美容师心态培训(免费)
美容师素质培训课程
第二单元 积极心态
•
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
积极心理态度自我检视表:
保持微笑。自我现状:1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 常说谢谢。 1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 经常赞美、鼓励他人。1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 容易宽恕、原谅别人。1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 常说对不起,我错了。1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 有同理心。 1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 会专心聆听别人说话。1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 喜欢自己、爱自己。 1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 有良好的学习习惯。 1=2=3=4=5=6=7=8=9=10 总分合计
5.
6.
第五单元 全力以赴
• 领袖力: 1. 当你能够成为别人生命中的贵人时,你生命 中的贵人将源源不绝。 2. 领袖是在别人需要的时候,看到了自己的责 任。 3. 领袖不是被赋予的,他是自然形成的。 4. 领导者是在帮助别人的过程中,成就了自己。 5. 当你给出的当下,你已经拥有并且得到了。
第六单元 倾听
第一单元 习惯领域
• 成长的三个时期 1、依赖期:生理上的依赖;情感上的依赖; 知识上的依赖。 2、独立期:生理上独立;情感上的独立; 知识上的独立。 3、互赖期:生理上的;情感上的;知识上 的。
第一单元 习惯领域
• 别让问题制服你 问题分三类: 1、个人直接控制(与自己行为有关):解决之 道在于改变习惯。 2、个人间接控制(与他人行为有关):解决之 道在于改变自己的影响力。 3、个人无法控制(与客观环境有关):解决之 道在于改变自己嘴角的线条-微笑,真诚平和的 接受这个问题。
第四单元 沟通与共识
美容师心态培训课件
美容师心态培训课件美容师心态培训课件作为一名美容师,拥有良好的心态是非常重要的。
只有保持积极的心态,才能更好地为客户提供服务,提升自己的专业素质。
本文将以美容师心态培训课件为标题,探讨如何培养良好的心态。
首先,美容师应该明确自己的职业使命。
我们的工作不仅仅是为客户提供美容服务,更重要的是让他们感到美丽、自信和快乐。
这种使命感将成为我们工作的动力和动力源泉。
当我们意识到自己的工作可以对他人产生积极的影响时,我们会更加珍惜自己的职业,并以更加积极的态度投入其中。
其次,美容师应该具备良好的沟通能力。
与客户进行良好的沟通是提供优质服务的关键。
我们需要倾听客户的需求和期望,并与他们建立良好的关系。
当客户感到被尊重和理解时,他们会更加信任我们,并且更愿意接受我们的建议和指导。
通过与客户的沟通,我们可以更好地了解他们的需求,并提供个性化的解决方案,从而提升客户满意度。
此外,美容师应该具备自我调节的能力。
在工作中,我们可能会遇到各种各样的挑战和困难,例如客户的抱怨、工作压力等。
在这些情况下,我们需要保持冷静和理智,不被情绪左右。
我们可以通过学习冥想、放松技巧等方法来调节自己的情绪,保持良好的心态。
只有在保持冷静的情况下,我们才能更好地解决问题,并提供优质的服务。
最后,美容师应该不断学习和提升自己。
美容行业发展迅速,新的技术和产品不断涌现。
作为美容师,我们应该保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和与同行交流,我们可以不断提升自己的专业素质。
当我们拥有更多的知识和技能时,我们会更有自信,并能够更好地为客户提供服务。
总之,作为一名美容师,良好的心态对于提升自己的专业素质和提供优质服务至关重要。
通过明确自己的职业使命、具备良好的沟通能力、具备自我调节的能力以及不断学习和提升自己,我们可以成为一名优秀的美容师,并为客户带来更多的美丽和快乐。
美容师心态培训PPT课件
互动环节
鼓励学员之间互动交流, 分享各自的学习心得和 体会,共同进步。
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感谢您的观看
增强客户黏性
积极的心态有助于与客户建立良好关系,提高客户回头率。
