良品铺子定岗定编管理制度
人员定岗定编管理制度
人员定岗定编管理制度YLGS-YP—GSP—ZD-003一、目的建立科学规范的组织体系,明确各岗位的资质要求、职责、权限及相互关系,合理控制人力资源成本,科学核定各岗位人员编制标准。
二、依据《药品经营质量管理规范》(国家食品药品监督管理总局令第28号)。
三、适用范围适用于公司岗位设置和岗位人员定编工作的管理。
四、内容1、定岗:是指根据GSP要求、公司业务目标和管理需要,规定某个岗位的职责、权限以及在组织中与其他岗位的关系的过程。
它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。
2、定编:是指采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各岗位人员数量配备的过程.3、定岗定编的内容包括岗位设置及级别、员工岗位职责和级别工资的设置等。
应当明确规定各岗位的职责、权限及相互关系。
岗位之间的相互关系应明确、合理,便于管理。
4、公司应当设立与其经营活动和质量管理相适应的岗位.设置的岗位应与经营方式、经营范围和经营规模相适应.我公司经营方式为药品批发,经营范围为:中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂制剂、生化药品、生物制品(除疫苗)。
经营规模按年销售五至十亿元人民币计算。
5、从事药品经营和质量管理岗位工作的人员,资质要求应当符合有关法律法规及GSP 文件的规定,不得有相关法律法规禁止从业的情形。
(1)企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称;应当经过基本的药学专业知识培训,熟悉有关药品管理的法律法规及GSP。
(2)企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。
不得在其他企业兼职,或在本企业兼职其他业务工作。
(3)企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,能独立解决经营过程中的质量问题。
(4)从事质量管理工作的,应当具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。
零售店定岗定编定员定责实施方案
零售店定岗定编定员定责实施方案一、背景为了提高零售店的工作效率和管理水平,确保零售店的各项工作能够有条不紊地进行,特制定此零售店定岗定编定员定责实施方案。
二、目的本实施方案的目的是明确零售店的岗位设置、编制安排、员工职责及工作范围,以促进零售店的管理体系的建立和员工工作的规范化和专业化。
三、岗位设置1. 收银员岗位职责:- 负责收银和找零工作;- 对商品进行核对和记录;- 处理客户的投诉和退货事宜。
2. 促销员岗位职责:- 推销和宣传店内商品;- 协助客户选择商品;- 维护良好的顾客关系。
3. 仓库管理员岗位职责:- 负责仓库的日常管理和货物的入库和出库;- 监控库存情况,及时补货;- 维护仓库的整洁和安全。
4. 店长岗位职责:- 监督和管理零售店的日常运营;- 制定并执行营销策略;- 协调各部门的工作。
四、编制安排根据零售店的规模和业务需求,经充分调研和分析,确定各岗位的编制数:- 收银员:2人- 促销员:3人- 仓库管理员:1人- 店长:1人五、员工职责及工作范围收银员职责:- 进行收银和找零工作;- 对商品进行核对和记录;- 处理客户的投诉和退货事宜。
工作范围:- 收银台区域;- 商品核对区域;- 客户服务区域。
促销员职责:- 推销和宣传店内商品;- 协助客户选择商品;- 维护良好的顾客关系。
工作范围:- 店内各个区域;- 客户接待区域;- 收银台前等待区。
仓库管理员职责:- 负责仓库的日常管理和货物的入库和出库;- 监控库存情况,及时补货;- 维护仓库的整洁和安全。
工作范围:- 仓库区域;- 货物入库和出库区域;- 废弃物处理区域。
店长职责:- 监督和管理零售店的日常运营;- 制定并执行营销策略;- 协调各部门的工作。
工作范围:- 全店范围。
六、总结本实施方案通过明确零售店的岗位设置、编制安排、员工职责及工作范围,有助于提高零售店的工作效率和管理水平。
大家应严格按照各自的职责和工作范围进行工作,确保零售店的正常运营和顾客满意度的提升。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度一、定岗定编管理制度的基本原则1.岗位匹配原则:员工的岗位应与其专业背景和能力相匹配,以实现更好的工作绩效。
2.编制合理原则:编制安排应根据企业的经营需求和规模来进行,以确保资源的合理利用。
3.公平公正原则:岗位和编制的分配应公开、公正、透明,避免任人唯亲和腐败现象的产生。
4.动态调整原则:随着企业的发展和员工的能力提升,岗位和编制可以进行调整,以实现更好的人才配置。
5.安全稳定原则:员工的岗位和编制一经确定,应稳定并得到相应保障,避免频繁调动和解聘。
二、定岗定编管理制度的具体内容1.岗位设定:根据企业的组织和业务需求,对各个部门和岗位进行详细的定义和描述,明确各个岗位的职责、资质要求和工作内容。
2.岗位招聘:根据岗位要求和编制规模,制定招聘计划并进行招聘活动,公开招聘,选拔符合条件的人员进入岗位。
3.岗位评估:对员工的岗位进行定期或不定期的评估,以了解其工作情况和能力表现,为岗位调整和晋升提供依据。
4.岗位调整:根据企业的业务需要和员工的能力表现,进行岗位调整,提高岗位的适应性和工作效能。
5.岗位晋升:对符合条件的员工进行优先晋升,提高员工的工作积极性和发展动力,增强员工的归属感。
6.编制设定:根据企业的组织结构和人员需求,确定各部门和岗位的编制规模,保证编制的合理配置和利用。
7.编制调整:根据企业的业务变化和发展需求,对编制进行动态调整,确保资源的合理配置和利用。
8.编制核定:对各部门和岗位的编制进行定期核查和核定,避免编制超员或空缺的情况,提高资源利用效率。
