机车车辆工业集团公司(以下简称"南车集团")下属的原武昌车辆厂、武汉江岸车辆厂、株洲车辆厂、铜陵车辆厂以及戚墅堰机车车辆厂的货车部分整合而成,2008年开始正式运营。

我对ERP的理解(总结)

我对ERP的理解(总结)

我对ERP的理解(总结)第一篇:我对ERP的理解(总结)我对ERP的理解ERP的科学定义:ERP ─EnterPrise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。

通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。

一种ERP系统ERP自90年代后期从美国传入,为我国的企业体制改革注入了新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志。

ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程,这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法,而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

从ERP的功能来理解,一个成熟的ERP系统必须具备以下的功能:1.要具有参考的业务模型,并能够基于这个模型,按客户的实际需求进行客户化工作,具备一系列的建模手段和方法;2.实现多核算组织、多工厂、多地点的应用,要能够实现集中和分布的应用模式;3.必须至少具备财务、采购、销售、生产、和人力资源五个基本的子系统和一个信息分析平台,要能够具备或者支持专用的质量管理、设备管理、行业特殊管理、商务智能系统,要具备和其他有关应用的接口,诸如专业化的CRM、SCM、CAD、工业控制系统等,所有这些系统能够实现无缝的有逻辑的集成;4.实现物流、信息流和资金流的完整过程:即物流要实现从购买到制造到销售的正向流动,和反向的信息追溯;信息流要实现销售预测、采购计划和生产计划的自动生成,和关联更改;资金流要实现和物流的在线同步核算,和信息流的在线同步计划,能够实现ABC(营运成本)控制。

ERP环境下企业内部控制研究

ERP环境下企业内部控制研究

ERP环境下企业内部控制研究目录一、内容简述 (2)1.1 研究背景与意义 (2)1.2 国内外研究现状综述 (4)1.3 研究内容与方法 (5)二、ERP环境下的企业内部控制理论基础 (6)2.1 ERP环境下的内部控制概念及特点 (8)2.2 ERP环境下企业内部控制的理论框架 (9)2.3 ERP环境下企业内部控制的重要性分析 (11)三、ERP环境下企业内部控制的现状分析 (12)3.1 企业ERP应用现状概述 (13)3.2 企业内部控制存在的问题及成因分析 (13)3.3 企业内部控制问题的影响分析 (15)四、ERP环境下企业内部控制优化策略 (16)4.1 建立健全企业内部控制制度 (18)4.2 加强ERP系统安全控制 (19)4.3 强化风险评估与防范机制 (20)4.4 优化企业内部沟通与协作机制 (21)4.5 提高员工素质与培训 (22)五、案例分析 (22)5.1 案例选择与描述 (24)5.2 案例分析与评价 (25)5.3 案例启示与借鉴 (26)六、结论与展望 (27)6.1 研究结论总结 (28)6.2 研究不足与局限性分析 (30)6.3 对未来研究的展望 (31)一、内容简述在当今这个信息化快速发展的时代,企业运营和管理的方式正在经历深刻的变革。

