管理人员访谈提纲
咨询公司对客户各层人员访谈提纲

咨询公司对客户各层人员访谈提纲一、高层管理人员访谈1.公司战略和目标-请简要介绍公司的战略和目标是什么?-公司的发展重点是什么?有没有计划进行业务扩展或转型?-您认为公司目前存在哪些问题或挑战?2.组织结构和文化-公司的组织结构是什么样的?各个部门之间的协作情况如何?-公司的管理风格和文化是怎样的?-是否有需要改进的方面?对于公司文化或组织结构的变革有何想法?3.决策过程和资源分配-公司的决策过程是怎样的?主要是由谁来做决策?-公司在资源分配方面有怎样的考虑?是否存在资源分配不合理或浪费的情况?-您认为是否需要进行决策和资源分配方面的优化或改进?4.竞争和市场发展-公司目前主要的竞争对手有哪些?与竞争对手相比,公司有哪些优势和劣势?-公司是否定期进行市场研究和调研?对市场的变化有何看法?-是否有计划进行产品或服务的创新或改进?二、中层管理人员访谈1.部门运营和业绩-您负责的部门的主要职责和目标是什么?-您如何评价部门的业绩和运营情况?是否存在问题或改进的空间?-与其他部门之间的协作和合作如何?2.员工管理和培训-您负责的部门的人员情况如何?是否有员工流失或招聘难题?-公司对员工的培训和发展有何规划和投入?-是否存在员工激励或认可方面的问题?3.流程和效率改进-您部门的运营流程是否顺畅?是否存在瓶颈或问题?-是否有进行过流程改进或效率优化的尝试?取得了什么样的效果?-是否存在其他可能的改进或优化方案?三、基层员工访谈1.工作内容和问题-您的主要工作内容是什么?您对工作的满意度如何?-是否存在工作中遇到的问题或挑战?是否需要支持或改善?2.沟通和合作-团队之间的协作和沟通情况如何?-是否有倡导知识共享和合作的机制或文化?-是否存在沟通不畅或合作不力的情况?3.员工关注和需求-您对公司的福利、培训、发展等方面有何期望和需求?-是否有什么想法或建议改善员工关心的问题?。
高级管理人员访谈提纲
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高级管理人员访谈提纲
背景介绍
- 简要介绍访谈的目的和意义。
- 说明访谈对象为高级管理人员的选择理由。
个人背景
- 介绍访谈对象的个人信息,包括姓名、职务、所属公司等。
- 分析访谈对象的工作经历和专业背景,以及任职公司的规模和业务领域。
领导力与管理哲学
- 探讨访谈对象对领导力的理解和看法。
- 询问访谈对象的管理哲学和管理风格。
- 了解访谈对象如何培养团队合作和创新的能力。
业务知识与战略规划
- 询问访谈对象对当前行业的了解和认知。
- 探讨访谈对象的战略规划能力和决策思维。
- 了解访谈对象如何处理业务中的挑战和机遇。
组织文化与团队建设
- 了解访谈对象对组织文化的看法与理解。
- 探讨访谈对象在团队建设中的经验和做法。
- 询问访谈对象如何提高员工的工作满意度和忠诚度。
变革管理与危机应对
- 询问访谈对象在变革管理中的经验和教训。
- 分析访谈对象在危机应对中的反应与处理方法。
- 了解访谈对象如何在困境中保持冷静和自信。
合作伙伴关系与社会责任
- 询问访谈对象与合作伙伴的合作经验和策略。
- 探讨访谈对象在企业社会责任方面的观点与做法。
- 了解访谈对象如何处理与政府、社会组织和公众的关系。
预期成果
- 总结访谈的重点内容和要点。
- 列出根据访谈结果所得出的结论和建议。
- 提出可能的进一步研究和讨论的话题。
参考文献
- 列举参考的书籍、论文或其他相关资料。
附录
- 提供访谈时使用的问题清单。
企业中层管理人员访谈提纲
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/企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么(需要详细一些)在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么在工作安排上是否认为有不合理的地方为什么3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比(请指出其中耗时最多的三项工作)。
请用概括的语言描述您的常规工作任务,并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列,同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定5.请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系在日常工作中如何协调存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导7."8.在日常工作中,你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗9.您在工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作请问哪些是常用哪些是偶尔使用您对目前的设备状况满意吗11.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验(类型和时间长度)在外语和计算机方面有什么要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力12.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性13.请问您工作中自主决策的机会有多大请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。
在出现特殊情况下,您是如何决策的,能否举一例加以说明如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当,那么可能会带来的后果是什么14.您希望被提升到哪一个岗位请用简要语言描述一下。
15.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说明每份报告都是交给谁16..17.您觉得目前的工作环境和工作条件如何是否还需要更好的环境您希望哪些方面得到改善18.您的前一个岗位是什么如果有请将该组织及岗位名称说出来。
中层管理人员访谈提纲(1)
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中层管理人员访谈提纲(1)
介绍
本文旨在了解中层管理人员在企业中的角色和体验。
本次访谈的受访者分别来自不同行业和,旨在从多个角度了解中层管理人员的工作状态和挑战。
以下为访谈提纲。
访谈问题
1.请您介绍一下自己的,您是如何成为一名中层管理人员的?
2.在您的工作中,您主要负责什么样的工作内容?
3.作为一名中层管理人员,您和高层管理者以及底层员工之间的沟通协
作如何开展?您觉得这个过程中有哪些挑战?