三、定岗定编管理制度的实施方法1.建立岗位管理流程:明确岗位设定、招聘、评估、调整和晋升的具体流程和要求,建立相应的管理制度和文件。
2.建立编制管理流程:设定编制设定、调整和核定的具体流程和要求,建立相应的管理制度和文件。
3.建立评估和晋升机制:制定岗位评估和晋升的标准和程序,根据评估结果和员工能力,进行岗位调整和晋升,提高员工的工作积极性和发展动力。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度为有效控制公司人员总量,科学核定集团公司各部门、各业务单位的岗位和人员编制标准,从而有效的挖掘员工的工作潜力,提高用人效率,降低人工成本,特制定本制度。
第一条总则1、定岗定编是指依据集团的经营目标和管理需要,以岗位、业务流程分析工作为基础,对集团的组织架构、岗位设置、岗位工作内容、人员编制等一系列内容进行科学设定并严格控制及执行的过程。
2、定岗定编工作是集团人力资源管理工作的基础,集团所有招聘、任用、培训、考核、薪金等人力资源管理规定,均须在遵守本管理制度的基础上进行。
3、企管部是定岗定编管理制度的制订者,负责审核、调整、管理集团公司的定岗定编工作,并对集团各部门、各业务单位的定岗定编工作进行检查、监督、指导。
4、定岗定编的标准根据公司经营状况、发展需要及时进行修订。
各部门负责人为各自管理范围定岗定编的执行者,是本部门定岗定编工作的第一责任人。
5、本制度适用于集团公司各部门及下属单位。
第二条定岗因事设岗是设置岗位的基本原则,设置多少岗位,设置什么样的岗位,都是由公司的经营目标和管理需要决定的。
每个工作岗位都存在于为完成特定目标而设置的组织结构系统的构架之内。
工作岗位的设置应当满足公司劳动分工与协作的需要,在满足用工需求的同时,不断提高用工效率。
1、工作岗位设置原则①明确任务目标的原则;②合理分工协作的原则;③权责利相对应的原则;2、岗位设置的内容①岗位名称;②岗位职责;③岗位关系;④岗位薪酬结构;⑤岗位人员所需具备的资历、知识和专业技能等。
岗位设置的内容应以表格形式呈现,需填写《岗位说明书》,明确任务和工作范围。
要求条理清楚,语言精炼,。
3、岗位设置的要求①岗位的工作量应该饱和,有限的劳动时间务必得到充分利用。
②岗位工作扩大化与丰富化。
在充分考虑工作量的前提下,合理扩大化岗位工作范围和责任,有利于降低用工成本;丰富化是在岗位现有的工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,能有效的提升员工的素质。
良品铺子人员管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司人员管理,提高人力资源管理效率,保障公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于良品铺子集团总部、全资子公司、分公司及控股公司,其他参股公司可参照执行。
第三条人员管理应遵循公平、公正、公开的原则,注重员工的职业发展和公司利益的统一。
第二章岗位设置与定编第四条岗位设置:4.1 各单位一、二级机构负责人对组织机构岗位设置有建议权,需进行合理分析论证,拟定设置和调整方案,并与集团总裁达成意向共识。
4.2 各一级机构对口的人力资源部负责人负责拟定组织架构、岗位设置、定编标准和编制预算,并提报给集团分管副总裁审核。
第五条定编原则:5.1 定编应根据公司发展战略、业务规模和岗位职责进行科学合理配置。
5.2 定编应考虑人员流动、业务波动等因素,具有一定的弹性。
5.3 定编需经过集团分管副总裁审核,确保合理性。
第三章职位聘任与晋升第六条职位聘任:6.1 公司根据岗位需求,通过内部招聘、外部招聘等方式进行职位聘任。
6.2 聘任程序应遵循公开、公平、公正的原则,确保选人用人工作的透明度。
第七条职位晋升:7.1 公司设立明确的职位晋升通道,员工可根据自身能力和工作表现申请晋升。
7.2 晋升程序需经过相关部门审核,确保晋升的公平性。
第四章人员培训与发展第八条培训:8.1 公司定期组织各类培训,提高员工的专业技能和综合素质。
8.2 员工可根据自身需求,参加公司组织的各类培训。
第九条发展:9.1 公司为员工提供良好的职业发展平台,鼓励员工不断提升自身能力。
9.2 公司设立员工职业发展规划,帮助员工实现个人价值。
第五章人员考核与绩效第十条考核:10.1 公司实行定期考核制度,考核内容应包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
10.2 考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十一条绩效:11.1 公司设立绩效管理体系,对员工的工作绩效进行评估。
11.2 绩效结果将直接影响员工的薪酬、晋升等。
第六章奖惩与离职第十二条奖惩:12.1 公司设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度第一章总则第一条制度目的为规范企业内部人员的岗位设定和编制管理,提高组织运行效率,实现人力资源优化配置,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业全部部门、各级岗位的设定和编制,并遵从国家有关劳动法规、人力资源管理规定和公司实际情况。
第二章岗位设定管理第三条岗位设定原则1.依照工作内容的性质和要求,科学合理地设定岗位,确保各项工作能够有效进行。
2.设定岗位应充分考虑员工的本领和素养,使其能够胜任工作,并供应晋升和发展的机会。
3.遵从公平公正的原则,确保相同工作内容的岗位享受相同的待遇。
第四条岗位设定程序1.岗位设定的提议应由相关部门或岗位负责人编制,明确工作内容、职责和要求。
2.提议经上级领导审批同意后,可正式设定岗位。
3.各部门应及时将设定的岗位纳入组织结构和岗位编制计划中,并向人力资源部门报备。
第五条岗位职责和要求1.岗位设定应明确岗位职责和要求,包含但不限于工作内容、工作目标、工作流程等。