为了应对这一挑战,企业资源计划(ERP)系统应运而生,并逐渐成为了企业发展过程中不可或缺的一部分。

ERP系统通过集成企业的各个业务流程,实现了资源的优化配置和高效管理,从而提高了企业的整体运营效率和竞争力。

随着ERP系统的广泛应用,企业内部控制系统也面临着前所未有的挑战。

ERP环境下的企业内部控制不再仅仅是传统意义上的财务管理,而是涉及到企业供应链管理、生产管理、销售与客户关系管理等诸多方面。

如何确保ERP环境下企业内部控制的有效性和高效性,成为了企业亟待解决的问题。

1.1 研究背景与意义随着全球经济一体化的不断深入,企业面临着日益激烈的市场竞争。

企业战略管理与信息化管理

企业战略管理与信息化管理

企业战略管理与信息化管理引言企业战略管理是指企业在竞争激烈的市场环境中制定和实施战略的过程。

而信息化管理是指利用信息技术来提高管理效率和决策能力的管理方法。

企业战略管理和信息化管理之间存在着密切的联系和互动。

本文将探讨企业战略管理与信息化管理之间的关系,并分析信息化在企业战略管理中的应用和影响。

企业战略管理与信息化管理的关系企业战略管理和信息化管理是相互关联的,可以互相促进和支持。

企业战略管理需要依靠信息化管理来提供可靠、及时的信息支持,而信息化管理也依赖企业战略管理来提供明确的目标和方向。

信息化管理在企业战略管理中的作用主要体现在以下几个方面:1. 信息化支持战略制定和执行信息化管理可以通过提供准确、全面的市场信息、竞争信息和内部信息,为企业战略的制定和执行提供支持。

信息化系统可以帮助企业收集、分析和处理大量的信息,从而为决策者提供有力的依据。

同时,信息化系统还可以通过实时监控和反馈机制,帮助企业有效执行战略并进行风险控制。

2. 信息化促进创新和变革信息化管理可以为企业创新和变革提供支持。

通过引入新的技术和系统,企业可以实现业务流程的优化和改进,提高生产效率和产品质量。

同时,信息化系统还可以促进企业与合作伙伴之间的协同工作,实现创新和变革。

3. 信息化提高管理效率和决策能力信息化管理可以帮助企业提高管理效率和决策能力。

通过信息化系统,企业可以加强对各个部门和项目的监控和控制,实现资源的合理配置和利用。

此外,信息化系统还可以提供各种决策支持工具,并帮助企业进行数据分析和预测,提高决策的准确性和效率。

信息化在企业战略管理中的应用信息化在企业战略管理中的应用有很多方面,包括以下几个方面:1. 战略信息系统的建设和应用战略信息系统是指为企业战略决策和管理提供支持的信息系统,主要用于收集、分析和传递各种战略相关的信息。

通过战略信息系统,企业可以获取市场、竞争和供应链等方面的信息,帮助企业制定战略和做出决策。

管理分析:战略管理与企业信息化建设

管理分析:战略管理与企业信息化建设

前言随着中国石油天然气股分公司的成立和中国石油天然气股分公司的外海上市,中国石油业务战略作了相当大的调整。

在新的机遇与挑战面前,中国石油提出了以提高效率、增强竞争力和经营一体化为目标,致力于经营模式的改革与重组。

与之相适应,大港油田公司也作了相应的业务战略调整,提出了:通过降低成本和严格的资金管理,提高勘探与生产的效益,探索可持续发展和跨越式发展的新途径。

在“十五”规划中,大港油田公司把信息管理提高到战略管理的高度来认识,首次把信息管理纳入到油田日常管理中来,使之成为油田日常管理工作中不可或者缺的组成部份,并制定了相应的《大港油田公司“十五"信息技术战略规划》。

一、业务战略推动信息技术战略在新的机遇与挑战面前,根据中国石油总体战略目前,结合大港油田公司实际情况,提出了以下的业务战略目标:1、大港油田公司业务战略目标的提出:1)提高勘探与生产的集成性,实现勘探开辟一体化。

2)优先考虑成功率高、能创造更大效益的勘探开辟项目。

3)关闭和压缩无经济效益的项目、工程和生产。

4)通过加强管理和技术改进,减少作业成本和电力成本及其他现金开支。

5 )利用对天然气不断增长的需求促进天然气能源的发展。

6)根据新的国家能源政策,扩大浅海乃至海洋石油勘探与生产业务,拓展勘探开辟新领域。

7)探索可持续和跨越式发展的新途径,在中国石油处于率先地位。

8 )建立以提高回报率和资本效率为重点,以提高企业整体管理水平和市场反应速度为目标的《企业资源规划系统(ERP)》和集科研与生产管理为一体的《地球科学与钻井系统》、《上游生产系统》。

2、业务战略对信息技术的推动作用:网络经济时代,企业的业务战略和以下三个方面的关系:业务战略与信息技术的关系,业务战略与企业业务流程的关系,业务战略与企业组织结构的关系(详见下页图)。

