居然之家深度经营分析报告
居然之家调研报告
居然之家调研报告篇一：居然之家调研观感居然之家调研通过对居然之家的调研，使我们对家装设计有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。
居然之家位于十里河，主要经营国内外知名陶瓷，卫浴，橱柜，地板，门，整体衣柜，灯式，玻璃式品，油漆涂料，板材等。
全面的家装用品使我们了解了外墙贴面砖，陶瓷地砖，装饰玻璃，木制装饰材料，各种门窗，油漆等的用途和特点和顶棚的构造等。
这里的家具提供种类繁多，美观实用，而且是老百姓买的起的家具用品。
主要营销座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，厨卫系列饮具，纺织品等等。
居然之家家具的特点就是狭小的空间也能充分利用。
如宜家厨房橱柜的设计，光从外表上看可能与其他差别不大，但是如果当你打开柜门，拉开抽屉你会发现其内部的完善设计。
狭小的空间也能充分利用这对我设计的这套比较小的家庭空间很是符合。
居然之家的家具为我们的居家生活环境传播了先进的生活理念，使我们的生活更加美好咯。
我所学习的是室内设计专业，在书本上知识学习了一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸于实践。
在课堂上书本上或是老师说的典型案例，看似轻而易举，但也只有亲临其境才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
“实践是验证真理的唯一标准”，一天的实习工作一晃而过，但收获颇多。
感谢老师能给我们这次实践的机会，一天里我学会了虚心求教，人际交往等一系列的为人处世，同时也让我深入的了解了家具市场的种种。
通过这次的实习我深觉得自己有许多不足之处，对室内的认识，对材料的了解对人际交往的方法等等.在今后的生活学习中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！工美5-0801杜宏金篇二：太原市居然之家调研报告太原市居然之家调研报告报告名称：居然之家材料调研学院：文化传播学院专业、班级：09艺术设计学生姓名：马林、张泽荣、王利时间：2011年10月2号地点：太原市居然之家二○一一年十月二日调研时间：2011-10-2地点：太原市长治路居然之家调查目的：了解壁纸、吊顶的品牌、规格、特性、价格等如何选购好的瓷砖壁纸我们去往居然之家春天店四层4049号，别丽美特墙纸调查，在调查过程中，墙纸销售商大概的给我们讲了一下不同壁纸的主要成分。
居然之家商场年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，居然之家商场全体员工共同努力，紧紧围绕公司战略目标，积极应对市场变化，全面提升商场运营管理水平，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、经营业绩1. 销售业绩：本年度，居然之家商场实现销售额XX亿元，同比增长XX%，位居同行业前列。
2. 会员增长：新增会员XX万人，同比增长XX%，会员总数达到XX万人。
3. 优惠活动：举办各类优惠活动XX场，吸引消费者参与，提升商场知名度。
二、运营管理1. 营销策略：根据市场变化，调整营销策略，加大线上推广力度，提高品牌知名度。
2. 货品管理：优化货品结构，引进优质品牌，满足消费者需求。
3. 顾客服务：提升顾客服务水平，开展顾客满意度调查，持续改进服务。
4. 安全管理：加强安全管理，确保商场运营安全。
三、团队建设1. 人才培养：加强员工培训，提高员工综合素质，打造一支高素质的团队。
2. 员工福利：关注员工福利，提高员工满意度，增强团队凝聚力。
3. 企业文化建设：开展企业文化建设活动，增强员工归属感。
四、社会责任1. 公益活动：积极参与公益活动，回馈社会，树立企业良好形象。
2. 环保节能：加强环保意识，推行节能减排措施，降低运营成本。
五、展望未来1. 提升品牌影响力：加大品牌宣传力度，提高品牌知名度。
2. 拓展业务领域：拓展线上业务，实现线上线下融合发展。
3. 优化运营管理：持续优化运营管理，提升商场盈利能力。
4. 加强团队建设：加强人才引进和培养，打造一支高素质团队。
总之，过去一年，居然之家商场在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为消费者创造更加美好的家居生活。
第2篇2023年，对于居然之家来说，是充满挑战与机遇的一年。
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司战略目标，坚持以客户为中心，不断提升服务品质，积极应对市场变化，取得了显著的成绩。
现将2023年度商场工作总结如下：一、经营业绩2023年，居然之家商场实现营收XX亿元，同比增长XX%；净利润XX亿元，同比增长XX%。
居然之家市场调查报告
居然之家（南通店）市场调查报告时间：201眸4月27日——28日人员：ZWSLHLWXQLWJ一、市场简介［居然之家集团］:北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。
公司主营范围是从事家居建材行业的投资、开发、商品代理、市场销售和服务，兼营管理咨询、营销策划、物业租赁等。