2.岗位职责和要求应与工作实际相适应,确保员工能够准确理解和履行工作职责。
第六条岗位评估与调整1.定岗定编后,人力资源部门应进行岗位评估,评估岗位的紧要性和难易程度。
2.若岗位评估结果与实际情况不符,可对岗位进行调整。
调整程序应与岗位设定程序相像,需经上级领导审批同意。
第三章岗位编制管理第七条编制管理原则1.依照企业的组织结构、业务发展需要以及人力资源预算的规定,合理配置编制。
2.确保编制数量与岗位设定相匹配,避开编制过剩或不足的情况发生。
3.岗位编制应保证公平公正,不得存在鄙视和偏向现象。
第八条编制计划编制1.依据企业的发展战略和业务需求,人力资源部门应提前订立本年度的编制计划。
2.编制计划应明确各部门的编制数额,并依据实际情况进行调整。
第九条编制管理程序1.编制管理程序包含编制申报、审批、发放、调配和调整等环节。
2.各部门应依照编制管理程序的要求,及时报备和审核编制,并确保编制的准确性和合理性。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度一、制度背景为了优化企业组织结构,合理配置人力资源,提高管理效率和人员素养,订立本《定岗定编管理制度》。
二、定义1. 定岗定岗是指企业依据岗位职责和工作内容,确定员工的实在工作岗位。
2. 定编定编是指企业依据岗位需求和人员配置,确定员工的编制和工作职级。
三、管理标准1. 岗位设定1.1 公司职能部门负责审核和设定岗位,确保岗位与企业业务需求相符。
1.2 岗位设定时,需明确岗位职责、工作内容和任职要求。
1.3 岗位设定后,须经人力资源部门审核并备案,方可生效。
2. 岗位说明书2.1 每个岗位均需编写相应的岗位说明书,认真描述岗位职责、工作内容、工作环境等。
2.2 岗位说明书须经所属职能部门审核确认,并存档备案。
3. 岗位需求评估3.1 职能部门在招聘或内部调动前,需进行岗位需求评估。
3.2 岗位需求评估包含确定岗位编制、职级要求、培训需求等。
4. 调岗及晋升4.1 员工调岗需经过职能部门和人力资源部门的评估和审批,并依据实际情况进行调整。
4.2 员工晋升需满足岗位要求,并通过绩效考核和职业发展计划来评估。
5. 岗位更改5.1 岗位更改包含岗位职责更改、岗位名称更改等。
5.2 岗位更改需经过职能部门和人力资源部门的审批和备案。
四、考核标准1. 考核周期1.1 公司设定考核周期为一年,结合绩效考核进行评估。
1.2 公司保存依据特殊情况调整考核周期的权利。
2. 岗位本领要求2.1 每个岗位设定相应的岗位本领要求,包含专业知识、工作技能、沟通本领等。
2.2 岗位本领要求由所属职能部门和人力资源部门共同订立和审核,并经过上级领导审批。
3. 绩效考核3.1 绩效考核是评估员工工作表现和本领水平的紧要标准。
3.2 绩效考核将依据岗位本领要求进行评估,包含工作成绩、工作态度、团队合作等方面。
3.3 绩效考核结果将作为晋升、调薪、奖惩等决策的参考依据。
4. 培训需求评估4.1 培训需求评估是依据岗位发展和个人发展需求,确定培训计划和方向的过程。
良品铺子公司日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司正常运营,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职、实习生等。
第二章组织架构与职责第三条公司组织架构分为:总部、分公司、子公司,各级机构应按照公司规定的职责范围开展工作。
第四条各部门负责人负责本部门的工作,对上级领导负责,并对本部门员工的工作进行监督和管理。
第五条员工应按照岗位要求,履行工作职责,服从上级领导的工作安排。
第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间制,具体工作时间由公司根据实际情况制定。
第七条员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
如遇特殊情况需请假,应提前向直属上级请假,并按照公司规定办理手续。
第八条公司对员工考勤进行记录,作为员工绩效评价、薪酬发放的依据。
第四章工作纪律与规范第九条员工在工作中应遵守国家法律法规,维护公司形象,不得泄露公司商业秘密。
第十条员工应爱护公司财产,不得随意损坏或丢弃公司物品。
第十一条员工应保持工作场所的整洁,不得在工作时间进行与工作无关的活动。
第五章沟通与协作第十二条公司内部沟通应通过正式渠道进行,包括会议、文件、电子邮件等。
第十三条各部门间应加强协作,共同完成公司任务。
第十四条员工在工作中遇到问题,应及时向上级领导或相关部门反映。
第六章薪酬与福利第十五条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、工作绩效等因素确定薪酬。
第十六条公司为员工提供法定社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十七条公司根据国家规定和公司实际情况,定期调整薪酬和福利。
第七章培训与发展第十八条公司定期组织员工培训,提高员工专业技能和综合素质。
第十九条公司为员工提供职业发展规划,帮助员工实现个人成长。
第八章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第九章安全与环保第二十二条公司重视员工安全和环境保护,严格执行国家相关法律法规。
门店如何定岗定编
如何进行定岗定编制1.门店工作人员配置(1)根据店面经营情况定岗定编一个门店需要多少岗位,要根据店面面积大小、经营种类多少、经营货物的性质、门店的档次等合理安排岗位编制。
避免盲目录用员工,造成人力资源的浪费及机构臃肿的现象发生。
一项调查资料表明:对于零售超市一般120~400平方米门店,每100平方米配一个员工;400~2500平方米门店每36平方米配备一个员工;2500平方米以上的门店,每28平方米配备一个员工。
而对于饭店来将,则根据安排桌椅的数量及用餐速度来合理分派员工。