业务战略:它推动所有其它部份技术:企业实现业务战略的基础流程:企业实现业务战略的方式组织:企业实现其业务战略的保障因此,在设计信息技术总体规划时,必须明确一点,那就是信息技术的使命是支持业务战略,并且信息技术必须与其他真正推动业务发展的因素相协调。

浅谈ERP对现代企业管理的影响(毕业论文)

浅谈ERP对现代企业管理的影响(毕业论文)

浅谈ERP对现代企业管理的影响————以杭州创丽聚氨酯有限公司为例朱飞燕内容摘要:通过收集资料阐述ERP的产生背景和概念。

ERP即企业资源规划,是现代企业进行规范化,效率化管理的重要方式。

本文主要利用引用数据的方法从企业的经济效益和管理效益等方面来分析论述ERP的实施对现代企业的意义和ERP的管理理念对现代企业的影响。

分析结果显示,ERP管理理念不仅能提高企业的盈利水平,还能提提升企业的综合竞争力,给企业带来经济和管理的双重效益,使企业得以更好更快的发展。

关键词:ERP;管理理念;现代企业一、ERP的概述(一)ERP的定义ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。

在欧美发达国家,ERP系统的应用已经比较普及,多数大中型企业已普遍采用ERP系统,如财富前100强中有超过80%的企业开始了ERP的实施,目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷化企业后勤系统,国际已把ERP作为数字时代企业生存的支柱,许多小型企业也在纷纷应用ERP系统.ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。

它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。

除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

(二)ERP的管理思想ERP的管理思想主要表现对整个供应链的有效管理,体现在以下三个方面1、体现对整个供应链资源进行管理的思想:企业不仅依靠自己的资源,还应该把经营过程中的其他方面例如供应商、制造工厂、分销网络及客户等加入到一个紧密的供应链中,才能在市场上获得竞争优势.2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想:消除浪费,是精益生产方式的至关重要;把供应单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”;与其一直保持产品的高质量、多样化和灵活性则是“敏捷制造”的核心思想。

ERP系统与企业管理集成协同性分析

ERP系统与企业管理集成协同性分析
识。
序, 减少相应的劳动消耗。 由于相关信 息系统实现“ 缝” 无 衔接 , 数 据、 信息可以通过电子方式传递 , 从而省去 了以前“ 纸质” 数据环境 中人工传递文档的劳动 。 这些是企业应用E P R 系统的“ 直接绩效 ” 。 但这部分“ 绩效 ” 在应用E P R 系统绩效的总体 中所 占比重较小 , 与企 业 的预期 的信息化 目标相距甚远。
在整体上得 以优化。
二 、 息 系统 与企 业 管 理 的 集 成协 同 信
( )直接 绩效” 一 “ 的有限性 E P R 系统“ 直接绩效 ” 有限性 , 由信
息系统本质决定。 企业的信息系统可以从信息的使用成本和系统的 最终“ 产品” 两个方面进行分析。 从信息使用成本的角度分析 , 由于 EP R 系统 的技术集成 , 在一定程度上解决了以前企业 内部各个子系 统间的“ 异构” 问题 , 使相关子 系统 间实现了“ 无缝” 衔接 , 解决 了企
这一矛盾在企业得到统一 ,[ R 系统应用成功 ;  ̄E P / 反之 , 如若这一矛 盾激化 , R 应用失败 。 R 系统应用“ 即E P 对E P 理论绩效” 现实绩效” 和“ 的深入理解 , 还需要进一步分析 :直接绩效 ” “ 有限性 、间接绩效” “ 的 集成协同性 。
职能 、 管理风范 、 管理 文化 、 管理方法 等必须改进以适应先进 的信
息系统 , 到企业管理与E P 成协 同, 能充分发挥出E P 达 R集 才 R 系统 的 “ 接 绩效 ” 间 。
信息 系统的变革 之所 以推动企业整体机制 、 机能 的进步 , 是因 为它具有“ 神经 网络” 的机能。 在技术条件具备的条件下 , 可以借助
于修正 “ 信源” “ 、信宿 ” “ 、信道” 以及信息传递 、 , 反馈方式 , 消除企 业 内部子系统 、 门及业务环节间的“ 复” 冲突”从 而使企业 部 重 和“ ,