应对工作压力
保持乐观有助于美容师在面对工作压力时,更好地调整心态,保 持工作热情。
如何保持热情和活力
设定明确目标
制定可实现的工作目标,以保持对工作的热情和 动力。
不断学习和提升
通过持续学习新技能和知识,激发对工作的兴趣 和热情。
培养兴趣爱好
增强竞争力
美容行业竞争激烈,团队协作有助于形成强大的团队力量,共同应 对市场挑战。
营造良好工作氛围
团队协作能够增强员工之间的凝聚力,营造积极向上、和谐的工作氛 围。
如何建立良好团队关系
明确目标与分工
设定清晰的团队目标,明确每个人的职责与分工,确保大家朝着 共同的方向努力。
加强沟通与信任
建立有效的沟通机制,鼓励团队成员之间多交流、分享,增进彼此 之间的信任。
尊重与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容
尊重每个团队成员的个性与差异,学会包容与理解,共同营造和谐 的团队氛围。
互助精神在团队中作用
促进知识共享
通过互助精神,团队成员愿意分享自己的知识和经验,促进团队 整体水平的提升。
提高工作效率
在遇到困难时,互助精神能够激发团队成员之间的协作与支持,从 而提高工作效率。
增强团队凝聚力
互助精神有助于增强团队成员之间的情感联系,形成紧密的团队凝 聚力。
记录和总结客户需求
除了倾听客户的语言表述外,还要注意观 察客户的非语言信号,如表情、肢体语言 等,以更全面地了解客户的需求和感受。
美容师心态培训-课件
职业精神
总结词
追求卓越品质,不断学习和创新,树立良好的职业道德风尚 。
详细描述
美容师应具备高度的职业精神和道德风尚,注重服务质量和 技术水平的提升,不断学习和掌握新技术、新方法,勇于创 新和尝试,树立良好的职业形象和品牌形象。
03
美容师心态建设
积极心态
总结词
保持积极向上的心态,面对工作中的挑战和困难时能够主 动寻找解决问题的方法。
乐观心态
详细描述
保持乐观心态的美容师能够更好地应对工作压力和挑战,不会因为一时的困难而影响到工作状态和生活质量。他们能 够平衡工作和生活的关系,享受工作带来的乐趣和成就感。
总结词
乐观心态的美容师更容易获得顾客的好评和信任,提高个人形象和品牌形象。
详细描述
保持乐观心态的美容师通常具有更积极的工作态度和更好的沟通能力,能够更好地理解顾客需求并提供 满意的服务。这种良好的服务态度和形象有助于提高个人和品牌形象,增加顾客的好评和忠诚度。
详细描述
美容师在工作中会遇到各种不同的挑战和困难,如顾客要 求多、工作压力大等。保持积极心态的美容师会主动寻找 解决问题的方法,而不是抱怨或逃避。他们相信自己能够 克服困难,并从中学习和成长。
总结词
积极心态的美容师会不断寻求提高自己的机会,不断学习 和掌握新的技能,以提升自己的专业水平。
详细描述
保持积极心态的美容师不会满足于现状,而是会不断寻求 提高自己的机会。他们愿意不断学习和掌握新的技能,以 提升自己的专业水平。这种心态有助于美容师在工作中保 持领先地位,并获得更好的职业发展机会。
发扬团队合作精神,互相支持、协作 ,共同完成工作任务。
有效沟通
与同事保持良好的沟通,及时了解彼 此的工作进展和困难,共同解决问题 。
美容师心态培训
美容师心态培训在美容行业中,美容师的心态至关重要。
一个积极向上、充满活力的美容师不仅能够带来更好的服务体验,也能够吸引更多的顾客。
因此,进行美容师心态培训是非常必要的。
本文将探讨美容师心态培训的重要性,以及如何进行有效的培训内容。
美容师心态的重要性美容师作为服务行业的从业者,其工作需要面对各种各样的顾客,有时候会遇到各种挑战和困难。
如果美容师的心态不够积极乐观,就很容易在工作中感到疲惫和消极,导致服务质量下降,影响客户体验。
一个良好的心态不仅可以提升美容师的工作效率,还可以增加与顾客的互动,建立更加融洽的服务关系。
只有在积极的心态下,美容师才能真正做到用心去服务,用心去倾听,用心体验,提供更专业、更贴心的服务。
有效的美容师心态培训内容1. 情绪管理情绪管理是美容师心态培训中的基础内容。
在日常工作中,美容师可能会面对各种挑战和压力,需要学会调节自己的情绪,保持稳定的工作状态。
情绪管理不仅可以让美容师更好地面对客户的各种情绪反应,还可以提升服务品质。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧是美容师必备的能力之一。
在服务过程中,美容师需要与客户建立良好的沟通关系,了解客户的需求和期望,从而提供更加个性化的服务。
通过培训,美容师可以学习如何主动沟通、倾听客户需求、有效解决问题,提升服务质量。
3. 专业知识美容师作为一个专业行业的从业者,需要持续学习和提升专业知识。
通过心态培训,美容师可以学习最新的美容理论和技术,不断提升自己的专业水平,满足客户不断提升的需求。
