创业管理课件-第2章决定成为创业者
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如果美国的小企业群体是一个独立的“国家”，按照GDP 排名，这个国家将在全世界排第三，第一是美国大企业构 成的群体，第二是日本
顾客不是上帝创造的，而是企业创造的。关于企业，惟一 正确的定义，是创造顾客的组织。企业又是谁创造的呢？ 是创业者
5
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
企业团队 组织类型 伦理行为 信任感 关注点 绩效/奖赏 适应性
外部环境影响 委托人的需求 以往的经验 指导 问题解决 价值创造 技能重点
带头创业者与企业团队在参与性的环境中将他们的技能融合在一 起
坚持商业伦理，严格履行 承诺能够兑现，或者做得更好 关注于企业的长期发展策略，但是实现的战术是灵活的 产生高水平的绩效，当表现更突出会得到公平、公正的奖赏 对产品/技术周期的快速变化做出反应
能
重要性排序 1 2 3 4 5
20
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 可以学习和获取的创业主题：承诺与决心
“世界上没有什么可以取代持之以恒的恒心。才能做不到； 有才能而没有获得成功的人到处都是。天赋做不到；没有 作为的天赋几乎成了一句格言。教育做不到；世界上到处 都是受过教育却被社会抛弃的人。恒心和决心是无所不能 的。“奋力前进”的口号已经解决了并将继续解决人类的 各种问题”
分析：总体来说，得分若在
35-25：十分适合创业，具备良 好的创业素质。
• 大量事实表明创业者具有先天素质，并可以在后天被塑造 得更好，某些态度和行为可以通过经验和学习学到、被开 发、实践或被提炼出来
• 据调查，创业者成功的三个首要原因是“对挑战做出正面 反应以及从错误中学习的能力”、“个人创造”和“极大 的恒心和决心”
17
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
间接因素：创业者的需求层次还受诸多具有长远意义的宏 观因素的影响。具体包括社会保障、收入水平 、个人特征 等
14
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 中日美创业动机比较
创业动机
社会导向： ·创办公众认可的企业 ·为公众和社会创造财富 ·开发新技术或新产品
个人成就： ·改善个人和家庭的生活质量 ·挣更多的钱 ·争取更高的社会地位 ·追求人生的挑战性 ·提高自身的能力
2.1 什么是创业者
• 创业者心理和品质特征
富有激情 洞察风险 机会导向 坚韧不拔 诚实可信 屡败不馁 勤俭节约 ……
7
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
• 创业者个人技能
领导力 决策能力 执行力 平衡能力 交际技巧 研发能力 营销技巧 产品/顾客聚焦 善于学习 ……
自己的老板 追求自己的创意 获得财务回报
13
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机的影响因素
直接因素：依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需 求得到相对的满足后，较高一层次的需求才会成为主导需 求，并最终形成优势动机，成为推动行为的主要动力。创 业者的需求层次不同，由此产生的创业动机也存在差异
创业 第二章 决定成为创业者
Entrepreneurship
【核心问题】
–创业者是一个特殊的人群 吗？他们有什么特点？
–为什么要成为创业者 ？
–决定成为创业者要考虑哪 些核心问题 ？
–判断创业者是否适合创业 的评价测方法有哪些？
【学习目的】
–分析创业者的创业动 机及其对创业活动的影 响
–分析归纳创业者的独 特技能和素质
• 本山快乐营、马大帅食府、辽宁民间艺术团、本山影视、辽宁 大学本山艺术学院，10多家刘老根大舞台红红火火，场场爆满 ，还有几家大型旗舰店式大舞台，几百甚至几千人的庞大团队 ，赵本山以能够入选MBA教材的完美表现，完成了一个演员到一 个大型企业董事长的转型。赵本山的本山传媒集团，下设1个总
裁，10个副总裁，1个工会主席。
赵本山的本山传媒集团
• 提起赵本山，大家的印象就是春节联欢晚会、知名演员、东北 土老头，但他是一个实实在在的创业家，个人资产保守估计超 10亿。
• 靠民间二人转表演起家，靠卖煤和运输，掘来第一桶金；依托 央视春晚，不靠名气走穴；政府有请必到，人脉关系畅通；只 投资电视剧，不动电影奶酪；投资教育产业，建立传媒集团 ……赵本山，是星光灿烂的艺人，更是精明无比的创业者！
Entrepreneurship
• 创业管理者
当一个企业加速发展，过了靠创始人驱动并以创始人为主 生存期时，就会产生要创业者和管理者合二为一的会聚压 力
不同阶段的组织面临不同的变化与不确定性，因而存在创 业或管理主导程度的高低
根据不同的驱动因素和企业模式，创业者在企业每个阶段 所需要的管理技能都是明显不同的
10