对炼化企业实施ERP战略的探讨

对炼化企业实施ERP战略的探讨

对炼化企业实施ERP战略的探讨
炼化企业作为石油化工产业链中的关键环节,其生产流程复杂,涉及
多种原材料和产品,且对成本控制、资源配置和市场响应速度有着极
高的要求。

实施ERP(企业资源规划)战略,对于提升炼化企业的管理水平和竞争力具有重要意义。

首先,ERP系统能够实现炼化企业内部信息的集成与共享。

通过ERP系统,企业可以整合生产、销售、采购、库存、财务等各个部门的数据,实现信息的实时更新和传递,从而提高决策的效率和准确性。

其次,ERP系统有助于优化炼化企业的资源配置。

通过精确的数据分析,企业可以更好地预测市场需求,合理安排生产计划,减少库存积压,
提高资金的周转率。

再者,ERP系统可以提高炼化企业的市场响应速度。

通过ERP系统,企业可以快速获取市场信息,及时调整生产策略,满足市场变化的需求。

此外,ERP系统还能加强炼化企业的风险管理。

通过对生产过程中各个环节的监控,企业可以及时发现潜在的风险点,采取措施进行预防和
控制,降低生产事故的发生概率。

最后,ERP系统的实施还能促进炼化企业的技术创新。

通过ERP系统收集和分析的数据,企业可以发现生产过程中的瓶颈问题,激发创新思维,推动技术进步。

综上所述,对炼化企业实施ERP战略,不仅能够提高企业的管理效率,优化资源配置,还能增强市场竞争力,降低运营风险,并推动技术创
新。

因此,炼化企业应当重视ERP系统的建设和应用,以实现可持续发展。

ERP——现代企业信息化管理的方向

ERP——现代企业信息化管理的方向

ERP——现代企业信息化管理的方向企业资源计划(ERP_—Enterprise ResourceP,ann,ng)系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

它集信息技术与先进的管理思想于一身,是企业在信息时代生存、发展的基石。

一、ERP的发展进程EnP是一个庞大的管理信息系统,EnP发展有四个主要的阶段,目口MRP阶段、闭环MnP系统阶段、M即Ⅱ阶段及ERP阶段。

1删阶段MRP是在产品结构的基础上,运用网络计划原理,根据产品结构各层次物料的从属和数量关系,以每一个物料为计划对象,以完工曰期为时间基准倒排计划,按提前期长短区别各个物料下达计划时间的先后顺序。

MnP回答4个问题:要生产什么;要用到什么,已经有了什么;还缺什么,什么时候下达计划。

MRP作为一种库存定货计划,只说明了需求的优先顺序,没有说明是否有可能实现,它是MRPⅡ发展的初级阶段,也是MRPⅡ的基本核心。

其逻辑流程图如图1所示。

2.闭环MRP系统阶段MRP能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量,但它还不够完善,其主要缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。

为了解决以上问题,MRP系统发展为闭环MRP系统。

闭环MRP系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP,形成一个封闭的系统。

其逻辑流程如图2。

3. tMRPH阶段闭环MRP系统的出现,使生产活动的各子系统得到了统一。

但在企业管理中,闭环MRP所涉及的仅是物流,而与物流密切相关的还有资金流。

故在20世纪80年代,人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各子系统集成,称其为制造资源计划(Manufactunng Resource Planning)系统,即为MRPⅡ。

MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度出发,通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制,使他们得以协调发展,并充分地发挥作用。

企业信息化与企业战略化的关系

企业信息化与企业战略化的关系

企业信息化战略与企业经营战略的关系1、变化的必然性:企业信息化建设以计算机、路由器等现代信息设备为硬件基础,以企业业务流程的信息化、自动化为核心。

即是借由先进的信息技术实现企业运行的自动化和精益化。

企业信息化对于帮助企业改善内部管理效率、节约成本、提升企业竞争力、保障企业永葆青春等方面有着非常重要的作用。

企业信息化要随着当代信息技术的改变而不断变化,以更好的适应企业的发展,更好的为企业提供服务信息。

在美特斯邦威创业阶段手工处理一个完整的订单需要7~15天,财务往来结算周期需要45天,应收账款周转天数是30天,存货周转次数是1.05次,年人均劳动效率是50万元,日人均处理订单数是5个,订单交货周期是15天,专卖店只有10家。