4.您觉得中层管理人员在企业中扮演着什么样的角色?您对于自己的工
作角色和定位有什么样的认识和看法?
5.工作中您最常遇到的难题是什么?您如何应对这些挑战?
6.您觉得在企业中怎样才能成为一名优秀的中层管理人员?除了拥有什
么样的专业技能外,您还觉得有哪些方面是至关重要的?
7.在您所在的企业中,您觉得中层管理对于企业的发展和创新有哪些贡
献?有哪些可以优化或改进的地方?
通过访谈中层管理人员,可以了解他们的工作状态、挑战、工作角色和贡献,有助于对于中层管理人员角色的理解和认识。
同时,也可以启发和激励其他中层管理人员,提高其专业技能和贡献能力,为企业的发展和创新做出更大的贡献。
中层管理人员访谈提纲
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某某集团武汉安全环保研究院中层管理人员访谈提纲一、总体情况了解1.您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能。
2.您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系。
中层职能部门的访谈1.请您介绍一下所在部门的基本情况。
(部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工)。
2.您的部门的业务及职责是什么?如何履行及效果如何,受到哪些阻碍,您认为如何才能更好地发挥作用?3.您的部门与哪几个部门经常发生关系?其他职能部门的沟通、协作情况如何?各职能部门协调顺畅吗?如存在问题,如何改进比较合适。
4.您了解本院的发展规划吗?参与过本院规划的制定吗?您的部门现在是如何以发展规划来指导工作,采取了哪些措施,如何落实到各级管理层和员工个人?您认为还存在哪些问题,应如何处理?5.您如何看待本院各行业?(行业特征、竞争对手、竞争格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…),6.您如何看待多元化,对相关多元化和无关多元化、前后向一体化的设想,未来的业务组合是什么,需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务?需要哪些方面的资源匹配?7.您如何看待本院的发展前景?本院的发展受哪些因素的影响较大?优劣势在哪里?8.您认为本院的主要问题是什么?战略?组织结构?还是内部管理?外部市场开拓?营销管理?员工的素质?母子公司管理?企业文化?9.您期望本院5年内达到什么样的目标?(如:年总销售额、利税、净利;成本控制情况;对产品结构、组织结构有哪些构想;在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作;在技术方面,与国内、国际同行相比,期望研发达到什么样的水平;在人力资源方面?)实现以上目标的工作重点是什么?二、部门间协调1.您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象?各部门的责任应该如何调整?这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员?2.本部门和其他的职能部门之间有协作关系一一人、财、物、信息?相互之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?协调中存在问题有哪些?您认为问题的原因是什么?如何解决?3.本院各部门间权责是否清晰?有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象?(主要是哪些事项上)4.您认为在整个工作当中如果发生问题,是否能够明确的界定责任问题,并奖惩到位?5.哪些部门存在人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等类问题?6.部门考核(汇报关系、考核指标、考核标准、费用控制)现状如何?7.本院内的上下级的沟通一般采用何种方式?正式或非正式?8.有没有发生过有事找不到部门负责,推托的情况?三、部门内管理1、上级领导对您工作中的人事、财务、关键业务授权是否足够?2、部门内人员是否足够,哪些岗位人多、哪些岗位人少(相对或绝对)?下属任务量是否饱满?3、部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?4、哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?四、当前企业管理体制的存在的问题,对未来的母子公司管理模式的初步构想?1.您认为现行的母子公司的管理模式存在的问题是什么?职能部门和下属单位及控股公司是怎样的一种关系,如何实现监督、指导和控制,有哪些流程还有待于改进?浏下属单位人事控制:人员招聘、任免、考核激励权力浏下属单位业绩控制与评价浏子企业发展是否有明确指导目标浏下属单位申批内容的决策程序、决策效率»子企业应该具有的权限?2.您对未来的母子公司的管理关系有怎样的构想?五、人力资源1.您所在部门的员工人数,人员素质,人均收入。
人员访谈提纲-安全管理人员