公司投资的居然之家家居广场是以“美化家居”为目标，为顾客提供家居设计和装饰、装饰材料、家具及家居饰品等“一站式”服务，集品牌展示和销售为一体，市场、超市、专卖店等多种业态互动共生的大型家居建材主题购物中心。
现有分店20多家，营业面积超过50万平方米，年销售额超过80亿元，在中国家居建材界占据着重要的行业地位（居然集团董事长张学武）。
居然之家（南通优家尤嘉店）是崇川区商业格局调整的重点项目，是居然之家的第23家分店，也是江苏第一家分店，地处钟秀中路78号。
前身为1999年11月开业的南通第一个颇具规模和影响力的专业建材市场一一南通家庭装饰专业市场，后更名为名家装饰城，曾创造了多个“南通第一”：南通第一个商场化室内建材批发市场、南通第一家开业之初就被市政府列为重点市场的装饰市场、南通第一家向社会公开承诺无假货的装饰市场。
凭借丰富的经营品种，舒适的购物环境，先进的经营理念，健全的管理体制，人性化的服务体系，赢得了通城市民的广泛赞誉和一致好评，取得了良好的社会效益和经济效益。
2007年10月更名为“优家尤嘉”，2008年7月19日装饰城开始拆迁进行升级改造，2009年加盟居然之家，2010年3月12日开业，规模达12万平方米，是南通首家具有体验特色及高端文化品味的一站式建材家居商场。
开发主体：南通居然之家优家尤嘉家居市场有限公司董事长：顾晓群（女）二、规模及规划商场的建筑外观由来自日本的上海世博会主设计师设计，外立面是简洁大气的森林抽象图案，国际高端品牌展示厅全部采取情景化展示，人们辂身其中，犹如走进了一个个高品质的样板间，身临其境，可以触摸。
居然之家调研报告
居然之家调研报告居然之家调研报告居然之家是一家知名的家居生活产品零售企业，成立于1994年，总部位于中国北京。
在过去几年中，居然之家在国内家居市场上取得了显著的成就，成为消费者喜爱的品牌之一。
为了进一步了解该企业的市场地位和竞争优势，我们进行了一项调研。
首先，我们对居然之家的品牌知名度进行了调查。
结果显示，超过70%的受访者对该品牌有所了解，其中90%的受访者认为居然之家的产品质量可靠、价格适中。
这表明居然之家在市场上建立了良好的声誉，并获得了消费者的认可。
其次，我们对消费者对居然之家产品的满意度进行了调查。
结果显示，超过80%的消费者对居然之家的产品表示满意，特别是在产品质量、设计风格和售后服务方面。
这再次验证了居然之家在家居市场上的领先地位和竞争优势。
此外，我们还对居然之家的竞争对手进行了分析。
调查结果显示，居然之家在产品品质和品牌形象方面相对其他竞争对手更具优势，但在价格竞争和渠道覆盖方面存在一定的不足。
因此，居然之家需要进一步加强与竞争对手的差异化竞争，提升自身的价格竞争力和渠道覆盖范围。
最后，根据调研结果，我们提出了一些建议。
首先，居然之家可以通过提高产品研发能力，推出更加时尚、多样化的产品来满足不同消费者的需求。
其次，居然之家可以加大对售后服务的投入，提供更便捷、高效的售后支持，提高消费者的满意度。
此外，居然之家还可以优化价格策略，提供更具竞争力的价格，吸引更多消费者。
总之，居然之家凭借其良好的品牌知名度、卓越的产品质量和优质的售后服务，已经在家居市场上取得了显著的地位。
通过进一步加强与竞争对手的差异化竞争，提高产品研发能力和售后服务质量，居然之家有望进一步巩固其市场地位，并在未来取得更大的发展。
居然之家调研报告
居然之家调研报告居然之家调研报告一、调研目的居然之家是国内领先的家居连锁企业，为了更好地了解居然之家的发展状况和用户需求，我们进行了一次关于该企业的调研，并撰写了此报告。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方式进行此次调研。
我们在居然之家的主要门店设置了问卷发放点，并通过现场的面对面访谈的方式，获取了大量用户对于居然之家的意见和建议。
三、调研结果根据调查结果，以下是我们对于居然之家的调研结果总结：1.用户满意度居然之家的用户整体满意度较高，超过70%的用户对于居然之家的产品质量和服务感到满意。
用户认为居然之家的产品质量较好，价格相对合理，提供了一站式的家居购物体验。
2.产品种类调研结果显示，居然之家的产品种类相对丰富，涵盖了家具、家饰、厨卫用品等多个品类。
然而，有近60%的用户表示，希望居然之家能进一步扩大产品种类，提供更多丰富多样的选择。
3.购物环境居然之家的购物环境得到了用户的肯定，86%的用户表示，在居然之家购物时，商场内部整洁，货架摆放有序。
然而，有部分用户反映，居然之家的店面较为拥挤，导致购物体验不佳，希望居然之家能通过扩大店面面积，提供更宽敞的购物环境。
4.售后服务用户普遍对于居然之家的售后服务持肯定态度，超过80%的用户表示，居然之家的售后服务及时、专业，满足了用户的需求。
但也有用户对于售后服务的回应速度存在一定的不满意，希望居然之家能加强售后服务的效率。
5.线上业务调研结果显示，用户在线上购物的需求日益增加，近70%的用户表示会选择线上购买居然之家的产品。
用户认为线上购物更加方便快捷，价格透明。
因此，建议居然之家加强线上业务的发展，提供更友好，更便捷的购物平台。
四、结论与建议根据调研结果，我们得出以下结论和建议：1.加强产品种类：鉴于调研结果显示用户希望得到更丰富多样的选择，建议居然之家进一步扩大产品种类，满足不同用户的需求。