结语美容师心态培训不仅可以提升美容师的工作效率和服务质量,还可以增加客户满意度,促进店铺长期发展。
通过合理的培训内容和培训方式,美容师们可以在工作中更加自信、更加专业,带来更好的服务体验。
希望美容行业可以越来越重视美容师心态培训,提升整个行业的服务水平和形象。
魏芳老师-美容师十大心态培训
人生就是一项自己做的工程
退休木匠盖房的故事
如果可以重来 但你无法回头
魏芳老师美容师心态课程
我们今天做事的态度 决定了我们明天住的房子的质量
我们总把太多的时间 和精力都放在过多的计较 个人利益的得失上,放在 无谓的自我辩解中,放在 这山望着那山高的无尽幻 想和期待中,等到时间逝 去,才发现依然一事无成。
美容师好做吗?
截至2009年,我国就已拥有美容服务机构约172万 家,美容服务机构人员约1600万人,平均从业年龄为25.72 岁,女性占78.58%。
我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约 3140家,其中,外资或合资的有300家左右,化妆品品牌约 15000个。
我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不 断发展,仅美容职业学校就有约600家,每年毕业的学员至 少在3万人左右,并且国家还在不断的在大学里开设美容专 业,专门用于培养中高级美容专业人才,其中不乏美容博 士及硕士级的人才。
我们赚钱必须要工作!
工作可以丰富自己的经验, 掌握更多的致富方法,赚更多的 钱,改善目前的生活状况。工作 不是我们为了谋生才做的事,而 是为了给个人的生活赋予意义, 给自己的生命赋予光彩.
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想想看: 我为什么要做美容师?做美容师有前途吗?
1、做美容师可以为别人创造美丽,同时也可以使自己懂得保养肌 肤拥有美丽和自信,延缓衰老。
■ 生意普遍越来越难做的现实环境,使我 们自己创业或者改行的门槛越来越高!
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(乌鸦和兔子的故事)
弱肉强食 适者生存 是自然的法则也是社会的法则!
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必须成功!!!
我们必须成功,才能战胜对 手,才能获得生存的空间
美容师心态培训-PPT课件
在服务过程中,要积极主动地与客户沟通,了解他 们的需求和期望,并提供专业的建议和帮助。
提升服务质量的途径
02
01
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不断学习和掌握新的美容技能和知识,提高自己的专 业水平。
注意服务细节,从客户的角度出发,提供贴心、周到 的服务。
关注客户反馈,及时调整和改进服务流程和方式,以 满足客户不断变化的需求。
超越自我
勇于挑战自己,不断超越 自己的舒适区,发掘自己 的潜能,成为更优秀的美 容师。
THANK YOU
感谢聆听
与其他美容师交流心得,分享经验, 共同成长,提升自己的专业素养。
自我学习与实践
利用业余时间学习相关书籍、观看视 频教程,不断实践和总结经验,提高 自己的技术水平。
职业规划与发展方向
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明确职业目标
制定短期和长期的职业目 标,明确自己想要在美容 行业达到的高度和成就。
拓展业务领域
除了日常的美容服务,还 可以考虑拓展美发、美甲、 化妆等领域,增加收入来 源。
处理客户投诉的技巧
认真倾听客户的投诉和意见, 不要打断或辩解,让客户感受 到被尊重和理解。
对于客户的投诉,要积极采取 措施进行解决,并主动承担责 任。
在处理完客户投诉后,要及时 跟进并反馈处理结果,确保客 户满意。
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团队合作心态的建立
有效沟通的技巧
清晰明确的表达
美容师需要能够清晰、明确地表达自己的观点和想 法,避免产生误解和歧义。
提升管理能力
逐步提升自己的管理能力, 未来可以发展为美容店店 长或美容导师,培养更多 的美容师。
追求卓越与自我超越的心态
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四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态、
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小结:好心情才能欣赏到好风光