安全管理人员一、访谈概况二、访谈内容1.公司的密钥的类型有哪些?2.公司采用了哪些机制保护所有密钥,防止修改和破坏?3.是否考虑所用签名算法的类型和质量,所用密钥的长度?(数字签名所用的密钥应与加密所用密钥不同)密钥管理机制是否基于相同的一套标准、程序和安全方法?4.实施秘钥策略时,是否遵循相关国家应用密码技术的规定和限制?5.用户密码是如何管理的?6.系统特权账户是如何分配的?7.生产系统部署了何种防病毒系统?用的是哪家厂商的产品?系统病毒库是否定期更新?8.生产系统漏洞扫描和渗透性测试多久做一次?是外包的,还是内部人员执行的?如果是外包的,是否签订相应的保密协议和授权书?是否对外包人员使用的扫描软件进行限制并对操作行为进行日志监控?9.对内外部扫描的这种行为,我们会进行日志监控吗?10.办公电脑的使用遵循哪些安全要求?(登陆密码、屏保、硬件拆装、软件安装、防病毒更新)11.对于员工自带的电脑是如何管理的?接入公司网络前是否要进行安全检查?12.员工出差需要外带电脑,审批流程如何?13.离职人员电脑是否会格式化之后再交给新员工使用?14.员工发生电脑遗失或失窃,会如何处理?15.公司是否允许使用U盘等移动存储介质,移动存储介质是公司统一分发的还是员工自带的?移动存储介质在管理上遵循了哪些安全要求?16.上海宝付是否有SOC日志收集平台吗?17.系统开发是否遵循相应的安全开发流程及安全代码编写规范?会定期对代码进行审查。
18.测试完毕后的测试账号都会删除吗?19.系统有安全基线标准吗?会定期更新维护吗?参照哪些标准20.部门有专门的共享文件夹吗?有没有用户访问的权限列表?21.网络出口这里部署了哪些安全产品?是A11inONE设备吗?是串联部署的吗?是否定期对IPS/IDS/WAF防护设备策略有效性进行评估?22.系统开发阶段是否会按照安全编码规范来执行?公司是否有代码审计人员,对代码的安全性进行定期的审计?23.系统开发上线前是否做安全测试?包括哪些方面?在项目管理中是否有信息安全方面的考虑?24.是否有针对可移动设备的信息安全管理规范?25.对远程工作是否有规范策略?26.有无明确说明可以开展的工作、工作时间、可以保管的信息种类以及远程工作人员有权访问的内部系统和服务?27.当结束雇佣关系、合同或协议时,所有相关员工、承包方和第三方用户是否都归还了所使用的公司的资产?28.有没有根据机密程度和商业重要程度对数据和信息分类?29.是否已建立了合适的信息标记规程?每份机密信息是否都有可以识别的标记或标识?30.对不再使用的存储介质(如:硬盘、磁盘)是否进行了安全妥善的处理?31.是否对信息的传输过程中进行保护以防止非授权访问、滥用和破坏?32.桌面清理和使用屏幕保护的明文规定,以保护信息?33.是否规定安全证据收集的流程和方式。
高层调研访谈提纲(管理者代表)
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高层访谈调研提纲(管理者代表)文件编号:1、公司及个人背景1.1请简要介绍您的分管工作及在公司的工作经历;2、行业情况2.1当前行业的发展情况如何?市场、技术和竞争发展的趋势如何?2.2请简单介绍公司目前在行业中所处的位置;2.3请简单介绍公司的主要竞争对手,目前在行业中所处的位置;与竞争对手比,我们的优劣势分别是什么?2.4本行业的工业自动化水平如何?和竞争对手比,公司的工业化水平处于什么位置?2.5本行业的信息化水平如何?和竞争对手比,公司的信息化水平处于什么位置?2.6您认为公司的核心竞争力是什么?3、公司战略及定位3.1XXX当前是否有制定明确的战略,包括中长期战略规划,业务发展规划,年度经营目标等;3.2XXX是如何制定公司战略的?战略目标如何分解?如何监控战略目标的达成情况?3.3从公司的核心业务目标出发,对IT的整体需求是什么?您认为是否有必要从公司的业务战略出发,专门制定IT战略规划?3.4您是否认为公司战略的落实在现有信息系统中得到了有力支持?(选项:强有力支持;基本支持;很少支持;没有支持)3.5为确保取得持续的竞争优势,您觉得公司应该在哪方面加大投入?4、信息化管理意识及认识4.1依托信息技术,公司以下哪方面能力得到显著提升:产品及市场创新能力;产品交付和服务能力;成本控制能力;品质保障能力?IT是否有效支持了公司竞争优势的获取?4.2您认为这样的目前IT投入的规模是否合理?这样的投入规模,在整个行业大概处于什么样的水平?你是否了解未来的信息化建设经费投入计划?如了解,能否提供?4.3您认为作为公司高层管理人员,是否有必要参与信息化项目的策划和实施过程?4.4您认为公司目前的信息化系统是否对您的管理决策有所帮助?是否可以方便快捷的提取报表?4.5您认为目前贵公司信息化建设应该重点关注哪些方面?您对未来信息系统的期望是什么?您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值,分别会在哪些方面起到更好的作用?5、组织架构及部门间协调5.1从公司的战略目标出发,您认为现有的组织架构及职位设置是否支撑公司的长远发展?在运行上存在哪些问题(如协调、效率等)?如果需要调整,您认为调整的重点是什么?5.2您认为目前贵公司的信息化管理组织架构是否适应业务发展需要?存在哪些问题?应该如何改进?6、人力资源管理6.1公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?6.2公司是如何吸引、激励和保留这些人才的?6.3您认为公司目前的培训体系如何?是否能够满足现在的需求?6.4您认为在人力资源管理方面还存在哪些问题?。
高层管理人员访谈提纲