例如,作为快餐行业的成都小吃,平均一名顾客只要一份饭或菜,而且平均用餐时间仅为10分钟,客流量频繁,消费额少而频次高,所以单位店面安排的员工数量就比西餐厅要多。
西餐厅因为客人就餐时间长,每桌消费的饭菜数量多且加工起来麻烦,所以相对来将单位店面安排的员工数量就较少。
(2)根据工作量来推算所需岗位作为店长,首先确定各部门内必要的工作,将这些必要的工作分配到各个部门的员工,然后记录担任者一个月工作所需要的总时间,从而计算出此业务需要多少人。
例如,某门店,一天的客流量为1000人,购买商品的客户为30%,1名收银员1天可以接待100名顾客,那么该门店需要设置3个收银员岗位。
再比如,有两家快餐店,面积一样,经营品种一样。
但是甲快餐店同时经营着送餐业务,而乙快餐店不经营送餐业务,只经营来店就餐。
那么两家的岗位需求也是不一样的。
(3)根据销售指标来确定岗位店长也可根据总公司确定的门店销售指标来估算需要的店员数目。
计算公式如下:总店员数=总目标销售额÷每人目标销售额总店员数=总目标利润额÷每人目标利润额而每人目标销售额和每人目标利润额的制定,需要根据以往店员的平均销售额,再增加相应的比例而确定。
例如,某音像店去年一年平均每人月销售额为1万元,今年总公司计划增加销售额20%,可以算出今年该音像店的每人月目标销售额为1.2万元。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度定岗定编管理制度是指根据工作需要和组织架构,将各岗位确定为编制岗位,并明确该岗位的职责、权限和需要的人员编制数量。
这一制度的目的是为了规范组织的人事管理,确保人员配置与职责相匹配,提高工作效率和组织效益。
本文将从以下几个方面来探讨定岗定编管理制度的意义、实施步骤以及可能遇到的挑战。
一、定岗定编管理制度的意义1. 确保人员适应岗位:通过明确岗位职责和权限,定岗定编管理制度使得人员的编制与其所从事工作的要求相匹配,从而提高工作效率和组织绩效。
2. 提高工作效率:定岗定编管理制度可以避免人员在工作中承担过多或过少的职责,确保每个人可以专注于自己的岗位,提高工作效率。
3. 优化组织结构:通过明确人员编制数量,定岗定编管理制度可以帮助组织评估和优化组织结构,合理配置人力资源,提高组织的竞争力。
二、定岗定编管理制度的实施步骤1. 岗位分析:首先需要对组织各个岗位进行详细的分析和描述,确定每个岗位的职责、权限以及所需背景和技能要求。
2. 人员编制评估:根据岗位分析的结果,评估当前编制数量是否与实际需求相匹配。
如果存在编制过剩或不足的情况,需要进行合理调整。
3. 编制调整和配备:根据评估结果,对编制过剩的岗位进行调整,将多余的编制资源用于其他需要的岗位。
同时,根据岗位需求,适时招聘和安排人员。
4. 监督和调整:定岗定编管理制度需要进行长期的监督和调整。
组织应及时评估岗位需求的变化,根据需要进行编制的调整和人才储备。
三、定岗定编管理制度可能遇到的挑战1. 组织变革:如果组织存在较大的变革,岗位需求可能会发生较大变化。
在定岗定编管理制度的实施中,需要及时适应组织变化,进行调整。
2. 人员流动:人员的流动可能导致编制和岗位需求的不匹配。
组织需要关注人员流动情况,及时调整编制,确保人员与岗位的适应性。
3. 绩效考核:岗位的职责明确后,需要建立相应的绩效考核制度,以确保人员在岗位上的表现和工作质量。
定岗定编管理制度是组织人事管理的重要制度之一,通过明确岗位职责和所需编制数量,可以提高工作效率和组织绩效。
良品铺子门店人员管理制度
第一章总则第一条为加强良品铺子门店人员管理,提高员工素质,优化门店运营效率,保障公司发展战略的实施,特制定本制度。
第二条本制度适用于良品铺子所有门店的员工,包括但不限于销售、服务、管理岗位。
第二章岗位职责第三条门店员工应明确自身岗位职责,严格按照岗位说明书执行工作。
第四条销售岗位员工应具备以下职责:1. 熟悉商品知识,向顾客提供专业的产品咨询和推荐;2. 保持良好的服务态度,确保顾客满意度;3. 维护门店环境卫生,确保商品陈列整齐;4. 负责门店销售数据的统计和上报。
第五条服务岗位员工应具备以下职责:1. 为顾客提供优质的售后服务,解决顾客投诉;2. 协助销售岗位员工处理顾客咨询;3. 保持门店环境整洁,确保顾客购物体验;4. 参与门店促销活动,提高销售业绩。
第六条管理岗位员工应具备以下职责:1. 负责门店日常管理工作,确保门店运营顺畅;2. 协调各部门工作,提高工作效率;3. 监督门店员工执行公司规章制度;4. 定期向上级汇报门店运营情况。
第三章招聘与培训第七条门店员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则,通过招聘渠道广泛选拔优秀人才。
第八条新员工入职后,应进行岗前培训,包括公司文化、产品知识、服务规范等。
第九条门店应定期组织员工培训,提升员工综合素质和业务能力。
第四章考核与奖惩第十条门店应建立完善的员工考核制度,定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务能力、工作业绩等。
第十一条对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十二条对违反公司规章制度或工作失职的员工,视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。
第五章休假与福利第十三条门店员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十四条门店为员工提供以下福利:1. 社会保险和住房公积金;2. 定期体检;3. 员工活动;4. 生日礼品。
第六章附则第十五条本制度由良品铺子人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度定岗定编管理制度是指以岗位为基础,根据企业的需求确定员工的数量和编制。
这个管理制度的目的在于提高企业的运营效率和员工的工作稳定性,从而实现企业的长期发展目标。