❖ 第一:积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮; 消极的心态像月亮,初一十五不一样。
❖ 第二:心态可以使天堂变成地狱,也可以使 地狱变成天堂;天堂、地狱由心造。
❖ 2001年11月,微软中国研究院升级为 微软亚洲研究院,张亚勤任首任院长;
❖ 2004年1月,升任微软公司全球副总裁, 负责微软移动通信及嵌入式系统在全球 的开发业务。据说,他的年薪已经达到 了数百万美元。
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成功学大师拿波仑·希尔的忠告
❖ “人与人之间只有很小的差异,但这种 很小的差异却往往造成了巨大的差异! 很小的差异就是所具备的心态是积极的
美容师心态培训
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课程主线
❖ 第一讲 心态决定人生成败 ❖ 第二讲 阳光心态——快乐工作 ❖ 第三讲 积极心态——自动自发 ❖ 第四讲 老板心态——多快好省 ❖ 第五讲 共赢心态——修炼情商 ❖ 第六讲 感恩心态——珍惜拥有
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一、关于心态的基本现象
3330
3620
郁改 闷革
❖“你有什么样的命运,取决 于你想要什么样的命运;你是 什么样的人取决于你想做什么 样的人。”
❖两个秀才去赶考
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3、同一个人:同样的遭遇+不同的心 态=不同的局面
❖“两个人从监狱的窗户往外看, 一个看到的是地上的泥土,另一 个却看到的是天上的星 星。”……《快乐的城堡》
❖王先生辞职的前后
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三、心态能够决定成败吗?
美容院员工心态培训内容
美容院员工心态培训内容在美容院工作对员工来说是一项需要持续学习和成长的工作。
除了技术上的培训外,心态也是非常重要的。
员工的心态会直接影响到工作效率和客户体验。
因此,为了提升员工的综合素质,美容院需要进行员工心态培训。
以下是一些对美容院员工心态的培训内容:1. 专注和耐心对于美容服务来说,专注和耐心是非常重要的品质。
员工需要全神贯注地对待每一个客户,仔细倾听客户的需求,并且耐心地解释和服务。
在培训中,可以通过案例分析和角色扮演来训练员工的专注和耐心。
2. 礼貌和尊重与客户互动时,礼貌和尊重是至关重要的。
员工需要学会如何与客户建立良好的关系,尊重客户的选择和意见。
在培训中可以通过模拟情境来教导员工如何妥善处理各种客户反馈和投诉。
3. 沟通和表达良好的沟通能力是每个美容师都应该具备的素质。
培训内容可以包括如何有效地与客户沟通、如何表达清晰准确的信息等。
通过角色扮演和讨论案例来提升员工的沟通技巧。
4. 心态调适工作中难免会遇到一些挑战和压力,员工需要学会如何应对这些情绪。
在培训中可以提供一些应对压力的方法和技巧,帮助员工保持平和的心态和积极的态度。
5. 团队合作美容院是一个团队协作的环境,员工需要懂得团队合作和协作。
培训内容可以包括如何有效地与同事合作、如何处理团队内部的矛盾和冲突等。
通过以上的心态培训内容,美容院可以帮助员工提升综合素质,提高服务质量,从而吸引更多客户并提升美容院的竞争力。
持续的心态培训也能让员工在工作中更加自信、专业,并且更好地适应快节奏的工作环境。
美容院员工心态培训
美容院员工心态培训美容院员工心态培训对美容师心理管理的作用首先在于它可以提高美容师的情商。
与智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。
心态培训对于提升美容师的情商有着直接的作用。
美容院员工心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。
它告诉我们,如何通过公司员工心态培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的发挥自己。
授课老师:徐清祥课程时间:1-2天课程对象:销售人员、营销人员、导购人员及其他人员课程背景:一个拥有好心态的人,势必会在销售道路上超越自己,创造销售奇迹。
做销售和体育比赛有相通之处,如果说技能是取得胜利的基础,那么在势均力敌的情况下,夺得冠军最重要的因素就是心态。
实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。
只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,奋斗不息,才能走出一条完美的销售之路。