2.改善购物环境：为了提升用户的购物体验，居然之家应加大店面面积，提供更宽敞、整洁的购物环境。
居然之家调研报告
居然之家调研报告
《居然之家调研报告》
一、调研目的
随着居民生活水平的提高，人们对生活品质和家居环境的要求也越来越高。
作为家具零售行业的龙头企业，居然之家一直备受关注。
为了解该企业在消费者心目中的形象和市场占有率，我们进行了一次针对居然之家的调研。
二、调研方法
本次调研采用了定性和定量相结合的方法。
我们采用了问卷调查、访谈和实地调查等多种方法，深入了解了消费者对居然之家的购物体验、产品质量和服务态度等方面的看法。
三、调研结果
1. 产品质量：大多数消费者对居然之家的产品质量表示满意，认为质量稳定可靠，物超所值。
2. 购物体验：消费者对居然之家的购物体验评价较高，认为店内陈列整洁、环境舒适，导购员服务热情有礼。
3. 价格竞争力：部分消费者认为居然之家的价格略高，不够亲民，希望企业能提供更多优惠活动。
4. 品牌形象：大多数消费者对居然之家的品牌形象持肯定态度，认为是信赖度高、口碑良好的品牌。
四、调研结论
居然之家作为家具零售行业的领军企业，在产品质量和品牌形象方面已赢得了消费者的认可。
但在价格竞争力方面还需要努力，提高产品性价比，进一步吸引消费者。
此外，提高服务水平也是企业需要重点关注的方面。
相信随着企业的不断改进和完善，居然之家将能够保持在行业中的领先地位，赢得更多消费者的信赖和支持。
居然之家行业报告
居然之家行业报告随着人们生活水平的提高，家居行业也逐渐成为了一个备受关注的领域。
作为家居行业的一员，居然之家一直致力于为消费者提供高品质、时尚的家居产品和服务。
在这篇报告中，我们将对居然之家行业进行深入分析，探讨其发展现状和未来趋势。
一、行业概况。
家居行业是一个与人们日常生活息息相关的行业，它涵盖了家具、家纺、家电、厨卫用品等多个细分领域。
随着人们对生活品质的追求不断提高，家居行业也呈现出了蓬勃发展的态势。
居然之家作为家居行业的一员，通过不断创新和提升服务质量，已经在市场上树立了良好的品牌形象。
二、市场竞争分析。
家居行业的竞争非常激烈，各大品牌纷纷推出新品，加大营销力度。
在这种情况下，居然之家需要不断提升自身的产品品质和服务水平，以保持竞争优势。
同时，市场需求也在不断变化，消费者对于家居产品的需求更加个性化和多样化，因此居然之家需要不断调整产品结构，满足消费者的需求。
三、消费者需求分析。
随着社会的发展，消费者对家居产品的需求也发生了变化。
他们不再满足于简单的实用性，更加注重产品的设计感和品质。
居然之家需要深入了解消费者的需求，推出更加符合市场潮流的产品，以吸引更多的消费者。
四、发展趋势展望。
未来，家居行业将会继续保持良好的发展态势。
随着人们生活水平的提高，他们对家居产品的需求也将会越来越高。
同时，随着科技的发展，智能家居产品也将会成为未来的发展趋势。
居然之家需要紧跟市场的步伐，加大研发力度，推出更多智能家居产品，以满足消费者的需求。
总结：作为家居行业的一员，居然之家在市场竞争中保持了一定的竞争优势，但也面临着诸多挑战。
未来，居然之家需要不断提升自身的产品品质和服务水平，深入了解消费者的需求，紧跟市场的发展趋势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望居然之家未来能够在家居行业中取得更大的成就，为消费者带来更多高品质、时尚的家居产品和服务。
居然之家调研报告
居然之家调研报告
根据对居然之家的调研报告，以下是调研结果：
一、市场调查结果
1. 居然之家的品牌知名度较高，大部分消费者对其有所了解。
2. 调查数据显示，消费者对居然之家的品质和服务普遍持有较为积极的评价。
3. 调查显示，居然之家的顾客满意度较高，消费者重复购买的意愿较强。
4. 市场调查结果表明，在同类竞争品牌中，居然之家被认为是性价比较高的选项。
二、产品调研结果
1. 居然之家的产品线较为丰富，包括家具、家居饰品、床上用品等多个品类。
2. 调研结果显示，居然之家的产品质量得到了顾客的认可，大部分消费者表示满意度较高。
3. 消费者对于居然之家的设计风格普遍持有较为正面的评价，认为其产品具有时尚、简约、实用等特点。
三、消费者需求调研结果
1. 调查显示，消费者对于居然之家的产品价格相对较为敏感，希望能够提供更多的优惠和活动。
2. 消费者普遍关注居然之家的售后服务，对于退换货政策和售后服务质量有一定的要求。
3. 有一部分消费者希望居然之家能够提供更多的个性化定制服务，以满足不同消费者的需求。
综上所述，居然之家作为一家知名家居品牌，其产品质量和服务受到了消费者的认可。
同时，消费者对于价格和售后服务有一定的要求。
为了进一步提升竞争力，居然之家可以考虑加强定制化服务，提供更多的优惠和活动，以及进一步提升售后服务质量。
居然之家调研报告
居然之家调研报告篇一：居然之家调研观感居然之家调研通过对居然之家的调研，使我们对家装设计有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。
居然之家位于十里河，主要经营国内外知名陶瓷，卫浴，橱柜，地板，门，整体衣柜，灯式，玻璃式品，油漆涂料，板材等。
全面的家装用品使我们了解了外墙贴面砖，陶瓷地砖，装饰玻璃，木制装饰材料，各种门窗，油漆等的用途和特点和顶棚的构造等。