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高层管理人员访谈提纲一、介绍和背景1.介绍高层管理人员的姓名、职务和所在公司的背景2.了解高层管理人员的教育背景和工作经历,以便了解他们在管理领域的专业知识和实践经验3.询问高层管理人员对自己所在公司的理念和目标的理解和认同二、领导风格和管理哲学1.探讨高层管理人员的领导风格和管理哲学,如何领导团队实现公司目标2.了解高层管理人员是否有特定的管理原则或价值观,以及如何将这些原则应用到日常工作中3.询问高层管理人员对于员工发展和才华管理的看法和做法三、战略规划和业务发展1.询问高层管理人员对于公司战略规划和业务发展的思考和计划2.探讨高层管理人员如何与其他部门合作,实施战略规划和推动业务发展3.了解高层管理人员对于市场趋势和竞争环境的分析和判断,以及如何应对不确定性和变化四、团队建设和人才管理1.询问高层管理人员对于团队建设和人才管理的看法和方法2.探讨高层管理人员如何吸引、培养和留住优秀的人才3.了解高层管理人员如何构建高效团队,提高团队业绩和创新能力五、危机与挑战应对1.询问高层管理人员在面临危机和挑战时的思考和应对策略2.探讨高层管理人员对于风险管理和危机管理的看法和实践3.了解高层管理人员如何保持稳定和积极应对变化,为公司保持竞争优势六、影响力和沟通能力1.询问高层管理人员如何影响和赢得下属和同事的支持和合作2.探讨高层管理人员的沟通能力和协调能力在日常工作中的应用3.了解高层管理人员在与外部利益相关者沟通和合作方面的经验和观点七、个人成长和学习1.询问高层管理人员对于个人成长和学习的重视程度和途径2.探讨高层管理人员如何保持专业知识和技能的更新和提升3.了解高层管理人员如何管理和平衡工作与个人生活的关系八、对普通员工的建议和鼓励1.询问高层管理人员是否有对普通员工的建议和鼓励2.探讨高层管理人员在自己职业生涯中的经验和教训,是否愿意与普通员工分享3.了解高层管理人员对于普通员工在公司中的发展和作用的看法和期望以上是高层管理人员访谈的提纲,通过这些问题,可以了解高层管理人员的管理理念、战略规划、团队建设、危机应对等方面的经验和观点,从而对企业的管理和发展有更深入的了解和认识。
景区管理人员访谈提纲

景区管理人员访谈提纲一、景区管理人员工作职责1.1 管理景区日常运营,包括安全管理、服务管理、卫生管理等。
1.2 负责景区的规划、建设和改造,确保景区设施设备的完好和提升。
1.3 组织景区的宣传推广活动,吸引更多游客到访。
1.4 监督景区内商户经营行为,维护景区形象和游客权益。
二、景区管理人员面临的挑战2.1 安全管理:确保游客在景区内的安全,防止意外事故发生。
2.2 游客服务:提供优质的服务,满足游客的需求和期望。
2.3 资源保护:保护景区的自然环境和文化遗产,防止破坏和污染。
2.4 人员管理:培训和管理景区员工,提高工作效率和服务质量。
三、景区管理人员的工作经验和方法3.1 安全管理:制定详细的安全管理制度和应急预案,加强巡视和监控,确保游客的安全。
3.2 游客服务:培训员工提升服务意识和技能,提供个性化的服务,关注游客的反馈和需求。
3.3 资源保护:加强环境监测和保护措施,限制游客数量,推广环保理念,引导游客文明观赏。
3.4 人员管理:建立科学的考核和奖惩机制,激励员工积极工作,加强团队合作和沟通。
四、景区管理人员的成就和经验分享4.1 安全管理:成功避免了重大事故的发生,保障了游客的安全和利益。
4.2 游客服务:提供了独特的旅游体验,获得了游客的赞誉和口碑传播。
4.3 资源保护:成功保护了景区内的自然景观和文化遗产,维护了景区的生态平衡。
4.4 人员管理:建立了一支高效的管理团队,实现了景区运营的稳定和持续发展。
五、对未来景区管理的展望和计划5.1 引进先进的技术手段,提升景区管理的智能化水平,提高工作效率。
5.2 加强与相关部门的合作,共同推动景区旅游产业的发展,实现多赢局面。
5.3 创新景区服务模式,提供更多元化、个性化的旅游产品,满足不同游客的需求。
5.4 加强员工培训和队伍建设,提高员工的专业素质和服务意识。
六、总结通过与景区管理人员的访谈,我们了解到他们的工作职责、面临的挑战以及他们的经验和成就。
项目管理人员访谈提纲

项目管理人员访谈提纲引言在项目管理过程中,项目管理人员扮演着至关重要的角色。
为了了解项目管理人员的工作经验和实践,本次访谈将对项目管理人员进行深入交流。
通过这些访谈,我们可以获取宝贵的项目管理经验和教训,进一步提升项目管理的效能和成功率。
访谈内容和问题1. 个人背景- 姓名- 目前所在公司/组织- 项目管理经验和资质2. 项目管理实践- 您过去参与的具体项目有哪些?请描述这些项目的规模、截止日期和成果。
- 您认为一个成功的项目管理方案应该具备哪些关键要素?- 在项目执行过程中,您是如何管理和协调不同的利益相关者的?- 请分享您在项目过程中遇到的最大挑战以及如何克服的经验。
3. 项目管理方法和工具- 您对哪些项目管理方法和框架有较深入的了解和应用经验?- 在项目管理中,您使用过哪些工具和技术来提高项目管理效率?- 您是如何评估和选择适合特定项目的项目管理方法和工具的?4. 项目风险管理- 您在项目管理过程中如何有效地评估和管理风险?- 您可以分享一些成功应对项目风险的实例吗?- 对于项目管理中的风险和不确定性,您有什么应对策略和实践经验?5. 项目团队管理- 您是如何招募和组建合适的项目团队的?- 在项目执行过程中,您是如何激励和管理团队成员的?- 您遇到过团队冲突的情况吗?如何解决这些冲突?6. 项目沟通和报告- 在项目执行中,您是如何进行沟通和协调的?- 您如何有效地向利益相关者报告项目进度和结果?- 您在项目管理中遇到过沟通问题吗?如果有,您是如何解决的?结论通过项目管理人员的访谈,我们可以收集到丰富的实践经验和智慧。
这些访谈的结果将帮助我们进一步完善项目管理的理论和方法,同时也为其他项目管理人员提供宝贵的指导和借鉴。
感谢项目管理人员的参与和分享!这是一个800字以上的项目管理人员访谈提纲,请根据需要进行修改和补充。
中层管理人员访谈提纲