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机类型
生存推动型的创业动机是指企业家创业行为的动机出于别 无其他更好的选择，即不得不参与创业活动来解决其所面 临的困难。机会的存在与否不是这类创业者进行创业活动 的关键因素。这种生存推动型创业动机的核心在于创业者 的活动是一种被迫选择，而不是个人的自愿行为
专业人士经验：创业成功？先来看看这些必备的能力
8
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 人们为什么要创办企业以及他们与非创业者（或 创业失败的人）的不同，这个问题是与创业者动 机密不可分
• 由于创业者是创业过程中最活跃的因素，因此， 有必要认真研究创业者的心理特征，而且这种行 为动机在创业过程中发挥了重要作用，没有强调 这一点的创业理论也是不全面的
组织的需求要满足，企业服务的其他公众利益也要满足 以往的大量经验可以被有效应用 其他人的特长可以发挥利用 新问题能够很快解决或优先处理 高度承诺为投资人、客户、雇员以及其他股东创造长期价值 市场技能高于技术能力
22
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
23
创业 2.3 创业者的教育与成长
• “创业教育为学生设定了一个理想的框架，让他们可以考 虑一些长远问题，这些问题有关他们的自身定位、目标、 期望、同社会的关系、思想与行动的差距等等。创业教育 有利于我们从作为人的角度来认识自己……从创业教育的 本质来说，它探讨的是过程性的东西。创业的行为和风格 是会得到社会回报的，这一点在学生身上也会有所反映， 而这些创业行为和风格也正是我们想在课堂上让学生们表 现出来的”
资源驱动： ·利用可利用的创业资本 ·减轻税收负担
中国
1.428 1.539 1.579
3.039 3.587 3.198 2.691 2.317
1.246 1.016
美国
2.441 2.472 2.576
4.039 3.541 2.500 3.751 3.668
2.085 1.678
日本
3.285 2.532 2.642
24
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 建立创业文化的技能
领导、远见、影响 帮助、教育和冲突管理 团队和人力资源管理
25
评测方法- 创业
Entrepreneurship
绝对Βιβλιοθήκη Baidu价
对象：本方法主要评价创业者 素质的全面程度
原理：应用分程度评分的定量 分析法对于一些基本的创业素 质进行测评
特点：依托个人特长，进行相关行业创业 4
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
• 创业者改变世界
中国平均每100人中有11.6人参与创业活动，在全球创业观 察成员中排名第九位，属于创业活动比较活跃的国家
中国大学生应届毕业生创业比例远远低于世界发达国家水 平，在发达国家应届毕业生创业的比例超过20%，在我国 还不到2%。
11
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 机会拉动型和生存推动型比较
未来五年内提供的新岗位数 （人）
属于机会拉动型的创业者比率
属于生存推动型的创业者比率
无 14％ 14％
1～5 52％ 75％
创业时的产业选择
第一产业 第二产业
属于机会拉动型的创业者比率 属于生存推动型的创业者比率
“创业者有各种风格、个性和道德标准，但有一点是共同 的，就是他们从来不会放弃”
21
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 可以学习和获取的创业主题：领导力
带头的创业者 自我觉醒 性情诚实 节奏的制造者 勇气 沟通技巧 团队参与者
具有现实主义者的态度，而不是无所不能的态度 值得信赖，创业者的话就是承诺；当不知道时会承认 表现出高昂的精神状态以及紧迫感 能够做出艰难的决策；设置高目标并为之拼搏 在市场中能与企业团队及其他企业参与者保持有效的对话 精通人员管理与团队建设技巧
–注重从创业神话中识 别创业活动的理性因素
–掌握基本评测方法
创业
Entrepreneurship
创业者的魅力来自平凡； 创业者每天都在路上……
——阿里巴巴公司创始人 马云
创业 【引导案例】 ：企业家改变中国
Entrepreneurship
• 从社会人力资源的配置变化来讲，是企业家的出 现和成长改变了中国。
• 改革开放后的制度变革有三次浪潮，这三次浪潮 伴随三代中国企业家的成长，也是三次经济高速 增长的主要动力。
• 要说共同点，所有的企业家都有一个，就是创业 时要冒很大风险。高风险与不确定性是所有企业 家的共同特征，现在成功的企业家也同样如此。
• 中国企业家的成长也依赖于社会观念的改变。
3
创业
Entrepreneurship
与资金来源相关系数 属于机会拉动型的创业者 属于生存推动型的创业者
4％
30％
4％
37％
独资
0.74
0.74
6～19
20及以上
20％