这里的家具提供种类繁多，美观实用，而且是老百姓买的起的家具用品。
主要营销座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，厨卫系列饮具，纺织品等等。
居然之家家具的特点就是狭小的空间也能充分利用。
如宜家厨房橱柜的设计，光从外表上看可能与其他差别不大，但是如果当你打开柜门，拉开抽屉你会发现其内部的完善设计。
狭小的空间也能充分利用这对我设计的这套比较小的家庭空间很是符合。
居然之家的家具为我们的居家生活环境传播了先进的生活理念，使我们的生活更加美好咯。
我所学习的是室内设计专业，在书本上知识学习了一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸于实践。
在课堂上书本上或是老师说的典型案例，看似轻而易举，但也只有亲临其境才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
“实践是验证真理的唯一标准”，一天的实习工作一晃而过，但收获颇多。
感谢老师能给我们这次实践的机会，一天里我学会了虚心求教，人际交往等一系列的为人处世，同时也让我深入的了解了家具市场的种种。
通过这次的实习我深觉得自己有许多不足之处，对室内的认识，对材料的了解对人际交往的方法等等.在今后的生活学习中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！工美5-0801杜宏金篇二：太原市居然之家调研报告太原市居然之家调研报告报告名称：居然之家材料调研学院：文化传播学院专业、班级：09艺术设计学生姓名：马林、张泽荣、王利时间：2011年10月2号地点：太原市居然之家二○一一年十月二日调研时间：2011-10-2地点：太原市长治路居然之家调查目的：了解壁纸、吊顶的品牌、规格、特性、价格等如何选购好的瓷砖壁纸我们去往居然之家春天店四层4049号，别丽美特墙纸调查，在调查过程中，墙纸销售商大概的给我们讲了一下不同壁纸的主要成分。
居然之家业务架构、股权结构及经营状况分析
1 居然之家：数字化引领，龙头实力彰显居然之家创立于1999年，发展至今已成为以“大家居”为主业，以“家庭大消费”为平台的全国性商业连锁集团，业务涵盖室内设计、装修、家居建材销售、智能家居、智慧物流、后家装服务以及百货商场、购物中心、生活超市等多种业态。
2019年公司借壳武汉中商成功上市。
公司在业内较早开启数字化转型，探索“新零售”业态，有望成为数字化时代下家居行业第一产业服务平台。
1.1 居然之家：打造数字化时代家装家居第一产业服务平台居然之家是我国泛家居行业领先的全国性商业连锁集团。
居然之家创立于1999年，发展至今已成为以“大家居”为主业，以“家庭大消费”为平台的全国性商业连锁集团。
其业务涵盖室内设计、装修、家居建材销售、智能家居、智慧物流、后家装服务以及百货商场、购物中心、生活超市等多种业态。
截至2021年6月30日，公司门店网络遍布全国29个省（市）自治区，经营近400家家居卖场，旗下子公司武汉中商在武汉核心地区经营7家现代百货店、1家购物中心、125家各类超市。
从渠道网络、营收规模、品牌知名度、服务口碑等各维度看，公司均为我国家居行业龙头企业之一。
同时，居然之家积极发力拓展自营和IP业务赛道，全链路地提升行业交付和服务能力，有望成为数字化时代下家居行业第一产业服务平台。
2019年公司借壳武汉中商（主营业务为现代百货、购物中心及超市的商品销售）成功上市。
图 1 居然之家业务架构情况居然之家深耕家居行业超20载。
公司自1999年创立至今已深耕我国泛家居行业超20年，从公司成长历程上看主要可以分为三个发展阶段：创业起步阶段（1999-2003）：公司于1999年8月开设了第一家家居建材卖场—北京北四环店，正式涉足泛家居行业，随后将业务向家居产业链上游延伸，成立装饰公司及丽屋建材超市，迈出卖场自营及自营设计和装修业务步伐。
2003年8月开设公司第二家分店，迈出连锁发展步伐，为公司后续渠道快速扩张打下基础。
居然之家门店运营管理分析
居然之家门店运营管理分析概述居然之家（Juran Home）是一家中国知名的家居连锁企业，成立于1995年，总部位于广州市。
居然之家一直致力于为消费者提供高品质、个性化的家居产品和服务。
本文将对居然之家门店的运营管理进行分析，探讨其成功的原因以及面临的挑战。
运营管理策略居然之家门店采取了一系列有效的运营管理策略，以确保门店的高效运营和良好的客户体验。
1. 产品丰富多样居然之家为顾客提供了丰富多样的家居产品，涵盖了家具、家饰、床上用品等多个领域。
消费者可以在一个地方满足各种家居需求，提高了购物的便利性和效率。
2. 个性化服务居然之家注重个性化服务，通过提供专业的家居顾问，帮助消费者选择最适合他们需求的产品。
门店员工经过专业培训，能够为顾客提供专业的建议和解决方案，提高了购物体验的质量。
3. 定期促销活动居然之家定期开展促销活动，推出优惠折扣和特价商品，吸引更多消费者进入门店购物。
促销活动不仅增加了销售额，还提高了品牌知名度，提升了顾客忠诚度。
4. 门店布局和装修居然之家门店设计简约大气，给人以舒适和温馨的感觉。
门店内产品陈列有序，便于顾客浏览和选择。
良好的门店布局和装修提升了顾客购物的舒适度和满意度。
成功因素分析1. 强大的品牌影响力居然之家在中国市场拥有强大的品牌影响力。