中层管理人员访谈纲要一、请说说您所辖部门的状况管辖部门的详细职能是什么,部门人员状况(几个人,人员根源,年纪,专业及职业构造状况),在这方面存在什么问题(人员欠缺或充裕,人员素质不切合岗位要求等)部门内部人员之间协作关系怎样能否需要大批的协调工作存在什么问题本部门由谁直接领导哪种工作能够由部门内部人员决定,哪种工作一定由您决定,哪种工作一定由分管领导决定,哪种工作一定由一把手决定,哪种工作一定由领导班子共同决定您以为这样有什么不便之处或不合理之处本部门与其余哪些部门之间有协作关系在平时工作中怎样协调与这些部门的关系存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自独立达成仍是一定经过各自的分管领导一、您说说对公司及自己分管部门人力资源管理方面的假想。
(一)人员规划与配置1)您以为公司人力资源管理的现状怎样2)您感觉有必需改革或许重塑公司的人力资源管理么为何3)有没有依据公司长久发展战略及经营策略来拟订人力资源规划,谁拟订(4)现有人力资源的配置能否和公司的长久发展相般配(职工年纪、流动率、素质)5)人力资源部门的职能能否获得了充足的发挥,人力资源部门和其余部门能否充足交流交流,怎样交流直线部门和人力资源部门的职责区分和权限怎样6)人员流动率是多少人员流动的原由是什么(调入或调出)7)能否有专人负责招聘计划和招聘工作(8)招聘小组与各用人部门的关系:招聘工作能否服务于需求,是因岗设人仍是因人设岗用人部门提出需求时依据什么来确立需求招聘部门怎样展开工作最后决定权在谁9)招聘程序10)招聘根源及方法:高校招聘,社会,其余渠道如介绍、猎头11)有无职工以为在招聘和工作安排中有不公正现象在这方面您以为公司内部有哪些不公正现象12)招聘标准,能否有完美的标准,标准由谁来拟订,能否依据岗位需求及人员素质要求来招聘人员13)能否有对招聘工作的查核及反应14)工作安排和调换能否考虑个人的特色、意向及专业专长15)职工个人在公司内部不一样部门、岗位之间调换的时机有多大公司现阶段为职工供给发展多方面能力的时机吗(如外派学习,岗位交流,职工培训等)(二)培训与发展16)公司有无培训计划17)有哪些培训,新职工培训、职工任职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训18)有无培训制度,培训经费,培训人员教师根源19)公司有无培训工作的评论、反应制度和手段20)你以为各级职工的培训有必需吗对我公司的发展有多大的影响21)公司此刻有无管理人员的聘用(或任用)制度22)管理人员任用的标准是什么23)荣膺系统,公司能否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等24)有无职工任职务荣膺方面以为不公正在这方面您以为公司内部有哪些不公正现象25)对职工有无职业生涯规划方面的职业指导26)能否有不合格职工被裁减(三)查核与评论27)有无完好的查核系统及制度28)对研发及销售人员有什么独立的考查方法,成效怎样29)查核由哪个部门负责实行实行,参加者是哪些,查核限期、查核标准怎样拟订30)查核结果能否反应给个人,与薪酬及荣膺挂钩的状况31)职工对查核的反应,满意与公正((四)薪酬与激励32)各级职工对公司当前待遇能否满意主要说说你个人和其余中层人员的见解。
中层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断
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中层管理人员访谈提纲——人力资源管理诊断一、引言a.概述人力资源管理诊断的重要性和目的b.简要介绍中层管理人员访谈作为人力资源管理诊断的一种方法二、背景信息a.公司/组织的背景和规模b.公司/组织的人力资源管理情况和问题c.人力资源管理诊断的目标和预期结果三、中层管理人员访谈问题1.组织文化和价值观a.公司/组织的文化和价值观是怎样定义的?b.是否存在文化和价值观与实际工作环境存在差距的情况?c.你认为文化和价值观对员工工作绩效有何影响?2.团队管理和合作a.你作为中层管理人员,如何管理和激励你的团队成员?b.是否存在团队合作不足的情况?导致的原因是什么?c.你认为提高团队合作的方法和措施是什么?3.员工培养与发展a.公司/组织是否提供员工培训和发展的机会?b.你认为员工培训和发展对公司/组织的长期发展有何重要性?c.是否存在员工培训和发展不足的情况?导致的原因是什么?4.绩效管理a.公司/组织的绩效管理制度是如何运作的?b.你认为绩效管理对员工激励和提升工作绩效的作用如何?c.是否存在绩效管理不公平或缺乏有效性的情况?原因是什么?5.沟通与反馈a.公司/组织的沟通和反馈机制是怎样的?b.在工作中,是否存在沟通不畅或反馈不充分的情况?c.你认为提高沟通和反馈的方法和策略是什么?6.员工满意度和福利待遇a.你认为员工满意度对公司/组织的发展和稳定有何重要性?b.公司/组织是否提供员工合理的福利待遇?满足员工的需求和期望吗?c.是否存在员工满意度和福利待遇不足的情况?导致的原因是什么?四、总结和建议a.对公司/组织的人力资源管理情况进行总结b.根据中层管理人员的访谈结果,提出改进和优化人力资源管理的建议c.强调持续改进和提高人力资源管理的重要性五、参考六、附录如果有必要,可以添加附录,包括访谈问卷或其他相关信息。
初级管理人员访谈提纲
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初级管理人员访谈提纲
一、背景介绍
介绍初级管理人员的定义和角色,以及其在组织中的重要性。
二、访谈目的
阐述本次访谈的目的,包括了解初级管理人员的职责、挑战和
成长机会,以及他们对公司发展的贡献。
三、访谈问题
1.您认为初级管理人员的核心职责是什么?是否与您的预期一致?