然而,在实施过程中,定岗定编管理制度也面临着一些问题和挑战。
本文将从几个不同的角度来讨论这个管理制度,并探讨如何优化它。
一、定岗定编的意义定岗定编管理制度在现代企业管理中扮演着重要的角色。
首先,它可以帮助企业合理规划和配置人力资源。
通过准确地获取岗位需求和员工编制,企业能够更好地组织、管理和调配人员,以适应市场变化和业务发展。
其次,这个管理制度可以提高员工的工作稳定性和职业满意度。
当员工知晓自己的职责和定位时,他们会更加专注于自己的工作,并且能够在岗位上发挥出最大的潜力。
最后,定岗定编也有助于提升企业的运营效率和盈利能力。
合理配置人力资源以适应企业的发展需要,可以减少人员的浪费和重复工作,从而提升企业的综合竞争力。
二、定岗定编的挑战尽管定岗定编管理制度有很多优点,但也面临着一些挑战。
首先,企业常常面临着市场需求的不确定性。
当市场变化较快或者经济形势不稳定时,企业很难准确预测到未来的岗位需求,从而导致定岗定编管理制度的困难。
其次,人员的流动性也影响了这个管理制度的实施。
一些员工可能会因为各种原因离职或调岗,这会导致企业需要进行重新招聘和调配人员,从而增加了管理的难度。
此外,不同部门之间的协调和沟通也是一个挑战。
由于不同部门可能有不同的业务需求和员工的调配需求,使得定岗定编管理制度的执行更加困难。
三、优化定岗定编管理制度的方法为了应对上述挑战,企业可以采取一系列措施来优化定岗定编管理制度。
首先,企业可以建立一个灵活的管理机制。
通过定期的评估和预测,企业能够更好地适应市场变化,及时调整岗位需求和人员编制。
其次,培养和发展人才也是非常重要的。
企业应该注重员工的培训和发展,提升他们的专业能力和综合素质,使得他们能够胜任不同的岗位和工作。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度定岗定编管理制度是指根据企事业单位的岗位设置和编制规定,对人员进行管理和调配的制度。
一、背景介绍随着企事业单位的快速发展和组织结构的日益庞大复杂,定岗定编管理制度成为一种必要的管理手段。
该制度可以有效规范企事业单位的人员编制和岗位设置,提高工作效率和管理水平。
二、制度内容1. 岗位设置在定岗定编管理制度中,首先需要明确各个岗位的职责和权限。
根据企事业单位的具体情况,可以将岗位分为管理岗位、技术岗位和支持岗位等不同类型,并在制度中对各类岗位的职责进行详细描述。
2. 人员编制定岗定编管理制度中的人员编制包括编制总量和各个岗位的编制数。
编制总量是指企事业单位所能容纳的员工总数,而各个岗位的编制数则根据各岗位的职责和工作量来确定。
在制度中需要明确编制数的分配原则和程序,确保人员编制的合理性和公正性。
3. 人员调动根据定岗定编管理制度,人员调动需要经过相应的程序和审批。
在制度中应明确人员调动的具体流程、权限和责任,确保人员调动的公平和透明。
4. 考核评价定岗定编管理制度中的考核评价是对员工工作表现和岗位胜任能力的评估。
在制度中需要明确考核指标、评价方法和评价周期,并将评价结果作为人员晋升、奖惩等决策的依据。
5. 岗位变动岗位变动是指由于工作需要或个人能力提升等原因,人员从一个岗位调整到另一个岗位的情况。
在定岗定编管理制度中,应明确岗位变动的程序和条件,以及岗位变动对人员编制的影响。
6. 信息管理信息管理是指对定岗定编管理制度相关信息的收集、保存和使用。
在制度中需要明确信息管理的责任部门、流程和要求,确保信息的完整性、准确性和保密性。
三、实施措施为了有效实施定岗定编管理制度,企事业单位可以采取以下措施:1. 制定详细的管理规范和操作流程,明确各环节的责任和权限。
2. 加强对人员的培训和管理,提高人员的工作素质和责任意识。
3. 定期对制度进行评估和修订,以适应企事业单位的发展和变化。
4. 加强与人事部门的协作,确保制度的顺利运行和实施。
良品铺子招聘制度
良品铺子招聘制度一、引言良品铺子作为中国知名的零食品牌,为了实现公司的长期发展战略,通过建立健全的招聘制度,吸引并留住优秀的人才,以保障组织的持续发展和竞争力。
本文将详细介绍良品铺子的招聘制度。
二、招聘流程1.招聘需求确认:各部门及岗位经理根据业务需要提出招聘需求,包括岗位职责、任职要求等。
2.编制招聘计划:人力资源部门收集并核实各部门的招聘需求,制定招聘计划并报批。
3.招聘渠道选择:人力资源部门根据不同岗位的特点,选择合适的招聘渠道,包括内部推荐、校园招聘、猎头招聘、社交媒体等。
4.职位发布:人力资源部门根据招聘计划,在公司官网、招聘网站以及其他合适的渠道发布招聘信息。
5.简历筛选:人力资源部门负责对收到的简历进行初步筛选,按照岗位要求和应聘者的岗位匹配度进行评估。
6.面试安排:人力资源部门联系合适的面试官,并安排面试时间、地点等事宜。
7.面试及评估:面试官根据岗位要求,对应聘者进行面试和评估,评估内容包括专业知识、工作经验、沟通能力、团队合作能力等。
8.录用决策:面试后,面试官将对应聘者的表现进行评估,并向人力资源部门提供意见和建议。
最终由人力资源部门根据综合考虑和岗位需求,做出录用决策。
9.发放录用通知书:人力资源部门向录用的应聘者发放录用通知书,并与应聘者确认入职事宜。
10.入职安排:人力资源部门负责为新员工的入职做好准备工作,包括签订劳动合同、办理入职手续、提供培训等。
三、招聘标准1.岗位需求明确:招聘岗位需求要求明确,并根据实际情况制定详细的岗位职责、任职要求等。
2.岗位匹配度高:招聘集中对岗位匹配度进行评估,确保所招聘人员能够胜任相关工作。
3.公平公正原则:招聘过程中,遵守“公开、公平、公正”的原则,不搞任人唯亲和拉帮结派的现象。
4.选拔最佳人才:以能力为导向,选拔最佳人才来提升公司组织效益和竞争力。
5.平等就业原则:不歧视任何应聘者,根据其能力和岗位需求进行择优录用。
四、员工发展与培训1.培训计划:新入职员工根据所在部门制定的培训计划进行岗前培训,并定期进行后续培训。
店面定岗定责制度模板范本
店面定岗定责制度一、总则为了规范我店面的管理,提高工作效率,保证各项工作任务的顺利完成,根据店面实际情况,制定本制度。