公司只有一台电脑,白天办公室用它打字,晚上用它打条码。

随着企业的发展,销售业绩的增加,现有的办公能力不能满足企业发展的需要。

企业信息化对于帮助企业改善内部管理效率、节约成本、提升企业竞争力、保障企业永葆青春等方面有着非常重要的作用。

企业信息化要随着当代信息技术的改变而不断变化,以更好的适应企业的发展,更好的为企业提供服务信息。

企业信息化改革是企业发展的必然趋势。

2、跟随性:没有经营战略的企业信息化会迷失反向,企业信息化目标的制定要根据企业战略发展目标而制定,并且企业信息化要随着企业战略化的不断变化而变化,不断促进企业的未来发展,更好的实现企业的战略化目标。

企业信息化发展的跟随性:没有经营战略的企业信息化会迷失反向,企业信息化目标的制定要根据企业战略发展目标而制定。

当发展到一定规模后,新的一系列问题又会接踵而至:战略计划模糊、控制系统失控、团队成长滞后、组织机构臃肿、运作效率低下、成本猛增、市场响应缓慢、资源四处分散、盲目多元化、抗风险能力脆弱等。

在这个阶段,如何对企业进行全方位的职业化改造以突破管理不成熟的瓶颈是这个阶段的首要任务。

3、关联性:二者相辅相成,相互匹配,相互促进,相互发展。

企业资源计划ERP的管理思想

企业资源计划ERP的管理思想

本世纪90年代初,美国著名的IT分析公司Gartner GroupInc.根据当时计算机信息处理技术IT(InformationTechnology)的发展和企业对供应链管理的需要,预测在信息时代今后制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革,并提出了企业资源计划ERP-EnterpriseResource Planning这个概念。

近几年来,伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,Internet/Intranet 技术和电子商务的广泛应用,人类已从工业经济时代跨入了知识经济时代。

在知识经济时代,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。

顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量:顾客(Customer)、竞争(Competition)和变(Change)(简称3C)。

过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,过去在工业经济时代的商业规则、"科层制"管理模式和以MRPII应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,甚至严重影响到企业的生存。

为了适应以"顾客、竞争和变化"为特征的外部环境,企业必须要进行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式与业务流程上的重组(Reengineering)、管理手段上的更新(Reform)(汉普公司称之为3R),从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组BPR (BusinessProcessReengineering)为主要内容的管理模式革命和以ERP系统应用为主体的管理手段革命。

一、企业资源计划ERP系统的发展历程企业资源计划ERP系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的软件系统。

为了完整地了解企业资源计划ERP这个概念,需要首先回顾一下企业资源计划ERP系统的发展历程。

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企业战略治理与ERP关系的研究
1.企业战略治理的意义
20 世纪 80 年代以后,企业所处的外部环境发生了全然性的变化:经济全球化、顾客需求的不断变化、技术进展的日新月异、竞争的日趋激烈。

如何在瞬息万变和极度不稳定的环境中,谋求生存和进展,是当今企业治理的主题。

企业战略治理正是在这种情况下应运而生,其治理的目标是提高企业对市场变化的敏捷反应能力。

企业战略治理是指:企业确定其使命,依照组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行操纵的一个动态治理过程。

以往的企业治理是将企业的活动分成多种职能,如生产、采购、销售、财务等,对不同的职能实行不同的治理。

这种治理的重心在于企业的局部,往往只关注于部门利益。

但部门的最大利
益并不一定就能带来整个企业的最大利益,甚至有时还会阻碍实现整体的最大利益,即容易产生职能失调行为。

事实上,企业是由具有不同功能的部分所组成的一个统一整体,在社会作为一个整体而发挥着作用。

如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,这就需要企业战略治理来发挥作用。

企业战略治理从企业整体的、全局的角度动身,综合运用职能治理理论,处理涉及企业整体的和全面的治理问题,它使企业的治理工作达到整体最优的水平,以追求企业总体经营效益最大化。