14％
9％
2％
商业服务产 消费者服务产
业
业
21％
45％
5％
54％
合伙
0.71 0.45
12
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 开创自己的企业一般有三个基本原因
9
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机类型
机会拉动型创业动机指创业者个人抓住现有机会的强烈愿 望，在出现的商业机会可能带来的巨大超额利润与抓住机 会的个人强烈愿望的共同作用下，创业者会承担一定的风 险，并表现出超常的进取心。对这类创业者而言，创业活 动就是一种个体偏好，并将其作为实现某种目标（如实现 自我价值、追求理想等）的手段
• 创业者神话与现实
创业者是天生的，并非后天培养？ 创业者是赌徒？ 创业者主要受金钱激励？ 创业者喜欢单枪匹马？ 创业者喜欢公众的注意？ 创业者承受巨大的压力，付出高昂代价？ 钱是创立企业最重要的要素？
请大家分组讨论一下一个成功的创业者应具有 的能力和素质
6
创业
Entrepreneurship
（一）教授创业知识 （二）锻炼创业能力 （三）培养创新创业精神
19
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 创业教育的目标
创业教育的目标
增加对新创事业创建与管理过程认知与了解
增加学生职业生涯发展中的创业选项
了解创业活动与职能管理活动间的关系
了解创业所需的特殊技能 了解新创企业在经济与社会发展中的作用和功
18
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 创业教育的本质
创业教育是向个体提供把握别人没有注意到的机会所需知 识和技能的过程，是培养学生在别人犹豫不定的问题上具 有洞察力和自信心的过程。
创业教育要在机会识别、整合资源以应对风险、创建企业 方面给学生以具体的指导，同时要在新创建企业管理方面 提供学生必要的知识，如商业计划书的编写、资本开发、 营销和现金流分析等。创业教育的首要目标是增加学生对 新创事业创建与管理过程的认知与了解，其次为了增加学 生职业生涯发展中的创业选项 。
3.247 3.031 2.194 3.795 3.570
1.842 1.708
15
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 构建个人创业策略
自我评价 获取信息 综合分析 确立目标
16
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 过去许多成功的创业者都强调，虽然创业者要有首创精神 并担负责任，同时还要有恒心和较高的适应能力，但是， 这些并不是他们的个性使然，而是他们后天努力的结果
顾客不是上帝创造的，而是企业创造的。关于企业，惟一 正确的定义，是创造顾客的组织。企业又是谁创造的呢？ 是创业者
5
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
企业团队 组织类型 伦理行为 信任感 关注点 绩效/奖赏 适应性
外部环境影响 委托人的需求 以往的经验 指导 问题解决 价值创造 技能重点
带头创业者与企业团队在参与性的环境中将他们的技能融合在一 起
坚持商业伦理，严格履行 承诺能够兑现，或者做得更好 关注于企业的长期发展策略，但是实现的战术是灵活的 产生高水平的绩效，当表现更突出会得到公平、公正的奖赏 对产品/技术周期的快速变化做出反应
能
重要性排序 1 2 3 4 5
20
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 可以学习和获取的创业主题：承诺与决心
“世界上没有什么可以取代持之以恒的恒心。才能做不到； 有才能而没有获得成功的人到处都是。天赋做不到；没有 作为的天赋几乎成了一句格言。教育做不到；世界上到处 都是受过教育却被社会抛弃的人。恒心和决心是无所不能 的。“奋力前进”的口号已经解决了并将继续解决人类的 各种问题”
分析：总体来说，得分若在
35-25：十分适合创业，具备良 好的创业素质。
• 大量事实表明创业者具有先天素质，并可以在后天被塑造 得更好，某些态度和行为可以通过经验和学习学到、被开 发、实践或被提炼出来
• 据调查，创业者成功的三个首要原因是“对挑战做出正面 反应以及从错误中学习的能力”、“个人创造”和“极大 的恒心和决心”
17
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
间接因素：创业者的需求层次还受诸多具有长远意义的宏 观因素的影响。具体包括社会保障、收入水平 、个人特征 等
14
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 中日美创业动机比较
创业动机
社会导向： ·创办公众认可的企业 ·为公众和社会创造财富 ·开发新技术或新产品
个人成就： ·改善个人和家庭的生活质量 ·挣更多的钱 ·争取更高的社会地位 ·追求人生的挑战性 ·提高自身的能力