通过长期的市场推广和正确的品牌定位，居然之家成功树立了良好的品牌形象，赢得了消费者的信任和认可。
2. 高质量的产品和服务居然之家一直以来都坚持提供高质量的产品和优质的服务。
与一些低价产品不同，居然之家的产品质量稳定可靠，能够满足消费者的需求，赢得了口碑和忠实的客户群体。
3. 效率高的供应链管理居然之家有效管理供应链，确保产品的供应和配送的高效进行。
采购团队与供应商建立了长期互信的合作关系，定期进行产品质量和供货能力的评估，保证了产品供应的稳定性和及时性。
4. 专业的员工团队居然之家重视员工培训和发展，致力于打造一支专业化的员工队伍。
居然之家连锁经营策略分析
居然之家连锁经营策略分析学校代码:,石‖钉删务易帆彳胡榭~哪易一声一学一贸一工商管理硕士专业学位论文居然之家连锁经营策略分析培养单位:国际商学院专业名称:工商管理硕士研究方向:战略管理者:林景取作指导教师:林汉川教授论文日期:二。
一一年四月学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。
特此声明缈厂年厂月/矿日学位论文作者签名韶呼学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文; 学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务;学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。
保密的学位论文在解密后遵守此规定。
学位论文作≯/年厂月加日导师签名:舢,\年了具心摘要家居建材市场作为一种具有中国特色的商业业态,随着其数量的不断增多, 竞争日益加剧。
众多家居建材市场要想在恶劣的竞争环境中更好的生存,唯一的出路就是做大做强,而做大做强的方法是连锁经营。
本文通过研究北京居然之家投资控股集团有限公司的连锁经营策略,总结出家居建材行业连锁经营的几点经验,以给我国家居建材市场的发展提供一些借鉴。
本文首先阐述了研究的背景、目的和意义,以及连锁经营的基本概念、起源与发展、现存的三种基本模式;然后以我国家居建材零售行业的发展现状为背景,运用波特五力模型详细的分析了居然之家的竞争对象、产品可替代性、供应商和顾客的议价能力等发展环境因素;再进一步深入分析了居然之家的连锁经营策略,包括其“居然模式、连锁经营模式、连锁经营物业方式、品牌口碑和商户关系维护、人才培养模式等方面;最后,通过对居然之家连锁经营策略的分析研究,总结出企业特别是家居建材市场可以通过做好以下六个方面有效的利用连锁经营获得不断的发展:注重品牌建设、围绕专业化经营、保持和加强创新能力、坚守稳健的发展战略、储备高效的人才资源、建立和谐的企业合作环境。
北京居然之家购物中心有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京居然之家购物中心有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京居然之家购物中心有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京居然之家购物中心有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业娱乐业-其他体育资质一般纳税人产品服务工艺美术品、宠物食品、宠物用品、体育用品1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
000785居然之家2023年三季度决策水平分析报告
居然之家2023年三季度决策水平报告一、实现利润分析2023年三季度利润总额为40,499.95万元，与2022年三季度的63,923.14万元相比有较大幅度下降，下降36.64%。
利润总额主要来自于内部经营业务。
2023年三季度营业利润为41,965.5万元，与2022年三季度的63,826.38万元相比有较大幅度下降，下降34.25%。
在营业收入增长的情况下，营业利润却出现了较大幅度的下降，企业未能在销售规模扩大的同时提高利润水平，应注意增收减利所隐藏的经营风险。
二、成本费用分析居然之家2023年三季度成本费用总额为309,740.61万元，其中：营业成本为231,323.54万元，占成本总额的74.68%；销售费用为34,674.55万元，占成本总额的11.19%；管理费用为12,950.82万元，占成本总额的4.18%；财务费用为25,677.31万元，占成本总额的8.29%；营业税金及附加为3,671.85万元，占成本总额的1.19%；研发费用为1,442.54万元，占成本总额的0.47%。
2023年三季度销售费用为34,674.55万元，与2022年三季度的31,983.59万元相比有较大增长，增长8.41%。
从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2023年三季度在销售费用有较大幅度增长的同时营业收入也有所增长，企业销售活动取得了一些成效，但是销售费用增长明显快于营业收入增长。
2023年三季度管理费用为12,950.82万元，与2022年三季度的16,230.05万元相比有较大幅度下降，下降20.2%。