战略治理具有多因素性、全局性、长远性和预见性,战略治理的过程实际上是一个决策执行的过程。

通过信息系统辅助高层治理者进行经营决策,是当今企业实施战略治理的一种主流。

从决策支持的观点来看,系统对决策的支持实际上是对决策者智能的延伸和对其决策活动的支持,而对决策的有效支持又要求系统综合集成多种求解技术和求解方法,向高层治理者提供与其治理目标相关的企业内外部重要信息,提供良好的问题求解和问题探究环境,协助治理者实现预定的组织目标。

90 年代初出现的ERP 正是一个如此的环境,它通过把计算机化了的问题求解技术、方法及适宜的模型、必要的数据结合在一起,借助于良好的
人机交互以产生有意义的信息去支持高层治理者的决策。

作为高层治理人员的一种决策辅助工具, ERP 集成了当代信息科学中的许多先进技术,融合了治理科学中的许多先进治理方法,能够将企业内各种跨平台的分散数据通过重新组合和加工,构成面向决策的数据仓库,使用户能够进行深层数据挖掘、多维数据分析等。

ERP 对决策支持的目标是将杂乱无章的历史数据和汇总数据进行深加工,从中抽取、过滤、综合和跟踪关键数据,并形成趋势预测和例外报告,为高层治理者的决策提供信息依据。

2.ERP 对企业战略治理过程的支持
如前所述,战略治理是对一个企业的以后进展方向制定决策和实施这些决策的动态治理过程。

理论上,一个规范的、全面的战略治理过程包括:战略分析与制定、战略实施、战略评价与操纵三个时期。

在这三个时期中, ERP 皆能对高层治理者提供有力的支持。

2.1 战略分析与制定时期
2.1.1 战略分析
这是指对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境以后进展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的阻碍及阻碍方向。

一般讲来,战略分析包括企业外部环境分析和企业内部条件分析两部分。

在企业外部环境分析中,最要紧的分析内容是产业竞争性分析,即分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其它行业的关系。

由于信息来源的不完整性和偏差性,加上各种因素之间存在着相互作用等缘故,一般采纳定性分析技术进行产业竞争分析。

ERP 提供定性分析过程中所需的原始资料和基础数据。

如:固定资产反映了生产规模的信息;联合成本反映了主导产品成本能否降低的信息;行业内产业链的长短反映加入者是否必须联合进入的信息;销售成本中的广告投入反映了产品差异优势的大小;销售渠道的模式反映了加入者打开市场的难易程度等等。

企业的内部环境即是企业本身所具备的条件,也确实是企业所具备的素养。

它是企业经营的基础,是制定战略的动身点、依据和条件。

分析的内容包括:财务状况、产品线及竞争地位、生
产设备状况、市场营销能力、研究与开发能力、治理人员的数量及素养等。

ERP 能提供对这些内容的定量分析技术,比如,财务分析模块依照资产负债表、损益表、现金流量表评估企业的业绩及预测以后趋势;客户服务治理模块反映了顾客对本企业产品的评价情况;销售分析反映了本企业市场占有率的情况;产品市场竞争力分析反映了市场营销能力情况;人力资源治理模块提供治理人员数量和素养信息等等。

2.1.2 战略制定
企业外部环境分析和企业内部条件的分析为企业战略制定奠定了基础。

由于没有任何企业拥有无限的资源,因此必须依照战略分析的结果制定适合本企业的经营战略。

战略制定将使公司在相当长的时期内与特定的产品、市场、资源和技术相联系,要紧包括两个内容:一是企业的经营范围或战略经营领域,即规定企业从事生产经营活动的行业,明确企业的性质和所从事的事业,确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求;二是企业在某一特定经营领域的竞争优势,即要确定企业提供的产品或服务,要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。

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