2.作为初级管理人员,您最大的挑战是什么?您是如何应对的?
3.在您的管理职责中,您最喜欢的部分是什么?为什么?
4.您在职业发展过程中遇到的最大困难是什么?您是如何解决的?
5.作为初级管理人员,您能对组织的发展做出哪些贡献?
6.您觉得组织对初级管理人员的培训和支持是否充足?为什么?
7.您对未来的职业发展有什么规划?您希望达到什么样的管理
级别?
四、访谈对象选择
1.选择初级管理人员的个数和职位。
2.理由和选择标准。
五、访谈过程
1.访谈方式:个别访谈还是小组讨论?
2.访谈地点、时间和时间长度的选择。
3.访谈方式和提问顺序。
六、访谈结果分析及总结
1.对初级管理人员的角色、责任和挑战进行总结。
2.针对访谈问题收集到的数据进行归纳和分析。
3.提出初级管理人员发展的建议和改进方案。
七、参考资料
列出所使用的参考资料,包括相关的研究报告、文章和调查数据。
八、附录
补充任何与初级管理人员访谈相关的信息,如访谈记录或其他相关文件。
以上为初级管理人员访谈提纲,通过此提纲可以全面了解初级管理人员的职责、挑战和发展机会,为对组织的管理层提供有价值的建议和改进方案。
企业中层管理人员访谈提纲
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企业中层管理人员访谈提纲企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请您介绍一下您自己以及所在部门的情况。
2.请详细介绍您的具体工作内容,以及在工作过程中遇到的主要困难和问题。
您是否认为工作安排合理?如果不合理,具体原因是什么?3.请您指出各项职责在工作总时间中所占的百分比,其中耗时最多的三项工作是哪些?请用概括的语言描述您的常规工作任务,并根据任务重要性和每月花费时间的百分比将其从高到低排列。
同时,请尽可能说明任务在工作中的重要程度。
4.您所拥有的最主要的权限是什么?您认为这些权限中哪些是合适的,哪些需要重新界定?5.请您就以上工作职责,谈谈您对出色完成这些职责的标准是什么?6.您在工作中是否需要与其他部门的人员协作?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导?7.在日常工作中,您是否经常遇到越级指挥或越级汇报的现象?8.您是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?9.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作?哪些是常用的?哪些是偶尔使用的?您对目前的设备状况是否满意?10.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间长度)?在外语和计算机方面有什么要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性?12.请问您在工作中有多大的自主决策权?请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策。
在出现特殊情况下,您是如何决策的?能否举一例说明?如果您所作出的决定质量不高或所采用的行动不恰当,可能会带来哪些后果?13.您希望被提升到哪一个岗位?请简要描述一下。
14.请说出需要由您准备的报告或保存的文件资料有哪些?并请概括说明每份报告都是交给谁?15.您认为目前的工作环境和工作条件如何?是否还需要改善?如果需要改善,您希望哪些方面得到改善?16.您之前的岗位是什么?如果有,请说明该组织和岗位名称。
中层管理人员访谈提纲
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中层管理人员访谈提纲
一、引言
-说明中层管理人员的重要性和作用
-介绍访谈目的:了解中层管理人员对战略和文化的认识和应对方式二、战略的认识和应对
-战略的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司战略的理解:是否清晰?是否与个人目标相符?
-了解中层管理人员在执行战略方面面临的挑战和困难
-询问中层管理人员对改进战略执行的建议和实践经验
三、文化的认识和应对
-文化的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司文化的理解和评价
-了解中层管理人员在推动公司文化方面的作用和挑战
-询问中层管理人员对改善公司文化的建议和实践经验
四、战略和文化的关系
-与中层管理人员探讨战略与文化的相互影响和互动
-了解中层管理人员在战略执行中如何借助文化来推动变革和取得成功的案例
五、总结和结论
-总结中层管理人员的观点和建议
-提出对公司高层的建议:如何更好地与中层管理人员合作,激发他们的潜力和才能。
幼儿园管理者访谈提纲
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幼儿园管理者访谈提纲
以下是一份幼儿园管理者访谈提纲,你可以根据具体的访谈目的和需求进行调整:
一、介绍(2-3 个问题)
1. 简要介绍一下您自己以及您在幼儿园的角色和职责。
2. 能否请您谈谈您对幼儿教育的理念和价值观?
二、幼儿园的背景与概况(3-4 个问题)
1. 请您介绍一下幼儿园的历史、发展和现状。
2. 幼儿园的教育目标和教学特色是什么?
3. 谈谈幼儿园的师资队伍建设情况。
三、管理与领导(4-5 个问题)
1. 您认为一名优秀的幼儿园管理者应该具备哪些素质和技能?
2. 您在管理幼儿园时遇到的最大挑战是什么?您是如何应对这些挑战的?
3. 您如何与教师、家长和其他相关方进行有效的沟通与合作?
四、教育教学(4-5 个问题)
1. 您如何确保幼儿园的教育教学质量?
2. 谈谈您对幼儿园课程设置和教学方法的看法。
3. 您如何促进教师的专业发展和教学能力提升?