2023年三季度管理费用占营业收入的比例为3.88%，与2022年三季度的5.16%相比有所降低，降低1.28个百分点。
但并没有带来经济效益的明显提高，要注意控制管理费用的必要性。
三、资产结构分析居然之家2023年三季度资产总额为5,359,619.82万元，其中流动资产为682,262.88万元，主要以货币资金、应收账款、预付款项为主，分别占流动资产的42.03%、19.35%和8.5%。
居然之家年总结
居然之家年总结一、引言居然之家作为一家知名的家居零售企业，在过去一年取得了令人瞩目的成绩。
本文将对居然之家2021年的发展情况进行总结和分析，以期为未来的发展提供经验和借鉴。
二、市场背景2021年是一个充满挑战和机遇的年份。
在全球疫情的影响下，居民对家居产品的需求和关注度有了显著增加。
尤其是在居家办公和居家娱乐的大背景下，家居市场呈现出较为火爆的发展态势。
三、销售业绩分析1. 销售额增长居然之家在2021年取得了令人瞩目的销售额增长。
公司不断拓展线上销售渠道，并加大了线下门店的市场开拓力度。
同时，优化产品结构，提高产品质量，满足消费者对家居产品的多样化需求。
这些措施的综合作用下，居然之家的销售额实现了较大幅度的增长。
2. 渠道拓展作为一家以线下门店为主的企业，居然之家在2021年积极拓展线上销售渠道。
通过建设自己的电商平台，加强与电商平台的合作，居然之家实现了线上线下渠道的双轨发展。
这不仅扩大了销售范围，提高了销量，还为消费者提供了更多便利和选择。
在未来，居然之家将进一步加强线上业务的发展，提升电商平台的竞争力。
3. 品牌影响力提升在市场竞争日益激烈的情况下，居然之家在2021年取得了品牌影响力的显著提升。
公司不断加大品牌宣传和推广力度，主动拓展各类合作伙伴关系，提高品牌曝光度。
同时，居然之家注重用户体验，不断改善售后服务，提升消费者对品牌的认可度和忠诚度。
这些措施使得居然之家在行业中逐渐树立了良好的口碑，成为消费者信赖的家居品牌。
四、产品优化与创新居然之家在2021年持续优化产品结构，并推出了一些创新性的产品。
公司注重产品的功能性和美观性的兼顾，不断挖掘用户需求，推出更加符合市场需求的家居产品。
同时，居然之家加强了与设计师的合作，注重引入国内外的设计创新，为消费者提供更具设计感和个性化的产品选择。
五、社会责任担当作为一家有社会责任感的企业，居然之家在2021年积极履行企业社会责任，推动可持续发展。
000785居然之家2023年三季度现金流量报告
居然之家2023年三季度现金流量报告一、现金流入结构分析2023年三季度现金流入为394,086.4万元，与2022年三季度的423,556.57万元相比有所下降，下降6.96%。
企业通过销售商品、提供劳务所收到的现金为393,883.65万元，它是企业当期现金流入的最主要来源，约占企业当期现金流入总额的99.95%。
企业销售商品、提供劳务所产生的现金能够满足经营活动的现金支出需求，经营活动现金净增加87,517.44万元。
二、现金流出结构分析2023年三季度现金流出为436,405.98万元，与2022年三季度的336,736.01万元相比有较大增长，增长29.60%。
最大的现金流出项目为购买商品、接受劳务支付的现金，占现金流出总额的39.63%。
三、现金流动的稳定性分析2023年三季度，营业收到的现金有所减少，经营活动现金流入的稳定性下降。
2023年三季度，工资性支出有较大幅度减少，企业现金流出的刚性明显下降。
2023年三季度，现金流入项目从大到小依次是：销售商品、提供劳务收到的现金；取得借款收到的现金；取得投资收益收到的现金；吸收投资收到的现金。
现金流出项目从大到小依次是：购买商品、接受劳务支付的现金；支付的其他与筹资活动有关的现金；构建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金；偿还债务支付的现金。
四、现金流动的协调性评价2023年三季度居然之家投资活动需要资金43,041.67万元；经营活动创造资金87,517.44万元。
投资活动所需要的资金能够被企业经营活动所创造的现金净流量满足。
2023年三季度居然之家筹资活动需要净支付资金86,795.35万元，但经营活动所提供的资金不能满足投融资活动对资金的需要。
总体来看，当期经营、投资、融资活动使企业的现金净流量减少。
五、现金流量的变化2023年三季度现金及现金等价物净增加额为负42,466.12万元，与2022年三季度的85,033.94万元相比，2023年三季度出现现金净亏空，亏空42,466.12万元。
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居然之家深度经营分析报告2020年5月目录背景分析 (3)深耕家居零售，打造泛家居行业龙头 (4)居然之家是我国最具影响力的家居卖场品牌之一 (4)业绩增长稳健，并表后泛家居业务仍为主要收入来源 (5)2019 年底借壳上市，作价356.5 亿元，对应2018 年18.2x PE (5)泛家居行业空间广阔，零售环节集中度持续提升 (8)2018 家居零售市场超3 万亿，预计2019E-2023E 以CAGR 9.5%增长 (8)家居零售行业集中度低，线下仍为主要销售场景 (9)家居零售集中化是长期趋势，连锁家居卖场竞争力强 (11)“直营+加盟”卖场双轮驱动，联手阿里引领家居新零售 (12)直营模式：凭借轻资产运营，资产运营效率高于主要竞对 (13)优化运营管理带来持续增长，坪效高于主要竞对 (13)租赁物业拉低直营毛利率，但提升资产回报率 (14)加盟模式：深耕低线城市，毛利率同业领先 (15)战略联手阿里打造家居新零售，三大融合做大家居主业 (17)盈利预测与估值 (19)风险提示 (21)PE/PB - Bands (21)投资概要居然之家是我国泛家居行业龙头企业，截至2019 年底，公司共经营管理355 家卖场，总经营面积1,204.7 万平方米，就业务规模而言仅次于美凯龙位列家居连锁卖场行业第二。