本制度是我店面对各岗位进行明确分工和责任规定的基本准则,全体员工应认真遵守。
二、岗位设置根据店面业务发展和工作需要,设置以下岗位:1. 店长:负责店面的整体管理和业务决策,对店面的经营状况负责。
2. 销售员:负责店面商品的销售工作,向顾客提供优质的服务。
3. 售后服务员:负责店面对外的售后服务,解决顾客在使用商品过程中遇到的问题。
4. 库管:负责店面的货品管理和库存控制,保证货品的正常供应。
5. 收银员:负责店面的收银工作,保证资金的安全和准确。
三、岗位职责1. 店长:(1)负责店面的整体管理和业务决策,对店面的经营状况负责。
(2)负责制定店面的销售计划和促销活动,并组织实施。
(3)负责店面的员工管理,包括招聘、培训、考核等。
(4)负责处理店面的客户投诉和突发事件。
2. 销售员:(1)负责店面商品的销售工作,向顾客提供优质的服务。
(2)负责对商品进行介绍和推荐,解答顾客的疑问。
(3)负责维护店面的商品陈列和卫生。
(4)负责收集和反馈顾客的意见和建议。
3. 售后服务员:(1)负责店面对外的售后服务,解决顾客在使用商品过程中遇到的问题。
(2)负责对售后服务进行跟踪,确保顾客的满意度。
(3)负责店面的退换货和维修工作。
(4)负责收集和反馈顾客的意见和建议。
4. 库管:(1)负责店面的货品管理和库存控制,保证货品的正常供应。
(2)负责制定货品的进货计划和出货计划,并组织实施。
(3)负责货品的质量管理和安全保管。
(4)负责库房的清洁和安全管理。
5. 收银员:(1)负责店面的收银工作,保证资金的安全和准确。
(2)负责对现金和信用卡等进行收取和管理。
(3)负责制作和保管相关的财务报表。
(4)负责对收银设备的维护和保养。
四、岗位培训为了保证各岗位的工作质量,提高员工的工作技能,定期组织各岗位的培训活动。
定岗定编管理制度
定岗定编管理制度一、背景介绍定岗定编管理制度是指根据组织的需求和员工的特长、能力进行合理岗位划分和编制设置的管理制度。
该制度旨在提高组织的运行效率,激励员工的工作积极性,促进组织的可持续发展。
二、制定目的通过制定定岗定编管理制度,旨在实现以下目的:1. 确定正确的岗位职责和权限,避免岗位职责混淆和职权冲突。
2. 合理配置人力资源,避免过剩或不足的情况发生。
3. 提高员工的工作满意度和组织的整体效能。
4. 为员工提供职业规划和发展路径,激励其积极向上。
三、制度内容1. 岗位职责明确每个岗位的职责应明确详细,以确保员工清楚自己的工作内容和目标,避免工作发生重叠或错位。
2. 岗位权限规定管理层针对每个岗位的权限进行明确规定,员工在工作中应在所授权范围内行事,确保组织的运营和决策高效顺畅。
3. 岗位需求分析组织应结合业务需要,对各个岗位所需的人力资源进行科学分析和预测。
根据分析结果,合理配置编制,避免编制浪费或不足。
4. 定岗流程规范确定岗位和编制后,组织应明确定岗的具体流程,包括需求确认、编制申请、编制审批、人选匹配等环节,确保定岗程序的规范和透明。
5. 岗位评估和优化定岗不是一次性工作,组织应定期对各个岗位进行评估和优化,根据实际情况进行必要的调整和改进,保持岗位的合理性和适应性。
6. 岗位发展和培训组织应为员工提供持续的岗位发展机会和培训计划,通过培训提升员工的专业素养和能力水平,充实员工知识储备,提高整体组织的竞争力。
四、执行方法1. 制度宣贯组织应将定岗定编管理制度向全体员工进行宣贯,让员工了解制度的内容、意义和操作方法,明确员工在制度中的角色和责任。
2. 监督执行管理层应加强对制度执行的监督,确保各个岗位按照制度要求履行职责,发挥应有的作用。
及时纠正和处理制度执行中的问题和不合理现象。
3. 反馈改进员工和管理层可以通过定期的反馈机制,提出对制度的改进建议和意见,以持续完善和优化定岗定编管理制度,使其更加符合实际需要。
良品铺子定岗定编管理制度
良品铺子定岗定编管理制度良品铺子定岗定编管理制度目的为满足公司发展战略的需要,深化人力资源管理,完善职位聘任管理体系,优化人员结构,提高组织效率,特制定此管理制度。
适用范围本管理制度适用于集团总部、全资子、分公司。
控(参)股公司可参照执行。
名词释义岗位:是指在企业内部承担一系列工作职责的某一类任职者所对应的组织位置,它是组织的最小构成单位;编制:是指为了完成未来或过去的任务,经过被授权的机关或部门批准的组织人员的配置,包括人员定额及岗位分配。
定岗定编:是确定岗位和确定岗位编制的合称,定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位,定编是设计从事某个岗位的人数。
职责和分工各单位一、二级机构负责人对组织机构岗位和编制有建议权,对组织机构岗位和编制进行合理分析论证,拟定设置和调整方案,并与集团总裁达成意向共识。
各一级机构对口的HRBP负责人负责拟定组织架构、岗位设置、定编标准和编制预算,并提报给集团分管副总裁审核,详见附件1。
集团分管副总裁负责审核各单位提出的岗位和编制的申请,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
集团人力资源系统负责本管理制度的起草与监督执行;负责复核各单位提出的岗位和编制申请,并提报给集团总裁审核,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
负责组织机构定岗定编的归档,和人事系统信息调整。
集团总裁负责各单位提出的机构岗位和编制申请的最终审批,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
集团行政管理部负责组织设置和调整的套红发文。
定岗定编原则和内容原则相对稳定原则:一旦编制经总裁签字确定后,本年度内一般不再批准增编申请。
确因业务发生重大调整或新业务产生,年初编制不能满足业务需要时,可以提交增编申请,并严格按照增编流程操作。
在增编申请正式批准之前,部门不得自行进行招聘,如由于增编申请没有得到批准而造成新招聘员工无空余编制的情况,将对其进行督办、问责。