一个健全的心态,比100种智慧都有力量。
——查尔斯·狄更斯正确的心态是成功的捷径。
——拿破仑·希尔课程收益:1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态2.驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作销售人员心态培训课程大纲:第一部分:销售心态的重要性心态决定销售的成与败好心态是成功销售的第一步销售成功的80%来自心态摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售心态决定销售业绩第二部分:影响销售业绩的七大不良心态害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由在客户面前低三下四,过于谦卑满足于已有的销售业绩,不思进取经常抱怨市场不景气,从不反思自己欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争自我设限,能力发挥被钳制急于求成,缺乏耐性第三部分:成功销售人员的十大心态:1、学习的心态;2、积极的心态;3、老板的心态;4、感恩的心态;5、宽容的心态;6、拒绝找借口的心态;7、持之以恒的心态;8、平衡的心态;9、付出的心态;10、自律的心态。
美容师心态培训课件
美容师心态培训
6
为什么要建设和谐社会?
• 科学发展观; • 和谐社会建设。
美容师心态培训
7
和谐的要义
自然
社会 (他人)
自己
地球毁灭 战争灾难
自杀与精神病
美容师心态培训
8
太和殿:天地祥瑞,喻人与自然和谐
美容师心态培训
9
中和殿:中庸平和,喻人世和谐
美容师心态培训
10
保和殿:心态和顺,身体安适,喻 人的身心和谐
美容师心态培训
11
二、关于心态的三种体验
• 简单地说,心态就是我们对自己、 对他人、对社会、对事情、对问题 的看法和观点,就是我们对工作、 对事业、对家庭、对朋友、对同事 等方面所持的观点和态度。
美容师心态培训
12
1、不同的人,对待同一个事物会有不同 的心态
• 玫瑰花 • 两个人看虫子
美容师心态培训
3620
3330
郁改 闷革
美容师心态培训
4
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多"
20.64%的网 友表示"很痛 苦,想换工
作"
美容师心态培训
5
为什么越来越郁闷了?
• 工资增加了——快乐越来越少了; • 认识的人多了——朋友越来越少了; • 沟通工具多了——越来越寂寞了; • 管理的人多了——交心的人越来越少了; • 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
美容师心态培训
美容师心态培训
1
课程主线
• 第一讲 • 第二讲 • 第三讲 • 第四讲 • 第五讲 • 第六讲
《美容师心态培训》课件
3
有效时间管理
合理安排工作和休息时间,制定优先 级,避免任务堆积和压力过大。
培养情绪管理能力
学会识别、管理和调节自己的情绪, 学会冷静思考和有效沟通,提高处理 压力的能力。
保持良好的职业道德与职业形象
职业道德
遵守职业道德规范,尊重客户 的需求和隐私,保护工作中的 商业机密。
职业形象
注重外在形象的维护,保持良 好的仪容仪表,提升职业形象 和客户的信任度。
寻求支持与反馈
与同事、领导和朋友建立积极的关系,寻求他们的支持和建议,学会听取反馈并不断改进自己。
培养自我关爱
关注自己的身心健康,培养爱自己的习惯,多进行运动、休息和放松,提升自我价值感和幸福感。
应对工作中的压力
1
寻找应对策略
2
掌握应对工作压力的有效方法,如放
松和休息技巧,倾诉和寻求支持,以
及积极化解工作矛盾。
3 改善团队合作
积极乐观的心态有助于建立良好的团队合作关系,提高沟通效果和协作能力,共同实现 工作目标。
培养积极乐观的心态
树立目标与信念
设定明确的个人和职业目标,并坚信自己能够实现它们。积极思考和积极对待事物。
保持工作生活平衡
合理安排时间,注重自我调节和放松,充实和享受自己的生活,以保持良好的工作状态。
《美容师心态培训》PPT 课件
美容师心态培训的目的是帮助美容师培养积极乐观的心态,提高工作效率和 满意度,以及保持良好的职业形象。
心态对美容师的重要性
1 提升服务品质
积极的心态能使美容师更加专注和专业,提供更优质的服务,获得客户的赞赏和信任。
2 增强工作动力
良好的心态能够激发美容师的工作热情和动力,提高工作效率,并克服工作中遇到的困 难和挑战。
美容师心态培训课程
墨菲定律
“如果事情可能向坏的方向发展,它 一定会这样。”
消极心态的破坏力是巨
大的!