2.1 什么是创业者
• 创业者心理和品质特征
富有激情 洞察风险 机会导向 坚韧不拔 诚实可信 屡败不馁 勤俭节约 ……
7
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
• 创业者个人技能
领导力 决策能力 执行力 平衡能力 交际技巧 研发能力 营销技巧 产品/顾客聚焦 善于学习 ……
自己的老板 追求自己的创意 获得财务回报
13
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机的影响因素
直接因素：依据马斯洛需求层次理论，当人的某一层次需 求得到相对的满足后，较高一层次的需求才会成为主导需 求，并最终形成优势动机，成为推动行为的主要动力。创 业者的需求层次不同，由此产生的创业动机也存在差异
创业 第二章 决定成为创业者
Entrepreneurship
【核心问题】
–创业者是一个特殊的人群 吗？他们有什么特点？
–为什么要成为创业者 ？
–决定成为创业者要考虑哪 些核心问题 ？
–判断创业者是否适合创业 的评价测方法有哪些？
【学习目的】
–分析创业者的创业动 机及其对创业活动的影 响
–分析归纳创业者的独 特技能和素质
• 本山快乐营、马大帅食府、辽宁民间艺术团、本山影视、辽宁 大学本山艺术学院，10多家刘老根大舞台红红火火，场场爆满 ，还有几家大型旗舰店式大舞台，几百甚至几千人的庞大团队 ，赵本山以能够入选MBA教材的完美表现，完成了一个演员到一 个大型企业董事长的转型。赵本山的本山传媒集团，下设1个总
裁，10个副总裁，1个工会主席。
赵本山的本山传媒集团
• 提起赵本山，大家的印象就是春节联欢晚会、知名演员、东北 土老头，但他是一个实实在在的创业家，个人资产保守估计超 10亿。
• 靠民间二人转表演起家，靠卖煤和运输，掘来第一桶金；依托 央视春晚，不靠名气走穴；政府有请必到，人脉关系畅通；只 投资电视剧，不动电影奶酪；投资教育产业，建立传媒集团 ……赵本山，是星光灿烂的艺人，更是精明无比的创业者！
Entrepreneurship
• 创业管理者
当一个企业加速发展，过了靠创始人驱动并以创始人为主 生存期时，就会产生要创业者和管理者合二为一的会聚压 力
不同阶段的组织面临不同的变化与不确定性，因而存在创 业或管理主导程度的高低
根据不同的驱动因素和企业模式，创业者在企业每个阶段 所需要的管理技能都是明显不同的
10
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机类型
生存推动型的创业动机是指企业家创业行为的动机出于别 无其他更好的选择，即不得不参与创业活动来解决其所面 临的困难。机会的存在与否不是这类创业者进行创业活动 的关键因素。这种生存推动型创业动机的核心在于创业者 的活动是一种被迫选择，而不是个人的自愿行为
专业人士经验：创业成功？先来看看这些必备的能力
8
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 人们为什么要创办企业以及他们与非创业者（或 创业失败的人）的不同，这个问题是与创业者动 机密不可分
• 由于创业者是创业过程中最活跃的因素，因此， 有必要认真研究创业者的心理特征，而且这种行 为动机在创业过程中发挥了重要作用，没有强调 这一点的创业理论也是不全面的
组织的需求要满足，企业服务的其他公众利益也要满足 以往的大量经验可以被有效应用 其他人的特长可以发挥利用 新问题能够很快解决或优先处理 高度承诺为投资人、客户、雇员以及其他股东创造长期价值 市场技能高于技术能力
22
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
23
创业 2.3 创业者的教育与成长
• “创业教育为学生设定了一个理想的框架，让他们可以考 虑一些长远问题，这些问题有关他们的自身定位、目标、 期望、同社会的关系、思想与行动的差距等等。创业教育 有利于我们从作为人的角度来认识自己……从创业教育的 本质来说，它探讨的是过程性的东西。创业的行为和风格 是会得到社会回报的，这一点在学生身上也会有所反映， 而这些创业行为和风格也正是我们想在课堂上让学生们表 现出来的”
资源驱动： ·利用可利用的创业资本 ·减轻税收负担
中国
1.428 1.539 1.579
3.039 3.587 3.198 2.691 2.317
1.246 1.016
美国
2.441 2.472 2.576
4.039 3.541 2.500 3.751 3.668
2.085 1.678
日本
3.285 2.532 2.642
24
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 建立创业文化的技能
领导、远见、影响 帮助、教育和冲突管理 团队和人力资源管理
25
评测方法- 创业
Entrepreneurship
绝对Βιβλιοθήκη Baidu价
对象：本方法主要评价创业者 素质的全面程度
原理：应用分程度评分的定量 分析法对于一些基本的创业素 质进行测评
特点：依托个人特长，进行相关行业创业 4
