京东人力资源战略分析

优秀
模范
业 绩
基层的优高秀层员管工理，人基员层：的每主季管度、考经核理一、次副总监、VP(钻石讲 满足师期、望值金牌讲需中师要层)改；管进理人员：稳每定半贡年献考核一次优秀
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京东人力资源战略分析
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Contents
+ 京东人力资源内外部环境分析 + 人力资源战略类型概述 + 京东人力资源战略分析
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ONE
京东人力资源内外部环境分析
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京东外部人力 资源环境分析
政治法律 政府对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓励和扶持的政
环境
策
宏观经济持续稳定增长；电子商务发展势头良好；
采取参与战略的 企业大都有扁平和分 权的组织结构。
鼓励参与，报酬 与成果密切联系。
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THREE
京东人力资源战略分析
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京东人力资
源战略分析 投资战略
招聘 培训 激励 考核 晋升
从2010年年初，京东开始把培训部门作为独立业务，从原
有的HR功能中独立出来
超出内期训望值师考：核需频要率改：进
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京东内部人力 资源环境分析
企业文化
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TWO
人力资源战略类型概述
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人力资源
战略类型 戴尔，霍德
诱导战略
投资战略
参与战略
企业通过丰厚的 报酬诱引人才，从而 形成高素质的团队。
企业人力成本比 较高，严格控制员工 人数。
经常被差别化企 业所采用。这类企业 强调通过自己培养来 获取高素质的员工， 注重对员工的支持、 培 训与开发。
领工导作力稳、定执、需价行要业值力改绩观。进持考续核的核满足心期员望工值：参与超公出司期的望股值票分享计划。
大篷车： KPI考核 增长型价值观
集团讲师只管总部的培训，另外自有大量基层内训师，把理 GE九宫格
念和课程传授给全国近300个配送站。
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THANKS!
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赢变革•创未来 京Βιβλιοθήκη Baidu家电行业峰会上,京东家电发布了未来3年的战略规划,2016年实现
销售1100亿元。 未来10年，京东管理人员的70%要来自内部提拔。”
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京东内部人力 资源环境分析
企业的战略
成本领先战略
市场渗透战略
差异化战略
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经济环境 经济发展拉动各行业发展，劳动力需求增多，劳动力价格上
升，企业人力成本增加。
社会文化 环境
中国网民数量攀升，网民年龄结构更加优化； 人们对电子商务活动的依赖增强； 劳动力群体扩大，但高水平人才缺乏。
科学技术 信息化时代来临，信息技术不断发展； 环境 电子商务环境更加优化；
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京东内部人力 资源环境分析
企业现有的人力资源状况
创始人刘强东卓越的领导能力+高素质的管理团队（330名HR）； 自己的研发基地和3000人的研发团队； 一流的配送队伍； 超过四万名员工；在京东，快递、仓库和客服等基层员工占比约80%，程序员等
技术员工仅占10%左右；员工普遍比较年轻。
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京东内部人力 资源环境分析
企业的战略目标