公司凭借轻资产模式快速扩张，拓城速度快、灵活性高；同时与互联网巨头阿里战略合作，打造家居新零售平台，加快数字化转型，有望带来成长与估值双提升。
我们认为，市场对于居然之家的判断有三点偏差：市场认为公司并表武汉中商产生的负商誉仅为一次性收入，不可持续，但忽略武汉中商业务的本身价值及与公司的协同作用。
武汉中商创建于1985 年，是湖北地区的一家老牌国有零售企业，历经30 余年，发展成为多业态商贸连锁集团，2018 年在中国商业联合会的“中国零售百强”排行中位列第51 位，在湖北的确具备综合实力与品牌美誉。
合并完成后，公司计划围绕三方面与武汉中商进行协作：相互促进门店向综合商业体升级、借助泛家居成功经验推动百货商超新零售转型、共享客户与供应链资源与数据，助力武汉中商进行升级转型。
市场认为疫情对家居线下消费有直接冲击，但我们认为，长期来看优势龙头有望受益于劣势企业的出清，进一步提升市场份额。
短期疫情对线下消费造成显著负面影响，尤其是可选消费行业受冲击明显。
为缓解入驻商户压力，居然之家拟向免除自营卖场商户一定期限的租金及管理费用，公司预计本次免租安排会对2020 年的归母净利造成5.9~6.4 亿元影响。
但不可以忽视的是，居然之家作为龙头企业，抗风险能力要显著高于一般企业，本次疫情将加速家居零售行业的优胜劣汰，提升行业集中度，居然之家有望受益。
市场过多担忧公司门店扩张难以为继，无法持续推送公司业绩增长，但忽略低线城市连锁家居卖场渗透率仍较低，且伴随门店成熟，坪效提升也会持续为公司带来业绩增量。
截至2019 年底，居然之家有355 家家居卖场，按663 个城市（2019H1 年国家统计局数据）计算，假设4 个直辖市每座城市开设4 家门店，23 个省会城市每座城市开设2 家门店，其余636 个地、县级市每座城市开设1 家门店，伴随城市化进程推进，居然之家至少有近96.7%的新开店空间。
此外，公司会对存量门店不断进行摊位布局和产品结构优化，提升店效，参考公司2016-2018 经营数据，成熟期门店单店CAGR 7.95%，可为公司带来持续稳健的业绩增量。
深耕家居零售，打造泛家居行业龙头居然之家是我国最具影响力的家居卖场品牌之一公司是我国泛家居行业龙头，旗下品牌居然之家是我国最有影响的家居卖场品牌之一。
公司成立于1999 年，业务涵盖家居产品销售、家装服务、家居会展等领域，集“居然之家”家居卖场、“乐屋”家装、“丽屋”家居建材超市于一体，历经20 余年发展成为中国泛家居行业龙头之一。
截至2019 年底，公司在国内29 个省、自治区及直辖市共经营管理355 家卖场（总经营面积1,204.7 万平方米），其中直营卖场92 家，加盟卖场263 家图表1：家居连锁发展历程时间重大事件1999 年2000 年2001 年2003 年2005 年2014 年2016 年2017 年2018 年2019 年在北京开设第一家门店在行业内首倡“先行赔付”第一次MBO 改制完成装修公司与建材超市成立，开展设计及装修业务；同年开设第二家分店，开始连锁化发展北京外第一家分店太原春天店开业，开启全国化发展第100 家店——兰州雁北路店开业电商平台居然设计家上线，同年第二次MBO 改制完成第200 家店——长春太阳城店开业获得阿里巴巴、泰康集团等130 亿元战略投资，同年8 月签约门店突破400 大关连续十四年荣膺“北京十大商业品牌”，签约门店数突破600 大关，同年借壳上市资料来源：公司公告，市场部中商是公司旗下商业零售品牌，在湖北地区尤其是武汉拥有较高知名度。
截至2019 底，公司共拥有9 家现代百货店、1 家购物中心、65 家各类超市，主要分布于武汉市各核心商圈，并向周边如荆州、黄石、黄冈等10 个主要城市辐射。
得益于可靠的商品质量及出色的服务水平，中商在湖北区域内享有良好口碑。
未来发展以存量改造升级为主。
作为重要业务单元，商超百货未来将以“百货中心化、直采自营、全渠道经营”为经营方向，向“互联网+”的新型商业模式转型。
图表2：武汉中商门店分布以武汉市为中心向周边辐射图表3：2014-2019 公司各业态零售店数量情况现代百货店购物中心7060 50 40 30 20 10 0655140 4036 352014 2015 2016 2017 2018 2019资料来源：武汉中商官网，市场部资料来源：公司公告，市场部业绩增长稳健，并表后泛家居业务仍为主要收入来源2019 年公司实现营收90.9 亿元，归母净利31.3 亿元，分别同比增长7.9%、60.1%。
收入端增长主要系新开卖场带来的业务规模增加及老店新合同标准上涨带来的坪效增加，租金物业费收入增加所致。
此外，2019 年百货超市业务的并表（仅并12 月）也为公司业绩带来一定提振作用。