五、安全与保障(3-4 个问题)
1. 请您谈谈幼儿园在安全管理方面的措施和政策。
2. 如何处理和防范幼儿园可能出现的安全问题,如疾病防控、食品安全等?
六、未来规划与发展(2-3 个问题)
1. 您对幼儿园未来的发展有哪些规划和目标?
2. 您对当前幼儿教育领域的趋势和发展有什么看法?
以上提纲仅供参考,在实际访谈中,可以根据需要适当调整问题的顺序和内容,以确保访谈的流畅性和有效性。
同时,为了更好地理解被访谈者的观点和经验,可以在访谈中留出足够的时间进行深入的讨论和交流。
人员访谈提纲-数据库管理员
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数据库管理员
一、访谈概况
二、访谈内容
(1)总体情况介绍?数据库DBA管理负责人员?负责哪些工作?目前数据管理人员有几个?主要使用的数据库为哪些?
(2)数据库升级、补丁如何进行管理?是否有相关的规定?
(3)数据库升级测试包括哪些测试内容?
(4)数据库备份工作如何进行管理的?是否进行恢复测试?
(5)数据库冗余策略如何制定的?
(6)数据库监控如何进行维护?
(7)数据库是否定期进行应急演练?是否有相关流程规定?
(8)测试数据如何进行管控?
(9)是否定期进行审查数据库日志?
(10)数据库账户口令安全有哪些措施?
(11)数据库账户权限如何进行管理?
(12)开发、测试数据库是否存在共川的现象?。
景区管理人员访谈提纲
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景区管理人员访谈提纲一、背景介绍1. 景区名称、地理位置及面积。
2. 景区的历史背景和发展情况。
3. 景区的主要特色和亮点。
二、景区管理的组织架构1. 景区管理机构的设置和职责分工。
2. 景区管理人员的岗位职责和工作内容。
3. 景区管理人员的数量及其专业背景。
三、景区管理的主要工作内容1. 安全管理工作a. 景区安全隐患排查和整改措施。
b. 游客安全教育和应急预案。
c. 与相关部门的协调合作,确保景区安全。
2. 游客服务工作a. 提供详尽准确的景区导览和解说服务。
b. 组织有针对性的活动和展览,丰富游客体验。
c. 解决游客的投诉和建议,提高游客满意度。
3. 资源保护工作a. 制定并执行景区的资源保护计划。
b. 加强对游客的环境保护教育。
c. 与相关部门合作,对违规行为进行严肃处理。
4. 经营管理工作a. 景区票务管理和收入核算。
b. 景区设施设备维护和更新。
c. 与旅行社、酒店等合作,推动旅游业发展。
四、面临的挑战和解决方案1. 高峰期的人流管理a. 制定分流措施,减少拥堵。
b. 提前做好人员调配和应急预案。
2. 景区环境保护a. 增加环保设施,如垃圾分类桶、环保厕所等。
b. 加强监督执法,对环境破坏行为进行严厉打击。
3. 景区开发与保护的平衡a. 制定科学合理的开发规划,注重保护生态环境。
b. 加强宣传教育,提高游客的环保意识。
4. 人员培训和素质提升a. 定期组织培训,提升管理人员的专业水平。
b. 建立激励机制,激发管理人员的工作积极性。
五、展望未来的发展方向1. 进一步提升景区的服务品质和管理水平。
2. 加强与相关部门的合作,共同推动旅游业的发展。
3. 利用新技术手段,提升景区的数字化管理能力。
4. 加强国际交流与合作,提升景区的知名度和影响力。
六、感受与总结1. 作为景区管理人员的感受和体会。
2. 对景区管理工作的总结和展望。
以上是对景区管理人员访谈提纲的详细内容介绍,通过访谈可以更加全面地了解景区管理人员的工作内容和挑战,同时也可以了解到他们对未来发展的期望和展望。
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高级管理人员访谈提纲一、请您谈谈公司内部各个职能(技术研发、财务投资、生产制造、市场营销、管理及后勤支持等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?二、请您谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
(一)人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何?2、人力资源规划是如何制定的,谁制定?3、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)?4、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部的职责划分和权限如何?5、近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失?对他们的流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?6、人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么?7、招聘程序是什么?谁有决决定权?招聘来源及方法:是什么?有无不公正现象?8、是否有完善的招聘标准?标准由谁来制定?是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?9、是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?(二)、培训与发展10、公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?有哪些培训(例如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)?11、有无培训制度?培训制度如何制定?培训的教师来源途径是什么?12、公司有无培训的评价、反馈制度和手段?13、你认为各级员工的培训有必要增加吗?对公司的发展有多大的影响?14、公司现在有无管理人员聘任(或任用)制度?15、管理人员任用的标准是什么?16、晋升体系是否使员工有充分的发展空间(公司是否同时有几条通道,如管理、技术、营销等)?17、有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?18、对员工的发展是否有足够的重视?并采取了哪些措施?效果如何?有无职业生涯方面的职业辅导?19、不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正面的还是反面的?(三)、业绩考核20、有无考核体系?是否能正确评价员工的绩效?21、对研发、销售、生产部门的考核效果如何?其中对中高管理层的考核效果如何?22、考核由哪个部门负责推行实施?参与者是哪些部门?考核周期、考核标准如何制定?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?23、考核结果如何反馈?考核结果如何使用?24、员工对考核的反应如何?(四)、薪酬激励25、您认为各级、各类员工目前待遇水平如何?高或低?与谁比较(与同行业、同地区其它企业,公司内部门之间、层级之间比较)?您本人认为自己的收入不平如何?您的直接下属的收入水平如何?高或低?26、对关健人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理?是否有效?27、社会保险办理情况如何?养老失业、医疗住房公积金等保险是否都参加?新员工是否同样办理?28、公司还有哪些福利?公司福利对员工是否有吸引力?是否应该增加或减少?(五)、其他29、现有管理制度有哪些不健全的地方?30、劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?三、员工队伍1、人员观念如何?(1)接受变革观念(2)竞争观念(3)危机感2、人员素质如何(1)管理人员(2)研发人员(3)营销人员(4)生产人员3、个人职业发展意愿如何?(1)员工对培训的需求及要求?(2)员工是否感受到工作有挑战性?能力能否发挥?中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况1、您所管辖部门的具体职能是什么?部门人员情况(几个人、人员来源、年龄、专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)?2、部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?3、本部门由谁直接领导?哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须是您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?4、本部门与其它哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导:二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想(一)人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何?2、您觉得有必要改革公司的人力资源管理系统吗?为什么?3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划?谁制定?4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配(员工年龄、流动率、素质)?5、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥?人力资源部和其他部门是否充分沟通交流?如何沟通?直线部门和人力资源部门的职能划分和权限如何?6、人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作?8、招聘工作是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么来确定需求?招聘部门如何开展工作?最终决定权在谁?9、招聘程序是什么?10、招聘来源及方法是什么?11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?12、是否有完善的招聘标准?标准由谁来制定?是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?13、是否有对招聘工作的考核及反馈?14、工作安排和调动是否考虑员工的特点、意愿及专业特长?15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗?(二)、培训与发展16、公司有无培训计划?17、公司有哪些培训?18、有无培训制度?培训经费如何确定?培训教师的来源有哪些途径?19、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?20、你认为对各级员工进行培训有必要吗?对公司的发展有多大的影响?21、公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?22、管理人员任用的标准是什么?23、晋升体系:公司是否同时有几条跑道,如管理、技术、营销等?24、有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?25、对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导?26、是否有不合格员工被淘汰?(三)、考核与评价27、有无完整的考核体系及制度?28、对研发及营销人员有什么独立的考核办法?效果如何?29、考核由哪个部门负责推行实施?参与者是谁?考核周期、考核标准如何制定?30、考核结果是否反馈给个人,与薪酬及晋升挂钩的情况如何?31、员工对考核的反应如何?(四)、薪酬与激励32、各级员工对目前待遇是否满意?33、公司待遇与其它同行业、同地区企业比较如何?34、公司内部公平问题,不同岗位、不同部门之间是否公平?35、对关键人才有否特殊措施?36、保险办理情况如何?37、公司都提供哪些福利,对员工是否有吸引力?(五)、其他38、现有管理制度有哪些?39、是否有专人负责劳动合同?合同期限如何?如何管理?40、是否发生过劳动争议和纠纷?如何处理?一般员工访谈提纲一、请谈您所在部门及您本人的具体情况1、所在部门的具体职能是什么?部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况)如何?在这方面存在什么问题(人员短缺可富余,人员素质不符合岗位要求等)?2、您的具体工作是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么?3、本部门人员之间的协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?4、您在工作中是否和其它部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导?5、在您所在的部门中,哪类工作可以由您自主决定?哪些工作由部门主管或分管副总决定?哪类工作必须由一把手决定?哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?6、你对本部门及公司内部的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题,是否认为有不合理之处?或有不公平现象?二、请您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想(一)、人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何?2、您觉得有必要改革公司的人力资源管理系统吗?为什么?3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划?谁制定?4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配(员工年龄、流动率、素质)?5、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥?人力资源部和其他部门是否充分沟通交流?如何沟通?直线部门和人力资源部的职责划分和权限如何?6、人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作?8、招聘小组与各用人部门的招聘工作是否服务于需求?是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么来确定需求?招聘部门如何开展工作?最终决定权在谁?9、招聘程序是什么?10、招聘来源及方法是什么?11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?12、招聘标准是否完善?标准由谁来制定?是否根据岗位的需求及人员素质要求来招聘人员?13、是否对招聘工作的考核及反馈?14、工作安排和调动是否考虑员工个人的特点、意愿及专业特长?15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗?(二)、培训与发展16、公司有无培训计划?17、公司有哪些培训?18、有无培训制度?培训经费如何确定?培训教师的来源有哪些途径?19、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?20、你认为对各级员工的培训有必要吗?对公司的发展有多大影响?21、公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?22、管理人员任用的标准是什么?23、晋升体系:公司是否同时有几条通道,如管理,技术,营销等?24、有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?25、对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导?26、是否有不合格员工被淘汰?(三)、考核与评价27、有无完整的考核体系及制度?28、对研发及销售人员有什么独立的考核办法?效果如何?29、考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些部门?考核周期、考核标准如何?30、考核结果是否反馈给个人?与薪酬及晋升挂钩的情况如何?31、员工对考核的反应如何?(四)、薪酬与激励32、各级员工对公司目前待遇是否感到满意?主要谈谈您本人和其他高层、中层管理人员的看法?33、公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何?34、公司内部公平问题,不同岗位、不同部门之间是否存在不公平的问题?35、对关键人才有无特殊措施?36、保险办理情况如何?37、公司都提供哪些福利?对员工有无吸引力?(五)、其他38、现有管理制度有哪些?39、是否有专人负责劳动合同?合同期限是多长?如何管理?40、是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?。