积极心态的外在表现
自信 尊严 热情 合作
服从 迅速 高效 不断学习
现在,你准备好了吗?
ARE YOU READY?
大声跟我朗读!!!
“我会虚心地接受店长(店主)的指示,全力以赴” “我已准备好全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好把挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战,以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “我已准备好不再以弱者的姿态自居” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”
丰富的专业知识
• • • • • • • • 美容化妆学 基础医学 基础中医学 色彩诊断与搭配 零售管理学 营销学 财务基本知识 关于女人的一切学问
活到老,学到老 生命不息,学习不止 头脑尚未充实,同志仍需学习
良好的个人习惯
• 简单的事情重复做27次以上就会形成 一种习惯 • 好的习惯可以收益终生 • 不好的习惯会贻害百年
看着它,叫它的名字
“老鼠回答是:
怕
积极的工作态度
面对顾客,你可以有两种想法
• 我在伺候这张倒霉的脸 • 我在传播美丽,造福女性,通过为别人服务我得 到了各方面的提升
结果会一样吗?
秀才赶考的故事
• 墙上种白菜(白;百种)
• 下雨天戴着斗笠打伞(多此一举,多次易举)
积极的人象太阳,照到哪里哪里亮 消极的人象月亮,初一十五不一样
保持快乐心情,积极心态,开心度过每 一天!!
•谢谢!谢谢!!
从优秀到卓越
——卓越美容师心态建设
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、发现美好,乐观豁达
人眼及照相机、摄影机; 发明家爱迪生想从植物体中找出天然橡胶
的新原料; 大哲学家苏格拉底与老婆。
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为自己戴上美丽的眼镜
发现配偶的美好;发现孩子的美好; 发现企业的美好;发现上司的美好; 发现同事的美好;发现朋友的美好; …………………………
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提示……
12
1、不同的人,对待同一个事物会有不同 的心态
玫瑰花 两个人看虫子
13
2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度 =不同的人生
“你有什么样的命运,取决于 你想要什么样的命运;你是 什么样的人取决于你想做什 么样的人。”
两个秀才去赶考
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3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态 =不同的局面
“两个人从监狱的窗户往外看, 一个看到的是地上的泥土,另 一个却看到的是天上的星 星。”……《快乐的城堡》
第四:有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天, 喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”
31
三、知足常乐,正确比较
不要和盖茨比钱; 不要和布什比权; 不要和兔子比赛跑。
32
比上肯定不足,比下肯定有余
你并非一无所有(青年及方丈关于财富的对话); 钱不多,但是有健康,有清闲; 权力小,但是有自由,有自在,不劳神费心,不
6
为什么要建设和谐社会?