利润端的增长除上述因素外，公司并表武汉中商形成负商誉，一次性兑现3.3 亿营业外收入也是主要来源之一。
2020Q1，公司实现收入23.9 亿元，同比增长15.3%，主要系并表武汉中商所致；实现归母净利2.4 亿元，同比下滑43.8%，主要系疫情对公司租赁及其管理（疫情期间免除商户部分租金及管理费）、加盟管理（部分收入按营收计提）、商品销售、装修业务经营造成较大负面影响所致。
图表4：2016-2020Q1 居然之家营收情况图表5：2016-2020Q1 居然之家归母净利情况(亿元) 35 归母净利润YoY（右轴）(百分比)(亿元) 100 营业收入YoY（右轴）(百分比)8020302520151056080 60 40 20 0151054020(20)(40)(60)0 02016 2017 2018 2019 2020Q1 2016 2017 2018 2019 2020Q1资料来源：公司公告，市场部资料来源：公司公告，市场部参考2019 年前三季度备考数据，泛家居业务收入规模：百货超市收入规模约为3：1。
2019年公司租赁及管理收入74.8 亿元，占主营业务收入83.2%，是公司最主要收入来源；加盟管理、商品销售分别占主营业务收入的8.9%、5.1%。
因2019 年年报公司仅并表百货超市业务12 月收入，取2019 年各业务报表收入难以比较各业务实际规模，因此我们取备考财务报表数据进行分析。
公司2019 年前三季度泛家居业务收入占比74.9%，百货超市业务收入占比25.1%，二者收入规模约为3：1。
图表6：2019 年公司各业务收入情况（年报）图表7：公司各业务实际收入规模占比情况（备考表）租赁管理百货超市家居零售加盟管理装修业务其他(亿元)80100%7060 50 40 30 20 10 080% 25.1%26.6%60%40%65.0%62.3%201820%0%租赁及其管理加盟管理装修商品销售2019Q1-Q3资料来源：公司公告，市场部注：备考合并表假设2018 年初公司并表武汉中商资料来源：公司公告，市场部2019 年底借壳上市，作价356.5 亿元，对应2018 年18.2x PE上市公司前身为武汉中商，创建于1985 年，是湖北地区的一家老牌国有零售企业。
武汉中商以传统百货店起家，1993 年，开始探索超市新业态；1996 年，走出武汉向湖北二级城市渗透；2005 年，探索购物中心商业模式，开设武汉销品茂（Shopping mall）。
历经30 余年发展，武汉中商发展成为多业态商贸连锁集团，2018 年在中国商业联合会的“中国零售百强”排行中位列第51 位。
2019 年底武汉中商完成重大资产重组，实控人发生变更，构成反向购买。
公司通过非公 开发行的方式向居然控股等交易对方购买家居连锁（北京居然之家家居新零售连锁集团有 限公司）100%股权。
本次资产重组构成业务的反向购买，公司于 2019 年 12 月纳入家居 连锁的财务报表。
重组完成后，居然控股直接持有上市公司 42.68%股份，成为上市公司 控股股东。
上市公司实际控制人将变更为汪林朋，汪林朋及其一致行动人居然控股、慧鑫 达建材合计控制上市公司 61.94%股份，股权结构较为稳定。
图表8： 公司前十大股东持股情况（数据取 2020 一季报）资料来源：公司公告，市场部对重组标的家居连锁采取绝对估值法与相对估值法进行估值，最终选取 FCFF 绝对估值法 估值作为评估结果。
截至评估基准日 2018 年 12 月 31 日，FCFF 绝对估值法评估价值为 357 亿元，较账面价值增值 219%；相对估值法评估价值为 360 亿元，较账面价值增值 221%。
图表9： 家居连锁盈利预测假设条件 2016 2017201813.3% 55.4% 4.2% 2019E 14.1% 54.2% 5.3% 2020E 8.4% 2021E 5.9% 2022E 5.9% 2023E 5.9% 营业收入增长率 - 13.7% 营业成本/营业收入 管理费用/营业收入 销售费用/营业收入65.9% 60.7% 52.7% 4.5% 50.8% 4.4% 49.0% 4.3% 47.2% 4.3% 3.9% 9.6% 4.4% 9.7% 7.9% 8.4% 8.5% 8.6% 8.7% 8.8%资料来源：公司公告，市场部图表10： FCFF 绝对估值法采取的资本成本假设（截至评估基准日 2018 年 12 月 31 日） 无杠杆 Beta 0.8856 4.54% 4.12% 6.85% 4.75% 1.50% 11.89% 25%目标 D/E 无风险利率 股票风险溢价 Kd Kc Ke t资料来源：公司公告，市场部图表11： 相对估值法下可比公司及家居连锁对应价值比率（截至评估基准日 2018 年 12 月 31 日） 项目 美凯龙 富森美 浙江东日 海宁皮城 家居连锁15.06 12.4家居连锁估值（亿元）350.00EV/EBIT EV/EBITDA P/S 12.59 12.23 2.79 9.93 7.64 5.92 5.9314.72 12.08 4.77 12.61 7.22 3.01 3.39330.00 4.56 369.00 EV/S5.345.166.13453.00资料来源：公司公告，市场部主要股东信心强，签订《盈利预测补偿协议》为家居连锁提供业绩担保。