效率提升原则:通过流程的改进,工具的使用,提升组织和人员效率。
良品铺子的公司管理制度
良品铺子的公司管理制度第一章总则第一条为加强公司的内部管理,规范员工的行为,维护公司的正常运转,根据国家相关法律和公司章程,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工,员工必须严格遵守本管理制度的各项规定。
第三条公司管理层要积极推动本管理制度的贯彻执行,保证其有效实施。
第四条公司全体员工要增强责任感和纪律性,自觉遵守公司管理制度,维护公司和自身的合法权益。
第五条公司管理层要及时修订本管理制度,以适应公司发展和外部环境的变化。
第六条对于违反本管理制度的行为,公司将依规予以处理,涉及经济损失或法律责任的,公司有权追究相关人员的法律责任。
第二章人事管理第七条公司建立完善的人事管理体系,合理设置岗位、岗责,制定岗位描述和绩效考核制度,保障员工的权益和公司的正常运转。
第八条公司招聘员工时,要严格按照公司规定的程序和条件进行,不得违法歧视,不得与应聘者有利益交换。
第九条公司对全体员工实施合同制管理,明确双方的权利和义务,保护员工的劳动权益。
第十条公司要按照国家规定购买社会保险,保障员工的基本权益。
第十一条公司要为员工提供职业培训,提高员工的综合素质和职业技能。
第十二条全体员工要严格遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和领导。
第三章经营管理第十三条公司要依法经营,制定合理的经营计划和预算,保证公司的经济效益。
第十四条公司要加强对采购、生产、销售等各个环节的管理,保证产品质量和服务质量。
第十五条公司要建立完善的财务管理制度,规范公司的财务数据和资金运作,确保公司的健康发展。
第十六条公司要建立健全的风险管理体系,及时应对各种风险,保障公司的安全运转。
第十七条公司要加强对员工的绩效考核和奖惩制度,激励员工的积极性和创造力。
第十八条全体员工要树立服务意识,积极投入工作,保证公司的经营目标的实现。
第四章纪律管理第十九条全体员工要遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和领导,严格执行公司的各项管理制度。
第二十条全体员工要维护公司的声誉和形象,不得做损害公司利益的行为。
良品铺子门店员工管理制度
第一章总则第一条为加强良品铺子门店的内部管理,规范员工行为,提高门店工作效率和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于良品铺子所有门店的在职员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在保障员工权益,提升门店整体形象。
第二章岗位职责第四条门店员工应明确自己的岗位职责,包括但不限于:1. 维护门店卫生和秩序;2. 严格执行商品陈列标准,确保商品质量;3. 提供热情、周到的顾客服务;4. 负责商品销售及库存管理;5. 配合门店经理完成各项工作任务。
第三章工作纪律第五条门店员工应遵守以下工作纪律:1. 上下班时间按时打卡,不得迟到、早退;2. 不得在工作时间脱岗、串岗;3. 不得在工作时间饮酒或吸烟;4. 不得在工作时间内从事与工作无关的活动;5. 不得泄露公司商业秘密。
第四章顾客服务第六条门店员工应遵循以下顾客服务原则:1. 热情接待每一位顾客,耐心解答顾客疑问;2. 保持微笑,以礼貌的语言与顾客交流;3. 尊重顾客意见,积极处理顾客投诉;4. 为顾客提供个性化服务,提高顾客满意度;5. 保持店面整洁,营造舒适的购物环境。
第五章培训与发展第七条公司将为员工提供必要的培训,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务礼仪培训等。
第八条员工应积极参加公司组织的培训,提升自身综合素质。
第六章奖惩制度第九条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 评选优秀员工,颁发荣誉证书;2. 提供晋升机会;3. 调整薪酬待遇。
第十条对违反本制度的员工,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。
第七章附则第十一条本制度由良品铺子人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
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良品铺子定岗定编管理制度
目的
为满足公司发展战略的需要,深化人力资源管理,完善职位聘任管理体系,优化人员结构,提高组织效率,特制定此管理制度。
适用范围
本管理制度适用于集团总部、全资子、分公司。
控(参)股公司可参照执行。
名词释义
岗位:是指在企业内部承担一系列工作职责的某一类任职者所对应的组织位置,它是组织的最小构成单位;
编制:是指为了完成未来或过去的任务,经过被授权的机关或部门批准的组织人员的配置,包括人员定额及岗位分配。
定岗定编:是确定岗位和确定岗位编制的合称,定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位,定编是设计从事某个岗位的人数。
职责和分工
各单位
一、二级机构负责人对组织机构岗位和编制有建议权,对组织机构岗位和编
制进行合理分析论证,拟定设置和调整方案,并与集团总裁达成意向共识。
各一级机构对口的HRBP负责人
负责拟定组织架构、岗位设置、定编标准和编制预算,并提报给集团分管副总裁审核,详见附件1。
集团分管副总裁
负责审核各单位提出的岗位和编制的申请,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
集团人力资源系统
负责本管理制度的起草与监督执行;
负责复核各单位提出的岗位和编制申请,并提报给集团总裁审核,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
