医院各类应急救援预案汇编

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应急预案是指集团各医院发生各类突发意外事件（情况）时，各医院、各部门应采取的应急行动（措施）方案。为使各医院、各部门能不断提高处置各种突发事件的水平和能力，熟悉和掌握应急处置的工作程序，在事件发生后能快速果断处置，把危害降到最低程度，保证各医院工作正常运行。特将以往的各项应急预案加以整理归纳、修订，同时根据各医院当前实际情况，重新制定了部分应急预案并汇编成册。望各医院、各部门认真组织学习，务必使每位员工都能熟练掌握并严格执行。

因整理编写时间仓促，加之水平有限，难免涉及的围和条款不全面。望各医院、各部门在执行中，本着认真负责、实事、有利工作的态度，及时提出意见，由经管会办公室负责修订或增补，使之日臻完善。

XXXXXXXXX

二0一一年四月三十日

XXXXX应急预案汇编

目录

第一部分、XXX突发重大事件应急处置工作方案 (4)

第二部分、突发公共卫生事件应急预案 (5)

一、突发公共卫生事件应急预案 (5)

二、X XXX急救分站突发公共卫生事件应急预案 (7)

三、群体性食物中毒救治应急预案 (8)

第三部分、突发医疗救护事件应急预案 (9)

一、突发医疗救护事件应急处理预案 (9)

二、医院院紧急意外事件应急预案 (10)

三、超声科危重患者抢救应急预案 (11)

四、影像科危重患者救治预案 (11)

五、产科急救应急处置预案 (12)

六、影像科放射性突发事件医学应急预案 (13)

七、护理突发事件应急预案 (14)

八、医院感染管理意外事件应急处置预案 (25)

第四部分、突发灾害事故应急预案 (32)

一、火灾处理和人员疏散应急预案 (32)

二、电梯意外事件应急预案 (33)

三、停水应急预案 (34)

四、停电应急预案 (36)

五、水管爆裂、跳电等突发性事件应急预案 (38)

六、极端天气（高温、强降雨、雨雪）应急预案 (39)

七、火灾或水患危及库房情况下应急预案 (41)

第五部分、系统故障应急预案 (42)

一、信息系统故障应急预案 (42)

二、服务器故障应急预案 (43)

三、数据丢失应急预案 (43)

四、网络设备故障应急预案 (44)

五、中心机房停电应急预案 (44)

六、超声科系统瘫痪应急预案 (45)

七、体检科系统瘫痪应急预案 (45)

八、门急诊信息系统瘫痪应急预案 (46)

九、药剂科系统瘫痪应急预案 (46)

十、影像科系统瘫痪应急预案 (47)

十一、信息系统因故中断情况下物资领用应急预案 (47)

第六部分、节假日应急处理预案 (48)

一、春节期间护理突发事件应急处理预案 (48)

二、春节期间后勤各项事务应急预案 (49)

三、节假日期间物资领用应急预案 (50)

第七部分、稳定院秩序应急预案 (51)

一、重大医疗纠纷应急处置预案 (51)

二、影响医院秩序事件应急处理预案 (52)

三、医疗外突发重大事件处置应急预案 (53)

四、信息发布应急预案 (53)

五、院突发事件下的媒体应对预案 (54)

六、院突发事件下的应对预案 (54)

第一部分、XXXX突发重大事件应急处置工作方案

为使不可预见的突发性事件在最短时间得到有效处理，保证集团各医院正常医疗工作秩序，特制订本工作方案。

一、工作原则

1•预防为主，常备不懈。

2.统一领导，分级负责。

3.以人为本，快速反应。

4•科学处置，协调合作。

二、领导机构

集团成立突发重大事件应急管理委员会，下设医疗救护领导小组，后勤保障领导小组，信息保障领导小组，安全保障领导小组。

（一）突发重大事件应急管理委员会（以下简称“应急管委会”）

主任：XXX

常务副主任：XXX

委员：XXX

应急管委会工作职责：

1•监督落实各项防措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。

2•—旦发生突发事件，据其影响，决定是否启动应急预案。

3.及时、有效开展监测、分析和决策工作，必要时请求外力支援。

4.指定新闻发言人，按照有关规定作好信息发布、传递工作。

5.在突发事件的应急处理过程中，对做出贡献的人员，给予表彰和奖励。对不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、散布谣言、扰乱医疗秩序、危害公众健康等行为者，按照法律法规和集团有关规定处理。

（二）应急管委会下设四个领导小组

1.医疗救护领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

组员：XXX

2.后勤保障领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

组员：XXX

3.信息保障领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

组员：XXX

4.安全保障领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

组员：XXX

各领导小组职责：

（1）接到突发事件报告时，迅速组织核实具体情况后向应急管委会汇报并提出是否启动相关应急预案的建议；

（2）接到应急管委会指令后，迅速组织启动应急预案并及时向应急管委会汇报；

（3）监督、指导应急工作的开展，必要时提供人力、物资、设备等有效支持；

（4）总结应急处置工作的实施情况和所取得效果并向应急管委会汇报。

三、应急处置流程

一旦发生突发事件，当事人按照事件性质上报相关领导小组，由相关领导小组组织核实具体

情况后上报应急管委会并提出是否启动相应应急预案建议，由应急管委会决定是否启动应急预案,

如无须启动应急预案，直接安排相关人员落实；如需启动应急预案，相关领导小组迅速介入，组织实施相应应急预案，必要时可请其他小组协助。

第二部分、突发公共卫生事件应急预案

突发公共卫生事件应急预案

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身心健康与生命安全，依据有关法律法规，制订本预案。

本预案所称突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众健康的事件。

（一）应急组织机构

成立应急医疗救护工作组

组长：医务科长

副组长：护理部主任、感控科科长、急诊科主任

组员：各临床、医技科室负责人及各护理单元负责人

工作职责：

在医疗救护领导小组领导下履行好以下职责：

1•平时做好应急抢救物资的准备，包括救护车、急诊抢救设备和药品的完好并齐全。加强急诊绿色通道的日常管理。

2.强化卫生应急管理规，加强救治工作组成员及医务人员应急处置能力的培训，适时演练。

3•—旦发生突发公共卫生事件，第一时间组织人员对患者进行救治，落实相关卫生防护、监测检验和疫情控制措施。

4.服从上级调遣，积极参与社会救护工作。

（二）应急启动程序