科学发展观; 和谐社会建设。
7
和谐的要义
自然
社会 (他人)
自己
地球毁灭 战争灾难
自杀及精神病
8
太和殿:天地祥瑞,喻人及自然和谐
9
中和殿:中庸平和,喻人世和谐
10
保和殿:心态和顺,身体安适,喻 人的身心和谐
11
二、关于心态的三种体验
简单地说,心态就是我们对自己、 对他人、对社会、对事情、对问题 的看法和观点,就是我们对工作、 对事业、对家庭、对朋友、对同事 等方面所持的观点和态度。
第一:美好是世界存在的基本形式,关键在于我们要有一 双善于发现美好的眼睛;
第二:如果我们自己心中有佛,我们看到的都是佛;如果 我们心中有魔鬼,我们看到的都是魔鬼;
第三:同样是一杯水,积极的人看到的是半满的,至少还 有半杯水,因此,他很满足;消极的人看到的却是半空的, 他抱怨为什么只有半杯水,因此,他不满足,他心生怨恨, 他为此而烦恼。
美容师心态培训(免费)
课程主线
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲
心态决定人生成败 阳光心态——快乐工作 积极心态——自动自发 老板心态——多快好省 共赢心态——修炼情商 感恩心态——珍惜拥有
2
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一、关于心态的基本现象
3330
3620
郁改 闷革
4
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
学电气工程博士学位; 1997年,年仅31岁的张亚勤被授予美国
电气电子工程协会院士(FellowofIEEE) 称号,成为该协会100年历史上获得这 一荣誉最年轻的科学家; 1999年,回国加盟微软中国研究院,出 任该院首席科学家兼副院长; 2000年8月,出任微软中国研究院院长 兼首席科学家; 2001年11月,微软中国研究院升级为微 软亚洲研究院,张亚勤任首任院长; 2004年1月,升任微软公司全球副总裁, 负责微软移动通信及嵌入式系统在全球 的开发业务。据说,他的年薪已经达到 了数百万美元。
26
态度变了,事情就变了
一个人因为发生的事情所受到的伤害,不 如他对这个事情的看法更严重。
事情本身不重要,重要的是人对这个事情 的态度。所以,如果改变不了事情,就改变 对这个事情的态度。
27
你改变不了环境,但可以改变 自己;你改变不了事实,但可 以改变态度;你改变不了过去, 但可以改变现在;你不能控制 他人,但可以掌握自己。
“心情愉快,工作顺利,人生幸 福!”
高官不如高薪; 高薪不如高寿; 高寿不如高兴!
23
一、改变不了事情,统罗斯福家中被盗
24
“生活就是一面镜子, 你笑,它也笑;你哭,
它也哭。”
家萨克雷
——英国作
25
试着改变一下看法,如何?
领导批评了自己—— 孩子这次没有考好—— 老婆没有别人的漂亮—— 自己挣的钱没有别人的多—— 这次提拔没有自己的份儿—— 领导这次没有表扬自己—— 小刘比自己年轻能干—— 女友离自己而去。。。。。
——心态比知识重要,心态比能力重要。从根本 上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚 至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人 及人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。
——就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能 力、职位、权力、业绩、关系的竞争,实质上却 是职业心态和人生态度的竞争;
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37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多"
20.64%的网 友表示"很痛 苦,想换工
作"
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为什么越来越郁闷了?
工资增加了——快乐越来越少了; 认识的人多了——朋友越来越少了; 沟通工具多了——越来越寂寞了; 管理的人多了——交心的人越来越少了; 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
王先生辞职的前后
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三、心态能够决定成败吗?
宁铂2岁半时已经能够背诵30 多首毛泽东诗词,3岁时能数 100个数,4岁学会400多个汉 字,5岁上学,6岁开始学习 《中医学概论》和使用中草 药,8岁能下围棋并熟读《水 浒传》。几乎一夜之间,这 个戴眼镜的神奇少年为全国 人民所熟知。
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1978年,12岁,考入中国科技大少年班; 1989年,23岁,获得美国乔治华盛顿大
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成功学大师拿波仑·希尔的忠告
“人及人之间只有很小的差异,但这 种很小的差异却往往造成了巨大的差 异!很小的差异就是所具备的心态是 积极的还是消极的,巨大的差异就
是——成功与失败。”
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四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态、
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小结:好心情才能欣赏到好风光
第一:积极的心态像太阳,照到哪里哪里 亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。
第二:心态可以使天堂变成地狱,也可以 使地狱变成天堂;天堂、地狱由心造。
第三:好心情才能欣赏到好风光。你内心 如果是一团火,才能释放出光和热;你内 心如果是一块冰,就是化了也还是零度。
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小结:心态是人生最根本的竞争力