负责组织机构定岗定编的归档,和人事系统信息调整。
集团总裁
负责各单位提出的机构岗位和编制申请的最终审批,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。
集团行政管理部
负责组织设置和调整的套红发文。
定岗定编原则和内容
原则
相对稳定原则:一旦编制经总裁签字确定后,本年度内一般不再批准增编申请。
确因业务发生重大调整或新业务产生,年初编制不能满足业务需要时,可以提交增编申请,并严格按照增编流程操作。
在增编申请正式批准之前,部门不得自行进行招聘,如由于增编申请没有得到批准而造成新招聘员工无空余编制的情况,将对其进行督办、问责。
效率提升原则:通过流程的改进,工具的使用,提升组织和人员效率。
综合考
虑效率提升、工资增长以及通货膨胀等因素,原则上各部门要在销售额增长至少
10%
的基础上,再根据业务增长实际,酌情增加编制。
合理配置原则:各单位、各部门应科学合理地配置各职级人员,并严格管控,杜绝违规提拔。
内容
主要涉及年度定岗定编管理、新增业务和组织架构调整编制管理、临时编制管理及其他特殊情况调整编制。
年度定岗定编管理:需要在当年2月28日前完成审批工作。
年度定岗定编全过程
年度定岗定编核心任务和完成要求
核心任务分解负责部门/人用时倒计时
明确公司的长期战略和年度
业务目标
总裁/副总/直管总监40天100天
明确企业的管控模式,界定
各级部门之间的责任、权力、
关键职责分工等
总裁/副总/直管总监10天60天
依据关键职责设置关键岗
位,依据关键岗位设置辅助
和支持岗位
副总/直管总监/HRBP10天50天
依据工作环境、流程的变化
对岗位设置进行再调整
副总/直管总监/HRBP5天40天
定编方法
首先理清岗位工作量的衡量维度和数据,再根据整体业务量,确定该岗位需要的人数。
有些岗位工作任务相对简单,采用单一的方法即可确定编制,有些岗位较复杂,需要多个方法结合运用确定编制。
劳动效率定编法:根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法。
实际上就是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。
因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法。
劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。
定编人数= 计划期生产任务总量/(员工劳动定额*出勤率) 或者定编人数= 生产任务*时间定额/(工作时间*出勤率)。
典型岗位举例:物流分拣员、叉车工、电商客服等。
业务数据分析法:根据企业的历史数据和战略目标,确定企业在未来一定时期内的岗位人数。
业务数据包括销售收入、利润、市场占有率、人力成本等等。
典型岗位举例:数据分析、媒介品牌、品类采购等。
本行业比例法:按照企业职工总数或某一类人员总数的比例来确定岗位人数的方法。
在本行业中,由于专业化分工和协作的要求,某一类人员与另一类人员之间
总是存在一定的比例关系,并且随着后者的变化而变化,该方法比较适合各种辅助
和支持性岗位定员。
典型岗位举例:人力资源管理类、财务管理类人员与业务人员
之间的比例,区域经理与店铺数之间的比例等。
德尔菲法(管理层、专家访谈):通过管理层访谈获得下属员工工作量、流程的
饱满性,员工编制调整建议,预测其下属员工一定期限之后的流向:部门内和跨部
门提升、轮岗、离职与淘汰,统计各部门一定期限之后的员工数目。
通过专家访谈获
取国内行业各种岗位类型人员结构信息,包括管理层次和管理幅度等。
此方法适用
于公司内绝大部分岗位。
预算控制法:通过人工成本预算控制在岗人数,而不是对某一部门内的某一岗
位的具体人数做硬性的规定。
部门负责人对本部门的业务目标和岗位设置和员工人
数负责,在获得批准的预算范围内,自行决定各岗位的具体人数。
由于企业的资源
总是有限的,并且是与产出密切相关的,因此,预算控制对企业各部门人数的扩展
有着严格地约束。
此方法适用于公司内绝大部分岗位。
新增业务和组织架构调整编制管理
根据业务发展需要,新建立或架构调整的系统/事业部/直属中心,由主管副总裁
/总监依据新建立或架构调整的系统/事业部/直属中心业务发展计划,制定人力资源
编制计划,并进行工作分析,附上该新建立或架构调整的系统/事业部/直属中心所有
岗位说明书进行申请。
新建立或架构调整的系统/事业部/直属中心,涉及到其他部门人员编制调整的,由相关部门主管副总裁/总监提出编制调整计划,附调整后组织架构、职责分工、岗位说明书,交
新建立或架构调整的系统/事业部/直属中心主管副总裁/总监统一申请,以便考核项目整体是否能够满足投资回报率要求等。
临时编制管理
不鼓励设立临时编制,但在有以下情况时,可以申请临时编制:临时性、项目型任务,需要增加人力完成,而公司内又无法解决的;特殊岗位,需要雇佣非全日制员工(依据国家相关法律规定的定义);其他需要临时员工的情况。
临时编制人员将采用外包方式对其进行统一管理。
临时编制将占用申请部门的当年年度预算费用,如是预算外费用,需报请集团总裁审批。
临时编制的取消:临时工作,项目完成,被顶替员工复工后,该临时编制既被取消;临时编制到期,无充分理由延续的;公司整体削减人员编制时,将首先削减临时编制。
临时编制的设立和取消均要符合国家法律的规定。
其他特殊情况调整编制
依据相关规定和流程进行申请和撤销。
定岗定编和编制调整的审批流程
申请 审核
系统维护 套红发文
若该组织机构没有分管副总裁,则由该机构总监进行审核。
处罚
一旦发现违反本制度的情况,将通告相关单位予以纠偏。
对违反本规定情节严重者,将在公司范围内予以通报批评,并提请公司对相关责任人予以处罚。
相关文件
《LPPZ-Z-RZ-C01良品铺子职能员工岗位异动管理制度》
《LPPZ-Z-RZ-C09良品铺子职能员工职级体系管理制度》
《LPPZ-Z-RZ-C08良品铺子组织机构设置及调整管理制度》
附录
附件1《良品铺子定岗定编汇总表》。