创业
Entrepreneurship
2.1 什么是创业者
• 创业者改变世界
中国平均每100人中有11.6人参与创业活动，在全球创业观 察成员中排名第九位，属于创业活动比较活跃的国家
中国大学生应届毕业生创业比例远远低于世界发达国家水 平，在发达国家应届毕业生创业的比例超过20%，在我国 还不到2%。
11
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 机会拉动型和生存推动型比较
未来五年内提供的新岗位数 （人）
属于机会拉动型的创业者比率
属于生存推动型的创业者比率
无 14％ 14％
1～5 52％ 75％
创业时的产业选择
第一产业 第二产业
属于机会拉动型的创业者比率 属于生存推动型的创业者比率
“创业者有各种风格、个性和道德标准，但有一点是共同 的，就是他们从来不会放弃”
21
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 可以学习和获取的创业主题：领导力
带头的创业者 自我觉醒 性情诚实 节奏的制造者 勇气 沟通技巧 团队参与者
具有现实主义者的态度，而不是无所不能的态度 值得信赖，创业者的话就是承诺；当不知道时会承认 表现出高昂的精神状态以及紧迫感 能够做出艰难的决策；设置高目标并为之拼搏 在市场中能与企业团队及其他企业参与者保持有效的对话 精通人员管理与团队建设技巧
–注重从创业神话中识 别创业活动的理性因素
–掌握基本评测方法
创业
Entrepreneurship
创业者的魅力来自平凡； 创业者每天都在路上……
——阿里巴巴公司创始人 马云
创业 【引导案例】 ：企业家改变中国
Entrepreneurship
• 从社会人力资源的配置变化来讲，是企业家的出 现和成长改变了中国。
• 改革开放后的制度变革有三次浪潮，这三次浪潮 伴随三代中国企业家的成长，也是三次经济高速 增长的主要动力。
• 要说共同点，所有的企业家都有一个，就是创业 时要冒很大风险。高风险与不确定性是所有企业 家的共同特征，现在成功的企业家也同样如此。
• 中国企业家的成长也依赖于社会观念的改变。
3
创业
Entrepreneurship
与资金来源相关系数 属于机会拉动型的创业者 属于生存推动型的创业者
4％
30％
4％
37％
独资
0.74
0.74
6～19
20及以上
20％
14％
9％
2％
商业服务产 消费者服务产
业
业
21％
45％
5％
54％
合伙
0.71 0.45
12
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 开创自己的企业一般有三个基本原因
9
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 创业动机类型
机会拉动型创业动机指创业者个人抓住现有机会的强烈愿 望，在出现的商业机会可能带来的巨大超额利润与抓住机 会的个人强烈愿望的共同作用下，创业者会承担一定的风 险，并表现出超常的进取心。对这类创业者而言，创业活 动就是一种个体偏好，并将其作为实现某种目标（如实现 自我价值、追求理想等）的手段
• 创业者神话与现实
创业者是天生的，并非后天培养？ 创业者是赌徒？ 创业者主要受金钱激励？ 创业者喜欢单枪匹马？ 创业者喜欢公众的注意？ 创业者承受巨大的压力，付出高昂代价？ 钱是创立企业最重要的要素？
请大家分组讨论一下一个成功的创业者应具有 的能力和素质
6
创业
Entrepreneurship
（一）教授创业知识 （二）锻炼创业能力 （三）培养创新创业精神
19
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 创业教育的目标
创业教育的目标
增加对新创事业创建与管理过程认知与了解
增加学生职业生涯发展中的创业选项
了解创业活动与职能管理活动间的关系
了解创业所需的特殊技能 了解新创企业在经济与社会发展中的作用和功
18
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 创业教育的本质
创业教育是向个体提供把握别人没有注意到的机会所需知 识和技能的过程，是培养学生在别人犹豫不定的问题上具 有洞察力和自信心的过程。
创业教育要在机会识别、整合资源以应对风险、创建企业 方面给学生以具体的指导，同时要在新创建企业管理方面 提供学生必要的知识，如商业计划书的编写、资本开发、 营销和现金流分析等。创业教育的首要目标是增加学生对 新创事业创建与管理过程的认知与了解，其次为了增加学 生职业生涯发展中的创业选项 。
3.247 3.031 2.194 3.795 3.570
1.842 1.708
15
创业 2.2 为什么成为创业者
Entrepreneurship
• 构建个人创业策略
自我评价 获取信息 综合分析 确立目标
16
创业 2.3 创业者的教育与成长
Entrepreneurship
• 过去许多成功的创业者都强调，虽然创业者要有首创精神 并担负责任，同时还要有恒心和较高的适应能力，但是， 这些并不是他们的个性使然，而是他们后天努力的结果